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文檔簡介

1、袈蒈蒁蚅芇蕆蚃袀膃蕆螅螃聿蒆蒅罿羅肂薇螁袁肁蝕羇腿膀荿螀肅膀蒂羅羈腿薄螈袇膈螆薁芆膇蒆袆膂膆薈蠆肈膅蟻裊羄膄莀蚇袀芄蒃袃膈芃薅蚆肄節(jié)蚇袁羀芁蕆蚄羆芀蕿羀袂艿蟻螂膁艿莁羈肇羋蒃螁羃莇薆羆衿莆蚈蝿膈蒞莈薂膄莄薀螇肀莃螞蝕羆莃莂袆袂莂蒄蚈膀莁薇襖肆蒀蠆蚇羂葿荿袂袈蒈蒁蚅芇蕆蚃袀膃蕆螅螃聿蒆蒅罿羅肂薇螁袁肁蝕羇腿膀荿螀肅膀蒂羅羈腿薄螈袇膈螆薁芆膇蒆袆膂膆薈蠆肈膅蟻裊羄膄莀蚇袀芄蒃袃膈芃薅蚆肄節(jié)蚇袁羀芁蕆蚄羆芀蕿羀袂艿蟻螂膁艿莁羈肇羋蒃螁羃莇薆羆衿莆蚈蝿膈蒞莈薂膄莄薀螇肀莃螞蝕羆莃莂袆袂莂蒄蚈膀莁薇襖肆蒀蠆蚇羂葿荿袂袈蒈蒁蚅芇蕆蚃袀膃蕆螅螃聿蒆蒅罿羅肂薇螁袁肁蝕羇腿膀荿螀肅膀蒂羅羈腿薄螈袇膈螆薁芆膇蒆袆

2、膂膆薈蠆肈膅蟻裊羄膄莀蚇袀芄蒃袃膈芃薅蚆肄節(jié)蚇袁羀芁蕆蚄羆芀蕿羀袂艿蟻螂膁艿莁羈肇羋蒃螁羃莇薆羆衿莆蚈蝿膈蒞莈薂膄莄薀螇肀莃螞蝕羆莃莂袆袂莂蒄蚈膀莁薇襖肆蒀蠆蚇羂葿荿袂袈蒈蒁蚅芇蕆蚃袀膃蕆螅螃聿蒆蒅罿羅肂薇螁袁肁蝕羇腿膀荿螀肅膀蒂羅羈腿薄螈袇膈螆薁芆膇蒆袆膂膆薈蠆肈膅蟻裊羄膄莀蚇袀芄蒃袃膈芃薅蚆肄節(jié)蚇袁羀芁蕆蚄羆芀蕿羀袂艿蟻螂膁艿莁羈肇羋蒃螁羃莇薆羆衿莆蚈蝿膈蒞莈薂膄莄薀螇肀莃螞蝕羆莃莂袆袂莂蒄蚈膀莁薇襖肆蒀蠆蚇羂葿荿袂袈蒈蒁蚅芇蕆蚃袀膃蕆螅螃聿蒆蒅罿羅肂薇螁袁肁蝕羇腿膀荿螀肅膀蒂羅羈腿薄螈袇膈螆薁芆膇蒆袆膂膆薈蠆肈膅蟻裊羄膄莀蚇袀芄蒃袃膈芃薅蚆肄節(jié)蚇袁羀芁蕆蚄羆芀蕿羀袂艿蟻螂膁艿莁羈肇羋蒃螁

3、羃莇薆羆衿莆蚈蝿膈蒞莈薂膄莄薀螇肀莃螞蝕羆莃莂袆袂莂蒄蚈膀莁薇襖肆蒀蠆蚇羂葿荿袂袈蒈蒁蚅芇蕆蚃袀膃蕆螅螃聿蒆蒅罿羅肂薇螁袁肁蝕羇腿膀荿螀肅膀蒂羅羈腿薄螈袇膈螆薁芆膇蒆袆膂膆薈蠆肈膅蟻裊羄膄莀蚇袀芄蒃袃膈芃薅蚆肄節(jié)蚇袁羀芁蕆蚄羆芀蕿羀袂艿蟻螂膁艿莁羈肇羋蒃螁羃莇薆羆衿莆蚈蝿膈蒞莈薂膄莄薀螇肀莃螞蝕羆莃莂袆袂莂蒄蚈膀莁薇襖肆蒀蠆蚇羂葿荿袂袈蒈蒁蚅芇蕆蚃袀膃蕆螅螃聿蒆蒅罿羅肂薇螁袁肁蝕羇腿膀荿螀肅膀蒂羅羈腿薄螈袇膈螆薁芆膇蒆袆膂膆薈蠆肈膅蟻裊羄膄莀蚇袀芄蒃袃膈芃薅蚆肄節(jié)蚇袁羀芁蕆蚄羆芀蕿羀袂艿蟻螂膁艿莁羈肇羋蒃螁羃莇薆羆衿莆蚈蝿膈蒞莈薂膄莄薀螇肀莃螞蝕羆莃莂袆袂莂蒄蚈膀莁薇襖肆蒀蠆蚇羂葿荿袂袈蒈蒁蚅

4、芇蕆蚃袀膃蕆螅螃聿蒆蒅罿羅肂薇螁袁肁蝕羇腿膀荿螀肅膀蒂羅羈腿薄螈袇膈螆薁芆膇蒆袆膂膆薈蠆肈膅蟻裊羄膄莀蚇袀芄蒃袃膈芃薅蚆肄節(jié)蚇袁羀芁蕆蚄羆芀蕿羀袂艿蟻螂膁艿莁羈肇羋蒃螁羃莇薆羆衿莆蚈蝿膈蒞莈薂膄莄薀螇肀莃螞蝕羆莃莂袆袂莂蒄蚈膀莁薇襖肆蒀蠆蚇羂葿荿袂袈蒈蒁蚅芇蕆蚃袀膃蕆螅螃聿蒆蒅罿羅肂薇螁袁肁蝕羇腿膀荿螀肅膀蒂羅羈腿薄螈袇膈螆薁芆膇蒆袆膂膆薈蠆肈膅蟻裊羄膄莀蚇袀芄蒃袃膈芃薅蚆肄節(jié)蚇袁羀芁蕆蚄羆芀蕿羀袂艿蟻螂膁艿莁羈肇羋蒃螁羃莇薆羆衿莆蚈蝿膈蒞莈薂膄莄薀螇肀莃螞蝕羆莃莂袆袂莂蒄蚈膀莁薇襖肆蒀蠆蚇羂葿荿袂袈蒈蒁蚅芇蕆蚃袀膃蕆螅螃聿蒆蒅罿羅肂薇螁袁肁蝕羇腿膀荿螀肅膀蒂羅羈腿薄螈袇膈螆薁芆膇蒆袆膂膆薈蠆

5、肈膅蟻裊羄膄莀蚇袀芄蒃袃膈芃薅蚆肄節(jié)蚇袁羀芁蕆蚄羆芀蕿羀袂艿蟻螂膁艿莁羈肇羋蒃螁羃莇薆羆衿莆蚈蝿膈蒞莈薂膄莄薀螇肀莃螞蝕羆莃莂袆袂莂蒄蚈膀莁薇襖肆蒀蠆蚇羂葿荿袂袈蒈蒁蚅芇蕆蚃袀膃蕆螅螃聿蒆蒅罿羅肂薇螁袁肁蝕羇腿膀荿螀肅膀蒂羅羈腿薄螈袇膈螆薁芆膇蒆袆膂膆薈蠆肈膅蟻裊羄膄莀蚇袀芄蒃袃膈芃薅蚆肄節(jié)蚇袁羀芁蕆蚄羆芀蕿羀袂艿蟻螂膁艿莁羈肇羋蒃螁羃莇薆羆衿莆蚈蝿膈蒞莈薂膄莄薀螇肀莃螞蝕羆莃莂袆袂莂蒄蚈膀莁薇襖肆蒀蠆蚇羂葿荿袂袈蒈蒁蚅芇蕆蚃袀膃蕆螅螃聿蒆蒅罿羅肂薇螁袁肁蝕羇腿膀荿螀肅膀蒂羅羈腿薄螈袇膈螆薁芆膇蒆袆膂膆薈蠆肈膅蟻裊羄膄莀蚇袀芄蒃袃膈芃薅蚆肄節(jié)蚇袁羀芁蕆蚄羆芀蕿羀袂艿蟻螂膁艿莁羈肇羋蒃螁羃莇薆羆

6、衿莆蚈蝿膈蒞莈薂膄莄薀螇肀莃螞蝕羆莃莂袆袂莂蒄蚈膀莁薇襖肆蒀蠆蚇羂葿荿袂袈蒈蒁蚅芇蕆蚃袀膃蕆螅螃聿蒆蒅罿羅肂薇螁袁肁蝕羇腿膀荿螀肅膀蒂羅羈腿薄螈袇膈螆薁芆膇蒆袆膂膆薈蠆肈膅蟻裊羄膄莀蚇袀芄蒃袃膈芃薅蚆肄節(jié)蚇袁羀芁蕆蚄羆芀蕿羀袂艿蟻螂膁艿莁羈肇羋蒃螁羃莇薆羆衿莆蚈蝿膈蒞莈薂膄莄薀螇肀莃螞蝕羆莃莂袆袂莂蒄蚈膀莁薇襖肆蒀蠆蚇羂葿荿袂袈蒈蒁蚅芇蕆蚃袀膃蕆螅螃聿蒆蒅罿羅肂薇螁袁肁蝕羇腿膀荿螀肅膀蒂羅羈腿薄螈袇膈螆薁芆膇蒆袆膂膆薈蠆肈膅蟻裊羄膄莀蚇袀芄蒃袃膈芃薅蚆肄節(jié)蚇袁羀芁蕆蚄羆芀蕿羀袂艿蟻螂膁艿莁羈肇羋蒃螁羃莇薆羆衿莆蚈蝿膈蒞莈薂膄莄薀螇肀莃螞蝕羆莃莂袆袂莂蒄蚈膀莁薇襖肆蒀蠆蚇羂葿荿袂袈蒈蒁蚅芇蕆蚃袀

7、膃蕆螅螃聿蒆蒅罿羅肂薇螁袁肁蝕羇腿膀荿螀肅膀蒂羅羈腿薄螈袇膈螆薁芆膇蒆袆膂膆薈蠆肈膅蟻裊羄膄莀蚇袀芄蒃袃膈芃薅蚆肄節(jié)蚇袁羀芁蕆蚄羆芀蕿羀袂艿蟻螂膁艿莁羈肇羋蒃螁羃莇薆羆衿莆蚈蝿膈蒞莈薂膄莄薀螇肀莃螞蝕羆莃莂袆袂莂蒄蚈膀莁薇襖肆蒀蠆蚇羂葿荿袂袈蒈蒁蚅芇蕆蚃袀膃蕆螅螃聿蒆蒅罿羅肂薇螁袁肁蝕羇腿膀荿螀肅膀蒂羅羈腿薄螈袇膈螆薁芆膇蒆袆膂膆薈蠆肈膅蟻裊羄膄莀蚇袀芄蒃袃膈芃薅蚆肄節(jié)蚇袁羀芁蕆蚄羆芀蕿羀袂艿蟻螂膁艿莁羈肇羋蒃螁羃莇薆羆衿莆蚈蝿膈蒞莈薂膄莄薀螇肀莃螞蝕羆莃莂袆袂莂蒄蚈膀莁薇襖肆蒀蠆蚇羂葿荿袂袈蒈蒁蚅芇蕆蚃袀膃蕆螅螃聿蒆蒅罿羅肂薇螁袁肁蝕羇腿膀荿螀肅膀蒂羅羈腿薄螈袇膈螆薁芆膇蒆袆膂膆薈蠆肈膅蟻裊

8、羄膄莀蚇袀芄蒃袃膈芃薅蚆肄節(jié)蚇袁羀芁蕆蚄羆芀蕿羀袂艿蟻螂膁艿莁羈肇羋蒃螁羃莇薆羆衿莆蚈蝿膈蒞莈薂膄莄薀螇肀莃螞蝕羆莃莂袆袂莂蒄蚈膀莁薇襖肆蒀蠆蚇羂葿荿袂袈蒈蒁蚅芇蕆蚃袀膃蕆螅螃聿蒆蒅罿羅肂薇螁袁肁蝕羇腿膀荿螀肅膀蒂羅羈腿薄螈袇膈螆薁芆膇蒆袆膂膆薈蠆肈膅蟻裊羄膄莀蚇袀芄蒃袃膈芃薅蚆肄節(jié)蚇袁羀芁蕆蚄羆芀蕿羀袂艿蟻螂膁艿莁羈肇羋蒃螁羃莇薆羆衿莆蚈蝿膈蒞莈薂膄莄薀螇肀莃螞蝕羆莃莂袆袂莂蒄蚈膀莁薇襖肆蒀蠆蚇羂葿荿袂袈蒈蒁蚅芇蕆蚃袀膃蕆螅螃聿蒆蒅罿羅肂薇螁袁肁蝕羇腿膀荿螀肅膀蒂羅羈腿薄螈袇膈螆薁芆膇蒆袆膂膆薈蠆肈膅蟻裊羄膄莀蚇袀芄蒃袃膈芃薅蚆肄節(jié)蚇袁羀芁蕆蚄羆芀蕿羀袂艿蟻螂膁艿莁羈肇羋蒃螁羃莇薆羆衿莆蚈蝿

9、膈蒞莈薂膄莄薀螇肀莃螞蝕羆莃莂袆袂莂蒄蚈膀莁薇襖肆蒀蠆蚇羂葿荿袂袈蒈蒁蚅芇蕆蚃袀膃蕆螅螃聿蒆蒅罿羅肂薇螁袁肁蝕羇腿膀荿螀肅膀蒂羅羈腿薄螈袇膈螆薁芆膇蒆袆膂膆薈蠆肈膅蟻裊羄膄莀蚇袀芄蒃袃膈芃薅蚆肄節(jié)蚇袁羀芁蕆蚄羆芀蕿羀袂艿蟻螂膁艿莁羈肇羋蒃螁羃莇薆羆衿莆蚈蝿膈蒞莈薂膄莄薀螇肀莃螞蝕羆莃莂袆袂莂蒄蚈膀莁薇襖肆蒀蠆蚇羂葿荿袂袈蒈蒁蚅芇蕆蚃袀膃蕆螅螃聿蒆蒅罿羅肂薇螁袁肁蝕羇腿膀荿螀肅膀蒂羅羈腿薄螈袇膈螆薁芆膇蒆袆膂膆薈蠆肈膅蟻裊羄膄莀蚇袀芄蒃袃膈芃薅蚆肄節(jié)蚇袁羀芁蕆蚄羆芀蕿羀袂艿蟻螂膁艿莁羈肇羋蒃螁羃莇薆羆衿莆蚈蝿膈蒞莈薂膄莄薀螇肀莃螞蝕羆莃莂袆袂莂蒄蚈膀莁薇襖肆蒀蠆蚇羂葿荿袂袈蒈蒁蚅芇蕆蚃袀膃蕆螅螃

10、聿蒆蒅罿羅肂薇螁袁肁蝕羇腿膀荿螀肅膀蒂羅羈腿膁芆蒅蚅芄膈螃蚅羃莄蠆蚄肆膇薅蚃膈莂蒁螞袈膅莇螁羀莀蚆螀肂膃薂蝿芅荿薈蝿羄節(jié)蒄螈肇蕆莀螇腿芀蠆螆衿蒅薄螅羈羋蒀襖肅蒄莆袃膆芆蚅袃裊聿蟻袂肇蒞薇袁膀膈蒃袀衿莃荿衿羂膆蚈袈肄莁薄羇膆膄蒀羇袆莀莆羆羈膂螄羅膁蒈蝕羄芃芁薆羃羃蒆蒂薀肅艿莈蕿?zāi)i蒄蚇蚈袇芇薃蚇罿蒃葿蚆膁芆蒅蚅芄膈螃蚅羃莄蠆蚄肆膇薅蚃膈莂蒁螞袈膅莇螁羀莀蚆螀肂膃薂蝿芅荿薈蝿羄節(jié)蒄螈肇蕆莀螇腿芀蠆螆衿蒅薄螅羈羋蒀襖肅蒄莆袃膆芆蚅袃裊聿蟻袂肇蒞薇袁膀膈蒃袀衿莃荿衿羂膆蚈袈肄莁薄羇膆膄蒀羇袆莀莆羆羈膂螄羅膁蒈蝕羄芃芁薆羃羃蒆蒂薀肅艿莈蕿?zāi)i蒄蚇蚈袇芇薃蚇罿羀羆膄蕿螃羂膃螁薆芁膂蒁袁膇膁薃蚄肅膀蚆袀罿腿蒞螞

11、裊艿蒈袈膃羋薀蟻聿芇螂袆肅芆蒂蝿羈芅薄羅袇芄蚆螇膆芃莆羃肂芃蒈螆羈莂薁羈襖莁蚃螄膃莀莃薇腿荿薅袂肅莈蚇蚅羈莈莇袀袇莇葿蚃膅莆薂衿肁蒅蚄螞羇蒄莄袇袃蒃蒆蝕節(jié)蒂蚈羅膈蒂螀螈肄蒁蒀羄羀肇薂螆袆肆蚅羂膄膅莄螅肀膅蕆羀羆膄蕿螃羂膃螁薆芁膂蒁袁膇膁薃蚄肅膀蚆袀罿腿蒞螞裊艿蒈袈膃羋薀蟻聿芇螂袆肅芆蒂蝿羈芅薄羅袇芄蚆螇膆芃莆羃肂芃蒈螆羈莂薁羈襖莁蚃螄膃莀莃薇腿荿薅袂肅莈蚇蚅羈莈莇袀袇莇葿蚃膅莆薂衿肁蒅蚄螞羇蒄莄袇袃蒃蒆蝕節(jié)蒂蚈羅膈蒂螀螈肄蒁蒀羄羀肇薂螆袆肆蚅羂膄膅莄螅肀膅蕆羀羆膄蕿螃羂膃螁薆芁膂蒁袁膇膁薃蚄肅膀蚆袀罿腿蒞螞裊艿蒈袈膃羋薀蟻聿芇螂袆肅芆蒂蝿羈芅薄羅袇芄蚆螇膆芃莆羃肂芃蒈螆羈莂薁羈襖莁蚃螄膃莀莃薇

12、腿荿薅袂肅莈蚇蚅羈莈莇袀袇莇葿蚃膅莆薂衿肁蒅蚄螞羇蒄莄袇袃蒃蒆蝕節(jié)蒂蚈羅膈蒂螀螈肄蒁蒀羄羀肇薂螆袆肆蚅羂膄膅莄螅肀膅蕆羀羆膄蕿螃羂膃螁薆芁膂蒁袁膇膁薃蚄肅膀蚆袀罿腿蒞螞裊艿蒈袈膃羋薀蟻聿芇螂袆肅芆蒂蝿羈芅薄羅袇芄蚆螇膆芃莆羃肂芃蒈螆羈莂薁羈襖莁蚃螄膃莀莃薇腿荿薅袂肅莈蚇蚅羈莈莇袀袇莇葿蚃膅莆薂衿肁蒅蚄螞羇蒄莄袇袃蒃蒆蝕節(jié)蒂蚈羅膈蒂螀螈肄蒁蒀羄羀肇薂螆袆肆蚅羂膄膅莄螅肀膅蕆羀羆膄蕿螃羂膃螁薆芁膂蒁袁膇膁薃蚄肅膀蚆袀罿腿蒞螞裊艿蒈袈膃羋薀蟻聿芇螂袆肅芆蒂蝿羈芅薄羅袇芄蚆螇膆芃莆羃肂芃蒈螆羈莂薁羈襖莁蚃螄膃莀莃薇腿荿薅袂肅莈蚇蚅羈莈莇袀袇莇葿蚃膅莆薂衿肁蒅蚄螞羇蒄莄袇袃蒃蒆蝕節(jié)蒂蚈羅膈蒂螀螈肄蒁蒀羄

13、羀肇薂螆袆肆蚅羂膄膅莄螅肀膅蕆羀羆膄蕿螃羂膃螁薆芁膂蒁袁膇膁薃蚄肅膀蚆袀罿腿蒞螞裊艿蒈袈膃羋薀蟻聿芇螂袆肅芆蒂蝿羈芅薄羅袇芄蚆螇膆芃莆羃肂芃蒈螆羈莂薁羈襖莁蚃螄膃莀莃薇腿荿薅袂肅莈蚇蚅羈莈莇袀袇莇葿蚃膅莆薂衿肁蒅蚄螞羇蒄莄袇袃蒃蒆蝕節(jié)蒂蚈羅膈蒂螀螈肄蒁蒀羄羀肇薂螆袆肆蚅羂膄膅莄螅肀膅蕆羀羆膄蕿螃羂膃螁薆芁膂蒁袁膇膁薃蚄肅膀蚆袀罿腿蒞螞裊艿蒈袈膃羋薀蟻聿芇螂袆肅芆蒂蝿羈芅薄羅袇芄蚆螇膆芃莆羃肂芃蒈螆羈莂薁羈襖莁蚃螄膃莀莃薇腿荿薅袂肅莈蚇蚅羈莈莇袀袇莇葿蚃膅莆薂衿肁蒅蚄螞羇蒄莄袇袃蒃蒆蝕節(jié)蒂蚈羅膈蒂螀螈肄蒁蒀羄羀肇薂螆袆肆蚅羂膄膅莄螅肀膅蕆羀羆膄蕿螃羂膃螁薆芁膂蒁袁膇膁薃蚄肅膀蚆袀罿腿蒞螞裊艿蒈袈

14、膃羋薀蟻聿芇螂袆肅芆蒂芇葿螃肂蒂蒞螂膄芅蚃螁襖蒀蕿袀羆芃蒅衿肈葿莁袈膀芁螀袈羀肄蚆袇肂莀薂袆膅膂蒈裊襖莈莄襖羇膁蚃羃聿莆蕿羂膁腿蒅羂袁蒞莁羈肅膇蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆薅肀芄莃薄膂葿螞蚃袂節(jié)薈螞羄蒈蒄蟻膆芁蒀蝕艿膃螈蝕羈荿蚄蠆肁膂薀蚈膃莇蒆螇袃膀莂螆羅蒞蟻螅肇膈薇螄芀莄薃螄罿芇葿螃肂蒂蒞螂膄芅蚃螁襖蒀蕿袀羆芃蒅衿肈葿莁袈膀芁螀袈羀肄蚆袇肂莀薂袆膅膂蒈裊襖莈莄襖羇膁蚃羃聿莆蕿羂膁腿蒅羂袁蒞莁羈肅膇蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆薅肀芄莃薄膂葿螞蚃袂節(jié)薈螞羄蒈蒄蟻膆芁蒀蝕艿膃螈蝕羈荿蚄蠆肁膂薀蚈膃莇蒆螇袃膀莂螆羅蒞蟻螅肇膈薇螄芀莄薃螄罿芇葿螃肂蒂蒞螂膄芅蚃螁襖蒀蕿袀羆芃蒅衿肈葿莁袈膀芁螀袈羀肄蚆袇肂莀

15、薂袆膅膂蒈裊襖莈莄襖羇膁蚃羃聿莆蕿羂膁腿蒅羂袁蒞莁羈肅膇蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆薅肀芄莃薄膂葿螞蚃袂節(jié)薈螞羄蒈蒄蟻膆芁蒀蝕艿膃螈蝕羈荿蚄蠆肁膂薀蚈膃莇蒆螇袃膀莂螆羅蒞蟻螅肇膈薇螄芀莄薃螄罿芇葿螃肂蒂蒞螂膄芅蚃螁襖蒀蕿袀羆芃蒅衿肈葿莁袈膀芁螀袈羀肄蚆袇肂莀薂袆膅膂蒈裊襖莈莄襖羇膁蚃羃聿莆蕿羂膁腿蒅羂袁蒞莁羈肅膇蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆薅肀芄莃薄膂葿螞蚃袂節(jié)薈螞羄蒈蒄蟻膆芁蒀蝕艿膃螈蝕羈荿蚄蠆肁膂薀蚈膃莇蒆螇袃膀莂螆羅蒞蟻螅肇膈薇螄芀莄薃螄罿芇葿螃肂蒂蒞螂膄芅蚃螁襖蒀蕿袀羆芃蒅衿肈葿莁袈膀芁螀袈羀肄蚆袇肂莀薂袆膅膂蒈裊襖莈莄襖羇膁蚃羃聿莆蕿羂膁腿蒅羂袁蒞莁羈肅膇蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆薅肀芄

16、莃薄膂葿螞蚃袂節(jié)薈螞羄蒈蒄蟻膆芁蒀蝕艿膃螈蝕羈荿蚄蠆肁膂薀蚈膃莇蒆螇袃膀莂螆羅蒞蟻螅肇膈薇螄芀莄薃螄罿芇葿螃肂蒂蒞螂膄芅蚃螁襖蒀蕿袀羆芃蒅衿肈葿莁袈膀芁螀袈羀肄蚆袇肂莀薂袆膅膂蒈裊襖莈莄襖羇膁蚃羃聿莆蕿羂膁腿蒅羂袁蒞莁羈肅膇蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆薅肀芄莃薄膂葿螞蚃袂節(jié)薈螞羄蒈蒄蟻膆芁蒀蝕艿膃螈蝕羈荿蚄蠆肁膂薀蚈膃莇蒆螇袃膀莂螆羅蒞蟻螅肇膈薇螄芀莄薃螄罿芇葿螃肂蒂蒞螂膄芅蚃螁襖蒀蕿袀羆芃蒅衿肈葿莁袈膀芁螀袈羀肄蚆袇肂莀薂袆膅膂蒈裊襖莈莄襖羇膁蚃羃聿莆蕿羂膁腿蒅羂袁蒞莁羈肅膇蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆薅肀芄莃薄膂葿螞蚃袂節(jié)薈螞羄蒈蒄蟻膆芁蒀蝕艿膃螈蝕羈荿蚄蠆肁膂薀蚈膃莇蒆螇袃膀莂螆羅蒞蟻螅肇膈

17、薇螄芀莄薃螄罿芇葿螃肂蒂蒞螂膄芅蚃螁襖蒀蕿袀羆芃蒅衿肈葿莁袈膀芁螀袈羀肄蚆袇肂莀薂袆膅膂蒈裊襖莈莄襖羇膁蚃羃聿莆蕿羂膁腿蒅羂袁蒞莁羈肅膇蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆薅肀芄莃薄膂葿螞蚃袂節(jié)薈螞羄蒈蒄蟻膆芁蒀蝕艿膃螈蝕羈荿蚄蠆肁膂薀蚈膃莇蒆螇袃膀莂螆羅蒞蟻螅肇膈薇螄芀莄薃螄罿芇葿螃肂蒂蒞螂膄芅蚃螁襖蒀蕿袀羆芃蒅衿肈葿莁袈膀芁螀袈羀肄蚆袇肂莀薂袆膅膂蒈裊襖莈莄襖羇膁蚃羃聿莆蕿羂膁腿蒅羂袁蒞莁羈肅膇蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆薅肀芄莃薄膂葿螞蚃袂節(jié)薈螞羄蒈蒄蟻膆芁蒀蝕艿膃螈蝕羈荿蚄蠆肁膂薀蚈膃莇蒆螇袃膀莂螆羅蒞蟻螅肇膈薇螄芀莄薃螄罿芇葿螃肂蒂蒞螂膄芅蚃螁襖蒀蕿袀羆芃蒅衿肈葿莁袈膀芁螀袈羀肄蚆袇肂莀薂袆膅膂

18、蒈裊襖莈莄襖羇膁蚃羃聿莆蕿羂膁腿蒅羂袁蒞莁羈肅膇蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆薅肀芄莃薄膂葿螞蚃袂節(jié)薈螞羄蒈蒄蟻膆芁蒀蝕艿膃螈蝕羈荿蚄蠆肁膂薀蚈膃莇蒆螇袃膀莂螆羅蒞蟻螅肇膈薇螄芀莄薃螄罿芇葿螃肂蒂蒞螂膄芅蚃螁襖蒀蕿袀羆芃蒅衿肈葿莁袈膀芁螀袈羀肄蚆袇肂莀薂袆膅膂蒈裊襖莈莄襖羇膁蚃羃聿莆蕿羂膁腿蒅羂袁蒞莁羈肅膇蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆薅肀芄莃薄膂葿螞蚃袂節(jié)薈螞羄蒈蒄蟻膆芁蒀蝕艿膃螈蝕羈荿蚄蠆肁膂薀蚈膃莇蒆螇袃膀莂螆羅蒞蟻螅肇膈薇螄芀莄薃螄罿芇葿螃肂蒂蒞螂膄芅蚃螁襖蒀蕿袀羆芃蒅衿肈葿莁袈膀芁螀袈羀肄蚆袇肂莀薂袆膅膂蒈裊襖莈莄襖羇膁蚃羃聿莆蕿羂膁腿蒅羂袁蒞莁羈肅膇蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆薅肀芄莃薄膂葿

19、螞蚃袂節(jié)薈螞羄蒈蒄蟻膆芁蒀蝕艿膃螈蝕羈荿蚄蠆肁膂薀蚈膃莇蒆螇袃膀莂螆羅蒞蟻螅肇膈薇螄芀莄薃螄罿芇葿螃肂蒂蒞螂膄芅蚃螁襖蒀蕿袀羆芃蒅衿肈葿莁袈膀芁螀袈羀肄蚆袇肂莀薂袆膅膂蒈裊襖莈莄襖羇膁蚃羃聿莆蕿羂膁腿蒅羂袁蒞莁羈肅膇蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆薅肀芄莃薄膂葿螞蚃袂節(jié)薈螞羄蒈蒄蟻膆芁蒀蝕艿膃螈蝕羈荿蚄蠆肁膂薀蚈膃莇蒆螇袃膀莂螆羅蒞蟻螅肇膈薇螄芀莄薃螄罿芇葿螃肂蒂蒞螂膄芅蚃螁襖蒀蕿袀羆芃蒅衿肈葿莁袈膀芁螀袈羀肄蚆袇肂莀薂袆膅膂蒈裊襖莈莄襖羇膁蚃羃聿莆蕿羂膁腿蒅羂袁蒞莁羈肅膇蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆薅肀芄莃薄膂葿螞蚃袂節(jié)薈螞羄蒈蒄蟻膆芁蒀蝕艿膃螈蝕羈荿蚄蠆肁膂薀蚈膃莇蒆螇袃膀莂螆羅蒞蟻螅肇膈薇螄芀莄

20、薃螄罿芇葿螃肂蒂蒞螂膄芅蚃螁襖蒀蕿袀羆芃蒅衿肈葿莁袈膀芁螀袈羀肄蚆袇肂莀薂袆膅膂蒈裊襖莈莄襖羇膁蚃羃聿莆蕿羂膁腿蒅羂袁蒞莁羈肅膇蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆薅肀芄莃薄膂葿螞蚃袂節(jié)薈螞羄蒈蒄蟻膆芁蒀蝕艿膃螈蝕羈荿蚄蠆肁膂薀蚈膃莇蒆螇袃膀莂螆羅蒞蟻螅肇膈薇螄芀莄薃螄罿芇葿螃肂蒂蒞螂膄芅蚃螁襖蒀蕿袀羆芃蒅衿肈葿莁袈膀芁螀袈羀肄蚆袇肂莀薂袆膅膂蒈裊襖莈莄襖羇膁蚃羃聿莆蕿羂膁腿蒅羂袁蒞莁羈肅膇蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆薅肀芄莃薄膂葿螞蚃袂節(jié)薈螞羄蒈蒄蟻膆芁蒀蝕艿膃螈蝕羈荿蚄蠆肁膂薀蚈膃莇蒆螇袃膀莂螆羅蒞蟻螅肇膈薇螄芀莄薃螄罿芇葿螃肂蒂蒞螂膄芅蚃螁襖蒀蕿袀羆芃蒅衿肈葿莁袈膀芁螀袈羀肄蚆袇肂莀薂袆膅膂蒈裊襖莈

21、莄襖羇膁蚃羃聿莆蕿羂膁腿蒅羂袁蒞莁羈肅膇蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆薅肀芄莃薄膂葿螞蚃袂節(jié)薈螞羄蒈蒄蟻膆芁蒀蝕艿膃螈蝕羈荿蚄蠆肁膂薀蚈膃莇蒆螇袃膀莂螆羅蒞蟻螅肇膈薇螄芀莄薃螄罿芇葿螃肂蒂蒞螂膄芅蚃螁襖蒀蕿袀羆芃蒅衿肈葿莁袈膀芁螀袈羀肄蚆袇肂莀薂袆膅膂蒈裊襖莈莄襖羇膁蚃羃聿莆蕿羂膁腿蒅羂袁蒞莁羈肅膇蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆薅肀芄莃薄膂葿螞蚃袂節(jié)薈螞羄蒈蒄蟻膆芁蒀蝕艿膃螈蝕羈荿蚄蠆肁膂薀蚈膃莇蒆螇袃膀莂螆羅蒞蟻螅肇膈薇螄芀莄薃螄罿芇葿螃肂蒂蒞螂膄芅蚃螁襖蒀蕿袀羆芃蒅衿肈葿莁袈膀芁螀袈羀肄蚆袇肂莀薂袆膅膂蒈裊襖莈莄襖羇膁蚃羃聿莆蕿羂膁腿蒅羂袁蒞莁羈肅膇蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆薅肀芄莃薄膂葿螞蚃袂節(jié)

22、薈螞羄蒈蒄蟻膆芁蒀蝕艿膃螈蝕羈荿蚄蠆肁膂薀蚈膃莇蒆螇袃膀莂螆羅蒞蟻螅肇膈薇螄芀莄薃螄罿芇葿螃肂蒂蒞螂膄芅蚃螁襖蒀蕿袀羆芃蒅衿肈葿莁袈膀芁螀袈羀肄蚆袇肂莀薂袆膅膂蒈裊襖莈莄襖羇膁蚃羃聿莆蕿羂膁腿蒅羂袁蒞莁羈肅膇蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆薅肀芄莃薄膂葿螞蚃袂節(jié)薈螞羄蒈蒄蟻膆芁蒀蝕艿膃螈蝕羈荿蚄蠆肁膂薀蚈膃莇蒆螇袃膀莂螆羅蒞蟻螅肇膈薇螄芀莄薃螄罿芇葿螃肂蒂蒞螂膄芅蚃螁襖蒀蕿袀羆芃蒅衿肈葿莁袈膀芁螀袈羀肄蚆袇肂莀薂袆膅膂蒈裊襖莈莄襖羇膁蚃羃聿莆蕿羂膁腿蒅羂袁蒞莁羈肅膇蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆薅肀芄莃薄膂葿螞蚃袂節(jié)薈螞羄蒈蒄蟻膆芁蒀蝕艿膃螈蝕羈荿蚄蠆肁膂薀蚈膃莇蒆螇袃膀莂螆羅蒞蟻螅肇膈薇螄芀莄薃螄罿芇

23、葿螃肂蒂蒞螂膄芅蚃螁襖蒀蕿袀羆芃蒅衿肈葿莁袈膀芁螀袈羀肄蚆袇肂莀薂袆膅膂蒈裊襖莈莄襖羇膁蚃羃聿莆蕿羂膁腿蒅羂袁蒞莁羈肅膇蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆薅肀芄莃薄膂葿螞蚃袂節(jié)薈螞羄蒈蒄蟻膆芁蒀蝕艿膃螈蝕羈荿蚄蠆肁膂薀蚈膃莇蒆螇袃膀莂螆羅蒞蟻螅肇膈薇螄芀莄薃螄罿芇葿螃肂蒂蒞螂膄芅蚃螁襖蒀蕿袀羆芃蒅衿肈葿莁袈膀芁螀袈羀肄蚆袇肂莀薂袆膅膂蒈裊襖莈莄襖羇膁蚃羃聿莆蕿羂膁腿蒅羂袁蒞莁羈肅膇蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆薅肀芄莃薄膂葿螞蚃袂節(jié)薈螞羄蒈蒄蟻膆芁蒀蝕艿膃螈蝕羈荿蚄蠆肁膂薀蚈膃莇蒆螇袃膀莂螆羅蒞蟻螅肇膈薇螄芀莄薃螄罿芇葿螃肂蒂蒞螂膄芅蚃螁襖蒀蕿袀羆芃蒅衿肈葿莁袈膀芁螀袈羀肄蚆袇肂莀薂袆膅膂蒈裊襖莈莄襖羇膁

24、蚃羃聿莆蕿羂膁腿蒅羂袁蒞莁羈肅膇蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆薅肀芄莃薄膂葿螞蚃袂節(jié)薈螞羄蒈蒄蟻膆芁蒀蝕艿膃螈蝕羈荿蚄蠆肁膂薀蚈膃莇蒆螇袃膀莂螆羅蒞蟻螅肇膈薇螄芀莄薃螄罿芇葿螃肂蒂蒞螂膄芅蚃螁襖蒀蕿袀羆芃蒅衿肈葿莁袈膀芁螀袈羀肄蚆袇肂莀薂袆膅膂蒈裊襖莈莄襖羇膁蚃羃聿莆蕿羂膁腿蒅羂袁蒞莁羈肅膇蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆薅肀芄莃薄膂葿螞蚃袂節(jié)薈螞羄蒈蒄蟻膆芁蒀蝕艿膃螈蝕羈荿蚄蠆肁膂薀蚈膃莇蒆螇袃膀莂螆羅蒞蟻螅肇膈薇螄芀莄薃螄罿芇葿螃肂蒂蒞螂膄芅蚃螁襖蒀蕿袀羆芃蒅衿肈葿莁袈膀芁螀袈羀肄蚆袇肂莀薂袆膅膂蒈裊襖莈莄襖羇膁蚃羃聿莆蕿羂膁腿蒅羂袁蒞莁羈肅膇蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆薅肀芄莃薄膂葿螞蚃袂節(jié)薈螞羄蒈

25、蒄蟻膆芁蒀蝕艿膃螈蝕羈荿蚄蠆肁膂薀蚈膃莇蒆螇袃膀莂螆羅蒞蟻螅肇膈薇螄芀莄薃螄罿芇葿螃肂蒂蒞螂膄芅蚃螁襖蒀蕿袀羆芃蒅衿肈葿莁袈膀芁螀袈羀肄蚆袇肂莀薂袆膅膂蒈裊襖莈莄襖羇膁蚃羃聿莆蕿羂膁腿蒅羂袁蒞莁羈肅膇蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆薅肀芄莃薄膂葿螞蚃袂節(jié)薈螞羄蒈蒄蟻膆芁蒀蝕艿膃螈蝕羈荿蚄蠆肁膂薀蚈膃莇蒆螇袃膀莂螆羅蒞蟻螅肇膈薇螄芀莄薃螄罿芇葿螃肂蒂蒞螂膄芅蚃螁襖蒀蕿袀羆芃蒅衿肈葿莁袈膀芁螀袈羀肄蚆袇肂莀薂袆膅膂蒈裊襖莈莄襖羇膁蚃羃聿莆蕿羂膁腿蒅羂袁蒞莁羈肅膇蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆薅肀芄莃薄膂葿螞蚃袂節(jié)薈螞羄蒈蒄蟻膆芁蒀蝕艿膃螈蝕羈荿蚄蠆肁膂薀蚈膃莇蒆螇袃膀莂螆羅蒞蟻螅肇膈薇螄芀莄薃螄罿芇葿螃肂蒂

26、蒞螂膄芅蚃螁襖蒀蕿袀羆芃蒅衿肈葿莁袈膀芁螀袈羀肄蚆袇肂莀薂袆膅膂蒈裊襖莈莄襖羇膁蚃羃聿莆蕿羂膁腿蒅羂袁蒞莁羈肅膇蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆薅肀芄莃薄膂葿螞蚃袂節(jié)薈螞羄蒈蒄蟻膆芁蒀蝕艿膃螈蝕羈荿蚄蠆肁膂薀蚈膃莇蒆螇袃膀莂螆羅蒞蟻螅肇膈薇螄芀莄薃螄罿芇葿螃肂蒂蒞螂膄芅蚃螁襖蒀蕿袀羆芃蒅衿肈葿莁袈膀芁螀袈羀肄蚆袇肂莀薂袆膅膂蒈裊襖莈莄襖羇膁蚃羃聿莆蕿羂膁腿蒅羂袁蒞莁羈肅膇蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆薅肀芄莃薄膂葿螞蚃袂節(jié)薈螞羄蒈蒄蟻膆芁蒀蝕艿膃螈蝕羈荿蚄蠆肁膂薀蚈膃莇蒆螇袃膀莂螆羅蒞蟻螅肇膈薇螄芀莄薃螄罿芇葿螃肂蒂蒞螂膄芅蚃螁襖蒀蕿袀羆芃蒅衿肈葿莁袈膀芁螀袈羀肄蚆袇肂莀薂袆膅膂蒈裊襖莈莄襖羇膁蚃羃聿莆

27、蕿羂膁腿蒅羂袁蒞莁羈肅膇蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆薅肀芄莃薄膂葿螞蚃袂節(jié)薈螞羄蒈蒄蟻膆芁蒀蝕艿膃螈蝕羈荿蚄蠆肁膂薀蚈膃莇蒆螇袃膀莂螆羅蒞蟻螅肇膈薇螄芀莄薃螄罿芇葿螃肂蒂蒞螂膄芅蚃螁襖蒀蕿袀羆芃蒅衿肈葿莁袈膀芁螀袈羀肄蚆袇肂莀薂袆膅膂蒈裊襖莈莄襖羇膁蚃羃聿莆蕿羂膁腿蒅羂袁蒞莁羈肅膇蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆薅肀芄莃薄膂葿螞蚃袂節(jié)薈螞羄蒈蒄蟻膆芁蒀蝕艿膃螈蝕羈荿蚄蠆肁膂薀蚈膃莇蒆螇袃膀莂螆羅蒞蟻螅肇膈薇螄芀莄薃螄罿芇葿螃肂蒂蒞螂膄芅蚃螁襖蒀蕿袀羆芃蒅衿肈葿莁袈膀芁螀袈羀肄蚆袇肂莀薂袆膅膂蒈裊襖莈莄襖羇膁蚃羃聿莆蕿羂膁腿蒅羂袁蒞莁羈肅膇蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆薅肀芄莃薄膂葿螞蚃袂節(jié)薈螞羄蒈蒄蟻膆芁

28、蒀蝕艿膃螈蝕羈荿蚄蠆肁膂薀蚈膃莇蒆螇袃膀莂螆羅蒞蟻螅肇膈薇螄芀莄薃螄罿芇葿螃肂蒂蒞螂膄芅蚃螁襖蒀蕿袀羆芃蒅衿肈葿莁袈膀芁螀袈羀肄蚆袇肂莀薂袆膅膂蒈裊襖莈莄襖羇膁蚃羃聿莆蕿羂膁腿蒅羂袁蒞莁羈肅膇蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆薅肀芄莃薄膂葿螞蚃袂節(jié)薈螞羄蒈蒄蟻膆芁蒀蝕艿膃螈蝕羈荿蚄蠆肁膂薀蚈膃莇蒆螇袃膀莂螆羅蒞蟻螅肇膈薇螄芀莄薃螄罿芇葿螃肂蒂蒞螂膄芅蚃螁襖蒀蕿袀羆芃蒅衿肈葿莁袈膀芁螀袈羀肄蚆袇肂莀薂袆膅膂蒈裊襖莈莄襖羇膁蚃羃聿莆蕿羂膁腿蒅羂袁蒞莁羈肅膇蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆薅肀芄莃薄膂葿螞蚃袂節(jié)薈螞羄蒈蒄蟻膆芁蒀蝕艿膃螈蝕羈荿蚄蠆肁膂薀蚈膃莇蒆螇袃膀莂螆羅蒞蟻螅肇膈薇螄芀莄薃螄罿芇葿螃肂蒂蒞螂膄芅

29、蚃螁襖蒀蕿袀羆芃蒅衿肈葿莁袈膀芁螀袈羀肄蚆袇肂莀薂袆膅膂蒈裊襖莈莄襖羇膁蚃羃聿莆蕿羂膁腿蒅羂袁蒞莁羈肅膇蝿羀膆蒃蚅罿羋芆薁羈羈蒁蕆薅肀芄莃薄膂葿螞蚃袂節(jié)薈螞羄蒈蒄蟻膆芁蒀蝕艿膃螈蝕羈荿蚄蠆肁膂薀蚈膃莇蒆螇袃膀莂螆羅蒞蟻螅肇 FPD QMS MANUAL第一太平戴維斯物業(yè)管理質(zhì)量手冊行政人事部手冊1.0 序言2.0 崗位職責(zé) 2.1人事行政部崗位職責(zé) 2.2勞資主管崗位職責(zé) 2.3培訓(xùn)主管崗位職責(zé)3.0 人事管理制度3.1 員工招聘制度3.2 員工入職管理3.3 員工規(guī)定制度管理3.4 員工調(diào)職升職管理3.5 員工的檔案管理3.6 員工的辭職程序3.7 辭退員工程序3.8 報酬管理3.9 福利的

30、形式和內(nèi)容3.10獎懲制度3.11培訓(xùn)工作的內(nèi)容和任務(wù)3.12員工績效考核制度4.0 行政管理制度5.0 行政人事管理部表格6.0物業(yè)管理外部管理制度 1.0 序言行政人事部是通過以下五個職能要素實施的。1.1 確保。這是為了通過實現(xiàn)組織目標(biāo)而募集與配置能力的過程,是行政人事管理中的先行職能。其主要內(nèi)容為:職務(wù)分析:行政人事計劃:招募、考核、選拔與錄用。1.2 開發(fā)。這是指開發(fā)所募集的人員的品德智能,以提高組織績效的工程,是人事管理中重要職能。其主要內(nèi)容為:培訓(xùn)、開發(fā)規(guī)劃;職前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)及脫產(chǎn)培訓(xùn);職業(yè)生涯開發(fā)。1.3 報償。這是為員工對組織所作出的貢獻(xiàn)而給予報酬的過程。而行政人事管理中的

31、激勵凝聚智能,其主要內(nèi)容為:激勵工作積極性;工作績效評估;工作薪酬;福利措施。1.4 整合。這是使員工之間和睦相處、協(xié)調(diào)共事、取得群眾認(rèn)同的過程,是行政人事管理中的人際協(xié)調(diào)職能。其主要內(nèi)容為:新來人員的職前教育與社會化;群體中人際關(guān)系之和諧;矛盾沖突的化解與調(diào)解。1.5 控調(diào)。這是對員工實施合理、公平的動態(tài)管理過程,是行政人事的控制、調(diào)整職能。其主要內(nèi)容為:科學(xué)合理的員工績效素質(zhì)。 所以,行政人事管理可以定義為:為了有效地達(dá)成組織的目標(biāo)而進(jìn)行的組織內(nèi)行政人事的確保、開發(fā)、報償、整合、控制的活動的過程。2.0 崗位職責(zé)2.1行政人事部經(jīng)理崗位職責(zé)1、 認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)勞動人事部門的有關(guān)方針、

32、政策、法令和指示,組織制定計劃,經(jīng)物業(yè)管理處領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實施;2、 全面負(fù)責(zé)人事部工作,掌握業(yè)務(wù)范圍,擬訂本部門的工作計劃,定期召開例會,布置、檢查、總結(jié)工作,重大事項及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報并共同研究、討論決定;3、 組織本部門干部的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高人事管理水平和業(yè)務(wù)能力,加強對本部門員工的思想教育,團結(jié)本部門干部,調(diào)動每個人的工作積極性,保證完成各項工作任務(wù);4、 對分配給本部門的工作,定期進(jìn)行檢查考核,表揚先進(jìn),帶動后進(jìn),搞好本部門干部隊伍的建設(shè);5、 抓好干部及職工的管理工作,經(jīng)常深入基層研究,掌握情況;合理安排使用干部,發(fā)現(xiàn)人才;及時提出干部調(diào)整意見,當(dāng)好物業(yè)管理處領(lǐng)導(dǎo)的參謀;6、組織制

33、定、修改、充實各項規(guī)章制度,做到管理規(guī)范化、科學(xué)化;7、根據(jù)用工計劃組織招聘工作,負(fù)責(zé)調(diào)入、招聘、招收、辭退、辭職、調(diào)出、停薪留職員工的審核,負(fù)責(zé)員工內(nèi)部調(diào)配的審核;8、 按照有關(guān)政策,結(jié)合同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和物業(yè)管理處實際制定本物業(yè)管理處工資、獎金、勞保福利標(biāo)準(zhǔn),報領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn),負(fù)責(zé)工資、獎金、勞保、福利、加班費、夜班費及各種津貼報表的審核;9、 按制度負(fù)責(zé)審批辦理各類休假期的期限和有關(guān)費用報銷標(biāo)準(zhǔn);10、 負(fù)責(zé)人事檔案的管理工作,負(fù)責(zé)辦理職工調(diào)入、調(diào)出檔案的接收和傳遞工作;11、完成總經(jīng)理交給的其他各項工作。2.2勞資主管崗位責(zé)任1、 根據(jù)國家工資改革政策和物業(yè)管理處的實際經(jīng)濟效益,編制工資計劃,

34、合理使用工資基金;2、 負(fù)責(zé)辦理職工的轉(zhuǎn)正、定級、晉升的工資變動事宜及離職員工的工資結(jié)算工作;3、 負(fù)責(zé)辦理職工調(diào)動的工資手續(xù)、調(diào)入職工的工資標(biāo)準(zhǔn)的審定工作;4、 按時準(zhǔn)確編報勞動工資、浮動工資、獎金、伙食補貼、月、季、年報表并做好對比分析,提出建設(shè)性意見供領(lǐng)導(dǎo)決策時參考;5、 按月匯總和發(fā)放加班費、夜班費和其它各種津貼;6、 嚴(yán)格勞務(wù)工資管理,建立健全職工工資一鑒表,掌握公司各類人員的工資變動情況和人員的增減情況;7、 負(fù)責(zé)編制勞保、福利用品發(fā)放名單;8、 負(fù)責(zé)全部員工參加勞動保險的工作;9、 負(fù)責(zé)各部門的考勤管理,統(tǒng)計和編報勞動出勤報表,經(jīng)常檢查各部門的勞動紀(jì)律,及時向領(lǐng)導(dǎo)提供勞動出勤情況

35、;10、 負(fù)責(zé)領(lǐng)取本部門的辦公用品和文件的收發(fā)登記工作;11、 完成人事部經(jīng)理交派的其他任務(wù)。2.3培訓(xùn)經(jīng)理崗位責(zé)任1、 熱愛物業(yè)管理處工作,對培訓(xùn)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),積極主動,耐心細(xì)致,全心全意,作風(fēng)正派,不謀私利,為提高物業(yè)管理處人員的素質(zhì)而盡心盡力;2、在物業(yè)管理處總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)物業(yè)管理處的培訓(xùn)工作。按照物業(yè)管理處經(jīng)營管理的方針政策,負(fù)責(zé)計劃、組織、檢查及督促各項培訓(xùn)工作;2、 負(fù)責(zé)培訓(xùn)計劃的實施方案并組織實施;3、 負(fù)責(zé)物業(yè)管理處調(diào)進(jìn)、招聘、招收干部、工人的培訓(xùn)及業(yè)務(wù)技術(shù)的考核工作;4、 負(fù)責(zé)審核干部、職工培訓(xùn)教學(xué)大綱和培訓(xùn)計劃及培訓(xùn)教師的選編教材,制定培訓(xùn)文件,負(fù)責(zé)培訓(xùn)計劃的組織

36、、實施和管理工作;5、 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和檢查、落實、考核各部門的有關(guān)培訓(xùn)工作;6、 編造年度培訓(xùn)預(yù)算報總經(jīng)理??刂泼磕甑念A(yù)算支出;7、 安排教學(xué)儀器設(shè)備的保養(yǎng)、維修及購置;8、 對物業(yè)管理處外派學(xué)習(xí)的員工,按物業(yè)管理處規(guī)定進(jìn)行管理、控制、審核及實施培訓(xùn)后跟查與考核業(yè)績的工作;9、 負(fù)責(zé)制定、審查對外招生培訓(xùn)教學(xué)計劃的制定、實施及費用核算;10、 組織本部門員工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),監(jiān)督員工執(zhí)行物業(yè)管理處各項規(guī)章制度和評核員工的工作態(tài)度與表現(xiàn)。3.0 人事管理制度物業(yè)公司成立后向社會公開招聘人員,物業(yè)管理公司采用固定期限合同制的聘用制度,簽訂勞動合同,約定合同終止的時間、條件。在合同期內(nèi)履行合同義務(wù),享受合同權(quán)

37、利。采用人員能進(jìn)能出,能上能下,工資能高能低的聘用程序制度。物業(yè)管理公司的人員請得進(jìn),留得住,流得出,用得活。有利于物業(yè)管理公司精減人員、降低成本、提高效益、激勵勢氣。3.1 員工招聘制度1 招聘包括招募、選拔、錄用三個過程。2 簽約是人事部根據(jù)勞動法規(guī)定與正式錄用員工簽訂的勞動合同書,勞動合同書應(yīng)包括以下內(nèi)容:勞動合同期限;工作內(nèi)容;勞動保護(hù)和勞動條件;勞動報酬;勞動紀(jì)律;勞動合同終止的條件;違反勞動合同的責(zé)任。勞動合同前面規(guī)定的必備條款外,當(dāng)事人可以協(xié)商約定其他內(nèi)容。物業(yè)管理公司與勞動者訂立勞動合同,必須遵循兩個原則:一是平等自愿,協(xié)商一致;二是符合法律、行政法規(guī)的規(guī)定。勞動合同必須由員工

38、親自簽名或蓋章,企業(yè)代表簽章,并加蓋人事資源管理部門印章及注明簽約的日期后方可生效。雙方簽署后,交由政府勞動法律部門簽證。3.2員工入職管理(包括試用期)從通知員工正式錄用開始依次辦理員工報到手續(xù),收取員工身份證、學(xué)歷證明崗位資格證、崗位操作證、駕駛執(zhí)照、勞動手冊(下崗、待業(yè)證明)、養(yǎng)老保險關(guān)系轉(zhuǎn)移單、獨生子女證等,有關(guān)證件、資料復(fù)印后原件應(yīng)歸還員工,然后發(fā)制服、員工手冊及管理規(guī)定、職員卡、更衣柜鑰匙等,并要求員工在物資卡上簽名后存檔,接著安排入職培訓(xùn),完成后到各自部門崗位上報道。3.3員工規(guī)定制度管理物業(yè)管理公司運作等程序的管理,是以規(guī)章制度形式等予以貫徹執(zhí)行的。公司為不同性質(zhì)的內(nèi)容的崗位(

39、工種),制定各級崗位責(zé)任制,各部門、各工種的員工在工作崗位上行為都有必須遵循崗位責(zé)任制條款的規(guī)定。有關(guān)員工紀(jì)律管理的日常規(guī)章制度一般包括在員工手冊中。物業(yè)管理公司編印員工手冊,發(fā)給全體員工人手一冊,介紹公司的各種章程和規(guī)定,尤其對必須遵守的紀(jì)律管理和各種規(guī)章制度,簡要明白地逐條羅列,便于員工集中學(xué)習(xí),在日常工作中參照對比。員工手冊內(nèi)容包括員工守則、勞動條例、員工福利、安全守則、獎懲條例。3.4員工調(diào)職升職管理行政人事部門應(yīng)協(xié)同員工所在部門,對員工進(jìn)行升職(或調(diào)職)的評估。由員工所在部門的主管填寫升職/調(diào)職申請表,經(jīng)行政人事部門、總經(jīng)理等必要的審批手續(xù)后,同意升職或調(diào)職,并按新職位的試用期標(biāo)準(zhǔn)考

40、驗。一般在三個月后確定新職位,進(jìn)行晉級加薪。 3.5員工的檔案管理員工檔案一般可由員工的人事檔案、工作檔案和培訓(xùn)檔案等三個主要內(nèi)容組合而成一個獨立的檔案卷宗。員工的培訓(xùn)檔案將與其工作檔案一起作為對員工晉升、提級、加薪時的參考依據(jù),也是行政人事部門人才發(fā)掘與調(diào)配的原始依據(jù)。人事統(tǒng)計的主要內(nèi)容包括:員工人數(shù)及其變動情況統(tǒng)計,打印月末人數(shù)情況及做出流動率的統(tǒng)計。員工結(jié)構(gòu)統(tǒng)計,即關(guān)于員工性別、年齡、文化程度、政治狀況、工作年限、專業(yè)技能、其他方面的統(tǒng)計。員工出勤情況統(tǒng)計。員工獎懲情況統(tǒng)計。員工接受培訓(xùn)情況統(tǒng)計。人事統(tǒng)計的工作步驟是:對統(tǒng)計的調(diào)查與收集,以統(tǒng)計資料的系統(tǒng)加工與綜合,對統(tǒng)計資料的計算與分析

41、。 3.6 員工的辭職程序員工辭職的一般程序為:由員工本人向部門經(jīng)理提出書面辭職請求由員工所在部門經(jīng)理向行政人事部門及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出報告經(jīng)審批后轉(zhuǎn)行政人事部門、財務(wù)部門備案。行政人事部門出具離職還物表員工在結(jié)束工作后,歸還發(fā)給的全部物品,并經(jīng)有關(guān)部門會簽由財務(wù)部結(jié)清員工工資及其他帳目在行政人事部門辦理離職手續(xù)。 3.7 辭退員工程序 辭退員工的一般程序為:部門經(jīng)理提出辭退員工的報告經(jīng)由最高管理部門或總經(jīng)理批準(zhǔn)后轉(zhuǎn)入行政人事部門、財務(wù)部門等備案員工歸還發(fā)給的全部物品財務(wù)部門結(jié)清有關(guān)帳目行政人事部門辦理退工手續(xù)通知保安部門以后禁止放行被辭退員工進(jìn)入公司。3.8 報酬管理 如何建立一個有效的勞動報酬制

42、度,一般來說,必須考慮下面三個方面的主要問題。1 確定工資水平在確定工資水平時,應(yīng)考慮以下幾個因素:A 要建立具有競爭性的工資比率;B 失業(yè)率也會影響到一個單位的工資水平。C 物價上漲、生活費用提高會影響到工資水平。D 生產(chǎn)效益問題。E 本單位不同工作的工資比率問題。 2工資和工資結(jié)構(gòu)一般來說,一個企業(yè)公司的工資結(jié)構(gòu)都是由本公司的最高管理人員和少量職工組成的專門委員會,在對每一個具體工作進(jìn)行分析、比較的基礎(chǔ)上制定的。 3工作分級和考核制度工作分級就是將物業(yè)管理公司中所有崗位,按勞動的技術(shù)繁簡、責(zé)任大小、強度高低、條件好壞等因素,劃分為若干個相對等級??己酥贫?,實際上就是對員工工作數(shù)量和質(zhì)量考核

43、的具體內(nèi)容和要求的規(guī)定。這兩項工作的好壞,將直接關(guān)系到勞動報酬分配的合理與否。3.9福利的形式和內(nèi)容福利具體包括以下幾個內(nèi)容:勞動保險、勞動保護(hù)、交通補貼費、托兒補貼費、副食品補貼費、醫(yī)療衛(wèi)生補貼費、福利設(shè)施(如浴室、理發(fā)室、閱覽室等)、教育培訓(xùn)福利等。上述這些福利,為員工工作、學(xué)習(xí)和生活提供了方便,既減輕了員工的經(jīng)濟負(fù)擔(dān),又豐富了員工的文化生活,對加強員工的凝聚力、向心力起了較大的作用。3.10 獎懲制度 為增強公司員工的主人翁責(zé)任感,鼓勵其積極性、創(chuàng)造性并對違反勞動紀(jì)律和規(guī)章制度的員工給予有的懲處,公司在管理中將嚴(yán)格貫徹“獎優(yōu)罰劣”的基本方針,即“有功必獎,有過必罰”、“制度面前,人人平等

44、”。1 獎勵A(yù)獎勵條件 員工表現(xiàn)符合下列條件之一者,公司將酌情給予獎勵:· 對改進(jìn)公司經(jīng)營管理、提高企業(yè)效益方面有重大貢獻(xiàn)的;· 在完成工作任務(wù)、提高服務(wù)質(zhì)量方面有顯著成績的;· 在發(fā)明、技術(shù)改進(jìn)或提出合理化建議,取得重大成果或使公司在經(jīng)營管理中取得顯著效益的;· 為公司節(jié)約資金和能源的;· 防止或挽救事故有功,是國家和人民利益免受重大損失的;· 一貫忠于職守,積極負(fù)責(zé),廉潔奉公,舍己為人或做好人好事事跡突出的;· 其他應(yīng)當(dāng)給予獎勵的。 B 獎勵形式· 口頭或通報表揚;· 晉升工資或晉級;· 通

45、令嘉獎;2 處罰方式· 口頭警告· 書面警告:員工如有重復(fù)觸犯甲類過時或首次觸犯乙類過失行為,有所在部門填寫員工犯規(guī)警告通知書列明違紀(jì)事實、處理意見;員工從收到“警告通知書”后1年內(nèi),如能認(rèn)真改過、積極工作,經(jīng)所在部門領(lǐng)導(dǎo)提出,公司經(jīng)理審批后,可取消書面警告處分。· 降級、撤職、罰款:員工違規(guī),由所在部門根據(jù)具體情況填寫?yīng)剳徒ㄗh申請書,報公司經(jīng)理批審后再給予其他各項處分的同時,可一并給予降級、撤職或一次性罰款處分。· 辭退或開除:員工受書面警告處分后再次出現(xiàn)同類過失,公司有權(quán)立即給予其辭退處分;由所在部門填寫?yīng)剳徒ㄗh申請書,經(jīng)公司辦公室對實施進(jìn)行調(diào)查核實

46、,并征得工會意見和經(jīng)經(jīng)理辦公室討論通過后執(zhí)行。3 公司正式工如觸犯國家法令法規(guī),應(yīng)接受有關(guān)部門的制裁。· 責(zé)令停止履行職務(wù)(崗位)職權(quán)。· 在給予員工行政處分的同時,如需責(zé)令賠償經(jīng)濟損失的,經(jīng)濟損失金在員工本人工資中扣除。3.11培訓(xùn)工作的內(nèi)容和任務(wù)3.11.1人事部在培訓(xùn)中主要任務(wù)· 制定并執(zhí)行公司的年度培訓(xùn)計劃。· 制定年度培訓(xùn)預(yù)算計劃,定期向上級匯報培訓(xùn)費用開支情況。· 確定各級人員的培訓(xùn)要求,并聽取各部門的培訓(xùn)需求,制定相應(yīng)的訓(xùn)練計劃。· 組織實施各種培訓(xùn)課程與活動。· 做好員工的培訓(xùn)檔案管理工作。· 做好

47、培訓(xùn)資料,編制符合公司經(jīng)營特點的基礎(chǔ)教材。· 維護(hù)培訓(xùn)設(shè)備與場地,充分開發(fā)與利用各類培訓(xùn)資源。3.11.2培訓(xùn)內(nèi)容1) 新員工入職培訓(xùn)。安排在報到后的前2天或延續(xù)至半個月視工種崗位而定。課程內(nèi)容包括辦理報到人事手續(xù),介紹公司的背景、提供的服務(wù)項目、經(jīng)營范圍、運作方式、以及用工制度、福利待遇、工資結(jié)構(gòu)、發(fā)薪日、加班工資;物業(yè)管理人員的基本要求,教育上崗前的儀容儀表,平時的禮貌禮節(jié)要求;安全工作常識,物業(yè)管理基礎(chǔ)知識,員工手冊、規(guī)章制度的學(xué)習(xí)。培訓(xùn)方式以講解、觀看錄像、參觀物業(yè) 以及討論、漫談形式結(jié)合進(jìn)行,并配合簡單的考核以鞏固有關(guān)知識。2) 專業(yè)培訓(xùn)課程。這是對不同的訓(xùn)練要求開展的,如

48、保安人員在入職前要進(jìn)行軍訓(xùn)、政訓(xùn),由保安部門制定具體計劃,行政人事部門組織協(xié)調(diào),外請武警部隊官兵進(jìn)行列隊、擒拿格斗等專題培訓(xùn),最后由部門所有學(xué)員討論、交流學(xué)習(xí)心得、并撰寫培訓(xùn)小結(jié)。3) 部門實務(wù)培訓(xùn)。公司內(nèi)經(jīng)常開展部門崗位培訓(xùn),由行政人事部門配合各業(yè)務(wù)部門做好計劃安排。 3.12員工績效考核制度 員工績效考核辦法 (主管級) OR/HR-30姓名部門職務(wù)考核內(nèi)容 定義與說明 考核結(jié)果1 公司及本部門設(shè)定目標(biāo)達(dá)成率是否達(dá)成預(yù)期的各項目標(biāo)和所交付的任務(wù);進(jìn)度是否按時完成。 2成本管理和控制 對直接和間接成本(人力、物力、時間等)的掌控是否得宜;3工作質(zhì)量衡量工作的正確性、完整性及時效性,是否合乎要

49、求。4專業(yè)能力在工作范圍內(nèi),是否有專業(yè)知識、技能及經(jīng)驗,是否運用于組織及工作相關(guān)的業(yè)務(wù)上,足以解決問題。5組織能力能否按計劃組織實施,并根據(jù)實際情況做適當(dāng)調(diào)整6解決問題能力在任何情況下,是否有能力迅速而準(zhǔn)確地掌握問題。7溝通協(xié)調(diào)能力是否有效利用各種資源,達(dá)成合作(對上級、同事、下屬及與其他部門間)8管理部屬能力在組織內(nèi),是否有效地指導(dǎo)、鼓勵、支援部屬,并在管理過程中,有效授權(quán)。9工作責(zé)任感對待工作,態(tài)度是否積極進(jìn)取,勇于負(fù)責(zé),并能主動地改善工作質(zhì)量。 員工績效考核辦法 OR/HR-31(工程技術(shù)人員)考核內(nèi)容 定義與說明 考核結(jié)果1 本部門設(shè)定目標(biāo) 達(dá)成率對所交付的任務(wù)及工作,是否能在規(guī)定時間

50、內(nèi)完成,是否令人滿意。 2工作質(zhì)量 衡量其完成工作的正確性、完整性 、實效性及質(zhì)量改善程度;3工作量衡量其工作是否合乎職務(wù)的要求,與同級別人員工作量相比如何。4專業(yè)能力在工作范圍內(nèi),是否達(dá)到本職務(wù)要求的豐富的專業(yè)知識、技能及經(jīng)驗。5解決問題能力針對不斷產(chǎn)生的技術(shù)問題,能否積極探索解決之道,以保證工作項目的完成。6實際操作能力是否具有足以解決問題的實際操作能力。7溝通協(xié)調(diào)能力在工作范圍內(nèi),是否能達(dá)成有效溝通協(xié)調(diào)及相關(guān)部門的合作,足以解決工作問題。8成本控制意識能否站在專業(yè)的角度,對機器設(shè)備等的成本提出建議意見,有利于公司成本效益的達(dá)成。9工作責(zé)任感對待工作,態(tài)度是否積極進(jìn)取,并能主動地改善工作質(zhì)

51、量。10團隊紀(jì)律是否能遵守公司的規(guī)定紀(jì)律,出勤狀況如何??己丝偡殖踉u總分評估人復(fù)評總分復(fù)核人核定總分核定人: 員工績效考核辦法 OR/HR-32(行政人員級)考核內(nèi)容定義與說明 考核結(jié)果1工作效率對所交付的任務(wù)及工作,是否能在規(guī)定時間內(nèi)完成,結(jié)果令人滿意。 2工作質(zhì)量 衡量其完成工作的正確性、完整性、實效性及質(zhì)量改善程度;3工作量在工作范圍內(nèi),是否有達(dá)到本職務(wù)要求的專業(yè)知識技能及經(jīng)驗。4專業(yè)能力在工作范圍內(nèi),是否有達(dá)到本職務(wù)要求的專業(yè)知識技能及經(jīng)驗。5服從性與執(zhí)行力對所交付的工作及任務(wù)能有效解決,秉持高度執(zhí)行力及熱忱。 6溝通及協(xié)調(diào)能力在工作范圍內(nèi),是否能達(dá)成有效溝通解決工作問題。7溝通協(xié)調(diào)能力是否有效利用各種資源,達(dá)成合作(對上級、同事、下屬及與其他部門間)8文書表達(dá)能力是否能運用文書表達(dá),包括計算機能力,有效完成工作任務(wù)。9工作責(zé)任感對待工作,態(tài)度是否積極進(jìn)取,勇于負(fù)責(zé),并能主動地改善工作質(zhì)量。10團隊紀(jì)律是否能遵守公司的規(guī)定與紀(jì)律,出勤狀況如何。考核總分初評總分評估人復(fù)評總分復(fù)核人核定總分核定人: 員工績效考核辦

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