員工管理綜合手冊

1、第一章 總 則第一條 為了加強勞動管理、規(guī)范員工行為，提高員工整體素質，同時也為了使員工對本廠簡況、工作要求、獎懲方法等規(guī)定的了解，在工作中能認真執(zhí)行，以維護生產(chǎn)經(jīng)營、工作、生活的正常秩序，保障員工的合法權益，特制訂本手冊。第二條 制訂本手冊的指導思想：以生產(chǎn)經(jīng)營為中心，堅持安全第一，預防為主的方針，把加強思想政治工作與必要的行政手段、經(jīng)濟手段結合起來，培養(yǎng)和造就一支有理想、有道德、有文化、有紀律的員工隊伍，充分發(fā)揮他們的積極性和創(chuàng)造性，保證企業(yè)奮斗目標的實現(xiàn)。第三條 公司情況介紹（略）第四條 本手冊僅適用本廠全體員工第二章 員工的權利和義務第五條 員工必須熱愛社會主義祖國，自覺遵守國家的政策

2、、法規(guī)、法令。第六條 員工必須有愛廠如愛家的意識，樹立“我為公司，公司為我”的企業(yè)文化理念，關心和維護國家和企業(yè)的公共利益，忠于職守、快節(jié)奏、高質量地出色完成各項工作任務。第七條 員工必須努力學習政治，學習科學文化知識，不斷提高政治、文化、技術、業(yè)務水平。第八條 員工必須遵守本廠制訂的各項規(guī)章制度，對規(guī)章制度不同意見的建議，可以在執(zhí)行制度的指令的前提下，向有關部門直至廠長提出。第九條 員工對企業(yè)工作的企業(yè)管理人員的工作有進行評議和提出批評、建議的權利，對管理人員的違法違章和失職行為有申訴、控告或檢舉的權利。第十條 員工可按本廠制度規(guī)定，享受勞動、工資、福利等各項權利的待遇。第三章 勞動合同 第

3、十一條 本廠實行勞動合同制度，凡本廠員工均應簽訂勞動合同。 第十二條 勞動合同由廠長與員工本人簽訂，員工應仔細閱讀和了解勞動合同文件內(nèi)容，同意后方可簽字。勞動合同一經(jīng)簽訂產(chǎn)生法律效率。 第十三條 新員工招聘，按招聘崗位的基本要求，堅持全面考核，擇優(yōu)采用，并執(zhí)行3-6 個月的試用期。試用期內(nèi)發(fā)現(xiàn)不符合用工條件，可即時辭退。 第十四條 員工要求辭退或企業(yè)解聘員工，除違規(guī)違紀、違法原因可即時辭退外，其余，均應提前一個月通知對方，并不折不扣地辦好檔案、財物、技術資料等的清理交接工作。 第十五條 勞工合同期滿，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營需要，員工本人同意，可以續(xù)簽勞動合同。 第十六條 家居外地員工，簽訂勞動合同時，應

4、出具“身份證”，“外來員工務工”和“計劃生育”證明。第四章 工作紀律 第十七條 員工應自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不準曠工、遲到、早退、工作時間不準擅離工作崗位和做與工作無關的事。第十八條 員工應無條件服從工作分配、調動的指揮。第十九條 員工必須高度集中精力，認真負責地進行工作，把好工作質量關，節(jié)約原材料，愛護設備、工具等一切公共財物。第二十條 員工應自覺遵守文明生產(chǎn)、文明辦公的制度規(guī)定，經(jīng)常保持工作的環(huán)境的整潔，維護企業(yè)良好形象。第二十一條 員工應忠誠企業(yè)，保持本廠的技術、商務等機密。第二十二條 員工在對外營業(yè)窗口或其他對外交往中，應堅持熱情禮貌的工作態(tài)度，接聽電話用禮貌語：“您好，*公司

5、”：客人來訪時，笑臉向迎，請字在頭，熱情接待：客人辭行，以禮相送，須說“再見”，“歡迎再來”，“一路順風”等：洽談業(yè)務，說話和氣，舉止大方，處事慎重。第五章 考勤和請假制度第二十三條 上下班作息時間，根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營實際需要和季節(jié)變換，由廠部作出決定，并發(fā)書面通知執(zhí)行。第二十四條 考勤工作由各個部門自行負責進行。各部門負責人或負責人指定的考勤員，必須對考勤的正確性負責。第二十五條 考勤內(nèi)容包括：出勤、病事假、遲到、早退、曠工、工傷、加班、公出等項目。第二十六條 考勤記錄表，由考勤員每天按時正點考勤，班中、班后考勤，并準確填好記錄表，經(jīng)部門負責人簽字后，在次月二日前連同各種假條或有關證明，交財務作為

6、核發(fā)資和扣罰款的考勤依據(jù)。第二十七條 員工因病、因事請假，必須先提出書面申請，經(jīng)所在部門負責人審核批準（急病、急事可事后補辦請假手續(xù)），假期不發(fā)工資、午餐補貼。第二十八條 員工因工受傷，需要休息，必須由事故發(fā)生部門寫出書面報告，經(jīng)廠辦公室審核，確定工傷性質和傷殘程度，報請廠長同意簽字后，方可按工傷有關規(guī)定處理。凡未按上規(guī)定辦妥請假手續(xù)而不上班者，一概以曠工論處。第六章 工資福利 第二十九條 員工工資按職務、職稱、生產(chǎn)技能、業(yè)務水平，工作表現(xiàn)、貢獻大小，由廠自行確定實施辦法。實行計時工資（月薪制）的員工，工資多少在勞動合同中予以明確。實行計件工資（勞動分）的員工，工資多少按計件考核辦法，與勞動效

7、率或經(jīng)濟效益掛鉤。 第三十條 全廠的工資管理由廠辦公室、財務部具體負責，每月依據(jù)個人和考勤實績，由財務造冊報廠長批準發(fā)放。公司的發(fā)工資日為次月五日。 第三十一條 本廠將根據(jù)企業(yè)經(jīng)濟效益和個人實際表現(xiàn)。不定期地調整工資，工資水平堅持在企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的基礎上逐步提高。 第三十二條 本廠實行最低工資保障制度，最低工資的具體標準，按所在地政俯勞動部門規(guī)定執(zhí)行。 第三十三條 員工可離受每年七天法定有薪假日，元旦一天，春節(jié)三天，國際勞動節(jié)一天，國慶節(jié)二天。 第三十四條 員工可享受午餐補貼，補貼以出勤天計發(fā)，每月與工資一起發(fā)放。 第三十五條 本廠免費為員工提供宿舍，住宿員工必須遵守“員工宿舍管理規(guī)定”。 第三

8、十六條 本廠將隨著經(jīng)濟發(fā)展，實力增強，在承受能力許可的前提下，逐步建立醫(yī)療保險制度，使員工在年老、患病、工傷、待業(yè)、生育情況下獲得幫助和協(xié)助。第七章 培訓第三十七條 所有員工需接受本廠政治和業(yè)務技術培訓。第三十八條 凡經(jīng)廠批準，受本廠指派赴廠外培訓，進修的員工，占有的上班時間不計缺勤，取得合格證書后，學費給予報銷。員工自行聯(lián)系的培訓、進修、不得占用工作時間，學費全部自負。第三十九條 經(jīng)本廠培訓的員工，如合同期未滿，中途自動離職者，按員工培訓后在本廠的工作年限，每年遞減20%收回培訓費（含工資、學費）。第八章 安全質量第四十條 企業(yè)安全生產(chǎn)工作由廠長全面負責，對出現(xiàn)重大事故的部門，應根據(jù)情節(jié)和損

9、失程度，嚴肅追究責任人和有關領導的責任，并予以必要的經(jīng)濟處罰或行政處分。第四十一條 員工在工作過程中，必須嚴格執(zhí)行各項安全操作規(guī)程，愛護并正確使用勞動防護用品和安全滅火設施，不準違章指揮，不準違章作業(yè)。第四十二條 加強對易發(fā)事故的動火作業(yè)、起重作業(yè)、電線電器作業(yè)部位和工種的安全管理和安全教育，建立安全責任制度，開展定期的安全檢查，發(fā)現(xiàn)事故苗頭，必須立即查找原因并采取整改措施。第四十三條 加強現(xiàn)場生產(chǎn)全過程，包括作業(yè)準備過程，輔助生產(chǎn)過程的交付服務過程的產(chǎn)品質量管理。嚴格按工藝要求施工，發(fā)生產(chǎn)品質量事故，要堅持按照“四不放過”的原則（即事故原因不清不放過，事故責任不追責任未追究得理不放過，廣大員

10、工未得到教育不放過，防范整改措施未落實不放過）進行嚴肅處理。第四十四條 做好產(chǎn)品質量售后服務工作，建立貨主要調查訪問制度，對客戶提出的意見，做到條條有著落，有答復、有整改、有記錄。第九章 治安管理第四十五條 門衛(wèi)值班應嚴守崗位，堅持夜間巡查，發(fā)現(xiàn)事故苗頭或形跡可疑的人和事，應及時報告有關部門或廠部領導。第四十六條 加強財務現(xiàn)金、倉庫和食堂物品、員工宿舍的管理，切實做好安全防范工作。第四十七條 員工必須遵守國家法律法規(guī)，不準打架斗毆和辱罵他人：不準無理取鬧，擾亂正常的工作和生活秩序：不準賭博；不準偷挪公物，損壞設備；不能偷挪他人財物或私拿拆他人信件、電報等郵件。第十章 衛(wèi)生守則第四十八條 辦公室

11、、營業(yè)部、生產(chǎn)車間應做到布局合理。物品擺放整齊，地面潔凈無雜物，通道無阻。第四十九條 禁止隨地吐痰、亂扔果皮、煙蒂；禁止向水池內(nèi)亂倒飯菜、茶葉、雜物；禁止在墻上和所有設備設施上亂寫、亂畫、亂涂、亂掛；禁止穿拖鞋，赤膊上班。第五十條 不準任意攀摘、損壞、挪用廠區(qū)周圍的綠化帶、花草、樹木。第五十一條 各部門工作場所衛(wèi)生，應由本部門員工負責包干，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生包干區(qū)域內(nèi)有不衛(wèi)生、不整潔現(xiàn)象時，要立即清掃。第十一章 獎懲制度第五十二條 本廠對全體員工實行有功者獎，有過者罰，獎罰分明制度。獎勵堅持精神鼓勵和物質鼓勵相結合的辦法。對犯有過失的員工，堅持思想教育和處罰相結合的原則。第五十三條 對于有以下十個方面的

12、有功員工，給予一次性獎勵和經(jīng)常獎勵：1、對本廠各方面工作能提出合理化有價值的意見建議，經(jīng)審核評定，確能給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營，管理帶來實際效益的，予以一次性獎勵；2、為本廠產(chǎn)品打開市場銷路，對產(chǎn)品銷售增長做出積極貢獻的，予以一次性獎勵；3、為維護本廠利益，在對外經(jīng)濟活動中能一次性為公司節(jié)約資金3000元以上或換會經(jīng)濟損失5000元以上的，經(jīng)核實卻由此事后，予以一次性獎勵；4、 提出并實施重大技術革新，經(jīng)評定，確具有實用價值，能節(jié)約資金或提高效率的， 予以一次性獎勵。5、 為樹立社會正氣，企業(yè)形象，維護企業(yè)聲譽，而身心受到傷害的，予以一次性獎勵；6、 保護公共財產(chǎn)，防止或者搶救事故有功，使國家和本廠利益

13、免受重損失的，予以一次性獎勵；7、 對一貫終于職守，積極負責，廉潔奉公，舍己為人，事跡突出的，予以一次性獎勵；8、 在完成生產(chǎn)任務或工作任務、提高產(chǎn)品質量或者服務質量方面，做出顯著成績的，予以一次性或經(jīng)常性獎勵；9、 其他應當給予獎勵的。一次性獎勵分為記功，授予先進生產(chǎn)（工作）者等，在給予上述獎勵時，同時發(fā)給一次性獎金，獎金最低不少于100元，最高不封頂。經(jīng)常性獎勵以發(fā)給獎金體現(xiàn)，獎金最低不少于50元，最高為1000元。第五十四條 對犯有過失行為的員工，視情節(jié)輕重，給予經(jīng)濟處罰和行政處分。經(jīng)濟處罰分為罰款，賠償經(jīng)濟損失。行政處分分為警告、記過、記大過、撤職、辭退、開除。對于員工的行政處分，必須

14、在弄清事實、取得證據(jù)的基礎上，按規(guī)定審報程序辦理。第五十五條 對犯有以下過失行為的員工，分別給予以下罰款和賠償經(jīng)濟損失的處罰。1、以犯有以下過失行為的員工，每發(fā)現(xiàn)一次罰款10元：上班遲到、早退或中途溜號在一小時之內(nèi)的（超過一小時作礦工半天論處，超過四小時做礦工一天論處）；穿拖鞋或赤膊上班的；工作是有非工作性竄崗、脫崗或有嬉鬧、閑談、看與崗位無關的書報行為的；在要求禁煙的倉庫等地隨便吸煙的；亂丟煙蒂、果殼；亂倒飯、菜、茶葉、亂扔雜物，隨地吐痰等影響環(huán)境衛(wèi)生的；攀折、損壞、挪用廠區(qū)樹木、花草的；廁所、浴室用水后龍頭不關的未經(jīng)批準擅自留宿外來人員的；在員工宿舍私拉電線、安裝電路、新加插座，不按時熄燈

15、的；在營銷和對外交往中，工作態(tài)度粗暴，有投訴反映并經(jīng)核查確有其事的；有違反工藝操作規(guī)程和安全生產(chǎn)管理制度行為，但未造成不良后果。2.有以下過失行為的員工，每發(fā)現(xiàn)一次，罰款20元；當月上班遲到，早退累計已達到三次，第三次及其以上的；曠工半天的；工作器具、倉庫材料、機電零部件等，不按規(guī)定存放的；非電工人員，亂拉、亂開用電設備的；非本設備操作人員，擅自動用該設備；在本廠范圍內(nèi)干私活的；上班時睡覺、喝酒的（業(yè)務接待例外）；多次違反工藝操作規(guī)程的安全生產(chǎn)管理制度，或違反情節(jié)嚴重，但未造成不良后果的；在員工宿舍使用電爐及功率較大的電器具以及明火的；門衛(wèi)當班不嚴格執(zhí)行門衛(wèi)制度和巡查制度的。1 對犯有以下過失

16、行為的員工，處予50-200元的罰款；（1） 曠工一天的；（2） 慌報虛報考勤的；（3） 在禁煙禁火區(qū)未經(jīng)主管領導同意，擅自明火的；（4） 非緊急情況，未經(jīng)主管領導同意，動用消防器材的；（5） 非駕駛員或無證開叉車、汽車的；（6） 隨意挪用、損壞設備或安全器材的；（7） 有賭博或打架斗毆行為的；（8） 有損壞本廠利益泄露或出賣商務、技術機密行為，及對有可能或已經(jīng)發(fā)生損害本廠利益和聲譽的情況知情不報或隱瞞實情的；（9） 因工作失職，造成財產(chǎn)損失或失竊500元以下的；（10） 發(fā)生產(chǎn)品的質量事故，造成廢品或其他經(jīng)濟損失在500以下的；（11） 違反工藝操作規(guī)程和安全生產(chǎn)管理制度，發(fā)生人身傷害或其他

17、經(jīng)濟損失500元以下的各類責任事故的；（12） 占有、挪用本廠原材料、設備、工具、上班干私活的；對違反（7）（8）（9）（10）（11）（12）各條的，還可酌情同時給予賠償經(jīng)濟損失的處分。第五十六條 對以下嚴重違反勞動紀律的規(guī)章制度的員工，可酌情給予警告、記過、撤職、辭退、開除的行政處分，對情節(jié)特別嚴重的，可送交公交、司法機關處理。1、 有賭博行為，受罰款教育后仍不改的；2、 有行兇斗歐、盜竊及其他違法行為的；3、 損害企業(yè)形象的社會公德，給社會、本廠及他人造成不良影響或損害的；4、 擅自挪用本廠資金和財產(chǎn)、經(jīng)教育不及時歸還的；5、 玩忽職守，造成事故，使本廠財產(chǎn)或員工生命蒙受嚴重損失的；6、

18、 無故曠工，經(jīng)教育不改的；7、 經(jīng)營違反本廠規(guī)章制度，屢教不改的；8、 有意損害公共財產(chǎn)的；9、 偷竊本廠、同事或客戶錢財?shù)模?0、 觸犯國家刑事法律的；違反計劃生育的；11、 無理取鬧或不服從工作分配的調動、指揮而影響生產(chǎn)秩序、工作秩序、生活秩序和社會秩序的；12、 工作不負責任，產(chǎn)品廢品，損害設備工具、浪費原材料、能源，造成嚴重經(jīng)濟損害的；13、 泄露或出賣商務、技術機密，使本廠經(jīng)濟和聲譽蒙受重大損失的。在給予上述行政處分時，可同時給予一次性罰款或降薪處理。第十二章 附則第五十七條 “手冊”各條規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行。第五十八條 本手冊各條規(guī)定解析權屬廠部。門衛(wèi)崗位職責一、 格執(zhí)行本廠員工進

19、出廠制度，堅持原則，一視同仁，按制度辦事。二、 負責發(fā)放全廠報紙、信件、電報及各類雜志等。嚴格收發(fā)登記手續(xù)，對急件、匯款單要妥善保管，及時轉送。三、 嚴格執(zhí)行接待和會客制度，外來人員聯(lián)系工作一律憑介紹信入廠，私人會客辦好登記手續(xù)。四、 上班時集中精力，不干私活，不喝酒，不大瞌睡，不參與娛樂活動，更不能把傳送室當作娛樂場所。五、 物資出廠要一律憑出廠證，并檢查物、證是否相符，憑證每天封存保管，于月底上交廠辦公室處理。六、 發(fā)現(xiàn)出進廠中可疑人員，應及時查問，并當即報告廠辦公室處理。七、 夜間必須加強巡查，發(fā)現(xiàn)廠區(qū)內(nèi)電、水、門窗、消防設施等不關閉或不安全情況，應及時采取補救措施，并于次日報告辦公室查處。八、 熟悉廠區(qū)治安環(huán)境情況，會掌握使用治安、消防的報警電話和消防設備。九、 忠于職守，并做到語言文明、禮貌待人，不惜故刁難，不以職謀私。十、 搞好傳達室周圍環(huán)境衛(wèi)生。員工宿舍管理規(guī)定為加強員工宿舍的管理，保證宿舍區(qū)的安全，文明，整潔，使員工有一個良好的生活環(huán)境，特制訂本規(guī)定。一、 凡住本廠宿舍的員工，必須辦好本地“暫住證”，暫住證應由本人妥善保