51CTO解決DellEMC Dirty cache故障的測(cè)試報(bào)告

1、解決Dell/EMC Dirty cache 故障的測(cè)試報(bào)告 問題背景：在日常的IO 訪問中，由于Dell/EMC 存儲(chǔ)器的突然斷電或者由于關(guān)機(jī)順序等原因，如存儲(chǔ)器在服務(wù)器關(guān)閉之前關(guān)閉，造成原來正常訪問的LUNs 沒有掛在SPA 或者SPB 下，而是處于Unowned LUNs 中，而硬件沒有任何問題。分析mergelog 日志，會(huì)出現(xiàn)如下的錯(cuò)誤信息： 環(huán)境：硬件環(huán)境：1 臺(tái)Dell|EMC CX600（with Access Logix） 2 個(gè)SPS+2 個(gè)電源 2 臺(tái)安裝Win2k ADS 的主機(jī) 4 塊HBA 卡（2 塊Emulex 和2 塊Qlogic）軟件環(huán)境：Flare code

2、 2.4.1.007（with Access Logix） Navisphere Manager Server6.4.x Navisphere Manager UI 6.4.x Win2k ADS 連接方式：直連 實(shí)驗(yàn)步驟：1. 初始配置CX600，創(chuàng)建1 個(gè)包括10 個(gè)硬盤的Raid 組，綁定4 個(gè)LUNs，分別是LUN0（5GB）、LUN1（6GB）、LUN2（7GB）、LUN3（8GB）。其中LUN0 和LUN1 指定給SPB，LUN2 和LUN3 指定給SPA； 2. 創(chuàng)建2 個(gè)Storage 組，分別是Storage Group1 和Storage Group2。分配LUN2 和LU

3、N3 給Storage Group2，主機(jī)為Server2； 3. 分配并允許讀和寫緩存（Read Cache 和Write Cache）； 4. 配置服務(wù)器，安裝HBA 卡驅(qū)動(dòng)程序，實(shí)現(xiàn)相關(guān)的初始配置，確保服務(wù)器能看到并正常訪問這2 個(gè)LUNs； 故障模擬5. 在Server2 的2 個(gè)LUNs（LUN2 和LUN3）上分別創(chuàng)建2 個(gè)分區(qū)，共4 個(gè)分區(qū)；6. 同時(shí)向這4 個(gè)分區(qū)拷貝數(shù)據(jù)（注意準(zhǔn)備充足的數(shù)據(jù)量）； 7. 大約過3 至5 分鐘之后，同時(shí)關(guān)閉CX600 上的2 個(gè)電源模塊，此時(shí)主機(jī)系統(tǒng)報(bào)錯(cuò)； 8. 開啟CX600 的2 個(gè)電源，待SP 啟動(dòng)完成后，重啟主機(jī)，此時(shí)發(fā)現(xiàn)這些LUNs 丟

4、失；9. 連接并啟動(dòng)Navisphere Manager 去檢查LUN 的狀態(tài)；發(fā)現(xiàn)丟失的2 個(gè)LUNs 出現(xiàn)在Unowned LUNs 中，不再屬于2 個(gè)SP； 10.檢查SP 中的Events，發(fā)現(xiàn)剛剛的2 個(gè)LUNs 出現(xiàn)了Cache Dirty，到達(dá)此步驟，故障模擬已經(jīng)完成； 解決方案（注意：依照EMC 支持策略和DELL 與EMC 的協(xié)議，以下內(nèi)容將不能以任何方式讓客戶知道，包括Symmremote 和Admintool 等，屬EMC 保密范疇）。11.利用EMCRemote 工具，連接到CX600 的任何一個(gè)SP，（用戶名：clariion，密碼：clariion!）； 12.打開一個(gè)DOS 窗口，輸入“admintool.exe”；出現(xiàn)如下菜單；13.選擇“2”進(jìn)入恢復(fù)選項(xiàng)菜單，然后選擇第7 項(xiàng)“Clear CacheDirty LU”； 14.系統(tǒng)將提示你輸入passcode（此代碼需要聯(lián)系EMC 去獲得，有效期為一天）； 15.輸入passcode 之后，系統(tǒng)將檢測(cè)并列出Cache Dirty 的所有LUNs； 16.輸入需要清除dirty cache 的LUNs ID，選擇“Y”確認(rèn)，直到系統(tǒng)提示“Succeded”； 完成后，連接并登陸Navisphere Manager