X集團(tuán)項目公司部門職能說明書

1、管理規(guī)范示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼：CYKJ-FW-104編號：_X集團(tuán)項目公司部門職能說明書審核：_時間：_單位：_X集團(tuán)項目公司部門職能說明書用戶指南：該管理規(guī)范資料適用于管理中，為使規(guī)則公開化，讓所有人保持集體的協(xié)調(diào)，維護(hù)集體的利益，從而充分發(fā)揮團(tuán)體的力量，實現(xiàn)管理有法可依，內(nèi)部運行有規(guī)則保障?？赏ㄟ^修改使用，也可以直接沿用本模板進(jìn)行快速編輯。X集團(tuán)項目公司部門職能說明書項目公司部門基本信息部門名稱 項目公司 分管上級 集團(tuán)總經(jīng)理 下屬部門 前期部、工程部、綜合辦部門本職：負(fù)責(zé)公司指定項目的前期落實與工程建設(shè)現(xiàn)場管理部門宗旨：高效完成項目開工與建設(shè)任

2、務(wù)，實現(xiàn)公司下達(dá)的項目目標(biāo)職能描述主要職能1.計劃管理：參與擬訂指定項目的項目開發(fā)總體規(guī)劃和開發(fā)計劃，根據(jù)公司項目開發(fā)的總體規(guī)劃和工程管理部的年(月)度工程建設(shè)總體計劃，擬訂開發(fā)項目的具體實施方案，編制和上報項目公司工作計劃和總結(jié)、資金需求計劃，提出項目公司人員需求計劃;審核施工單位制定的施工進(jìn)度(年度、季度、月度)計劃、設(shè)備與材料進(jìn)場計劃，審核監(jiān)理計劃等;2.組織管理：根據(jù)集團(tuán)的項目公司管理制度，確定項目公司內(nèi)部各部門責(zé)權(quán)利，組織落實公司各項管理制度、作業(yè)流程和規(guī)范，根據(jù)集團(tuán)批準(zhǔn)的人員定編方案，組織項目公司除集團(tuán)公司派出和招聘人員以外的崗位人員的招聘、培訓(xùn)和人員的日常管理;建立內(nèi)部信息控制及

3、反饋體系，定期統(tǒng)計和上報項目進(jìn)展情況;3.前期管理：搜集與整理上報項目所在地政府相關(guān)政策法規(guī);根據(jù)政府相關(guān)規(guī)定，組織辦理土地使用、市政規(guī)劃、施工建設(shè)等審批手續(xù)和項目開工建設(shè)前各項許可證;驗收土地三通一平情況;根據(jù)招投標(biāo)管理制度，提出招投標(biāo)申請，協(xié)助投標(biāo)單位報名及日常聯(lián)系工作;在項目開工前，參與由集團(tuán)技術(shù)中心組織的設(shè)計交底和圖紙會審工作;協(xié)調(diào)公司與當(dāng)?shù)卣跋嚓P(guān)單位、團(tuán)體、個人的關(guān)系;4.進(jìn)度控制：根據(jù)項目開發(fā)流程規(guī)范、工程管理制度及項目具體實施方案及施工進(jìn)度計劃，及時跟催各項技術(shù)資料、設(shè)備、材料等資源，并對項目的進(jìn)度實行動態(tài)控制，對不能如期按計劃實施的環(huán)節(jié)及時協(xié)調(diào)、跟蹤及解決;每月編制實際工程

4、進(jìn)度表，對進(jìn)度狀況進(jìn)行檢討、匯報;5.質(zhì)量控制：根據(jù)項目開發(fā)流程規(guī)范、工程管理制度及工程質(zhì)量技術(shù)要求，核對有關(guān)技術(shù)文件、設(shè)計變更、圖紙修改等;核實施工單位實際資質(zhì)、人員素質(zhì)狀況;核查施工單位提交的施工組織設(shè)計方案中的技術(shù)措施保障、有關(guān)材料與構(gòu)配件中的質(zhì)量證明文件、施工工序記錄及動態(tài)統(tǒng)計資料和管理圖表、階段產(chǎn)品質(zhì)量證明文件;核查有關(guān)工程質(zhì)量缺陷或質(zhì)量事故的處理報告，核實現(xiàn)場有關(guān)質(zhì)量技術(shù)報告;對現(xiàn)場質(zhì)量實施檢查，并及時對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題責(zé)成責(zé)任部門實施整改，并組織相關(guān)人員對整改的結(jié)果進(jìn)行復(fù)查;6.成本控制：根據(jù)項目開發(fā)流程規(guī)范、工程管理制度及項目預(yù)算對項目成本進(jìn)行控制，對前期費用等彈性較大的費用和

5、工程施工中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行重點控制;定期進(jìn)行工程費用差異分析，提出控制工程成本突破預(yù)算的方案和措施;熟悉設(shè)計圖紙和設(shè)計要求，詳細(xì)進(jìn)行工程計量，復(fù)核工程付款帳單，嚴(yán)格經(jīng)費簽證;做好施工記錄，保存好各種文件圖紙，特別是施工變更圖紙，為處理可能發(fā)生的索賠提供依據(jù);7.項目管理其它事項：根據(jù)項目要求，參與施工單位、監(jiān)理單位合同條款的制作;根據(jù)工程管理制度，及時提出和辦理工程變更;審核施工單位的施工安全組織措施及施工現(xiàn)場安全防護(hù)狀況，協(xié)助推行安全施工責(zé)任制;及時處理和上報工程建設(shè)過程中的突發(fā)事件;協(xié)助物業(yè)部門做好客戶提出的有關(guān)工程建設(shè)的問題;組織做好分段、分項、隱蔽工程驗收，配合做好工程竣工驗收工作，歸檔

6、整理竣工驗收后的相關(guān)技術(shù)資料并移交技術(shù)中心;一般職能1.溝通協(xié)調(diào)：做好與施工單位、監(jiān)理單位之間的溝通協(xié)調(diào)工作;協(xié)助施工單位做好現(xiàn)場管理和爭優(yōu)創(chuàng)杯工作;負(fù)責(zé)建立、維護(hù)與當(dāng)?shù)卣块T的良好關(guān)系;2.營銷配合：協(xié)助營銷中心做好項目策劃、宣傳、銷售和售后服務(wù)工作;協(xié)助做好物管招標(biāo)和前期介入工作;3.檔案管理：根據(jù)公司檔案管理制度，組織做好項目實施過程中相關(guān)資料的收集整理、歸檔保管工作;4.其他：及時完成上級交給的其它臨時性任務(wù)。主要責(zé)任 1.保證項目開發(fā)進(jìn)度如期達(dá)成;2.保證工程質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn);3.保證工程成本控制在預(yù)算范圍之內(nèi);4.保證工程安全施工，無重大安全事故;5.保證及時準(zhǔn)確傳遞和上報各項資料、

7、信息;6.保證本部門制定的各項計劃和預(yù)算的規(guī)范性、可操作性;7.保證本部門各項工作按制度正常、高效運作，無重大違規(guī)現(xiàn)象;部門權(quán)力 1.根據(jù)項目公司的工作需要，提出本項目公司部門和崗位設(shè)置，人員配備和設(shè)施投放要求和所需資金預(yù)算的權(quán)力;2.根據(jù)項目具體實施計劃和公司項目開發(fā)流程規(guī)范，要求各協(xié)作部門提供相關(guān)人員和及時配合的權(quán)力，對不能很好配合工作的部門和人員進(jìn)行投訴的權(quán)力;3.根據(jù)工作需要和公司相關(guān)制度，推薦、參與選擇施工單位、監(jiān)理單位的權(quán)力;并根據(jù)合作伙伴工作成效及配合程度，提出更換合作伙伴的建議權(quán);4.代表公司對施工單位、監(jiān)理單位的工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)力，對施工單位、監(jiān)理單位的違規(guī)行為提出處理建議和

8、按合同規(guī)定進(jìn)行處理的權(quán)力;5.根據(jù)人力資源管理制度，對本項目公司人員組織招聘、實施考核和進(jìn)行獎懲的權(quán)力;6.根據(jù)公司財務(wù)管理制度，按規(guī)定使用和審批預(yù)算范圍內(nèi)的項目經(jīng)費的權(quán)力;7.在項目公司職能與權(quán)力范圍內(nèi)，按制度自主開展工作的權(quán)力;8.按公司制度享有的其他權(quán)力;關(guān)鍵指標(biāo) 工程進(jìn)度、成本差異率、質(zhì)量與安全重大事故發(fā)生次數(shù)、重大違規(guī)次數(shù)篇2：X集團(tuán)營銷中心部門職能說明書X集團(tuán)營銷中心部門職能說明書部門基本信息部門名稱 營銷中心 分管上級 副總 下屬部門 無部門本職：負(fù)責(zé)項目的可行性研究，為土地獲取有力市場依據(jù)，負(fù)責(zé)市場調(diào)查、項目發(fā)展策劃和營銷管理、銷售管理及品牌管理工作部門宗旨：在保證企業(yè)銷售目標(biāo)

9、實現(xiàn)的同時，不斷提出和獲取新項目，為公司持續(xù)發(fā)展提供業(yè)務(wù)保障，進(jìn)行公司品牌及產(chǎn)品品牌的策劃與管理，不斷提升品牌知名度和美譽(yù)度職能描述主要職能1.計劃制定：根據(jù)集團(tuán)的發(fā)展方向和近遠(yuǎn)期目標(biāo)，擬訂市調(diào)計劃;組織擬訂項目總體規(guī)劃和項目開發(fā)計劃;根據(jù)各項目總體規(guī)劃和開發(fā)計劃及公司品牌定位及品牌管理要求，擬定公司年(月)銷售計劃、銷售費用預(yù)算、公司年度品牌和產(chǎn)品推廣計劃及推廣費用預(yù)算;根據(jù)項目進(jìn)展情況，擬訂公司營銷部門人力資源的培養(yǎng)、儲備計劃;2.市場研究與項目研究：定期收集、整理有關(guān)長三角區(qū)域政治、經(jīng)濟(jì)、市場等房地產(chǎn)相關(guān)資料，撰寫投資意向書呈上級領(lǐng)導(dǎo);根據(jù)市調(diào)計劃，負(fù)責(zé)組織和開展擬投資項目的市場調(diào)查、環(huán)

10、境調(diào)查及投資分析，提交可行性研究報告;組織做好擬投資項目的土地獲取準(zhǔn)備、洽談、投標(biāo)等各項工作;根據(jù)項目總體規(guī)劃及開發(fā)計劃，對投資項目組織開展市場調(diào)研，進(jìn)行市場分析，對市場定位、產(chǎn)品定位、產(chǎn)品組合、價格策略、廣告策略、銷售策略及售后服務(wù)等一系列內(nèi)容進(jìn)行策劃，形成項目策劃報告，為上級領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策和產(chǎn)品設(shè)計提供依據(jù);針對市場變化，及時作出判斷，提出產(chǎn)品調(diào)整建議上報上級領(lǐng)導(dǎo);3.項目規(guī)劃：組織擬訂土地開發(fā)總體規(guī)劃，并根據(jù)總體規(guī)劃，組織擬訂項目開發(fā)計劃，負(fù)責(zé)向項目公司移交前期策劃的相關(guān)資料;4.品牌管理：根據(jù)公司經(jīng)營理念及發(fā)展方向和規(guī)劃，明確公司品牌定位，實施品牌管理，并對品牌管理工作提供指導(dǎo)、服務(wù)與監(jiān)

11、督;5.項目策劃與推廣：參與設(shè)計方案討論，并提出建議;根據(jù)品牌定位，負(fù)責(zé)組織策劃、實施產(chǎn)品廣告和參加各類參展活動;定期組織研究項目所在區(qū)域的產(chǎn)品特點、促銷活動、廣告投入狀況，評價各類廣告的實際效果和影響力，根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展情況和各區(qū)域市場競爭的戰(zhàn)略態(tài)勢，提出適合本公司的專業(yè)策劃建議;根據(jù)年度品牌和產(chǎn)品推廣計劃，組織實施品牌及產(chǎn)品的推廣，并對推廣效果實施評價;6.銷售管理：根據(jù)銷售計劃，結(jié)合項目銷售進(jìn)度，全面細(xì)致的做好樓盤銷售管理工作，及時提出營銷策略調(diào)整建議;在儲客期進(jìn)行客戶信息資料的收集、跟蹤服務(wù)，為樓盤銷售發(fā)掘潛在客戶;7.媒體管理：組織開展策劃、廣告合作伙伴的選擇工作，并對合作伙伴進(jìn)行定

12、期與不定期的評價，優(yōu)化資源整合優(yōu)勢;負(fù)責(zé)各媒體推廣效果評估;協(xié)調(diào)處理公司其他部門與媒體合作伙伴之間的關(guān)系;8.客戶管理：匯總客戶資料及銷售合同檔案，并不定期對客戶進(jìn)行回訪或策劃客戶聯(lián)誼活動，收集客戶需求動態(tài)信息;一般職能1.物業(yè)管理：根據(jù)招投標(biāo)管理制度，負(fù)責(zé)招標(biāo)資料收集、投標(biāo)單位考察及初步篩選、編制招標(biāo)文件，組織招投標(biāo)委員會進(jìn)行招標(biāo)評審，對評審結(jié)果與投標(biāo)單位及時溝通，負(fù)責(zé)物業(yè)管理合同的簽訂、合同管理及日常的溝通協(xié)調(diào)工作;組織物業(yè)管理單位參與項目的前期策劃，為后物業(yè)管理優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供保障;2.制度建設(shè)：擬訂和修改公司營銷管理制度及客戶服務(wù)管理制度，建立和完善營銷業(yè)務(wù)流程，并負(fù)責(zé)制度及流程的宣導(dǎo)、落

13、實及監(jiān)督檢查工作;3.業(yè)務(wù)培訓(xùn)：對本部門人員進(jìn)行營銷策劃知識培訓(xùn)，保證本部門人員具備良好的業(yè)務(wù)能力，同時為相關(guān)部門提供市場調(diào)查和宣傳業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)服務(wù);4.溝通協(xié)調(diào)：收集長三角各地房地產(chǎn)市場信息，建立與長三角房產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)關(guān)系;做好與技術(shù)中心、物業(yè)管理、工程管理部等公司相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)工作;定期向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作;5.其他：及時完成其他日常管理工作及上級交給的其它臨時性任務(wù);主要責(zé)任 1.保證提供的可行性研究報告、市場分析、銷售進(jìn)度、銷售回款等資料的及時性和準(zhǔn)確性;2.保證本部門制定的品牌和產(chǎn)品推廣計劃、銷售計劃、營銷費用、營銷管理制度合理性和規(guī)范性;3.保證前期策劃、籌備工作如期完成

14、，前期策劃和營銷等各項費用控制在預(yù)算范圍內(nèi);4.保證實現(xiàn)公司各項目銷售目標(biāo);5.保證本部門各項工作按制度正常、高效運作，無重大違規(guī)行為;部門權(quán)力 1.根據(jù)部門工作需要，提出本部門崗位設(shè)置、人員配備、費用預(yù)算和部門設(shè)施投放要求的權(quán)力;2.要求集團(tuán)公司各部門、各項目公司按本部門要求提供相關(guān)信息、資料，配合做好項目可行性研究、項目總體規(guī)劃、項目開發(fā)計劃等工作的權(quán)力;3.根據(jù)工作需要，推薦、參與選擇研究機(jī)構(gòu)、中介單位、策劃宣傳合作伙伴的權(quán)力;根據(jù)合作伙伴的工作配合情況，提出更換合作伙伴建議的權(quán)力;4.根據(jù)公司財務(wù)管理制度，按規(guī)定使用和審核預(yù)算范圍內(nèi)的各項費用的權(quán)力;5.在部門職能與權(quán)力范圍內(nèi)，按公司制

15、度自主開展工作的權(quán)力;6.依據(jù)公司各項制度享有的其他權(quán)力;關(guān)鍵指標(biāo) 可行性研究報告數(shù)、成本差異率、營銷費用、計劃目標(biāo)達(dá)成率(市調(diào)進(jìn)度、銷售收入、銷售進(jìn)度)、客訴處理及時性、重大失誤或違規(guī)次數(shù)崗位設(shè)置 總監(jiān)、企劃專員、銷管專員、項目營銷策劃部經(jīng)理、項目銷售經(jīng)理、項目策劃經(jīng)理、項目策劃專員、項目銷售專員、項目客服專員篇3：X集團(tuán)工程管理部部門職能說明書X集團(tuán)工程管理部部門職能說明書部門基本信息部門名稱 工程管理部 分管上級 副總 下屬部門 無部門本職：負(fù)責(zé)公司各項目工程建設(shè)招投標(biāo)、工程預(yù)決算、工程管理的監(jiān)督服務(wù)及采購管理部門宗旨：保證集團(tuán)各工程項目按技術(shù)方案如期完成職能描述主要職能1.計劃制定：參

16、與各項目總體規(guī)劃和項目開發(fā)計劃的擬訂，根據(jù)各項目總體規(guī)劃和項目開發(fā)計劃，制訂各項目施工單位、監(jiān)理單位、材料采購的招標(biāo)計劃，擬訂集團(tuán)年(月)度工程建設(shè)總體計劃、采購計劃;根據(jù)各項目工程建設(shè)費用預(yù)算，匯總編制集團(tuán)工程建設(shè)資金需求計劃;2.預(yù)決算管理：編制各項目工程建設(shè)費用總體預(yù)算，協(xié)助指導(dǎo)各項目部(公司)工程建設(shè)費用預(yù)算;審核項目工程的變更，根據(jù)工程量、工程變更聯(lián)系單及合同審核工程款支付申請，對各項目各階段進(jìn)行決算，根據(jù)預(yù)算及決算結(jié)果，對預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行檢討;3.招投標(biāo)管理：參與各工程項目設(shè)計方案討論，根據(jù)各項目招標(biāo)計劃，按照招投標(biāo)管理制度中的程序要求及工程設(shè)計要求，負(fù)責(zé)施工、監(jiān)理單位和材料采購的

17、招標(biāo)工作，編制招標(biāo)文件并組織招標(biāo)工作，審核標(biāo)書及上報，組織評標(biāo)工作的開展及評標(biāo)結(jié)果的通知，編寫、審核采購合同、工程施工合同、監(jiān)理合同，負(fù)責(zé)簽訂采購合同、項目部的工程施工合同和監(jiān)理合同，協(xié)助項目公司做好工程施工合同、監(jiān)理合同的簽訂工作;根據(jù)檔案管理制度，做好合同的管理工作;4.工程管理監(jiān)督：審核項目公司工程部施工組織設(shè)計方案，組織工程進(jìn)度檢查、質(zhì)量檢查、工程成本控制，參與并協(xié)助做好工程竣工驗收工作;根據(jù)公司工程管理制度，組織人員深入現(xiàn)場，巡視各項目工程建設(shè)情況，檢查各工程管理情況，協(xié)調(diào)各項目(部)公司在工作中出現(xiàn)的問題，指導(dǎo)幫助現(xiàn)場施工管理人員做好工作;5.采購管理：對材料市場信息資料進(jìn)行收集，

18、根據(jù)采購計劃，對甲供材料進(jìn)行材料招投標(biāo)管理，負(fù)責(zé)采購合同的擬訂和管理，負(fù)責(zé)開發(fā)和建立供應(yīng)商關(guān)系;對乙供材料進(jìn)行核價，及時向項目(部)公司反饋材料采購進(jìn)展信息，通知相關(guān)部門進(jìn)行材料驗收和交付施工單位，負(fù)責(zé)甲供結(jié)存材料的處理;根據(jù)采購合同規(guī)定和驗收憑證，向財會部提出材料款支付申請;一般職能1.制度建設(shè)：根據(jù)公司經(jīng)營理念和項目開發(fā)流程規(guī)范，組織擬定和完善工程管理制度及業(yè)務(wù)操作流程，并負(fù)責(zé)做好制度的宣導(dǎo)、貫徹執(zhí)行、監(jiān)督檢查工作;2.工程服務(wù)：主動了解各項目施工進(jìn)展情況，及時協(xié)調(diào)項目(部)公司與施工單位等合作單位在工作中出現(xiàn)的問題;合理安排本部門的工作，為各在建工程及時工程建設(shè)服務(wù)支持工作;3.業(yè)務(wù)培訓(xùn)：加強(qiáng)對本部門人員及集團(tuán)工程管理人員進(jìn)行工程管理知識培訓(xùn)，保證工程管理人員具備良好的專業(yè)能力，4.信息服務(wù)：做好與技術(shù)中心、各