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文檔簡介

1、醫(yī)療網(wǎng)站推廣策劃方案書網(wǎng)站建設(shè)基礎(chǔ)細節(jié)醫(yī)療網(wǎng)站建設(shè)的目的必須明確。醫(yī)療網(wǎng)站建設(shè)的目的是什么, 目的 : 為了用戶訪問、營銷。除了訪問,還是訪問脫離了用戶訪問的站點,是毫無價值的。當然這里提到的“訪問”,是指有效訪問,也就是有價值的訪問,而不是非關(guān)聯(lián)性的垃圾訪問。所以,在這里我們一定要明確一樣?xùn)|西,那就是醫(yī)療網(wǎng)站建設(shè)的目的: 訪問、營銷。醫(yī)療網(wǎng)站建設(shè)的設(shè)計思路很多企業(yè)不懂網(wǎng)絡(luò)的人還是占絕對大比例的。正所謂“聞道有先后,術(shù)業(yè)有專攻”,因為不懂網(wǎng)絡(luò),所以對于“什么是適合醫(yī)療企業(yè)的網(wǎng)站 , ”這樣的問題是很迷惑的。既然建網(wǎng)站的目的是為了訪問,那么必須所有的設(shè)計思路要從訪問用戶角度出發(fā),而不是僅僅看頁面

2、是否漂亮,是否夠絢。切合自己的行業(yè)特征,分析訪問用戶的行為和習(xí)慣就顯得非常重要。建立普通的站點是很容易的事,建立一個好的網(wǎng)站并不簡單( 不要跟我提頁面的美觀,頁面的美觀度在網(wǎng)站建設(shè)需要考慮的種種因素中只能排在最后一位,之所以九龍網(wǎng)站的營銷性能如此之高,它的定位就在于此) 。醫(yī)療網(wǎng)站的推廣再次重申醫(yī)療網(wǎng)站建設(shè)的目的是訪問。那么,訪問從哪里來, 目前絕大部分的網(wǎng)站主不明確知道訪問從哪里來,有的只是猜測。從聽聞, 從行業(yè)站點廣告推廣, 從搜索引擎, 還是從 ,. 基于以上的這些疑問,能夠作為推廣模式的方法也就很明顯了。需要提醒大家注意的是: “如果你失去互聯(lián)網(wǎng),你可能會失去一半的市場”。這句話雖然未

3、必對所有的產(chǎn)品或行業(yè)有效,但是,的確是越來越多的民營醫(yī)院在靠網(wǎng)絡(luò)生存。醫(yī)療網(wǎng)站的訪問跟蹤分析利用專業(yè)的訪問來路統(tǒng)計系統(tǒng)對自己的站點進行長期跟蹤和分析,這個是非常重要的,只有這樣,才可以對站點的目前情況有清楚的了解。離開訪問分析,企業(yè)就成了盲人摸象,不知道什么推廣是對的,什么推廣對自己的幫助大,也就無從進一步對站點進行改進和升級。醫(yī)療網(wǎng)站最重要的一點- 網(wǎng)站空間問題針對主要的客戶群體選擇好放置網(wǎng)站的空間, 針對上??蛻舻牧?xí)慣,3 秒中后才能打開的網(wǎng)站, 本地客戶是不會感興趣的, 時間就是金錢,如果您的客戶群體以上海以及華東地區(qū)為主, 建議把您的網(wǎng)站放到上海, 上海做為中國網(wǎng)絡(luò)最發(fā)達的地區(qū),把空間

4、放在上海是從事滬上乃至華東地區(qū)醫(yī)療推廣的首選。醫(yī)療網(wǎng)站的美觀設(shè)計醫(yī)療網(wǎng)站是做給患者看的,不是給自己看的,要以患者的訪問習(xí)慣來建設(shè)您的網(wǎng)站 , 您的網(wǎng)站是用來展示技術(shù)和專家等元素,建議不要太花哨, 應(yīng)該以簡潔穩(wěn)重為主 , 色調(diào)以白藍色為基調(diào), 當然也要根據(jù)產(chǎn)品不同而不同。醫(yī)療網(wǎng)站建設(shè)營銷注意事項:很多新生出來的民營醫(yī)院為了短時間內(nèi)做到效益,因此,在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)推廣上面略顯粗糙。隨隨便便建設(shè)一個站,這樣就開始推廣營銷、大作廣告,不注重醫(yī)院品牌的塑造和推廣市場的思考定位,這樣很容易造成推廣營銷效果不佳,乃至大量的廣告資費、勞動力、時間投入無效或者收效甚微,造成資源浪費,實屬不應(yīng)該。所以,在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面要

5、考慮以下幾個步驟問題:第一步、網(wǎng)站建設(shè)意圖即網(wǎng)站功用的定位。不管是綜合網(wǎng)站還是單科室乃至單病種網(wǎng)站,建設(shè)之初就要規(guī)劃好網(wǎng)站建設(shè)的功用,推廣站則做推廣站的打算,內(nèi)容不必過精,針對搜索引擎,加大長尾詞文章的展現(xiàn)力度,獲取良好的排名和競爭基礎(chǔ)。優(yōu)化站要做到“有進無出”,所謂“有進無出”就是要做到外鏈的廣泛和內(nèi)鏈的“錯綜復(fù)雜”,這才是制勝的前提。外鏈的廣泛可以理解為各種營銷平臺上有我們優(yōu)化站的“蹤影”,無論從任何意義上的營銷平臺都能點進優(yōu)化網(wǎng)站,加大了網(wǎng)站的PV值。另一種理解為優(yōu)化網(wǎng)站鏈接一些大型網(wǎng)絡(luò)平臺,增加自身網(wǎng)站的比例權(quán)重,兩種理解并行效果會更好。而這里比較重要的就是內(nèi)鏈的“錯綜復(fù)雜”,所謂內(nèi)鏈

6、的“錯綜復(fù)雜”不是單純意義上的錯綜復(fù)雜,而是指網(wǎng)站內(nèi)部有著一個比較完整體系的構(gòu)架?,F(xiàn)在我們把網(wǎng)站的一個頁面比喻成一個面,文章比作是一條線,而文章中的關(guān)鍵詞就相當于一個點。在這些點線面所構(gòu)成的網(wǎng)站中,我們不能孤立任何一個元素,要做到點與點、點與線、點與面、面與面、面與線、線與線的結(jié)合,這樣構(gòu)建出來的一個網(wǎng)站架構(gòu),不僅能讓搜索引擎的蜘蛛不易爬出,增加了網(wǎng)站的PR權(quán)重,而且還能讓瀏覽網(wǎng)站的患者長時間的“逗留”,這種“逗留”無疑就增加患者的咨詢概率。第二步、產(chǎn)品不可單一醫(yī)療網(wǎng)站建設(shè)目的是為了推廣營銷,網(wǎng)站就相當于一個產(chǎn)品,產(chǎn)品做了之后才有營銷,產(chǎn)生效益,推廣營銷產(chǎn)生效益的前提是這個產(chǎn)品是否合乎大眾也就

7、是所謂的患者口味,所以這一切的根本還是網(wǎng)站本身具不具備營銷性和推廣性?,F(xiàn)有的很多成功案例告訴我們,現(xiàn)代醫(yī)療競爭行業(yè),你不可能只有一個網(wǎng)站就 可以“制勝”。因此,很多大型醫(yī)院所走的道路是推廣兼優(yōu)化這樣一個雙兼模式,針對搜索引擎建設(shè)的推廣站若干,產(chǎn)品形象即所謂的醫(yī)院形象的優(yōu)化站一到兩個。這樣就避免了搜索引擎對產(chǎn)品推廣的局限,因為一個網(wǎng)站既要做到優(yōu)化程度優(yōu)良,又要做到推廣性強是需要很長的一個周期去運載。第三步、營銷品牌的塑造品牌的塑造對于后期的推廣效果有決定性的致命作用。一個網(wǎng)站的建設(shè)完畢,如果不進行品牌的塑造,那么它就相當于一個80年代中國發(fā)明的VCD只適合擺放在實驗室。醫(yī)院營銷品牌的塑造可以決定

8、著這個醫(yī)院后期推廣乃至效益好壞的標準,品牌的塑造主要是指醫(yī)院類長尾關(guān)鍵詞的推廣。最常見、最快捷的方式是以問答方式出現(xiàn)在搜索引擎上。數(shù)以千萬計的問答會讓患者產(chǎn)生一種誤導(dǎo)性的潛意識這家醫(yī)院口碑不錯。后期眾多民營醫(yī)院搜索到了黃頁、品牌通等渠道進行短篇醫(yī)院簡介、醫(yī)院類新聞、醫(yī)院信息、醫(yī)院附屬專家的品牌營銷策略推廣,其見效期晚,但是卻決定民營醫(yī)院長久發(fā)展的制勝法寶。第四步、推廣關(guān)鍵詞的設(shè)定網(wǎng)站基礎(chǔ)建設(shè)完畢就相當于我們的產(chǎn)品出場,“怎么樣去賣它 , ”是個很頭痛的問題。這個就要犧牲一定的精力才能夠把握好“賣”的尺度。醫(yī)療網(wǎng)站現(xiàn)行最普通的方式,也是最基礎(chǔ)的方式就是首先利用百度、谷歌等搜索引擎的推廣。自從今年

9、谷歌提出退出中國市場,百度就一直獨享中國IT 行業(yè)搜索引擎老大的位置。長久以來的經(jīng)驗告訴我們,中國七八成網(wǎng)名使用的搜索引擎為百度搜索,因此,首先做好百度搜索引擎推廣,抓住這一個“大樹干”,你就不擔心會掉下去。百度搜索引擎的推廣,關(guān)鍵詞的設(shè)定至關(guān)重要。所以,你必須要考慮到醫(yī)院所在的地理位置、優(yōu)勢、賣點( 也就是技術(shù)) 、市場的分析整合,研究出一套吸引本地區(qū)當下患者以及潛在的患者的關(guān)鍵詞進行初步的推廣,后期才能延伸推廣適合本地區(qū)以外的一些關(guān)鍵詞,盡量做到以低廉的搜索推廣成本,帶來高質(zhì)量的患者,這樣就會產(chǎn)生一個很大的價值差利益。很多新生出來的企業(yè)競價會遇到這樣一個問題,新開的賬戶排位上不去,或者居右

10、的多,這里有很深的學(xué)問,提供一些數(shù)據(jù): 搜索引擎的搜索結(jié)果左邊列表第一與右側(cè)廣告第一的點擊數(shù)量比大約為 :10:1 搜索引擎的搜索結(jié)果首頁第一與第二頁第一的點擊數(shù)量比大約為:100:1 所以,關(guān)鍵詞和創(chuàng)意描述的設(shè)定是要下一番苦功夫的,很多新生的賬戶為了要求推廣時間趕進度,會籠統(tǒng)的加一批詞進行百度推廣,但是此類推廣由于關(guān)鍵詞的質(zhì)量度不高,造成排位上不去或者多數(shù)居右的情況。我們知道居左的條件一般是兩顆星和價格,價格上我們多數(shù)企業(yè)可以輕而易舉的控制,但是關(guān)鍵詞的質(zhì)量度卻很少有辦法掌握。關(guān)鍵詞質(zhì)量度的影響因素包括點擊率、目標網(wǎng)頁(landpage) 的內(nèi)容相關(guān)性、創(chuàng)意的吸引力、創(chuàng)意通順度、賬戶歷史表現(xiàn)

11、等幾個在內(nèi)。因此,想要關(guān)鍵詞居左,我們就要注意一下細節(jié)方面的工作: 關(guān)鍵詞的優(yōu)化1、低質(zhì)量度關(guān)鍵詞( 一顆星 ) 優(yōu)化 :? 盡量將一星詞移動到新建單元內(nèi)進行優(yōu)化;? 也可以在原有單元內(nèi)新建創(chuàng)意,但是會引起原有單元內(nèi)的質(zhì)量度變化; 2 、通配符使用增加飄紅:?多次合理插入通配符,使飄紅次數(shù)越多越好;?保證標題包含通配符: 越靠前越好;3、創(chuàng)意通順度:?保持單元內(nèi)詞性統(tǒng)一;?通配符代入單元內(nèi)任意關(guān)鍵詞都保持語句通順;創(chuàng)意描述的整合1. 多次合理插入通配符;2. 語句創(chuàng)新,短語更佳;3. 疑問句等句式、標點符號、數(shù)字、英文字母的合理運用;4. 描述中的電話號碼、QQ MSN量不要使用;5. 貼合關(guān)

12、鍵詞的意義進行撰寫;第五步、營銷廣告的投放在前提工作都做好了之后,也就是說網(wǎng)站整合制作完成,百度推廣初見效益,可以考慮營銷廣告的投放。營銷廣告的投放會帶來實際的PV和咨詢量,因為,一般的營銷廣告都是以圖片、廣告位的形式展現(xiàn)。患者在查詢病情的時候通常會去一些健康平臺,而這些健康平臺通常搭載了很多的廣告位以換取網(wǎng)站利益,前期因為品牌的塑造有著鋪墊作用,患者會在適合的時候點擊廣告位或者圖片進入推廣站。營銷廣告的價值就在于此?,F(xiàn)行的民營醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷廣告投放的平臺基本上固定在120ASK、 39 健康網(wǎng)這樣的大型健康類型網(wǎng)站,其實,我們的注意力沒必要集中于此,利用諸如搜狐健康等娛樂平臺搭載廣告也不失為一

13、個很好的廣告營銷策略。采用多元化的營銷廣告投放會比專業(yè)性的效果好的多,況且目前39 類這樣大型健康網(wǎng)站的營銷廣告位已經(jīng)飽和,即使要占一席之地也要花很大的代價,不如利用其他的平臺來搭載,既能達到效果,還能降低成本。第六步、營銷網(wǎng)站的維護后期的營銷網(wǎng)站維護至關(guān)重要,要時刻觀察市場的變化,季節(jié)、環(huán)境以及事件發(fā)展對市場的影響,主動的調(diào)節(jié)醫(yī)院推廣賬戶的關(guān)鍵詞,協(xié)調(diào)推廣營銷廣告,觀察新的廣告投放突破口,引導(dǎo)潛在的患者進行訪問。同時網(wǎng)站內(nèi)部要做好品牌的維護,文章的及時更新,適時的改變網(wǎng)站布局,但是這些工作都是基于展現(xiàn)醫(yī)院亮點的基礎(chǔ)上才能進行,或者說是為了更好的迎合營銷策略。還有一點就是注重突發(fā)情況的應(yīng)對,因

14、為后期工作當中,很多負面,或者政策影響,注重外部公關(guān)細節(jié),可通過必要手段進行協(xié)調(diào)。后期公關(guān)主要目的是為了解決問題,盡量節(jié)省物力人力財力的浪費,但是,不可因斗米之失而賠付石米之虧。營銷網(wǎng)站建設(shè)工作協(xié)調(diào)注意事項:要點 : 網(wǎng)站是通過策劃組人員有機架構(gòu)圖片、文字等元素所形成的一個旨在讓用戶了解主體所要想表達目的的實體。一個很好的營銷網(wǎng)站是要通過策劃、競價、文案、推廣、編輯、程序、美工六組工作人員完美配合才能產(chǎn)生的一個結(jié)果,因此,在門戶網(wǎng)站建設(shè)階段要注重各環(huán)節(jié)的工作問題的配合和處理。概念理解1. 網(wǎng)絡(luò)策劃是基于熟悉網(wǎng)頁功用,同時了解用戶角度、習(xí)慣,能掌握用戶基本想法的專業(yè)主體根據(jù)現(xiàn)下所有資源進行有益整

15、合制作出一個符合用戶習(xí)慣、角度的網(wǎng)頁框架、主題,以達到吸引用戶注意和接受這樣一個基本目的的主體。因此,在整個門戶網(wǎng)站制作過程中,網(wǎng)絡(luò)策劃是整個網(wǎng)頁制作流程的主體,他必須提供網(wǎng)頁制作方向、主題、重點,協(xié)調(diào)各部門工作進度,處理好工作時間的安排等工作網(wǎng)絡(luò)競價是基于各大搜索引擎所衍生的一種工作,它的主要功用在于“賣”我們的“產(chǎn)品”,網(wǎng)絡(luò)競價要以百倍的細心程度去處理數(shù)以萬計的關(guān)鍵詞和創(chuàng)意描述的競價賬戶,因此,在對待百度競價工作上面要細心而且要有耐心。一個好的競價會熟知市場和產(chǎn)品之間的聯(lián)系,會懂得如何在考慮自身“產(chǎn)品”的基礎(chǔ)上去設(shè)定一些關(guān)鍵詞來迎合市場的需求,同時在這些工作的基礎(chǔ)上能把握價格的浮動,通過調(diào)

16、節(jié)關(guān)鍵詞的質(zhì)量度和價格來贏得好的排位,從而獲得很好的PV和咨詢量。2、網(wǎng)絡(luò)程序是采用計算機語言的編寫來實現(xiàn)網(wǎng)頁的多樣性、功能性,以達到策劃人員所想要的網(wǎng)頁效果。在門戶網(wǎng)站建設(shè)中,網(wǎng)絡(luò)程序必須要運用自己的功底來實現(xiàn)策劃、文案所要表達的一種網(wǎng)頁主題、靜動態(tài)頁面、標簽、flash 效果等,因此,他在整個門戶網(wǎng)頁制作中地位非同一般。1. 網(wǎng)絡(luò)文案是通過文字方式來連接網(wǎng)頁和用戶,網(wǎng)絡(luò)文案的基本功用是基于讓用戶了必須解一些必要的知識外,通過文筆的方式誘導(dǎo)患者對病種加以了解,同時形成“治”的潛意識。一篇很好的文章,它的功用有時候可以超越幾個人共同努力的成果。因此,文案的工作也相當重要。4、網(wǎng)絡(luò)美工。雖然說醫(yī)

17、療網(wǎng)站相比于企業(yè)站美觀程度要求不高,但是,網(wǎng)絡(luò)美工肩負的任務(wù)也不輕?;颊叩闹庇^感也很重要,如果設(shè)計的圖片、BANNE、 R logo不精細、不夠權(quán)威,患者就會選擇關(guān)閉頁面,這樣的損失就可能是生命不能承受之輕。1. 網(wǎng)絡(luò)編輯是通過過硬的基礎(chǔ)功夫,協(xié)調(diào)美工、文案、企劃、程序、推廣等 各部門的工作。他在工作當中起到了樞紐的作用,必須熟悉網(wǎng)站前后臺生成原理以及整 個網(wǎng)站的架構(gòu),懂一定的計算機基礎(chǔ)知識,能夠很熟練的獨立完成文章優(yōu)化、頁面、圖片效果錯誤查找,負責支持文案、企劃的相關(guān)工作。6、推廣的工作比較繁瑣而精細,一個好的推廣可以讓自己的網(wǎng)絡(luò)品牌具有威脅性,他就想網(wǎng)站的一支向外的手,他在外面抓住的東西越多,醫(yī)療網(wǎng)站的品牌營銷就越好。他擅于發(fā)現(xiàn)信息平臺,而且能夠在突發(fā)事件面前起到很好的作用。如何調(diào)節(jié)各工種達到最好的效果( 工作效率),如何協(xié)調(diào)以上把競價工作單獨列出是因為競價的重要性不亞于企劃,但是一個好的競價就是一個很好的企劃,我覺得身為一個競價他首先要具備的應(yīng)該是靈敏的市場嗅覺,能夠隨時熟知市場的需求,想盡方法去迎合市場,從而達到營銷自己產(chǎn)品的目的。網(wǎng)站制作:推廣 ( 外部推廣 ) 競價 ( 方案 )? ?文案 ( 文章 ) 、編輯 ( 圖片、鏈接、相關(guān)優(yōu)化內(nèi)容) ? 美工 ( 頁面 ) 企劃出 ( 設(shè)計方案 )?程序(切圖、調(diào)試)?企劃 (審核頁面效果)?編輯 (

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