火災(zāi)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案

1、火災(zāi)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案1.0 目的發(fā)生火災(zāi)事故時，采取得當(dāng)措施控制現(xiàn)場，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。2.0 適用范圍本預(yù)案適用于位于物業(yè)管理范圍滅火應(yīng)急處理。3.0 機(jī)構(gòu)與職責(zé)3.1 管理處責(zé)任人是本管理處消防安全管理責(zé)任人，對本小區(qū)的消防安全負(fù)責(zé)。3.2 現(xiàn)場應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)職責(zé)如下：3.2.1 總指揮1名（由護(hù)衛(wèi)部長擔(dān)任） ，負(fù)責(zé)火災(zāi)應(yīng)急響應(yīng)的總體決策及指揮。3.2.2 副指揮1名（由護(hù)衛(wèi)主管擔(dān)任）負(fù)責(zé)應(yīng)急現(xiàn)場的指揮與協(xié)調(diào)，總指揮不在由副指揮負(fù)責(zé)決策和指揮。3.2.3 消防組：負(fù)責(zé)組織力量投入自救滅火，并負(fù)責(zé)對火災(zāi)消防力量的聯(lián)系與接應(yīng)。3.2.4 工程組：負(fù)責(zé)組織力量及時排除險情，保證火災(zāi)

2、消防設(shè)施設(shè)備的正常運行。3.2.5 急救組：負(fù)責(zé)及時搶救傷員，并與外援急救力量聯(lián)絡(luò)。3.2.6 客戶組：負(fù)責(zé)及時疏散人員，并與鄰近相關(guān)方通報聯(lián)絡(luò)。3.3 各部門負(fù)責(zé)人必須聽從指揮，按消防應(yīng)急預(yù)案落實預(yù)防措施，做好相應(yīng)搶險和疏散的準(zhǔn)備工作。4.1 小區(qū)消防基本概況4.2 地面情況：4.2.1 沿小區(qū)內(nèi)部道路為消防通道，小區(qū)內(nèi)停車場為消防操作場；4.2.2 小區(qū)內(nèi)在 3 棟后及 6 棟后設(shè)有消防接合器，由環(huán)網(wǎng)管供水；4.3 地下室4.3.1 地下室消防系統(tǒng)由煙感、溫感、送風(fēng)、排煙、噴淋、消火栓等系統(tǒng)組成，現(xiàn)場配備手提式干粉滅火器；4.3.2 地下室每層分5個防火分區(qū)，區(qū)與區(qū)之間由防火墻及防火卷簾分

3、隔；每個區(qū)均防火卷簾可由消防中心自動或手動控制，配有獨立煙感探頭及噴淋系統(tǒng)；4.3.3 配電房配有獨立的排煙系統(tǒng)，發(fā)電機(jī)房配備CO2 自動滅火系統(tǒng)；4.3.4 地下負(fù)三層水泵房水池為消防、生活兩用，其中消防水容量為748M3。4.4 塔樓4.4.1 會所：兩側(cè)均設(shè)有走火安全疏散樓梯、消火栓及獨立的噴淋系統(tǒng)。4.4.2 塔樓：相鄰兩棟天面相通，共用一個18M的天面消防水池，每棟配備一部消防電梯； 核心筒內(nèi)設(shè)有兩道疏散走火樓梯， 每個分隔空間均安裝了煙感， 每層有兩個消火栓；大堂配備兩個手提式干粉滅火器。 因樓層較高， 給逃生和自救帶來困難， 必要時可以沿下水管道下滑進(jìn)行自救和逃生。4.5 消防中

4、心有關(guān)消防的設(shè)備有：4.5.1 消防主機(jī)為能美R-21Z型，總有2臺，通訊、聯(lián)絡(luò)柜共6臺，保持聯(lián)動狀態(tài)。4.5.2 燃?xì)鈭缶到y(tǒng)及地下車庫可燃?xì)怏w報警系統(tǒng)。4.5.3 消防器材：消防衣、消防斧、頭盔、防毒面具、保險繩、撬棍等。5.1 消防知識培訓(xùn)和器材使用演練要求5.2 護(hù)衛(wèi)部長負(fù)責(zé)日常消防知識培訓(xùn)和器材使用演練，每年至少組織兩次全面消防演習(xí)；5.3 工程部負(fù)責(zé)滅火器材的檢查、更新，確保意外發(fā)生時器材的正常使用；5.4 消防器材使用演練要求見消防技能訓(xùn)練規(guī)程。6.1 應(yīng)急處置程序6.2 接到報警后，消防中心第一時間通知就近巡邏員到現(xiàn)場確認(rèn)。6.2.1 若為錯誤報警時，應(yīng)立即通知消防監(jiān)控中心將報

5、警系統(tǒng)復(fù)位，并向客戶服務(wù)中心報修，向在場受驚的住戶解釋、致歉。6.2.2 若火警屬實，須立即用對講機(jī)（燃?xì)庑孤┏猓┩ㄖ乐行?，告知火?zāi)位置、大小及可能起火原因。6.2.3 注意事項 所有管理處人員都應(yīng)熟記消防監(jiān)控中心的電話； 消防值班員能很快根據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)判斷火警位置，并能準(zhǔn)確的表達(dá)； 應(yīng)保持消防值班室電話的暢通； 到現(xiàn)場確認(rèn)護(hù)衛(wèi)員須就近攜帶手持式滅火器。6.3 火警確認(rèn)后的人員召集6.3.1 消防監(jiān)控中心立即通知當(dāng)班班長，由當(dāng)班班長組織義務(wù)消防員到消防中心取滅火器、消防保護(hù)服、消防斧、手電筒等消防用具，增援現(xiàn)場護(hù)衛(wèi)員。6.3.2 通知安保部長、工程主管到場，準(zhǔn)確告知火災(zāi)位置、大小等情況，由

6、護(hù)衛(wèi)主管進(jìn)行現(xiàn)場指揮。6.3.3 現(xiàn)場指揮根據(jù)火災(zāi)情況拔打119 向公安消防部門通報火警（如果情況緊急由消防監(jiān)控中心或客戶中心直接報警） ，并安排人員接應(yīng)。6.3.4 現(xiàn)場指揮根據(jù)火災(zāi)情況決定是否召集休息義務(wù)消防員， 緊急集合由當(dāng)班副班長負(fù)責(zé)。6.3.5 消防值班員用消防廣播通知著火層, 著火層以上各層，有可能蔓延著火屋以下樓層人員說明情況， 進(jìn)行通報， 說明疏散路線， 按消防指示牌進(jìn)行疏散， 穩(wěn)定住戶的情緒，防止發(fā)生混亂現(xiàn)象。6.3.6 當(dāng)班班長組織義務(wù)消防員迅速趕到該樓電梯口， 將客梯、 消防梯迫降， 然后乘消防梯到著火現(xiàn)場，關(guān)閉周圍電源，到樓頂關(guān)閉該單元燃?xì)夤芸傞y，引導(dǎo)火層及上、下層人員

7、的疏散，對受傷人員進(jìn)行搶救并通過消防通道或消防電梯轉(zhuǎn)移到安全位置。1.1.3 打開消火栓箱，安裝水帶水槍，啟動消火栓進(jìn)行滅火（小的火情，可用干粉滅火器直接撲滅） ，地下室用拖動滅火器，接消火栓對發(fā)火點進(jìn)行撲滅，技工在泵房現(xiàn)場守護(hù)，監(jiān)控設(shè)備運行。 （用水滅火時，應(yīng)注意避免救火時電梯被水浸濕而損壞）1.1.4 電路引起的火災(zāi)，應(yīng)首先關(guān)掉電源，確認(rèn)電源關(guān)閉后才可進(jìn)行撲火。滅火時，可采用干粉或二氧化碳滅火器，但在沒有關(guān)閉電源之前切不可用自來水作為滅火劑。1.1.5 液化氣管道漏氣起火，應(yīng)當(dāng)馬上關(guān)掉失火單元的液化氣分閘或總閘。1.1.6 液態(tài)燃料起火時，不能用自來水作為滅火劑。1.1.7 液化氣瓶漏氣起

8、火，應(yīng)采用絕燃材料隔斷空氣的方法撲火焰。6.4 火災(zāi)撲救6.4.1 護(hù)衛(wèi)主管應(yīng)臨指揮，具體要求如下： 向“110”臺報警，并派隊員到必經(jīng)路口引導(dǎo)； 通知護(hù)衛(wèi)班長緊急組織護(hù)衛(wèi)員趕赴火災(zāi)現(xiàn)場，進(jìn)行外圍警戒和交通管制； 通知護(hù)衛(wèi)班長立即組織安全員員趕赴火場進(jìn)行疏散，救護(hù)被困人員，搶救財物，協(xié)助滅火； 通知機(jī)電處電工斷開相關(guān)電源，開啟自動滅火系統(tǒng)、排煙系統(tǒng)防水泵，保證消防供水； 組織義務(wù)消防員鋪設(shè)水帶，施放滅火，控制火勢。6.4.2 火災(zāi)現(xiàn)場及影響區(qū)人員的疏散：6.4.2.1 公共娛樂場所、超高層樓座的消防控制中心應(yīng)通過消防應(yīng)急廣播裝置進(jìn)行廣播，通報火災(zāi)情況，說明疏散路線，穩(wěn)定住戶的情緒，引導(dǎo)群眾疏散

9、；6.4.2.2 護(hù)衛(wèi)員應(yīng)逐戶（樓層）通知受影響的住戶、顧客，引導(dǎo)住戶疏散；或做好撤離準(zhǔn)備；6.4.2.3 值班電工在切斷電源后應(yīng)開通應(yīng)急照明電源， 火災(zāi)現(xiàn)場義務(wù)消防員打開所有安全通道，引導(dǎo)住戶有序地撤離。6.4.3 撲救：6.4.3.1 公共娛樂場所和超高層樓座的消防控制中心應(yīng)立即進(jìn)行操作，同時遵守消防系統(tǒng)操作作業(yè)指導(dǎo)書 ，將火災(zāi)單元的電梯迫降到低層，供消防隊員撲救用；6.4.3.2 撲救工作應(yīng)有組織的進(jìn)行，在公安消防隊未到達(dá)之前，消防管理中心主管或履行其職責(zé)的人應(yīng)負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場的指揮， 調(diào)動一切人員利用所有消防設(shè)備和裝備器材開展撲救工作；6.4.3.3 公安消防隊到達(dá)以后，消防中心迅速向公安

10、消防隊指揮員報告火情，移交指揮權(quán)，組織公司所有參戰(zhàn)人員配合撲滅火災(zāi)。6.5 交通管制和現(xiàn)場治安的維護(hù)：6.5.1 護(hù)衛(wèi)主管親臨火災(zāi)現(xiàn)場組織并指揮所屬安全員員對火災(zāi)現(xiàn)場進(jìn)行交通管制和現(xiàn)場控制；6.5.2 撤出或移走妨礙消防和救護(hù)車輛通行的障礙；6.5.3 阻攔與撲救無關(guān)的人員進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場或影響區(qū)，防火場中物品被盜竊；6.5.4 看管被搶救的公私財物，在火災(zāi)撲救前嚴(yán)禁任何人轉(zhuǎn)移；6.5.5 保護(hù)現(xiàn)場使用的消防器材裝備正常使用。6.6 人員疏散及轉(zhuǎn)移物資：6.6.1 護(hù)衛(wèi)員應(yīng)協(xié)助安頓、疏散住戶，協(xié)助轉(zhuǎn)移火場中被困或受傷人員；6.6.2 護(hù)衛(wèi)員應(yīng)積極主動進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場，撤出易燃、易爆物品，搶救公私財物。

11、6.7 滅火善后6.7.1 火災(zāi)撲滅后要向受到影響的業(yè)主解釋。6.7.2 采取有力措施封閉火災(zāi)現(xiàn)場，向上級主管單位報告災(zāi)情，研究善后處理對策。6.7.3 已購保的通知保險公司前來視察現(xiàn)場；通知受損設(shè)備的承包維修保養(yǎng)公司前來搶修，使其盡快恢復(fù)正常運作。7.0 支持性文件7.1 消防安全管理作業(yè)指導(dǎo)書7.2 消防系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施操作及保養(yǎng)作業(yè)指導(dǎo)書徐州頂峰保安服務(wù)有限公司義務(wù)消防隊員職責(zé)1.0 管理處經(jīng)理：本管理處責(zé)任人為小區(qū)消防安全管理責(zé)任人，對本小區(qū)的消防安全負(fù) 責(zé)。2.0 安保部長：負(fù)責(zé)組織日常防火、消防巡查；組織編寫火警、火災(zāi)處理預(yù)案并進(jìn)行培 訓(xùn)；制定消防演習(xí)方案，組織每年不少于兩次的消防演習(xí)

12、；火警處理現(xiàn)場的總指揮。3.0 工程主管：負(fù)責(zé)安排人員對消防設(shè)施的日常巡視及維修、保養(yǎng)；火警時負(fù)責(zé)消防設(shè) 施設(shè)備運行，協(xié)助火災(zāi)后損失評估及恢復(fù)工作。4.0 品質(zhì)主管：負(fù)責(zé)日常消防管理的督導(dǎo)工作，組織消防二級檢查；火災(zāi)發(fā)生時負(fù)責(zé)聯(lián) 絡(luò)、安撫及后勤工作。5.1 義務(wù)消防員：由護(hù)衛(wèi)員組成，負(fù)責(zé)現(xiàn)場滅火、警戒及疏散工作5.2 當(dāng)班護(hù)衛(wèi)班長：負(fù)責(zé)組織當(dāng)班義務(wù)消防員進(jìn)行現(xiàn)場滅火、警戒及疏散工作；5.3 當(dāng)班副班長：協(xié)助班長工作，偏重現(xiàn)場的警戒；根據(jù)現(xiàn)場總指揮的要求緊急集合休 息義務(wù)消防員。5.4 消防值班員：消防監(jiān)控設(shè)備的運行，及時處理火警并通知巡邏崗進(jìn)行確認(rèn)；火警發(fā) 生時及時通知相關(guān)住戶疏散，并負(fù)責(zé)監(jiān)視消防聯(lián)動柜的運行。5.5 巡邏崗：負(fù)責(zé)日常防火、消防巡查；火警發(fā)生時倒現(xiàn)場確認(rèn)，在保證安全的情況下 應(yīng)利用周圍的設(shè)施進(jìn)行應(yīng)急處理；引導(dǎo)現(xiàn)場人員疏散。6.0 工程組：消防設(shè)施日常巡視，維護(hù)保養(yǎng)；火災(zāi)發(fā)生時組織力量及時排除險情，保證 火災(zāi)消防設(shè)施設(shè)備的正常運行。6.1 技工班長：安排人員消防設(shè)施日常巡視，維護(hù)保養(yǎng)，保證消防設(shè)施的正常