關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)關(guān)于基礎(chǔ)6個經(jīng)典小故事

1、l引言l關(guān)于組織文化l關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)l關(guān)于基礎(chǔ)l6個經(jīng)典小故事l引言l關(guān)于組織文化l關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)l關(guān)于基礎(chǔ)l6個經(jīng)典小故事l兩則有關(guān)動物的故事l笑話：兩個人被老虎追l1、獅子和羚羊的故事：獅子和羚羊的故事： 清晨，非洲草原上的羚羊從睡夢中醒來，它知道新的比賽就要開始，對手仍然是跑得最快的獅子，想要活命，就必須在賽跑中獲勝。另一方面，獅子思想負(fù)擔(dān)也不輕，假如它跑不過最慢的羚羊，命運(yùn)都是一樣，當(dāng)太陽升起時，為了生存下去，最好還是快跑吧！ 另外一種解釋：羚羊如果跑得慢，面臨的將是生死的選擇，獅子只要比最慢的羚羊跑得快，就可以維持生存。 可見，在動物世界里，動物的對手說到底也就是它自己，它要逃避死亡的追

2、逐，首先就要戰(zhàn)勝自己，它必須越跑越快，因?yàn)樯砸凰尚副銜蔀樗说膽?zhàn)利品，決無重賽的機(jī)會。 最大的敵人是自己，對人來說又何嘗不是這樣？不管你是總裁，還是小職員，為了保住自己的職位，不都要盡心盡責(zé)，全力以赴嗎？要知道總有人盯著你的職位，躍躍欲試?？偛玫母呶蛔匀粺衢T，不必多說；小職員也不例外，因?yàn)楣鹃T外總是有不少新人等著進(jìn)來。這樣看來，大家的選擇都是一樣，要么做得更好，要么被淘汰，在新的一天來臨時，可不要拿鬧鐘出氣了，還是對自己叫一聲加油吧。l2、猴子與香蕉的故事：l實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)：l把五只猴子關(guān)在一個籠子里，籠子上頭掛一串香蕉，實(shí)驗(yàn)人員裝了一個自動裝置，若是偵測到有猴子要去拿香蕉，馬上就會有水噴向籠子

3、，這五只猴子馬上會被淋濕。l實(shí)驗(yàn)開始：l首先有只猴子想去拿香蕉，結(jié)果立刻有水噴來，每只猴子都被淋濕了。l接著，每只猴子都去嘗試。結(jié)果無不如此。于是，猴子們達(dá)成一個共識：不要去拿香蕉，因?yàn)闀兴畤姵鰜?。l后來實(shí)驗(yàn)人員把其中的一只猴子換掉，換一只新的猴子（稱為A猴子好了），關(guān)到籠子里。這只A猴子看到香蕉，馬上想要去拿，結(jié)果被其他四只舊猴子暴打了一頓，因?yàn)槠渌闹缓镒诱J(rèn)為新猴子會害他們被水淋到，所以制止A猴子去拿香蕉。A猴子嘗試了幾次，被打得滿頭包，還是沒拿到香蕉，只得作罷。當(dāng)然，這五只猴子也就沒有被水噴到。l后來實(shí)驗(yàn)人員又把一只舊猴子換掉，換另外一只新猴子（稱為B猴子好了）到籠里。這只B猴子看到香

4、蕉，當(dāng)然也是馬上要去拿，結(jié)果也是被其他四只猴子K了一頓，而且那只A猴子打得特別用力（這叫老人欺負(fù)新人，呵呵！）。B猴子試了幾次總是被打得很慘，也只好作罷。l后來慢慢的一只一只的，所有的舊猴子都被換成新猴子了，大家還是不敢去動那香蕉。至于為什么不能動，它們都不清楚，只知道去動香蕉會被揍一頓。l這個故事給我們的啟示是： 實(shí)際上就是一個表達(dá)企業(yè)文化形成過程的故事：好文化可以通過制度與行為的固化（積淀）而形成，壞文化也可以通過制度與行為的固化（積淀）而形成。 l引言l關(guān)于組織文化l關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)l關(guān)于基礎(chǔ)l6個經(jīng)典小故事l釣螃蟹的故事釣螃蟹的故事l釣過螃蟹的人或許都知道，簍子中放了一群螃蟹，不必蓋上蓋子

5、，螃蟹是爬不出去的，因?yàn)橹灰幸恢幌胪吓?，其他螃蟹便會紛紛攀附在它的身上，結(jié)果是把它拉下來，最后沒有一只出得去。l組織中也應(yīng)該留意與去除所謂的“螃蟹文化”。企業(yè)里常有一些分子，不喜歡看別人的成就與杰出表現(xiàn)，天天想盡辦法破壞與打壓，如果不予去除，久而久之，組織里只剩下一群互相牽制、毫無生產(chǎn)力的螃蟹。老鷹喂食的故事老鷹喂食的故事l老鷹是所有鳥類中最強(qiáng)壯的種族，根據(jù)動物學(xué)家所做的研究，這可能與老鷹的喂食習(xí)慣有關(guān)。l老鷹一次生下四五只小鷹，由于它們的巢穴很高，所以獵捕回來的食物一次只能喂食一只小鷹，而老鷹的喂食方式并不是依平等的原則，而是哪一只小鷹搶得兇就給誰吃，在此情況下，瘦弱的小鷹吃不到食物都死

6、了，最兇狠的存活下來，代代相傳，老鷹一族愈來愈強(qiáng)壯。l這是一個適者生存的故事，它告訴我們，“公平”不能成為組織中的公認(rèn)原則，組織若無適當(dāng)?shù)奶蕴贫?，常會因小仁小義而耽誤了進(jìn)化，在競爭的環(huán)境中將會遭到自然淘汰。l80：20法則：國家的財(cái)富、資源的分配l絕對的少數(shù)，相對的多數(shù)l引言l關(guān)于組織文化l關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)l關(guān)于基礎(chǔ)l6個經(jīng)典小故事兩只刺猬兩只刺猬l兩只困倦的刺猬，由于寒冷而擁在一起?？梢?yàn)楦髯陨砩隙奸L著刺，于是它們離開了一段距離，但又冷得受不了，于是湊到一起。幾經(jīng)折騰，兩只刺猬終于找到一個合適的距離：既能互相獲得對方的溫暖而又不致于被扎。l“刺猬”法則就是人際交往中的“心理距離效應(yīng)”。領(lǐng)導(dǎo)者要

7、搞好工作，應(yīng)該與下屬保持親密關(guān)系，這樣做可以獲得下屬的尊重。與下屬保持心理距離，避免在工作中喪失原則。l北風(fēng)和南風(fēng)北風(fēng)和南風(fēng)l北風(fēng)和南風(fēng)比威力，看誰能把行人身上的大衣脫掉。北風(fēng)首先來一個冷風(fēng)凜冽寒冷刺骨，結(jié)果行人把大衣裹得緊緊的。南風(fēng)則徐徐吹動，頓時風(fēng)和日麗，行人因?yàn)橛X得春意上身，始而解開紐扣，繼而脫掉大衣，南風(fēng)獲得了勝利。l這則寓言形象地說明了一個道理：溫暖勝于嚴(yán)寒。領(lǐng)導(dǎo)者在管理中運(yùn)用“南風(fēng)”法則，就是要尊重和關(guān)心下屬，以下屬為本，多點(diǎn)人情味，使下屬真正感覺到領(lǐng)導(dǎo)者給予的溫暖，從而去掉包袱，激發(fā)工作的積極性。l老虎的孤獨(dú)老虎的孤獨(dú)l作為森林王國的統(tǒng)治者，老虎幾乎飽嘗了管理工作中所能遇到的全部

8、艱辛和痛苦。它終于承認(rèn)，原來老虎也有軟弱的一面。它多么渴望，可以像其他動物一樣，享受與朋友相處的快樂；能在犯錯誤時得到哥們兒的提醒和忠告。l它問猴子：“你是我的朋友嗎？”l猴子滿臉堆笑著回答：“當(dāng)然，我永遠(yuǎn)是您最忠實(shí)的朋友?！眑“既然如此，”老虎說，“為什么我每次犯錯誤時，都得不到你的忠告呢？”l猴子想了想，小心翼翼地說：“作為您的屬下，我可能對您有一種盲目崇拜，所以看不到您的錯誤。也許您應(yīng)該去問一問狐貍。”l老虎又去問狐貍。狐貍眼珠轉(zhuǎn)了一轉(zhuǎn)，討好地說：“猴子說得對，您那么偉大，有誰能夠看出您的錯誤呢？”l和可憐的老虎一樣，許多主管也時常會體味到“高處不勝寒”的孤獨(dú)。由于組織結(jié)構(gòu)上的等級制度，

9、主管和部屬之間隔著一道深深的鴻溝。所有的部屬對你的態(tài)度，都像對待老虎一樣敬而遠(yuǎn)之，因?yàn)椋褐赋瞿愕腻e誤容易，可萬一你惱羞成怒，他們不是自取其禍嗎？更何況，由于立場不同，有些部屬不僅不會阻止你犯錯，反而會等著看你的笑話！尤有甚者，個別員工可能等的就是你倒臺的這一天，他正好可以取而代之。l引言l關(guān)于組織文化l關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)l關(guān)于基礎(chǔ)l6個經(jīng)典小故事l紀(jì)昌學(xué)箭紀(jì)昌學(xué)箭l紀(jì)昌向飛衛(wèi)學(xué)射箭，飛衛(wèi)沒有傳授具體的射箭技巧，卻要求他必須學(xué)會盯住目標(biāo)而眼睛不能眨動，紀(jì)昌花了兩年，練到即使椎子向眼角刺來也不眨一下眼睛的功夫。飛衛(wèi)又進(jìn)一步要求紀(jì)昌練眼力，標(biāo)準(zhǔn)要達(dá)到將體積較小的東西能夠清晰地放大，就像在近處看到一樣。紀(jì)昌

10、苦練三年，終于能將最小的虱子看成車輪一樣大，紀(jì)昌張開弓，輕而易舉地一箭便將虱子射穿。飛衛(wèi)得知結(jié)果后，對這個徒弟極為滿意。l學(xué)習(xí)射箭必須先練眼力，基礎(chǔ)的動作扎實(shí)了，應(yīng)用就可以千變?nèi)f化；企業(yè)的經(jīng)營也是一樣，基本的人事、財(cái)務(wù)、技術(shù)、業(yè)務(wù)一定要好好掌握，那么后續(xù)就可以鴻圖大展了。l一個組織的建立也有如修塔，如果只想往上砌磚，而忘記打牢基礎(chǔ)，總有一天塔會倒塌。l做人亦然，做人是根本，做事是做人的外在表現(xiàn)。俗話說：“路遙知馬力，日久見人心”，其實(shí)評價的是一個人待人處事的態(tài)度。l拾雞者拾雞者l曾有這樣一個人，每天都要去偷鄰居的雞，有人告訴他說：“這樣的行為，不符合君子之道?！蹦侨嘶卮鹫f：“那就減少一點(diǎn)好了，

11、以后每月偷一只雞，等到明年的時候，就完全不偷了?！眑這也是一種循序漸進(jìn)的理論？是不是很荒謬？但是我們有時候自己就做著這樣的事情。l吸煙有害身體，怎么辦呢？戒掉吧，每天少抽點(diǎn)；l企業(yè)的管理機(jī)制有問題，一步一步來解決。l可是事情到了最后怎么樣？煙依然還在抽，企業(yè)的問題還是沒有徹底解決，一步一步來嘛！l明智的管理者在制定一項(xiàng)政策的時候，總是會記得這樣一件事制定一個日程安排表，不實(shí)現(xiàn)目標(biāo)決不罷休。計(jì)劃使我們的思想具體化而體現(xiàn)出我們期望做什么，什么時候做好，誰去做什么事，以及如何做。l計(jì)劃的內(nèi)容（5W1H）1、做什么（WHAT）2、為什么做（WHY）3、何時做（WHEN）4、何地做（WHERE）5、誰去

12、做（WHO）6、怎么做（HOW）l計(jì)劃的方法1：l甘特圖：是以發(fā)明者的名稱命名的，又名線條圖、展開圖、橫線工作法，實(shí)際上是一種常用的日程工作計(jì)劃進(jìn)度圖表。l縱軸展示計(jì)劃項(xiàng)目，橫軸展示時間刻度，再縱軸何橫軸的交叉點(diǎn)上用直線或箭線表示兩者關(guān)系。l該圖表適用于具體實(shí)施計(jì)劃的管理，操作簡便，繪制簡單。序號項(xiàng)目第一周第二周責(zé)任人1用品采購張洋2布置會場李遠(yuǎn)3節(jié)目彩排趙鵬l計(jì)劃的方法2：l魚刺圖：原來是全面質(zhì)量管理鐘所運(yùn)用的一種因果分析圖，可以活用為具體的項(xiàng)目計(jì)劃圖，繪制簡單。l首先遙確立計(jì)劃項(xiàng)目，連接一條箭線，如舞臺布置，再吧布置舞臺的關(guān)鍵要素在箭線的上下兩端以分箭線劃出，形成一個類似魚刺的圖形。舞臺布

13、置招用民工人力工具材料施工條件自制借用 租用 購買 供水 供電臨時招聘員工加班 購買利用舊物 運(yùn)輸l老農(nóng)移石老農(nóng)移石l有一位老農(nóng)的農(nóng)田當(dāng)中，多年以來橫亙著一塊大石頭。這塊石頭碰斷了老農(nóng)的好幾把犁頭，還弄壞了他的中耕機(jī)。老農(nóng)對此無可奈何，巨石成了他種田時揮之不去的心病。l一天，在又一把犁頭打壞之后，想起巨石給他帶來的無盡麻煩，終于下決心了結(jié)這塊巨石。于是，他找來撬棍伸進(jìn)巨石底下，卻驚訝地發(fā)現(xiàn)，石頭埋在地里并沒有想象那么深，那么厚，稍使勁就可以把石頭撬起來，再用大錘打碎，清出地里，老農(nóng)腦海里閃過多年被巨石困擾的情景，再想到可以更早些把這樁頭疼事處理掉，禁不住一臉的苦笑。l從這則寓言故事中，我們會領(lǐng)

14、悟出組織管理中的道理：遇到問題應(yīng)立即弄清根源，有問題更須立即處理，決不可拖延。l組織管理活動中，往往會遇到反復(fù)出現(xiàn)的問題或不良現(xiàn)象，如若諱疾忌醫(yī)或拖延了事，積壓下來，就必然給組織造成困難，甚至使組織活動無法正常進(jìn)行，嚴(yán)重時還會威脅到組織的生存。所以，對組織管理中出現(xiàn)頻率較多的問題，不應(yīng)回避，而是抓住苗頭，及時調(diào)查，追根溯源，及時找出解決的途徑和辦法。l蜘蛛修網(wǎng)蜘蛛修網(wǎng)l一座破舊的廟里住著兩只蜘蛛，一只在屋檐下，一只在佛龕上。一天，舊廟的屋頂塌掉了，幸運(yùn)的是，兩只蜘蛛沒有受傷，他們依然在自己的地盤上忙碌地編織起蜘蛛網(wǎng)。沒過幾天，佛龕上的蜘蛛發(fā)現(xiàn)自己的網(wǎng)總是被搞破。一只小鳥飛過，一陣小風(fēng)刮起，都會

15、讓它忙著修上半天。它去問屋檐下的蜘蛛：“我們的絲沒有區(qū)別，工作的地方也沒有改變。為什么我的網(wǎng)總是會破，而你的卻沒事呢？”屋檐下的蜘蛛笑著說：“難道你沒有發(fā)現(xiàn)我們頭上的屋檐已經(jīng)沒有了嗎？”l修網(wǎng)自然很重要，但了解網(wǎng)破的原因更重要。經(jīng)常會看見忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)的管理者，這些在管理中充當(dāng)救火隊(duì)員的管理者就像那只忙碌的蜘蛛一樣，沒有考慮過問題的根源是什么。l引言l關(guān)于組織文化l關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)l關(guān)于基礎(chǔ)l6個經(jīng)典小故事l1、一個鄉(xiāng)下的農(nóng)民阿土，從來沒有出過遠(yuǎn)門。攢了半輩子的錢，終于參加一個旅游團(tuán)出了國。 國外的一切都是非常新鮮的，關(guān)鍵是，阿土參加的是豪華團(tuán)，一個人住一個標(biāo)準(zhǔn)間，這讓他新奇不已。 早晨，服務(wù)生來敲門

16、送早餐時大聲說道：“GOODMORNING SIR！” 他愣住了。這是什么意思呢？在自己的家鄉(xiāng)，一般陌生的人見面都會問：“您貴姓？” 于是他大聲叫道：“我叫阿土！” l如是這般，連著三天，都是那個服務(wù)生來敲門，每天都大聲說：“GOODMORNING SIR！”而阿土亦大聲回道：“我叫阿土！” 但他非常的生氣。這個服務(wù)生也太笨了，天天問自己叫什么，告訴他又記不住，很煩的。終于他忍不住去問導(dǎo)游，“GOODMORNING SIR！”是什么意思，導(dǎo)游告訴了他，天??！真是丟臉?biāo)懒恕?阿土反復(fù)練習(xí)“GOODMORNING SIR！”這個詞，以便能體面地應(yīng)對服務(wù)生。 又一天的早晨，服務(wù)生照常來敲門，門一開阿

17、土就大聲叫道：“GOODMORNING SIR！” 與此同時，服務(wù)生叫的是：“我是阿土！” l這個故事告訴我們： 人與人交往，常常是意志力與意志力的較量。不是你影響他，就是他影響你，而我們要想成功，一定要培養(yǎng)自己的影響力，只有影響力大的人才可以成為最強(qiáng)者。l2、有三個人要被關(guān)進(jìn)監(jiān)獄三年，監(jiān)獄長說可以滿足他們?nèi)齻€一人一個要求。 美國人愛抽雪茄，要了三箱雪茄。 法國人最浪漫，要一個美麗的女子相伴。 而猶太人說，他要一部與外界溝通的電話。 三年過后，第一個沖出來的是美國人，嘴里鼻孔里塞滿了雪茄，大喊道：“給我火，給我火！”原來他忘了要火了。 接著出來的是法國人。只見他手里抱著一個小孩子，美麗女子手里

18、牽著一個小孩子，肚子里還懷著第三個。 最后出來的是猶太人，他緊緊握住監(jiān)獄長的手說：“這三年來我每天與外界聯(lián)系，我的生意不但沒有停頓，反而增長了200，為了表示感謝，我送你一輛勞施萊斯！” l這個故事告訴我們： 什么樣的選擇決定了什么樣的生活。今天的生活是由三年前我們的選擇決定的，而今天我們的抉擇將決定我們?nèi)旰蟮纳?。我們要選擇接觸最新的信息，了解最新的趨勢，從而更好的創(chuàng)造自己的將來。l3、去過廟的人都知道，一進(jìn)廟門，首先是彌陀佛，笑臉迎客，而在他的北面，則是黑口黑臉的韋陀。 但相傳在很久以前，他們并不在同一個廟里，而是分別掌管不同的廟。 彌樂佛熱情快樂，所以來的人非常多，但他什么都不在乎，丟

19、三拉四，沒有好好的管理賬務(wù)，所以依然入不敷出。而韋陀雖然管賬是一把好手，但成天陰著個臉，太過嚴(yán)肅，搞得人越來越少，最后香火斷絕。 佛祖在查香火的時候發(fā)現(xiàn)了這個問題，就將他們倆放在同一個廟里，由彌樂佛負(fù)責(zé)公關(guān)，笑迎八方客，于是香火大旺。而韋陀鐵面無私， 錙珠必較，則讓他負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)，嚴(yán)格把關(guān)。在兩人的分工合作中，廟里一派欣欣向榮景象。 其實(shí)在用人大師的眼里，沒有廢人，正如武功高手，不需名貴寶劍，摘花飛葉即可傷人，關(guān)鍵看如何運(yùn)用。l4、一個人去買鸚鵡，看到一只鸚鵡前標(biāo)：此鸚鵡會兩門語言，售價二百元。 另一只鸚鵡前則標(biāo)道：此鸚鵡會四門語言，售價四百元。 該買哪只呢？兩只都毛色光鮮，非常靈活可愛。這人轉(zhuǎn)啊

20、轉(zhuǎn)，拿不定主意。 結(jié)果突然發(fā)現(xiàn)一只老掉了牙的鸚鵡，毛色暗淡散亂，標(biāo)價八百元。 這人趕緊將老板叫來：這只鸚鵡是不是會說八門語言？ 店主說：不。 這人奇怪了：那為什么又老又丑，又沒有能力，會值這個數(shù)呢？ 店主回答：因?yàn)榱硗鈨芍畸W鵡叫這只鸚鵡老板。l這故事告訴我們，真正的領(lǐng)導(dǎo)人，不一定自己能力有多強(qiáng)，只要懂信任，懂放權(quán)，懂珍惜，就能團(tuán)結(jié)比自己更強(qiáng)的力量，從而提升自己的身價。 相反許多能力非常強(qiáng)的人卻因?yàn)檫^于完美主義，事必躬親，什么人都不如自己，最后只能做最好的攻關(guān)人員，銷售代表，成不了優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人。 l5、有一個博士分到一家研究所，成為學(xué)歷最高的一個人。 有一天他到單位后面的小池塘去釣魚，正好正副所長在他的一左一右，也在釣魚。 他只是微微點(diǎn)了點(diǎn)頭，這兩個本科生，有啥好聊的呢？ 不一會兒，正所長放下釣竿，伸伸懶腰，蹭蹭蹭從水面上如飛地走到對面上廁所。 博士眼睛睜得都快掉下來了。水上飄？不會吧？這可是一個池塘啊。 正所長上完廁所回來的時候，同樣也是蹭蹭蹭地從水上飄回來了。過一陣，副所長也站起來，走幾步，蹭蹭蹭地飄過水面上廁所。這下子博士更是差點(diǎn)