規(guī)劃編制工作計(jì)劃書(shū)2021年新.doc

1、規(guī)劃編制工作計(jì)劃書(shū)2021年新業(yè)務(wù)人員如何編制工作計(jì)劃，工作日志和工作總結(jié)一、 如何編寫(xiě)工作計(jì)劃和填寫(xiě)工作日志編寫(xiě)工作計(jì)劃和填寫(xiě)工作日志的重要性：要想成為一個(gè)合格的業(yè)務(wù)人員，必須具備控制時(shí)間和個(gè)人行為的能力，而編制工作計(jì)劃和填寫(xiě)工作日志可以幫助一個(gè)業(yè)務(wù)員精確地控制自己按照既定的計(jì)劃將各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)向前推進(jìn)，進(jìn)而完成各項(xiàng)工作目標(biāo)。因此如何正確合理地制定工作計(jì)劃和填寫(xiě)工作日志對(duì)于業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成就顯得至為重要。如何正確合理地制定工作計(jì)劃和填寫(xiě)工作日志首先要了解業(yè)務(wù)人員的具體工作職責(zé)。(業(yè)務(wù)人員具體工作職責(zé)見(jiàn)附表)工作計(jì)劃是一個(gè)銷(xiāo)售人員在一定時(shí)期內(nèi)的工作打算。寫(xiě)工作計(jì)劃要求簡(jiǎn)明扼要、具體明確，用詞造句必

2、須準(zhǔn)確，不能含糊。(一)工作計(jì)劃的格式：1.計(jì)劃的名稱(chēng)，也就是標(biāo)題。內(nèi)容包括訂立計(jì)劃個(gè)人名稱(chēng)和計(jì)劃期限兩個(gè)要素2.計(jì)劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求，工作的時(shí)間、內(nèi)容，實(shí)施的步驟和措施等，也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。3.最后寫(xiě)訂立計(jì)劃的日期。(二)工作計(jì)劃的內(nèi)容。一般地講，包括：1.工作背景，也就是情況分析(制定計(jì)劃的根據(jù))。制定計(jì)劃前，要分析研究本人工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的，是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的。2.工作目的，指的是工作任務(wù)和要求(做什么)。根據(jù)需要與可能，規(guī)定出一定時(shí)期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的工作指標(biāo)。3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做

3、)。在明確了工作任務(wù)以后，還需要根據(jù)主客觀條件，確定工作的方法和步驟，采取必要的措施，以保證工作任務(wù)的完成。(三) 月工作計(jì)劃的重點(diǎn)：1、 上月工作中需解決未解決的問(wèn)題，本月的解決方案。2、 將本月銷(xiāo)售任務(wù)和客戶(hù)開(kāi)發(fā)數(shù)量詳細(xì)進(jìn)行分解到每一周，再分解到每天。3、 如果出現(xiàn)未按計(jì)劃完成任務(wù)推進(jìn)的補(bǔ)救方法(四)日工作計(jì)劃的編制的重點(diǎn)1、 解決前期工作中的遺留問(wèn)題2、 制定拜訪(fǎng)或回訪(fǎng)客戶(hù)的路線(xiàn)及拜訪(fǎng)或回訪(fǎng)客戶(hù)的數(shù)量3、 制定當(dāng)日工作的目標(biāo)：開(kāi)發(fā)客戶(hù)目標(biāo)和銷(xiāo)售產(chǎn)品品種、數(shù)量和回款目標(biāo)(五)工作日記的填寫(xiě)：a) 工作時(shí)間：日期，星期，天氣b) 本日記事：按完成工作次序記錄當(dāng)日所完成的當(dāng)日工作及完成情況、重

4、大事件的記錄、疑難問(wèn)題的處理，即什么時(shí)間， 什么地點(diǎn) ，辦了什么事 ，經(jīng)過(guò)怎樣 ，結(jié)果怎樣，什么原因 。詳細(xì)記錄拜訪(fǎng)或回訪(fǎng)客戶(hù)的資料(名稱(chēng)，規(guī)模，聯(lián)系人，聯(lián)系電話(huà)，詳細(xì)地址)，產(chǎn)品陳列情況，廣告品使用情況，客戶(hù)庫(kù)存及銷(xiāo)售情況，客戶(hù)反映的問(wèn)題，客戶(hù)當(dāng)日進(jìn)貨情況。補(bǔ)充完整客戶(hù)資料表(見(jiàn)附表)。c) 工作路線(xiàn)d) 本日合計(jì)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)數(shù)量和銷(xiāo)售產(chǎn)品數(shù)量及金額。e) 工作小結(jié)：總結(jié)一天的工作經(jīng)驗(yàn)與不足，就當(dāng)日出現(xiàn)問(wèn)題做出解決方案，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)實(shí)施，對(duì)比月工作計(jì)劃及日推進(jìn)計(jì)劃核算目標(biāo)任務(wù)的推進(jìn)情況，如沒(méi)有達(dá)到預(yù)計(jì)的進(jìn)程，制定相應(yīng)的補(bǔ)救措施并制定實(shí)施方案。f) 第二日工作計(jì)劃。(次日工作計(jì)劃按事情的急、重、輕

5、、緩次序列出)二、工作總結(jié)的編制：一份完整的月終總結(jié)包括三部分，一是過(guò)去一月取得的成績(jī)，二是對(duì)上一月工作進(jìn)行分析總結(jié)，三是對(duì)新一月的計(jì)劃或是展望。1、過(guò)去的一月取得的成績(jī)回憶過(guò)去的一月里主要的工作成績(jī)，要把對(duì)公司整體市場(chǎng)發(fā)展有利的放到前面，由大到小，由重到輕的順序，有選擇性的列出來(lái)，但不要太多，容易變得冗余。2、對(duì)上一月工作進(jìn)行分析總結(jié)首先，就本月度市場(chǎng)的整體環(huán)境現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié)，諸如行業(yè)市場(chǎng)容量變化、品牌集中度及競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、競(jìng)品市場(chǎng)份額排名變化、渠道模式變化及特點(diǎn)、終端型態(tài)變化及特點(diǎn)、消費(fèi)者需求變化、區(qū)域市場(chǎng)特征等等，目的在于了解整體市場(chǎng)環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)，把握市場(chǎng)環(huán)境。其次，分析市場(chǎng)上主要競(jìng)品

6、在產(chǎn)品系列、價(jià)格體系、渠道模式、終端形象、推廣、廣告宣傳、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn)，做到知彼知己，百戰(zhàn)不殆。最后，就是自身銷(xiāo)售工作的總結(jié)分析，包括銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、目標(biāo)市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品組合、價(jià)格體系、渠道建設(shè)、銷(xiāo)售促進(jìn)、品牌推廣等，力求全面準(zhǔn)確，目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問(wèn)題并進(jìn)行初步原因分析，然后才可能有針對(duì)性擬制出相應(yīng)的解決思路。3、新一月度營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃月終總結(jié)第三部分，其實(shí)就是要按照公司新月度整體營(yíng)銷(xiāo)工作的部署就本人負(fù)責(zé)區(qū)域?qū)⒏黜?xiàng)銷(xiāo)售目標(biāo)和客戶(hù)開(kāi)發(fā)目標(biāo)細(xì)分到每個(gè)周，并且制定相應(yīng)的詳盡的具體實(shí)施措施和辦法。一、 如何編寫(xiě)工作計(jì)劃和填寫(xiě)工作日志編寫(xiě)工作計(jì)劃和填寫(xiě)工作日志的重要性：要想成為一

7、個(gè)合格的業(yè)務(wù)人員，必須具備控制時(shí)間和個(gè)人行為的能力，而編制工作計(jì)劃和填寫(xiě)工作日志可以幫助一個(gè)業(yè)務(wù)員精確地控制自己按照既定的計(jì)劃將各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)向前推進(jìn)，進(jìn)而完成各項(xiàng)工作目標(biāo)。因此如何正確合理地制定工作計(jì)劃和填寫(xiě)工作日志對(duì)于業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成就顯得至為重要。如何正確合理地制定工作計(jì)劃和填寫(xiě)工作日志首先要了解業(yè)務(wù)人員的具體工作職責(zé)。(業(yè)務(wù)人員具體工作職責(zé)見(jiàn)附表)工作計(jì)劃是一個(gè)銷(xiāo)售人員在一定時(shí)期內(nèi)的工作打算。寫(xiě)工作計(jì)劃要求簡(jiǎn)明扼要、具體明確，用詞造句必須準(zhǔn)確，不能含糊。(一)工作計(jì)劃的格式：1.計(jì)劃的名稱(chēng)，也就是標(biāo)題。內(nèi)容包括訂立計(jì)劃個(gè)人名稱(chēng)和計(jì)劃期限兩個(gè)要素2.計(jì)劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求，

8、工作的時(shí)間、內(nèi)容，實(shí)施的步驟和措施等，也就是為什么做、做什么怎么做、做到什么程度。3.最后寫(xiě)訂立計(jì)劃的日期。(二)工作計(jì)劃的內(nèi)容。一般地講，包括：1.工作背景，也就是情況分析(制定計(jì)劃的根據(jù))。制定計(jì)劃前，要分析研究本人工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的，是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的。2.工作目的，指的是工作任務(wù)和要求(做什么)。根據(jù)需要與可能，規(guī)定出一定時(shí)期內(nèi)所應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的工作指標(biāo)。3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務(wù)以后，還需要根據(jù)主客觀條件，確定工作的方法和步驟，采取必要的措施，以保證工作任務(wù)的完成。(三) 月工作計(jì)劃的重點(diǎn)：1、 上月工作中需解決

9、未解決的問(wèn)題，本月的解決方案。2、 將本月銷(xiāo)售任務(wù)和客戶(hù)開(kāi)發(fā)數(shù)量詳細(xì)進(jìn)行分解到每一周，再分解到每天。3、 如果出現(xiàn)未按計(jì)劃完成任務(wù)推進(jìn)的補(bǔ)救方法(四)日工作計(jì)劃的編制的重點(diǎn)1、 解決前期工作中的遺留問(wèn)題文庫(kù)2、 制定拜訪(fǎng)或回訪(fǎng)客戶(hù)的路線(xiàn)及拜訪(fǎng)或回訪(fǎng)客戶(hù)的數(shù)量3、 制定當(dāng)日工作的目標(biāo)：開(kāi)發(fā)客戶(hù)目標(biāo)和銷(xiāo)售產(chǎn)品品種、數(shù)量和回款目標(biāo)(五)工作日記的填寫(xiě)：a) 工作時(shí)間：日期，星期，天氣b) 本日記事：按完成工作次序記錄當(dāng)日所完成的當(dāng)日工作及完成情況、重大事件的記錄、疑難問(wèn)題的處理，即什么時(shí)間， 什么地點(diǎn) ，辦了什么事 ，經(jīng)過(guò)怎樣 ，結(jié)果怎樣，什么原因 。詳細(xì)記錄拜訪(fǎng)或回訪(fǎng)客戶(hù)的資料(名稱(chēng)，規(guī)模，聯(lián)系人

10、，聯(lián)系電話(huà)，詳細(xì)地址)，產(chǎn)品陳列情況，廣告品使用情況，客戶(hù)庫(kù)存及銷(xiāo)售情況，客戶(hù)反映的問(wèn)題，客戶(hù)當(dāng)日進(jìn)貨情況。補(bǔ)充完整客戶(hù)資料表(見(jiàn)附表)。c) 工作路線(xiàn)d) 本日合計(jì)開(kāi)發(fā)新客戶(hù)數(shù)量和銷(xiāo)售產(chǎn)品數(shù)量及金額。e) 工作小結(jié)：總結(jié)一天的工作經(jīng)驗(yàn)與不足，就當(dāng)日出現(xiàn)問(wèn)題做出解決方案，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)實(shí)施，對(duì)比月工作計(jì)劃及日推進(jìn)計(jì)劃核算目標(biāo)任務(wù)的推進(jìn)情況，如沒(méi)有達(dá)到預(yù)計(jì)的進(jìn)程，制定相應(yīng)的補(bǔ)救措施并制定實(shí)施方案。f) 第二日工作計(jì)劃。(次日工作計(jì)劃按事情的急、重、輕、緩次序列出)二、工作總結(jié)的編制：一份完整的月終總結(jié)包括三部分，一是過(guò)去一月取得的成績(jī)，二是對(duì)上一月工作進(jìn)行分析總結(jié)，三是對(duì)新一月的計(jì)劃或是展望。1、過(guò)

11、去的一月取得的成績(jī)回憶過(guò)去的一月里主要的工作成績(jī)，要把對(duì)公司整體市場(chǎng)發(fā)展有利的放到前面，由大到小，由重到輕的順序，有選擇性的列出來(lái)，但不要太多，容易變得冗余。2、對(duì)上一月工作進(jìn)行分析總結(jié)首先，就本月度市場(chǎng)的整體環(huán)境現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié)，諸如行業(yè)市場(chǎng)容量變化、品牌集中度及競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、競(jìng)品市場(chǎng)份額排名變化、渠道模式變化及特點(diǎn)、終端型態(tài)變化及特點(diǎn)、消費(fèi)者需求變化、區(qū)域市場(chǎng)特征等等，目的在于了解整體市場(chǎng)環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)，把握市場(chǎng)環(huán)境。其次，分析市場(chǎng)上主要競(jìng)品在產(chǎn)品系列、價(jià)格體系、渠道模式、終端形象、推廣、廣告宣傳、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn)，做到知彼知己，百戰(zhàn)不殆。最后，就是自身銷(xiāo)售工作的總結(jié)分析，

12、包括銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、目標(biāo)市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品組合、價(jià)格體系、渠道建設(shè)、銷(xiāo)售促進(jìn)、品牌推廣等，力求全面準(zhǔn)確，目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問(wèn)題并進(jìn)行初步原因分析，然后才可能有針對(duì)性擬制出相應(yīng)的解決思路。3、新一月度營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃月終總結(jié)第三部分，其實(shí)就是要按照公司新月度整體營(yíng)銷(xiāo)工作的部署就本人負(fù)責(zé)區(qū)域?qū)⒏黜?xiàng)銷(xiāo)售目標(biāo)和客戶(hù)開(kāi)發(fā)目標(biāo)細(xì)分到每個(gè)周，并且制定相應(yīng)的詳盡的具體實(shí)施措施和辦法。第二篇：關(guān)于20_年編制年度工作計(jì)劃的通知關(guān)于20_年編制年度工作計(jì)劃的通知圍繞公司打造國(guó)際社區(qū)的戰(zhàn)略目標(biāo)，實(shí)施物業(yè)公司20_年建設(shè)發(fā)展四步走。第一步：改良優(yōu)化組織管理包括人力資源規(guī)劃、計(jì)劃目標(biāo)管理、績(jī)效考核等; 第二步，強(qiáng)化項(xiàng)目負(fù)責(zé)

13、制(包括合理定位經(jīng)營(yíng)與管理部門(mén)的關(guān)聯(lián)關(guān)系，實(shí)施區(qū)域項(xiàng)目管理模塊化、提高單個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)分析能力等);第三步，全面提升服務(wù)品質(zhì)(包括品牌建設(shè)、經(jīng)驗(yàn)推廣、遺留問(wèn)題處理等); 第四步，充分做好新項(xiàng)目的接管準(zhǔn)備(包括前期介入招投標(biāo)、承接查驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、交房入伙等關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)的固化及新物業(yè)類(lèi)型的接管)。年度工作計(jì)劃的必要目標(biāo)：一、經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)1、年度當(dāng)期經(jīng)營(yíng)收支平衡:萬(wàn)元。其中，各項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)收支平衡見(jiàn)預(yù)算。物業(yè)費(fèi)收繳率分別為：2、往年應(yīng)收賬款回款目標(biāo)：萬(wàn)元，其中，各項(xiàng)目分別為：萬(wàn)元3、預(yù)算費(fèi)用執(zhí)行率不低于或不超過(guò)4、強(qiáng)化公司及各中心、區(qū)域項(xiàng)目部的經(jīng)營(yíng)分析能力，完善關(guān)于公司現(xiàn)金流的財(cái)務(wù)預(yù)警管理。5、12年第一季

14、度末，收集整理關(guān)于各種經(jīng)營(yíng)收入在收取期間出現(xiàn)的疑難雜癥，明確處置預(yù)案和途徑。6、每月底連同月度例會(huì)，召開(kāi)經(jīng)營(yíng)形式分析會(huì)，研討、解決經(jīng)營(yíng)方面存在的重大問(wèn)題和難點(diǎn)。二、安全管理目標(biāo)1、12年1月底前，完成安全責(zé)任書(shū)的簽訂工作2、12年1月底前下發(fā)舉辦月度安全形勢(shì)分析會(huì)的通知，全年貫徹執(zhí)行。3、全年公司級(jí)安全管理類(lèi)專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng)不少于4次。4、全年安全類(lèi)典型案例整理收集發(fā)布不少于10篇5、年度因管理責(zé)任造成的安全類(lèi)事故和事件發(fā)生率為06、全員消防知識(shí)培訓(xùn)不少于1次。7、12年1月底前，完善特勤隊(duì)的組織管理、日常管理、應(yīng)急反應(yīng)預(yù)案、指揮調(diào)度體系的建設(shè)工作，全年培訓(xùn)、定期演習(xí)，確保國(guó)際社區(qū)建設(shè)發(fā)展期間的特

15、殊情況得以及時(shí)處理。8、年內(nèi)至少開(kāi)展2次安全駕駛等交通安全類(lèi)的公司級(jí)專(zhuān)題培訓(xùn)。公司管理范圍內(nèi)的所有車(chē)輛安全檢查每月至少1次。私家車(chē)必須經(jīng)過(guò)年檢。9、全年對(duì)各項(xiàng)目的各種應(yīng)急預(yù)案開(kāi)展公司級(jí)評(píng)估至少1次，確保安全預(yù)案長(zhǎng)抓不懈，滿(mǎn)足實(shí)操要求。三、專(zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng)/服務(wù)管理目標(biāo)1、人力資源管理1)至20_年年底前，在滿(mǎn)足現(xiàn)有項(xiàng)目中層管理人員需求的基礎(chǔ)上，至少培養(yǎng)個(gè)商業(yè)項(xiàng)目、寫(xiě)字樓項(xiàng)目、個(gè)工業(yè)園項(xiàng)目、個(gè)住宅項(xiàng)目的儲(chǔ)備經(jīng)理2)12年1月底前，完成公司新架構(gòu)的宣貫及人事調(diào)整、任命等常規(guī)工作3)全年大觀項(xiàng)目的秩序維護(hù)員月度滿(mǎn)編率不低于。公司整體月均滿(mǎn)編度不低于。4)12年1月底前建立并運(yùn)行滿(mǎn)足公司發(fā)展和人力資源需求的培

16、訓(xùn)機(jī)制，年度培訓(xùn)調(diào)查滿(mǎn)意度不低于5)12年1月底前完成績(jī)效考核辦法的修訂工作，全年貫徹落實(shí)。其中，公司中層以上(含)管理人員的績(jī)效考核與經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)、業(yè)績(jī)相掛鉤，實(shí)行月度、年度雙考核制，員工實(shí)行月度、年度常規(guī)考核建立完善的考核執(zhí)行機(jī)制和組織;考核的時(shí)效性應(yīng)與目標(biāo)計(jì)劃的執(zhí)行率相結(jié)合。6)12年1月底前，調(diào)研現(xiàn)行的獎(jiǎng)罰、激勵(lì)政策并進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，確保員工的積極性、主動(dòng)性能夠得到更充分的發(fā)揮。2、行政后勤管理1)12年1月底前完成會(huì)議管理的修訂、宣貫工作，全年推行。2)12年1月底前完成目標(biāo)計(jì)劃管理的修訂、宣貫工作，確保目標(biāo)計(jì)劃的執(zhí)行效果與個(gè)人的績(jī)效考核相掛鉤，全年推行。3)12年1月底前完善、健全公

17、司各級(jí)資產(chǎn)管理的相關(guān)制度和標(biāo)準(zhǔn)，公司級(jí)年度資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)不少于2次。資產(chǎn)損失率不超過(guò)4)12年1月底前完善、健全公司各級(jí)檔案(文件)管理的相關(guān)制度和標(biāo)準(zhǔn)，公司級(jí)年度檔案專(zhuān)題檢查不少于2次。5)12年1月底前完善重要事項(xiàng)跟蹤督辦反饋的相關(guān)程序和執(zhí)行案，全年推行。6)12年1月底前完善關(guān)鍵事項(xiàng)請(qǐng)示審批流程的制定，全年推行，公司內(nèi)違反審批流程的事件發(fā)生率為07)12年1月底前完善、健全公司合同管理的相關(guān)制度和標(biāo)準(zhǔn)，建立合同分級(jí)管理體系和具體辦法，公司級(jí)年度合同管理專(zhuān)題檢查不少于2次。8)12年1月上旬，完成目標(biāo)責(zé)任書(shū)的逐級(jí)簽署工作，確保年度經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)目標(biāo)能夠順利實(shí)現(xiàn)。9)公司級(jí)宿舍檢查每季度至少開(kāi)展1次

18、。項(xiàng)目每月至少1次。10)員工食堂實(shí)現(xiàn)專(zhuān)人管理、定期收集員工意見(jiàn)，及時(shí)劃撥伙食費(fèi)用。3、物業(yè)服務(wù)與管理1)完善新項(xiàng)目開(kāi)展前期介入業(yè)務(wù)的組織建設(shè)、專(zhuān)項(xiàng)管理辦法、配套工具、執(zhí)行的深度與標(biāo)準(zhǔn)，全年推行2)完善開(kāi)展新項(xiàng)目招投標(biāo)業(yè)務(wù)的組織建設(shè)、專(zhuān)項(xiàng)管理辦法、培養(yǎng)投標(biāo)人至少人。確保年內(nèi)投標(biāo)中標(biāo)3)完善開(kāi)展新項(xiàng)目承接查驗(yàn)業(yè)務(wù)的組織建設(shè)、專(zhuān)項(xiàng)管理辦法、配套工具、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。確保項(xiàng)目承接查驗(yàn)的秩序與質(zhì)量4)完善項(xiàng)目質(zhì)保金退還程序的組織建設(shè)、專(zhuān)項(xiàng)管理辦法，配套工具、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，確保質(zhì)保金退還符合規(guī)程，能夠規(guī)避后期管理風(fēng)險(xiǎn)。5)填充寫(xiě)字樓、商業(yè)類(lèi)物業(yè)管理服務(wù)的運(yùn)營(yíng)程序文件編訂工作，充分做好接管該類(lèi)型物業(yè)的基礎(chǔ)管理準(zhǔn)備。

19、6)12年1月底前，全面梳理各項(xiàng)目的遺留問(wèn)題，有針對(duì)的性的制定整改方案和目標(biāo)，確保各類(lèi)遺留問(wèn)題整改率達(dá)到以上。7)12年1月上旬，制定并下發(fā)各項(xiàng)目區(qū)域內(nèi)各種房屋、公用設(shè)施設(shè)備的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃及設(shè)備更新計(jì)劃，全年督辦執(zhí)行，確保設(shè)施設(shè)備類(lèi)不出現(xiàn)因管理失職造成的重大事故、人員傷亡及影響業(yè)主日常生活的現(xiàn)象出現(xiàn)。8)年內(nèi)，提煉、總結(jié)和固化保潔、綠化類(lèi)常規(guī)服務(wù)中有關(guān)專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)展(如家政、管道清淤、化糞池清掏、垃圾處置外運(yùn)、綠化養(yǎng)護(hù)年歷、病蟲(chóng)害防治等)的標(biāo)準(zhǔn)程序規(guī)則、固化成熟經(jīng)驗(yàn)，并在公司范圍內(nèi)進(jìn)行推廣。9)全年制定技防、人防相結(jié)合的日常安防管理方案，進(jìn)一步發(fā)揮高科技在安防工作中的警示作用及管理中的輔助作

20、用，將監(jiān)控室打造為項(xiàng)目的亮點(diǎn)窗口。一、總體要求做好“十三五”規(guī)劃編制工作，必須堅(jiān)持中國(guó)特色社會(huì)主義道路，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持貫徹執(zhí)行黨的十八大、十八屆二中、三中全會(huì)和省、市、縣有關(guān)會(huì)議精神;堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，尊重經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)律;堅(jiān)持廣泛聽(tīng)取社會(huì)各界意見(jiàn)，不斷提高規(guī)劃編制透明度和社會(huì)公眾參與度;堅(jiān)持統(tǒng)籌兼顧，加強(qiáng)各級(jí)各類(lèi)規(guī)劃銜接協(xié)調(diào);堅(jiān)持社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的改革方向，充分發(fā)揮市場(chǎng)配置資源的決定性作用。同時(shí)要體現(xiàn)全面深化改革、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、全面建成小康社會(huì)的要求;體現(xiàn)武漢城市圈“兩型”社會(huì)綜改試驗(yàn)區(qū)建設(shè)、新一輪長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶開(kāi)放開(kāi)發(fā)和大別山革

21、命老區(qū)振興發(fā)展的要求;體現(xiàn)實(shí)施主體功能區(qū)戰(zhàn)略、深化環(huán)保與節(jié)能減排工作要求;體現(xiàn)新型城鎮(zhèn)化、新型社會(huì)、城鄉(xiāng)一體化建設(shè)的要求;體現(xiàn)改善民生、加快社會(huì)事業(yè)發(fā)展、建設(shè)和諧社會(huì)的要求，為規(guī)劃在經(jīng)濟(jì)社會(huì)中發(fā)揮指導(dǎo)引領(lǐng)作用奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。二、工作安排(一)全縣“十三五”規(guī)劃編制工作安排我縣規(guī)劃編制工作總體上與國(guó)家、省、市同步進(jìn)行，主要分為三個(gè)階段：第一階段：重大問(wèn)題研究和基本思路形成階段(20_年6月20_年12月)。主要開(kāi)展規(guī)劃重大問(wèn)題研究和基本思路起草工作。一是組織縣直有關(guān)部門(mén)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展重大問(wèn)題和規(guī)劃思路的研究，起草形成_縣“十三五”規(guī)劃基本思路。二是按照_縣“十三五”規(guī)劃基本思路要求，就重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)區(qū)

22、域的有關(guān)問(wèn)題進(jìn)一步聽(tīng)取縣直有關(guān)部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的意見(jiàn)，研究提出編制我縣總體規(guī)劃和重點(diǎn)專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃的方案。三是年底前向市發(fā)改委、縣政府報(bào)送_縣“十三五”規(guī)劃基本思路，并做好向縣委匯報(bào)的準(zhǔn)備工作。第二階段：規(guī)劃綱要(草案)基本框架形成階段(20_年1月20_年6月)。主要形成規(guī)劃綱要(草案)的基本框架。一是繼續(xù)深化重大問(wèn)題研究，明確目標(biāo)要求、基本原則、政策取向、戰(zhàn)略重點(diǎn)等，形成規(guī)劃綱要(草案)基本框架。二是組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門(mén)研究提出納入全縣“十三五”規(guī)劃的重要指標(biāo)、重大工程和項(xiàng)目、重大的改革和政策舉措。第三階段：規(guī)劃綱要(草案)形成、修改、發(fā)布階段(20_年7月20_年2月)。主要完成規(guī)劃綱要(草案)的

23、起草、征求意見(jiàn)、修改完善、匯報(bào)、提交審議等工作。根據(jù)縣委建議，組織起草規(guī)劃綱要(草案)，廣泛征求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直各部門(mén)和社會(huì)各界的意見(jiàn)建議，邀請(qǐng)發(fā)展規(guī)劃專(zhuān)家咨詢(xún)委員會(huì)專(zhuān)家進(jìn)行咨詢(xún)論證，根據(jù)各方意見(jiàn)修改完善規(guī)劃綱要(草案)。做好與省、市規(guī)劃的銜接工作。20_年初，將規(guī)劃綱要(草案)提交縣人大常委會(huì)審議。(二)專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃編制工作安排專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃分重點(diǎn)專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃和一般專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃兩類(lèi)。重點(diǎn)專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃由縣直部門(mén)向縣“十三五”規(guī)劃編制工作領(lǐng)導(dǎo)小組提出申請(qǐng)，確定牽頭部門(mén)組織相關(guān)單位共同編制，報(bào)縣政府審定(重點(diǎn)專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃清單見(jiàn)附件1)。編制工作分三個(gè)階段進(jìn)行：一是20_年年底前，縣直部門(mén)提出需編制的重點(diǎn)專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃并開(kāi)展前期研究。

24、二是20_年初到20_年6月份，相關(guān)單位完成各重點(diǎn)專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃初稿?？h“十三五”規(guī)劃編制工作領(lǐng)導(dǎo)小組就重點(diǎn)專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃初稿中的重大問(wèn)題進(jìn)行研究，將重要內(nèi)容納入到縣“十三五”規(guī)劃綱要中。三是20_年7月份到20_年年底，各重點(diǎn)專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃牽頭部門(mén)廣泛征求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直有關(guān)部門(mén)和社會(huì)各界等方面意見(jiàn)后，形成送審稿，做好與縣“十三五”規(guī)劃綱要的銜接，按程序報(bào)縣政府審定發(fā)布。一般專(zhuān)項(xiàng)規(guī)劃(含部門(mén)規(guī)劃)由縣直有關(guān)部門(mén)根據(jù)市相關(guān)部門(mén)的要求及工作需要提出，并由各部門(mén)自行組織編制和發(fā)布，報(bào)縣發(fā)改局備案。編制工作進(jìn)度應(yīng)與全縣“十三五”規(guī)劃綱要同步。(三)鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃編制工作安排各鄉(xiāng)鎮(zhèn)“十三五”規(guī)劃編制工作，可以參照本方案，結(jié)合實(shí)際作出安排。三、工作要求(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立全縣“十三五”規(guī)劃編制工作領(lǐng)導(dǎo)小組(名單