領(lǐng)導(dǎo)決策和用人藝術(shù)(2011年上期)

1、上課前請(qǐng)大家關(guān)閉手機(jī)，謝謝合作上課前請(qǐng)大家關(guān)閉手機(jī)，謝謝合作領(lǐng)導(dǎo)決策與用人藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)決策與用人藝術(shù)一、領(lǐng)導(dǎo)概述一、領(lǐng)導(dǎo)概述 二、領(lǐng)導(dǎo)決策二、領(lǐng)導(dǎo)決策 三、用人藝術(shù)三、用人藝術(shù) 領(lǐng)導(dǎo)決策與用人藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)決策與用人藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)概述領(lǐng)導(dǎo)概述（一）領(lǐng)導(dǎo)的概念（一）領(lǐng)導(dǎo)的概念 “百官能治、臣下樂職，恩流群生，百官能治、臣下樂職，恩流群生，潤(rùn)澤草木。昔者虞舜左禹，右皋陶，不潤(rùn)澤草木。昔者虞舜左禹，右皋陶，不下堂而治，此使能之效也。下堂而治，此使能之效也?！?領(lǐng)導(dǎo)概述領(lǐng)導(dǎo)概述“領(lǐng)領(lǐng)”：是帶領(lǐng)、率領(lǐng)、引領(lǐng)之領(lǐng)是帶領(lǐng)、率領(lǐng)、引領(lǐng)之領(lǐng)“導(dǎo)導(dǎo)”：是引導(dǎo)、教導(dǎo)、疏導(dǎo)、輔導(dǎo)、是引導(dǎo)、教導(dǎo)、疏導(dǎo)、輔導(dǎo)、 督導(dǎo)之導(dǎo)督導(dǎo)之導(dǎo) 領(lǐng)導(dǎo)是

2、指領(lǐng)導(dǎo)是指領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)者在一定的環(huán)境下，為在一定的環(huán)境下，為實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行指揮與統(tǒng)實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行指揮與統(tǒng)御的行為過程，即指領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)。御的行為過程，即指領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)。（一）領(lǐng)導(dǎo)的概念（一）領(lǐng)導(dǎo)的概念領(lǐng)導(dǎo)概述領(lǐng)導(dǎo)概述（二）領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)（二）領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn) (1)(1)領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)社會(huì)組織社會(huì)組織系統(tǒng)。系統(tǒng)。 (2)(2)領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的行為過程。領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)動(dòng)態(tài)的行為過程。 (3)(3)領(lǐng)導(dǎo)是高層次的管理。領(lǐng)導(dǎo)是高層次的管理。 (4)(4)領(lǐng)導(dǎo)具有權(quán)威性。領(lǐng)導(dǎo)具有權(quán)威性。 領(lǐng)導(dǎo)概述領(lǐng)導(dǎo)概述（三）領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)（三）領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì) 要當(dāng)好一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)要當(dāng)好一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),必須要有三個(gè)力：必須

3、要有三個(gè)力： 魄力（要有大智、要有判斷力和決策能力）魄力（要有大智、要有判斷力和決策能力） 魅力（一要有廣闊的胸襟；二要有良好的心魅力（一要有廣闊的胸襟；二要有良好的心理承受能力；三要有良好的適應(yīng)能力理承受能力；三要有良好的適應(yīng)能力 ） 凝聚力（一要正派或正直；二要謙虛謹(jǐn)慎；凝聚力（一要正派或正直；二要謙虛謹(jǐn)慎；三要講誠(chéng)信；四要有開拓精神三要講誠(chéng)信；四要有開拓精神 ）一、領(lǐng)導(dǎo)概述一、領(lǐng)導(dǎo)概述 二、領(lǐng)導(dǎo)決策二、領(lǐng)導(dǎo)決策 三、用人藝術(shù)三、用人藝術(shù) 領(lǐng)導(dǎo)決策與用人藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)決策與用人藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)決策領(lǐng)導(dǎo)決策（一）領(lǐng)導(dǎo)決策的含義（一）領(lǐng)導(dǎo)決策的含義 （二）樹立正確的決策意識(shí)（二）樹立正確的決策意識(shí) （三）決

4、策藝術(shù)（三）決策藝術(shù)-警惕六大警惕六大“陷阱陷阱” 是指領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中，為了解決是指領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中，為了解決重大的現(xiàn)實(shí)問題，通過采取科學(xué)的決策方重大的現(xiàn)實(shí)問題，通過采取科學(xué)的決策方法和技術(shù)，從若干個(gè)有價(jià)值的方案中選擇法和技術(shù)，從若干個(gè)有價(jià)值的方案中選擇其中一個(gè)最佳方案，以此實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的其中一個(gè)最佳方案，以此實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的活動(dòng)過程?；顒?dòng)過程。領(lǐng)導(dǎo)決策的含義 領(lǐng)導(dǎo)決策領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)具備的應(yīng)具備的幾個(gè)條件幾個(gè)條件1 1、有明確的目標(biāo)、有明確的目標(biāo) 2 2、能夠付諸實(shí)施、能夠付諸實(shí)施 4 4、追求優(yōu)化、追求優(yōu)化 3 3、是一種選擇活動(dòng)、是一種選擇活動(dòng) 正確的決策意識(shí)1 1、民本意識(shí)、民本意識(shí)2

5、2、責(zé)任意識(shí)、責(zé)任意識(shí)3 3、機(jī)遇意識(shí)、機(jī)遇意識(shí)4 4、市場(chǎng)意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)5 5、法律意識(shí)、法律意識(shí)6 6、科技意識(shí)、科技意識(shí)1 1、“沉錨沉錨”陷阱陷阱 2 2、“有利證據(jù)有利證據(jù)”陷阱陷阱 3 3、“框架框架”陷阱陷阱 4 4、“霍布森選擇霍布森選擇”陷陷阱阱 5 5、“布里丹選擇布里丹選擇”陷陷阱阱 6 6、“群體思維群體思維”陷阱陷阱 決策藝術(shù)決策藝術(shù)-警惕六大警惕六大“陷阱陷阱”一、領(lǐng)導(dǎo)概述一、領(lǐng)導(dǎo)概述 二、領(lǐng)導(dǎo)決策二、領(lǐng)導(dǎo)決策 三、用人藝術(shù)三、用人藝術(shù) 領(lǐng)導(dǎo)決策與用人藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)決策與用人藝術(shù)吉野號(hào)吉野號(hào)用人藝術(shù)用人藝術(shù)( (一一) )領(lǐng)導(dǎo)者識(shí)才的條件領(lǐng)導(dǎo)者識(shí)才的條件( (三三) )領(lǐng)

6、導(dǎo)者用人的藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者用人的藝術(shù)( (二二) )領(lǐng)導(dǎo)者識(shí)才的方法領(lǐng)導(dǎo)者識(shí)才的方法( (四四) )領(lǐng)導(dǎo)者留人的技巧領(lǐng)導(dǎo)者留人的技巧識(shí)才的條件識(shí)才的條件1 1、要有識(shí)才之眼、要有識(shí)才之眼2 2、要有愛才之心、要有愛才之心3 3、要有辨才之功、要有辨才之功4 4、要有舉才之德、要有舉才之德5 5、要有容才之量、要有容才之量容才有四個(gè)方面容才有四個(gè)方面1 1、容人之長(zhǎng)、容人之長(zhǎng)2 2、容人之短、容人之短3 3、容人之錯(cuò)、容人之錯(cuò)4 4、容人之仇、容人之仇識(shí)人的方法識(shí)人的方法1 1、觀察法、觀察法（1 1）問之以是非而觀其志）問之以是非而觀其志 （2 2）窮之以辭辯而觀其變）窮之以辭辯而觀其變 （3 3）

7、咨之以計(jì)謀而觀其識(shí)）咨之以計(jì)謀而觀其識(shí) （4 4）告之以禍難而觀其勇）告之以禍難而觀其勇 （5 5）醉之以酒而觀其性）醉之以酒而觀其性 （6 6）臨之以利而觀其廉）臨之以利而觀其廉 （7 7）期之以事而觀其信）期之以事而觀其信 2 2、試用法、試用法3 3、考績(jī)法、考績(jī)法用人的藝術(shù)用人的藝術(shù) 1 1、疑人不用，用人也、疑人不用，用人也“疑疑”2 2、揚(yáng)長(zhǎng)避短，用其所長(zhǎng)、揚(yáng)長(zhǎng)避短，用其所長(zhǎng)3 3、條件許可，用當(dāng)其愿、條件許可，用當(dāng)其愿u 領(lǐng)導(dǎo)者未做到領(lǐng)導(dǎo)者未做到“人盡其才人盡其才”u 考核與監(jiān)督會(huì)更有利于人才的成長(zhǎng)考核與監(jiān)督會(huì)更有利于人才的成長(zhǎng)u 人才應(yīng)是與時(shí)俱進(jìn)的人才應(yīng)是與時(shí)俱進(jìn)的為什么要疑？

8、為什么要疑？揚(yáng)長(zhǎng)避短，用其所長(zhǎng)揚(yáng)長(zhǎng)避短，用其所長(zhǎng)1 1、用其當(dāng)時(shí)、用其當(dāng)時(shí)2 2、用其當(dāng)位、用其當(dāng)位3 3、變短為長(zhǎng)、變短為長(zhǎng)留人的技巧留人的技巧1 1、制度留人、制度留人2 2、待遇留人、待遇留人3 3、事業(yè)留人、事業(yè)留人4 4、文化留人、文化留人5 5、感情留人、感情留人6 6、雷尼爾留人、雷尼爾留人 結(jié)束語：結(jié)束語： 王國(guó)維王國(guó)維人間詞話人間詞話： “ “古今之成大事者、大學(xué)古今之成大事者、大學(xué)問者，必經(jīng)過三種之境界問者，必經(jīng)過三種之境界”. . 第一種境界第一種境界: “: “昨夜西風(fēng)凋碧樹，獨(dú)上高樓，望盡天昨夜西風(fēng)凋碧樹，獨(dú)上高樓，望盡天涯路涯路”，說的是，說的是“立志立志”。 第二種境界第二種境界: “: “