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文檔簡介

1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_新的一年工作計劃 新的一年工作計劃1 20xx年上半年,在機場公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照年初的總體部署和工作要求,我單位圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在機場地面服務(wù)上認(rèn)真履行職責(zé),基本完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績,現(xiàn)將20xx年上半年工作和下半年工作計劃具體總結(jié)安排如下:一、認(rèn)真做好機場特服工作我單位從20xx年底開始對SKYTRAX的檢查項進行認(rèn)真分析,20xx年1月底起對每一位一線員工進行SKYTRAX檢查項的分解培訓(xùn),在2月的評比中,國內(nèi)綜合的服務(wù)成績有了較大的提高。同時安排專人在崗上對員工的操作進行檢查、指正,對服務(wù)項操作較弱的

2、員工有針對性的進行再培訓(xùn),對部里每日的檢查情況進行分析、記錄,找到服務(wù)中的弱項制定提升方案,重點進行日常檢查,以此提高特服工作質(zhì)量。我單位做好不正常情況下的處置工作,一是提前做好不正常航班的處置預(yù)案,做好人員備份,當(dāng)出現(xiàn)航班不正常時,特服部門提前了解賓館數(shù)量、協(xié)調(diào)大巴車,提前預(yù)定餐食,確保旅客情緒穩(wěn)定。同時加強廣播做好延誤信息通知,在34月國內(nèi)綜合做了全員的中英文廣播詞培訓(xùn),培訓(xùn)中下發(fā)了統(tǒng)一的廣播詞,對不同情景下的廣播做了系統(tǒng)的講解,尤其對英文廣播加大了培訓(xùn)力度,使得部分員工可以流利地用中英文播報廣播詞。在航班出現(xiàn)不正常時,做好不正常航班的服務(wù)備案,為旅客安排后續(xù)的行程,例如倒航班等,避免旅客

3、走來走去。我單位針對SKYTRAX審計3星服務(wù)項提出改進措施,一是5月7日正式啟動高艙中轉(zhuǎn)引導(dǎo)工作,規(guī)范進港接機單的使用,提前掌握中轉(zhuǎn)旅客信息,對銜接時間緊的旅客舉名自接機,進行全程引導(dǎo);二是提高軟性服務(wù),對第一位下機旅客進行指引,在引導(dǎo)過程中增加向旅客的問候,提供旅客需要的信息;三是提高登機口員工服務(wù)質(zhì)量,登機口取消了登機系統(tǒng)的自動問候,由員工主動向旅客問好致謝,回答旅客問題時采用首問負(fù)責(zé)制,嚴(yán)格使用文明用語,在與旅客物品交接時要求雙手遞解。20xx年4月14日開始,受冰島火山灰影響,國航赴歐航班大面積取消,本著為旅客排憂解難的指導(dǎo)思想,我單位為歐洲取消航班旅客共計XX班XX人安排食宿服務(wù)。

4、為了更好地掌握延誤旅客動態(tài),為公司運行做出決策意見,我單位每天與協(xié)議賓館保持聯(lián)系,隨時更新賓館內(nèi)旅客數(shù)量及流向,為公司運力安排提供數(shù)據(jù)支持。綜合服務(wù)各經(jīng)理分別安排至相關(guān)酒店為旅客做解釋工作,穩(wěn)定了旅客情緒,獲得了旅客一致的肯定。二、切實做好機場安全工作為切實做好機場安全工作,我單位請站坪運行中心專職司機,為我室司機做站坪車輛行駛的講座,提高司機的安全意識。為遠(yuǎn)機位航班設(shè)立專職主管,監(jiān)控遠(yuǎn)機位航班,尤其是停靠國際廊橋航班的生產(chǎn)與保障情況,避免發(fā)生遠(yuǎn)機位航班安全問題。三、加強培訓(xùn),提高員工服務(wù)技能和服務(wù)水平為提高員工崗位服務(wù)技能,我單位安排所有員工分期分批進行內(nèi)部培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后,以答卷的方式進行

5、考核、打分,考核不合格的員工進行二次培訓(xùn),直至培訓(xùn)合格為止,同時,我單位定期抽查員工的業(yè)務(wù)知識與系統(tǒng)操作能力,通過上述措施,大部分員工的服務(wù)技能有了明顯的提高。在提高員工服務(wù)水平上,我單位教育員工要站在從業(yè)人員的角度上為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),遇到問題要換位思考,學(xué)會講“對不起”,杜絕使用“不知道”等服務(wù)忌語。對收到的旅客表揚信進行張貼,樹立模范表率作用,號召員工要向先進員工學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的好經(jīng)驗,切實提高自己的服務(wù)水平,讓旅客真正滿意。我單位對收到的每一起投訴進行分析,寫出案例張貼并下發(fā)全體員工進行學(xué)習(xí),要求吸取經(jīng)驗教訓(xùn),切實提高服務(wù)質(zhì)量。通過加強培訓(xùn),提高員工服務(wù)技能和服務(wù)水平,我單位在應(yīng)對突發(fā)

6、情況和航班延誤處置的能力有所提高,旅客的投訴成案量有了較大幅度的下降,15月從外部轉(zhuǎn)入的投訴為34封,比20xx年同期減少了許多。同時在服務(wù)上出現(xiàn)許多中轉(zhuǎn)服務(wù)及登機口服務(wù)保障的亮點、措施及成效,獲得上級部門的肯定與旅客的滿意,為我單位樹立了新形象。四、下半年工作計劃我單位要認(rèn)真總結(jié)上半年取得的工作成績,分析存在的問題,進行改進提高,從做好服務(wù)和保證安全兩方面切實做好下半年工作,具體計劃如下:1、實現(xiàn)登機口多功能化要實現(xiàn)登機口多功能化,除完成現(xiàn)有登機口功能外,增加功能,做好升艙、改簽航班、售票、候補等工作,通過實現(xiàn)登機口多功能化,切實提高我單位的工作效率與服務(wù)水平。2、加強處置突發(fā)事件的應(yīng)急能力

7、我單位要加強處置突發(fā)事件的應(yīng)急能力,特別是因雷雨季節(jié),造成大面積航班延誤時,要研究整合資源,協(xié)調(diào)生產(chǎn),確保妥然安置旅客,維護機場正常秩序3、優(yōu)化人力資源,充實到第一線我單位要在國內(nèi)綜合與國際綜合兩個科室合并為一個科室的基礎(chǔ)上,進行人力資源優(yōu)化,把主要人員充實到第一線,加強第一線工作力量,切實做好一線工作,促進各項工作發(fā)展。4、加強培訓(xùn),提高員工素質(zhì)下半年,我單位要繼續(xù)加強培訓(xùn),努力提高員工的政治思想素質(zhì),樹立全心全意為旅客服務(wù)的意識,做好各項服務(wù)工作,減少投訴,確保獲得旅客滿意。努力提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì),減少工作差錯,實現(xiàn)安全,確保各項工作正常進行,力爭取得優(yōu)良成績。20xx年上半年,我單位

8、認(rèn)真努力工作,雖然取得了較好的工作成績,但是與上級部門的要求,與旅客的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。下半年,我單位要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),掌握做好各項工作必備的知識與技能,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,爭取獲得新成績,作出新貢獻。 新的一年工作計劃2 新一年的學(xué)校工作,我們圍繞“深化新課程改革,強化教育科研,進一步加強校園建設(shè),營造良好校園文化,踏實做好德育工作,進一步提高學(xué)校辦學(xué)水平,創(chuàng)學(xué)生一流、教師一流的名?!遍_展。繼續(xù)做好學(xué)校常規(guī)工作。含黨風(fēng)廉政建設(shè)、綜合治理、安全、創(chuàng)建、計劃生育。爭取各項考核優(yōu)秀。踏實做好德育工作計劃。根據(jù)今

9、年的全市德育工作會議精神,進一步做好學(xué)校德育工作計劃。更新德育觀念,落實xx市中小學(xué)做教育內(nèi)容體系與活動系列,結(jié)合學(xué)校實際制訂出我校實際的做人教育內(nèi)容體系和活動系統(tǒng)。強化思想品德課的這個學(xué)校德育工作的主渠道的作用。把德育寓各學(xué)科教學(xué)之中,貫穿于教育教學(xué)各個環(huán)節(jié)。進一步提升校園文化的道德品味。樹立以德治校、經(jīng)德育人、經(jīng)德修身的理念,進一步健全小學(xué)生日常行為規(guī)范,組織學(xué)生學(xué)習(xí)新修訂的小學(xué)生日常行為規(guī)范,形成正確的輿論,建設(shè)良好的校園道德環(huán)境。建立和健全學(xué)校、家庭、社區(qū)三結(jié)合的德育機制,形成德育合力。構(gòu)建非功利性的德育評價機制。課程改革主要抓課堂教學(xué),進一步研究師生互動,活動的形式與實質(zhì)、課程的使用

10、與教材的處理,進一步研究基礎(chǔ)與發(fā)展的問題。研究的主題為“課堂教學(xué)是關(guān)鍵,打破教師潛意識當(dāng)中的領(lǐng)導(dǎo)角色,在教學(xué)語言、教學(xué)設(shè)計和教育機智上狠下功夫,做到任何時候都真正做到以學(xué)論教,關(guān)注課堂中不合拍的學(xué)生,給予他們更多的愛、信任和微笑”,同時通過課程改革進一步促進教師的專業(yè)成長。做好課改成果向其他年級滲透,向其他兄弟學(xué)校輻射。爭取在20xx年開一到二次規(guī)模較大全市的課改研討會。學(xué)校將出臺課改獎勵獎勵制度,以制度促進課改作的深化。同時做好課改資料的收集與整理工作。強化教育科研,做到四十五周歲以下的老師人人有課題,爭取有課題成果獲市二等獎及以上。全體教師進一步樹立科研立校與科研強校的意識。繼續(xù)抓好教科研

11、的全員培訓(xùn),發(fā)揮教科室的作用,培養(yǎng)一批教科研骨干教師。嘗試年級組合作備課,電子化備課。促進教師專業(yè)成長。我們的目標(biāo)是教師在學(xué)科專業(yè)方面做到:是學(xué)科知識的專家,有扎實的學(xué)術(shù)功底,廣闊的學(xué)術(shù)視野,不斷更新的知識,有追逐學(xué)術(shù)前沿的意識。在教育專業(yè)上做到:把握教育的真諦,了解學(xué)生的發(fā)展的規(guī)律,學(xué)握現(xiàn)代教育技術(shù),具備熱愛學(xué)生、關(guān)心學(xué)生、對學(xué)生認(rèn)真負(fù)責(zé)的品質(zhì)??傊瑢W(xué)校將促教師的專業(yè)化成長為新一年工作重點,使我們的教師成為學(xué)科知識和學(xué)科教學(xué)專家,這也是培養(yǎng)一流學(xué)生和創(chuàng)一流學(xué)校的基礎(chǔ)。加強校園基本建設(shè),在明年上半年完成食堂餐廳及操場這兩個工程,解決好吃飯難的問題。同時向上級部門爭取教工宿舍這與學(xué)校大門與傳達

12、室這個工程。計劃至二零零五年基本完成學(xué)校的校園建設(shè)。再向上級部門爭取學(xué)校硬件設(shè)施增添設(shè)備費,進一步改改善辦公條件,嘗試無紙化辦公。強化校園文化建設(shè),學(xué)校的每一處場所,每一棟建筑,每一處花草都要做到育人。在學(xué)校的走廊與通道上布置學(xué)生的美術(shù)作品。到下半年,向教育局申報四星級校園和綠色學(xué)校。新的一年充滿了機遇與挑戰(zhàn)。新一年的工作以“創(chuàng)一流學(xué)校”為中心,艱苦創(chuàng)業(yè),加大改革力度,深入推進素質(zhì)教育。 新的一年工作計劃3 一、加強培訓(xùn),夯實統(tǒng)計基礎(chǔ)一是進一步完善統(tǒng)計機構(gòu),充實、培訓(xùn)統(tǒng)計人員,加大對基層工作的督導(dǎo)力度,提高統(tǒng)計業(yè)務(wù)能力,確保基層各項統(tǒng)計任務(wù)的順利組織實施。二是加強對部門統(tǒng)計的指導(dǎo)和管理,理順政

13、府統(tǒng)計和部門統(tǒng)計的關(guān)系,實現(xiàn)資源共享;三是搞好統(tǒng)計從業(yè)資格認(rèn)定,加強對基層統(tǒng)計人員的培訓(xùn)力度,強化統(tǒng)計職業(yè)道德意識,強化統(tǒng)計法律意識,提高統(tǒng)計從業(yè)水平,為統(tǒng)計工作規(guī)范化管理奠定基礎(chǔ)。二、加大統(tǒng)計執(zhí)法力度嚴(yán)格遵守統(tǒng)計執(zhí)法制度,加大統(tǒng)計執(zhí)法檢查力度,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。通過執(zhí)法檢查,進一步提高調(diào)查單位的統(tǒng)計法律意識,進一步提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量。工作重點一是把統(tǒng)計執(zhí)法檢查工作納入全年內(nèi)部考核,嚴(yán)格遵守執(zhí)法程序,明確執(zhí)法任務(wù)和工作責(zé)任;二是堅持“執(zhí)法必嚴(yán),違法必究”的原則,堅決杜絕關(guān)系網(wǎng),人情法,確保統(tǒng)計執(zhí)法公平公正。三、做好網(wǎng)上直報工作進一步扎實做好相關(guān)企業(yè)統(tǒng)計人員網(wǎng)上直報培訓(xùn)和日常工作指導(dǎo)。嚴(yán)格要求企業(yè)

14、聯(lián)網(wǎng)直報數(shù)據(jù)和月報數(shù)據(jù)吻合,及時對上報數(shù)據(jù)進行評估和修正,保證數(shù)據(jù)真實可靠。同時加強對各企業(yè)網(wǎng)上直報制度執(zhí)行情況檢查督促力度,進一步提高規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)聯(lián)網(wǎng)直報率。四、強化統(tǒng)計分析及預(yù)警與監(jiān)測工作進一步加強經(jīng)濟運行監(jiān)測,尤其要加強重點企業(yè)、重大項目的統(tǒng)計監(jiān)測,圍繞全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的熱點、難點問題,深入調(diào)查研究,及時把握經(jīng)濟運行態(tài)勢,早做研判和分析,及時、全面地向區(qū)委、區(qū)政府提供統(tǒng)計預(yù)警信息。五、切實做好第六次全國人口普查工作一是認(rèn)真組織開展人普編碼、全區(qū)人口普查數(shù)據(jù)光電錄入,制定數(shù)據(jù)處理實施方案和數(shù)據(jù)質(zhì)量驗收制度。保證我區(qū)人口普查工作的圓滿結(jié)束;二是認(rèn)真做好人普數(shù)據(jù)的審核整理、公布以及組織數(shù)據(jù)資料

15、開發(fā)工作;三是做好街道、部門人普工作的總結(jié)工作,做好國家省市人普先進集體和個人的評選推薦工作。六、加強對重點片區(qū)和重點項目建設(shè)的統(tǒng)計加大對建設(shè)路商圈、新客站城際商旅城等重點片區(qū)的專項監(jiān)測,加大對重點服務(wù)業(yè)項目、固定資產(chǎn)投資項目的監(jiān)督力度,及時監(jiān)測跟蹤經(jīng)濟發(fā)展的運行情況,加強對項目建設(shè)進度的動態(tài)監(jiān)測,及時反映和解決項目推進中出現(xiàn)的困難和問題,確保項目按時有序推進。加強宏觀經(jīng)濟運行分析監(jiān)測,及時預(yù)警預(yù)測,全面準(zhǔn)確反映我區(qū)區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r。七、加強統(tǒng)計隊伍建設(shè)一是加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高統(tǒng)計人員素質(zhì)。積極主動參加省、市統(tǒng)計局舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn),參加各種相關(guān)知識的專項業(yè)務(wù)培訓(xùn),著力提高統(tǒng)計人員業(yè)務(wù)素質(zhì);二是狠抓

16、各項制度建設(shè)。進一步完善管理制度,努力建設(shè)一支不計名利、顧全大局,愛崗敬業(yè),學(xué)習(xí)型、開拓型的統(tǒng)計干部工作隊伍;三是積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,充分調(diào)動全體干部職工干事創(chuàng)業(yè)的積極性,增強大家爭先創(chuàng)優(yōu)的緊迫感和責(zé)任感,切實轉(zhuǎn)變機關(guān)干部作風(fēng),確保統(tǒng)計工作有序、高效運轉(zhuǎn)。 新的一年工作計劃4 20xx對于我來說是一個充滿壓力同時挑戰(zhàn)與機遇并存的一年。進入社會開始工作已經(jīng)是第四個年頭了,回想這幾年的工作經(jīng)歷,確實也讓我成長了不少,從一個沒有任何社會經(jīng)驗的大學(xué)生走到現(xiàn)在,所有的經(jīng)驗教訓(xùn)時刻提醒我克制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男?,但是所有的小成績又在不斷的激勵著我,促使我必須去了解自己、?jīng)營好自己。不論我們懷揣怎樣

17、的夢想,實現(xiàn)她唯一的途徑其實都普通得不能再普通,即是腳踏實地的努力,克己求實的發(fā)揮。我感謝在成長路上激勵過我的人,是你們讓我羽翼漸豐。在此,我訂立了20xx年年度工作計劃,以便使自己在新的一年里新的環(huán)境中有所進步做出成績。一、熟悉公司規(guī)章制度工作流程熟悉公司的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己遵守,明確相應(yīng)的操作流程和匯報審批流程,為今后順利開展工作明確方向。二、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,跟進項目情況學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項目資料,了解公司業(yè)務(wù)范圍和運作模式。目前主要了解XX資料,了解該項目的具體調(diào)研情況、開發(fā)立項、合作模式,積極掌握項目跟進程度,爭取盡快進入項目角色,為項目順利進行做好準(zhǔn)備工作。同時收集了解與行業(yè)、項目相

18、關(guān)的知識信息,以便更好的補充完善項目進度需求,在項目啟動前努力補給做好準(zhǔn)備工作。三、制訂學(xué)習(xí)計劃學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向,來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的內(nèi)容。因此在專業(yè)學(xué)習(xí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持和幫助。四、增強責(zé)任感、增強團隊意識、增強服務(wù)意識1、增強責(zé)任感古人云:“不患無策,只怕無心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責(zé)任心,工作起來才有激情和動力。不講責(zé)任,不愿承擔(dān)責(zé)任,不敢承擔(dān)責(zé)任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為。隨心所欲、弄虛

19、作假。明哲保身、患得患失??s手縮腳,無所作為。所以我認(rèn)為責(zé)任心是做好工作的首要條件,一個正確的出發(fā)點會帶動我們很輕松的積極向上,不斷完善自己的專業(yè)技能和工作能力。2、增強團隊意識眾人拾柴火焰高,在團隊精神的作用下,團隊成員會產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團隊的主人翁責(zé)任感,在工作中能夠積極主動的為團隊服務(wù),為團隊補臺,并努力自覺地維護團隊的集體榮譽,自覺地以團隊的整體榮譽為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力。在加強團隊意識的同時,需要有效溝通,只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力,我們應(yīng)該努力加強自己的這種團隊意識,通過發(fā)揚團隊精神,加強建設(shè)進一步節(jié)省內(nèi)

20、耗。3、增強服務(wù)意識很多時候服務(wù)意識能很好的幫助我們?nèi)チ私忭椖壳闆r、完善項目過程,這是一種積極的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務(wù)意識里,服務(wù)意識應(yīng)該在我們每一位員工心中,我們只有把服務(wù)意識轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù),才能打動客戶打開市場。同樣,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面,很大程度上來說日常工作也是服務(wù)意識的優(yōu)先體現(xiàn),做好各個部門的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。以上,是我在新的一年中對自己的要求和計劃,對于我來說這一年是嶄新的,是充滿激情和挑戰(zhàn)的。相信自己會盡快熟悉工作,完成新的任務(wù),做出工作成績。感謝領(lǐng)導(dǎo),感謝我的同事們! 新的一年工作計劃5 新年新風(fēng)景,這是好的開端,代表我的工作也將進入到新

21、的階段。自20xx年8月入職以來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在各位同仁的大力幫助下,我的工作能力和業(yè)務(wù)水平都有了很大程度的提高。xxx年是個人轉(zhuǎn)型發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)展的起步之年,是堅持加快熟悉業(yè)務(wù)工作,認(rèn)真履行崗位職能,積累基層工作經(jīng)驗,努力推進創(chuàng)新的關(guān)鍵一年。為確保各項工作有序開展,在回顧過去、總結(jié)經(jīng)驗、聯(lián)系實際、分析形勢、展望未來的基礎(chǔ)上,特制定我今年的工作計劃:一、辦公室工作方面樹立辦公室工作無小事的意識,真心務(wù)、為部門服務(wù)、為群眾服務(wù)。在完成領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)時要分清輕重緩急,理清思路,不漏辦、不誤辦、不錯辦,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作一旦接受,即排除一切干擾,全身心地投入,高質(zhì)量地完成任務(wù),高效率地辦好每件

22、事情,力求完美。在工作中時刻強化細(xì)節(jié)決定成敗的意識,要從細(xì)小的事抓起,面對每一件大小事情,堅持認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致再細(xì)致的原則。作為宣傳干事,我將從以下方面全力:1、多學(xué)習(xí),提高寫作能力。養(yǎng)成讀書的好習(xí)慣,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)有關(guān)政治理論知識,打好理論功底,勤奮的進行資料積累和思想積累,開拓自己的視野,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)。在日常寫作中,要字斟句酌,堅持一絲不茍的寫作原則。2、勤調(diào)研,發(fā)掘新聞素材。在平時的工作中,要用心觀察領(lǐng)導(dǎo)動態(tài),深入群眾生活,遇事多思考,培養(yǎng)善于發(fā)現(xiàn)和鑒別具有新聞價值的能力。3、快行動,及時上報信息。新聞和信息具有時效性,在得到新聞和信息素材的第一時間,要即時行動,盡早將其報送至電視臺或縣委、

23、縣政府信息科,保證信息的及時上傳與發(fā)布。二、管區(qū)工作方面1、加強學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)。由于自己參見工作時間比較短,自身經(jīng)驗和處事能力、人際關(guān)系方面都需要全面提高。一方面,自己認(rèn)真努力完成工作,并對自己的工作進行自查,自我監(jiān)督。另一方面,離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事的幫助。我會虛心向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事請教相關(guān)問題。另外,駐村過程本身就是一個學(xué)習(xí)的過程,還要向農(nóng)村基層干部學(xué)習(xí),向農(nóng)民學(xué)習(xí),不斷從基層汲取知識和營養(yǎng),豐富自己的思想和閱歷。2、開拓思路,完成年度任務(wù)目標(biāo)。作為一名包村干部,將上級的惠民政策、制度規(guī)章傳達給基層村組織并且保證其順利實施為主要工作目標(biāo)。在駐村工作中,我要堅持各項工作與黨委政府的

24、思想保持高度一致,努力將黨委政府交予的任務(wù)圓滿完成,使基層村民切實得到惠民利益,了解新農(nóng)村建設(shè)的各項制度。3、深入調(diào)研,傾聽老百姓的呼聲。在工作中,除了多與村干部溝通,更要自己走出去,深入到群眾中,多與他們談心,切實了解群眾在工作中遇到的困難和不便,在自己力所能及的情況下盡量解決,解決不了的上報上級領(lǐng)導(dǎo),切實民辦事。4、化解矛盾,維護農(nóng)村社會穩(wěn)定。要時刻以維護農(nóng)村社會穩(wěn)定為己任,進積極排查和調(diào)解村民的矛盾糾紛,協(xié)助。對各種社會、家庭、鄰里矛盾,以法以情以理致的思想工作,盡量村,大事不出鎮(zhèn)。另外,在日常工作中,要注意協(xié)調(diào)辦公室工作與管區(qū)工作的關(guān)系,堅持以大局為重,爭取工作都有條不紊的進行??傊?,

25、新的一年我會繼續(xù)加強學(xué)習(xí),用高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,積極為百姓辦實事,為社會建設(shè)貢獻自己的微薄力量。 新的一年工作計劃6 隨著人民群眾日益增長的醫(yī)療健康需求和醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的'不斷深化,為進一步提升完善醫(yī)院宣傳工作,擴大醫(yī)院的知名度和美譽度,提高醫(yī)院的市場份額,增強醫(yī)院的核心競爭力,打造醫(yī)院的品牌影響力,特制定20xx年度宣傳計劃:一、工作目標(biāo)充分利用新聞媒休、網(wǎng)絡(luò)資源、院內(nèi)公示、宣傳手冊、策劃活動等方式,通過全面、準(zhǔn)確、適度、及時的報道,向政府及衛(wèi)生行政主管部門、企事業(yè)單位、同行醫(yī)院、廣大人民群眾、就醫(yī)患者、全院職工宣傳,達到:對外,塑造醫(yī)院品牌形象、弘揚社會風(fēng)尚、宣傳醫(yī)療特色、增進醫(yī)患溝

26、通、展示醫(yī)院競爭力、樹立醫(yī)院良好的社會形象;對內(nèi),向上反映職工需求建議、向下傳達醫(yī)院核心工作任務(wù)、調(diào)動職工積極性、增強凝聚力、振奮精神,助推醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。二、具體任務(wù)(一)對內(nèi)宣傳:1、進一步加強科室宣傳員工作,實行績效考核,對業(yè)績突出的通訊員要給予表彰和獎勵,注重引導(dǎo)科室主任正確認(rèn)識和處理好工作與宣傳的關(guān)系。加強宣傳業(yè)務(wù)培訓(xùn),邀請媒體記者對宣傳員進行稿件撰寫培訓(xùn)。2、廣泛收集臨床一線的醫(yī)療活動信息,創(chuàng)辦醫(yī)院院報(雙月刊或季度刊),及時宣傳院內(nèi)發(fā)生的感人及先進的典型事例和動態(tài)新聞,大力弘揚高超醫(yī)術(shù)及典型醫(yī)療病例,注重突出外聘專家、重點科室和骨干人員的宣傳。3、協(xié)助相關(guān)科室開展相關(guān)的職

27、工活動及競賽:元宵游園活動、國慶晚會、人文知識讀書比賽、氣、籃球賽、醫(yī)院十大歌手比賽等。4、組建醫(yī)院文藝隊(樂隊組、禮儀組、舞蹈組),加強醫(yī)院文化建設(shè),展現(xiàn)我院崇尚良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)護人員神,進一步展示我院青年人的青春風(fēng)采,增強醫(yī)院職工凝聚力。5、增設(shè)醫(yī)院文化宣傳長廊,附上醫(yī)院舉行相關(guān)活動情況、相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)視察工作情況、醫(yī)院時事情況,歷年發(fā)展等照片和文字詮釋。6、利用照像機、攝像機及時記錄醫(yī)院醫(yī)療等活動內(nèi)容,并予以保存,年終進行影視資料存檔。7、圍繞醫(yī)院管理核心、發(fā)展歷程,創(chuàng)作院歌,唱響醫(yī)院。8、開展醫(yī)院“形象醫(yī)生、形象護士”選舉,樹立良好的醫(yī)生護士形象。9、完善醫(yī)院導(dǎo)引識別系統(tǒng),方便病人就醫(yī)就診和

28、查閱咨詢。(二)對外宣傳:利用平面媒體進行宣傳,廣而告之。(1)把握一線臨床醫(yī)療素材、??铺厣拖冗M設(shè)備,通過媒體進行宣傳報道,拍攝制作醫(yī)院發(fā)展宣傳片;(2)利用醫(yī)院電子大屏開展醫(yī)院科室宣傳,規(guī)范院內(nèi)的宣傳欄、展示牌、標(biāo)牌。全面介紹科室特色、醫(yī)療新項目、知名專家,給廣大患者、職工營造一個整潔溫馨、文化濃郁的環(huán)境,不斷升華醫(yī)院的文化內(nèi)涵。(3)制景為醫(yī)院醫(yī)療活動照片、科室電話號碼、出院后溫馨提醒及關(guān)(4)對外聘專家、重點科室的主任及骨干人員利用院報、網(wǎng)站、電視媒體、戶外墻體廣告宣傳報道。(5)編印醫(yī)院畫冊、服務(wù)指南、科室手冊和健康教育宣傳單等宣傳品,通過院內(nèi)外發(fā)放、郵寄、贈送等形式擴大醫(yī)院知名度

29、,普及健康保健知識,履行公立醫(yī)院的社會責(zé)任。(6)充分利用醫(yī)院門戶網(wǎng)站,充實醫(yī)院門戶網(wǎng)站內(nèi)容,及時進行更新,提升網(wǎng)站的訪問量,及時將醫(yī)院有新聞價值的消息傳遞出去,將醫(yī)院推向全社會,提高知名度和美譽度。(7)充分利用我院的閉路電視系統(tǒng)開展?jié)L動式宣傳。主要在醫(yī)生專訪、專家訪談、健康教育宣傳片、各類衛(wèi)生信息方面進行滾動播放,促進住院患者對醫(yī)療服務(wù)的各項了解。(8)策劃宣傳活動。策劃一些有一定規(guī)模和社會影響力的培訓(xùn)活動和公益活動,結(jié)合國家基本公共衛(wèi)生項目,舉辦義診宣傳活動;結(jié)合國際抗癌日、日、高血壓日、糖尿病日、艾滋病日等節(jié)日,舉辦義診、咨詢、專家講座等形式多樣的活動,為群眾提供免費體檢、個體化健康教

30、育指導(dǎo)服務(wù)。(9)開展市場調(diào)查,收集群眾對有關(guān)醫(yī)療信息的興趣點。 新的一年工作計劃7 1、員工員工手冊初稿已完成,員工隊伍正在建立中。2、宿舍衛(wèi)生和紀(jì)律的制度制訂出臺,公司人員要支持與配合,堅持執(zhí)行。3、食堂相關(guān)食堂管理制度出臺,盡力提高飯菜衛(wèi)生、質(zhì)量。根據(jù)就餐人數(shù),定出一個標(biāo)準(zhǔn),決定伙食費用的多少。同時根據(jù)廚房所用原料的市場行情,靈活調(diào)整。總之,企業(yè)要想強化執(zhí)行力,必須在每個方案出臺時引起管理者的高度重視,凡是牽扯到管理者的方面一定要率先示范,做出表率。上面就是人事部在新的一年里所做的工作計劃,爭取在新的一年中有所突破。 新的一年工作計劃8 財務(wù)部緊緊圍繞公司的發(fā)展方向,以服務(wù)全集團為宗旨,

31、認(rèn)真組織會計核算,規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作。從財務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心、資金為紐帶,不斷提高財務(wù)管理水平和服務(wù)質(zhì)量。為了更好的開展財務(wù)管理工作,科學(xué)、高效服務(wù)于企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理,下面對20xx年財務(wù)工作計劃作如下安排:一、財務(wù)基礎(chǔ)工作方面(一)制定財務(wù)制度及相關(guān)流程執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。1、從公司實際出發(fā)依據(jù)企業(yè)會計準(zhǔn)則制定公司財務(wù)制度。2、制定各項財務(wù)工作的執(zhí)行流程及規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。3、尋求創(chuàng)新和突破,細(xì)化和改善財務(wù)管理工作中各環(huán)節(jié)的監(jiān)督、管理職能。4、完善內(nèi)部控制,不斷查找財務(wù)工作中存在的漏洞,對發(fā)現(xiàn)的問題及時上報總裁并對應(yīng)完善相關(guān)制度。(二)擬定財務(wù)人員配置及崗位職責(zé)1、根據(jù)公司發(fā)展需要,擬

32、定財管中心崗位及崗位人員配置,制定崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、考核制度。2、按照規(guī)范、精細(xì)、科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)提升會計人員綜合素質(zhì)和強調(diào)工作的主動性,以提升財務(wù)部整體工作水平。3、以培訓(xùn)帶動基礎(chǔ)工作的落實,20xx年有目的、有步驟的對全體財務(wù)人員進行基礎(chǔ)工作的培訓(xùn),預(yù)計在7、8月份在網(wǎng)上進行了會計人員的后續(xù)教育培訓(xùn),主要選取會計基礎(chǔ)工作方面的內(nèi)容加以學(xué)習(xí),使會計人員認(rèn)識到會計基礎(chǔ)工作的重要性,能夠更好地開展會計工作。(三)會計核算管理1、進一步規(guī)范會計科目運用,按照公司業(yè)務(wù)的具體需求,依據(jù)企業(yè)會計準(zhǔn)則科學(xué)合理地對會計科目進行歸類,規(guī)范會計科目的設(shè)置、使用,從而使會計科目更具有科學(xué)性、一致性。2、理順資金收支、

33、貨款結(jié)算流程,為保證資金收支的安全性、合理性,避免在支付資金環(huán)節(jié)出現(xiàn)漏洞,規(guī)定經(jīng)辦人員必須填寫資金、費用支付單據(jù),寫明支付原由,并按程序履行完相關(guān)理簽字手續(xù),財管中心方可支付。對資金應(yīng)按標(biāo)準(zhǔn)管理,做到有據(jù)可查,避免收付風(fēng)險。貨款結(jié)算方面,對商品結(jié)算單據(jù)進行細(xì)致審核。3、加強財務(wù)指標(biāo)分析力度(1)按時完成月度、季度、年度的財務(wù)分析報表,上報數(shù)字做到零差錯。(2)20xx年重點針對銷售額、費用額、利潤額三項指標(biāo)著重進行分析,為公司經(jīng)營決策提供依據(jù),為公司的戰(zhàn)略調(diào)整提供參考。(3)加強客戶信息管理,對客戶信用、區(qū)域等進行分析管理,為下一步產(chǎn)品銷售提供決策依據(jù)。(4)通過高質(zhì)量的財務(wù)分析為企業(yè)未來經(jīng)營

34、發(fā)展和戰(zhàn)略決策提供重要依據(jù)。4、落實會計檔案管理制度,制定執(zhí)行會計檔案管理制度,將會計檔案分別歸類、按序存放,嚴(yán)格履行會計檔案的立卷、歸檔、保管、查閱和銷毀等管理制度,并注意防火、防潮、防盜等。二、財務(wù)管理工作方面(一)、強化財務(wù)監(jiān)管職能1、加強對存貨的監(jiān)管,存貨是企業(yè)正常經(jīng)營的基本保證,尤其是對于我公司來說庫存占有較大的份額,存在品種繁多、銷售狀況參差不齊的狀況,為保證存貨信息的準(zhǔn)確性,財管中心每月對各類別的庫存盤點結(jié)果進行抽查,對有問題商品及時發(fā)現(xiàn)、及時督促相關(guān)部門予以整改,并對產(chǎn)生問題的部門進行考核,通過考核與監(jiān)督降低問題商品的數(shù)量,努力提高存貨周轉(zhuǎn)率,減少存貨風(fēng)險。2、挖潛創(chuàng)新、開源節(jié)

35、流。加強對市場銷售、成本費用的監(jiān)管(1)在挖潛增效方面主動將好的建議、意見上報總裁。(2)對經(jīng)營中存在的不合理費用支出及時做出統(tǒng)計并上報總裁,力爭費用支出的合理性。(3)加強債權(quán)債務(wù)管理工作,主動配合清欠部門對債權(quán)的清理工作,加速資金回攏,緩解資金壓力;科學(xué)合理運用負(fù)債經(jīng)營理念,維護公司形象適時進行債務(wù)清理。3、加強對人員調(diào)動和工作交接的監(jiān)督,針對各崗位工作的特殊性,相關(guān)人員如果變動,必須履行嚴(yán)格的工作交接手續(xù),列清移交事項,交清錢、物、資料,并由主管領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)交,避免錢、物、資料損失及責(zé)任不清風(fēng)險。(二)、加強安全管理,杜絕安全隱患。安全是企業(yè)正常經(jīng)營的前提和重要保障,安全工作應(yīng)常抓不懈?作為資

36、金的管理部門,進一步建立健全安全管理體系,使安全管理完全納入制度化、規(guī)范化的管理之中。1、增強全員的安全防范認(rèn)識,宣貫公司各項安全管理制度,主動參加公司舉辦的各類安全知識講座熟練掌握安全器具,進行安全隱患排查,杜絕隱患發(fā)生。2、保證資金、系統(tǒng)、有價票據(jù)、印鑒、發(fā)票、網(wǎng)銀電子鑰匙等安全。3、每日對電源、門鎖、系統(tǒng)開關(guān)等進行檢查?消除各類安全隱患。三、稅務(wù)籌劃工作方面財管中心要主動和稅務(wù)機構(gòu)加強溝通和協(xié)調(diào),創(chuàng)造和諧的稅企關(guān)系,及早化解涉稅風(fēng)險。1、要慎重選擇商業(yè)合作伙伴,盡量與那些范圍大,經(jīng)營時間長,信譽好的企業(yè)合作,從源頭上控制發(fā)票等涉稅風(fēng)險;取得發(fā)票時一律驗證發(fā)票真?zhèn)危l(fā)現(xiàn)假的發(fā)票提出警告并退

37、回,各單位應(yīng)加大日常控制力度。各公司遇到棘手的涉稅問題要及時向集團財管中心反映,以便共同研究解決。2、嚴(yán)格按照會計法規(guī)及稅法要求,準(zhǔn)確及時進行賬務(wù)處理;每筆業(yè)務(wù)的發(fā)生必須手續(xù)齊全,資料完整,需相關(guān)單位出具手續(xù)的,及時索取;進行科目調(diào)整,確保相關(guān)費用科目的稅前扣除指標(biāo)合理化,并對稅前扣除項目進行實時監(jiān)控,做到科學(xué)納稅,合理避稅。3、重點關(guān)注行業(yè)綜合稅賦指標(biāo),對偏離較大的,應(yīng)及時調(diào)整,保持合理稅賦,維持優(yōu)良的稅企關(guān)系。所得稅按照稅局要求季度依據(jù)確定收入*1%*25%預(yù)繳,年度匯繳清算;增值稅稅負(fù)行業(yè)平均標(biāo)準(zhǔn)1左右。4、在規(guī)定時間內(nèi)做好20xx年企業(yè)所得稅匯繳清算工作。四、資金管理工作方面20xx年

38、繼續(xù)深化資金集中管理,進一步健全資金管理體系,發(fā)揮資金管理的核心作用1、制定資金集中管理措施,明確了集團、子公司的責(zé)任和義務(wù),細(xì)化資金計劃管理。2、加強資金集中管理和控制,推行資金計劃由總裁辦公會議研究決定的制度,全面落實已出臺的各項資金管理措施,強化制度的執(zhí)行力。3、加強資金監(jiān)管,嚴(yán)格各子公司資金管理制度,建立資金預(yù)警制度,推行子公司資金計劃管理和過程控制,緊密結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營,做好月度資金計劃,合理使用和調(diào)配資金。對各單位資金收支進行動態(tài)管理,適時監(jiān)控,對于那些在資金計劃執(zhí)行過程中發(fā)生偏離的單位給予預(yù)警,督促整改,促進各單位嚴(yán)格執(zhí)行資金計劃,維護集團資金計劃的嚴(yán)肅性。4、進一步完善資金集中管理

39、平臺,提高資金管理效率。5、研究“內(nèi)保外貸”業(yè)務(wù)的辦理程序、方法。6、主動探討與進出貿(mào)易相關(guān)的資金模式、賬務(wù)處理,為集團大貿(mào)易板塊提供業(yè)務(wù)支持。五、團隊建設(shè)方面團隊管理的核心在于制定共同的目標(biāo)和達成目標(biāo)的路徑,調(diào)動團隊內(nèi)部成員的主動性,挖掘團隊成員的潛力,促進團隊成員的成長。財務(wù)團隊的特性決定了財務(wù)人員必須根據(jù)政策法規(guī)的變化和企業(yè)的發(fā)展不斷學(xué)習(xí)成長,制定科學(xué)合理激勵考核制度,創(chuàng)造優(yōu)良的內(nèi)外部學(xué)習(xí)與分享的機會,同時挖掘潛在的后繼者。1、加強溝通,構(gòu)建學(xué)習(xí)型團隊。建立起集團、各子公司財務(wù)成員之間的定期溝通機制;定期系統(tǒng)有機地培訓(xùn)團隊成員,不斷更新知識,帶領(lǐng)團隊學(xué)習(xí)不斷完善的國家法律法規(guī)及稅務(wù)政策,

40、適應(yīng)不斷發(fā)展變化的信息系統(tǒng)建設(shè)的科學(xué)技術(shù),與時俱進,并將其更好的應(yīng)用到財務(wù)領(lǐng)域中去,為企業(yè)發(fā)展壯大服務(wù)。2、統(tǒng)一思想、勇于奉獻。各成員要有認(rèn)同的理念,要有大我精神。有大我存在和大我的利益,才有小我的存在和利益。所謂大我,就是把財務(wù)部門當(dāng)作一個整體;而小我,就是組成這個團隊的每個組成員。沒有缺點的人是沒有,沒有缺點的團隊是可以有的,因為他們之間進行有效的互補,團隊成員應(yīng)勇于奉獻、勇于擔(dān)當(dāng),團隊勝利,也就意味著個人勝利。每個人做好個人工作,就是配合他人完成工作,整個部門的效率就會大大提高。3、指揮協(xié)同作戰(zhàn),調(diào)動成員主動配合。團隊成員應(yīng)具備認(rèn)同的統(tǒng)一理念,根據(jù)成員特點把各人安排到相應(yīng)合適的崗位上,相

41、互配合、相互交流。團隊成員相互配合,難免有摩擦和紛爭;財管中心作為一個整體,與其他部門配合,部門之間合作,也會有沖突和矛盾,導(dǎo)致偏離目標(biāo)軌道。團隊領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)采用行之有效措施和溝通藝術(shù),來融洽成員之間、部門之間關(guān)系,消除誤會,化解矛盾,隨時隨地改錯糾偏,把好方向。4、加強引導(dǎo),提升團隊執(zhí)行力。培養(yǎng)團隊成員要具有強烈的責(zé)任心和事業(yè)心,對于財管中心精心制定的工作計劃、制度要在理解、把握、吃透的基礎(chǔ)上不折不扣、堅定不移地貫徹執(zhí)行下去,對于過程中的每一個運作細(xì)節(jié)和每一個項目流程都要落到實處。有強的執(zhí)行力才有強的戰(zhàn)斗力。5、建立互動平臺,培養(yǎng)后續(xù)人才。一個季度組織一次財管團隊的集體活動,以增進了解、加強互信,

42、定期的組織人員參加中國稅網(wǎng)財稅培訓(xùn)等相關(guān)社會培訓(xùn),建立培訓(xùn)知識內(nèi)部共享制;建立公平、合理考評機制,確保人才晉升通道的暢通,促進財務(wù)管理團隊的健康成長。 新的一年工作計劃9 如今,新年到來,我的目標(biāo)也就更多了起來,為了自己能在全新的20xx年取得更好更出色的成績,我在這里對下一年的工作做如下的工作計劃:一、個人的改變計劃上就自己的分析來看,去年很多的不足來自于我自己的習(xí)慣和行動。為此,我也早就計劃在個人方面更加積極的要求自己,更加主動的去強化自己“個人”。首先,我認(rèn)為自己需要一個日常計劃,規(guī)定自己每天該干什么,認(rèn)真規(guī)劃自己的時間和目標(biāo),讓自己每天都能偶遇追求,每天都能有對比,并一步步的在計劃中加

43、強要求,提高目標(biāo),相信這能給我?guī)聿诲e的日常進步。其次,有了計劃就不能少了總結(jié)。經(jīng)過上一年經(jīng)驗我認(rèn)為自己需要更頻繁的總結(jié)。為此,我決定每周都對自己進行簡單的總結(jié)和評價,并不需要太詳細(xì),但要明白自己的成長和不足,并在計劃上更進一步改進自己。再次,我也要多多提升一些自己在交流上的能力,多與同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通、學(xué)習(xí),并嘗試去改變自己,看看能給自己帶來什么改變。二、學(xué)習(xí)計劃面對新一年的目標(biāo),不用多說我也必須去提升自己。在學(xué)習(xí)方面,我認(rèn)為自己應(yīng)該先了解公司的發(fā)展計劃,了解部門的工作方向,并進一步深入分析自己xxx崗位在工作中的目標(biāo)和任務(wù),這不僅有利于我的工作,也更方便我在工作中對自己的計劃。此外,在學(xué)習(xí)中我

44、不能緊靠自己,除了自我的學(xué)習(xí),我還要多看看優(yōu)秀的同事,多用自己去對比,認(rèn)識其中的不足,并以此為目標(biāo)計劃自己的超越的計劃!三、個人的管理在去年的工作上,我對自己散漫的管理是一大問題。為此,在這一年里,我要更加積極的約束自己,加強自身的管理和要求。第一:在思想上加強自我要求,為自己定下目標(biāo),并積極的去發(fā)展。第二:改善自己對工作的態(tài)度,積極的嘗試做的更好,看看工作會有怎樣的改變。第三:還是要多對比,認(rèn)識自己有哪些不一樣,才能更好的契合團隊。以上便是我對下一年自己的基本計劃,但相信在新一年的工作中我一定會有更多的思想,我會努力的前進,讓這一年更加精彩! 新的一年工作計劃10 一、熟悉公司新的規(guī)章制度和

45、業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)員工協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)員工,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達*萬元以上(每件*萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。2、在第二季度的時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多

46、種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達到*萬元以上代理費(每月不低于*萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了中國馳名商標(biāo)或者廣東省著名商標(biāo)條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件廣東省著名商標(biāo),承辦費用達*萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該

47、等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。二、制訂學(xué)習(xí)計劃。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)員工來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)員工與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。 知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。三、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團

48、隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上,是我對20xx年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。 新的一年工作計劃11 20xx年繼20xx年金融危機后我們房地產(chǎn)單位業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力并重的開始的一年。因此,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強

49、責(zé)任意識、服務(wù)意識,充分認(rèn)識并做好房屋中介的工作。為此,在廠房部的劉、王兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下年度工作計劃:一、熟悉單位的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對單位的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望單位以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。1、 在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們單位正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,

50、認(rèn)真學(xué)習(xí)單位得規(guī)章制度,與單位人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)房屋情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。2、在第二季度的時候,單位已正式走上軌道,工業(yè)房屋市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們單位的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我單位鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的房屋市場大戰(zhàn)

51、做好充分的準(zhǔn)備。此時我會伙同單位其他員工竭盡全力為單位進一步發(fā)展做出努力。4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的房屋推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把房屋工作業(yè)績做到最大化!二、制訂學(xué)習(xí)計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)房屋的知識都是我要掌握的內(nèi)容,

52、知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望單位給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。三、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上,是我對20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到單位領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。 新的一年工作計劃12 一、指導(dǎo)思想以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅持以質(zhì)量為中心,進一步加強學(xué)校管理

53、,優(yōu)化教育環(huán)境,提高管理服務(wù)水平,努力提升辦學(xué)品位,凸顯辦學(xué)特色,豐富辦學(xué)的內(nèi)涵,促進我校教育又好又快發(fā)展,努力實現(xiàn)“做人民滿意教師,辦人民滿意學(xué)?!钡墓ぷ髂繕?biāo)。二、工作目標(biāo)1、優(yōu)化管理機制,增強管理活力,提升管理水平。強化執(zhí)行,提升管理效能。制定并完善教師績效發(fā)放方案,建立“多勞多得,優(yōu)質(zhì)優(yōu)酬”的科學(xué)評價激勵體系。2、以德立校。育人方面細(xì)化德育,讓德育進一步改變我們的校園。優(yōu)化全員育人、全面育人的格局,建設(shè)好每一個年級、班級,教好每一名學(xué)生,全面建設(shè)好德育學(xué)校。3、常規(guī)管理過程化、精細(xì)化,優(yōu)化教學(xué)各環(huán)節(jié),實行坐班制,加強督導(dǎo)檢查考評。狠抓教風(fēng)、學(xué)風(fēng),全面提高教學(xué)質(zhì)量。堅持用科學(xué)高效的辦法抓質(zhì)

54、量、扎實過硬的作風(fēng)抓質(zhì)量,全面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。4、強化師德師風(fēng)建設(shè),打造優(yōu)秀團隊。師德就是教育力,教師水平就是學(xué)校第一競爭力。以培養(yǎng)一支高尚、快樂、健康、智慧的教師隊伍為目標(biāo)。強化引領(lǐng),服務(wù),溝通,激勵措施,以優(yōu)良師德加快推進教師專業(yè)成長。三、目標(biāo)與措施(一)大力提高教師職業(yè)道德水平,促進教師專業(yè)發(fā)展1、加強師德師風(fēng)建設(shè),樹立教師良好形象。深入開展“強師德、鑄師魂、樹形象、正教風(fēng)”等活動,從源頭上杜絕教師有償家教、亂辦班、亂補課等現(xiàn)象。引導(dǎo)教師對照找差距,不斷完善自我,不斷提高自我,做學(xué)生的良師益友,教育好學(xué)生。2、堅持以人為本,加強教師隊伍建設(shè)。要求教師“以素質(zhì)樹形象,以作為換地位,以業(yè)

55、績顯才華,以特色求發(fā)展”,立足學(xué)校,做好校內(nèi)“名師”建設(shè),發(fā)揮其先鋒模范作用,讓廣大教師以身邊的教師為榜樣,努力打造一支具有優(yōu)秀的師德風(fēng)范、模范師愛形象、高超知識本領(lǐng)的教師隊伍。(二)以質(zhì)量求發(fā)展,優(yōu)化教育教學(xué)管理1、加強教師的質(zhì)量意識和責(zé)任教育,培養(yǎng)對社會責(zé)任的精神,使教師樹立對國家,對人民負(fù)責(zé)的質(zhì)量觀;培養(yǎng)教師對學(xué)生負(fù)責(zé)的精神,樹立為學(xué)生的終身學(xué)習(xí)、發(fā)展奠定基礎(chǔ)的質(zhì)量觀;培養(yǎng)教師對學(xué)校負(fù)責(zé)的精神,明確教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線,質(zhì)量關(guān)系到學(xué)校的生存與發(fā)展。2、堅持面向全體學(xué)生,提高教育教學(xué)質(zhì)量。堅持以教學(xué)為中心,以課堂為主渠道,切實加強常規(guī)管理。繼續(xù)對教學(xué)常規(guī)實行一周一小查,一月一大查的常規(guī)管

56、理機制,堅持大查時由教導(dǎo)處牽頭組織學(xué)生進行評教,并將評教結(jié)果利用教師例會進行通報,對存在的問題要求限期改正,教導(dǎo)處跟蹤調(diào)查,確保整改到位的常規(guī)管理模式。3、加強畢業(yè)班管理,確保畢業(yè)班的質(zhì)量穩(wěn)步上升。畢業(yè)班工作是學(xué)校教學(xué)工作的重點之一,定期召開六年級教師專題會議,要針對現(xiàn)有畢業(yè)班的實際情況進行跟蹤分析,尋找差距,采取措施,提高成績,各學(xué)科齊頭并進。在抓緊抓好教學(xué)質(zhì)量的同時,注重學(xué)生良好思想品質(zhì)的培養(yǎng),讓學(xué)生具有良好的心理素質(zhì)和健康的思想品德。老師們要精心的上好每一堂課,讓學(xué)生能夠從中學(xué)到知識。(三)加強學(xué)生德育工作,構(gòu)建文明和諧校園1、積極推進社會主義核心價值觀教育,增強德育實效,提高育人水平。黨的十八大報告提出,要大力加強社會主義核心價值體系建設(shè),“倡導(dǎo)富強、民主、文明、和諧,倡導(dǎo)自由、平等、公正、法治,倡導(dǎo)愛國、敬業(yè)、誠信、友善,積極培育和踐行社會主義核心價值觀”。要圍繞著國家、社會、個人的三個層面的內(nèi)容,組織開展系列的主題教育活動,使教育活動豐富多彩、深入人心。2、加強學(xué)生的管理。在教學(xué)上,以適合學(xué)生興趣、性情和接受能力為著眼點,精心組織教學(xué)。

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