組織職能模板

1、組織職能資料內(nèi)容僅供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系本人改正或者刪除。第四章組織職能組織職能概述一、名詞解釋1、組織職能組織職能是指為有效實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，建立組織結(jié)構(gòu)，配備人員，使組織協(xié)調(diào)運(yùn)行的一系列活動(dòng)。二、填空1、管理者的組織職能主要包括 （組織設(shè)計(jì)）、（組織運(yùn)行）與（組織變革）三 大部分內(nèi)容三、簡答1、試述組織職能的基本原則（1）有效實(shí)現(xiàn)目標(biāo)原則。（2）專業(yè)分工與協(xié)作的原則。（3）指揮統(tǒng)一原則。（4）有效管理幅度原則。（5）集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合的原則。（6）責(zé)權(quán)利相結(jié)合 原則。（7）穩(wěn)定性和適應(yīng)性相結(jié)合原則。（8）決策執(zhí)行和監(jiān)督機(jī)構(gòu)分設(shè)的原則。（9）精簡高效原則。四、論述1、試述組織職能的基本程

2、序第一階段：組織設(shè)計(jì)過程，包括：（1）要根據(jù)組織的宗旨、目標(biāo)和主客觀環(huán)境，確定組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本思路與原則。（2）根據(jù)企業(yè)目標(biāo)設(shè)置各項(xiàng)經(jīng)營、管理職能，明確關(guān)鍵職能，并把公司總的管理職能分解為具體管理業(yè)務(wù)和工作等。資料內(nèi)容僅供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系本人改正或者刪除。(3)選擇總體結(jié)構(gòu)模式，設(shè)計(jì)與建立組織結(jié)構(gòu)的基本框架。(4)設(shè)計(jì)縱向與橫向組織結(jié)構(gòu)之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)方式、信息溝通模式和控制手段，并建立完善的制度規(guī)范體系。第二階段：組織運(yùn)彳f過程，包括：為組織運(yùn)行配備相應(yīng)的管理人員和工作人員，并進(jìn)行培訓(xùn)。對組織成員進(jìn)行考核，并設(shè)計(jì)與實(shí)施獎(jiǎng)酬體系。反饋與修正。在組織運(yùn)行過程中，加強(qiáng)跟蹤控制，適時(shí)

3、進(jìn)行修正，使其不斷完善。第三階段：組織變革過程，包括：發(fā)動(dòng)變革，打破原有組織定勢，為建立新組織模式掃清道路。實(shí)施變 革。單元一組織設(shè)計(jì)能力一、名詞解釋1、組織結(jié)構(gòu)組織結(jié)構(gòu)是組織內(nèi)的全體成員為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，在管理工作中進(jìn)行分工協(xié)作，經(jīng)過職務(wù)、職責(zé)、職權(quán)及相互關(guān)系構(gòu)成的結(jié)構(gòu)體系。組織結(jié)構(gòu)的本質(zhì) 是成員間的分工協(xié)作關(guān)系。組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵是人們的職、責(zé)、權(quán)關(guān)系，因此,組織結(jié)構(gòu)又可稱權(quán)責(zé)結(jié)構(gòu)。2、部門劃分部門劃分是指把工作和人員組織成若干管理的單元，并組建相應(yīng)的機(jī)構(gòu)或單位。不同的管理或業(yè)務(wù)部門，是使整個(gè)管理系統(tǒng)有機(jī)地運(yùn)轉(zhuǎn)起來的細(xì)胞與基礎(chǔ)。3、管理幅度資料內(nèi)容僅供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系本人改正或者刪

4、除。管理幅度亦稱管理跨度，是指一名管理者直接管理的下級人員的數(shù)量。管理幅度的大小，實(shí)際上反映著上級管理者直接控制和協(xié)調(diào)的業(yè)務(wù)活動(dòng)量的 多少4、管理層次管理層次亦稱組織層次，是指社會(huì)組織內(nèi)部從最高一級管理組織到最低 一級管理組織共有多少的各個(gè)組織等級。管理層次實(shí)質(zhì)上反映的是組織內(nèi)部 縱向分工關(guān)系，各個(gè)層次將擔(dān)負(fù)不同的管理職能5、事業(yè)部制事業(yè)部制也叫聯(lián)邦分權(quán)化，它是一種分權(quán)制的組織形式。是指在公司總 部下增設(shè)一層獨(dú)立經(jīng)營的“事業(yè)部”，實(shí)行公司統(tǒng)一政策，事業(yè)部獨(dú)立經(jīng)營的一種體制。二、填空1、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)包括（橫向設(shè)計(jì)）與（縱向設(shè)計(jì)）。組織（橫向設(shè)計(jì)）主要解 決管理與業(yè)務(wù)部門的劃分問題，反映了組織中的

5、（分工合作）關(guān)系；組織（縱向結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)）主要解決管理層次的劃分與職權(quán)分配問題，反映了組織中的（領(lǐng)導(dǎo)隸屬）關(guān)系。2、按人數(shù)劃分部門的方法主要適用于（某些技術(shù)含量低）的組織3、按時(shí)間劃分部門的方法一般見于（生產(chǎn)經(jīng)營一線的基層）組織4、按職能劃分部門的優(yōu)點(diǎn)是有利于 （強(qiáng)化各項(xiàng)職能）；能夠帶來（專業(yè)化分工） 的種種好處；有利于工作人員的（培訓(xùn)與技能提高）。5、按職能劃分部門的方法較多地應(yīng)用于（管理或服務(wù)部門）的劃分6、按產(chǎn)品劃分部門的方法主要適用于（制造、銷售和服務(wù)）等業(yè)務(wù)部門7、按區(qū)域劃分部門的方法主要適應(yīng)于 （空間分布很廣）的企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)資料內(nèi)容僅供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系本人改正或者刪除

6、。務(wù)部門8、按工藝過程（設(shè)備）劃分部門的方法主要用于（生產(chǎn)制造業(yè)企業(yè)）、（連續(xù) 生產(chǎn)型企業(yè)）、（交通運(yùn)輸企業(yè)）等9、按服務(wù)對象劃分部門的方法主要用于（服務(wù)對象差異較大，對產(chǎn)品與服務(wù)有 特殊要求）的企業(yè)10、管理幅度與管理層次互相制約，之間存在著（反比例）的數(shù)量關(guān)系。當(dāng)組 織規(guī)模既定的前提下,（較大）的管理幅度，就會(huì)形成較少的管理層次。其 中起主導(dǎo)作用的是（管理幅度），即管理層次的多少取決于（管理幅度）的 大小。11、管理幅度的設(shè)計(jì)必須堅(jiān)持既要 （有效控制），又要（提高效率）的原則進(jìn)行12、管理層次設(shè)計(jì)的制約因素主要有（有效管理幅度卜（縱向職能分工）,以及（組織效率）等13、在組織設(shè)計(jì)中，可能產(chǎn)

7、生兩種典型的組織結(jié)構(gòu)。一是 （高層結(jié)構(gòu)）形式, 即管理幅度較小，管理層次較多；二是（扁平結(jié)構(gòu)）形式，即管理幅度較大， 而管理層次較少。14、集權(quán)與分權(quán)是指職權(quán)在（不同管理層）之間的分配與授予15、組織結(jié)構(gòu)形式是組織結(jié)構(gòu)框架設(shè)置的模式，本質(zhì)上反映一種（特定的職權(quán)關(guān)系）。16、最早的和最簡單的組織形式是 （直線制）17、直線制組織機(jī)構(gòu)只適用于（小規(guī)模）企業(yè)18、直線職能制組織形式以（直線指揮系統(tǒng)）為主體，同時(shí)發(fā)揮（職能部門）的參 謀作用。（職能部門）對下級部門無權(quán)直接指揮，只起業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用，但在直 線人員授權(quán)下可行使職能權(quán)。資料內(nèi)容僅供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系本人改正或者刪除。19、事業(yè)部制

8、也叫聯(lián)邦分權(quán)化，它是一種（分權(quán)制）的組織形式20、（事業(yè)部制）組織結(jié)構(gòu)主要適用于規(guī)模大、有不同市場面的多產(chǎn)品的現(xiàn)代大企業(yè)21、（矩陣制）組織結(jié)構(gòu)主要適用于變動(dòng)性大的組織或臨時(shí)性工作項(xiàng)目22、制度規(guī)范的基本功能包括（規(guī)范功能）、（制約功能）和（協(xié)調(diào)功能）23、組織的制度規(guī)范主要包括四大類 ，即：（組織的基本M本制度）、（組織的管理制度）、（組織的技術(shù)與業(yè)務(wù)規(guī)范）和（組織成員的個(gè)人行為規(guī)范）24、制定組織的制度規(guī)范應(yīng)遵循（法制性原則卜（目標(biāo)性原則）、（科學(xué)性原 則）和（系統(tǒng)性原則）等四項(xiàng)原則。25、不同組織的管理制度各不相同。就企業(yè)而言，管理制度主要包括（專項(xiàng)管理制度）和（部門（崗位）責(zé)任制度）2

9、6、企業(yè)的技術(shù)與業(yè)務(wù)規(guī)范主要有 （生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)）、（生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程）和 （生產(chǎn)定額）等三、簡答1、簡述影響組織結(jié)構(gòu)的因素組織目標(biāo)與任務(wù)、組織環(huán)境、 組織的戰(zhàn)略及其所處發(fā)展階段、生產(chǎn)條件與技術(shù)狀況、 組織規(guī)模、 人員結(jié)構(gòu)與素質(zhì)2、簡述部門劃分的原則有效實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)原則。即部門劃分必須以有利于組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)作為出發(fā)點(diǎn)和歸宿。專業(yè)化原則。即按專業(yè)化分工，將相似職能、產(chǎn)品、業(yè)務(wù)匯到一個(gè)部門滿足社會(huì)心理需要原則。劃分部門也不宜過度專業(yè)化,而應(yīng)按照現(xiàn)代工資料內(nèi)容僅供參考，如有不當(dāng)或者侵權(quán)，請聯(lián)系本人改正或者刪除。作設(shè)計(jì)的原理，使員工的工作實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大化、豐富化，盡可能使其滿意于自己的工作。3、劃分部門的主要方法有

10、哪些 ？按人數(shù)劃分部門、按時(shí)間劃分部門、按職能劃分部門、按產(chǎn)品劃分部 門按區(qū)域劃分部門、按工藝過程（設(shè)備）劃分部門、按服務(wù)對象劃分部門4、簡述按職能劃分部門的優(yōu)缺點(diǎn)按職能劃分部門的優(yōu)點(diǎn)是：（1）有利于強(qiáng)化各項(xiàng)職能；（2）能夠帶來專業(yè)化 分工的種種好處；（3）有利于工作人員的培訓(xùn)與技能提高。這種結(jié)構(gòu)形態(tài)的弊端是：長期在一個(gè)專業(yè)部門工作，容易形成思維定勢 產(chǎn)生偏見；可能導(dǎo)致整個(gè)組織對于外界環(huán)境變化的反應(yīng)較慢。5、簡述按產(chǎn)品劃分部門的優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)是：（1）能使企業(yè)將多元化經(jīng)營和專業(yè)化經(jīng)營結(jié)合起來；（2）有利于企業(yè)加強(qiáng)對外部環(huán)境的適應(yīng)性，以市場為主導(dǎo)，及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)方向；（3）有利于促 進(jìn)企業(yè)的內(nèi)部競爭。其缺點(diǎn)是：必須有較多的全面管理能力的人員；由于職能部門重疊設(shè)置而導(dǎo)致管理費(fèi)用的增加