大學(xué)銷售實(shí)習(xí)總結(jié)_第1頁(yè)
大學(xué)銷售實(shí)習(xí)總結(jié)_第2頁(yè)
大學(xué)銷售實(shí)習(xí)總結(jié)_第3頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、大學(xué)銷售實(shí)習(xí)總結(jié)大學(xué)銷售實(shí)習(xí)總結(jié) 回首這半年的歷程,腦海里留下了深深的印跡,在這半年里我學(xué)會(huì)了很多,也熟悉了很多真誠(chéng)的朋友和善待我的師傅。下面經(jīng)典散文網(wǎng)我和大家分享大學(xué)銷售實(shí)習(xí)總結(jié)材料,提供參照,希望對(duì)你有所幫助,歡迎大家閱讀。 總結(jié)一 時(shí)間總是在我們不經(jīng)意間已流過(guò)指尖。在不經(jīng)意之間我們已經(jīng)走過(guò)了六個(gè)月,六個(gè)月的實(shí)習(xí)生活馬上就要結(jié)束了?;厥走@半年的歷程,腦海里留下了深深的印跡,在這半年里我學(xué)會(huì)了很多,也熟悉了很多真誠(chéng)的朋友和善待我的師傅。 20XX年X月,我離開(kāi)學(xué)校來(lái)到呼和浩特中燃城市燃?xì)獍l(fā)展有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。呼和浩特中燃城市燃?xì)獍l(fā)展有限公司是集煤化工生產(chǎn)、天然氣輸配、燃?xì)夤こ讨贫ò惭b和修理服

2、務(wù)為一體的中外合資企業(yè)。公司主營(yíng)業(yè)務(wù)為燃?xì)夤?yīng)、燃?xì)怃N售服務(wù)、燃?xì)夤艿腊惭b及焦炭、苯、煤焦油生產(chǎn)等。 公司成立于20XX年X月,是原呼和浩特市煤氣有限責(zé)任公司通過(guò)增資擴(kuò)股,吸納香港聯(lián)交所上市公司中國(guó)燃?xì)饪毓捎邢薰镜娜Y子公司中燃投資有限公司的投資后成立的,屬于中外合資企業(yè),是自治區(qū)目前規(guī)模、實(shí)力的燃?xì)馄髽I(yè)。 公司煤化工系統(tǒng)始建于上世紀(jì)七十年代,曾是內(nèi)蒙古的獨(dú)立型焦化廠,為自治區(qū)地方工業(yè)的發(fā)展做出了很大的貢獻(xiàn)。 而我進(jìn)入的就是呼和浩特市中國(guó)燃?xì)獾慕够止镜募状柬?xiàng)目進(jìn)行實(shí)習(xí),能來(lái)這樣的企業(yè)實(shí)習(xí)我認(rèn)為是一個(gè)很好的鍛煉自己的機(jī)會(huì)。 由于我們新進(jìn)入公司工作,所以我們先進(jìn)行了七天的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)企業(yè)的文化

3、,工作的方向。讓我們對(duì)呼和浩特中國(guó)燃?xì)庥辛艘粋€(gè)熟悉。呼市中燃作為一個(gè)新興的企業(yè),它有著自己的企業(yè)文化和歷史,而它也正在努力的完善著自己的企業(yè)文化,努力的去書(shū)寫(xiě)自己的輝煌歷史。也正因?yàn)檫@種努力和發(fā)展才造就了如此輝煌的企業(yè)。 在為期一周的企業(yè)文化學(xué)習(xí)以后,我被分到甲醇項(xiàng)目的空分工段進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),空分關(guān)于甲醇來(lái)說(shuō)是個(gè)獨(dú)立的崗位,它主要給甲醇轉(zhuǎn)化送氧氣和整個(gè)生產(chǎn)工序的氮?dú)夤?yīng),以及對(duì)外銷售產(chǎn)品氧氣和氬氣。我們知道空氣中主要成份是氧氣和氮?dú)庖约皻鍤?、二氧化碳等等多種氣體,而空分顧名思義就是把空氣分開(kāi),利用各氣體的液化溫度不同給空氣進(jìn)行降溫,凈化,分開(kāi)就得到某一種純凈的氣體。 在頂崗實(shí)習(xí)的過(guò)程中我明白了許

4、多。首先明確頂崗實(shí)習(xí)的目的,在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、學(xué)校與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步提升學(xué)生的思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)水平,尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力以及待人接物與外界溝通的能力,以便把學(xué)生培養(yǎng)成為具有較強(qiáng)施行能力、優(yōu)良職業(yè)道德、高技能、高素養(yǎng)的,能夠主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高素養(yǎng)的復(fù)合型人才。 頂崗實(shí)習(xí)、工學(xué)結(jié)合是現(xiàn)代職業(yè)教育的一種學(xué)習(xí)模式,是把生產(chǎn)勞作和社會(huì)施行相結(jié)合的一種人才培養(yǎng)模式。其基本形式是學(xué)校與企事業(yè)用人單位合作培養(yǎng)學(xué)生,學(xué)生通過(guò)工學(xué)交替完成學(xué)業(yè)。生產(chǎn)實(shí)習(xí)是我們學(xué)院為培養(yǎng)高素養(yǎng)工程技術(shù)人才安排的一個(gè)重要施行性教學(xué)環(huán)節(jié),是將學(xué)校教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合,從而為畢業(yè)后走向工作崗位盡

5、快成為業(yè)務(wù)骨干打下優(yōu)良基礎(chǔ)。通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí),使我們了解和掌握了車間管理、生產(chǎn)技術(shù)和工藝過(guò)程;使用的主要工裝設(shè)備;產(chǎn)品生產(chǎn)用技術(shù)資料;生產(chǎn)組織管理等內(nèi)容。在這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)過(guò)程中,不但對(duì)所學(xué)習(xí)的知識(shí)加深了了,更加重要的是更正了我們的勞作觀點(diǎn)和提升了我們的獨(dú)立工作能力等。 通過(guò)這次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己看問(wèn)題的角度,思索問(wèn)題的方式也逐漸開(kāi)拓,這與施行密不可分,在施行過(guò)程中,我又一次感受充實(shí),感受成長(zhǎng)。 1、要有較強(qiáng)崗位意識(shí)。 作為一名畢業(yè)生,畢業(yè)后走向社會(huì),大多是從事一線工作,有勞作性的,有營(yíng)銷性的,基本上都要從基層做起,這是高職生必走之道。每一個(gè)崗位都有他特有的作用,干一行,愛(ài)一行,專一行,是一種崗位責(zé)任

6、,是一種職業(yè)品質(zhì),用人單位很注重這種品質(zhì)。這種崗位責(zé)任是一名員工走向成功的必經(jīng)之路。要加強(qiáng)崗位責(zé)任,就必須頂崗深入到生產(chǎn)一線進(jìn)行踏踏實(shí)實(shí)的工作,業(yè)業(yè)兢兢的去做,只有這樣,才干磨練和加強(qiáng)他們的崗位責(zé)任感,這是現(xiàn)代社會(huì)對(duì)高職生的基本要求。 2、在工作中要有優(yōu)良的學(xué)習(xí)能力,要有一套學(xué)習(xí)知識(shí)的系統(tǒng),碰到問(wèn)題自己能通過(guò)相關(guān)途徑自行解決能力。 因?yàn)樵诠ぷ髦信龅絾?wèn)題各種各樣,并不是每一種狀況都能把握。在這個(gè)時(shí)候要想把工作做好一定要有優(yōu)良的學(xué)習(xí)能力,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù),來(lái)解決工來(lái)中碰到的每一個(gè)問(wèn)題。這樣的學(xué)習(xí)能力,一方面來(lái)自向師傅們的學(xué)習(xí),向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的能力,在沒(méi)有另人

7、幫助的狀況下自己也能通過(guò)努力,尋找相關(guān)途徑來(lái)解決問(wèn)題。 3、要明白優(yōu)良的人際關(guān)系是我們順利工作的保證。 在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和交際禮儀。這也是我們平常要注意的。我在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會(huì)的長(zhǎng)期的鍛煉,使我有一個(gè)比較和諧的人際關(guān)系,為順利工作創(chuàng)造了優(yōu)良的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不夠的地方。例如:缺乏施行經(jīng)驗(yàn),缺乏對(duì)相關(guān)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎實(shí)的理論知識(shí)的同時(shí)強(qiáng)化施行,做到理論聯(lián)系實(shí)際。另一方面要不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。 4、要不斷積存社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。

8、 加強(qiáng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn),也是增加工作經(jīng)驗(yàn)。一名畢業(yè)的大學(xué)生在面對(duì)用人單位面試時(shí),別人很自然要問(wèn)到你有無(wú)工作經(jīng)驗(yàn),這道門檻擋住了不少大學(xué)生。因此,頂崗實(shí)習(xí)不僅僅是一種勞作鍛煉,更重要的是通過(guò)施行加強(qiáng)工作能力,增加工作中的溝通和適應(yīng)能力,加強(qiáng)做人的才能;施行出真知,施行長(zhǎng)才能。有了適當(dāng)?shù)捻攳弻?shí)習(xí)并能順利拿到一份頂崗實(shí)習(xí)合格證,這對(duì)今后走向社會(huì),應(yīng)聘崗位時(shí),無(wú)疑是非常有益的。 5、要認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)的科學(xué)管理技能。 管理是一門科學(xué),更是一門學(xué)問(wèn)和藝術(shù)??茖W(xué)的管理,能給企業(yè)插上騰飛的翅膀。我們選擇學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的平臺(tái)時(shí),選擇一個(gè)好的企業(yè),特別是科學(xué)管理好的明星企業(yè),對(duì)實(shí)習(xí)學(xué)生來(lái)講,無(wú)形中就會(huì)增長(zhǎng)他們的科學(xué)而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓?/p>

9、理意識(shí)。在這種環(huán)境下,企業(yè)員工綜合素養(yǎng)有較大提升。用他們自己的話說(shuō):從中興走出去的員工,可以勝任其他企業(yè)的主管。企業(yè)一席話,證實(shí)管理出效益,管理出人才,管理促發(fā)展的硬道理。因此,我們的實(shí)習(xí)生,就是要在這樣的明星企業(yè)去磨練,去鍛煉,在施行中增長(zhǎng)管理才能,增長(zhǎng)做人的才能。 總結(jié)二 一、實(shí)習(xí)目的 1.透過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠從理論高度上升到施行高度,更好的實(shí)現(xiàn)理論和施行的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)。 2.透過(guò)本次實(shí)習(xí)使我能夠親身感受到由一個(gè)學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個(gè)職業(yè)人的過(guò)程。 3.本次實(shí)習(xí)對(duì)我完成畢業(yè)制定和實(shí)習(xí)報(bào)告起到很重要的作用。 二、實(shí)習(xí)時(shí)間 20xx年xx月23日20xx年11月23日 三、

10、實(shí)習(xí)地點(diǎn) xxxx 四、實(shí)習(xí)單位 實(shí)習(xí)部門工作健身游泳館(銷售部) 五、實(shí)習(xí)主要資料 1、安排來(lái)賓參觀會(huì)所的各項(xiàng)設(shè)施及介紹課程,完成入會(huì)手續(xù)。 (來(lái)訪時(shí)需配合客服在前臺(tái)做好登記,依據(jù)會(huì)員的特征及需要引導(dǎo)會(huì)員選取合適的鍛煉及卡種) 2、我在工作期間務(wù)必熟悉會(huì)所的設(shè)施,包括內(nèi)部環(huán)境及器械的數(shù)量品牌,和所開(kāi)的操種,教練的專業(yè)特長(zhǎng),卡的價(jià)格,會(huì)所的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。 3、在工作中我要學(xué)會(huì)推崇教練及同事養(yǎng)成優(yōu)良的心態(tài)及習(xí)慣,有會(huì)員聘請(qǐng)私人教練時(shí),幫忙該會(huì)員聯(lián)系推舉私人教練。 4、繼續(xù)有健身及入會(huì)愿望者的聯(lián)系,不斷依據(jù)記載的來(lái)賓資料進(jìn)行跟蹤服務(wù)及 回訪,以進(jìn)一步熱忱,全面的介紹,提升來(lái)訪者入會(huì)的熱情,了解該訪客

11、真正的需要健身的目的。 xx、認(rèn)真統(tǒng)計(jì)會(huì)員資料,定期不間斷的對(duì)已入會(huì)的會(huì)員進(jìn)行 回訪,詢問(wèn)訓(xùn)練感受,運(yùn)動(dòng)效果,看法和要求,透過(guò)周到熱忱的服務(wù),最終到達(dá)使該會(huì)員續(xù)卡轉(zhuǎn)介紹會(huì)員的目的,同時(shí)最大限度的提升會(huì)員的滿意度并做好具體記錄以便檢討總結(jié)。 6、擴(kuò)展市場(chǎng),做好計(jì)劃,外場(chǎng)的突擊宣揚(yáng)促進(jìn)企事業(yè)單位辦卡入會(huì)參加健身。 六、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì) (一)實(shí)習(xí)工作的總結(jié): 回想起自己剛來(lái)公司的隨時(shí),仿佛就在昨日。由對(duì)會(huì)籍顧問(wèn)工作的一竅不通發(fā)展到此刻能夠獨(dú)立完成工作任務(wù),在工作中領(lǐng)導(dǎo)的帶頭模范作用感染了我,同事的愛(ài)崗敬業(yè)精神鼓舞了我,使我熟悉到作為新領(lǐng)域的一員是值得驕傲的,因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)是健身行業(yè)的帶頭兵,我們的隊(duì)

12、員是優(yōu)秀的健康宣揚(yáng)者,我們始終保持"身體健康才是工作、生活的首要條件,'的原則,只有擁有一個(gè)健康的體魄,才干立大志成大事,萬(wàn)事以身體健康為前提,沒(méi)有健康的體格,任何的想法和行為只是紙上談兵,毫無(wú)好處。 在工作中,顧客就是我們的上帝,一個(gè)甜美的微笑能夠給顧客帶來(lái)一天完美的情緒,一句輕聲的問(wèn)候消除了與顧客之間的距離,真正的做到了來(lái)到新領(lǐng)域,大家是一家人,給顧客一種賓至如歸的感覺(jué)。在那里,顧客享受到的不僅僅僅是健身的樂(lè)趣,同時(shí)他們享受到了家的溫暖,在身體得到有效鍛煉的同時(shí),心里也得到了甜蜜的滋潤(rùn),每當(dāng)看到客戶對(duì)我們的服務(wù)感到滿意的時(shí)候,自己心里也感到了前所未有的滿足和驕傲。 為此,

13、自己總結(jié)了"五步'工作法,即:"傾聽(tīng)、推舉、指導(dǎo)、幫忙、服務(wù)'??蛻魜?lái)到健身俱樂(lè)部,就必須有自己的想法和目的,為此,每次客戶到來(lái)的時(shí)候,傾聽(tīng)他們的需求是最關(guān)鍵的一步,只有這樣才干真正了解客戶想要的是什么,他們想到達(dá)一種什么樣的健身目的,只有了解到了這一點(diǎn),才干針對(duì)客戶的實(shí)際狀況,做到有的放矢,并帶給長(zhǎng)期優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 工作之余,公司領(lǐng)導(dǎo)還給我們多次外出培訓(xùn)的機(jī)會(huì),大家一齊放松。這強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)感染力隨時(shí)提醒著我,作為新領(lǐng)域優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中的一員,絕對(duì)不能懈怠。在以后的工作中,我要以嶄新的姿態(tài)和高昂的熱情更加努力的為每一個(gè)客戶帶給服務(wù)。 健身行業(yè)是一個(gè)充滿朝氣的行業(yè),新領(lǐng)域是一個(gè)蓬勃發(fā)展的團(tuán)體,相信在我們業(yè)務(wù)潛力、服務(wù)水平不斷提升的同時(shí),會(huì)有更多的人選取新領(lǐng)域,信賴新領(lǐng)域。 衷心的期望公司蓬勃發(fā)展,日新月異,也期望越來(lái)越多的人加入我們,讓我們共同期盼新領(lǐng)域完美的明天! (二)畢業(yè)實(shí)習(xí)的收獲: 會(huì)籍顧問(wèn)工作很辛勞,要外出做宣揚(yáng),同時(shí)還有業(yè)績(jī)上的壓力,幾天下來(lái)累壞了,長(zhǎng)時(shí)間站立腳會(huì)很疼。有的時(shí)候還會(huì)受到各種冷遇。我不斷給自己激勵(lì),我不期望自己放下。雖然累了些,我想別人能做的我也能做,別人能做好的我也一樣能做好。

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