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文檔簡介

1、ERP沙盤模擬教學(xué)在戰(zhàn)略管理課程中的應(yīng)用一、erM盤模擬簡介“沙盤”最早源于軍事用途,即用沙土或其他材料做成的地形模型。ERP(Enterprise Resource Planning) 是企業(yè)資源計(jì)劃的簡稱。ERM盤模擬采用現(xiàn)代管理技術(shù)手段一一ERP來模擬 企業(yè)的真實(shí)經(jīng)營,實(shí)現(xiàn)使學(xué)生在模擬的企業(yè)經(jīng)營中得到鍛煉、啟發(fā)和提高 的目的?!癊R陽盤模擬訓(xùn)練課程”的開設(shè)始于1978年瑞典的皇家工學(xué)院目前該課程已成為世界 500強(qiáng)企業(yè)廣泛采用的一種經(jīng)理人培訓(xùn)方法。本世 紀(jì)初,用友軟件和金蝶軟件公司先后將ERM盤模擬引入到高校教學(xué)中。ERP(enterprise resource planning)沙盤模

2、擬教學(xué)是以一套沙盤教學(xué)用具為載體的教學(xué),它通過直觀的沙盤模擬企業(yè)實(shí)際運(yùn)行狀況。在教學(xué) 過程中,將學(xué)生分成6-8組,每組5-6人,模擬企業(yè)6-8年的經(jīng)營過程。小 組的每位成員分別被賦予不同的管理角色;各組分別代表不同的企業(yè),是同一行業(yè)中的競爭對(duì)手,各組必須根據(jù)市場需求及預(yù)測競爭對(duì)手動(dòng)向,來制定并執(zhí)行企業(yè)的經(jīng)營決策,每一年末用財(cái)務(wù)報(bào)告結(jié)算經(jīng)營結(jié)果,并分析 制定改進(jìn)方案,繼續(xù)經(jīng)營下一年。二、將ERW盤模擬引入到戰(zhàn)略管理課程教學(xué)中的必要性戰(zhàn)略管理是一門以研究組織高層戰(zhàn)略決策和策略模式為重點(diǎn)的學(xué)科,該課程將經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、營銷管理、生產(chǎn)運(yùn)營管理、財(cái)務(wù)管理以及人力 資源管理等課程的相關(guān)知識(shí)加以整合,綜合運(yùn)

3、用于研究和解決企業(yè)帶有全 局性、長遠(yuǎn)性的問題,為企業(yè)高層管理者制定企業(yè)未來發(fā)展方向的分析與 決策提供參考依據(jù)。傳統(tǒng)的教學(xué)方式一般多偏重采用課堂講授法,往往注重對(duì)理論知識(shí)的灌輸,忽略了學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解、掌握 ;雖然在戰(zhàn)略管理課程中也可采 用案例教學(xué)法來提高學(xué)生分析、解決問題的能力,但是學(xué)生缺乏社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷,往往體會(huì)不到具體企業(yè)經(jīng)營運(yùn)行的情境與遇到的問題,對(duì)案例的內(nèi)容無法獲得真實(shí)體會(huì)并理解;另外,學(xué)生所學(xué)的專業(yè)知識(shí)在認(rèn)知上缺乏系 統(tǒng)性,沒能形成一個(gè)系統(tǒng)連貫的知識(shí)體系根植于腦海中,以上三個(gè)理由迫切需要將ERM盤模擬引入到戰(zhàn)略管理課程教學(xué)中去。沙盤模擬一個(gè)真實(shí)、完整的企業(yè)運(yùn)行環(huán)境,使學(xué)生體驗(yàn)企業(yè)的

4、市場分析、戰(zhàn)略制定、生產(chǎn)組織、營銷策劃、財(cái)務(wù)結(jié)算等活動(dòng),體會(huì)企業(yè)經(jīng)營競爭的激烈性,切實(shí)感受到將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐的重要性。因此,沙盤模擬作為一種體驗(yàn)式的教學(xué)方式,是繼傳統(tǒng)教學(xué)及案例教學(xué)之后的一種教學(xué)創(chuàng) 新。沙盤模型訓(xùn)練對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的思維創(chuàng)新能力、戰(zhàn)略決策能力和全面運(yùn)營 能力起到極大的促進(jìn)作用。三、ERW盤模擬教學(xué)的實(shí)施步驟ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)的過程分為 3個(gè)階段,即前期準(zhǔn)備階段、實(shí)施階段和 評(píng)價(jià)階段。在每個(gè)階段中又包含對(duì)若干決策進(jìn)行選擇。(一)準(zhǔn)備階段組織準(zhǔn)備工作是ERM盤模擬的首要環(huán)節(jié)。主要內(nèi)容包括三項(xiàng):首先 是學(xué)生分組,每組一般為56人,組成六個(gè)相互競爭的模擬企業(yè)。然后進(jìn) 行角色的職能定位,明

5、確企業(yè)組織內(nèi)每個(gè)角色的崗位責(zé)任 ,一般分為CEO 營銷總監(jiān)、運(yùn)營總監(jiān)、采購總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)等主要角色。最后是學(xué)習(xí)運(yùn)營 規(guī)則,這些規(guī)則主要涉及市場競爭及企業(yè)運(yùn)營方面。這些內(nèi)容由實(shí)驗(yàn)老師 以背景資料的形式向?qū)W生公布,并以咨詢師的身份進(jìn)行解釋答疑。(二)實(shí)施階段企業(yè)經(jīng)營競爭模擬是 ERM盤模擬的主體部分,按企業(yè)經(jīng)營年度展開。 經(jīng)營開始,通過商務(wù)周刊發(fā)布市場信息資料,對(duì)每個(gè)市場每個(gè)產(chǎn)品的總體 需求量、單價(jià)、發(fā)展趨勢(shì)做出有效預(yù)測。每一個(gè)企業(yè)組織在市場預(yù)測的基 礎(chǔ)上討論企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)策略,在CEO的領(lǐng)導(dǎo)下按一定程序開展經(jīng)營,做 出所有重要事項(xiàng)的經(jīng)營決策。各組模擬企業(yè)必須根據(jù)市場需求預(yù)測競爭對(duì) 手的動(dòng)向,決定

6、企業(yè)的產(chǎn)品、市場、銷售、融資、生產(chǎn)等方面的長、中、 短期策略。在模擬經(jīng)營過程中,學(xué)生要對(duì)廣告費(fèi)用投入、產(chǎn)品研發(fā)、市場 開拓、原材料采購、生產(chǎn)能力調(diào)整、貸款以及資金使用等一系列企業(yè)生產(chǎn) 經(jīng)營活動(dòng)做出決策,形成決策方案。決策的結(jié)果會(huì)從企業(yè)經(jīng)營結(jié)果中得到 直接體現(xiàn)。(三)評(píng)價(jià)階段此階段包含兩個(gè)環(huán)節(jié),一是學(xué)生填報(bào)報(bào)表,二是現(xiàn)場案例解析。每一經(jīng) 營期末用會(huì)計(jì)報(bào)表結(jié)算經(jīng)營結(jié)果,企業(yè)管理者都要對(duì)企業(yè)的經(jīng)營結(jié)果進(jìn)行 分析,在此基礎(chǔ)上制定改進(jìn)方案,繼續(xù)經(jīng)營下一個(gè)經(jīng)營期間。實(shí)驗(yàn)教師要比 較6個(gè)小組的期末運(yùn)營情況,評(píng)估優(yōu)劣。結(jié)合課堂整體情況,找出大家普遍 困惑的情況,對(duì)現(xiàn)場出現(xiàn)的典型案例進(jìn)行深層剖析 ,用數(shù)字說話,

7、可以讓學(xué) 生感悟管理知識(shí)與管理實(shí)踐之間的距離。四、ERW盤模擬教學(xué)實(shí)踐的體會(huì)(一)需要學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)大力支持購買ERM盤實(shí)驗(yàn)室的教學(xué)設(shè)備及軟件及師資的培訓(xùn),使得開展ERP 沙盤實(shí)驗(yàn)的投資至少在 30萬元以上。目前很多高校由于經(jīng)費(fèi)和領(lǐng)導(dǎo)觀念問題,對(duì)ERM盤實(shí)驗(yàn)設(shè)備投資有限,也忽略了對(duì)教師進(jìn)行 ERRW訓(xùn)I,這將 直接制約ERM盤模擬教學(xué)的順利開展。ERP沙盤模擬教對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力、 思維能力和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)具有重要意義。學(xué)校及學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)高度重視 并給與大力支持。(二)可考慮跨專業(yè)組織教學(xué)ERP沙盤模擬是個(gè)綜合性很強(qiáng)的課程內(nèi)容。進(jìn)行ERW盤模擬實(shí)踐教學(xué),可以嘗試打破以往專業(yè)課程都是按班級(jí)、專業(yè)開設(shè)的界限

8、,將不同專業(yè)的學(xué)生交叉組建成一個(gè)團(tuán)隊(duì),進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營決策。筆者曾組織過一次類似 的ERM盤模實(shí)驗(yàn),由于課時(shí)、場地、實(shí)驗(yàn)設(shè)備的局限,只能根據(jù)前個(gè)學(xué) 期各專業(yè)綜合測評(píng)排名,在商學(xué)院財(cái)務(wù)管理、電子商務(wù)、市場營銷專業(yè)選 擇部分學(xué)生實(shí)施沙盤模擬教學(xué),由學(xué)生自主進(jìn)行分組,同時(shí)注意專業(yè)和性 別搭配。這種跨專業(yè)的教學(xué)組織形式不僅能夠鞏固專業(yè)知識(shí),更有利于不同專業(yè)學(xué)生之間的相互交流。(三)課時(shí)安排要充分企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營具有連續(xù)性,ERP沙盤模擬教學(xué)也需要較多時(shí)間連續(xù)的學(xué)時(shí)。在傳統(tǒng)的教學(xué)模式中理論學(xué)時(shí)一般較多,而實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)一般較少,實(shí)驗(yàn)學(xué)時(shí)安排的也比較分散,不足以完成ER陽盤實(shí)驗(yàn)的所有項(xiàng)目,極大地影 響了教學(xué)效果。因此,在戰(zhàn)略管理課程的教學(xué)大綱、教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)周歷 的學(xué)時(shí)安排方面要凸顯 ERW盤模擬教學(xué)的重要性,可以協(xié)調(diào)戰(zhàn)略理論教 學(xué)與ERM盤模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)的學(xué)時(shí)比例為 2:1,可利用周末兩天的時(shí)間(共 計(jì)16個(gè)學(xué)時(shí))集中組織安排沙盤模擬教學(xué),這樣留出32學(xué)時(shí)為理論教學(xué)的 時(shí)間。如果戰(zhàn)略管理課程為 32總學(xué)時(shí)的專業(yè)選修課的話,理論教學(xué)與實(shí)驗(yàn)教學(xué)的比例可以劃分為1:1,理論部分的教學(xué)需要濃縮提煉精華 ,留給ERP

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