市場營銷階段測評2

1、市場營銷學-階段測評2（2015年版）1.單選題 1.1 4.0 在新購和修正重購的情況下，購買過程是從（）開始的。您沒有作答a認識需要b確定需要c說明需要d征求建議認識是主體收集客體知識的主動行為，是認識意識的表現(xiàn)形式。主體是有生命的物體，是行為的主導者和實行者。生物主體具有行為的需要和行為的能力，行為是生物主體的日常生活方式,因而本題選A.1.2 4.0 能滿足購買者某種愿望的同種產(chǎn)品的各種品牌是（）。您沒有作答a愿望競爭者b一般競爭者c產(chǎn)品形式競爭者d品牌競爭者品牌競爭是指滿足相同需求的、規(guī)格和型號等相同的同類產(chǎn)品的不同品牌之間在質(zhì)量、特色、服務(wù)、外觀等方面所展開的競爭。因此，當其他企業(yè)

2、以相似的價格向同一顧客群提供類似產(chǎn)品與服務(wù)時，營銷者將其視為競爭者，因而本題選D。1.3 4.0 市場營銷環(huán)境中的（）被稱為一種創(chuàng)造性的毀滅力量。您沒有作答a新技術(shù)b自然資源c社會文化d政治法律自然資源亦稱天然資源。自然資源：凡是自然物質(zhì)經(jīng)過人類的發(fā)現(xiàn)，被輸入生產(chǎn)過程，或直接進入消耗過程，變成有用途的，或能給人以舒適感，從而產(chǎn)生經(jīng)濟價值以提高人類當前和未來福利的物質(zhì)與能量的總稱,因而本題選A。1.4 4.0 消費者購買一件貴重的、不常買的、有風險的而且又非常有意義的產(chǎn)品時，消費者購買時需要有一個學習過程，最后決定購買，這類購買行為一般屬于（）。您沒有作答a習慣性購買行為b尋求多樣化購買行為c化

3、解不協(xié)調(diào)購買行為d復雜購買行為消費者購買行為是指消費者為滿足其個人或家庭生活而發(fā)生的購買商品的決策過程。消費者購買行為是復雜的，其購買行為的產(chǎn)生是受到其內(nèi)在因素和外在因素的相互促進交互影響的。企業(yè)營銷通過對消費者購買的研究，來掌握其購買行為的規(guī)律，從而制定有效的市場營銷策略，實現(xiàn)企業(yè)營銷目標,因而本題選D。1.5 4.0 理想業(yè)務(wù)的特點是（）。您沒有作答a高機會高威脅b高機會低威脅c低機會低威脅d低機會高威脅分析企業(yè)的主要機會和威脅的依據(jù)是來自于一般環(huán)境和經(jīng)營環(huán)境的研究的資料、數(shù)據(jù)等信息。企業(yè)外部分析的主要目的是要分析企業(yè)面臨和將要面臨的機會和威脅，但是企業(yè)面臨的最主要的環(huán)境是行業(yè)，首先分析行

4、業(yè)的機會和威脅，能使企業(yè)從更廣闊的背景來分析和理解企業(yè)的機會和威脅,因而本題選B。1.6 4.0 （）是指由于經(jīng)驗而引起的個人行為的改變。您沒有作答a知覺b感覺c學習d動機個人行為，有別于其他行為最顯著的特點是，個人行為是一種可以在自己能夠完全支配的主觀意識下用于表達自己內(nèi)心活動的具體作為。這種行為不存在復制性，不能夠被替代，完全是獨一無二的,因而本題選C。1.7 4.0 下列屬于有限但可以更新的資源的是（）。您沒有作答a水b森林c石油d煤森林屬于有限但可以更新的資源,因而本題選B。1.8 4.0 家庭成員、親戚朋友、同事、鄰居等屬于（）。您沒有作答a首要群體b次要群體c向往群體d厭惡群體在消

5、費社會中，也叫做主要群體或者主導群體，是指有著極其密切關(guān)系的消費者所組成的群體,因而本題選A。1.9 4.0 人們對于刺激物的理解是通過（）進行的。您沒有作答a知覺b感覺c學習d動機知覺是一系列組織并解釋外界客體和事件的產(chǎn)生的感覺信息的加工過程。對客觀事物的個別屬性的認識是感覺，對同一事物的各種感覺的結(jié)合，就形成了對這一物體的整體的認識，也就是形成了對這一物體的知覺。知覺是直接作用于感覺器官的客觀物體在人腦中的反映,因而本題選A。1.10 4.0 冒險業(yè)務(wù)的特點是（）。您沒有作答a高機會高威脅b高機會低威脅c低機會低威脅d低機會高威脅市場機會是指由環(huán)境變化造成的對企業(yè)營銷活動富有系盈利和利益空

6、間的領(lǐng)域。在這些領(lǐng)域中，企業(yè)擁有競爭優(yōu)勢。市場機會對不同企業(yè)有不同的影響，企業(yè)在每一特定市場機會中成功的概率，取決于其業(yè)務(wù)實力是否與該行業(yè)所需要的成功條件相符,因而本題選A。1.11 4.0 （）是消費者對某品牌優(yōu)劣程度的總的看法。您沒有作答a產(chǎn)品屬性b屬性權(quán)重c品牌信念d效用函數(shù)消費者大多心中都有一套已認定的每一品牌各種屬性的排列位置，稱為品牌信念。品牌信念是思想精華，它指出品牌的存在理由最成功的品牌，它們的觀點無不聯(lián)系人類基本的真理，這些真理，影響我們每一個人,因而本題選C。1.12 4.0 供貨者為了取得資金，將其設(shè)備賣給租賃公司，同時租賃原設(shè)備，轉(zhuǎn)租給用戶的租賃屬于（）。您沒有作答a賣

7、后租賃b服務(wù)性租賃c賣主租憑d供貨者租賃供貨者租賃是指出租方融通資金為承租方提供所需設(shè)備，具有融資、融物雙重職能的交易，涉及出租方、承租方、供貨人三方當事人，包括租賃合同、供貨合同等兩個或兩個以上合同。出租方根據(jù)承租方的要求和選擇，與供貨人訂立供貨合同支付貨款，與承租方訂立租賃合同，將購買的設(shè)備租給承租方使用，租期大部分相當于設(shè)備壽命期,因而本題選D。1.13 4.0 在（）情況下，產(chǎn)業(yè)購買者要作出的購買決策最多。您沒有作答a重購b直接重購c修正重購d新購新購網(wǎng)秉承“以人為本”的服務(wù)理念，全程為個人用戶和企業(yè)用戶提供人性化的全方位服務(wù)，努力為用戶創(chuàng)造親切、輕松和愉悅的購物、銷售環(huán)境；不斷豐富產(chǎn)

8、品結(jié)構(gòu)，以期最大化地滿足消費者日趨多樣的購物需求。相較于同類電子商務(wù)網(wǎng)站，新購網(wǎng)擁有更為豐富的主題頻道,因而本題選D。1.14 4.0 在（）情況下，產(chǎn)業(yè)購買者要做出的購買決策最少。您沒有作答a重購b直接重購c修正重購d新購又稱直接再購。指企業(yè)的采購部門根據(jù)過去和許多供應(yīng)商打交道的經(jīng)驗，從供應(yīng)商名單中選擇供貨企業(yè)，并直接重新訂購過去采購過的同類產(chǎn)業(yè)用品,因而本題選B。1.15 4.0 困難業(yè)務(wù)的特點是（）。您沒有作答a高機會高威脅b高機會低威脅c低機會低威脅d低機會高威脅困難可以指很多方面，如果說一個人困難可以是經(jīng)濟上的感情上的或者外貌等方面上的。經(jīng)濟上的困難是錢不夠用；感情上的困難是感情遇到

9、了挫折，不順利的感情糾紛出現(xiàn)了。如果指外貌就是這個人長的沒人要了，不好找到對象，當然，也是指友情等多方面,因而本題選D。1.16 4.0 代理中間商是屬于市場營銷環(huán)境的（）因素。您沒有作答a內(nèi)部環(huán)境b競爭者c市場營銷渠道企業(yè)d公眾環(huán)境市場營銷渠道，它是由生產(chǎn)者、批發(fā)商和零售商所組成的一種統(tǒng)一的聯(lián)合體，市場營銷渠道的流程包括：實物流程（物流）、所有權(quán)流程、付款流程（支付流）、信息以及促銷流程，因而本題選C。1.17 4.0 市場是由那些想買東西并且有（）的人構(gòu)成的，而且這種人越多，市場的規(guī)模就越大。您沒有作答a購買力b消費力c購買欲望d消費能力購買力為一經(jīng)濟學上之術(shù)語，顧名思義即是取得收入之后購

10、買貨品和服務(wù)的能力。它反映該時期全社會市場容量的大小。中國社會購買力主要由居民購買消費品的貨幣支出、社會集團購買力、農(nóng)民購買農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料的貨幣支出三部分組成,因而本題選A。1.18 4.0 下面哪項不屬于企業(yè)對所面臨的主要威脅時可能的選擇對策（）您沒有作答a反抗b減輕c轉(zhuǎn)移d接受指同意收下的意思，同時指接受受盤人在發(fā)盤的有效期內(nèi)，無條件地同意發(fā)盤中提出的各項交易條件，愿意按這些條件和對方達成交易的一種表示。接受在法律上稱為”承諾”，接受一經(jīng)送達發(fā)盤人，合同即告成立,因而本題選D。1.19 4.0 體育明、影視明星屬于（）。您沒有作答a首要群體b次要群體c向往群體d厭惡群體向往指因熱愛羨慕某種事

11、物或境界而希望得到或到達的意思,因而本題選C。1.20 4.0 成熟業(yè)務(wù)的特點是（）。您沒有作答a高機會高威脅b高機會低威脅c低機會低威脅d低機會高威脅成熟業(yè)務(wù)的特點是低機會低威脅,因而本題選C.2.多選題 2.1 4.0 市場營銷學根據(jù)購買者及其購買目的將市場劃分為（）。您沒有作答a消費者市場b生產(chǎn)者市場c中間商市場d政府市場e國際市場根據(jù)購買者及其購買目的劃分市場,以上幾項都是。2.2 4.0 影響消費者支出模式的因素有（）。您沒有作答a經(jīng)濟環(huán)境b消費者收入c社會文化環(huán)境d家庭生命周期e消費者家庭所在地點影響消費者支出模式的因素有消費者收入,家庭生命周期,消費者家庭所在地點,因而本題選BDE.2.3 4.0 企業(yè)綠色市場營銷活動的主要內(nèi)容有（）。您沒有作答a環(huán)境保護b開發(fā)綠色產(chǎn)品c爭取綠色標志d采用綠色包裝e傳播綠色文明環(huán)境保護,采用綠色包裝不屬于企業(yè)市場營銷活