服飾專賣店調(diào)研參考報(bào)告

1、服飾專賣店調(diào)研參考報(bào)告調(diào)研時(shí)間：xxxx年xx月xx日調(diào)研地點(diǎn)：xxxx專賣店調(diào)研內(nèi)容：調(diào)查各專賣店(服裝店、鞋店、珠寶店等)的空間設(shè)計(jì)調(diào)研方式：網(wǎng)絡(luò)調(diào)查調(diào)研目的：通過(guò)對(duì)各品種型的專賣店的觀察，并對(duì)詳細(xì)的案例進(jìn)展分析，增加關(guān)于商業(yè)空間設(shè)計(jì)的知識(shí)進(jìn)一步理解并認(rèn)識(shí)到應(yīng)該留意的咨詢題，在以后的設(shè)計(jì)中提供借鑒與協(xié)助。前言：專賣店設(shè)計(jì)的主要目的是吸引各品種型的過(guò)往顧客停下腳步，細(xì)心觀望，并吸引他們進(jìn)店購(gòu)置。一個(gè)專賣店空間設(shè)計(jì)的成功與否將決定其商品銷量與盈利的多少，一個(gè)好的專賣店設(shè)計(jì)有助于維護(hù)品牌形象，能夠促進(jìn)商品的銷售。商品千差萬(wàn)別，商店各不一樣，不同的消費(fèi)群體的購(gòu)置需求也不同，因而在對(duì)專賣店進(jìn)展設(shè)計(jì)之

2、前，首先必須考慮清晰顧客群的情況。比方童裝專賣店的設(shè)計(jì)應(yīng)該顯得爽朗而自由，符合兒童的審美需求;而像珠寶店的設(shè)計(jì)應(yīng)盡量高貴、大氣，營(yíng)建一種華美的空間氣氛。所以，專賣店空間設(shè)計(jì)的主要目的是為了把商品最正確的一面展現(xiàn)出來(lái)，要做到這一點(diǎn)就必須結(jié)合運(yùn)用情調(diào)、功能性和富于魅力的設(shè)計(jì)，做到人性化設(shè)計(jì)。下面將主要從兩方面對(duì)專賣店的空間設(shè)計(jì)進(jìn)展簡(jiǎn)單的調(diào)查分析(由于條件限制，此次調(diào)查還不夠完善，存在許多缺乏之處，但也從中學(xué)到了特別多)：通過(guò)這幾天的調(diào)研，我們發(fā)覺(jué)商場(chǎng)店內(nèi)裝修設(shè)計(jì)都各具特色，風(fēng)格迥異。隨著生活質(zhì)量的不斷提高，人們對(duì)賴以生存的環(huán)境開(kāi)場(chǎng)重新考慮，并由此提出了更高層次的要求。特別是生活水平和文化素養(yǎng)的提高

3、，原先簡(jiǎn)單的室內(nèi)設(shè)計(jì)已經(jīng)不能滿足人們的需求了，如今設(shè)計(jì)師們要做的不僅是從色彩，材料，總體預(yù)算上為人們考慮，而且更要在室內(nèi)空間使用上下功夫，只有如此才能作出更符合人們要求的設(shè)計(jì)。隨著多元性的時(shí)代，風(fēng)格、個(gè)性等特別顯得突出，有研究的必要。風(fēng)格和個(gè)性看來(lái)比擬抽象，但細(xì)心想來(lái)也并非不可捉摸，例如室內(nèi)色彩，有的喜愛(ài)強(qiáng)烈的色塊，有的喜愛(ài)淡雅，用線腳紋飾。又例如有的喜愛(ài)在照明、光和色方面有更多的表現(xiàn);有的喜愛(ài)作更多的細(xì)部裝飾。萊迪商場(chǎng)給人一種爽朗，愉快的感受。專賣店的空間設(shè)計(jì)要考慮的要素：專賣店形象設(shè)計(jì)是品牌展示的靈魂。品牌時(shí)代,專賣店是其最重要的代言人之一,專賣店設(shè)計(jì)的優(yōu)劣直截了當(dāng)妨礙品牌的傳播和產(chǎn)品的銷

4、售。一個(gè)優(yōu)秀的專賣店設(shè)計(jì)除了在視覺(jué)上要求整潔、美觀以外，還要能夠特別好的傳達(dá)給顧客相關(guān)的銷售信息，能最大限度的使顧客產(chǎn)生購(gòu)置的欲望和構(gòu)成購(gòu)置的行為。專賣店往往具有較明顯的特色，其設(shè)計(jì)也與銷售的商品有特別大關(guān)系，并表達(dá)出較強(qiáng)文化內(nèi)涵。服裝品牌風(fēng)格，店面的風(fēng)格：在進(jìn)展服裝專賣店設(shè)計(jì)時(shí)，依照服裝品牌風(fēng)格、色彩等特征的不同，對(duì)賣場(chǎng)環(huán)境做出相應(yīng)的設(shè)計(jì)，在整體協(xié)調(diào)的前提下，構(gòu)成豐富的變化效果。不同款式、不同品牌的服飾有不同的裝飾風(fēng)格，設(shè)計(jì)時(shí)要給予時(shí)裝店本人的個(gè)性，在顧客心目中突出形象。在裝修時(shí)要依照不同的服飾品種來(lái)選擇地板裝飾材料和顏色及地板圖形設(shè)計(jì)。比方女裝賣場(chǎng)要有女人味，賣場(chǎng)的線條要流暢、纖細(xì)，帶有柔

5、和氣息;而男裝那么以深沉、粗礦的線條為主，突出陽(yáng)剛之氣;一、功能性。我們都特別清晰一個(gè)專賣店成立的主要目的是為了銷售商品，從而獲得盈利，對(duì)專賣店的設(shè)計(jì)是為了更好的將商品推銷出去，從而獲得更大的利潤(rùn)。只有最大限度的利用好有限的空間，將商品以最正確的狀態(tài)的展現(xiàn)給消費(fèi)者，才能夠獲得理想的效果，吸引消費(fèi)者。進(jìn)入一個(gè)專賣店，不知你是否會(huì)有如此的感受：面對(duì)這么多五顏六色的商品，不知應(yīng)該選擇哪一件，不知是該向左走，依然向右走，是向前依然離開(kāi)?運(yùn)用好商品的關(guān)聯(lián)作用是一切活動(dòng)的開(kāi)場(chǎng)。它指的是哪品種型的商品能夠擺放在一起展示給顧客，如長(zhǎng)短襪能夠和內(nèi)衣一起擺放，水壺能夠和烤箱擺在一起，水果能夠和蔬菜擺在一起，如此做

6、的目的是為了最大限度的利用貨架與通道組成的營(yíng)業(yè)空間引導(dǎo)顧客更加快捷而高效的閱讀到商品。通過(guò)擺放互相有共同之處的商品，不至于讓顧客眼花繚亂，還可能讓顧客選中本來(lái)沒(méi)想要買的商品。如圖一(貴和商廈服飾專賣店)上衣、裙子、鞋子搭配在一起共同放在同一展臺(tái)上，是一種平面化的效果，但再加上一旁的模特將衣服的立體效果特別好的展現(xiàn)出來(lái)，既有平面的展示又有立體的展示，二者相結(jié)合，搭配的和諧溫馨，讓人全面的感遭到不同的效果，從而引起購(gòu)置的欲望。在商品的擺放上，盡可能的按照一定的方式或規(guī)律來(lái)擺放，比方同一色系的放在一起，垂直布置或者是對(duì)稱布置，既顯得規(guī)整，又具有方式美感，而且不顯得雜亂。以黑白色彩為主的服裝被放在同一

7、區(qū)域，單純的黑色彩與白色彩沒(méi)有被強(qiáng)硬的分隔開(kāi)，而是二者之間互相穿插，但卻并不顯得混亂，反而有一種秩序美感，讓顧客一目了然，特別容易選擇本人所需要的商品。其次是通道的設(shè)計(jì)，要盡可能的寬闊、筆直，盡量少拐角，以免太過(guò)狹窄而導(dǎo)致人流不暢。有特別多通道在外觀上都設(shè)計(jì)成不同于其他地面的風(fēng)格，采納不同的顏色或者不同的材料，如此在一定程度上能夠有序的引導(dǎo)顧客進(jìn)展巡游，但也有一些消費(fèi)者潛認(rèn)識(shí)里不喜愛(ài)被拘謹(jǐn)，而喜愛(ài)自由行走自由閱讀。因而我們應(yīng)該依托巧妙的設(shè)置貨柜來(lái)吸引顧客自由的穿行。當(dāng)一個(gè)逛了一整天街的消費(fèi)者，進(jìn)入一個(gè)專賣店時(shí)，這時(shí)她最需要的確實(shí)是一張沙發(fā)或者一把椅子，能夠供她休息。因而，店內(nèi)的休息設(shè)備是不能無(wú)

8、視的，假如將它們按照一定的方式進(jìn)展組合，也會(huì)營(yíng)建出特別有價(jià)值的營(yíng)業(yè)空間，既到達(dá)了供消費(fèi)者休息的功用，又獲得了一定的設(shè)計(jì)美感。如圖三(浪漫一身店內(nèi)休息區(qū)的設(shè)計(jì))椅子的擺放與模特之間間隔太小，二者緊挨著，如此就使得消費(fèi)者只能看而不能坐，由于他們會(huì)有一種感受，坐下會(huì)不會(huì)將一旁的模特碰倒，這使得他們小心翼翼而不敢坐。關(guān)于服裝專賣店來(lái)說(shuō)，試衣間是一個(gè)特別重要的要素，顧客買衣服的決定大多是在試衣間里做出的，如今有特別多專賣店的試衣間特別隨意，里面堆滿了雜物，甚至有的將貨倉(cāng)作為試衣間，這不但妨礙顧客試衣服的心情，更重要的是也特別妨礙銷售。你試想：當(dāng)你走進(jìn)試衣間，踏上軟軟的地毯，關(guān)上精致的門(mén)，試穿后還有個(gè)梳妝

9、臺(tái)能夠讓你梳一下混亂的頭發(fā)，或者還能夠噴一下精致的香水，你是否感受本人是公主?這種美妙的感受會(huì)讓消費(fèi)者感到心情舒服，便情不自禁的購(gòu)置本商品。二、空間氣氛的營(yíng)建。隨著現(xiàn)代生活水平的提高與人們消費(fèi)水平、消費(fèi)觀念的提升，人們對(duì)專賣店的空間設(shè)計(jì)的要求也越來(lái)越高，消費(fèi)的不僅僅是單一的商品，同時(shí)也需要身心上的愉悅。專賣店從它的櫥窗設(shè)計(jì)到室內(nèi)的空間設(shè)計(jì)，其本質(zhì)都是在營(yíng)建一種空間氣氛，讓消費(fèi)者能夠真實(shí)的體會(huì)到該商品給他帶來(lái)的美妙的感受。(下面主要以櫥窗為例進(jìn)展分析)假如把一個(gè)專賣店看作一本雜志，那么櫥窗確實(shí)是這本雜志的封面。毫無(wú)疑咨詢，引人注目充滿創(chuàng)意的櫥窗能夠起到促銷的作用，精心布置的櫥窗不僅能夠把消費(fèi)者引

10、入店內(nèi)，而且還強(qiáng)化了商品的品牌形象，它既是一種廣告手段，又讓顧客深化理解店內(nèi)商品的情況，大幅圖片作為背景，成為櫥窗的主導(dǎo)，也構(gòu)成陳列中實(shí)際尺寸的補(bǔ)充，放在圖片之前的手表與圖片中特別紳士的男士相照應(yīng)，顯得沉穩(wěn)、高貴、典雅，仿佛手表與圖片不是別離的，而是交融為一體，特別形象生動(dòng)。放置手表的立臺(tái)高低參差，特別有秩序感，同時(shí)透明的立臺(tái)中間發(fā)出燈光，盡管光比擬微弱但卻已經(jīng)足夠?qū)⑹直淼馁|(zhì)感表現(xiàn)出來(lái)。設(shè)計(jì)櫥窗時(shí)，首先應(yīng)明確所要陳列的商品中包含的主題與精神，然后給予其一種理念，由于只有獨(dú)特的理念才能讓設(shè)計(jì)中與眾不同的東西呈現(xiàn)出來(lái)。但最終櫥窗的主題要能夠反映或支持店內(nèi)銷售的商品。櫥窗的設(shè)計(jì)能夠運(yùn)用一系列的色彩、

11、形體、肌理、燈光等，在瞬間抓住消費(fèi)者的留意力，同時(shí)又要具備必要的細(xì)節(jié)與情節(jié)，能夠讓消費(fèi)者停留更長(zhǎng)的時(shí)間。櫥窗的設(shè)計(jì)能夠創(chuàng)作“戲劇”，傾訴“故事”，能夠表現(xiàn)的爽朗自然，能夠營(yíng)建浪漫溫馨的氣氛，也能夠制造引誘，激發(fā)人們的購(gòu)置欲望。幾根簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的綠竹就將整個(gè)畫(huà)面的氣氛表達(dá)出來(lái)了，而無(wú)需其他多余的語(yǔ)言，給人一種清新、涼爽的感受;加之頂部的燈光由上而下射下來(lái)，打在模特與地面的不同位置，仿佛大自然的光輝稀稀疏疏的從竹林的縫隙中穿過(guò)，顯得那么自然而又有親和力，人們特別自然的就明白該店是夏季服裝專賣店。運(yùn)用色彩能夠制造戲劇性的效果與氣氛，但這并不意味著色彩使用的越多，所制造出的效果就會(huì)越好，相反，最好的櫥窗用

12、色設(shè)計(jì)方案是使用單色，比方以藍(lán)調(diào)為根底的櫥窗，能增添情感意義，被認(rèn)為是嚴(yán)寒的、悲傷的，而紅色那么給人以興奮、激動(dòng)、熱情的感受。不同的色彩會(huì)使人產(chǎn)生不同的感受，也會(huì)使形體產(chǎn)生不同的效果。整個(gè)櫥窗以英倫的咖啡色為基調(diào)，營(yíng)建了一種時(shí)髦浪漫的感受，表現(xiàn)出服裝的高雅時(shí)髦品味。背景中的線條有序的陳列著，并不顯得雜亂，背景墻的處理也恰到好處，采納規(guī)整的平行線的處理手法，特別有秩序感，正好與立體的線條構(gòu)成比照，加上頂部燈光的照射，使得線條有一種騰躍的感受，與主題搭配的特別和諧。(在店內(nèi)空間設(shè)計(jì)中，色彩也是一種特別好的分割空間的方法。)照明設(shè)計(jì)首先是為了滿足消費(fèi)者觀看商品的需要，提供溫馨的視覺(jué)環(huán)境，其次是運(yùn)用照

13、明手段渲染氣氛，制造特定的藝術(shù)氣氛。1、合理的照明能充分顯示商品的真實(shí)感。假如照度太低或是過(guò)高，顧客的視覺(jué)都會(huì)產(chǎn)生不溫馨的感受，也會(huì)使顧客在購(gòu)物過(guò)程中，不能明晰或真實(shí)地看到商品，這會(huì)給顧客選購(gòu)商品帶來(lái)不便，容易讓顧客產(chǎn)生不溫馨的感受;2、合理的照明能充分顯示商品新鮮感。特別多人在百貨店購(gòu)置皮鞋時(shí)，有過(guò)如此的感受：那些擺放在有燈光下的皮鞋，顯得特別新;相反，那些擺放在沒(méi)有燈光區(qū)域的鞋子，就感受缺少光澤，好似是舊鞋。同樣的道理，那些有重點(diǎn)照明的服裝，給人特別嶄新的感受，反之那么給人感受灰暗。因而，設(shè)計(jì)專賣店的光環(huán)境時(shí)，燈光與商品的照應(yīng)特別重要，要盡可能地把光線集中到商品上;3、合理的照明能充分顯示

14、商品的高級(jí)感。任何商品在某個(gè)特定的光線下，都能表達(dá)出特別的藝術(shù)美感，商品高檔高級(jí)，主要是通過(guò)特定的光線來(lái)表達(dá)，這種特定光線的實(shí)現(xiàn)，需要有相應(yīng)的燈光。幾盞聚光燈直截了當(dāng)指向模特衣架，所有的光線都集中在模特身上，焦點(diǎn)聚攏在模特的頭部，而四周的環(huán)境處于較暗的狀態(tài)中，構(gòu)成鮮明的比照，不但突顯出模特真實(shí)的表情與她們優(yōu)美的姿勢(shì)，而且營(yíng)建出一種特別神奇的空間氣氛，特別吸引人們的目光。另外，櫥窗空間環(huán)境的布置，拱形的窗洞與紗質(zhì)窗簾的運(yùn)用，營(yíng)建出一種高貴華美的空間氣氛，使人特別向往。商場(chǎng)出入口的設(shè)置：在商場(chǎng)設(shè)計(jì)中第一關(guān)便是出入口的設(shè)置，招牌美麗只能吸引顧客的目光，而入口開(kāi)闊才能吸引顧客進(jìn)店。入口選擇的好壞是決定

15、商店客流量的關(guān)鍵。商店的出入口設(shè)計(jì)應(yīng)考慮商店規(guī)模、客流量大小、運(yùn)營(yíng)商品的特點(diǎn)、所處地理位置及平安治理等要素，既要便于顧客出入，又要便于商店治理。店內(nèi)空間設(shè)計(jì)與櫥窗設(shè)計(jì)大同小異，要營(yíng)建一種空間氣氛，也需要色彩、燈光、形體、道具等的搭配。另外，大多數(shù)專賣店往往會(huì)在室內(nèi)添加背景音樂(lè)，它有助于消除不想要的聲音，同時(shí)又能配合工作人員的工作。但是，這種音樂(lè)假如掌握不好，聲音過(guò)高，會(huì)令人反感;聲音過(guò)低，那么不起作用。比方，有些專賣店為了提高宣傳而在店內(nèi)放一些特別熱情特別興奮的歌曲，甚至聽(tīng)不到對(duì)方講話的聲音，這不但沒(méi)有起到作用反而讓人們覺(jué)得煩躁，只想快點(diǎn)離開(kāi)這個(gè)地點(diǎn)。因而，音樂(lè)的響度一定要與專賣店力求營(yíng)建的店內(nèi)環(huán)境相習(xí)慣?？偨Y(jié)：如今的專賣店空間設(shè)計(jì)越來(lái)越人性化，也越來(lái)越注重環(huán)境與氣氛的營(yíng)建，不但考慮到消費(fèi)者的購(gòu)物需求，還考慮到消費(fèi)者的審美需求與精神需求，最大限度的給消費(fèi)者營(yíng)建一個(gè)溫馨的購(gòu)物環(huán)境。體會(huì)：調(diào)查了這么多不同品種的專賣店，每走進(jìn)一個(gè)專賣店給我的感受就不同，不同品牌有著本人的設(shè)計(jì)風(fēng)格。像阿迪達(dá)斯、耐克、安踏等專賣店，當(dāng)?shù)谝荒_踏