學(xué)校會(huì)議中心講堂管理部20XX年工作總結(jié)_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、學(xué)校會(huì)議中心講堂管理部20XX年工作總結(jié)截至 20XX 年,講堂已經(jīng)走過(guò)十二個(gè)發(fā)展年頭,各項(xiàng)工作領(lǐng)域均奠定了相應(yīng)基礎(chǔ)。過(guò)去一年,講堂遵循“立足本職,強(qiáng)化基礎(chǔ) ; 管控品質(zhì),促升效益”的年度運(yùn)行思路,共承辦各類(lèi)演出、電影、報(bào)告、典禮、會(huì)議等活動(dòng)1087 場(chǎng)。十二年的發(fā)展歷程,帶給我們諸多感悟,也讓我們產(chǎn)生許多思考。今天的總結(jié)當(dāng)中,往年重復(fù)性的工作內(nèi)容不再贅述,在此,我們將立足對(duì) 20XX年的總結(jié)和對(duì) 20XX年的展望,簡(jiǎn)要回顧過(guò)去工作, 慎重分析當(dāng)前形勢(shì), 重點(diǎn)思考未來(lái)發(fā)展?,F(xiàn)匯報(bào)如下:一、回顧過(guò)去工作(一)立足繁榮文化本職,延伸校園劇場(chǎng)概念20XX 年講堂共策劃演出 195 場(chǎng),放映電影 11

2、3 場(chǎng),推出藝術(shù)課堂 10 場(chǎng),承接展覽 16 場(chǎng),編采網(wǎng)站新聞、評(píng)論、專(zhuān)訪(fǎng) 230 篇。立足原有工作基礎(chǔ),從師生觀眾欣賞需求出發(fā),去年講堂進(jìn)一步加強(qiáng)項(xiàng)目策劃,開(kāi)拓文化市場(chǎng),在鞏固原有系列品牌的同時(shí),與優(yōu)秀院團(tuán)及藝術(shù)家積極溝通,實(shí)現(xiàn)了同北京人民藝術(shù)劇院、上海芭蕾舞團(tuán)、中國(guó)武警文工團(tuán)的首次合作,第1頁(yè)共12頁(yè)打造出“樂(lè)趣”普及音樂(lè)會(huì)等獨(dú)創(chuàng)品牌。在售票演出、電影之外,講堂還積極承接社會(huì)影響力大的各項(xiàng)活動(dòng),例如在講堂連續(xù)七次舉辦的鳳凰衛(wèi)視影響世界華人頒獎(jiǎng)盛典、連續(xù)四次舉辦的中國(guó)品牌年度發(fā)布盛典、連續(xù)兩次舉辦的兩岸四地大學(xué)生魔術(shù)大賽、電影桃姐首映禮等大型活動(dòng)。同時(shí),講堂還多次接待具有重要國(guó)際影響的政治

3、、學(xué)術(shù)、文化名人,如英國(guó)前首相托尼布萊爾、微軟總裁史蒂夫鮑爾默、哈佛大學(xué)教授邁克爾桑德?tīng)柕妊葜v會(huì),開(kāi)闊了師生眼界,對(duì)豐富校園文化生活發(fā)揮重要作用。作為高校校園劇場(chǎng),秉承“辦好講堂,為校爭(zhēng)光” 的理念,講堂一直本著開(kāi)放包容的胸襟和積極進(jìn)取的姿態(tài),力爭(zhēng)通過(guò)自身影響力的提升,開(kāi)發(fā)和利用更多社會(huì)優(yōu)勢(shì)資源。繼 20XX 年底受邀加入首都劇院聯(lián)盟,并成為副主席理事單位之后, 20XX 年講堂發(fā)起成立并積極參與海淀區(qū)演出聯(lián)盟,得到海淀區(qū)政府和同類(lèi)場(chǎng)館及藝術(shù)團(tuán)體的充分認(rèn)同和重視,在推動(dòng)實(shí)現(xiàn)區(qū)域文化共建、資源共享的同時(shí),為講堂帶來(lái)新的生機(jī)和活力。(二)落實(shí)服務(wù)師生宗旨,深化員工大局意識(shí)在中心整體服務(wù)理念指導(dǎo)下,

4、講堂一直以來(lái)全力配合、保障學(xué)校各類(lèi)重大活動(dòng), 20XX年配合學(xué)校成功舉辦了北京大學(xué)建校 114 周年校慶晚會(huì)、 20XX社團(tuán)盛典、 幼教中心建園六十周年慶典、經(jīng)濟(jì)學(xué)院 100 周年慶祝大會(huì)、哲學(xué)系 100 周年第2頁(yè)共12頁(yè)慶典等眾多大型活動(dòng), 為師生藝術(shù)團(tuán)體提供活動(dòng)場(chǎng)地 67 次,排練場(chǎng)地 282 次,免收費(fèi)用 110 萬(wàn)元,減收費(fèi)用 50 萬(wàn)元,有力服務(wù)了學(xué)校素質(zhì)教育,與學(xué)工部、組織部、團(tuán)委、院系等實(shí)現(xiàn)無(wú)縫對(duì)接。特別需要指出的是,在原來(lái)為校工會(huì)提供“教工之家” 的基礎(chǔ)上,去年講堂進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)教職工活動(dòng)的重視,將多功能廳、 202 會(huì)議室、排練廳、化妝間等處充分利用,為校工會(huì)建家驗(yàn)收、平民學(xué)

5、校開(kāi)課、教工藝術(shù)團(tuán)體排練等提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 另外,講堂在承接外部活動(dòng)過(guò)程中,充分考慮校內(nèi)秩序,與校保衛(wèi)部密切配合,在繁榮校園文化的同時(shí),為建設(shè)“和諧校園” 出力。為進(jìn)一步完善服務(wù)細(xì)節(jié),提升服務(wù)品質(zhì),去年講堂借鑒學(xué)習(xí)會(huì)議中心在承接學(xué)校重要任務(wù)前開(kāi)展協(xié)調(diào)動(dòng)員的模式,針對(duì)校內(nèi)重大活動(dòng)的意義、重要性、注意事項(xiàng)等內(nèi)容與干部員工進(jìn)行前期溝通,充分尊重員工的權(quán)利意識(shí),廣泛調(diào)動(dòng)員工的主體意識(shí)和參與意識(shí),使之了解自身工作價(jià)值,增強(qiáng)責(zé)任感和榮譽(yù)感, 從而強(qiáng)化其大局意識(shí),更好地開(kāi)展相應(yīng)服務(wù)。(三)促進(jìn)內(nèi)部管理創(chuàng)新,鞏固隊(duì)伍建設(shè)成果去年,講堂突破原有管理框架,從改變工時(shí)制度、調(diào)整績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放模式、優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)等方面入手

6、,有效實(shí)現(xiàn)了隊(duì)伍穩(wěn)定。工作時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、員工加班過(guò)多、得不到合理休息,是困擾講堂多年的管理難題,也是員工流失的重要因素。為此,第3頁(yè)共12頁(yè)講堂專(zhuān)門(mén)組織研討合理排班,在大部分班組推行“彈性工作制” ,從而合理靈活地安排崗位工作,降低了加班數(shù)量,保證了員工休息,提高了工作效率???jī)效考核,雖然是一個(gè)老名詞,而且年年都在開(kāi)展,但對(duì)于講堂而言,將績(jī)效考核結(jié)果與當(dāng)月收入掛鉤,卻是去年采取的新舉措。此前,講堂雖一直提倡“多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)得”,然而卻沒(méi)能形成長(zhǎng)效機(jī)制,績(jī)效工資反而成為工資組成部分中的固定數(shù)額。去年,講堂著力完善激勵(lì)機(jī)制,實(shí)行月度績(jī)效考核,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)工作效果與工作報(bào)酬的有機(jī)統(tǒng)一,大大調(diào)動(dòng)了員工積極

7、性。此外,講堂還在隊(duì)伍“定崗定編”的基礎(chǔ)上,針對(duì)人員缺編、 員工工作量大的個(gè)別班組,在績(jī)效獎(jiǎng)金領(lǐng)域大膽采用“吃空額” 的方式,將“多勞多得” 的原則進(jìn)一步落到實(shí)處。隨著講堂工作朝著專(zhuān)業(yè)化方向不斷過(guò)渡,原有組織結(jié)構(gòu)和崗位分工也在不斷優(yōu)化調(diào)整。去年,根據(jù)實(shí)際工作需要,在禮儀安保人員數(shù)量不足、組長(zhǎng)因故辭職的前提下,考慮其與安全組的部分職能交叉,講堂終將原禮儀安保組與安全組合并為內(nèi)保組,有效整合了內(nèi)部人力資源。鑒于多年來(lái)工程銜接及設(shè)備維保不到位的問(wèn)題,考慮相關(guān)工作向規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化過(guò)渡的要求,去年從技術(shù)辦和行政辦分別抽調(diào)有生力量成立工程組,確保講堂安全穩(wěn)定運(yùn)行。(四)加強(qiáng)硬件建設(shè)投入,發(fā)揮積累資金作用第

8、4頁(yè)共12頁(yè)伴隨講堂運(yùn)行時(shí)間的增長(zhǎng),硬件設(shè)備老化成為日益突出的問(wèn)題,也成為影響講堂美觀和安全的隱患。在獨(dú)立核算、自負(fù)盈虧的模式下,如何合理利用積累資金、確保講堂持續(xù)發(fā)展,是近年擺在我們面前的重要課題。面對(duì)亟待解決的各項(xiàng)硬件問(wèn)題和自身有限的積累資金,在中心財(cái)務(wù)室的指導(dǎo)下,講堂堅(jiān)持“好鋼用在刀刃上” 的原則,力爭(zhēng)改變過(guò)去花錢(qián)有計(jì)劃、無(wú)步驟的方式,去年經(jīng)過(guò)嚴(yán)格測(cè)算、精心籌備,對(duì)觀眾廳舞臺(tái)反聲罩、室內(nèi)外電子屏等硬件設(shè)施進(jìn)行更新改造,共投入約 280 萬(wàn)元,大大提升了講堂整體形象,實(shí)現(xiàn)了學(xué)校資產(chǎn)保值增值。二、分析當(dāng)前形勢(shì)正確認(rèn)識(shí)和分析當(dāng)前形勢(shì),是實(shí)現(xiàn)下一步發(fā)展的前提和基礎(chǔ)。今天,總結(jié)講堂過(guò)去十二年的經(jīng)驗(yàn)

9、得失,回顧四年前范主任對(duì)講堂提出“成熟度、含金量、獨(dú)創(chuàng)性、主動(dòng)權(quán)”等四方面工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度,令我們想到的還是那句曾經(jīng)重復(fù)無(wú)數(shù)次的老話(huà)“機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存” 。為此, 講堂必須擺正自身位置,堅(jiān)決克服麻痹思想和僥幸心理,認(rèn)真發(fā)掘發(fā)現(xiàn)周邊環(huán)境對(duì)自身發(fā)展形成的有利因素和不利影響,努力揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,善于捕捉良機(jī)。(一)珍惜所奠定優(yōu)勢(shì)經(jīng)歷過(guò)去十二年運(yùn)行,講堂摸索出一條獨(dú)具校園劇場(chǎng)特色的發(fā)展道路,取得了顯著社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,依托北京第5頁(yè)共12頁(yè)大學(xué)和會(huì)議中心整體資源優(yōu)勢(shì),奠定了相應(yīng)發(fā)展基礎(chǔ)。對(duì)外而言,講堂形成一定品牌效應(yīng), 成為高校同類(lèi)場(chǎng)館的領(lǐng)軍者,通過(guò)自身影響力,在文化市場(chǎng)占據(jù)一席之地,穩(wěn)定了一批固定合作伙

10、伴 ; 對(duì)內(nèi)而言,采取了一套行之有效的管理模式,帶出了一支能打硬仗的員工隊(duì)伍。上述優(yōu)勢(shì)的奠定,得益于中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和鞭策,凝聚了在座各位新老員工的心血和汗水,十二年間數(shù)十萬(wàn)個(gè)小時(shí)加班加點(diǎn)的付出、成百上千個(gè)深夜不眠的奮戰(zhàn),經(jīng)歷了從無(wú)到有的艱辛創(chuàng)業(yè)過(guò)程,帶給我們充足的發(fā)展信心。然而靜下心來(lái)想一想,講堂現(xiàn)在同樣面臨著諸多發(fā)展困境。(二)正視所面臨困境1、運(yùn)行成本逐年遞增。20XX 年,講堂營(yíng)業(yè)收入首次突破 2000 萬(wàn)元,說(shuō)明我們有能力實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收開(kāi)源,然而與去年相比,在營(yíng)業(yè)收入大幅上升的同時(shí),利潤(rùn)增加卻并不明顯,這主要是由于居高不下的運(yùn)行成本。從目前看,用人成本、物料成本不斷上升,而員工待遇不能不提升

11、、內(nèi)部環(huán)境不能不美化、老化設(shè)備不能不更新,這勢(shì)必造成講堂支出逐年增大。2、繁榮校園文化后勁不足。在講堂培育和引導(dǎo)下,師生觀眾欣賞品位和需求日益提升,然而隨著演出成本的提高和電影市場(chǎng)的規(guī)范,講堂演出項(xiàng)目引進(jìn)領(lǐng)域資金嚴(yán)重不足,面對(duì)國(guó)際較高水平節(jié)目只能望“洋”興嘆。作為校園內(nèi)部第6頁(yè)共12頁(yè)劇場(chǎng),講堂此前雖經(jīng)過(guò)多方努力,但至今未能辦理消防驗(yàn)收合格證,眾多國(guó)際項(xiàng)目難以通過(guò)審核,從而妨礙業(yè)務(wù)渠道拓展。在電影放映領(lǐng)域更是遭遇前所未有的困境,不但拓展片源渠道難以推進(jìn),甚至穩(wěn)定現(xiàn)有片源也難以為繼。無(wú)法加入院線(xiàn),就直接失去了與更多供片方對(duì)話(huà)的機(jī)會(huì),另外,周邊社會(huì)影院的敵視態(tài)度、原有供片方的提價(jià)要求,都成為目前講

12、堂需要拼盡全力、逐一化解的難題。3、同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。講堂不但面臨社會(huì)劇場(chǎng)和影院的競(jìng)爭(zhēng)壓力,自去年起,在高校同類(lèi)場(chǎng)館中也結(jié)束了“一家獨(dú)大”的局面: 新清華學(xué)堂崛起,不但分享了講堂諸多發(fā)展經(jīng)驗(yàn),也分流了講堂諸多業(yè)務(wù)量和觀眾群。因其借助學(xué)校在資金等方面的支持,有能力并敢于高價(jià)引進(jìn)高端演出項(xiàng)目、低場(chǎng)租引進(jìn)社會(huì)亮點(diǎn)活動(dòng),將來(lái)勢(shì)必在品位及層次上與講堂爭(zhēng)高下,我們須予以高度重視。4、講堂管理成熟度、活動(dòng)含金量、執(zhí)行主動(dòng)權(quán)、策劃獨(dú)創(chuàng)性均有待進(jìn)一步提高。三、思考未來(lái)發(fā)展(一)增強(qiáng)工作計(jì)劃性,確保落實(shí)執(zhí)行力講堂事業(yè)要想再上一個(gè)臺(tái)階,必須把工作做精做細(xì)做規(guī)范,因而工作要有計(jì)劃性的同時(shí),更重要的是確保計(jì)劃執(zhí)行落實(shí)

13、到位。 20XX年工作部署中我們就提出“前期有策劃,后期有歸納”“部署有準(zhǔn)備,執(zhí)行有反饋”的工作要求, 但是第7頁(yè)共12頁(yè)近年并未做到。自 20XX年開(kāi)始,講堂每年提出十六字年度工作思路,每年年初召開(kāi)工作部署會(huì),并組織開(kāi)展學(xué)習(xí)工作部署精神,但是會(huì)開(kāi)過(guò)之后、精神學(xué)過(guò)之后,指導(dǎo)意義究竟有多大,執(zhí)行中究竟落實(shí)了多少,尚缺乏具體檢查評(píng)估。另外,根據(jù)中心統(tǒng)一要求,講堂每年都做年度財(cái)務(wù)預(yù)算,但卻并未真正發(fā)揮預(yù)算的指導(dǎo)意義,幾乎每年都是到了年底才回過(guò)頭看年初的預(yù)算執(zhí)行情況,即便中途聽(tīng)取了某些數(shù)據(jù)匯報(bào),也沒(méi)有進(jìn)行階段性評(píng)估分析。從 20XX年開(kāi)始,我們將把年初工作部署要求分解落實(shí)到不同階段,并定期展開(kāi)相應(yīng)效果

14、檢查,確保全年發(fā)展按計(jì)劃推進(jìn) ; 同時(shí),我們將定期開(kāi)展財(cái)務(wù)匯報(bào)分析,準(zhǔn)確及時(shí)把握收支兩條線(xiàn),更好地規(guī)劃積累資金和發(fā)展資金的合理使用。(二)借助外部資源,提升工作品質(zhì)立足此前在校內(nèi)外建立的良好品牌影響,講堂將力爭(zhēng)在海淀區(qū)演出聯(lián)盟中發(fā)揮主導(dǎo)作用,爭(zhēng)取更大資金支持,引進(jìn)更多優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目,提升自身活動(dòng)含金量。在以往為學(xué)校素質(zhì)教育成果提供展示平臺(tái)的基礎(chǔ)上,講堂計(jì)劃通過(guò)場(chǎng)地、資金等途徑扶持學(xué)生合唱團(tuán)等校內(nèi)高水平藝術(shù)團(tuán)體,并與之共同策劃專(zhuān)場(chǎng)演出,切實(shí)服務(wù)素質(zhì)教育的同時(shí),打造真正立足校園的品牌項(xiàng)目,提升校園劇場(chǎng)策劃的獨(dú)創(chuàng)性。第8頁(yè)共12頁(yè)(三)引進(jìn)科學(xué)模式,推行網(wǎng)格管理20XX 年講堂通過(guò)Iso9001 國(guó)際質(zhì)量

15、管理體系認(rèn)證,經(jīng)過(guò)5 年運(yùn)行,逐漸吸收消化其精髓,促進(jìn)國(guó)際管理模式與講堂實(shí)際工作的結(jié)合,有效推進(jìn)了講堂科學(xué)管理進(jìn)程。20XX 年,講堂將繼續(xù)引進(jìn)科學(xué)模式, 在原有基礎(chǔ)上進(jìn)一步提煉管理特色,根據(jù)學(xué)校網(wǎng)格化管理要求,逐步實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化體系全面覆蓋,使之成為促進(jìn)講堂規(guī)范管理的另一有效方式。我們說(shuō)了多年的“責(zé)任落實(shí)到人”,實(shí)際一直浮在表面,通過(guò)今后推行網(wǎng)格化管理,講堂將真正實(shí)現(xiàn)“責(zé)任有交叉、落實(shí)無(wú)死角” 的管理模式,從工作內(nèi)容到工作區(qū)域都將劃定責(zé)任范圍、明確追責(zé)方式。(四)推動(dòng)人力資源,提高隊(duì)伍素質(zhì)發(fā)展要靠人來(lái)實(shí)現(xiàn),隊(duì)伍建設(shè)將是講堂常抓不懈的基礎(chǔ)工作。今年,人力資源工作將在過(guò)去“定崗定編” 的前提下,深入

16、各部門(mén)實(shí)際,評(píng)估各崗位工作飽和度和技術(shù)含量,據(jù)此推進(jìn)“減員增效” 思路,挖掘崗位潛力、開(kāi)發(fā)員工潛能,并合理調(diào)整績(jī)效獎(jiǎng)金,加大科學(xué)合理考核力度,更有效地調(diào)動(dòng)工作積極性,以此督促干部自覺(jué)提升管理水平,督促員工自覺(jué)提高業(yè)務(wù)技能,從而促進(jìn)隊(duì)伍整體素質(zhì)提升。(五)做好“面子工程”,打造環(huán)境形象講堂下決心夯實(shí)基礎(chǔ)工作,將從最顯眼的“面子工程”抓起。 20XX年,講堂計(jì)劃在衛(wèi)生方面打造“無(wú)塵講堂”第9頁(yè)共12頁(yè),同時(shí)合理規(guī)劃內(nèi)部環(huán)境整體布局, 突破過(guò)去零敲碎打的改造模式,增加文化氣息、體現(xiàn)北大氛圍。今年,講堂將陸續(xù)對(duì)貴賓室、 觀眾休息區(qū)、 多功能廳后臺(tái)等處進(jìn)行裝修改造,完善服務(wù)環(huán)境,提升服務(wù)品質(zhì)。另外,能裝

17、修,還要會(huì)保護(hù) ! 對(duì)于如何讓員工愛(ài)護(hù)公物、各部門(mén)在設(shè)施維護(hù)領(lǐng)域如何加強(qiáng)配合、如何建立相應(yīng)制度等,也將作為今年研討的重點(diǎn)課題。(六)堅(jiān)定“一流” 方向,明確“一流” 標(biāo)準(zhǔn)學(xué)校第十二次黨代會(huì)再次明確提出建設(shè)世界一流大學(xué)要求,會(huì)議中心 20XX研討會(huì)提出 “推進(jìn)建設(shè)一流會(huì)議中心”主題,講堂下一步工作也將以此為動(dòng)力,沿著“一流”方向切實(shí)推進(jìn)。要“創(chuàng)一流”首先應(yīng)明確“一流”的標(biāo)準(zhǔn)。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)不是憑空設(shè)定,而是通過(guò)實(shí)際工作一步步摸索出來(lái)的。“創(chuàng)一流” 就是要做到“專(zhuān)業(yè)、規(guī)范、領(lǐng)先” :通過(guò)過(guò)去多年的實(shí)踐工作, 我們深刻認(rèn)識(shí)到, 只有業(yè)務(wù)技能做到專(zhuān)業(yè)化,才能更好地領(lǐng)導(dǎo)這支隊(duì)伍 ; 只有每名員工都成為崗位專(zhuān)業(yè)

18、能手,才能做好講堂整體工作。專(zhuān)業(yè)到一定程度必然要走向規(guī)范,規(guī)范到一定程度必然能領(lǐng)先于同行業(yè)單位,在專(zhuān)業(yè)和規(guī)范的基礎(chǔ)上才能實(shí)現(xiàn)跨越。今年,講堂將逐步明確各崗位“一流” 的工作標(biāo)準(zhǔn),把“專(zhuān)業(yè)化” 和“規(guī)范化” 繼續(xù)作為工作部署的重點(diǎn)內(nèi)容來(lái)落實(shí),幫助干部員工突破“周而復(fù)第10頁(yè)共12頁(yè)始”的循環(huán)工作模式,從本職崗位出發(fā),在原有基礎(chǔ)上進(jìn)一步提升自身工作。另外, “創(chuàng)一流” 應(yīng)循序漸進(jìn),逐步突破,確定的工作標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)具科學(xué)性和合理性。(七)關(guān)注師生訴求,加大服務(wù)力度想在工作中加大服務(wù)力度,必須再度深化員工服務(wù)意識(shí)、發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,這也將是今年講堂工作部署要詳談的課題。講堂歷來(lái)倡導(dǎo)“以人為本” ,即對(duì)內(nèi)管理上以員工為本,從而讓員工在對(duì)外服務(wù)上以客人為本。接下來(lái),我們將重點(diǎn)幫助員工理解“服務(wù)” 的本質(zhì):服務(wù)就是“助人” ,服務(wù)理念就是從內(nèi)心有助人的欲望,服務(wù)品質(zhì)就是落實(shí)到行動(dòng)上的助人效果。人有困難、有需求時(shí)才需要幫助,所以助人要從被幫助者的角度出發(fā)、關(guān)注被服務(wù)者的訴求。為更好地履行“服務(wù)師生,繁榮文化”使命,講堂今后將進(jìn)一步從師生角度考慮問(wèn)題、開(kāi)展工作,力爭(zhēng)成為高校校園劇場(chǎng)的一面旗幟。為滿(mǎn)足校內(nèi)欣賞需求、保障校內(nèi)師生利益,講堂在聽(tīng)取校內(nèi)師生建議和總結(jié)校園卡刷卡售票試運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,擬從 20XX 年起調(diào)整售票

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