香港利豐案例分析

1、香港利豐集團案例分析香港利豐集團案例分析091210133 洪凱博091210212 汪金洲目錄物流戰(zhàn)略與客戶服務(wù)供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)公司介紹公司介紹 香港利豐集團起源于廣州的華資貿(mào)易 (1906 - 1949) ，利豐是香港歷史最悠久的出口貿(mào)易商號之一。于1906年，馮柏燎先生和李道明先生在廣州創(chuàng)立了利豐貿(mào)易公司；是當時中國第一家華資的對外貿(mào)易出口商。初時只從事瓷器及絲綢生意；一年之后，增添了其它的貨品，包括竹器、藤器、玉石、象牙及其它手工藝品，包括煙花爆竹類別。截止到2012年，集團旗下有利亞有限公司、利和集團、利邦時裝有限公司、利越時裝有限公司、利豐貿(mào)易有限公司。供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)采購公司采購公司無疆界生

2、產(chǎn)無疆界生產(chǎn)整體供應(yīng)鏈管理整體供應(yīng)鏈管理虛擬生產(chǎn)虛擬生產(chǎn)采購公司采購公司/貨貨源代理商源代理商（亞（亞 洲）洲）開設(shè)辦事處開設(shè)辦事處中國內(nèi)地中國內(nèi)地韓國韓國中國臺灣中國臺灣新加坡新加坡拓展業(yè)務(wù)方式拓展業(yè)務(wù)方式第一階段：采購公司第一階段：采購公司第二階段：無疆界生產(chǎn)第二階段：無疆界生產(chǎn)客戶給利客戶給利豐初步的豐初步的產(chǎn)品概念產(chǎn)品概念為客戶制為客戶制訂完整的訂完整的生產(chǎn)計劃生產(chǎn)計劃 進行市進行市場調(diào)查場調(diào)查 在各地在各地采購采購 提供最適提供最適合的成品合的成品制造商制造商 生產(chǎn)生產(chǎn)利豐亦會對生產(chǎn)工利豐亦會對生產(chǎn)工序作出規(guī)劃及監(jiān)控序作出規(guī)劃及監(jiān)控以確保產(chǎn)品質(zhì)量和以確保產(chǎn)品質(zhì)量和及時交貨及時交貨 工

3、作流程工作流程由利豐直接負責(zé)完成的由利豐直接負責(zé)完成的第三階段：虛擬生產(chǎn)第三階段：虛擬生產(chǎn)利豐成為客戶供貨商，直接和海外買家簽定合同利豐成為客戶供貨商，直接和海外買家簽定合同 把生產(chǎn)外包把生產(chǎn)外包給有實力的給有實力的工廠工廠 統(tǒng)籌安排并密統(tǒng)籌安排并密切參與整個生切參與整個生產(chǎn)流程產(chǎn)流程 從事產(chǎn)品設(shè)計、從事產(chǎn)品設(shè)計、采購、生產(chǎn)管理采購、生產(chǎn)管理與控制，以及航與控制，以及航運等其它支持性運等其它支持性工作工作 利豐貿(mào)易會對供應(yīng)鏈進一步分解，分析與計劃每個環(huán)節(jié)，利豐貿(mào)易會對供應(yīng)鏈進一步分解，分析與計劃每個環(huán)節(jié)，力求不斷優(yōu)化供應(yīng)鏈運作。力求不斷優(yōu)化供應(yīng)鏈運作。為境外買家以合理價格采購合適的產(chǎn)品為境外買

4、家以合理價格采購合適的產(chǎn)品并縮短交付周期。并縮短交付周期。利豐貿(mào)易根據(jù)客戶需求，為每份訂單創(chuàng)造一條最有效益的利豐貿(mào)易根據(jù)客戶需求，為每份訂單創(chuàng)造一條最有效益的供應(yīng)鏈，為客戶提供具有成本競爭力的產(chǎn)品。供應(yīng)鏈，為客戶提供具有成本競爭力的產(chǎn)品。主主要要目目的的第四階段：整體供應(yīng)鏈管理第四階段：整體供應(yīng)鏈管理物流管理與客戶服務(wù)以顧客為中心，以市場需求的拉動為原動力以顧客為中心，以市場需求的拉動為原動力利豐貿(mào)易是一種新的貿(mào)易方式，它提供各種計劃和協(xié)調(diào)，利豐貿(mào)易是一種新的貿(mào)易方式，它提供各種計劃和協(xié)調(diào)，使各個環(huán)節(jié)獲得更多的利潤，是供應(yīng)鏈的管理者。使各個環(huán)節(jié)獲得更多的利潤，是供應(yīng)鏈的管理者。 組織制組織制造

5、程序造程序選擇生產(chǎn)選擇生產(chǎn)商和供應(yīng)商商和供應(yīng)商設(shè)計整個設(shè)計整個生產(chǎn)計劃生產(chǎn)計劃及流程及流程處理各種處理各種瑣碎事項瑣碎事項產(chǎn)品裝產(chǎn)品裝運出口運出口代為監(jiān)督代為監(jiān)督品質(zhì)和生產(chǎn)品質(zhì)和生產(chǎn)時間時間縮短產(chǎn)品完成時間，使生產(chǎn)盡量貼近實時需求縮短產(chǎn)品完成時間，使生產(chǎn)盡量貼近實時需求生產(chǎn)實踐是業(yè)務(wù)成敗的一個關(guān)鍵：生產(chǎn)實踐是業(yè)務(wù)成敗的一個關(guān)鍵： 過時過時零售價格下跌零售價格下跌將各生產(chǎn)環(huán)節(jié)交給多個生產(chǎn)商同時工作一些制造商事先只生產(chǎn)中間零部件或某個核心部件了解最終用戶需求后，按實際市場需要組裝，完成產(chǎn)品快速響應(yīng)顧客需求壓縮收到訂單到交貨的時間壓縮收到訂單到交貨的時間利用信息技術(shù)優(yōu)化供應(yīng)鏈的運作利用信息技術(shù)優(yōu)化供應(yīng)鏈的運作信息流程是企業(yè)內(nèi)部員工、客戶和供應(yīng)商的溝通過程，信息流程是企業(yè)內(nèi)部員工、客戶和供應(yīng)商的溝通過程，取消了時、取消了時、空差異帶來空差異帶來的障礙的障礙為做到協(xié)同規(guī)劃和區(qū)域生產(chǎn)等高增值生產(chǎn)模式，利豐做法如下：為做到協(xié)同規(guī)劃和區(qū)域生產(chǎn)等高增值生產(chǎn)模式，利豐做法如下：構(gòu)建以內(nèi)外部構(gòu)建以內(nèi)外部聯(lián)網(wǎng)為主的聯(lián)網(wǎng)為主的信息系統(tǒng)架構(gòu)信息系統(tǒng)架構(gòu)整合公司整合公司內(nèi)外部信息內(nèi)外部信息與業(yè)務(wù)伙伴與業(yè)務(wù)伙伴隨時保持隨時保持聯(lián)系與溝通聯(lián)系與溝通添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添加文本點擊添