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1、.醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量管理規(guī)范 一建立建全護(hù)理工作制度,崗位職責(zé),工作標(biāo)準(zhǔn),疾病護(hù)理常規(guī),技術(shù)操作規(guī)程。 1.考核內(nèi)容1.建全的護(hù)理制度,崗位職責(zé)。 2.建立疾病護(hù)理常規(guī),護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程。 3.建立護(hù)理工作預(yù)案。 4.建立各類人員崗位技術(shù)能力要求并落實(shí)。 2.考核要點(diǎn)1.護(hù)理工作制度,職責(zé),標(biāo)準(zhǔn),常規(guī),規(guī)程,預(yù)案的建立和落實(shí)。 2.對(duì)各級(jí)護(hù)理人員技術(shù)能力的要求,有定期考核,培訓(xùn)。 3.有護(hù)士技術(shù)擋案。 4.加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員調(diào)配方案的管理辦法。 3.考核辦法1.查閱護(hù)理部,護(hù)理單元資料文件。 2.實(shí)地考核臨床護(hù)士對(duì)各類應(yīng)急情況處理及掌握情況。 3.查相關(guān)規(guī)章制度動(dòng)態(tài)管理,持續(xù)改進(jìn)。 二護(hù)理部應(yīng)備的文字資
2、料1.國(guó)家,部委,廳市局,院學(xué)術(shù)組織文件通知等。2.護(hù)理工作制度。 5.各項(xiàng)護(hù)理應(yīng)急預(yù)案。3.各級(jí)人員崗位職責(zé)。 6.各類人員崗位技術(shù)能力要求。4.護(hù)理常規(guī)操作規(guī)程 7.對(duì)規(guī)章制度補(bǔ)充持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量管理 1.強(qiáng)化三基三嚴(yán)的訓(xùn)練。 為進(jìn)一步提高護(hù)理人員基礎(chǔ)操作,理論水平,對(duì)護(hù)士分層次進(jìn)行培養(yǎng),培訓(xùn)和考核。護(hù)理部對(duì)護(hù)理人員理論,操作的考核,我們以培訓(xùn)為主,幫助護(hù)士掌握常用的十九項(xiàng)臨床護(hù)理操作的目的。2.成立一個(gè)基礎(chǔ)護(hù)理,無菌操作,培訓(xùn)考核小組。3.畢業(yè)三年內(nèi)的護(hù)士和新調(diào)入的護(hù)士,基礎(chǔ)護(hù)理操作,培訓(xùn)考核,每季度過六-七項(xiàng)操作。使護(hù)士在最短時(shí)間內(nèi)掌握護(hù)理操作。提高護(hù)士的應(yīng)變能力和創(chuàng)新能力4.圍繞本專
3、科的特點(diǎn)和專業(yè)發(fā)展需求,突出??铺厣贫ㄅ嘤?xùn)考核計(jì)劃。5.每天科內(nèi)自查,院長(zhǎng)查房,護(hù)理查房,隨機(jī)抽問??浦R(shí),6,每個(gè)護(hù)士有護(hù)士技術(shù)檔案及考核成績(jī)考核小組-組長(zhǎng)-孫佰艷-方云芳組員-全體護(hù)士護(hù)理部 2011-11護(hù)理“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)的內(nèi)容與安排1. 每月組織2次護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。2. 每月組織1次院內(nèi)感染知識(shí)學(xué)習(xí)。3. 每月組織2次護(hù)理業(yè)務(wù)知識(shí)查房。4. 每月2次護(hù)理業(yè)務(wù)知識(shí)提問。5. 參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),“三基”理論考試和技術(shù)考核及操作考核。6. 定期、不定期組織學(xué)習(xí),考核核心制度,相關(guān)法律知識(shí),護(hù)理應(yīng)急預(yù)案等?!叭被纠碚?基本知識(shí) 基本技能“三嚴(yán)”嚴(yán)格要求 嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度 嚴(yán)肅作風(fēng) 護(hù)理部 2011.11護(hù)理人員在工作中存在的護(hù)理隱患不外乎以下幾個(gè)方面:1. 護(hù)士的法律意識(shí)淡薄,護(hù)士在學(xué)校受的教育和在職繼續(xù)教育中缺乏法律知識(shí)教育,只重視解決患者的健康問題,而忽視潛在性的法律問題。2. 違反護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,未能嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程及落實(shí)護(hù)理核心制度,未嚴(yán)格執(zhí)行“三查十對(duì)”,違反消毒隔離,無菌技術(shù)操作規(guī)程。未按要求巡視病房后記錄時(shí)間不符。3. 護(hù)理病歷不規(guī)范,對(duì)醫(yī)療文件的書寫隨意性太強(qiáng),隨便修改,簽字不全,字跡不清楚,醫(yī)療文件丟失等。4. 缺乏責(zé)任心,工作耝心大意,護(hù)理工作不到位,導(dǎo)致患者受到傷害,增加痛苦,給患者帶來不安全感。5. 服務(wù)態(tài)度,在為患者操作時(shí),未能
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