崗前培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)

1、崗前培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)員工通過崗前培訓(xùn)，可以更好的了解工作的內(nèi)容已經(jīng)熟悉公司的架構(gòu)。今天為大家?guī)韻徢芭嘤?xùn)心得體會(huì)總結(jié)，一起來看看吧！短暫的一周培訓(xùn)結(jié)束了，然而留給我們的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。借此機(jī)會(huì)來談?wù)勎业呐嘤?xùn)心得并提出一些建議。培訓(xùn)第一天， 7 月 8 日早上，一群充滿朝氣活力的新員工相聚在院辦公樓13 樓第一會(huì)議室，至此拉開了培訓(xùn)的序幕。從大家的自我介紹中，我們相互了解了對方，并從中看出了大家的激情、團(tuán)結(jié)以及為院發(fā)展做貢獻(xiàn)的決心； 從吳院長的講話中， 我更加深刻的認(rèn)識了院發(fā)展歷程以及光輝業(yè)績， 從中看出武漢院蓬勃的生命力及美好的前景， 從吳院長的希望和要求中， 我們明白自己身上的責(zé)任及發(fā)

2、展的方向， 這也必將激勵(lì)我們在以后的工作中更加努力， 為院作出更大的貢獻(xiàn)。 從余主任的對院發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的演講中， 我們明白了院的發(fā)展戰(zhàn)略及方向； 從鐘主任的講解中， 我了解到員工職業(yè)發(fā)展路徑以及福利待遇、職稱評定等與自己息息相關(guān)的事情。培訓(xùn)第二天，無論是于主任的講解還是曹主任的講解都是從設(shè)計(jì)方面來闡述的， 從中我們明白了設(shè)計(jì)工程及各專業(yè)之間協(xié)調(diào)的重要性， 加深了對設(shè)計(jì)工程及設(shè)計(jì)理念的理解， 更重要的是讓我們明白了質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)生存的根本， 無形中向我們敲響警鐘： 在以后的設(shè)計(jì)中謹(jǐn)慎、細(xì)心、把質(zhì)量放在第一位。培訓(xùn)第三天，全天內(nèi)容為揭老師講授的項(xiàng)目管理，從中不但使我們學(xué)習(xí)到一些簡單的項(xiàng)目管理知識，

3、 也讓我們知道項(xiàng)目管理人才培養(yǎng)的迫切性和重要性。使我們明白要成為一個(gè)復(fù)合型的人才， 只懂得 設(shè)計(jì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要在工作中培養(yǎng)自己項(xiàng)目管理的能力。 所以通 過這樣聘請社會(huì)上一些知名的人士來講授意義重大。培訓(xùn)第四天，從周總的講解中，我們更加明確了學(xué)生與職業(yè)人 士的不同，明確了如何從“學(xué)生時(shí)代”盡快走上工作崗位，適應(yīng)工作 崗位，最重要的是他提出樹立目標(biāo)的重要性， 有了目標(biāo)才有了努力的 方向，工作的激情，這些都將牢記于心。另外張主任的講解使我們明 白了院信息化發(fā)展的過程和方向，這些都使我們更快地適應(yīng)院工作環(huán) 境。培訓(xùn)第五天，從財(cái)務(wù)部的王主任的講解中，我們了解了財(cái)務(wù)管 理的基本知識及如何報(bào)銷差旅費(fèi)等問

4、題；從黨群工作部徐主任的講解 中，我們明白黨群工作的重要性及與自己息息相關(guān)的結(jié)婚、生子等問題。從中建三局有關(guān)人員關(guān)于消防安全的講解中， 我們明白如何在突 發(fā)性災(zāi)難中的自救與救別人，這些講解都很重要且必要。更值得一提 的是優(yōu)秀員工劉紅英工程師與大家的交流及所提的建議， 讓我們明白 了想成為一名優(yōu)秀的員工必須努力工作，態(tài)度踏實(shí)，樹立一個(gè)目標(biāo)， 堅(jiān)持不懈為之奮斗。總之，此次培訓(xùn)必要且意義重大。人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一 個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心 態(tài)，我加入了東莞市萬科物業(yè)服務(wù)有限公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的 團(tuán)隊(duì)中，開始了我的一個(gè)新的征程

5、，也是在這樣的一個(gè)全新的開始中。為了讓我們更快地了解公司、 適應(yīng)工作， 公司于 6 月 21 日開始對我們進(jìn)行為期兩天的入職培訓(xùn)。 這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富， 主要有公司發(fā)展歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、新酬福利、 bi培訓(xùn)、物業(yè)服務(wù)管理及法律基礎(chǔ)知識、客戶服務(wù)和有效溝通等，雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長， 各專業(yè)教師講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗(yàn)等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。 經(jīng)過兩天的培訓(xùn)， 使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程， 以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、 企業(yè)現(xiàn)狀和一些專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn)，使我受益非淺、深有體會(huì)。培訓(xùn)開始之前所有人員分成五個(gè)組，班主任詩明叫我們每組選一個(gè)組長，并想

6、好隊(duì)名，口號。在接下來的培訓(xùn)中會(huì)有提問，回答正確的會(huì)給予小組加分。我所在的小組是第一組，大家都比較謙虛，不愿做組長，后來有個(gè)自薦做組長的，哈哈，還比較主動(dòng)。但是在討論隊(duì)名和口號的時(shí)候大家都沉默了， 后來我臨場發(fā)揮， 想了一個(gè)很俗的 雄鷹隊(duì)，口號“雄鷹、雄鷹，展翅高飛”，有點(diǎn)借拓展的延伸，沒辦法啦，沒有時(shí)間了，班主任在叫第一組開始做演講了。等所有組長都做完演講，接下來就是選班長了，沒有人自高奮勇的當(dāng)班長，所以班主任叫每個(gè)小組薦舉一人， 但是前提是當(dāng)組長的就不能再選班長，我們小組組員強(qiáng)烈推薦我，特不想上臺，但不能丟品質(zhì)部的臉，只好硬著頭皮上臺了， 五個(gè)人各自演講了一翻， 到我演講的時(shí)候我也不知道自

7、已是怎么說的了， 一向還比較大方的我， 在幾十個(gè)人的臺上還是有點(diǎn)小緊張的，不過表現(xiàn)還行，最終由于我的選票最多而當(dāng)選班長，要負(fù)責(zé)接下來兩天培訓(xùn)的紀(jì)律、獎(jiǎng)罰、出勤等。正式的培訓(xùn)馬上就開 始了。首先，了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化，本堂課的講教是我的直接經(jīng)理。 上午經(jīng)理給我們介紹公司的歷史沿革， 講解得很詳細(xì)，仿佛帶領(lǐng)我們重走過這萬科多年的風(fēng)雨，見證企業(yè)的進(jìn)化，也了解到了其中的艱辛。 這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天， 激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。 下午， 總辦的陳慧清和鄧琳為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問題，我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話題，還有一些人事制度及bi 行為規(guī)

8、范培訓(xùn)，使我們從宏觀上了解公司的人事制度和行為規(guī)范。 第二天， 上午培訓(xùn)物業(yè)基礎(chǔ)知識和法律法規(guī)適用， 下午培訓(xùn)客戶服務(wù)及有效溝通， 用了一天的時(shí)間， 我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了物業(yè)方面的基礎(chǔ)知識、 相關(guān)物業(yè)適用的法律法規(guī)、客戶服務(wù)方面的基礎(chǔ)知道及怎樣與客戶進(jìn)行有效的溝通等， 有很多理論的知識與制度還需要我們在平時(shí)的工作中學(xué)習(xí)，比如客服方面的，在與客戶打交道的時(shí)候， 任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意， 因?yàn)橹挥性谶@些在實(shí)際工作中才能更好的運(yùn)用所學(xué)知識，以不變應(yīng)萬變，并從中積累經(jīng)驗(yàn)。短短 15 天的崗前培訓(xùn)馬上就要接近尾聲了， 這段時(shí)間的學(xué)習(xí)真的是讓我受益匪淺，有成長的快樂，有豐收的喜悅，有不懂的遺憾，還有即

9、將離別的不舍。 這 15 天的學(xué)習(xí)真的給我太多的感受， 這 15 天的學(xué)習(xí)讓我一生都受用無窮。將成為我人生旅途中最寶貴的收獲。一、提高了思想認(rèn)識，體會(huì)到計(jì)算機(jī)技術(shù)培訓(xùn)的重要性。通過本次學(xué)習(xí)，我體會(huì)到計(jì)算機(jī)培訓(xùn)勢在必行，縣委縣政府及人力資源社會(huì)保障局對本次事業(yè)單位崗前培訓(xùn)是多么的重視， 也充分體現(xiàn)了信息技術(shù)及計(jì)算機(jī)操作和使用的重要性。 隨著計(jì)算機(jī)使用不斷深入， 新的時(shí)代對事業(yè)單位工作人員提出了更高的要求， 需要我們的新一代工作者要不斷的學(xué)習(xí)培訓(xùn)， 無論在什么工作崗位上， 都需要新型的、 專業(yè)化計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的工作人員。 不學(xué)習(xí)真的跟不上時(shí)代發(fā)展的潮流了。通過培訓(xùn)，為我指明了今后工作的方向，我對事業(yè)單

10、位的性質(zhì)、 人事交往溝通和計(jì)算機(jī)運(yùn)用等有了全新的認(rèn)識。 這樣一個(gè)全方位的培訓(xùn)，使我的工作理念又一次得到提升，二、時(shí)間緊，任務(wù)重。15 天的時(shí)間， 我們要學(xué)完 “能勝任工作崗位需要” 的學(xué)習(xí)任務(wù)，每天我的神經(jīng)都處于緊張的狀態(tài)中， 大腦不停的轉(zhuǎn)著， 手也在不停地敲擊著， 忙得一點(diǎn)休閑的時(shí)間都沒有， 有時(shí)感覺到連喘息的時(shí)間都沒有?？墒谴蠹业木裾娴耐ψ?，沒有人說苦，沒有人說累，只是感覺時(shí)間在飛逝著，太快了。如果能拉住時(shí)間的腳，大家一定會(huì)毫不猶豫地伸出手去。三、通過學(xué)習(xí)知不足，促進(jìn)步1 、通過學(xué)習(xí)，感覺到自己有太多的計(jì)算機(jī)的知識不懂，比如：程序操作、計(jì)算機(jī)理論感受到不懂計(jì)算機(jī)，真的是太落后了，通過學(xué)習(xí)

11、感受到自己又學(xué)到了很多的知識， 在今后的學(xué)習(xí)中， 我一定經(jīng)常上機(jī)操作，爭取早日駕馭電腦，學(xué)有所用。2 、通過學(xué)習(xí)，我體會(huì)到，我們原來在工作上多么的落后，網(wǎng)上平臺真的挺好， 學(xué)習(xí)起來很方便、 很實(shí)用。 這 15 天我們在網(wǎng)上交流、討論、提交作業(yè)。瀏覽網(wǎng)頁，閱讀資料、觀看案例、完成作業(yè)，在網(wǎng)絡(luò)的海洋里， 我們盡情的汲取著知識的甘露。 感到一種前所沒有的滿足，這種滿足是我們對知識的一種渴望。3 、通過 15 天的學(xué)習(xí)，我對計(jì)算機(jī)技術(shù)有了更深刻的認(rèn)識，通過多媒體的操作， 讓我們有耳目一新的感覺， 為我們今后的工作提供了方便， 為我們的事業(yè)提供了豐富多彩的內(nèi)容。 從而讓我們在工作崗位上更活力、更有新意，

12、更能創(chuàng)造性的發(fā)揮我們的崗位能手。4 、通過 15 天的學(xué)習(xí)，我們結(jié)識了很多的伙伴，我感受到我離這些同伴的距離太遠(yuǎn)了，不學(xué)習(xí)真的落后了。這15 天，大家取長補(bǔ)短，互幫互助，互通有無。大家都毫不吝嗇，把自己知道的知識毫不保留的互相交流著。雖然學(xué)習(xí)是緊張的，可是大家的心情是愉悅的，氣氛是和諧的。只是感覺到 15 天的時(shí)間真的是太短了，需要互相學(xué)習(xí)的知識真的是太多了。5 、這 15 天的學(xué)習(xí)，我感到最累的要算是我們的縣人力資源與社會(huì)保障局領(lǐng)導(dǎo)： 楊青松主任、 晴隆民族中學(xué)的易黎老師和鄒江老師等教育培訓(xùn)工作者。 早晨他們早早的來到多功能教室， 為早來的學(xué)員輔導(dǎo)，中午又是早早的來到，連午休的時(shí)間都沒有。他們耐心的為我們講解著，這種敬業(yè)精神令我們所有的學(xué)員都很感動(dòng)。6 、通過舉辦“培訓(xùn)晚會(huì)”，豐富了學(xué)員們的業(yè)余生活，加強(qiáng)了