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文檔簡介
1、面試筆試問題團隊意識你認為一個好的團隊管理者的最主要特點是 什么?為什么?請你講出你在團隊工作背景下遇到的最具有 創(chuàng)造性和挑戰(zhàn)性的事情。你用什么方法來鼓勵 他人和你自己來完成這件事的?管理人員能否不做任何說明就讓下級去干某項工作?為什么?請說出你作為團隊的一員所遇到的最困難的 事情。是怎樣解決這個困難的?你在解決這個 困難中起了什么作用?你認為做一個好的隊員和當一位好的團隊領 導者有什么區(qū)別?你認為一個好的團隊成員應該是怎樣的?溝通表達能力不論什么工作,溝通都是很重要的一部分。其實,工作責任越大,對這個職位上員工的溝 通能力的要求就越高。面試是考核人的溝通能 力的很好的辦法。面試中,你有機會了
2、解應聘 者表達的思想是否具有說服力,概念描述得是 否清楚,思路是否有條理,用詞是否準確,是 否能吸引聽者的注意力,以及應聘者是否能保 持與對方的視線,等等。你需要一位清楚準確 并能和公司各個層次的人溝通的人。下面一些 問題主要用來測試應聘者的溝通技能。請講一個這樣的情形:某人說話不清,但是你 還必須聽他的話,你怎樣回答他的問題才好? 請你講一下和一個有非常糟糕習慣的人在一 起工作的經(jīng)歷。你是怎樣使對方改變他的不良 行為的?我想知道你曾經(jīng)遇到的最有挑戰(zhàn)性的溝通方 面的問題。你為什么認為那次經(jīng)歷對你最富有 挑戰(zhàn)性,你是怎樣應對的?你認為最困難的溝通的問題是什么?為什 么?你認為良好溝通的關鍵是什么
3、?上大學已經(jīng)一個多月了,總結以下你對大學的 認識,你對大學的印象。責任感有人認為事必躬親的管理者一定不是一個好 的管理者,你對此有何看法? 你的下屬沒有按時完成任務,上司責備下來, 你應該如何應對? 當您所在的集體處于競爭劣勢時, 您有什么想 法和行動? 在工作中,如果團隊給你更大的責任, 你愿意 承擔嗎?為什么? 你對“不在其位,不謀其政”有什么看法? 談一談你在團隊中差點導致團隊失敗的一次 經(jīng)歷,并說明你是如何轉危為安的? 舉例你參加過的公益性活動適應能力據(jù)說有人能從容避免正面沖突。 請講一下你在 這方面的經(jīng)驗和技巧。有些時候,我們得和我們不喜歡的人在一起共 事。說說你曾經(jīng)克服了性格方面的
4、沖突而取得 預期工作效果的經(jīng)歷。當某件事老是沒有結果時,你該怎樣做? 講一個這樣的經(jīng)歷: 你的上級給你分配了一件 與你工作毫不相干的任務, 這樣,你的本職工 作就無法完成了,你是怎樣做的? 假如讓你干一項工作, 這個工作估計一周就能 夠完成。干了幾天后, 你發(fā)現(xiàn),即使干上三周 也沒法完成這個任務。你該怎樣處理這種情 形?為什么?講一個這樣的經(jīng)歷: 本來是你自己的工作, 但 別人卻給你提供了很多幫助。請講述一個你本來不喜歡, 但學校卻強加給你 的一些改變。應變能力講講你曾經(jīng)改變工作方法來應付復雜工作情 況的經(jīng)歷。你認為什么樣的人最難在工作中一起共事?、 講講你曾經(jīng)遇到的同時接受很多工作任務的 經(jīng)
5、歷。你是怎樣設法完成這些工作的? 若有很多工作要做, 每個工作的完成期限都非 常短,你該用什么方法在有限的時間內來完成 這些工作?你怎樣判斷哪些工作是重點,而哪些不是重 點?干擾是工作中常見的事。 過去你用什么方法來 減少工作中的干擾的?主動性和獨立思考能力說一個你曾經(jīng)干了些份外工作的經(jīng)歷。 你為什 么要承擔那么多的份外工作? 為了做好你工作份外之事, 你該怎樣獲得他人 的支持和幫助?假設你的上級不在, 你不得不做出超過你權限 的決定,你該怎么做? 假設給你分配一個項目, 這個項目除了完成期 限外,既沒有歷史, 也沒有操作說明,你該怎 么開始這個項目? 講一個你突然接到某個預想不到的任務的經(jīng)
6、歷。工作給你帶來的最大的滿足是什么?交際能力你喜歡和什么樣的人一起工作?為什么? 講一些你和你的上級有分歧的事例, 你是怎樣 處理這些分歧的? 和團隊中他人緊密合作有時特別難。 作為團隊 一員,請你說說你遇到的最具有挑戰(zhàn)性的事情 是什么? 若你的上級讓你告訴你的某位同事 “表現(xiàn)不好 就走人”,你該怎樣處理這件事?管理能力你認為在什么情況下, 管理人員不用任何解釋 就可讓雇員去做某事?為什么? 你認為什么情況下違反有關命令是很必要的, 且不會受到懲罰? 講講你在什么環(huán)境下管理得最好? 過去,你是怎樣保證員工尊敬并信任你的? 如果讓你擔任項目組經(jīng)理, 你希望你的組員是 怎么樣的?獨立工作的能力你怎
7、么知道你什么時候做得不錯而什么時候 做得不好?你在和他人打交道時, 遇到的最有挑戰(zhàn)性的事 情是什么?當你發(fā)現(xiàn)這些挑戰(zhàn)阻礙了你的工 作時,你用什么辦法來解決這個問題? 描述一下你參加的一個團隊項目的經(jīng)歷。 我想 知道,你在這個項目中遇到什么問題, 是怎樣 解決的。當你正干著一項工作時, 領導又讓你干另一項 工作,因為只有你具有相關的專業(yè)知識。 在這 種情況下,你是怎樣處理這些事情? 講一個這樣的經(jīng)歷: 在完成分配給你的某項任 務前,你得學很多知識, 而完成這個項目的期 限又特別短。 在規(guī)定的期限內, 你用什么方法 來學習并按時完成任務的? 假如干某一項工作, 你有很好的專業(yè)知識和技 能,但是還是
8、遇到一些問題。 你該怎樣決定是 否需要他人的幫助?處理矛盾和沖突的能力假設你是7人工作團隊中的一員,7人中,有 3人處得不好。如果這種局面正在危及部門的 工作效率,你能想出什么樣的方法來解決這個 問題呢?為什么? 你在解決矛盾方面的哪些經(jīng)驗?這些經(jīng)驗和 技巧對你管理水平的提高有什么作用? 你習慣用什么方法來處理沖突和矛盾?服從意識假如團隊對你的工作進行了調整, 但是在調整 之前,團隊負責人并沒有向你通氣, 假如調整 后的工作很難做,你該怎么辦? 你認為和你未來的上級建立和保持良好關系 的最主要的因素是什么? 如果你發(fā)現(xiàn)你的上級要犯一個很大的判斷性 的錯誤時,你該怎么辦? 據(jù)說,管別人是一種技術
9、, 而當下屬是一種藝 術。你認為作為下屬, 最有挑戰(zhàn)性的事情是什 么?正直請講一下這樣一個經(jīng)歷: 盡管其他人反對, 但 是你還是堅持自己的觀點, 并把事情繼續(xù)做下 去。 假如你的一位隊友給你講了一件十分重要的 事情或秘密,你覺得你的隊長也應該知道這件 事,你該怎么辦?請你講一個這樣的經(jīng)歷: 你的請假要求本來很 合理(如去看醫(yī)生),但是你的老師卻拒絕了。 你是怎樣辦的?自信心請講一下去年你承擔的最具有挑戰(zhàn)性的任務 之一。你為什么認為那件事很具有挑戰(zhàn)性? 若你和你的老板在某件事上有很大的沖突, 你 該如何彌補你們之間的分歧?請舉實例說明。 請說出你和你的老板在工作重點上發(fā)生沖突 的一次經(jīng)歷,你是怎
10、樣解決你們之間的沖突的?講這樣一個故事: 你做出了一個決定, 但事情 的發(fā)展事與愿違。你怎樣彌補這種局面? 過去三年里,你對自己有了怎樣的認識? 你是怎樣獲得新觀點和新主張的? 未來十年里,這個行業(yè)面臨的最主要的問題是 什么?你自己準備如何應對未來的變化?繼續(xù)學習請講講你從某個項目或任務中學到了什么? 為了提升你的學習效率,近來你都做了些什 么?講一個這樣的經(jīng)歷: 發(fā)生一件對你來說很糟糕 的事情,但后來證明, 你從這個糟糕的事件中 學到了很多。我想知道,是什么時候或環(huán)境導致你決定學習 一些全新的東西?你用什么方法告訴你 (目前的) 上級你想接受 更多的發(fā)展(或挑戰(zhàn))的機會的? 過去三年里,你為
11、自我發(fā)展訂立了什么樣的目 標?為什么要訂立那樣的目標?升職欲望若讓你自己滿意的話,工作中應該包括些什 么? 在這個團隊,你個人希望取得什么樣的成績? 過去 12 個月里,你都給自己定了哪些個人目 標?你為什么要定這樣的目標? 講講你主動承擔份外工作的經(jīng)歷, 你為什么要 主動承擔那些份外工作?對那些份外工作你 做得怎么樣?時間觀念若讓你完成大量的工作, 而完成期限又十分有 限,為了完成任務, 你使用的最基本的方法是 什么?效率高的人(經(jīng)理、 管理者)是怎樣確定自己 的工作重點的? 若你的上級總是在最后一刻才給你分配工作 任務,你打算怎樣克服由此帶來的巨大麻煩 的? 如果你的上級讓你做些與你工作沒
12、有什么聯(lián) 系的工作,這會使你不能按時完成你的本職工作。你會怎么辦?假設你接了一個活計, 本來計劃這個活計在一 周內可以完成, 但是,干到中途時,你發(fā)現(xiàn)這 個活三個星期也干不完。 應對這樣的局面, 你 有幾種選擇?你將做出哪種選擇?考核應聘者目標的問題你想在賽扶找到哪些在你其他部門找不到的 東西? 請說說,對你來說,什么樣的工作氛圍才是非 常適宜的?在什么情況下你才不會離開你現(xiàn)在的工作崗 位? 未來工作中,你想避免些什么?為什么? 講述一些對你的發(fā)展貢獻最大的事件或事情。 請說說你從那些些事件或事故中學到了什么, 并且是怎樣把所學的知識應用到后來的實際 工作中的?決策和分析問題的能力你覺得你在解決問題時憑邏輯推理還是僅憑 感覺?請根據(jù)你以前的工作經(jīng)歷來談談你的 體會。如果我們讓你干這個職位的話, 你怎樣決定是
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