辦公室績效考核方案.

1、綜合辦公室績效考核辦法（征求意見稿）一、目的為提高辦公室全體人員的工作積極性和主動性，增強責任感和使命 感，營造激勵員工奮發(fā)向上的工作氛圍，以圓滿完成公司交辦的各項工作 任務，特制定辦公室崗位考核辦法。二、范圍辦公室所有人員適用三、辦公室職能辦公室職能包括基本行政管理、制度建設、處理公文、完善后勤、采 購的日常管理工作，承擔與各部門相關職能人員的聯(lián)系。四、辦公室人員設置辦公室現(xiàn)有人員共8人，具體職務見下表：辦公室人員職務表NO.級別姓名職務職責1正部級辦公室主任總體負責行政辦公室全面工作，負責安 排、處理行政辦公室日常事務。2副部級檔案管理員負責公司各類文件、檔案的收集、整 理、查閱等工作物品

2、采購員負責為公司臨時物品的的采購工作3科員辦公室文秘負責公司各項重要文件、資料的起草和 修改；負責公司的會務、接待。后勤管理員負責為公司提供整體后勤保障服務，負 責管理公司固定資產(chǎn)、辦公用品等的保 管及發(fā)放工作，配合財務做好資產(chǎn)的賬 務工作。信息聯(lián)絡員負責公司對外聯(lián)絡以及信息發(fā)布等日常 事務駕駛員負責為公司的各項工作提供公務用車服 務。待定待定五、工資構(gòu)成與工資標準1、工資構(gòu)成所有崗位人員在崗期間的工資按照級別的不同:基本工資+績效工資+ 年終獎金的方式進行結(jié)算。2、基本工資公司正常放假，基本工資正常發(fā)放。員工缺勤,基本工資按照當月日均工資扣除。3、績效工資月度績效工資的結(jié)算按照月度各崗位績效

3、考核辦法和對應標準進行結(jié) 算。4、年終獎金年終考核按照12個月的平均得分確定成績。發(fā)放標準按照績效考核辦 法中的獎懲辦法執(zhí)行。六、績效考核辦法1 .實行分級考核，由直接上級考核直接下級，并由分管領導最終評定。2 .考核結(jié)果以分數(shù)確定，最終轉(zhuǎn)換為A、B、C、D四個等級，以分管領導最 終評定為準。各個等級對應分數(shù)及基本標準如下（圖表1）：A級：超額完成當月工作任務，綜合表現(xiàn)突出，工作成績優(yōu)異；B級：全面完成當月工作任務，綜合表現(xiàn)良好，工作成績良好；c級：基本完成當月工作任務，綜合表現(xiàn)合格，工作成績一般，偶有工作失 誤；D級：未完成當月工作任務，綜合表現(xiàn)一般，工作成績較差或有重大工作失 誤。圖表1最

4、終考核分數(shù)等級95分以上A80-94 分B70-79 分C60-69 分D4、獎懲辦法當月考核結(jié)果直接與員工當月績效工資的發(fā)放掛鉤:（1）考核結(jié)果為A級：績效工資按100%發(fā)放，并按本人當月績效工資 標準的10%-20%另行發(fā)放獎勵工資。當月績效考核為A級的員工比例不超過公司員工總數(shù)的10%,原則上 不超過1人；年度考核為A的員工比例不超過公司員工總數(shù)的10%,原則 上不超過1人。（2）考核結(jié)果為B級：分數(shù)達到85分（包括85分）以上，績效工資 按100%發(fā)放；若每低于一分，績效工資相應減少總績效工資的%（3）考核結(jié)果為C級：分數(shù)為79分，績效工資按97%發(fā)放；若每低于一分，績效工資相應減少總

5、績效工資的1%。（4）考核結(jié)果為D級：分數(shù)達到69分，績效工資按88%發(fā)放；若每低 于一分，績效工資相應減少總績效工資的2%。此外，員工月度工作績效考核結(jié)果，將作為員工工資檔級提高、年度 優(yōu)秀員工評選、年終考核和獎懲的重要參考依據(jù)。七、崗位職責績效考核表1、辦公室主任、協(xié)助制定公司的年度工作計劃、公司的基本規(guī)章制度和管理辦法， 組織撰寫公司工作總結(jié)。、擬定公司行政管理方面的各項規(guī)章制度、制定本部門工作計劃、管 理制度并組織實施。、根據(jù)決議，執(zhí)行、下發(fā)公司級文件。、組織安排會務工作。、指導監(jiān)督檔案管理工作。、組織公司重要活動，做好公司的接待工作，處理好公司公共關系。、審定辦公用品、勞保用品、禮品

6、采購計劃，檢查采購質(zhì)量，審批賬 單，控制費用，指導制定辦公用品管理制度。、檢查指導做好固定資產(chǎn)及低值易耗的盤點工作。、組織部門內(nèi)考核，在規(guī)定時間內(nèi)完成評分工作。、完成領導交辦的工作事務。具體核定考量份數(shù)見下表：辦公室主任績效考核量表-、關鍵績效指標考核（70分）關 鍵 指 標 考 核日常工作內(nèi)容責任權限工作標準總分實際得分L制定公司的年度 工作計劃、公司的基本 規(guī)章制度和管理辦法， 組織撰寫公司工作總結(jié)部分要符合公司具 體情況，各類 事宜詳盡。72.擬定公司行政管 理方面的各項規(guī)章制 度、制定本部門工作計 劃、管理制度并組織實 施。全責制度計劃要客 觀全面，可操 作性強。73.根據(jù)總經(jīng)理決 議

7、，執(zhí)行、下發(fā)公司級 文件。部分文件下發(fā)要及 時準確。74.協(xié)助總經(jīng)理、副 總經(jīng)理處理部門工作中 所反映的問題。部分針對問題進行 深入調(diào)查，尋 求最佳解決方 案。75.指導秘書及文員 按要求處理公文。全責公文處理及時，準確,安全。76.組織安排會務工作。部分會務工作要井 然有序，詳盡 合理。77.指導監(jiān)督檔案管 理工作。全責確保檔案妥善 管理。78.審定辦公用品、 勞保用品、禮品采購計 戈IJ,檢查采購質(zhì)量，審 批賬單，控制費用，指 導制定辦公用品管理制 度。全責做到采購及 時、質(zhì)量優(yōu) 良、費用節(jié) 約、管理有 序。79.組織部門內(nèi)考 核，在規(guī)定時間內(nèi)完成 評分工作。全責充分地調(diào)動員 工的工作積極

8、 性，形成良好 的團隊氛圍， 提高部門工作 績效。710.完成領導交辦的 其他事務。全責符合領導要 求。7總分：二、綜合素質(zhì)考核（30分）綜 合 素 質(zhì)考 核日常工作內(nèi)容責任權限工作標準總分實際 得分1.積極性全責長期堅持學習 相關知識，工 作中善于發(fā)現(xiàn) 問題，并經(jīng)常 提出建議72.協(xié)作性全責主動協(xié)作他人 出色完成工作73.責任心全責匚作有強烈責任心84.紀律性全責能夠長期嚴格 遵守工作規(guī)定 與標準，有非 常強的責任心 和紀律性8總分：績效總得分:2、檔案管理員、認真貫徹執(zhí)行檔案法、保密條例及檔案工作的有關規(guī)定。、嚴格執(zhí)行公司行政制度中有關檔案工作的條款，做好檔案資料的收集、整理、鑒定、保管、

9、統(tǒng)計、借閱工作。、按照相關規(guī)定整理、存放文書、科技、聲像檔案。、做好檔案室的防火、防水、防潮、防盜等安全保護工作，并對檔案進行定期檢查，確保檔案的完整性。、認真做好檔案的保管工作，對于超出保管年限的檔案要列出清單，經(jīng)領導同意后方可銷毀。、檔案的最長借閱期限為1年，檔案管理員需在年底盤查檔案借閱登記表，對于未歸還的檔案，負責追要。、檔案管理員負責發(fā)文文號，并做好發(fā)文號的登記。具體核定考量份數(shù)見下表:檔案管理員績效考核指標量表一、關鍵績效指標考核（70分）關 鍵 指 標 考 核日常工作內(nèi)容責任權限工作標準總分實際得分1、檔案收集要及 時、完整、系統(tǒng)。對不 完整的文件材料要進行 收集、彌補，對有損壞

10、 的材料及時進行修復粘 貼。全責制度合理，資 料收集詳盡。132、做好檔案借閱工 作，及時查閱、到時追 要。全責及時、周到。133、按照相關規(guī)定整 理、存放文書、科技、 聲像檔案。全責及時、準確。124、做好檔案室的防 火、防水、防潮、防盜 等安全保護工作，并對 檔案進行定期檢查，確 保檔案的完整性全責嚴格、準確。125、鑒定審批到期需 銷毀的檔案。全責嚴格、細致。106、負責編排發(fā)文文 號。全責準確、及時。10總分：二、綜合素質(zhì)考核（30分）綜 合 素 質(zhì) 考 核日常工作內(nèi)容責任權限工作標準總分實際 得分1.積極性全責長期堅持學習 相關知識，工 作中善于發(fā)現(xiàn) 問題，并經(jīng)常 提出建議72.協(xié)作

11、性全責主動協(xié)作他人 出色完成工作73.責任心全責匚作有強烈責任心84.紀律性全責能夠長期嚴格 遵守工作規(guī)定 與標準，有非 常強的責任心 和紀律性8總分：績效總得分：3、物品采購員:、采購人員要嚴格按照行政辦公制度中有關采購的條款進行 米購；、采購的物品要嚴格按照采購清單執(zhí)行;、辦理入庫需填寫入庫單;、采購員和后勤管理員在辦理物品交接時要嚴格按照采購物品的名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量、質(zhì)量等填寫入庫單;、對于緊急采購的物品在得到分管領導的通知后方可采購;入庫時應按照分類進行歸類填寫入庫單，保證物品入庫后及時進行庫存賬務登記并建立物資卡片;完成領導交辦的其他任務;物品采購員績效考核指標量表一、關鍵績效指

12、標考核（70分）關 鍵 指 標 考 核日常工作內(nèi)容責任權限工作標準總分實際 得分1.嚴格按照采購清單 進行采購。全責認真按照采購 清單的物件及 時、完整的進 行采購。132.做好入庫登記。全責及時、準確。133.與后勤管理員做好 交接登記。全責及時、準確。124.嚴格按照領導批準 的文件進行采購。全責準確無誤。125.按標準流程進行入 庫存帳。全責及時、準確。106.緊急采購。全責及時、準確。10總分：二、綜合素質(zhì)考核（30分）綜 合 素 質(zhì)考 核日常工作內(nèi)容責任權限工作標準總分實際 得分1.積極性全責長期堅持學習 相關知識，工 作中善于發(fā)現(xiàn) 問題，并經(jīng)常 提出建議72.協(xié)作性全責主動協(xié)作他人

13、 出色完成工作73.責任心全責匚作有強烈責任心84.紀律性全責能夠長期嚴格 遵守工作規(guī)定 與標準，有非 常強的責任心 和紀律性8總分：績效總得分：O4、辦公室文秘、負責各項文件、資料的起草和修改。、收、發(fā)公司的內(nèi)、外文件并負責整理。、負責會務、接待工作。協(xié)助各項福利的發(fā)放工作。、完成領導交辦的其他事務。辦公室文秘績效考核指標量表一、關鍵績效指標考核（70分）關 鍵 指 標 考 核日常工作內(nèi)容責任權限工作標準總分實際得分1.起草和修改公司各 項重要文件、資料。全責嚴謹、準確無 誤132.負責公司的內(nèi)部文 件及收文、發(fā)文的工 作:全責及時、準確123.員匚的匚作負責會 務，接待工作。全責及時、周到

14、104.公司各項福利的發(fā) 放部分及時、準確105.完成領導交辦的 其他事務全責符合領導要求121.起草和修改公司各 項重要文件、資料。全責嚴謹、準確無 誤13總分：二、綜合素質(zhì)考核（30分）綜 合 素 質(zhì) 考 核日常工作內(nèi)容責任權限工作標準總分實際 得分1.積極性全責長期堅持學習 相關知識，工 作中善于發(fā)現(xiàn) 問題，并經(jīng)常 提出建議72.協(xié)作性全責主動協(xié)作他人 出色完成工作73.責任心全責匚作有強烈責任心84.紀律性全責能夠長期嚴格 遵守工作規(guī)定 與標準，有非 常強的責任心 和紀律性8總分：績效總得分：O5、后勤管理員、根據(jù)各部門的申請，按時發(fā)放辦公用品，保證各部門的工作 正常運行。做好與采購員

15、的清點交接工作，單據(jù)、賬目、手續(xù)齊全、清 楚，做好記賬、核算工作。保持庫容整潔，物資堆放整齊，妥善維護保養(yǎng)，防止銹蝕、變 質(zhì)損壞和丟失。做好固定資產(chǎn)的管理、變動、調(diào)撥、新增、報廢的登記工作， 對公司的固定資產(chǎn)、低值易耗的發(fā)放嚴格按照公司行政制度的發(fā)放 流程執(zhí)行。、對于行政辦公室管理的固定資產(chǎn)要列明清單、造冊登記。、完成領導交辦的其他事務。后勤管理員績效考核指標量表一、關鍵績效指標考核（70分）關 鍵 指 標 考 核日常工作內(nèi)容責任權限工作標準總分實際得分1.根據(jù)各部門申請， 按時發(fā)放辦公物品。全責準確無誤。102.采購完畢要清點入 庫，單據(jù)、賬目、手續(xù) 齊全、清楚，做好記 賬、核算工作。全責賬

16、目清晰。133.保持庫容整潔， 物資堆放整齊，妥善維 護保養(yǎng)，防止銹蝕、變 質(zhì)、損壞和丟失。全責保證入庫物資 的安全。124.對公司人員申請 辦公用品進行記錄、發(fā) 放、管理及流程優(yōu)化。全責統(tǒng)籌安排工作 井然有序。125.對于辦公室管理 的固定資產(chǎn)要列明清 單、造冊登記。全責賬目明晰，登 記及時。136.完成領導交辦的 其他事務。全責符合領導要 求。10總分：二、綜合素質(zhì)考核（30分）綜 合 素 質(zhì)考 核日常工作內(nèi)容責任權限工作標準總分實際得分1.積極性全責長期堅持學習 相關知識，工 作中善于發(fā)現(xiàn) 問題，并經(jīng)常 提出建議72.協(xié)作性全責主動協(xié)作他人 出色完成工作73.責任心全責匚作有強烈責任心8

17、4.紀律性全責能夠長期嚴格 遵守工作規(guī)定 與標準，有非 常強的責任心 和紀律性8總分：績效總得分：O6、信息聯(lián)絡員、負責公司各項信息的采集、編寫、審核、校對以及報送工 作。、負責公司對工商等行政單位的聯(lián)絡工作。、負責宣傳報道公司經(jīng)營新動向等其他信息以及宣傳公司先進 人物事跡。、負責及時報送各類大型活動的計劃以及組織、進展情況，以 便在關注的動態(tài)領域、門戶網(wǎng)站做好宣傳和推介工作。、將需要發(fā)布的信息形成電子文檔，經(jīng)公司負責人審核，發(fā)送 到指定的網(wǎng)址。、每天至少一次登陸備案郵箱，查看、接收有關公告及通知， 并及時向領導匯報，在規(guī)定時限內(nèi)給予準確答復。信息聯(lián)絡員績效考核指標量表一、關鍵績效指標考核（7

18、0分）關 鍵 指 標 考 核日常工作內(nèi)容責任權限工作標準總分實際得分1.負責公司各項信息 的采集、編寫、審核、 校對以及報送工作全責及時、準確。102.負責公司對工商 等行政單位的聯(lián)絡工 作全責及時、周到。103.宣傳報道公司經(jīng) 營新動向等其他信息以 及宣傳公司先進人物事 跡。全責及時、準確。104.報送各類大型活動 的計劃以及組織、進展 情況全責及時、準確。105.將需要發(fā)布的信 息形成電子文檔，經(jīng)公 司負責人審核，發(fā)送到 指定的網(wǎng)址。全責及時、信息無 誤。106.負責臨時物品的 基本采購工作。部分按要求完成采 購107.每天至少一次登 陸備案郵箱，查看、接 收有關公告及通知，并 及時向領導

19、匯報，在規(guī) 定時限內(nèi)給予準確答 復。全責及時、準確。10總分：二、綜合素質(zhì)考核（30分）綜 合 素 質(zhì) 考 核日常工作內(nèi)容責任權限工作標準總分實際 得分1.積極性全責長期堅持學習 相關知識，工 作中善于發(fā)現(xiàn) 問題，并經(jīng)常 提出建議72.協(xié)作性全責主動協(xié)作他人 出色完成工作73.責任心全責匚作有強烈責任心84.紀律性全責能夠長期嚴格 遵守工作規(guī)定 與標準，有非 常強的責任心 和紀律性8總分：績效總得分：。7、駕駛員、駕駛公務車輛出行，必須按照中華人民共和國道路交通管理法及有關交通安全的管理規(guī)定行使。、負責保管車輛和保養(yǎng)車輛，無出車任務時，要按實際情況做 好維修、保養(yǎng)工作，保持車輛干凈整潔。、保證領導用車的及時性、安全性。、每月按定量行使用油，出車回來要將鑰匙上交至保管員。、熱情、禮貌的為乘車人提供服務。、駕駛員應本著認真負責的態(tài)度為各部門順利完成公務用車出 行。、做好車輛的清潔工作。、完成上級領導交辦的其他工作。駕駛員績效考核指標量表一、關鍵績效指標考核（70分）關鍵日常工作內(nèi)容責任權限工作標準總分實際 得分指 標 考 核1.根據(jù)領導的安排 出車。全責安全、快捷。132.檢查車輛各部件 是否正常工作。全責保證車輛安全 行駛。103.清潔車輛。全責車輛干凈、整