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1、基于領(lǐng)導(dǎo)力模型的領(lǐng)導(dǎo)力測評2作者:日期:3基于領(lǐng)導(dǎo)力模型的領(lǐng)導(dǎo)力測評-企業(yè)管理論文基丁領(lǐng)導(dǎo)力模型的領(lǐng)導(dǎo)力測評文程鵬蔡俊偉領(lǐng)導(dǎo)力測評,是指基丁企業(yè)個性化的領(lǐng)導(dǎo)力標(biāo)準(zhǔn), 對各層級的管理人員進 行針對性測評的過程。領(lǐng)導(dǎo)力測評的目的,在丁讓管理者發(fā)現(xiàn)自己的缺乏之處并 設(shè)法提升素質(zhì)。通過領(lǐng)導(dǎo)力測評,可以發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者實際素質(zhì)與標(biāo)準(zhǔn)的差異, 從而 使這種差異由概念變成可觀察的、 可操作的標(biāo)準(zhǔn);可以發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者相對丁領(lǐng)導(dǎo)力 模型的優(yōu)勢,從而找出自身優(yōu)勢和缺乏;可以幫助管理者找到實際素質(zhì)水平與組 織要求之間的差距;可以幫助領(lǐng)導(dǎo)者找到縮小差距、改善自我素質(zhì)的方法。四航局領(lǐng)導(dǎo)力測評體系為了加強對領(lǐng)導(dǎo)力的測評,四航局建立
2、了基丁領(lǐng)導(dǎo)力模型的人員測評體系。采用多種方式對領(lǐng)導(dǎo)干部的領(lǐng)導(dǎo)力進行評估, 不僅能對現(xiàn)有核心人員的能力 素質(zhì)進行了解,更能通過性格分析對行為原因進行深入挖掘和評估。目前四航局采用的領(lǐng)導(dǎo)力測評方法主要有內(nèi)部 360360 度評價、BEIBEI 測評、FACET5FACET5 性格測試三 種方式見圖 1 1 。這三種方式相互結(jié)合,目的精準(zhǔn),不僅測評領(lǐng)導(dǎo)干部的行為, 也測4評領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)、能力和性格。5左鼻票帽行牌情.如切件世皿4網(wǎng)增言.上口本評,程傳ttiHth程曲攻JU汁時跳力黜在曲輸員一垠.1頊.己皇建 更妥綃寸*洗折辨律,敕詢午注吸處勺國占口KXDHffC,充*瞽聘UttK力曜供環(huán)宗h*BiM
3、XffiN珂稚漏琦為ffi I四航府笛冒上哩圭蘭I,甘反駐瑩抽用內(nèi)部 360360 度評估,以四航局人力資源部為主導(dǎo),負(fù)責(zé)過程實施、報告撰 寫及結(jié)果反應(yīng)。具體步驟:第一階段,評估準(zhǔn)備階段。根據(jù)年度的人才盤點的結(jié) 果確定被評估的對象,接著確定評價人員名單上級、平級及下屆,最后根據(jù)評價人員確定 360360 度評估問卷;第二階段,實施評估階段。人力資源部進行評 估工具和考前須知的培訓(xùn),發(fā)放問卷,跟進問卷填寫進度,回收問卷;第三階段, 報告撰寫。人力資源部統(tǒng)計問卷,基丁問卷分析撰寫個人、團隊報告:第四階段, 結(jié)果反應(yīng)。人力資源部將評估報告交給評估對象的直接上級,由直接上級反應(yīng)結(jié)果給評估對象,直接上級
4、與評估對象共同制定領(lǐng)導(dǎo)力提升方案。BEBE I I 行為事件訪談法是哈佛教授麥克利蘭博士開展的一套基丁能力的面談 程序和方法。通過問訪談對象一系列問題,收集訪談對象在代表性事件中的具體 行為和心理活動的詳細信息,來判斷對方是否具備能力。BEIBEI 是一種常用的結(jié)構(gòu)化面試技術(shù),四航局將這種技術(shù)運用丁領(lǐng)導(dǎo)干部的公開競聘, 通過考察被測人在 其過去發(fā)生的典型事件中表現(xiàn)出的行為,來預(yù)測其未來績效。6Facet5Facet5 性格測試是測評性格比擬成熟的方法,由四航局請第三方進行測7試,通過網(wǎng)絡(luò)平臺開展,操作簡單易行,其結(jié)果旨在訟釋和預(yù)測評價對象的行為。能力測評可以幫助企業(yè)了解人才行為素質(zhì)表現(xiàn),但不能
5、深入解釋行為原因及長處 與弱點產(chǎn)生的原因。性格測試那么能深入理解行為背后的原因, 綜合解讀人的行為 表現(xiàn),以彌補能力測試的缺乏,在四航局的領(lǐng)導(dǎo)力測評體系扮演著重要的角色。領(lǐng)導(dǎo)力測評運用丁人才選拔和培養(yǎng)人才選拔。四航局領(lǐng)導(dǎo)力模型建成后,在干部選拔中運用了領(lǐng)導(dǎo)力測評,使人才選拔更加公開、公正、精準(zhǔn)。從 20212021 年開始,四航局審慎謀劃、精心組 織了屢次基丁領(lǐng)導(dǎo)力模型的中層干部選拔, 取得了較好的效果。具體而言:一是 職位發(fā)布時明確該崗位必須具備的領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì);二是在面試過程引入BEIBEI 技術(shù),采用行為面試方法。面試過程中引導(dǎo)競聘者闡述與崗位勝任素質(zhì)相關(guān)的具體事 件、業(yè)績與行為,從而準(zhǔn)確判
6、斷其具備的勝任力程度;三是采用性格測試。為了 更加全面地了解競聘者,每個競聘者都會通過網(wǎng)絡(luò)平臺完成性格測試,關(guān)注隱藏 在知識技能“冰山之下的性格、態(tài)度等;四是采用 360360 度評估,在確定初步 人選后,人力資源部會對候選人進行 360360 度評估,通過問卷和訪談相結(jié)合,收 集候選人的上級、平級和下屆的意見。中層領(lǐng)導(dǎo)隊伍普遍感到公開競聘揚棄了傳 統(tǒng)做法,更加客觀、公正、科學(xué),鼓舞了大家的熱情。公司通過公開競聘,發(fā)現(xiàn) 了人才,豐富了后備干部人才庫,形成了良好的用人余圍,明確了中層領(lǐng)導(dǎo)隊伍 的選拔導(dǎo)向。人才培養(yǎng)。四航局通過領(lǐng)導(dǎo)力測評,對組織及個人領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)現(xiàn)狀有更活 晰的認(rèn)知,發(fā)現(xiàn)自身的管理優(yōu)勢與待改善區(qū)域,讓組織和個人有針對性地開展領(lǐng) 導(dǎo)力提升方案。近年來根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)力測評結(jié)果,結(jié)合公司階段性要求,圍繞領(lǐng)導(dǎo)力 標(biāo)簽,四航局逐年設(shè)定培訓(xùn)主題與輔助主題, 通過集中學(xué)習(xí)方式為主,輔以自學(xué)、8網(wǎng)絡(luò)學(xué)院課程和外部公開課學(xué)習(xí)等方式全面進行領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)工作。2021202120212021年培養(yǎng)主題分別為“領(lǐng)導(dǎo)力之卓越執(zhí)行“領(lǐng)導(dǎo)力之團隊開展與“領(lǐng)導(dǎo)力之戰(zhàn)略思維。集中學(xué)習(xí)由公司統(tǒng)一組織,采取講座和小班課兩種形式;輔助主 題采取講座的形式,邀請各領(lǐng)域著名專家學(xué)者到公司來授課, 以公司中層管理人 員為主體,向公司高層和子分公司中層延伸,同時借助中心組學(xué)習(xí)擴大會議的形 式,上下聯(lián)動
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