物業(yè)管理之空置房管理規(guī)程

1、歡迎共閱空置房管理規(guī)程一、 目的保障房地產(chǎn)公司空置網(wǎng)點房、套房完好，嚴格物業(yè)各部門的規(guī)范管理。二、適用于房地產(chǎn)公司委托代管已通過接管驗收的所有空置房。三、職責1、 客戶服務中心項目經(jīng)理全面負責所轄區(qū)域空置房的管理。2、 巡檢員負責定期對空置房進行巡查、管理，物業(yè)公司其他部門配合日常維護；0| I '3、 保潔主管負責定期安排空置房的衛(wèi)生保潔工作；一»«'* I."4、 維修人員負責定期檢查維修空置房屋的主體及室內設施。四、工作規(guī)程J1、 巡檢員負責對空置房進行檢查，保證每套房屋每月至少巡檢一次，做好巡查記錄。2、 巡檢員對空置房的檢查工作內容： 檢

2、查房屋的門窗完好及關閉情況。 檢查水表、電表、氣表的關閉情況。 檢查插座、開關是否有滲水、漏電現(xiàn)象，其它異常情況。 檢查房屋是否有水浸現(xiàn)象，天花、（給排水管道）、墻面是否有滴、漏、掉灰、滲水現(xiàn)象。 觀察房屋內是否有其它異常情況。3、 房屋通風10至20分鐘。4、 檢查完畢后，巡檢員需關好門窗及水電總閥離開。5、 發(fā)現(xiàn)問題應在空置房巡檢表上詳細記錄，并拍照取證。如 屬于工程質量或配套設施使用問題應及時通知物業(yè)工程部，并 由物業(yè)工程部集中統(tǒng)一反饋房地產(chǎn)公司，空置房的清潔衛(wèi)生問 題，綠化問題及時通知客戶服務中心，由客戶服務中心統(tǒng)一安 排。6、 遇到暴風、雷雨或其它災害性天氣應隨時檢查空置房。采取必

3、要的預防措施，發(fā)現(xiàn)問題及時處理或通知房地產(chǎn)公司，并詳細 記錄。*i 'ill'7、 巡檢員對已記錄的問題，在下月巡查重點復查，跟蹤處理情況 并記錄入檔。8、 客戶服務中心項目經(jīng)理 對小區(qū)空置房源建立空置房源統(tǒng)計 表，依據(jù)空置房巡檢表中記錄的內容進行抽查，檢查現(xiàn) 場與記錄情況是否符合，根據(jù)檢查情況采取相應處理措施。H 弋、 I119、 與記錄情況不符時，需在空置房巡檢表的“負責人意見” 欄注明：整改要求、整改期限、復檢時間、處理意見等。10、請營銷部配合在陪同客戶看房后，及時關閉門窗。以確保門窗 的完好性。11、對查出房屋主體有滲水、外墻磚脫落，空鼓等，我物業(yè)部不能 維修的項目請

4、工程部給予配合維修。12、對已交付的空置房要及時在空置房源統(tǒng)計表中予以注銷。空置房管理標準一、衛(wèi)生保潔內容1、工作內容及標準項目內容標準頻次備注衛(wèi) 生 管玻璃、墻向清理墻面蜘蛛網(wǎng)，保持窗戶 無灰塵，無污跡1次/月目理天花清理蜘蛛網(wǎng)、灰塵1次/月樓梯臺階、地面清理室內雜物，保持室內干 凈無積水1次/月是各自清理落葉、雜物、積水等1次/月配電箱擦拭表面浮塵1次/月'V .:J)分線盒擦拭表面浮塵1次/月入戶門保持門面無灰塵，門樓無蜘 蛛網(wǎng)1次/月車庫門保持門面尢灰塵1次/月院地無垃圾、落葉、綠化按要求 養(yǎng)護1次/月其它室內通風10至20分鐘1次/月2、保潔記錄棟一單元空置房保潔記錄表序號保

5、潔時間保潔人員簽字備注12345678910111f.12丁保潔主管年 月 日、維修養(yǎng)護內容1、工作內容及標準項目內容即準頻次備注工 程 巡 查一、門、窗部分,I |1次/月? 1、房門、門鎖開關正常，防撞條固定? 2、窗框尢漏水，坡璃尢裂紋，開關正 常二、地向部分1次/月? 1、地面無無裂紋、無起拱、發(fā)霉或磨 損二、墻面部分1次/月? 1、墻壁無發(fā)霉或污點，無破損、裂紋、 剝洛、劃痕或發(fā)更四、天花板部分1次/月? 1、天花板無裂紋、發(fā)霉、污點、水跡五、陽臺部分1次/月? 1、陽臺門開關順暢、無損壞? 2、攔桿無生銹，地漏無堵塞，無倒泛 水六、衛(wèi)生間部分1次/月? 1、閥門關閉，堵頭緊閉，無跑、冒、 滴、漏? 2、防水正常? 3預留下水口無異物? 4地漏無堵塞七、廚房部分1次/月(1 1 1al t 1? 1、排煙道止常| 一? 2、燃氣管道及悶頭無損? 3上水裝置堵頭完好«. 1 .1? 4地漏無堵塞，防水正常八、電器設備1次/月1、室內設備齊全，處于正常狀態(tài)一“ , 12、燈泡、插座止常? 3室內用電總控開關正常一、鑰匙管理，-1次/月? 1、所有鑰匙及門卡開啟正常，無缺損卜三、水電表讀數(shù).1次/月? 1、水電表運轉正常，讀數(shù)記錄2、維保巡檢記錄棟一單元空置房維保記錄表年序號巡檢時間維修人員簽字備注12345678910t &q