講師培訓講義

1、講師培訓課件開場語：“各位講師大家好，知識像牛奶一樣是有保鮮期的”，培訓就是不斷 地為你提供新鮮的牛奶，希望通過這次培訓，讓各位對場館的各項 內(nèi)容能有更全面的認識，并對日常培訓質(zhì)量有所提高。下面，我將從講師管理制度、講師授課方法、講師授課流程、場館 模塊內(nèi)容四方面為大家進行講解：1、講師管理制度：1）講師要求：1 .授課期間須帶安全帽，著全套工裝，工裝保持干凈整潔，攜帶工 作牌，儀態(tài)端莊得體，大方自然，精神飽滿2 .使用普通話講授，語言流暢，表達清晰，聲音洪亮，3 .熟悉授課內(nèi)容，對基本概念、基本理論的講解準確無誤4 .節(jié)奏把握恰當，時間控制合理。（不少于兩個半小時）5 .授課期間手機靜音處理

2、，禁止響鈴或接打電話6根據(jù)培訓需求的變化、業(yè)務變化，自主優(yōu)化所學知識以適應培 訓需要7.嚴于律己，以培訓人員生命安全為己任認真履行個人義務，以 達到培訓的根本目的。2）講師教學心態(tài)：1 .流暢的表達一一體現(xiàn)知識水平的豐富性2 .敏感的觀察力一一時刻關注學員對所學知識的認知反應，及時調(diào)整方式3 .強烈的熱情一一感染學員聽課氛圍4 .自信的態(tài)度一一自信是創(chuàng)造公信的良方5 .尊重與信任一一以服務為宗旨，尊重他人，方能博取信任6 .真誠的行動一一時刻明白授課宗旨。3）克服恐懼心理：1 .講師四怕：（1）害怕說錯、做錯（2）害怕丟臉沒面子、被人嘲笑（3）害怕不被別人接受、甚至被人反駁（4）害怕無法掌控局

3、面2 .克服恐懼心理的方法：（1）如果覺得自己比較激動，最好是深呼吸，可以緩緩的走動；（2）如果覺得自己有緊張的感覺時，最好藉由摩擦雙手或是翻翻手 冊等方法來放松，但是不要讓聽眾察覺到你的緊張；（3）在開始講解時，雙眼注視著聽眾以緩慢且洪亮的聲音說話，可 以幫你減輕畏怯的感覺；（4）每一個人都是相信的產(chǎn)物，準備越好越不會緊張，所以在演講 前期做好知識積累是首要任務；（5）深呼吸，放松自己，給自己積極的心理暗示。2、講師授課方法：在授課過程中的三種授課法的分析：1）單項講授法：定義：對特定主題，講師在教學過程中主要口語的方式，做內(nèi)容闡述的一種較封閉的教學方法。特征：在最短時間，可以輸出大量信息的

4、一種快速方法。先決條件：1.一個簡要的精彩開場，2流暢的陳述，3.有力的總結(jié),4.語言清晰，5.良好的目光接觸。弊：學員學習被動，效果受培訓員水平的影響。2）案例分析法：定義：“發(fā)現(xiàn)式”授課法，透過計劃性的引導，使學員應用于學習的技能于解決問題的過程中。特征：現(xiàn)學現(xiàn)用，適用于時間較長的情況。3）雙向問答法：定義：不只是講師自己在演講，增加的是學員的互動。特征：與學員之間的交流比較多，活躍現(xiàn)場氛圍，適用于時間較長 的情況。綜上所述，為大家總結(jié)出了更為全面的綜合授課法：綜合授課法： 由基礎概述，案例分析，雙向問答三方面結(jié)合的授課方式。特征： 透徹清晰，在短時間內(nèi)讓大部分學員快速記憶與理解。3、講師

5、授課流程：場館內(nèi)的授課流程分為六大部分：第一部分：組織人員錄入信息；第二部分：基礎知識教育：基礎知識教育又分為三小部位為學員們講解（1）安全知識講解；（2）教育短片播放；（3）體驗區(qū)入場 須知。第三部分：現(xiàn)場體驗教育；第四部分：各安全體驗模塊講解；第五部分：物品使用正確示范；第六部分：學員體驗。4、場館模塊內(nèi)容：體驗場館模塊共有35項體驗內(nèi)容：1、多媒體教育展示：通過多媒體設備循環(huán)播放入場須知，使工人在進入體驗區(qū)時對所有 的體驗項目有了全面的了解。2、防護用品展示：通過個人安全防護用品展示，告知體驗人員正確的穿戴方法及重要 性，引導體驗人員自發(fā)的使用防護用品，從而不斷增強自身安全保 護意識。3

6、、安全標準著裝：通過模特展示特殊工種著裝，施工現(xiàn)場安全標準著裝，并與錯誤著 裝對比，形象生動的教育體驗者如何正確使用防護用品。4、安全帽撞擊體驗：通過模擬展示安全帽被重物撞擊，告知體驗人員佩戴安全帽的重要 性及未佩戴安全帽的危害性，增強體驗人員自覺佩戴安全帽的意識, 從而減少頻繁發(fā)生的物體打擊事故。5、安全鞋沖擊體驗：通過項目提供的安全鞋，使體驗人員切身感受正確穿戴安全鞋所起 到的保護作用，從而增強體驗人員在施工現(xiàn)場自覺穿戴安全鞋的意 識。6、綜合用電體驗：通過綜合用電體驗，使體驗人員直接體驗及學習臨時用電中應該注 意的安全知識，并通過觸電體驗增強安全意識，從而減少觸電事故 的發(fā)生。7、滅火器

7、演示體驗：通過模擬火災現(xiàn)場，使體驗人員親身操作滅火器，熟知滅火器正確 使用及噴射方法，了解滅火器的種類及適用范圍，從而使體驗人員 在面對火災發(fā)生時，能夠及時、有效的處理初期火情。8、消防用品展示：通過綜合消防用品展示，使體驗人員直觀的了解各種消防用品的種 類及使用方法。9、急救演示體驗：培訓體驗人員心肺復蘇術的操作流程，使其掌握基本要領。培訓體 驗人員了解現(xiàn)場急救的基本措施和救援過程中的注意事項。10、煙道逃生體驗：通過模擬中期火災時人員被困濃煙之中，告知其正確的逃生技巧和 注意事項，避免發(fā)生人員傷亡。11、跨步電壓體驗：通過對體驗人員講解跨步電壓產(chǎn)生的原理、危害及避免的方法，減 少在錯誤的動

8、作下發(fā)生的跨步電壓觸電事故，使其養(yǎng)成隨時注意電 氣安全的良好習慣。12、噪聲體驗：通過對噪音項目的體驗，使體驗人員深刻體會到噪音對我們生活、 工作、學習、休息造成的危害，從而增加我們對噪音的重視程度、 增強安全意識及掌握如何正確減少噪音的方法。13、濕地觸電體驗：通過多媒體設備模擬觸電環(huán)境并且加入真實觸電的感覺，為體驗人 員講解濕地觸電的原理，從而有效避免濕地觸電事故的發(fā)生。14、機械傷害體驗：體驗人員正確使用施工機械的方法，以及機械使用中安全注意事項, 從而減少使用機械當中不必要的傷害。15.安全網(wǎng)沖擊體驗：通過安全網(wǎng)沖擊體驗，使體驗人員了解安全網(wǎng)的標準及作用，從而 使體驗人員了解安全網(wǎng)的重

9、要性，并有效減少高空墜落、物體打擊 事故的發(fā)生。16、擋土墻傾倒體驗：通過擋土墻坍塌體驗，使體驗人員了解施工時的注意要點以及在事 故發(fā)生時如何自救。17、人字梯傾倒體驗：通過對體驗人員講解人字梯使用安全注意事項，使其了解錯誤使用 的危害，親身體驗顛倒事故，從而有效避免事故的發(fā)生。18、事故案例教育：通過多媒體設備循環(huán)播放事故案例，使工人了解僥幸心理是發(fā)生事 故的最主要因素，從而減少因人的不安全行為導致的安全事故。19、密閉空間作業(yè)體驗：通過對體驗人員講解有限空間作業(yè)的標準著裝、危害因素和危險性,從而掌握有限空間作業(yè)的安全防護知識和檢測方法。20、平衡木體驗：通過平衡木來檢測人的不安全行為，例如

10、：飲酒后作業(yè)，有身體缺陷等。21、垂直爬梯顛倒體驗：通過對垂直爬梯傾倒體驗，使體驗人員了解到垂直爬梯在作業(yè)期間可能造成的危害，從而避免對人體的傷害。22、安全帶使用體驗：通過體驗人員親身佩戴不同種類的安全帶，使其掌握正確佩戴的方法以及適用范圍，了解不同種類安全帶的優(yōu)缺點。23、不合格馬道體驗：按1:1比例設置了不合格馬道，并展示錯誤點，可以進行親身體驗和互動教學。24、安全通道體驗：體驗者按順序依次通過正式體驗的安全階梯，了解安全階梯的必要性，同時學習臨時接替的安全標準。25、模板坍塌體驗：通過模擬模板坍塌導致的事故，使體驗人員直觀感受坍塌時的危害, 從而增強作業(yè)人員的防范意識。26、吊運作業(yè)

11、體驗：模擬施工現(xiàn)場吊裝作業(yè)，設置了錯誤吊裝方式的實物模型及吊具模 型，使體驗者學習各類吊裝相關知識。27、洞口墜落體驗：通過洞口墜落體驗，使體驗人員了解到墜落過程當中有效保護自己 的方式，熟知高處作業(yè)的注意事項，從而避免墜落事故的發(fā)生。28、移動式操作架傾倒體驗：通過向體驗人員介紹施工現(xiàn)場常用的移動式操作平臺種類及使用規(guī) 定，并介紹合格與不合格操作架的區(qū)別，通過傾倒體驗，使體驗人 員能夠正確的使用合格的操作架，養(yǎng)成隨時佩戴安全帶的意識，使 其在操作過程中避免不必要的傷害。29、搬用重物體驗：體驗者可在指導下學習正確的搬運重物姿勢和步驟，并進行體驗學 生，從而預防搬運重物造成的傷害。30、高處作業(yè)體驗：模擬設置高處作業(yè)環(huán)境，使體驗者切身感受高空施工的危險和注意 事項。31、整理整頓體驗：體驗者可在安全通道內(nèi)進行材料整理整頓，提示體驗者保持作業(yè)環(huán) 境整潔的重要性。32、安全通道體驗：置的施工現(xiàn)場常用的標準安全通道，體驗者可認識到搭建標準安全通道的重要性。33、不良臨時踏板體驗：