公共衛(wèi)生間清潔操作規(guī)程

1、第一章 公共衛(wèi)生間清潔規(guī)范公共衛(wèi)生間 （習(xí)慣上稱(chēng)公共廁所） 是指供城市居民共同使用的衛(wèi) 生間，是滿(mǎn)足人們生理與衛(wèi)生要求的必備公共設(shè)施。衛(wèi)生間的清潔是指通過(guò)專(zhuān)業(yè)的保潔員使用配套的潔廁工具，藥 物，對(duì)衛(wèi)生間的環(huán)境進(jìn)行清掃、沖洗、消毒、保持清潔，使其達(dá)到空 氣和諧，視覺(jué)良好并能防止細(xì)菌傳播的目的。清潔衛(wèi)生間，防止細(xì)菌 的傳播，營(yíng)造一個(gè)令人愉快的公共環(huán)境，改善公共衛(wèi)生。衛(wèi)生間的清潔工作主要包括地面、墻面，門(mén)窗、天花板、隔板、 衛(wèi)生潔具及其它室內(nèi)設(shè)施的清潔， 可分為每日常規(guī)清潔和周期性大清 潔兩種。具體內(nèi)容如下：1、及時(shí)沖洗廁（尿）兜、不得留有臟物。2、及時(shí)清倒手紙籮，籮內(nèi)手紙不得多于 1/3 。3、不

2、斷拖擦地面，做到無(wú)水跡、無(wú)垃圾、無(wú)塵土。4、定時(shí)擦洗洗手臺(tái)、面盆、廁（尿）兜等衛(wèi)生設(shè)備。5、定時(shí)擦拭門(mén)窗、間板、墻壁、窗臺(tái)。6、定時(shí)消毒、噴灑除臭劑、清香劑。7、及時(shí)補(bǔ)充洗手液、香球、手紙等。第二章 衛(wèi)生間日常清潔的作業(yè)程序衛(wèi)生間要保持高度的清潔， 應(yīng)按照下列步驟進(jìn)行作業(yè)， 以確保物 體表面和其他地方潔凈，防止細(xì)菌的擴(kuò)散和惡臭的散發(fā)。1、準(zhǔn)備：作業(yè)前，備好以下用具：地拖、掃把、膠垃圾鏟、水 桶、T架、毛套、玻璃刮、抹布（兩條以上異色毛巾，深色為坐廁兜 專(zhuān)用，淺色抹其他） 、尿兜清毒劑以及手紙、香皂、香球、蚊香等。 執(zhí)行必要的安全程序： （ 1）放置警告牌；（ 2）穿上工裝；（ 3）確保有 足夠

3、的通風(fēng)設(shè)備。如條件許可，關(guān)閉廁所，暫不讓公眾使用。2、沖：進(jìn)入廁所首先放水沖洗廁兜、尿兜。3、倒：掃除地面垃圾、清倒手紙籮、垃圾桶、茶葉筐。同時(shí)將 手紙籮、垃圾桶、茶葉筐沖洗干凈，更換膠袋。4、洗：按照先洗手臺(tái)、面盆，后廁兜尿兜的順序，逐項(xiàng)逐個(gè)刷 洗衛(wèi)生設(shè)施。廁兜、尿兜要用專(zhuān)用刷子、面潔布、海綿塊等蘸專(zhuān)用淡 清潔劑刷洗。然后再用清水沖洗，用抹布擦干凈。廁兜存在臭味是因 廁兜里面、邊緣存在臟污， 特別是尿兜的排水口和廁兜的下部（反水 管水面以上），刷洗時(shí)應(yīng)特別注意。5、擦：用淺色抹布抹門(mén)窗、窗臺(tái)、擱板、墻壁、鏡面、干手機(jī) 等，必要時(shí)用刷子、百潔布、刮刀等去污。6、拖：用地拖拖擦地面，注意邊角落及

4、尿兜周?chē)灰粲兴?跡。7、補(bǔ)：補(bǔ)充垃圾袋、香球、清潔劑、洗手液、手紙等。8、噴：按規(guī)定噴灑除臭劑、殺菌液等。第三章 衛(wèi)生間各設(shè)施的清潔作業(yè)一）準(zhǔn)備工作清潔準(zhǔn)備工作包括以下內(nèi)容：1、工具：抹布、吸水毛布、百潔布、拖布、水桶、掃帚、簸箕、 噴壺、球形刷、板刷、水管、玻璃刮刀及備用刀片等。2、防護(hù)用品：工作服、膠鞋、橡膠手套、口罩等。3、清潔保養(yǎng)劑：全能清毒清潔劑、全能清潔劑、鈣化清潔劑、 玻璃清潔劑、不銹鋼保養(yǎng)劑、水等。（二）坐廁器的清潔1 坐廁器清潔的具體操作（ 1）用坐廁器水箱內(nèi)的水沖洗坐廁器內(nèi)部臟物。（ 2）翻起坐廁器上蓋板和坐板 .（3）將潔廁清潔劑噴入坐廁器內(nèi)壁。（ 4）用球形刷擦拭

5、坐廁器坐板和上蓋板的上下兩面。（ 5）用坐廁器水箱內(nèi)的水沖洗坐廁器內(nèi)的污水。（ 6）用濕抹布分別擦拭坐廁器坐板和上蓋板的上下兩面。（ 7）用噴壺內(nèi)的全能消毒清潔劑噴涂坐廁器坐板和上蓋板的上 下兩面和坐廁器水箱放水板手。（ 8）用吸水毛巾分別擦拭涂有全能消毒清潔劑的坐劑器坐板和 上蓋板的上下兩面，并將坐板、上蓋板復(fù)位。（ 9）用濕抹布擦拭坐廁器外部和水箱外部。有污垢，用刮刀鏟 除或噴涂全能清潔劑后，用抹布擦拭清除。（ 10）定期打開(kāi)水箱上蓋，用球形刷或抹布擦拭水箱內(nèi)壁和閥門(mén)、浮球等器具上的污垢，并用水沖洗。2、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1）坐廁器內(nèi)部無(wú)污漬、污垢。（2）坐廁器外部、坐廁器水箱外部無(wú)灰塵、污漬、污

6、垢、水漬、 水跡、印跡。（3）坐廁器上蓋板、坐板無(wú)水跡、污漬。（4）坐廁器內(nèi)、外部及坐廁器水箱外部釉面色澤光亮無(wú)損傷。（5）坐廁器開(kāi)關(guān)順利、水流暢通。3、檢查方法（1）直觀坐廁器內(nèi)部、外部及坐廁器水箱外部有無(wú)污漬、污垢、 明顯水漬，水跡。（ 2）手持白色柔軟紙擦拭坐廁器外部、坐廁器水箱外部，查看 有無(wú)灰塵。（3）直觀坐廁器上蓋板、坐板有無(wú)水跡、污漬。（4）直觀坐廁器內(nèi)、外部及水箱表面釉面色澤是否光亮，有無(wú) 損傷。（5）放水檢查坐廁器內(nèi)水流是否通暢。（三）小便器的清潔1、小便器清潔的具體操作（1）打開(kāi)小便器上部的放水閥門(mén)，用清水沖洗小便器內(nèi)的臟物。（2）向小便器內(nèi)部，特別是接尿斗內(nèi)沿處噴潔廁清潔

7、劑。（3）用球形刷擦刷小便器內(nèi)壁、內(nèi)、外沿和進(jìn)水口與出水口。（4）打開(kāi)小便器上部的放水閥門(mén)，用清水沖洗小便器內(nèi)的污水。5）用濕抹布擦拭小便器內(nèi)、外沿和小便器外壁。（6）將噴壺內(nèi)的全能清潔消毒劑噴涂在小便器內(nèi)壁和內(nèi)沿口上。（7）用吸水毛巾擦拭小便器內(nèi)、外沿口。（8）小便器外壁如有污垢， 可用刮刀鏟除或噴涂全能清潔劑后用 抹布擦拭清除。（9）用濕抹布擦拭小便器外部進(jìn)水管和出水管。（10）將噴壺內(nèi)的全能消毒劑噴涂在小便器上部放水閥門(mén)手柄 上，用吸水毛布進(jìn)行擦拭。（11）不銹鋼材料清洗時(shí)不能用酸性清潔劑，應(yīng)用相應(yīng)的中性清 潔劑，洗凈抹干后用不銹鋼劑保養(yǎng)。2、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1）小便器內(nèi)部無(wú)污漬、污垢。（2）

8、小便器外部無(wú)灰塵、污漬、污垢及明顯水漬、水跡。（3）小便器接尿斗外沿下方無(wú)污漬、污垢。（4）小便器釉面色澤光亮、無(wú)損傷。（5）小便器上下水通暢、無(wú)阻礙。3、檢查方法（1）直觀小便器內(nèi)部、外部有無(wú)污漬、污垢及明顯水漬、水跡。（2）手持白色柔軟紙擦拭小便器接尿斗外部下方，查看有無(wú)污 垢。（3）直觀并放水檢查小便器上、下水是否通暢。（4）直觀小便器釉面色澤是否光亮，有無(wú)損傷。（四）蹲廁坑位的清潔1、蹲廁坑位清潔的具體操作。（ 1）用清水沖洗蹲廁坑位內(nèi)的臟物。（2）向蹲廁坑位周?chē)皟?nèi)部噴灑潔廁清潔劑。（3）用球形刷擦刷蹲廁坑各個(gè)部位。（ 4）用清水沖洗蹲廁坑位內(nèi)的污水。2、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1）蹲廁坑位內(nèi)無(wú)污

9、漬、污垢。（2）蹲廁坑位周?chē)鸁o(wú)灰塵、污漬、污垢。（3）蹲廁坑位釉面色澤光亮、無(wú)損傷。（4）蹲廁坑位下水通暢、無(wú)阻礙。3、檢查方法（1）直觀蹲廁坑位內(nèi)部、周?chē)袩o(wú)污漬、污垢。（2）直觀并放水檢查蹲廁坑位下水是否通暢。（3）直觀蹲廁位釉面色澤是否光亮，有無(wú)損傷。（五）洗臉盆及化妝臺(tái)、化妝鏡的清潔1、洗臉盆及化妝臺(tái)、化妝鏡的具體操作（ 1）打開(kāi)水龍頭，用清水沖洗洗臉盆內(nèi)及化妝臺(tái)面上的污垢、 臟物。（ 2）用濕抹布擦拭化妝鏡表面的污漬、水漬、水跡。（3）將玻璃清潔劑噴在化妝鏡表面。（ 4）用吸水毛巾擦拭化妝鏡表面。5）用濕抹布擦拭洗臉盆內(nèi)壁和化妝臺(tái)面。6）將噴壺內(nèi)的全能消毒清潔劑噴在洗臉盆內(nèi)壁和化妝臺(tái)

10、面上（化妝臺(tái)面若是大理石材料，則清潔劑必須是中性的） 。（7）用吸水毛擦拭洗臉盆內(nèi)壁和化妝臺(tái)面。（ 8）用濕抹布擦拭水龍頭及手柄。（ 9）水龍頭及手柄的污垢，用不銹鋼保養(yǎng)劑清除。（ 10）在水龍頭及手柄上噴涂全能消毒清潔劑。（ 11）用吸水毛巾擦拭水龍頭及手柄。（12）用濕抹布將化妝臺(tái)下面和洗臉盆底部擦拭干凈。2、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（ 1）洗臉盆、化妝臺(tái)、化妝鏡表面無(wú)灰塵、污漬、污垢、水漬、 水跡。（2）衛(wèi)生浴具表面無(wú)灰塵、污漬、污垢、水漬。（3）洗臉盆釉面色澤光亮、無(wú)損傷。（4）化妝臺(tái)面色澤光亮、無(wú)損傷。（5）化妝鏡面影像清晰、無(wú)水漬。（6）洗臉盆上下水及溢水口通暢、無(wú)阻礙。（7）洗臉盆及化妝臺(tái)下面無(wú)

11、灰塵、污漬、污垢。3、檢查方法（1）直觀洗臉盆、化妝臺(tái)面、化妝鏡面有無(wú)法污漬、污垢、水 漬、水跡。（ 2）手持白色柔軟紙擦拭洗臉盆、 化妝臺(tái)面、 化妝鏡面及四角，查看有無(wú)灰塵（3）直觀衛(wèi)生潔具表面有無(wú)污漬、污垢、水漬、水跡。（ 4）手持白色柔軟紙擦拭衛(wèi)生潔具下部、手柄下面，查看有無(wú) 污垢。（ 5）用干凈抹布擦拭洗臉盆、化妝臺(tái)下面，查看有無(wú)灰塵、污 漬、污垢。（6）放水檢查洗臉盆上下水及溢水口是否通暢，無(wú)阻礙。（ 7）手持白色柔軟紙擦拭洗臉盆、 化妝臺(tái)下面， 查看有無(wú)灰塵、 污漬、污垢。（六）衛(wèi)生間地板的清潔1、衛(wèi)生間地板清潔的具體操作（ 1）用掃帚清掃地板表面，將垃圾盛入簸箕內(nèi)。（ 2）用濕拖

12、布拖地板上的水跡、水漬、污垢，尤其是坐廁器后 部的死角和小便器下方、化妝臺(tái)下面。（3）拖布拖不到的死角，如污垢較厚，可用刮刀鏟除，并用百 潔布、抹布擦拭。（4）墻角踢腳板與地板的連接直角處用百潔布、抹布擦拭。（ 5）將噴壺內(nèi)的全能消毒清潔劑噴在地板表面上（如果地板是 大理石材料，所用清潔劑必須是中性的） 。（ 6）用干抹布拖抹布地板表面。2、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（ 1）地板不得有污漬、污垢、水漬、水跡。（2）小便器下方地板不得有尿漬產(chǎn)生。（3）墻角、坐廁器后側(cè)、坐廁隔板下方等地板死角無(wú)污漬、污 垢。（ 4）地板釉面磚色澤光亮，無(wú)損傷。3、檢查方法（1）直觀地板表面有無(wú)污漬、污垢、水漬、水跡。（2）直觀小便

13、器下方地板有無(wú)尿漬。（3）手持白色柔軟紙擦拭墻角、坐廁器后側(cè)、坐廁隔屏板下方 等地板死角處，查看有無(wú)污漬、污垢。（4）直觀地板釉面磚的色澤是否光亮，有無(wú)損傷。（七）衛(wèi)生間墻面、門(mén)、門(mén)套等的清潔1、衛(wèi)生間墻面清潔的具體操作（1）用濕抹布擦拭墻面、踢腳板和踢腳板上沿的污垢、灰塵。（2）用刮刀鏟除墻面、踢腳板和踢腳板上沿的污垢。（3）將噴壺內(nèi)的全能消毒清潔劑噴在墻面、踢腳板和踢腳板上 沿（墻面若是大理石材料，所有清潔劑必須是中性的）（4）吸水毛巾擦拭墻面、踢腳板和踢腳板上沿。（5）化妝臺(tái)下的墻面死角、小便器后的墻面死角等處，應(yīng)定期 重點(diǎn)處理。2、衛(wèi)生間隔屏、門(mén)、門(mén)套清潔的具體操作（ 1）用濕抹布擦拭

14、隔屏、門(mén)、門(mén)套表面的污垢、水跡。（ 2）對(duì)隔屏、門(mén)、門(mén)套與地板接觸處應(yīng)重點(diǎn)擦拭。（ 3）擦拭隔屏與門(mén)、門(mén)套與門(mén)的鉸鏈縫隙處。（ 4）將噴壺內(nèi)的全能消毒清潔劑噴在隔屏、門(mén)、門(mén)套表面上。（5）用吸水毛巾擦拭隔屏、門(mén)、門(mén)套表面。（6）用濕抹布擦試門(mén)把手。（7）將全能消毒清潔劑噴在門(mén)拉手上。（ 8）用吸水毛巾擦拭門(mén)拉手。3、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（ 1）墻面不得有灰塵、污漬、污垢、水漬、水跡、印跡等。墻 釉面磚色澤光亮、無(wú)損傷。（ 2）門(mén)、門(mén)套、坐廁隔屏板門(mén)表面不得有灰塵、污漬、污垢、 水漬、印跡，表面涂料色澤光亮。（3）門(mén)與門(mén)套，隔屏板與隔屏板門(mén)之間的連接鉸鏈及縫隙門(mén)不 得有灰塵、污漬、污垢。4、檢查方法（1）直觀墻面、門(mén)、門(mén)套、坐廁隔屏板、隔屏板六門(mén)表面有無(wú) 法漬、污垢、水漬、水跡、印跡留存。（2）手持白色柔軟紙擦拭墻面，門(mén)、門(mén)套、坐廁隔屏板、隔屏 板門(mén)表面，查看有無(wú)灰塵。（ 3）門(mén)、門(mén)套、坐廁融屏板、隔屏板門(mén)表面涂料色澤是否柔和、 光亮、有無(wú)損傷。（ 4）直觀墻面釉面磚色澤是否光亮、有無(wú)損傷。第四章 衛(wèi)生間清潔的注意事項(xiàng)1、作業(yè)人員要注意自身