2019急診科護理_人員個人工作計劃總結

1、2019 急診科護理人員個人工作計劃急診科是搶救危、重、 急癥患者的重要場所， 這是一個特殊 的部門，工作變化無常，做好工作計劃是非常重要的。 下面是我 整理的關于急診科護理人員的個人工作計劃，歡迎閱讀。個人工作計劃 （ 一） 在醫(yī)院“創(chuàng)二甲”的主旋律中，新的一年如期而至，這一年 我們將全面落實科學發(fā)展觀，凝聚人心，認新思路，新觀念，新 舉措增強急診工作的生機與活力， 加強急診管理， 提高醫(yī)療服務 質量，本年度，我們將以“以人為本，以病人為中心”的服務立 題，現(xiàn)將急診科護理計劃擬定如下：一、強化護士的“三基”訓練及?？萍寄苡柧?. 熟練掌握常見病得判斷及搶救流程及護理要點， 實行定期 考核 ;

2、2. 熟練掌握心肺復蘇、 除顫儀、 洗胃術、心電監(jiān)護等搶救技 術;3、熟練傷口的處理和包扎止血技術及傷員的心理護理。二、加強人文知識學習，提高護士的集體素養(yǎng)參加學習醫(yī)院、 護理部舉辦的護理文化學習如禮儀、 溝通等， 強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，提升自身素養(yǎng)。三、更新專業(yè)理論知識，提高?？扑娇剖矣杏媱澋南蜥t(yī)院申請選送部分護士外出短期進修，學 習，提高護理水平。四、加強護理工作中的安全管理1、加強護理安全監(jiān)控管理，科室護士長每月進行護理安全 隱患排查及做好護理差錯缺陷、 護理投訴的歸因分析和科室護理 人員一起提出改進措施 ;2、嚴格執(zhí)行“三查，八對”制度，杜絕差錯事故發(fā)生 ;3、每周對科室的急救

3、用品、儀器性能進行常規(guī)檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持搶救設備的完好率達 100%。五、院前急救工作和搶救室管理加強院前急救知識和技能的培訓， 全科人員均掌握各種儀器 的使用與保養(yǎng)，搶救藥品專人負責，定時檢查，定點放置，基數(shù) 與實數(shù)相符，使用后及時補充記錄。六、服務態(tài)度實行優(yōu)質服務工作，規(guī)范服務行為， 注意服務技巧， 落實醫(yī) 患溝通， 知情告知制度， 及時妥善處理各類糾紛， 延伸服務范圍， 保證服務質量，全面提高醫(yī)療服務水平，做到“三好一落實”構 建和諧醫(yī)患關系。XXX年將是我科一個新的起點，擺在我們面前的任務也十分艱巨， 但是我相信只要我們全科人員共同努力， 達“二甲”的目標一定會實現(xiàn)。個人

4、工作計劃 （ 二）20XX 年的一年中，我院急診科護理方面所有的工作人員吃 苦耐勞，堅守在急診的第一線，我們的付出取得了良好的成果， 受到許多病人的擁護與認可。 新年的來臨， 我們都制定出了 20XX 年護理工作計劃， 時刻警示我們更是一刻也不能放松， 因為 20XX 年是我院急診科適應市場經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展十分關鍵的一年。 這一年 我們將全面落實科學發(fā)展觀， 以急診發(fā)展作為第一要務， 凝聚人 心，以新思路、新觀念、新舉措增強急診工作的生機與活力，加 強急診管理，提高醫(yī)療服務質量，鞏固并壯大急診隊伍，使急診 醫(yī)療體系更加規(guī)范化， 加快我院急診發(fā)展。 現(xiàn)將急診科護理工作 計劃如下：一、指導思想在上級主

5、管部門的正確領導下，以黨的 XX 大精神為指導， 以做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療及城市居民醫(yī)保工作為目標， 以維護健 康，關愛生命，全心全意為人民服務為科室宗旨，為把我科建設 成為民眾信賴、醫(yī)院放心、 醫(yī)德高尚、 醫(yī)術高超的科室邁出堅實 的步伐。二、主要措施1. 醫(yī)療質量要在鞏固前兩年急診管理年活動成果的基礎上， 結合等級醫(yī) 院復審整改工作，圍繞“質量、安全、服務、價格” ，狠抓內涵 建設。 要進一步加強急診急救專業(yè)隊伍的設置， 進行急診醫(yī)學知 識的學習， 了解急診急救在當前社會的重要性， 穩(wěn)進急診急救隊 伍。完善急診、 入院、 手術“綠色通道” 使急診服務及時、 安全、 便捷、有效。完善 24 小時

6、急診服務目錄、急診工作流程、管理 文件資料、 對各支持系統(tǒng)服務的規(guī)范。 協(xié)調臨床各科對急診工作 的配合。 對大批量病員有分類管理的程序。 立足使急診留觀病人 于 24 小時內診斷明確、病情穩(wěn)定后安全入院。加強上級醫(yī)師急 救指導，加強三級會診，加強與其他專科的協(xié)作配合， 使急診危 重患者的搶救成功率提高到 98%以上。2. 質量管理。很抓“三基三嚴” ，加強病史詢問及規(guī)范查體、大病歷規(guī)范 書寫、抗生素合理使用等專項培訓力度。認真執(zhí)行首診負責制、 交接班制度、危重病人搶救制度、各級各類人員職責、 依據(jù)病情 優(yōu)先獲得診療程序。 加強運行病歷的考評， 重點檢查與醫(yī)療質量 和患者安全相關的內容，完善定期

7、檢查、考評、反饋、總結的質 控制度，堅持一周一小查，一月一大查，對環(huán)節(jié)管理、凝難病歷 討論、 三級醫(yī)師查房對病情變化的處理意見要重點監(jiān)控，促進基礎質量持續(xù)改進和提高。3. 設備管理要強化對急診設備的定期維護、 監(jiān)測并專人管理， 及時發(fā)現(xiàn) 問題排除故障，使搶救設備的完好率達到100%。加強訓練規(guī)范使用，使醫(yī)護人員能夠熟練掌握，正確使用，確保安全運行，以 滿足患者急救需求。嚴格院內感染。加強心肺復蘇技能的訓練， 使心肺復蘇技能達到高級水平。4. 服務態(tài)度要抓優(yōu)質服務工作。堅持以病人為中心，深入開展創(chuàng)建 “優(yōu) 質服務示范崗”活動，規(guī)范服務行為，創(chuàng)新服務內容，注重服務 技巧，落實醫(yī)患溝通、知情告知制度

8、，及時妥善處理各類糾紛， 定期進行分析、總結，強化安全措施，防范醫(yī)療事故發(fā)生。延伸 服務范圍，保證服務質量， 全面提高醫(yī)療服務水平， 提高患者滿 意率，構建和諧醫(yī)患關系。5. 培訓工作計劃要制定各級各類人員培訓考核計劃， 加大在崗培訓力度， 有 計劃的開展中醫(yī)藥繼續(xù)教育項目。 加大對各級醫(yī)師培訓效果的考 核。采取多種形式， 分層次、 有重點地對全體職工進行職業(yè)素質、 業(yè)務素質、管理素質的培訓，強化全員職業(yè)責任意識。 20XX 年 在院部的支持下希望能派出醫(yī)生護士去上級醫(yī)院進修心血管內 科，神經(jīng)內科，ICU或CCU等相關專業(yè)，這樣才能更好地開展業(yè)務。同時，樹立一批醫(yī)、德雙馨的先進典型，促進人才的

9、全面發(fā) 展。6. 中醫(yī)特色建設 要貫徹以“中醫(yī)為體，西醫(yī)為用”的方針，突出優(yōu)勢目標， 加強中醫(yī)特色建設制定中醫(yī)、 中西醫(yī)結合人員中醫(yī)藥理論、 技術 培訓計劃， 加大中醫(yī)基礎知識培訓和繼續(xù)教育工作。 按照二甲中 醫(yī)院急診科建設要求， 要有本科常見病、 特色病種的診療規(guī)范與 特色技術的操作規(guī)程， 使本科規(guī)范性文件不少三種。 提高中醫(yī)藥 在急癥救治中的使用率， 急診專業(yè)醫(yī)護人員熟練掌握中西醫(yī)急救 知識和技能， 提高急危重癥的中醫(yī)藥使用率， 使中醫(yī)藥參與率在 30%以上。7. 推進醫(yī)療保險改革要搞好醫(yī)療保險改革順利推進， 使新型農(nóng)村合作醫(yī)療的各個 環(huán)節(jié)更加明細化。 同時針對特殊群體進行有針對性的宣傳，

10、 提高 服務質量和水平， 努力開創(chuàng)人民群眾得實惠、 醫(yī)療事業(yè)得發(fā)展的 雙贏局面。8. 重點研究課題 今年要著重學習和研究多器官功能障礙綜合征、 復蘇及心血 管急救急診、 感染及合理應用抗生素、 無創(chuàng)和有創(chuàng)性正壓通氣治 療、嚴重創(chuàng)傷與休休克、急性呼吸窘迫綜合癥、 彌漫性血管內凝血等課題的研究，使我院急診科急救水平更上一個臺階。9. 院前急救增加院前急救設施， 加強院前急救知識和技能的培訓， 提高 院前急救水平。如車載心電監(jiān)護除顫儀，呼吸機等。20XX 年將是我科一個新的起點，擺在我們面前的任務十分 艱巨，同時面臨著許多困難， 如急診設備參差不齊， 醫(yī)護人員技 術有待加強等。 但是，我們堅信只要我

11、們全科職工能夠團結一心， 共同拼搏，在上級主管部門的大力支持下， 就一定能夠排除萬難， 去爭取勝利，更好地促進兩個效益雙贏。個人工作計劃 （ 三） 急診科護理在院領導及護理部的正確領導下， 認真執(zhí)行醫(yī)院 的年度工作安排，緊緊圍繞“以人為本，以病人為中心”的服務 主題， 為更好地適應急診醫(yī)學的發(fā)展需要和社會的需要，為進一步加強急診護理工作的管理，特制定出本年度的工作計劃。一、要不斷加強急診護理站的建設， 提高護理人員的應急能 力1、加深護理人員的急救意識和群體意識， 定期進行有計劃、 有組織的業(yè)務目標訓練，培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度，加強人員衛(wèi)生行政法律、

12、法規(guī)的學習，增強人員的法律意識。3、推進各項急診工作標準化管理，以提高搶救成功率。二、重點抓好“三基”訓練與臨床實踐相結合，以提高人員 的專業(yè)素質。1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點，實行 定期考核。2、熟練掌握心肺復蘇術的搶救技能。3、熟練傷口的處理和包扎止血技術及傷員的心理護理。4、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操 作技術及病情監(jiān)測等專業(yè)技能，要求準確及時到位。三、嚴格搶救室、處置室的管理，為患者爭取寶貴的搶救時機1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好，隨時備用2、各類搶救藥品、器械由專人負責，定時檢查、定點放置、 定期消毒、維護藥品基數(shù)與卡相符， 嚴格急救

13、藥箱管理，保證院 外急救的正常使用。3、各類急救藥品使用后及時清理、補充、記錄，保持整齊 清潔。四、嚴格執(zhí)行各項工作標準， 確保護理工作的安全有效及整 體護理工作的全面落實1、嚴格執(zhí)行“三查、七對”制度，杜絕差錯事故的發(fā)生。2、嚴格執(zhí)行無菌技術操作原則及護理程序，以增進或恢復 病人的健康為目標開展整體護理，從生理上、心理上、 生活上關心體貼病人，推行人性化服務。3、嚴格執(zhí)行“十二項核心制度”4、加強廢舊一次性物品的妥善管理， 防止院內感染的發(fā)生。 個人工作計劃 （ 四） 急診科護理在院領導及護理部的正確領導下， 認真執(zhí)行醫(yī)院 的年度工作安排，緊緊圍繞“以人為本，以病人為中心”的服務 主題， 為

14、更好地適應急診醫(yī)學的發(fā)展需要和社會的需要， 為進一 步加強急診護理工作的管理，特制定出本年度的工作計劃。一、要不斷加強急診護理站的建設， 提高護理人員的應急能 力1、加深護理人員的急救意識和群體意識， 定期進行有計劃、 有組織的業(yè)務目標訓練，培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度，加強人員衛(wèi)生 行政法律、法規(guī)的學習，增強人員的法律意識。3、推進各項急診工作標準化管理，以提高搶救成功率。二、重點抓好“三基”訓練與臨床實踐相結合，以提高人員 的專業(yè)素質。1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點，實行定期考核2、熟練掌握心肺復蘇術的搶救技能。3、熟練傷口的處理和包扎

15、止血技術及傷員的心理護理。4、熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操 作技術及病情監(jiān)測等專業(yè)技能，要求準確及時到位。三、嚴格搶救室、處置室的管理，為患者爭取寶貴的搶救時機1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好，隨時備用。2、各類搶救藥品、器械由專人負責，定時檢查、定點放置、 定期消毒、維護藥品基數(shù)與卡相符， 嚴格急救藥箱管理，保證院 外急救的正常使用。3、各類急救藥品使用后及時清理、補充、記錄，保持整齊 清潔。四、嚴格執(zhí)行各項工作標準， 確保護理工作的安全有效及整 體護理工作的全面落實1、嚴格執(zhí)行“三查、七對”制度，杜絕差錯事故的發(fā)生。2、嚴格執(zhí)行無菌技術操作原則及護理程序，以增

16、進或恢復 病人的健康為目標開展整體護理，從生理上、 心理上、 生活上關 心體貼病人，推行人性化服務。3、嚴格執(zhí)行“十二項核心制度”4、加強廢舊一次性物品的妥善管理， 防止院內感染的發(fā)生。 個人工作計劃 （ 五）2019 年急診護理工作將針對不足，狠抓內涵建設，進一步 加強急診急救專業(yè)隊伍的設置， 穩(wěn)定急救隊伍， 不斷完善急診綠 色通道，確保急診服務及時、安全、便捷、有效。加強與醫(yī)院其 他科室的協(xié)作配合，完善急診工作流程，提高急診服務質量， 打 造醫(yī)院形象?，F(xiàn)作出計劃如下：一、急診護理安全是本年度工作的重點1. 加強護理安全監(jiān)控管理， 每月定期進行護理不良事件的分 析、討論會議，對重點人物 （

17、如新入職員工 ） 進行重點分析，吸取 他人教訓，防范差錯。2. 嚴格執(zhí)行查對制度， 杜絕差錯事故的發(fā)生， 質控員每周進 行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋。3. 每周對科室搶救藥品、 器械進行常規(guī)檢查， 確保其性能完 好、并進行安全性能的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時維修，確保完好率 100%。4. 根據(jù) xx 省急診護理安全管理目標，制定科室安全管理目 標，并組織培訓落實。5. 苦練急救技術， 確保搶救病人在第一時間內得到有效的急救處理二、抓業(yè)務建設，提高護理隊伍整體素質1. ?？萍寄艿呐嘤枺?制定?？浦R培訓考核計劃， 實行閉卷 考試，講究實效，不流于形式， 為培養(yǎng)護士的專業(yè)能力打下扎實 的基礎。2. 技術操作

18、培訓： 每月安排一項技術操作培訓， 按急救中心 的考核要求， 按時組織醫(yī)護人員的急救技術訓練， 按時完成市級 急救技能的考核，并確保人人過關。3. 強化相關知識的學習掌握， 定期組織各種應急預案、 急救 藥品的相關知識、搶救流程、綠色通道相關規(guī)定的學習。三、增強主動服務意識，促進醫(yī)患關系和諧規(guī)范服務行為， 注重服務技巧， 落實知情告知制度， 及時妥 善處理各類矛盾，定期分析、總結，強化安全措施。延伸服務范 圍，如病人離院后的電話回訪等。急診病人做到：在院時有護士 觀察、陪伴、關心，出院時有護士相送和交代、祝福，努力塑造 窗口形象。四、樹立法律意識，確保醫(yī)患權益1. 進一步規(guī)范護理文書書寫， 從細節(jié)抓起， 定期進行院前急 救病歷、搶救記錄缺陷的分析與改進。2. 實行患者病情、 用藥告知及侵入性操作告知， 要求護士對 洗胃、 導尿等操作必須有告知和簽字， 對特殊用藥按說明書做好相關內容的告知，如輸液滴速和常見的不良