xx社會工作服務(wù)中心20XX年度工作總結(jié)

1、xx 社會工作服務(wù)中心20XX年度工作總結(jié)告別20XX年，迎來了充滿希望的20XX年。過去的一年，我們有付出也有收獲，我們有歡笑也有淚水。在各位理事顧問的指導(dǎo)幫助下， 在同事們的共同努力下，成都心家園在這一年里逐步走向更加規(guī)范的發(fā)展。現(xiàn)將20XX年的工作總結(jié)如下：一、心家園成都總部年度工作情況1、啟動運行多個項目和活動20XX年 1 至 3 月，在經(jīng)過20XX年近3 個月的前期調(diào)研評估和項目跟進之后，與共青團成都市委、上海恩派三方合作建立的彭州市磁峰鎮(zhèn)xx 陽光社區(qū)中心、彭州市小魚洞鎮(zhèn)大楠村陽光社區(qū)中心及兩地的志愿者工作站順利啟動并正常運行，目前各項工作正在順利開展之中。7 月、 8 月，啟動

2、彭州xx 及大楠村暑期心家園心成長夏令營系列活動。7 月，開展了溫江涌泉街道瑞泉馨城居家養(yǎng)老中心項目前期工作的開展及需求評估等。8 月 1 日，心家園正式啟動溫江居家養(yǎng)老項目。另外， 在第四季度，心家園還組織志愿者參加了共青團成都市委員會、工作報告成都市青少年發(fā)展基金會、成都市青年志愿者協(xié)會發(fā)起的，在錦里開展的以貧困農(nóng)民工子女為主要關(guān)愛對象的“圍脖暖冬”勸募活動， 及“筑愛 3 小時”迎新慈善夜暨“圍脖暖冬”微公益行動啟動儀式。2、認真謀劃未來項目在扎實開展好既有項目工作的同時，機構(gòu)的項目推廣接洽工作也在有步驟、有計劃地進行。目前，與共青團青羊區(qū)委、龍泉驛區(qū)龍泉街道辦、共青團成都市委已經(jīng)達成意

3、向性合作，相關(guān) 3 個項目正在具體洽談中。12 月，機構(gòu)2 名負責人拜訪了中國社工協(xié)會，與南燕副秘書長交流了本機構(gòu)近兩年來的發(fā)展情況，并就中國社工協(xié)會四川試點項目做了進一步的了解。3、成功注冊民非機構(gòu)20XX年 3 月，開始籌劃本機構(gòu)民非注冊的相關(guān)手續(xù)。4 月，機構(gòu)正式在成都市民政局注冊為非營利性民辦非企業(yè)單位。4、積極加強對外交流20XX年的對外交流活動有兩個方面。一是組織、安排機構(gòu)負責人和員工參加了一系列的培訓學習與會議交流，包括： 參加社區(qū)建設(shè)能力培訓; 參加川越5.12 畢業(yè)典禮及臺灣學習分享會; 參加北京林護社會工作講座（ 系列之四：社區(qū)社會工作的理論與實踐）;參加第三屆中外民間組織

4、論壇;5 月參加“ 5· 12 大地震三周年論壇政府主導(dǎo)與社會參與·基于社區(qū)的災(zāi)后重建”交流會論文參考 ; 成都心家園志愿者受邀參加“走進美好新家園”全國百名抗震救災(zāi)志愿者四川地震災(zāi)區(qū)行;6 月參加“四川災(zāi)后重建與社會工作 - 躍遷、轉(zhuǎn)化、超越國際研討會”;10 月參加非營利組織戰(zhàn)略績效與管理及彼得德魯克管理學的學習;11 月參加愛有戲組織的以“中國公益接力，助力倫敦奧運”主題義集暨第二期義集 ;參加英特爾基金會志愿服務(wù)小時資助計劃宣講會暨志愿服務(wù)助力創(chuàng)新約稿說明交流會; 與一天公益、北川羌魂（ 中國心 ） 負責人一同拜訪中國扶貧基金會;12 月，參加由救助兒童會與四川大學

5、香港理工大學災(zāi)后重建與管理學院共同舉行的“以兒童為中心的參與式防震減災(zāi)論壇”會議 ; 參加四川地震災(zāi)區(qū)社區(qū)康復(fù)模式成果研討會 ; 參加中國社會工作協(xié)會在成都舉辦的為期6 天的社工服務(wù)組織社區(qū)項目能力建設(shè)培訓班; 心家園志愿者受邀參加中國- 日本抗震救災(zāi)志愿者交流座談會;20XX 年 12 月 4 日入黨申請書、5日，成都心家園兩位負責人應(yīng)邀赴京參加了20XX“中國志愿服務(wù)博覽會”暨“志愿服務(wù)推動社會和諧發(fā)展”論壇。對外交流活動的第二個方面，是認真安排和接受了專業(yè)機構(gòu)和專家對本機構(gòu)的多次督導(dǎo)。包括： 張志英老師到彭州站點實地督導(dǎo);機構(gòu)及上海APP集團對金光心靈家園項目做結(jié)束評估各項工作 ;9 月

6、，香港理工大霍小玲、Mandy、寶琪老師一行到彭州xx、大楠村、溫江站點回訪并實地督導(dǎo); 參加中國社工協(xié)會專家針對機構(gòu)工作中的問題進行的遠程督導(dǎo); 年底，中國社工協(xié)會南燕副秘書長及曾群、鄧擁軍等專家一行，到心家園溫江涌泉瑞泉馨城居家養(yǎng)老中心工作站實地指導(dǎo)工作。汶川地震3 年多來，心家園一直堅持在災(zāi)區(qū)服務(wù)，獲得社會高強度認可，20XX年里有多家媒體對成都心家園團隊人員及工作加以報道。四川日報5 月 11 日整版刊登人物專訪心家園：讓愛心的力量持續(xù)生長報道了心家園尤其是負責人的事跡; 人民日報記者專訪肖峰刊出報道陽光灑進你心間; 中國青年報以呂小英為題報道大學畢業(yè)生到四川做社工：村民生活態(tài)度變化;

7、 成都商報XXX名志愿者相伴“橙子”逛得好開心特別報道以心家園志愿者為主，心得體會為地震女孩橙子圓夢的活動; 中國社會工作雜志5.12 地震三周年紀念刊四川社工篇 “心家園”的守望，系統(tǒng)全面地報道了心家園3 年來在災(zāi)區(qū)的工作事跡; 成都日報 12 月份刊登 社工李清華的一天：讓老人有更多歡聲笑語，報道了機構(gòu)溫江居家養(yǎng)老項目的工作。這些報道在反映和宣傳心家園工作的同時，也增進了業(yè)界和社會對心家園的了解和認知，提高了心家園的知名度和美譽度。機構(gòu)的工作，扎實而見成效，受到政府部門和社會的肯定。年底， 成都團市委推薦了機構(gòu)負責人但小莉為全國百名優(yōu)秀志愿者四川候選人。除以上事務(wù)外，心家園工作重點以各站點

8、項目為主。下面就各站項目具體工作加以回顧。二、心家園項目站點年度工作情況項目站點共有5 個。20XX年，成都心家園在彭州小魚洞鎮(zhèn)九年制義務(wù)學校及彭州金光通濟中學20XX年 8 月至20XX年 7 月為期兩年的“金光心靈家園”項目順利結(jié)束 ; 彭州小魚洞鎮(zhèn)大楠村陽光社區(qū)項目于12 月底結(jié)束; 彭州磁峰鎮(zhèn)xx 陽光社區(qū)服務(wù)中心各項工作持續(xù)進行中;8 月新啟動由政府購買服務(wù)溫江涌泉瑞泉馨城社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心項目。（ 一 ） 、溫江涌泉瑞泉馨城社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心項目情況成都溫江涌泉街道瑞泉馨城社區(qū)位于溫江區(qū)東南新城涌泉街道街道辦事處五福路XXX號。社區(qū)面積2.3 平方公里，是一個由失地農(nóng)民拆遷集中

9、居住的新型社區(qū)，是全市最大的農(nóng)民集中安置區(qū)之一，主要安置來自花土、鳳凰等7 個村的失地農(nóng)民。它規(guī)劃建設(shè)八個組團，現(xiàn)已建成安和苑（A 區(qū) ） 、定和苑（B 區(qū) ） 、寧和苑（C 區(qū) ） 、富和苑 （D 區(qū) ） 四個組團。目前已入住1.3 萬居民，其中常住人口近8XXX人，流動人口近5XXX人。據(jù)前期志愿者統(tǒng)計，B、 C、 D 三個區(qū)有60 歲 （ 含 ） 以上老人共計 1XXX名，占瑞泉馨城總?cè)胱∪丝诘陌俜种笥?，社區(qū)人口老齡傾向嚴重。而其中孤寡老人XXX名，特困老人XXX名，病殘老人7 名。現(xiàn)享受低保的老人有XXX人，空巢老人XXX人。成都心家園社會工作服務(wù)中心進入瑞泉馨城社區(qū)，目的是為了更

10、好地應(yīng)對因移民搬遷和老齡化帶來的各種社會問題，適應(yīng)伴隨我國老齡化時期在瑞泉馨城社區(qū)產(chǎn)生的嚴重老齡化傾向，實質(zhì)性地為搬遷農(nóng)民（ 居民 ） 尤其是老人們解決生活困難，提高他們的生活水平質(zhì)量， 全面提升瑞泉馨城社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)社會化工作水平。工作宗旨在于創(chuàng)新社會管理模式，探索以居地為核心的居家養(yǎng)老服務(wù)，完成居家養(yǎng)老服務(wù)社會化試點工作任務(wù)。工作模式是以政府出資購買服務(wù)的方式，在社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中導(dǎo)入社工理念和機制，將老人們的社會歸屬感以及社會交往需求的滿足，論文網(wǎng)放置在居住地瑞泉馨城社區(qū)中，滿足老年人日益增長的生活照料、醫(yī)療健康、精神文化、 社會參與等方面的需求，進一步提高老年群體的生活水平和生活質(zhì)量，促進瑞

11、泉馨城社區(qū)和諧發(fā)展。瑞泉馨城社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)中心于20XX年 8 月 1 日在富和苑成立。 中心有成都心家園社會工作服務(wù)中心正式員工4 名， 另有一支 XXX人的社區(qū)老年志愿者隊伍康乃馨志愿者團隊。居家養(yǎng)老服務(wù)中心內(nèi)設(shè)有接待大廳、多功能閱覽室、棋牌室、康樂室、老年影院、廚房和衛(wèi)生間，硬件設(shè)施一應(yīng)俱全。成都心家園社會工作服務(wù)中心社工以涌泉街道瑞泉馨城居家養(yǎng)老服務(wù)中心為服務(wù)站點，通過 5 個月來的工作，采用專業(yè)工作方法、整合社區(qū)可利用資源，與社區(qū)老人建立了很好的關(guān)系; 一系列的低償和無償服務(wù)活動的開展，真正為老人帶來了快樂，充實了他們的晚年生活。從 20XX年 8月 1 日至 20XX年 12 月 31 日，工作開展五個月，從入戶家訪，了解掌握當?shù)氐幕厩闆r，工作匯報為社區(qū)六十歲以上 1100 位老人建立健康檔案，使