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文檔簡介
1、供應(yīng)商一件代發(fā)協(xié)議甲方:乙方:甲、乙雙方依據(jù)中華人民共和國合同法、第三方電子商務(wù)交易平臺(tái)服務(wù)規(guī)范 及其他有關(guān)法律之相關(guān)規(guī)定,本著誠實(shí)守信、互惠互利的原則,就乙方在甲方管 理的銷售渠道內(nèi),利用甲方平臺(tái)發(fā)布信息、進(jìn)行網(wǎng)上交易銷售自有品牌或授權(quán)經(jīng) 銷的商品或服務(wù)事宜,簽訂本合同,以資共同遵守。、定義1、頁面:指乙方在甲方平臺(tái)上集中展示自有品牌或授權(quán)經(jīng)銷的商品或服務(wù)的頁 面及頁面鏈接。2、成交額:訂單下,工商品的最終銷售價(jià)格 *數(shù)量-品牌活動(dòng)(如滿件折、滿減 活動(dòng))-品牌券,為該訂單的成交金額。3、問題單金額:一般是換貨快遞、發(fā)錯(cuò)貨補(bǔ)差價(jià)等特殊問題處理之后需結(jié)算金 額。二、合作內(nèi)容、期限、方式及費(fèi)用1
2、、雙方本次合作的期限:2019年9月10日起至2020年9月30日止。如其中 一方到期后終止協(xié)議,則提前一個(gè)月書面方式告知另一方;如雙方均未提出終止 協(xié)議,則協(xié)議自動(dòng)延續(xù)一年。2、店鋪頁面設(shè)置:乙方委托甲方進(jìn)行店鋪頁面設(shè)計(jì),并確保不侵犯任何第三方的任何權(quán)利(包括但不限于肖像權(quán)、著作權(quán)、姓名權(quán)、商標(biāo)權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)等)。3、銷售服務(wù)費(fèi)1)乙方提供商品清單,注明銷售價(jià)格、最高最低限價(jià)、供貨價(jià)格;2)甲方和乙方協(xié)商銷售活動(dòng),甲方承諾按乙方要求的限價(jià)執(zhí)行;3)乙方在甲方自有平臺(tái)上售出的商品實(shí)際成交額,超出供貨金額部分,作為甲方的銷售服務(wù)費(fèi);4)乙方授權(quán)甲方在每次貨款結(jié)算中直接扣除銷售服務(wù)費(fèi);4、保證金1)乙
3、方向甲方交納2000元人民幣的發(fā)貨保證金,若因乙方違法違約行為,給甲 方造成損失的,甲方有權(quán)從保證金中扣除部分或全部保證金, 保證金不足以彌補(bǔ) 損失的,甲方有權(quán)從任何應(yīng)當(dāng)支付給乙方的款項(xiàng)中直接扣除。2)如乙方在合作期間內(nèi)無任何違法違規(guī)行為,雙方合作期結(jié)束后,甲方審核通 過后一個(gè)月內(nèi),甲方將保證金無息退還給乙方。5、發(fā)貨方式為乙方自行發(fā)貨。三、款項(xiàng)的結(jié)算1、結(jié)算金額:結(jié)算總金額=結(jié)算當(dāng)期簽收訂單金額-結(jié)算當(dāng)期退款金額-問題單金額-銷售服務(wù)費(fèi)2、結(jié)算時(shí)間與流程 1)結(jié)算周期:月結(jié)。月結(jié)。每個(gè)自然月前 3個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方出具結(jié)算 單,如對(duì)結(jié)算數(shù)據(jù)有異議,乙方應(yīng)向甲方提出,如無異議,則在后臺(tái)確認(rèn)
4、結(jié)算數(shù) 據(jù)。乙方確認(rèn)結(jié)算數(shù)據(jù)后,甲方在 3個(gè)工作日內(nèi),打款給乙方。2)乙方需開具服務(wù)費(fèi)發(fā)票,需郵件申請(qǐng),甲方確認(rèn)后7天內(nèi)開具服務(wù)費(fèi)發(fā)票,并寄給乙方。四、雙方權(quán)利義務(wù)1、甲方權(quán)利義務(wù)1)甲方提供交易平臺(tái),負(fù)責(zé)對(duì)平臺(tái)的技術(shù)支持,保持網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定、正常運(yùn)行。2)甲方提供相應(yīng)的服務(wù)便于乙方業(yè)務(wù)開展。3)甲方有權(quán)隨時(shí)變更、升級(jí)平臺(tái)相關(guān)服務(wù)及功能,有權(quán)不定期對(duì)交易平臺(tái)進(jìn)行 系統(tǒng)維護(hù),有權(quán)在交易平臺(tái)中開發(fā)新的模塊、功能和軟件或提供其他服務(wù)。4)甲方有權(quán)根據(jù)國家及行業(yè)規(guī)定,制定管理規(guī)則,并要求乙方遵照?qǐng)?zhí)行;且有 權(quán)根據(jù)需要隨時(shí)進(jìn)行修改。5)甲方有權(quán)對(duì)乙方注冊(cè)數(shù)據(jù)、發(fā)布的信息和交易行為進(jìn)行查閱,對(duì)發(fā)現(xiàn)的違法 違規(guī)內(nèi)
5、容有權(quán)不經(jīng)通知即刪除、有權(quán)適用平臺(tái)管理規(guī)則予以處理或終止向乙方提 供服務(wù),且有權(quán)在網(wǎng)站任何位置上公示乙方的涉嫌違法或違約行為及已對(duì)乙方采 取的措施。6)甲方有權(quán)將本協(xié)議約定的交易模式下的權(quán)利義務(wù)交由第三方代甲方履行或完 全轉(zhuǎn)讓給第三方。7)甲方有權(quán)將提供給乙方的資源和服務(wù)提供給乙方之外的任何第三方。2、乙方權(quán)利義務(wù)1)乙方保證所展示提供的商品信息真實(shí)合法,商品質(zhì)量符合國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),無國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,須符合地方標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)備案的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn);保證在甲方銷售的 全部商品來源合法且不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)及其他權(quán)利; 保證不銷售非正 規(guī)渠道商品、假冒偽劣產(chǎn)品、次品貨及其他有問題的產(chǎn)品。2)乙方保證不在
6、甲方發(fā)布國家禁止銷售或限制銷售的商品或服務(wù)信息(除非取 得合法且足夠的許可),不發(fā)布涉嫌侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)或其它合法權(quán)益的商品或 服務(wù)信息、不發(fā)布違背社會(huì)公共利益或公共道德、不發(fā)布其它涉嫌違法或違反本 協(xié)議及各類規(guī)則的信息。3)乙方保證按照國家相關(guān)規(guī)定、自身售后服務(wù)承諾及與甲方的約定,向客戶提 供商品“修理、更換、退貨”等售后服務(wù),同時(shí)保證按照本協(xié)議及附件要求履行 其他保障消費(fèi)者權(quán)益的義務(wù)。4)乙方保證遵守誠實(shí)信用原則,不采取不正當(dāng)競爭行為,不擾亂網(wǎng)上交易的正 常秩序,不從事與網(wǎng)上交易無關(guān)的行為。5)乙方保證不以虛構(gòu)或歪曲事實(shí)的方式不當(dāng)評(píng)價(jià)其他商家,不采取不正當(dāng)方式 制造或提高自身的信用度,不采
7、取不正當(dāng)方式制造或提高(降低)其他商家的信 用度。6)乙方保證不對(duì)甲方平臺(tái)上的任何數(shù)據(jù)作商業(yè)性利用,包括但不限于在未經(jīng)甲 方事先書面同意的情況下,以復(fù)制、傳播等任何方式使用甲方平臺(tái)上展示的資料。7)乙方保證不使用任何裝置、軟件或例行程序干預(yù)或試圖干預(yù)甲方的正常運(yùn)作、 任何交易或活動(dòng)。8)乙方保證接受并遵守甲方交易平臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)則,若違反則接受甲方的處罰措 施。乙方應(yīng)隨時(shí)關(guān)注交易平臺(tái)的公示內(nèi)容,同意甲方一經(jīng)公示的各規(guī)則的變更等 事項(xiàng)即視為甲方完成書面通知。如有異議,乙方應(yīng)書面告知甲方,并暫停使用甲 方資源和服務(wù),否則視為乙方完全接受平臺(tái)規(guī)則的變更, 并認(rèn)可該變更為本協(xié)議 的組成部分。9)乙方同意甲
8、方無需向其或第三方在使用交易平臺(tái)服務(wù)時(shí)對(duì)其在傳輸或聯(lián)絡(luò)中 的延遲、不準(zhǔn)確、錯(cuò)誤、疏漏及因此而致使的損害負(fù)責(zé)。10)乙方同意甲方有權(quán)使用、復(fù)制、修訂、改寫、發(fā)布、翻譯、分發(fā)、執(zhí)行和展示乙方公示于網(wǎng)站的各類信息或制作其派生作品,或以現(xiàn)在已知或日后開發(fā)的任何形式、媒體或技術(shù),將上述信息納入其它作品內(nèi)。11)乙方保證維護(hù)甲方的良好聲譽(yù)和企業(yè)形象, 不得做出任何有損于甲方“品牌 形象”和聲譽(yù)的言論及行動(dòng),如甲方發(fā)現(xiàn)乙方有故意詆毀或損害甲方聲譽(yù)的言論或行為的,甲方有權(quán)立即終止本協(xié)議,并追究乙方法律責(zé)任。12)未經(jīng)甲方事先書面授權(quán),乙方不得以任何目的,任何形式使用甲方商標(biāo)、標(biāo) 志及企業(yè)字號(hào),否則,乙方承擔(dān)由
9、此產(chǎn)生的全部法律責(zé)任。13)乙方不得擅自終止協(xié)議或者將本協(xié)議項(xiàng)下權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方,否則,甲方有權(quán)解除協(xié)議、扣除乙方全部保證金,并有權(quán)要求乙方就由此給甲方造 成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。14)乙方不得采取各種方式吸引甲方客戶到其他任何第三方進(jìn)行交易。15)乙方不得和甲方平臺(tái)上的用戶以任何理由任何方式直接聯(lián)系,否則甲方有權(quán)立即終止本協(xié)議。16)乙方保證向購買乙方產(chǎn)品的顧客開具合法發(fā)票, 開票金額應(yīng)與平臺(tái)銷售信息 保持一致。乙方可選擇隨訂單寄出、電子發(fā)票、或在顧客提出需求時(shí)免費(fèi)寄送給 顧客。如乙方選擇單獨(dú)寄送,甲方給出開票信息后,乙方應(yīng)保證寄出時(shí)間不超過 10個(gè)工作日。若因發(fā)票問題引起任何糾紛,
10、由乙方承擔(dān)全部法律責(zé)任。如乙方 未能如約開具發(fā)票,甲方有權(quán)扣除相關(guān)訂單的結(jié)算款項(xiàng)。五、平臺(tái)訂單的處理乙方應(yīng)遵循如下規(guī)則:1、訂單履行1)甲方系統(tǒng)推送訂單給乙方,乙方需在訂單生成后的48小時(shí)內(nèi)全部發(fā)貨給購買 者,同時(shí),在訂單生成的48小時(shí)內(nèi)將訂單所對(duì)應(yīng)的快遞單據(jù)信息及時(shí)回填系統(tǒng), 以便及時(shí)更新訂單狀態(tài)。由于平臺(tái)促銷等原因,另行約定發(fā)貨時(shí)效的除外。預(yù)售 訂單,按約定發(fā)貨時(shí)效執(zhí)行。2)發(fā)貨標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)選擇適合商品特點(diǎn)的包裝方式,保證包裝方式和向甲方承諾的包裝方式保持一致,如有變更,需要及時(shí)和甲方溝通新的包裝形式, 甲方有 權(quán)拒絕乙方不符合商品特點(diǎn)的包裝方式;乙方承諾在包裝上,不出現(xiàn)和甲方平臺(tái)無關(guān)的其
11、他第三方交易平臺(tái)的任何信息, 包括且不限于淘寶店鋪鏈接、微信店鋪 鏈接等。2、無法履行訂單的處理1)乙方如無法按約定的產(chǎn)品價(jià)格或庫存數(shù)量來履行訂單,則需在收到訂單后24小時(shí)內(nèi)通知甲方,并告知原因,以便甲方客服及時(shí)通知購買者并幫助處理購買者的詢問。2)女口出現(xiàn)購買者已購買但乙方商品缺貨的情況,乙方須第一時(shí)間將所有“缺貨 訂單”告知甲方,由甲方安排客服人員聯(lián)系購買者,請(qǐng)求其進(jìn)行退款或換貨。如 乙方使用了甲方同步庫存的相關(guān)服務(wù),則乙方不承擔(dān)由此產(chǎn)生的違約責(zé)任,否則, 如購買者因此而提出任何權(quán)利請(qǐng)求,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)全部責(zé)任,包括并不 僅限于退款、缺貨商品金額30%勺補(bǔ)償?shù)取?)乙方接受訂單后延遲
12、向購買者發(fā)貨的,且在商品信息中并未明確標(biāo)識(shí)延遲發(fā) 貨相關(guān)信息,購買者因此而提出任何權(quán)利請(qǐng)求,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)全部責(zé)任, 包括并不僅限于退款、延遲發(fā)貨商品金額 30%勺補(bǔ)償?shù)取?)若乙方提供虛假發(fā)貨單給予甲方,經(jīng)甲方核實(shí)無任何發(fā)貨記錄。乙方需向甲 方支付虛假發(fā)貨訂單金額的100%乍為處罰,且甲方有權(quán)終止合同。5)若由于乙方原因,發(fā)出的貨物與訂單不符,購買者退回貨物的運(yùn)費(fèi)由乙方承 擔(dān)。6)若由于乙方原因,發(fā)出的貨物數(shù)量少于訂單訂購數(shù)量,乙方需補(bǔ)發(fā)遺漏的貨 物且承擔(dān)二次寄送的運(yùn)費(fèi)。7)若由于乙方原因造成的“商品與描述不符”,如有購買者索賠,乙方須全額承 擔(dān)所有賠付責(zé)任。3、退換貨的處理1)7天無
13、理由退貨:乙方遵循甲方統(tǒng)一的退貨政策。用戶訂購了乙方產(chǎn)品后,可在快遞簽收后7天內(nèi)選擇無理由退貨,在商品不影響第二次出售的情況下, 將貨物直接退回乙方指定倉庫。2)購買者在購買乙方商品后如需要退貨,需聯(lián)系甲方客服人員提交退貨申請(qǐng),甲方將告知乙方退貨信息,并告知乙方購買者的退貨信息。3)乙方在收到退回的商品后,須在48小時(shí)內(nèi)(自快遞簽收時(shí)間起)告知甲方辦 理退款,逾期未告知的,甲方有權(quán)仲裁退貨退款。4)乙方通知甲方退款的,甲方將進(jìn)行退款,甲方不對(duì)乙方錯(cuò)誤通知造成的退款 負(fù)法律責(zé)任。5)顧客7天無條件退貨,無條件退貨運(yùn)費(fèi)由客戶自行承擔(dān)。有條件退貨(包括次品、發(fā)錯(cuò)、漏發(fā)貨品等)由乙方承擔(dān),甲方將在結(jié)算
14、中自動(dòng)扣除費(fèi)用。6)已申請(qǐng)退款,但乙方未收到貨的退貨訂單,乙方通知甲方,甲方將安排2次外呼詢問該批退貨顧客,如確認(rèn)顧客有正確的退貨快遞單號(hào),則視為退貨已發(fā)出, 則甲方有權(quán)為其退款并在乙方貨款中予以扣除。 如該顧客沒有正確的退貨快遞單 號(hào)、或無法聯(lián)系上甲方而不能確認(rèn)是否退貨、 或顧客不再退貨的,則甲方將關(guān)閉 售后單,該訂單正常結(jié)算;若后續(xù)顧客又提供快遞信息并索要退款, 甲方有權(quán)從 下一次結(jié)算中扣除該筆貨款。六、違約責(zé)任1、若乙方在甲方銷售渠道被投訴存在違法違規(guī)行為,包括但不限于下列情形:銷售侵權(quán)、假冒偽劣、翻新或有其他問題的非正品新貨的;銷售方式、宣傳圖片 或商品信息等侵權(quán)或違法(虛假宣傳、價(jià)格
15、欺詐、侵犯第三方合法權(quán)益等);銷售國家禁止流通、限制流通商品;提供非法服務(wù);在包裹中提供第三方交易平臺(tái) 信息和鏈接;及其他甲方認(rèn)為不宜繼續(xù)銷售的情形的,甲方有權(quán)立即終止本協(xié)議、 扣除乙方全部保證金、凍結(jié)乙方在甲方平臺(tái)的賬號(hào)、凍結(jié)資金、要求乙方賠償各 項(xiàng)損失(包括但不限于甲方對(duì)客戶的賠償、補(bǔ)償、行政部門的處罰、律師費(fèi)、訴 訟費(fèi)、鑒定費(fèi)、差旅費(fèi)等)。2、若因乙方產(chǎn)品問題或售后服務(wù)問題等原因?qū)е录追奖活櫩屯对V、起訴的,甲 方有權(quán)選擇與顧客和解、調(diào)解或訴訟,發(fā)生的全部費(fèi)用(包括但不限于律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、和解或調(diào)解支付給顧客的賠償或補(bǔ)償金、法院判決支付的違約金、賠償 金、行政機(jī)關(guān)的罰款)均由乙方承擔(dān)。若顧
16、客將甲方單獨(dú)列為被投訴、起訴當(dāng)事 人的,甲方因選擇最優(yōu)方案,減少發(fā)生的費(fèi)用。并在完成全部退貨退款手續(xù)后, 向乙方追償。若因甲方怠于行使當(dāng)事人權(quán)利義務(wù), 造成費(fèi)用增加或損失加重的情形,乙方不承擔(dān)溢出費(fèi)用或損失。3. 甲方應(yīng)及時(shí)支付結(jié)算金額,逾期每天按未結(jié)算金額的 支付給乙方違約金。4. 甲方須嚴(yán)格遵守乙方價(jià)格體系,如因甲方原因造成包括但不限于價(jià)格紊亂, 市 場混亂、第三方索賠或行政處罰等不利情形,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)全部責(zé)任。七、責(zé)任免除條款1、甲方對(duì)由于電力、網(wǎng)絡(luò)、電腦、通訊或其他系統(tǒng)的故障,自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、 政府禁令、罷工等無法預(yù)見、無法預(yù)防、無法避免和無法控制的事件,國際、國 內(nèi)法院的命令或第三方的不作為對(duì)乙方使用甲方銷售渠道所產(chǎn)生的任何直接、間接或偶然性的損失或破壞,不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)書面通知乙方有關(guān)不可抗力的 發(fā)生。2、乙方對(duì)因自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府禁令、罷工等不可抗力導(dǎo)致未能或遲延履行 本協(xié)議的義務(wù),不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)書面通知甲方有關(guān)不可抗力的發(fā)生。八、保密條款1、雙方在本次合作過程中所獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、購買者資料技術(shù)及技術(shù)信息負(fù)有嚴(yán)格的保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方書面許可,不得用于本協(xié)議以外的目的或向第三方做任何透露,否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任并賠償給對(duì)方造成的相應(yīng)損失。2、在本協(xié)議終止之后,雙方在本協(xié)議項(xiàng)下的保密義務(wù)繼續(xù)有效。九、爭議處理甲乙雙方發(fā)生爭議時(shí)應(yīng)協(xié)商解
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