護(hù)理管理學(xué)（本）-2021秋本-護(hù)理本復(fù)習(xí)資料-國家開放大學(xué)2022年1月期末考試復(fù)習(xí)資料

1、窗體頂端1下列屬于法約爾管理過程理論的主要內(nèi)容的是c.管理過程要遵循14項(xiàng)管理原則2下列說明現(xiàn)代管理的系統(tǒng)原理的是c.管理活動(dòng)要把握全局、總體規(guī)劃3梅奧的人際關(guān)系學(xué)說著重研究a.人際關(guān)系4制定計(jì)劃時(shí)盡可能預(yù)見可能發(fā)生的情況，并留有余地，體現(xiàn)計(jì)劃的a.靈活性5下列哪項(xiàng)不是目標(biāo)的作用d.主體作用6A類工作的管理要點(diǎn)是b.親自去做7組織有形要素中最主要的因素a.人力8下列哪項(xiàng)是正式組織的特點(diǎn)d.講究效率9下列哪項(xiàng)不屬于衛(wèi)生事業(yè)組織d.紅十字會(huì)10對人力資源的科學(xué)管理而言, 高效率的管理應(yīng)該做到d.保證人盡其才11以一名護(hù)理人員負(fù)責(zé)一位患者全部護(hù)理內(nèi)容的工作模式稱為c.個(gè)案護(hù)理12護(hù)理人員的考核和評價(jià)

2、，關(guān)鍵指標(biāo)是c.工作績效13護(hù)理管理人員與一般護(hù)士的根本區(qū)別在于a.需要協(xié)調(diào)他人的努力以實(shí)現(xiàn)科室目標(biāo) 14管理與社會(huì)化大生產(chǎn)相聯(lián)系并指揮勞動(dòng)的屬性，反映了管理的a.自然屬性15組織職能的主要內(nèi)容包括組織的c.結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、人員配備、規(guī)劃與變動(dòng)、授權(quán)16管理的職能與管理者的職能是統(tǒng)一的，包括a.人事b.領(lǐng)導(dǎo)c.控制d.組織e.計(jì)劃17行政管理方法有以下特點(diǎn)a.以服從為原則，不能討價(jià)還價(jià)b.時(shí)效性很強(qiáng)，見效快d.只能在行政權(quán)力所能夠管轄的范圍內(nèi)起作用18與現(xiàn)代管理的人本原理相對應(yīng)的原則是d.參與管理原則e.行為激勵(lì)原則19屬于高層管理者計(jì)劃范疇的有a.制定單位發(fā)展規(guī)劃c.設(shè)計(jì)組織改革方案&#

3、160;20目標(biāo)管理的特點(diǎn)包括a.整體性管理b.管理者和被管理者共同參與管理c.目標(biāo)特定性d.自我管理e.自我評價(jià)21組織設(shè)計(jì)程序包括a.決定人員配備b.確定職責(zé)范疇c.確定組織的運(yùn)作方式d.提出組織結(jié)構(gòu)框架22醫(yī)院包括有以下哪幾種基本功能a.醫(yī)療b.教學(xué)d.預(yù)防和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)e.科學(xué)研究23護(hù)士職業(yè)生涯設(shè)計(jì)的基本原則包括a.長期目標(biāo)和短期目標(biāo)相結(jié)合c.個(gè)人特長和組織社會(huì)需要相結(jié)合d.穩(wěn)定性和動(dòng)態(tài)性相結(jié)合24護(hù)理人員績效評價(jià)結(jié)果可以發(fā)揮下列哪些作用b.人事決策作用c.組織診斷作用d.人員教育作用e.人員激勵(lì)作用25下列關(guān)于管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系正確的有a.領(lǐng)導(dǎo)者影響力主要由個(gè)人特點(diǎn)獲得b.管理者

4、注重日常工作維持d.領(lǐng)導(dǎo)者注重制定長遠(yuǎn)目標(biāo)窗體底端窗體頂端1關(guān)于職業(yè)錨的陳述，下列哪項(xiàng)是正確的d.自主型職業(yè)錨的特點(diǎn)是最大限度地?cái)[脫組織約束2領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力性影響力的特點(diǎn)是a.使下屬的心理與行為表現(xiàn)為被動(dòng)和服從3情境領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為，與選擇領(lǐng)導(dǎo)方式有關(guān)的因素是a.下屬的成熟度4直線權(quán)利是指a.命令性權(quán)利5關(guān)于期望理論及其在管理實(shí)踐中應(yīng)用的描述，下列哪項(xiàng)不正確a.個(gè)人的期望值高，激勵(lì)水平就高6關(guān)于公平理論，以下闡述錯(cuò)誤的是c.公平即經(jīng)濟(jì)報(bào)酬均等7最分權(quán)化的溝通網(wǎng)絡(luò)是d.全通道式8如果發(fā)現(xiàn)一個(gè)組織中小道消息很多，而正式渠道的消息很少，這是否意味著該組織a.正式溝通渠道中消息傳遞存在問題，需要調(diào)整9護(hù)士為病

5、人輸血時(shí)，發(fā)現(xiàn)輸血袋有破損漏血現(xiàn)象，立即與血庫聯(lián)系退換有關(guān)事宜，屬于a.現(xiàn)場控制10護(hù)理成本管理不包括d.成本監(jiān)控，利用所有資源提供高質(zhì)量服務(wù)11對于病房護(hù)士長來說最有效的監(jiān)督方法是d.直接觀察12在護(hù)理質(zhì)量管理PDCA循環(huán)方法中，其中D代表a.實(shí)施13屬于一級醫(yī)療事故是c.造成患者死亡、重度殘疾的14下列哪項(xiàng)不是護(hù)理信息的特點(diǎn)c.非連續(xù)性15病人的體溫和脈搏屬于下列哪類信息d.生物信息16下列屬于創(chuàng)新技術(shù)的有a.綜攝法b.頭腦風(fēng)暴法c.形態(tài)方格法17進(jìn)行工作壓力處理時(shí)，組織可以采取的策略有a.培訓(xùn)員工d.建立保健中心e.工作設(shè)計(jì)18屬于過程型激勵(lì)理論的是a.公平理論d.期望理論19當(dāng)員工感到不公平時(shí)，可能采取的措施有a.曲解自己或他人的付出或所得b.采取某種行為使得他人的付出或所得發(fā)生改變c.選擇另外一個(gè)參照對象進(jìn)行比較d.辭去他的工作e.采取某種行為改變自己的付出或所得20有效溝通的原則應(yīng)包括下列a.組織結(jié)構(gòu)完整b.信息明確c.及時(shí)性d.重視交談與傾聽技巧的原則e.非正式溝通策略21控制過程三個(gè)關(guān)鍵步驟是a.確立標(biāo)準(zhǔn)b.評價(jià)并糾正偏差e.衡量成效22風(fēng)險(xiǎn)管理對策主要包括a.避免風(fēng)險(xiǎn)b.保險(xiǎn)c.損失控制d.非保險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁e.自留風(fēng)險(xiǎn)23下列屬于護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的有a.醫(yī)院規(guī)章制度b.醫(yī)務(wù)人員崗位職責(zé)c.中華人民共和國護(hù)士管理辦法d.衛(wèi)生部頒發(fā)的醫(yī)院管理評價(jià)指南