保險公司總經(jīng)理述職報告

1、述職報告各位優(yōu)秀的伙伴：大家好！自2006年XX保險在XX這片土地上扎根， 我們已經(jīng)攜 手走過了五年的時間,今天，我首先要向在座的各位致以由衷 的謝意。感謝大家一年來辛勤的付出。謝謝大家！五年來，在分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公 司各位同仁的積極配合和協(xié)助下，我們克服各種困難，開拓 創(chuàng)新、努力拼搏。經(jīng)過全體員工的不懈努力，公司經(jīng)營管理 工作取得了明顯成效，各項管理顯著提高，職工精神面貌煥 然一新。下面，我將一年來的工作情況向全體同仁報告如下，請 大家評議。一、主要經(jīng)營數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)開展情況在2010年，公司業(yè)務(wù)發(fā)展面臨著很大的壓力和困難。 為了確保2010年各項經(jīng)營目標的實現(xiàn)，公司班子成員

2、團結(jié) 協(xié)作，公司全體員工集思廣益，開拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域，采取積極 有效措施，努力推進業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。2010年，分公司的各項政策調(diào)整較大，公司經(jīng)理室對 分公司的經(jīng)營決策高度重視，堅決服從，及時組織傳達貫徹 會議精神， 分解下達業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整指標， 研究制定政策措施。 為確保分公司結(jié)構(gòu)調(diào)整目標的實現(xiàn)，我們以公司整體利益為 重，及時調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向，采取切實可行的措施，使我公 司結(jié)構(gòu)調(diào)整工作取得了初步成效。公司將有效控制風(fēng)險作為2010年業(yè)務(wù)發(fā)展的基本原 則。 車險業(yè)務(wù)一向是公司整個業(yè)務(wù)經(jīng)營中最具有代表性的，但車 險賠付率很難得到控制， 為了控制風(fēng)險， 公司經(jīng)過市場研究， 同時遵循分公司的業(yè)務(wù)政策導(dǎo)向，大力

3、扶持非車險等效益險 種。公司積極拓展業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域， 在2010年加大攻關(guān)力度， 承保了一直由人保公司牢牢把握的鐵路貨物運輸險業(yè)務(wù)，對 我公司優(yōu)化險種結(jié)構(gòu)起到了推動作用。在確保業(yè)務(wù)發(fā)展的同時，我們將合規(guī)經(jīng)營作為公司業(yè)務(wù) 發(fā)展的生命線。堅決執(zhí)行上級各項規(guī)章制度，公司的業(yè)務(wù)工 作在開展中嚴格按照分公司的管理要求，嚴格執(zhí)行省保監(jiān)局 和省保險行業(yè)協(xié)會的各項管理規(guī)定。堅持依法合規(guī)經(jīng)營、堅 持規(guī)模和效益并舉的戰(zhàn)略方針，加強業(yè)務(wù)內(nèi)部管理，限制承 保垃圾業(yè)務(wù)，杜絕經(jīng)營風(fēng)險。二、加強政治理論學(xué)習(xí) 努力提高自身的政治素質(zhì)。 企業(yè)是社會的細胞。要使企業(yè)在市場經(jīng)濟條件下的激烈 競爭中發(fā)展壯大，就得不斷學(xué)習(xí)，掌握法規(guī)政策

4、，了解市場 動態(tài)。我堅持以“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想和十七大會議精神為 思想指導(dǎo)，思想上與分公司黨委保持高度一致，努力提高執(zhí) 行分公司黨委各項政策的水平和分析問題的、解決問題、駕 馭全面工作的能力。2010年，根據(jù)分公司關(guān)于學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的 總體安排，公司將落實實踐科學(xué)發(fā)展觀作為貫穿全年工作的 主線?？茖W(xué)發(fā)展觀中全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的闡述對于保險業(yè) 具有重要的指導(dǎo)意義。培養(yǎng)員工高尚的職業(yè)道德，加強保險 公司的社會責(zé)任意識也是我在全年工作中始終貫穿的一項 重要工作。個人方面本人堅持做到嚴于律己，規(guī)范行為。堅決貫徹 執(zhí)行上級公司決策和決議，自覺遵守公司的各項規(guī)章制度， 帶頭搞好公司領(lǐng)導(dǎo)班子廉政建

5、設(shè)。 二、民主決策，發(fā)揮集體智慧，充分發(fā)揮黨員班子隊伍的模 范帶頭作用凡涉及公司制度建設(shè)、運營管理、業(yè)務(wù)政策制定等重大 事項，均通過會議研究決定，一時吃不準、定不了的事情， 根據(jù)同志們提出的疑問，做考察調(diào)研，反復(fù)研究，直到統(tǒng)一 認識，作出最終決定。重大事項的決定，廣泛聽取意見，力 求決策正確。同時，加強與上級的聯(lián)系，自覺請示匯報，聽 取意見，接受指導(dǎo)，爭取支持，獲得幫助。正是因為管理民 主，決策透明，才使得領(lǐng)導(dǎo)班子團結(jié)，部門關(guān)系協(xié)調(diào)，職工 心齊勁弘，上下支持有力，在公司內(nèi)部創(chuàng)造了和諧發(fā)展的良 好氛圍。三、做好各項基礎(chǔ)工作，確保集中管理工作的順利推進。2010年，公司將集中管理作為實現(xiàn)公司正規(guī)經(jīng)

6、營的重 要舉措，以高效化、正規(guī)化為公司制度建設(shè)的基本原則，在 業(yè)務(wù)、理賠、財務(wù)、人力、印章管理等方面做了大量工作， 我公司能堅決執(zhí)行上級的各項決議，健全各項規(guī)章制度，加 強了制度建設(shè)和內(nèi)控管理。集中管理有利于提升服務(wù)質(zhì)量，加強風(fēng)險管控，實現(xiàn)效 率優(yōu)先，整合資源配置。對于提升客戶服務(wù)水平，提升公司 風(fēng)險管控能力、高公司核心競爭力具有重要的推動作用。四、建立健全公司各項內(nèi)控制度，強化考核，確保執(zhí)行力。公司在每季度末成立考核小組根據(jù)考核辦法對公司各 機構(gòu)的業(yè)務(wù)經(jīng)營情況和內(nèi)控管理情況進行了檢查，對存在的 問題及時提出整改意見，確保了公司的各項工作正規(guī)有序開 展。保證上級公司的各項政策規(guī)定得到切實貫徹落

7、實，有力 推進了基層公司的內(nèi)部管理水平和風(fēng)險防范能力，使基層公 司的內(nèi)部管理工作有了進一步提高。五、加強企業(yè)文化建設(shè)，推進精神文明建設(shè)發(fā)展，增強隊伍 凝聚力在加強公司管理，深化公司改革，確保業(yè)務(wù)發(fā)展和效益 提高的同時，我十分注重加強以黨風(fēng)廉政建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子思 想作風(fēng)建設(shè)、職工隊伍建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)等方面為主要內(nèi) 容的企業(yè)精神文明建設(shè)。2010年，公司圓滿開展了政風(fēng)行風(fēng)評議、新保險法頒 布實施等主題活動。在追求企業(yè)效益的同時，充分發(fā)揮了公 司的社會責(zé)任，在XX市樹立了XX保險的良好口碑。六、下一步工作思路一年來，在學(xué)習(xí)與工作等方面，雖然取得了較顯著的成 績，但是，仍存在一些問題需要不斷的加以完善

8、和解決，理 論知識與實踐水平有待于進一步提高。在今后的工作中，我 將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)各種優(yōu)秀的管理辦法，采取有力措施，力爭 把發(fā)展和管理工作抓得更好?？偣径蝿?chuàng)業(yè)的號角已經(jīng)吹響，在公司發(fā)展進入二次 創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵歷史時期，我們承擔(dān)著重大責(zé)任和使命，公司的 二次創(chuàng)業(yè)這一重大戰(zhàn)略部署帶來了嚴峻挑戰(zhàn)和難得機遇。我 們要將二次創(chuàng)業(yè)所確定的指導(dǎo)思想、戰(zhàn)略方針、奮斗目標和 戰(zhàn)略任務(wù)等真正落到實處的關(guān)鍵，主動適應(yīng)形勢任務(wù)變化要 求，認真學(xué)習(xí)“二次創(chuàng)業(yè)”的相關(guān)文件精神，明確自身發(fā)展的 方向，全面提升自身的業(yè)務(wù)水平，解決發(fā)展過程中出現(xiàn)的各 種難題，以“企業(yè)文化”為指導(dǎo)，高標準、嚴要求，認真搞好 思想定位， 不斷強化發(fā)展觀、 服務(wù)意識， 破除舊的思想障礙，堅持通過各種行之有效的方式不斷加強學(xué)習(xí)，用實踐來檢驗 和發(fā)展自身的創(chuàng)新力。波瀾壯闊的二次創(chuàng)業(yè)，為企業(yè)發(fā)展搭建了廣闊的平臺， 也為自身提供了大有作為的舞臺。我和大家一樣，要不斷提 升學(xué)習(xí)力