古代管理思想在現(xiàn)代企業(yè)管理的運用

1、中國古代治理思想在現(xiàn)代企業(yè)治理的運用8中國古代思想在現(xiàn)代企業(yè)治理中的應用治理是一種文化現(xiàn)象,無論何種層次、何種規(guī)模的治理活動 都離不開特定的歷史條件和民族文化背景,治理思想也無不深深地鐫刻著民族文化的印跡.中國古代有許多成功的治理經(jīng)驗和豐 富的、獨具特色的治理思想,傳統(tǒng)的治理思想對現(xiàn)代的治理實踐 仍具有指導意義.儒家治理思想一“和為貴中國人處世性格的顯著特征是“和,它的立足點在于社會 的穩(wěn)定與協(xié)調(diào).“和的根本涵義是和諧、調(diào)和、相諧與協(xié)調(diào), 古人重視宇宙自然的和諧、 人與自然的和諧,更注重人與人之間 的和諧.儒家治理思想很早就熟悉到了 “協(xié)調(diào)在治理中的重要作用. 早在2300多年前,孔子就強調(diào)“

2、禮之用,和為貴,認為治理的 最高境界是通過協(xié)調(diào)治理中的各種矛盾因素,以到達最正確的和諧治理狀態(tài).后來歷代儒家也都肯定弁十分重視“和在治理中的 作用,強調(diào)人際關(guān)系和諧的重要.儒家思想把“和為貴作為待 人處世、管家治國的根本原那么,“和既是人際行為的價值尺度, 又是人際交往的目標所在.以誠信寬厚仁愛待人是為了 “和；各守本分互不干預、“井水不犯河水是為了 “和 “和而不同, 求同存異,謀求對立面的和睦共處也是一種“和 o從治理的角度講,“和就是協(xié)調(diào).由于治理就是處理主體 與客體之間的矛盾,以實現(xiàn)組織目標的活動.就企業(yè)來說,企業(yè)是一個以人為主體的多層次、多因素、多序列、多職能的有機結(jié) 構(gòu).只有把企業(yè)

3、內(nèi)外人與人之間、 組織與組織之間的關(guān)系協(xié)調(diào)好, 使治理處于有序狀態(tài),才能保證企業(yè)的成功.法國企業(yè)家法約爾 把“協(xié)調(diào)視作是企業(yè)治理的五種根本職能之一,認為“協(xié)調(diào)就 是連接、聯(lián)合、調(diào)和所有的活動及力量 O美國治理學家古里克 認為“協(xié)調(diào)就是“為了使企業(yè)各部門之間工作和諧, 步調(diào)一致, 共同實現(xiàn)企業(yè)的目標 O美國治理學家孔茨那么進一步把“協(xié)調(diào) 從一般的治理職能提升為“治理的本質(zhì) O這些都說明“協(xié)調(diào) 即“和在治理中的重要作用.“和在治理中的作用,可以分成兩個層次.它的低層次的 作用,是化解人際間的緊張與沖突,有利于企業(yè)的穩(wěn)定.孔子曾 說：“聽訟,吾猶人也.必也使無訟乎！ “訟是人際間矛盾的 激化.“無訟

4、是孔子的理想,目的在于緩和矛盾的沖突,是“和 的表現(xiàn).“和在治理中的高層次作用,是指企業(yè)成員間通過彼 此的理解和溝通,實現(xiàn)同心同德,協(xié)力合作.這是一種互為目的、 互相新生的關(guān)系,也是“和治理的高境界表現(xiàn).“和為貴已是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營治理中的一個重要理念.以和為貴的上下級關(guān)系“和是企業(yè)治理的最正確境界.一個企業(yè)的“和,首先應該是老板與員工之間的和睦關(guān)系,這也就是孔子所說的“和無 寡.當一個組織內(nèi)部的上下關(guān)系互相協(xié)調(diào),群眾的積極性得到 充分發(fā)揮,怎么會覺得人少呢？反之, 如果一個企業(yè)的老板與員 工關(guān)系緊張對立,員工三天兩頭地鬧事罷工, 或者上班人來心不來,工作不認真盡責,用消極怠工來發(fā)泄心中的怨氣,那

5、么,這 個企業(yè)即使人再多也是沒有用的,至少也是效益低下,處于半死不活的狀態(tài).深受中國文化影響,篤信“和為貴處世哲學的華商們,都 很善于處理令許多西方老板很感棘手的雇主與員工關(guān)系.他們不但在企業(yè)中實施仁政,善待員工,而且還經(jīng)常深入到員工中去了 解他們的困難和疾苦,認真傾聽他們的意見和呼聲.所以,在大 多數(shù)華商企業(yè)里,勞資關(guān)系都比擬和睦融洽, 一般都不會發(fā)生工 人請愿罷工的事情.當一個企業(yè)能“內(nèi)求團結(jié),老板和員工能和諧友好,融洽 一致,上下一心,形成一種強大的凝聚力時,那么這個企業(yè)就有 了 “外求開展的良好根底.所以,企業(yè)中和諧的人際關(guān)系是一 種無形的資產(chǎn),認真地加以倡導和維護, 對企業(yè)的開展是大

6、有裨 益的.儒家所提倡的“和為貴思想對東亞民族影響很深.在日本 的企業(yè)決策中,也處處表達了 “和為貴的精神.日本治理人員 在做出決策時,總要同他們的同級和部下商量, 決策往往是通過 協(xié)商一致的方式制訂出來.這就使得決策者與下級之間能保持緊 密的聯(lián)系和融洽的協(xié)作關(guān)系. 領(lǐng)導意見不是強加于人, 而是在相 互理解的根底上求得一致.決策本身也就成了協(xié)調(diào)各方面關(guān)系的 過程,同時也為各類人員同樣協(xié)調(diào)地執(zhí)行決策奠定了根底.因此,做決策雖慢些,可是一旦決策制訂以后,推行起來卻非常順利. 集體決策為組織關(guān)系的協(xié)調(diào)創(chuàng)造了條件,而協(xié)調(diào)的組織關(guān)系又為決策的高效化提供了保證.團隊精神與儒家文化的淵源“仁是孔子人生哲學的

7、核心,也是其治理思想的理論根底. 所謂“仁,孔子說,“仁者人也,“仁者愛人,一般可理解為 同情心、友愛心.孔子提出“修身、齊家、治國、平天下,從治理角度看,要把天下治理好,就得使國家、家庭與每個人聯(lián)系 起來,需要人人從自身做起.孟子開展了孔子以“仁為核心的 治理思想,提出要把仁心“推己及人,要保持人與人之間的和 諧關(guān)系,以到達群體的安定協(xié)調(diào).先哲們的思想與西方的“團隊 意識有異曲同工之妙.團隊建設(shè)由于日本的成功而在世界范圍內(nèi)大為盛行,很多企業(yè)也因?qū)嵭袌F隊治理受益不淺.其實,團隊治理雖然首先在日本取 得成功,但追根溯源,團隊精神與中國的儒家文化有很深的淵源 關(guān)系.儒家文化的特點之一是群體本位、

8、團體主義,強調(diào)個體的行 為不能危及集體的生存和開展,個體應服從集體.特點之二是和 諧主義,追求整個社會的和諧共存、穩(wěn)定開展.儒家文化所提倡 的中庸主義是解決矛盾的最正確方法.“和為貴、“君子和而不同, 小人同而不和,這是儒家思想的重要內(nèi)容.楚漢相爭時期,劉 邦因擁有張良、蕭何、韓信這樣的英雄群體,從而獲得勝利；項 羽因不能容忍范增一人,最終自刎于烏江.對于企業(yè)來講,要取 得成功,就得靠全體人員同心同德、 群策群力和集體主義.今天, 大凡成功的企業(yè),無一不擁有良好的團隊合作精神.由此可以看出儒家文化與團隊有很密切的淵源關(guān)系,以團體主義、群體本位、和諧主義、價值主義、民本主義、中庸之道為 根本特色

9、的儒家文化,后來衍生出現(xiàn)代企業(yè)的團隊精神.不過,現(xiàn)代團隊中有一點是儒家文化的缺憾：儒家文化強調(diào)人和,但往往容易形成好人主義,顧及面子不愿指出個人問題. 而現(xiàn)代團隊要求,為了團隊的整體利益而在成員之間互相批評、 指出問題、共同促進.由于團隊與儒家文化的淵源,在進行團隊 工作時,培養(yǎng)合作意識,樹立團隊精神,應該把儒家思想和現(xiàn)代 治理學思想結(jié)合起來,共同作為團隊工作的指導依據(jù).將“和為貴的思想引入商業(yè)競爭中.“和為貴不僅是我國傳統(tǒng)文化的重要組成局部, 對企業(yè)來 講也算是“雙贏的上策.由于競爭規(guī)律是市場經(jīng)濟的根本規(guī)律之一,因此西方現(xiàn)代管理中十分強調(diào)競爭的作用.在“商場如戰(zhàn)場,競爭即戰(zhàn)爭這一 思想的指引

10、下,研究競爭戰(zhàn)略,奪取競爭優(yōu)勢,擴大市場份額, 創(chuàng)立獨家名牌,消滅競爭對手,套住顧客用戶等一系列手段似乎 是天經(jīng)地義的做法.企業(yè)為了在市場上求生存,就非要與競爭對 手拼個你死我活不可.近年來,人們開始熟悉到單純強調(diào)競爭的思維方式有許多缺 陷.為了實現(xiàn)創(chuàng)新的目的,企業(yè)應當與供給商、用戶,甚至競爭 對手建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系.競爭對手之間應當尋求和睦相處的可能 性,弁將各自的優(yōu)勢綜合起來,努力擴大弁開拓市場,分享其利 益.例如布蘭登伯格和梅爾巴夫就將其新著命名為?競爭合作?,指出將競爭與合作相結(jié)合是一種革命性的設(shè)想.在我國建立社會主義市場經(jīng)濟的進程中,應當以“和為貴的思想為指導,探索出一條競爭合作的途徑

11、.在經(jīng)濟全球化和信息化將世界緊密聯(lián)結(jié)在一起的背景下,企業(yè)孤立經(jīng)營的傳統(tǒng)格局正在被打破, 企業(yè)靠單一的批量生產(chǎn)或規(guī) 模經(jīng)營已不再能獲得長期利益.企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與顧客、企業(yè) 與供給商、企業(yè)與其他相關(guān)群體的相互作用和相互影響日益密 切,也就是說,企業(yè)的競爭正進入利益共享的合作競爭時代.企 業(yè)在開拓市場中進行合作競爭、 聯(lián)合競爭、協(xié)作競爭是個大趨勢, 而且這個趨勢會越來越重要. 如果做個概括的話,就是從單純的 競爭到協(xié)作型競爭；從追求獨家利潤到互惠互利；從獨贏模式到 “雙贏模式、“多贏模式.但是僅僅憑借儒家的“和來對企業(yè)進行治理是不可以的, 漢代后期獨尊儒術(shù)造成國力下降. 直接導致了國家的分裂.所以

12、 在施行儒家的“和的治理方針的同時也要用法家的“霸道來 加以規(guī)束.法家,中國春秋戰(zhàn)國以法治為核心的思想學派,否認世襲貴族天然傳承的等級制度,認為“圣人茍可以強國,不法其故,茍 可以利民,不循其禮.?史記商君列傳?,他們在政治實踐 中,獎勵耕戰(zhàn),毀棄詩書,徹底與傳統(tǒng)文化決裂,主張以法治國. 在戰(zhàn)國時代那種“捐禮讓而貴戰(zhàn)爭,棄仁義而用詐謫,茍以取強 而已矣的殊死競爭的情況下,法家學派這種純粹功利主義的思 想體系在斗爭中確實是實用的, 秦的統(tǒng)一中國就是明證,而儒家 那種固守傳統(tǒng)的溫和政治主張就未免顯得有些“愚遠而闊于事 情 了?史記孟子茍卿列傳?.企業(yè)中的規(guī)章制度一旦定下來, 不遵照執(zhí)行就是不行.這種 治理方法的好處是能夠使員工絕對執(zhí)行制度,但在執(zhí)行時有點過于古板,缺少溝通的藝術(shù).這里就是缺少術(shù),很容易造成員工的 反對情緒.有些企業(yè)制度執(zhí)行不下去,那是由于勢.這里面有兩 種情況,一種是制度執(zhí)行部門或人沒有得到應該的權(quán)力,就是工作時機與金錢所得的處理權(quán), 這是沒有勢；再一種情況是得到了 權(quán)力卻運用不當,這是沒有運用好勢,等于沒有勢.法家的立法初是設(shè)法讓國家強大. 現(xiàn)代企業(yè)設(shè)立制度又何尚 不是想讓企業(yè)壯大.只不過現(xiàn)代企業(yè)治理的制度中參加了很多的 現(xiàn)代元素.但其運用制度進行治理的理論卻