北京同仁醫(yī)院醫(yī)療行業(yè)知識(shí)管理解決方案

1、謝謝你的觀賞北京同仁醫(yī)院-醫(yī)療行業(yè)- 知識(shí)管理 解決方案7北京同仁醫(yī)院信息中心構(gòu)建知識(shí)管理平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)高效的信息和文檔管理“借助 SharePoint Server 2007，用戶(hù)可以在整個(gè)門(mén)戶(hù)的任意網(wǎng)站或頁(yè)面上自助式創(chuàng)建適當(dāng)?shù)奈臋n庫(kù)， 這些文檔庫(kù)承載于門(mén)戶(hù)系統(tǒng)的不同服務(wù)器上，但對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)， 可以透過(guò)瀏覽器在門(mén)戶(hù)中進(jìn)行統(tǒng)一的瀏覽， 文檔中心的權(quán)限管理也極大地方便了用戶(hù)的使用。除此之外， Microsoft Office 2007 可以有效集成電子郵件系統(tǒng)、醫(yī)院信息系統(tǒng)、 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)等業(yè)務(wù)應(yīng)用， 大大提高了我們的辦公效率。 ”田劍主任北京同仁醫(yī)院概覽地區(qū)：中國(guó)行業(yè)：醫(yī)療客戶(hù)簡(jiǎn)介北京同仁醫(yī)院是一

2、所以眼科耳鼻咽喉科為重點(diǎn)的，擔(dān)負(fù)著醫(yī)療、教學(xué)、科研和預(yù)防任務(wù)的大型綜合醫(yī)院。 1994 年 10 月，通過(guò)國(guó)家衛(wèi)生部三級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審。業(yè)務(wù)狀況北京同仁醫(yī)院信息中心在推動(dòng)全院信息化建設(shè)的同時(shí)，也希望能夠在部門(mén)內(nèi)部構(gòu)建知識(shí)管理平臺(tái)，解決信息和文檔集中管理，實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的工作流程，并保護(hù)文檔和信息的安全訪(fǎng)問(wèn)和共享。解決方案描述北京同仁醫(yī)院信息中心在全院率先使用了借助 2007 Microsoft Office system 構(gòu)建的知識(shí)管理平臺(tái)，將部門(mén)的文檔和信息通過(guò)SharePoint Server 2007統(tǒng)一管理和訪(fǎng)問(wèn)。通過(guò)對(duì)流程優(yōu)化、內(nèi)容管理、授權(quán)訪(fǎng)問(wèn)等功能模塊的整合，提升了信息中心的信息化管理

3、水平和工作效率。解決方案主要優(yōu)勢(shì)?高度整合的信息平臺(tái)?自動(dòng)化的文檔版本管控?智能化的工作流程，提升了協(xié)同工作能力?以工作成果為導(dǎo)向，有效提升個(gè)人生產(chǎn)力?完善的權(quán)限管理策略，提供了安全的辦公環(huán)境北京同仁醫(yī)院創(chuàng)建于 1886 年，經(jīng)過(guò)一百多年的發(fā)展，北京同仁醫(yī)院不僅擁有一支訓(xùn)練有素、技術(shù)精良的醫(yī)療骨干隊(duì)伍，還有一批在國(guó)內(nèi)外享有較高聲譽(yù)和影響的專(zhuān)家學(xué)者， 在長(zhǎng)期的臨床實(shí)踐中逐步形成了自己的醫(yī)療特色和優(yōu)勢(shì)， 成為多學(xué)科、 多系統(tǒng)、擁有 35 個(gè)臨床和基礎(chǔ)科室的大型醫(yī)療機(jī)構(gòu)，是通過(guò)中國(guó)衛(wèi)生部評(píng)審的三級(jí)甲等醫(yī)院。 在信息技術(shù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于醫(yī)療領(lǐng)域的今天， 北京同仁醫(yī)院希望能夠通過(guò)現(xiàn)代化的技術(shù)手段來(lái)強(qiáng)化自身

4、優(yōu)勢(shì)，為患者提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。北京同仁醫(yī)院信息中心在全院率先使用了借助 2007Microsoft Office system 構(gòu)建的知識(shí)管理平臺(tái)， 將部門(mén)的文檔和信息通過(guò) SharePoint Server 2007統(tǒng)一管理和訪(fǎng)問(wèn)。 信息中心的工作人員可以通過(guò)基于 Web的瀏覽器或 Microsoft Office 2007客戶(hù)端應(yīng)用程序即可訪(fǎng)問(wèn)、共享部門(mén)的文檔和信息。同時(shí)，北京同仁醫(yī)院知識(shí)管理平臺(tái)將內(nèi)容管理、工作流支持、版本記錄、個(gè)人生產(chǎn)力以及授權(quán)訪(fǎng)問(wèn)等5 個(gè)主要功能進(jìn)行了整合， 除此之外還加入了即時(shí)搜索、即時(shí)消息、RSS、 Blog 、 Wiki 等一些新興的技術(shù)元素， 將信息技術(shù)與

5、日常工作的應(yīng)用完美地融合到了一起， 為工作人員提供了一個(gè)方便、快捷的辦公環(huán)境。北京同仁醫(yī)院知識(shí)管理平臺(tái)提供了文檔和信息的安全訪(fǎng)問(wèn)控制機(jī)制， 用戶(hù)對(duì)文檔的修改都會(huì)在版本庫(kù)中自動(dòng)生成一個(gè)特定的版本記錄。而且，完善的安全管控體系使IT 人員可以輕松地對(duì)用戶(hù)權(quán)限進(jìn)行統(tǒng)一管理， 使得重要文檔信息的存取訪(fǎng)問(wèn)可以得到有效的控制。不同的工作人員進(jìn)行修訂。 為了能夠遵循文檔版本記錄的要求， 就需要派專(zhuān)人來(lái)管理文檔在不同時(shí)期的版本。 在電子化的辦公環(huán)境下，人工的處理模式顯然無(wú)法滿(mǎn)足文檔和信息管理的需求。 北京同仁醫(yī)院信息中心希望可以找到簡(jiǎn)單、 快捷的管理模式來(lái)改變目前所面臨的問(wèn)題。工作流程難以做到隨需而變、 靈活

6、定制在企業(yè)中， 大量工作的開(kāi)展需要工作流程， 這些工作流中的文檔或項(xiàng)目需要根據(jù)與業(yè)務(wù)相關(guān)聯(lián)的操作和任務(wù)的順序自動(dòng)轉(zhuǎn)移。電子化工作流程的建立能夠在一定程度上提升企業(yè)的運(yùn)作效率，但現(xiàn)有的流程方案都是根據(jù)特定的場(chǎng)景、 或特定工作環(huán)境構(gòu)建的， 當(dāng)工作環(huán)境發(fā)生變化時(shí)，即便只是很小的變動(dòng)也需要由專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)人員來(lái)修改工作流方案，這無(wú)疑為后期的管理與維護(hù)工作造成了很大的成本壓力。構(gòu)建隨需而變、 靈活定制的工作流程管理平臺(tái)成為了企業(yè)希望解決的一個(gè)難題。缺乏穩(wěn)固的安全體系架構(gòu)，數(shù)據(jù)安全面臨巨大挑戰(zhàn)企業(yè)內(nèi)部的各種數(shù)據(jù)、 信息分散存儲(chǔ)在不同的地方， 這種離散的信息管理模式極易造成數(shù)據(jù)、 信息的丟失， 非法訪(fǎng)問(wèn)也時(shí)有發(fā)生

7、，但是傳統(tǒng)的文檔和信息管理解決方案中安全策略比較薄弱， 而且沒(méi)有穩(wěn)固的權(quán)限管理機(jī)制可以遵循， 數(shù)據(jù)安全無(wú)法得到切實(shí)有效的保護(hù)。解決方案北京同仁醫(yī)院信息中心采用 2007 Microsoft Office system 構(gòu)建了知識(shí)管理平臺(tái)， 對(duì)部門(mén)現(xiàn)有的資源進(jìn)行整合， 并在此基礎(chǔ)上形成了規(guī)范的文檔管理流程和權(quán)限控制機(jī)制， 為北京同仁醫(yī)院的信息化建設(shè)提供了有力的技術(shù)保障。整合部門(mén)現(xiàn)有數(shù)據(jù)資源，構(gòu)建統(tǒng)一的信息門(mén)戶(hù)借助 Office SharePoint Server 2007強(qiáng)大的信息管理功能，北京同仁醫(yī)院信息中心建立了企業(yè)級(jí)的文檔中心來(lái)存儲(chǔ)、 發(fā)布共用的文檔信息。同時(shí)以科室為單位建立了部門(mén)級(jí)文檔中

8、心來(lái)管理各部門(mén)內(nèi)部的相關(guān)文檔。 在應(yīng)用的過(guò)程中，用戶(hù)可以非常容易地將文檔上載到相應(yīng)的文檔庫(kù)中，從而形成了統(tǒng)一、 規(guī)范的信息共享模式， 增強(qiáng)了資源的綜合利用率。另外，為了能夠適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需求，網(wǎng)站管理員也可以在該平臺(tái)中輕松創(chuàng)建適當(dāng)?shù)奈臋n庫(kù)。 對(duì)文檔庫(kù)的使用者來(lái)說(shuō)， 他們可以通過(guò) Web 瀏覽器在門(mén)戶(hù)中進(jìn)行統(tǒng)一操作。在統(tǒng)一的信息門(mén)戶(hù)基礎(chǔ)之上， 為了能夠提升文檔檢索的效率， 北京同仁醫(yī)院信息中心利用Microsoft SharePoint Server 2007 提供的搜索中心網(wǎng)站模板實(shí)現(xiàn)了內(nèi)容和人員信息的全文檢索， 大大降低了辦公過(guò)程中的無(wú)用時(shí)間。提供完善的版本管理機(jī)制，滿(mǎn)足內(nèi)容管理需求Shar

9、ePoint Server 2007 提供了非常完善的文檔版本控制機(jī)制，而且在部署過(guò)程中不需要編寫(xiě)任何的代碼， 靈活、 易用的操作界面使工作人員可以很快熟練掌握相關(guān)操作。 通過(guò)文檔版本的歷史記錄， 北京同仁醫(yī)院信息中心的工作人員可以根據(jù)相關(guān)內(nèi)容管理需求來(lái)實(shí)施特定的版本管理機(jī)制， 用戶(hù)每次對(duì)文檔的修改都會(huì)在版本管理中心中形成一個(gè)特定記錄；通過(guò)簽入/簽出，用戶(hù)可以鎖定文檔以防文檔被不適當(dāng)?shù)男薷模?用戶(hù)也能夠根據(jù)實(shí)際需求將文檔恢復(fù)到以往的任何版本， 并可以按文檔管理規(guī)則刪除不需要的過(guò)期文檔版本。靈活、易用的協(xié)作平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)流程化的管理模式北京同仁醫(yī)院信息中心的知識(shí)管理平臺(tái)得益于 SharePointS

10、erver 2007 強(qiáng)大的工作流引擎，從而實(shí)現(xiàn)了流程化的運(yùn)作模式。管理員可以將SharePoint Server 2007 內(nèi)置的工作流添加到文檔庫(kù)中， 從而使文檔能夠傳送給相關(guān)人員進(jìn)行審批。 當(dāng)文檔作者啟動(dòng)文檔審批工作流程時(shí)， 該工作流會(huì)創(chuàng)建文檔審批任務(wù)， 并將其分配給審批人員。 在工作流執(zhí)行過(guò)程中， 工作流所有者或工作流參與者可以檢查 “工作流狀態(tài)” 頁(yè)以查看哪些參與者已完成其工作流任務(wù)。 當(dāng)工作流參與者完成其工作流任務(wù)后， 工作流隨即結(jié)束，并自動(dòng)通知工作流所有者工作流已完成。強(qiáng)大的客戶(hù)端工具，有效提升員工個(gè)人生產(chǎn)力北京同仁醫(yī)院信息中心工作人員在終端計(jì)算機(jī)上安裝了 Microsoft O

11、ffice 2007客戶(hù)端應(yīng)用程序，這些應(yīng)用程序組件的用戶(hù)界面進(jìn)行了全新的設(shè)計(jì)，在功能性、易用性、可操作性上都更勝以往。借助全新的功能區(qū)、智能圖示、豐富的圖表功能、強(qiáng)大的表格設(shè)計(jì)、與上下文相關(guān)的標(biāo)簽系統(tǒng)管理人員可以對(duì)用戶(hù)權(quán)限進(jìn)行統(tǒng)一管理，有效提升了對(duì)信息資源的保護(hù)力度?！耙约蟹绞綄?duì)文檔進(jìn)行存儲(chǔ)可獲取所需的資源，工作效率較以往有了明顯提升。另外，基于 SharePoint Server 2007 所建立的全文檢索功能將用戶(hù)與信息連接的更加緊密，極大提高了信息資源再利用的價(jià)值。自動(dòng)化的文檔版本管控文檔的版本管理在以往多半要借助人工的方式完成， 不僅效率難以保證，而且錯(cuò)誤也很難避免。 ShareP

12、oint Server 2007 內(nèi)置的文檔版本管理功能徹底解決了企業(yè)所面臨的資源智能化管理難題， 該功能在具體配置和操作的過(guò)程中非常簡(jiǎn)便， 而且不需要任何的開(kāi)發(fā)， 大大降低了醫(yī)院 IT 部門(mén)部署、 管理與維護(hù)的成本，為信息資源和文檔資料的有序管理提供了強(qiáng)大的技術(shù)支撐。智能化的工作流程， 提升了協(xié)同工作能力業(yè)務(wù)流程的自動(dòng)化無(wú)疑是各行各業(yè)信息化建設(shè)的重中之重， 北京同仁醫(yī)院信息中心的知識(shí)管理平臺(tái)借助 SharePoint Server 2007 內(nèi)置的工作流引擎從根本上實(shí)現(xiàn)了一個(gè)電子化的流程辦公環(huán)境。 僅憑借產(chǎn)品本身所提供的內(nèi)置工作流模板就可以部署完成符合當(dāng)前應(yīng)用需求的辦公流程。而且，隨著流程化

13、工作的不斷深入， IT 人員還可以利用豐富的流程管理和開(kāi)發(fā)工具(如 Microsoft Office SharePointDesigner 2007)在現(xiàn)有流程的基礎(chǔ)上進(jìn)行擴(kuò)展，實(shí)現(xiàn)更為智能的應(yīng)用，也最大限度地保全了現(xiàn)有的 IT 投資。以工作成果為導(dǎo)向，有效提升個(gè)人生產(chǎn)力 Microsoft Office2007 客戶(hù)端應(yīng)用程序提供了一整套專(zhuān)門(mén)用于幫助信息工作者及其企業(yè)更高效處理信息的強(qiáng)大工具。 全新設(shè)計(jì)、 改進(jìn)的用戶(hù)界面使工作人員能夠更加輕松地發(fā)掘日常使用的 Microsoft Office2007 程序的更多潛力，從而更快地取得更優(yōu)異的工作成果。事實(shí)證明，北京同仁醫(yī)院信息中心在終端用戶(hù)部署

14、了 Office 2007以后， 工作人員可以將更多的精力集中到當(dāng)前的文檔內(nèi)容中， 而不必分心于軟件的使用，極大提高了個(gè)人的工作效率。同時(shí)，Microsoft Office 2007 應(yīng)用程序可以與后臺(tái)業(yè)務(wù)系統(tǒng)、業(yè)務(wù)平臺(tái)進(jìn)行緊密集成， 這種整合能力將加強(qiáng)協(xié)作的效力， 簡(jiǎn)化企業(yè)內(nèi)部和外部的人與人之間在工作上的配合。它也能夠與 ECM 、信息權(quán)限和策略功能進(jìn)行集成， 用以幫助企業(yè)更有效地管理和維護(hù)其信息基礎(chǔ)架構(gòu)，適應(yīng)企業(yè)管理制度的需求。完善的權(quán)限管理策略，提供了安全的辦公環(huán)境信息安全是企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程中不可忽略的一個(gè)重要環(huán)節(jié)， 完善的權(quán)限與安全策略是保證企業(yè)應(yīng)用的基礎(chǔ)， 北京同仁醫(yī)院信息中心借助

15、微軟強(qiáng)大的安全保證體系，整合Windows 活動(dòng)目錄技術(shù)、 Windows RMS 信息權(quán)限管理技術(shù)和SharePoint Server 2007中的訪(fǎng)問(wèn)策略技術(shù)，將信息資源進(jìn)行集中管理、統(tǒng)一授權(quán)，為信息中心的日常工作提供了一個(gè)安全、可靠的辦公環(huán)境。更多信息如若希望獲得關(guān)于 Microsoft 產(chǎn)品和服務(wù)的更多信息，請(qǐng)撥打 Microsoft 客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)800-810-7722，或?yàn)g覽微軟（中國(guó)）有限公司網(wǎng)站：如若希望獲得關(guān)于北京同仁醫(yī)院更多信息， 請(qǐng)撥打北京同仁醫(yī) 院 電 話(huà) 86-10-65266192 ， 或 瀏 覽 北 京 同 仁 醫(yī) 院 網(wǎng) 站 ： ? 2006 Microsoft

16、 Corporation. 版權(quán)所有。本案例研究?jī)H供信息參考。 Microsoft 對(duì)其不做任何保證、解釋或暗示。本文檔所包含的信息只代表Microsoft Corporation在 發(fā)布之 日 對(duì)討論 內(nèi) 容所持有 的 當(dāng) 前觀 點(diǎn) 。 Microsoft 、 Outlook 、 SharePoint 、 SQL Server 、 Windows 、 Windows Server 、 Windows Server System 及 Office 標(biāo)志是 Microsoft Corporation 在美國(guó)和/或其他國(guó)家 （或地區(qū)） 的注冊(cè)商標(biāo)或商標(biāo)。本文檔提及的其他產(chǎn)品和公司名稱(chēng)均可能是各自所

17、有者的商標(biāo)。出版日期： 2006 年 11 月關(guān)于 2007 Microsoft Office system2007 Microsoft Office system 為商業(yè)環(huán)境中的信息工作者提供了客戶(hù)端軟件、服務(wù)器平臺(tái)和相關(guān)服務(wù)， 幫助您成功地將信息轉(zhuǎn)化為商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力關(guān)于 2007 Microsoft Office system 產(chǎn)品和服務(wù)的更多信息，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)產(chǎn)品網(wǎng)頁(yè)： 解決方案提供方微軟（中國(guó)）有限公司顧問(wèn)咨詢(xún)與企業(yè)服務(wù)部地址：北京市朝陽(yáng)區(qū)霄云路38 號(hào)現(xiàn)代汽車(chē)大廈19 層網(wǎng)址： 電話(huà)： 86-10-58968888傳真： 86-10-59258588應(yīng)用的軟件和服務(wù)? Microsoft Of

18、fice System- Microsoft Office 2007-Microsoft Office SharePoint Server 2007- Microsoft Office SharePoint Designer 2007? Microsoft Windows Server System - Microsoft Windows 2003 Server - Microsoft SQL Server 2005? Microsoft Visual Studio 2005 ? Microsoft Windows XP ? 服務(wù)- Microsoft Consulting Services ? 技術(shù)- Micr