以人為本加強人事檔案信息化服務水平的路徑探討.doc

1、以人為本加強人事檔案信息化服務水平的路徑探討【摘 要】隨著我國人事制度改革的不斷深入，我國的人事檔案管理也受到一定的影響，發(fā)生了重大的改革和變遷，如何做到在信息化時代，加強人事檔案的信息化服務水平是整個社會和組織要重點考慮和研究的內(nèi)容。本文建立在以人為本理念上，從相關的概念及研究背景與研究意義入手，分析p 了我國現(xiàn)階段人事檔案信息化服務的現(xiàn)狀，結合現(xiàn)實和我國的政體現(xiàn)狀，分析p 了我國現(xiàn)階段人事檔案的信息化服務中存在的問題，提出了提高我國人事檔案信息化服務水平的途徑和辦法，希望本文能為我國各級檔案管理部門提高人事檔案信息化服務水平提供一定的借鑒和建議?！娟P鍵詞】：p 】以人為本；人事檔案；信息化

2、；探討人事檔案是國家機構、社會組織在人事管理活動中形成的，以個人為單位集中保存起來的歷史記錄，是檔案管理的一部分，是與每個人息息相關的個人信息管理，是檔案這個大家族中與我們每個人關系最為密切的專門檔案之一。檔案可以記錄個人的生平信息，包括某人的經(jīng)歷、德才、作風等方面的表現(xiàn)，可以服務于人才調(diào)動、聘用、晉升等環(huán)節(jié)。作為組織信息管理工作的一項重要內(nèi)容，組織的人事檔案管理工作有著很大的區(qū)別于其他信息服務工作的特點，其中本文將人事檔案信息化服務的特點總結為：（1）人事檔案工作是各級組織管理工作的衍生內(nèi)容。（2）人事檔案管理與服務是針對個體的獨立的信息化服務的工作。（3）人事檔案工作的管理具有動態(tài)性，且隨

3、著社會的不斷發(fā)展，其內(nèi)容不斷擴大?？傊?，在當代社會信息化時代，如何做到在信息化時代，加強人事檔案的信息化服務水平是整個社會和組織要重點考慮和研究的內(nèi)容。1.我國人事檔案信息化服務的現(xiàn)況1.1我國現(xiàn)階段已經(jīng)具有了一定的人事檔案信息化服務體系現(xiàn)階段，我國各級行政單位及企事業(yè)單位具有了一定的人事檔案信息化服務體系，符合國家檔案行政管理部門要求的信息檔案管理體系，我國的人事檔案工作的主要體系是在國家檔案行政管理部門宏觀管理、組織協(xié)調(diào)下，由中央組織部、國家人社部領導與指導，實行集中統(tǒng)一、分級負責的管理體制。人事檔案信息化服務體系是我國維護和管理與組織相關的個人的信息內(nèi)容與信息變更，跟蹤和記錄個人人生信息

4、變動情況的一個核心工具，并配備了專職或兼職檔案人員，接受同級檔案行政管理部門的監(jiān)督、指導。1.2人事檔案管理手段正在逐步向現(xiàn)代化轉型人事檔案管理現(xiàn)代化，就是把先進的科學技術手段應用于人事檔案管理工作中，以達到提高工作效率和延長人事檔案壽命的目的。隨著社會的發(fā)展和信息時代的到來，現(xiàn)代信息服務技術已經(jīng)逐步深入到社會管理的各個部分，組織都以其采用現(xiàn)代化的信息技術服務于管理，并作為其主要的發(fā)展方向。在現(xiàn)階段，人事檔案的管理工作也不例外，在人事檔案信息記錄工作中，利用計算機技術對組織的人員信息記錄及跟蹤，并且進行綜合分析p ，為人事檔案信息記錄工作提供技術支持，正是由于在企業(yè)人事信息管理中，應用局域網(wǎng)技

5、術和信息一體化技術，才能不斷提高管理工作服務水平。1.3人事檔案權威性和可信度下降目前我國的人事檔案管理隨著工作的需要，增加和變革了很多傳統(tǒng)的人事信息管理內(nèi)容和體制，但很多新的體制及人事檔案管理部門也不能符合其最初建立或設立的初衷，在很大程度上沒有有效發(fā)揮其管理和監(jiān)督的作用，一些新體制發(fā)展期間的不完善性，一定程度上降低了其社會影響力和社會可信度，阻礙了其他相關工作的進展。2.我國人事檔案信息化服務中存在的問題2.1工作人員綜合素質不高從我國企業(yè)人事檔案管理的實際工作來看，招聘工作人員很隨意，好多企業(yè)在檔案管理工作中從不配備專職人員，甚至讓其他崗位工作人員兼職，而這些人員并不了解人事檔案的工作內(nèi)

6、容，更不具備檔案工作的專業(yè)知識，企業(yè)人事檔案管理人員專業(yè)化程度低、綜合素質差的現(xiàn)狀勢必導致企業(yè)檔案管理工作中不能順利做好各項業(yè)務銜接，阻礙企業(yè)的發(fā)展運營，更不能充分發(fā)揮人事檔案的作用。2.2人事檔案開發(fā)利用不夠，人事檔案功能弱化當前大部分企業(yè)人事檔案管理制度是封閉式、內(nèi)向型的管理模式。而人事檔案的管理工作，需要一套完整的收集歸檔工作管理制度相匹配，好多單位沒有這樣的管理制度，不能充分開發(fā)利用人事檔案的實際價值，使得與單位的其他工作不能做到良好的銜接。2.3人事檔案服務模式落后，缺乏現(xiàn)代信息化管理的意識人事管理作為企業(yè)的輔助角色，其受重視程度還不是很高，人事檔案管理工作并不合規(guī)范，形同虛設，很大

7、的程度上還是過去的那種紙質信息記錄，很難跟現(xiàn)代化的信息體系聯(lián)系起來的。而且，組織的信息管理人員專業(yè)化水平較低，也不能很好地形成現(xiàn)代化信息服務的思路，很大程度上只是過去的內(nèi)容的一個重復和繼承，缺乏創(chuàng)新，缺乏先進的管理意識。3.以人文本，加強人事檔案信息化服務的路徑3.1提高工作人員素質首先是要強化工作人員的檔案意識。通過日常學習與培訓，不斷提高檔案工作人員自身的政治素養(yǎng)與業(yè)務素質，使工作人員充分認識人事檔案在工作中的重要作用。建立嚴格的工作人員招聘制度，規(guī)定必須具備一定的專業(yè)素質，選用合適的人員負責人事檔案工作，提高檔案員素質。在工作期間，單位要定期開展工作人員的專業(yè)技能培訓，不僅是檔案專業(yè)知識

8、方面的，還要學習計算機及網(wǎng)絡技術的應用技能，滿足新時期檔案工作的需要。完善企業(yè)的人事管理制度及監(jiān)督制度，通過制度的管理與規(guī)范加強工作人員的工作責任感及原則性。3.2人事檔案管理模式從政治化服務向社會化服務過渡在傳統(tǒng)的信息管理工作中，尤其是檔案的管理中，我國各級組織都是沿用和照搬國家檔案管理部門的檔案信息管理模式，管理和服務記錄信息傳統(tǒng)化。為了適應社會發(fā)展，要找準工作的重心，要創(chuàng)新管理方法，由傳統(tǒng)的管理模式不斷轉變?yōu)樾滦蝿菹碌纳鐣招凸芾?。人事檔案管理工作要服從服務人于人力資開發(fā)的大局，檔案管理人員要本著對本崗位和組織負責的態(tài)度，要以服務為宗旨，努力提高檔案管理工作服務水平。人事檔案的工作重點轉移到服務上來是形勢的需要，社會和公眾要求信息和檔案的社會化服務需求，是企業(yè)的人事檔案管理工作向社會化管理過渡的必然基礎。3.3健全信息化檔案管理的體制法規(guī)當前人事檔案管理工作相關法律法規(guī)還不是很健全，導致在實際工作中諸如“擅自扣檔”等現(xiàn)象時有發(fā)生，這些現(xiàn)象從某一方面來說妨礙了人力資的自由流動，從而使人力資配置機制缺乏活力。為使我國人事檔案管理工作在有章可循的情況下健康發(fā)展，還應針對不同類別的人事檔案材料分別設定密級，規(guī)定保密期限，實現(xiàn)人事檔案信息有條件地部分開放，并制定出違反相關法律法規(guī)應受到的懲罰