醫(yī)院總務(wù)科電工室班長績(jī)效考核指標(biāo)

1、總務(wù)科電工室班長績(jī)效考核指標(biāo)序號(hào)KPI指標(biāo)定義評(píng)分計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)信息來源1電力設(shè)施維修計(jì)劃的完成率（實(shí)際完成電力設(shè)施維修任務(wù)/計(jì)劃完成電力設(shè)施維修任務(wù)）×100%1）=目標(biāo)值,得100分2）比目標(biāo)值每降低 ，減 分，累計(jì)最低至50分3）介于其中按線性關(guān)系計(jì)算電力設(shè)施維修記錄2應(yīng)急電力供應(yīng)的及時(shí)性在正常電力供應(yīng)中斷后， 時(shí)間內(nèi)啟動(dòng)應(yīng)急電力供應(yīng)1）=目標(biāo)值,得100分2）比目標(biāo)值每延長 分，減 分，累計(jì)最低至50分3）介于其中按線性關(guān)系計(jì)算相關(guān)記錄3備用電力設(shè)施的日常調(diào)試運(yùn)行定期對(duì)備用電力設(shè)施進(jìn)行調(diào)試運(yùn)行，保證緊急情況下的應(yīng)用，調(diào)試運(yùn)行記錄完善未按時(shí)調(diào)試或記錄不全，每發(fā)生一次，減 分，累計(jì)最低

2、至50分調(diào)試運(yùn)行檢查記錄4配電室設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)每月對(duì)配電室設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng)不低于 次1）=目標(biāo)值,得100分2）比目標(biāo)值每降低 次，減 分，累計(jì)最低至50分3）介于其中按線性關(guān)系計(jì)算維修保養(yǎng)記錄5故障次數(shù)電力設(shè)備每月發(fā)生故障次數(shù)不多于 次1）=目標(biāo)值,得100分2）比目標(biāo)值每增加 次，減 分，累計(jì)最低至50分3）介于其中按線性關(guān)系計(jì)算故障記錄6進(jìn)行電力設(shè)施的巡檢每日對(duì)電力設(shè)施進(jìn)行巡檢，保證電力正常供應(yīng)，防患于未然。不發(fā)生未巡檢或因巡檢不及時(shí)造成停電事故發(fā)生一次，減 分，累計(jì)最低至50分巡檢記錄，相關(guān)記錄7配電設(shè)備故障排除發(fā)生故障后， 時(shí)間內(nèi)解決問題，如不能解決， 時(shí)間內(nèi)聯(lián)系外協(xié)單位解決1）=目

3、標(biāo)值,得100分2）比目標(biāo)值每提高 時(shí)間，減 分，累計(jì)最低至50分3）介于其中按線性關(guān)系計(jì)算維修記錄8維修任務(wù)反應(yīng)的及時(shí)性在接到維修任務(wù)后，15分鐘內(nèi)有維修人員到達(dá)維修現(xiàn)場(chǎng)1） 達(dá)到要求，得100分2） 延遲 分鐘，減 分，累計(jì)最低至50分3） 介于其中按線性關(guān)系計(jì)算維修記錄9投訴次數(shù)因維修不及時(shí)，服務(wù)態(tài)度，服務(wù)質(zhì)量差，受到投訴的次數(shù)1）=目標(biāo)值,得100分2）比目標(biāo)值每增加 次，減 分，累計(jì)最低至50分3）介于其中按線性關(guān)系計(jì)算投訴記錄10績(jī)效考核及時(shí)性根據(jù)醫(yī)院要求，按時(shí)完成直接下屬人員績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)定及考核1）=目標(biāo)值,得100分2）比目標(biāo)值每延遲 天，減 分，累計(jì)最低至50分3）介于其中按線性關(guān)系計(jì)算考核相關(guān)記錄11績(jī)效考核合規(guī)性直接下屬因考核過程不規(guī)范、考核無反饋、考核不公平等原因向上級(jí)投訴次數(shù)1）=目標(biāo)值,得100分2）比目標(biāo)值每增加 次，減 分，累計(jì)最低至50分3）介于其中按線性關(guān)系計(jì)算投訴記錄12電工室人員的考勤嚴(yán)格進(jìn)行電工室人員的考勤出現(xiàn)一次考勤不準(zhǔn)確，減 分，累計(jì)最低至50分考勤記錄序號(hào)GS指標(biāo)解釋考核主體、信息來源1醫(yī)院電力設(shè)施維修計(jì)劃的制訂根據(jù)醫(yī)院發(fā)展的要求，制訂符合醫(yī)院發(fā)展需要的電力設(shè)施維修計(jì)劃直接領(lǐng)導(dǎo)序號(hào)否決性指標(biāo)指標(biāo)解釋考核主體、信息來源1停電事故（一票否決）出現(xiàn)重大停