某某公司人力資源部管理手冊

1、人力資源部管理手冊培訓(xùn)管理辦法6.16.1.16.1.1.16.1.1.26.1.1.36.1.1.46.1.26.1.2.11)ABCDE FG H2)ABCDEFG3)ABC6.1.2.21)2)3)4)6.1.2.31)AB2)ABC3)ABC4)ABC6.1.36.1.3.16.1.3.21)2)3)4)5)6)7)6.1.3.31)2)3)4)6.1.3.41)2)3)4)5)6.1.46.1.4.11)2)3)6.1.4.21)2)3)4)6.1.4.31)2)6.1.4.41)2)3)6.1.4.51)2)3)6.1.56.1.5.16.1.5.26.1.66.1.6.16.1.

2、6.26.1.6.3海航集團(tuán)培訓(xùn)管理辦法（試行）總則為了做好集團(tuán)人力資源開發(fā)工作，提高全體員工的文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和崗位工作技能，規(guī)范集團(tuán)培訓(xùn)管理工作，完善集團(tuán)培訓(xùn)管理制度，特制定本辦法。本辦法適用于集團(tuán)總部及各成員公司（以下簡稱集團(tuán)各單位）。集團(tuán)各單位必須堅(jiān)持按需施教、學(xué)用一致、專業(yè)對口、講求實(shí)效的原則，強(qiáng)化在職人員業(yè)務(wù)知識(shí)與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，為集團(tuán)安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供直接有效的培訓(xùn)。集團(tuán)各單位必須認(rèn)真開展海航企業(yè)文化培訓(xùn)活動(dòng)，努力提高員工的思想道德素質(zhì)，樹立良好的職業(yè)道德和敬業(yè)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。培訓(xùn)對象與培訓(xùn)內(nèi)容新員工崗前培訓(xùn)集團(tuán)培訓(xùn)海航企業(yè)文化海航的組織架構(gòu)海航的經(jīng)營方針與發(fā)展戰(zhàn)略海航的現(xiàn)

3、代企業(yè)制度航空基礎(chǔ)知識(shí)現(xiàn)代管理基礎(chǔ)知識(shí)（含六個(gè)西格瑪?shù)龋┺k公禮儀與電話禮儀實(shí)地參觀（各成員公司）公司培訓(xùn)公司史公司的組織機(jī)構(gòu)公司的產(chǎn)品、業(yè)務(wù)范圍和未來發(fā)展工資報(bào)酬、考勤制度等相關(guān)公司規(guī)章管理制度職業(yè)道德安全教育實(shí)地參觀（各成員公司）部門培訓(xùn)本崗位的例行業(yè)務(wù)及可能的臨時(shí)性業(yè)務(wù)本崗位所必備的業(yè)務(wù)知識(shí)本崗位所必需的工作方法和工作技能在職員工培訓(xùn)海航企業(yè)文化業(yè)務(wù)知識(shí)與業(yè)務(wù)技能外語、計(jì)算機(jī)等基礎(chǔ)知識(shí)基礎(chǔ)管理知識(shí)，包括自我管理、團(tuán)隊(duì)行為、六個(gè)西格瑪?shù)裙芾砀刹颗嘤?xùn)高層管理干部培訓(xùn)海航企業(yè)文化管理知識(shí)與管理技能，包括企業(yè)家行為及責(zé)任感、高級(jí)戰(zhàn)略管理技術(shù)、資本運(yùn)作、風(fēng)險(xiǎn)管理、投資決策、六個(gè)西格瑪?shù)戎袑庸芾砀刹颗?/p>

4、訓(xùn)海航企業(yè)文化管理知識(shí)與管理技能，包括企業(yè)價(jià)值、業(yè)務(wù)拓展及市場發(fā)展策略、人力資源開發(fā)與管理、非財(cái)務(wù)經(jīng)理的財(cái)務(wù)管理、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等六個(gè)西格瑪綠帶、黑帶課程基層管理干部培訓(xùn)海航企業(yè)文化管理知識(shí)與管理技能，包括項(xiàng)目管理、流程管理、質(zhì)量與生產(chǎn)效率管理、績效評(píng)估與管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等六個(gè)西格瑪綠帶、黑帶課程（B系列）后備管理干部培訓(xùn)海航企業(yè)文化管理知識(shí)與管理技能，包括交流與溝通技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)技巧、演講技巧、會(huì)議主持技巧、公文處理等六個(gè)西格瑪綠帶課程培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)及其職責(zé)集團(tuán)培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)由集團(tuán)人力資源部、海航培訓(xùn)中心、各成員公司人力資源管理部門共同組成。集團(tuán)人力資源部職責(zé)制定集團(tuán)重大培訓(xùn)管理政策和制度；協(xié)調(diào)集團(tuán)內(nèi)部

5、培訓(xùn)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)算；指導(dǎo)海航企業(yè)文化培訓(xùn)工作；負(fù)責(zé)集團(tuán)中高層管理干部培訓(xùn)；統(tǒng)籌安排集團(tuán)基層管理干部企業(yè)文化培訓(xùn)；統(tǒng)籌安排集團(tuán)新招聘應(yīng)屆畢業(yè)生崗前培訓(xùn)；負(fù)責(zé)集團(tuán)總部員工各類培訓(xùn)。海航培訓(xùn)中心職責(zé)接受集團(tuán)各單位委托，承接海航企業(yè)文化培訓(xùn)、管理知識(shí)與管理技能培訓(xùn)和基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)；制定集團(tuán)內(nèi)部委托培訓(xùn)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)算方法；向集團(tuán)各單位提供培訓(xùn)教員、培訓(xùn)場地、培訓(xùn)設(shè)施、培訓(xùn)信息等培訓(xùn)資源及考試等支援服務(wù)；負(fù)責(zé)集團(tuán)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)上培訓(xùn)與教學(xué)工作。各成員公司人力資源管理部門職責(zé)制定本公司培訓(xùn)管理政策與制度；制定本公司培訓(xùn)規(guī)劃和培訓(xùn)計(jì)劃；負(fù)責(zé)本公司基層管理干部和（B系列）后備管理干部培訓(xùn)；負(fù)責(zé)本公司員工各類培訓(xùn)；負(fù)

6、責(zé)編制和上報(bào)月度培訓(xùn)報(bào)表。培訓(xùn)管理程序年度培訓(xùn)計(jì)劃編制集團(tuán)人力資源部根據(jù)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略與目標(biāo)，編制集團(tuán)管理干部年度培訓(xùn)計(jì)劃及集團(tuán)總部年度培訓(xùn)計(jì)劃，并將委托培訓(xùn)計(jì)劃抄送海航培訓(xùn)中心。各成員公司編制本公司年度培訓(xùn)計(jì)劃，于12月5日前報(bào)集團(tuán)人力資源部備案，并將委托培訓(xùn)計(jì)劃抄送海航培訓(xùn)中心。海航培訓(xùn)中心于12月5日前匯總集團(tuán)各單位委托培訓(xùn)計(jì)劃，統(tǒng)籌制定海航培訓(xùn)中心年度培訓(xùn)計(jì)劃，并于12月一五日前報(bào)集團(tuán)人力資源部備案。培訓(xùn)項(xiàng)目組織與實(shí)施集團(tuán)各單位按照年度培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目。培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施前，培訓(xùn)組織者應(yīng)向本部門領(lǐng)導(dǎo)、本公司人力資源管理部門及計(jì)財(cái)部門申報(bào)培訓(xùn)計(jì)劃審批表（參考附件1），培訓(xùn)計(jì)劃審批表經(jīng)批準(zhǔn)

7、后實(shí)施培訓(xùn)。受訓(xùn)人員培訓(xùn)費(fèi)若超過5000元/人，應(yīng)與本公司人力資源管理部門簽訂培訓(xùn)合同（參考附件2、3）后再實(shí)施培訓(xùn)。集團(tuán)各單位委托海航培訓(xùn)中心組織實(shí)施的培訓(xùn)項(xiàng)目，應(yīng)至少于培訓(xùn)開始前2周填寫委托培訓(xùn)項(xiàng)目申報(bào)表（參考附件4）。海航培訓(xùn)中心根據(jù)委托培訓(xùn)項(xiàng)目申報(bào)表制定培訓(xùn)方案并核算培訓(xùn)費(fèi)用，以書面形式反饋委托培訓(xùn)單位。接到委托培訓(xùn)單位的書面確認(rèn)函后，海航培訓(xùn)中心組織實(shí)施培訓(xùn)。培訓(xùn)記錄集團(tuán)各單位內(nèi)部組織的培訓(xùn)，培訓(xùn)組織者應(yīng)督請任課教員如實(shí)填寫教學(xué)日志（參考附件5），對授課內(nèi)容、學(xué)時(shí)、參訓(xùn)人員考勤情況及考核成績等進(jìn)行認(rèn)真登記，并于培訓(xùn)結(jié)束后，交人力資源管理部門作為核發(fā)課時(shí)費(fèi)的主要依據(jù)，并作為培訓(xùn)記錄的主

8、要文件存檔備查。凡委托海航培訓(xùn)中心組織實(shí)施的培訓(xùn)項(xiàng)目，培訓(xùn)結(jié)束后，海航培訓(xùn)中心填寫的教學(xué)日志復(fù)印件應(yīng)轉(zhuǎn)委托培訓(xùn)單位人力資源管理部門存檔。培訓(xùn)考核與評(píng)估集團(tuán)各單位及海航培訓(xùn)中心應(yīng)根據(jù)培訓(xùn)課程要求，在培訓(xùn)結(jié)束后，對受訓(xùn)人員進(jìn)行書面考核或要求上交培訓(xùn)報(bào)告，考核成績及培訓(xùn)報(bào)告應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束1周內(nèi)轉(zhuǎn)各公司人力資源管理部門存檔。每期培訓(xùn)結(jié)束后，可組織受訓(xùn)人員填寫培訓(xùn)評(píng)估表（參考附件6）進(jìn)行問卷調(diào)查，以分析、評(píng)估培訓(xùn)成效，修正和改進(jìn)今后的培訓(xùn)工作。赴外培訓(xùn)人員培訓(xùn)結(jié)束后，應(yīng)于培訓(xùn)結(jié)束后1周內(nèi)向本公司人力資源管理部門遞交培訓(xùn)總結(jié)、培訓(xùn)成績或結(jié)業(yè)證書等材料。培訓(xùn)證書和培訓(xùn)檔案作為接受培訓(xùn)的有效證明，集團(tuán)各單位對參

9、加本公司內(nèi)部組織的培訓(xùn)并經(jīng)考試、考核合格人員，核發(fā)由本公司人力資源管理部門驗(yàn)印的培訓(xùn)證書。海航培訓(xùn)中心對集團(tuán)各單位委托培訓(xùn)并經(jīng)考試、考核合格人員，核發(fā)由海航培訓(xùn)中心驗(yàn)印的培訓(xùn)證書。集團(tuán)各單位應(yīng)建立健全培訓(xùn)檔案管理制度。對受訓(xùn)人員所參加的各類培訓(xùn)，其時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容、證書等情況，都應(yīng)在員工培訓(xùn)檔案（參考附件7）中準(zhǔn)確登記，與受訓(xùn)人員培訓(xùn)報(bào)告、培訓(xùn)成績、培訓(xùn)鑒定及培訓(xùn)證書復(fù)印件一并由人力資源管理部門存檔，作為今后上崗、轉(zhuǎn)崗、晉職晉級(jí)等方面的參考和依據(jù)。培訓(xùn)監(jiān)督海航培訓(xùn)中心及各成員公司人力資源管理部門于每月5日前，將上月培訓(xùn)執(zhí)行情況及下月培訓(xùn)計(jì)劃以月度培訓(xùn)報(bào)表形式抄報(bào)集團(tuán)人力資源部。集團(tuán)人力資源

10、部可通過備案、報(bào)表及不定期檢查等形式對海航培訓(xùn)中心及各成員公司培訓(xùn)開展情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。附則集團(tuán)各成員公司應(yīng)依照本辦法制定公司內(nèi)部管理程序和操作細(xì)則，并抄報(bào)集團(tuán)人力資源部備案。本辦法由海航集團(tuán)有限公司人力資源部負(fù)責(zé)解釋。本辦法自頒發(fā)之日起執(zhí)行。附件: 1海航集團(tuán)有限公司培訓(xùn)計(jì)劃審批表2海航集團(tuán)有限公司出國培訓(xùn)合同3海航集團(tuán)有限公司國內(nèi)培訓(xùn)合同4委托培訓(xùn)項(xiàng)目申報(bào)表5教學(xué)日志6海航集團(tuán)有限公司培訓(xùn)評(píng)估表7海航集團(tuán)有限公司員工培訓(xùn)檔案員工上崗、定崗、晉級(jí)晉職、轉(zhuǎn)崗、升崗、干部任免等崗位職務(wù)證書的發(fā)放海航集團(tuán)有限公司培訓(xùn)計(jì)劃審批表 編碼：8HUPX1-01 編號(hào)：_申報(bào)內(nèi)容申報(bào)部門起訖時(shí)間培訓(xùn)期間負(fù)

11、 責(zé) 人培訓(xùn)地點(diǎn) 培訓(xùn)原因、目 標(biāo)及 內(nèi) 容受 訓(xùn) 人姓名及職務(wù) 姓名 職務(wù)及級(jí)別 共計(jì)： 人各項(xiàng)費(fèi)用金額1、培訓(xùn)費(fèi) 2、教材費(fèi) 3、食宿費(fèi) 4、交通費(fèi) 5、其 他 費(fèi)用總計(jì)公司承擔(dān)部門領(lǐng)導(dǎo)意 見人力資源部人力資源開發(fā)和管理處意見人力資源部領(lǐng) 導(dǎo)意 見計(jì) 財(cái) 部預(yù)算審核意 見公司領(lǐng)導(dǎo)批 示備 注1、附培訓(xùn)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2、培訓(xùn)費(fèi)3萬元以上的培訓(xùn)項(xiàng)目，附培訓(xùn)合同或協(xié)議。3、費(fèi)用使用時(shí)間 海航集團(tuán)有限公司出國培訓(xùn)合同編碼：8HUPX1-16甲方：海航集團(tuán)有限公司乙方： 甲乙雙方經(jīng)協(xié)商，就甲方派遣乙方出國培訓(xùn)事宜，簽訂如下合同： 第一條 甲方根據(jù)人才培養(yǎng)和事業(yè)發(fā)展的需要，派遣乙方出國培訓(xùn)。乙方接受甲方的

12、派遣。 第二條 甲方派遣乙方以_身份赴_國培訓(xùn)，期限為_。第三條 乙方學(xué)習(xí)期間工資待遇標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)甲方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 第四條 甲方對乙方培訓(xùn)期間在國內(nèi)的直系親屬，根據(jù)國家的政策、規(guī)定，給予必要的關(guān)心和幫助。 第五條 甲方根據(jù)有關(guān)政策，保證向乙方提供出國所需的必要費(fèi)用，此費(fèi)用為培訓(xùn)費(fèi)_，生活包干費(fèi) ，購機(jī)票費(fèi)用 ，機(jī)場建設(shè)費(fèi) ，其他費(fèi)用 。 第六條 甲方在乙方回國后，負(fù)責(zé)安排乙方的工作，并積極創(chuàng)造必要的工作和生活條件，發(fā)揮乙方的作用。 第七條 乙方在國外期間，保證遵守中國法律和中國對出國人員的規(guī)定，遵守所在國的法律。 第八條 乙方培訓(xùn)期滿回國后，應(yīng)立即到甲方報(bào)到，按甲方規(guī)定辦理有關(guān)手續(xù)。乙方回國后須

13、向甲方提交書面的培訓(xùn)總結(jié)。 第九條 甲方在認(rèn)為必要時(shí)，有權(quán)決定將本合同書的副本經(jīng)由我駐外使、領(lǐng)館提交乙方培訓(xùn)所在國的有關(guān)部門或個(gè)人。第十條 甲方違反本合同書時(shí)，乙方有權(quán)向甲方的上級(jí)主管部門提出申述，要求甲方的上級(jí)主管部門責(zé)成甲方執(zhí)行本合同書、賠償損失等。必要時(shí)，乙方可向甲方所在地人民法院起訴，追究甲方的法律責(zé)任。乙方違反本合同書時(shí)，甲方將根據(jù)乙方違約的事實(shí)通知乙方培訓(xùn)所在國的有關(guān)部門或個(gè)人?；蛳蚣追剿诘厝嗣穹ㄔ浩鹪V，追究乙方的法律責(zé)任。第十一條 乙方在學(xué)習(xí)期間不能單方終止學(xué)習(xí)，必須嚴(yán)格遵守培訓(xùn)學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，努力學(xué)習(xí)。如中途根據(jù)培養(yǎng)學(xué)校學(xué)籍管理?xiàng)l例規(guī)定不宜繼續(xù)學(xué)習(xí)者，若純屬自身原因中斷學(xué)

14、習(xí)，須賠償甲方已開支的一切費(fèi)用。 第十二條 本合同書自簽字之日起生效，簽字各方保證遵守執(zhí)行。必要時(shí)，經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致后，可對本合同書進(jìn)行修改或補(bǔ)充。本合同書正本一式二份，甲方持一份，乙方持一份。 本合同書共兩頁。甲方單位簽章 甲方法定代表簽章 乙方簽字 年 月 日 海航集團(tuán)有限公司國內(nèi)培訓(xùn)合同編碼：8HUPX1-17甲方：海航集團(tuán)有限公司乙方：甲乙雙方經(jīng)協(xié)商認(rèn)可，簽訂合同如下：一、甲方征得乙方的同意，確定乙方赴_參加_學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)時(shí)間為_，學(xué)習(xí)方式為_。二、乙方本次培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)共_,其中培訓(xùn)費(fèi) ，教材費(fèi) ，食宿費(fèi) ，交通費(fèi) ，其他費(fèi)用 ，由甲方支付_，乙方支付_。三、乙方學(xué)習(xí)期間工資待遇標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)

15、甲方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。四、乙方學(xué)習(xí)結(jié)束后，必須回到甲方，由甲方按其所學(xué)專業(yè)或內(nèi)容分配工作，并享受國家規(guī)定的相應(yīng)待遇。五、乙方受培畢業(yè)后，應(yīng)按規(guī)定時(shí)間到甲方報(bào)到，安心工作，并在所在崗位上最大限度地發(fā)揮所學(xué)知識(shí)。如乙方因解除勞動(dòng)合同原因離開甲方，則1）若乙方參加國內(nèi)培訓(xùn)，作為對甲方人才資源開發(fā)再投資費(fèi)用的補(bǔ)償，按乙方最短服務(wù)年限_年攤銷后的培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)的余額部分由乙方支付甲方。2）若乙方參加國內(nèi)學(xué)歷教育或進(jìn)修，作為對甲方人才資源開發(fā)再投資費(fèi)用的補(bǔ)償，甲方在乙方全脫產(chǎn)學(xué)習(xí)期間支付給乙方的全部工資待遇列入培訓(xùn)費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn)費(fèi)結(jié)算；甲方在乙方半脫產(chǎn)學(xué)習(xí)期間支付給乙方的工資待 遇按實(shí)際工作時(shí)間與規(guī)定工作時(shí)間的百分比列

16、入培訓(xùn)費(fèi)進(jìn)行培訓(xùn)費(fèi)結(jié)算。六、乙方在學(xué)習(xí)期間不能單方終止學(xué)習(xí)，必須嚴(yán)格遵守培訓(xùn)學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，努力學(xué)習(xí)。如中途根據(jù)培養(yǎng)學(xué)校學(xué)籍管理?xiàng)l例規(guī)定不宜繼續(xù)學(xué)習(xí)者，若純屬自身原因中斷學(xué)習(xí)，須賠償甲方已開支的一切費(fèi)用。七、本合同中的其它未盡事宜，由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成之糾紛，須通過甲方所在地人民法院訴訟解決。八、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字后方能生效，簽字雙方保證遵照執(zhí)行。九、本合同一式二份，甲方、乙方各執(zhí)一份。 甲方單位簽章 甲方法定代表簽章 乙方簽字 年 月 日委托培訓(xùn)項(xiàng)目申報(bào)表編碼：8HUPX1-一五委托培訓(xùn)項(xiàng)目委托培訓(xùn)單位培訓(xùn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及聯(lián)系方式培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)地點(diǎn)委托培訓(xùn)目標(biāo)及內(nèi)容人員名單（可加附頁）

17、1、 M6級(jí)以上2、 M3-M5級(jí)3、 M2-M1級(jí)4、 一般員工總計(jì)： 人委托培訓(xùn)單位人力資源管理部 門 簽 章 教學(xué)日志編碼：8HUPX1-06 課程名稱 _ 班 別 _ 計(jì)劃學(xué)時(shí) _ 任課教師 _海航集團(tuán)有限公司人力資源部 日 月 授 課 內(nèi) 容學(xué)時(shí) 學(xué)時(shí)累計(jì)任課教師簽字備 注注: 1、教學(xué)日志系記錄培訓(xùn)過程主要依據(jù)之一，教師必須如實(shí)填寫。 2、本表由任課教師填寫，外籍教員任課時(shí)由班長或翻譯填寫前三欄，外籍教員簽字。 3、“授課內(nèi)容”一欄指任課教師每天講授的具體內(nèi)容摘要。 4、培訓(xùn)結(jié)束后，須將教學(xué)日志交人力資源部人力資源開發(fā)和管理處，以便統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容并核發(fā)課時(shí)費(fèi)。5、 若是工余時(shí)間上課，

18、請?jiān)趥渥谥屑右宰⒚鳌?0 年度_培訓(xùn)學(xué)員考勤記錄表 考勤時(shí)間: 200 年 月 日至 月 日 實(shí)際授課課時(shí)_序號(hào)姓 名 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 月 日 注: 全勤： 遲到: 早退: 曠工: × 事假: 病假: 第 頁備注: 1、本考勤記錄表由任課教師負(fù)責(zé)填寫，外籍教員任課時(shí)由翻譯或班長負(fù)責(zé)填寫。 2、表中每兩格組成一天考勤情況記錄，其中前一格作上午考勤的情況記錄，后一格作下午考勤的情況記錄。二00 年度_培訓(xùn)學(xué)員成績記錄單序號(hào)姓 名第一次成績記錄 月 日第二次成績記錄 月 日第三次成績記錄 月 日第四次成績記錄 月 日第五次成績記錄 月 日總 成 績備 注 x3722x 中國最龐大的下載資料庫 (整理. 版權(quán)歸原作者所有) 如果您不是在 3722x 網(wǎng)站下載此資料的, 不要隨意相信. 請?jiān)L問3722, 加入3722