幼兒園禮儀(全)(共10頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上教師禮儀“仁、義、禮、智、信”是中華民族傳統(tǒng)美德的核心價值理念和基本要求。教師的儀容、表情、舉止、服飾、語言都應成為幼兒、家長的楷模。教師禮儀潛移默化地影響著每個幼兒，對幼兒價值標準、審美標準的形成，有著重要的示范和影響作用。為營造和諧的幼兒園文化，踐行“快樂汴幼”宗旨，樹立良好的師德形象，我園特制訂本規(guī)范，請每位教師嚴以律己，自覺遵行以下禮儀規(guī)范，不斷強化自身修養(yǎng)，為幼兒樹立一個健康、文明、彬彬有禮的榜樣形象。形 象 篇1、服飾的要求：整潔、文雅、大方、美觀。整潔：整整齊齊、無異味、無異物。文雅：顯得有教養(yǎng)，有藝術(shù)品味。美觀：賞心悅目，符合常規(guī)審美標準。大方：和諧而

2、得體，自然而樸實，不過分追求時尚和前衛(wèi)。 2、表情的要求：教師要有職業(yè)微笑意識。真誠的微笑，是待人友好熱情的標志。3、儀容及要求：端莊、開朗、大方發(fā)型端莊、秀美、化妝自然，符合教師身份。佩帶飾物要適當。 4、儀態(tài)要求站姿挺拔、輕松、自然站姿的基本要求：頭正、肩平，雙腿并攏直立，腳尖分開45度。面帶微笑容，挺胸收腹，雙臂自然下垂，或相搭放置腹前。走姿從容、平穩(wěn)、輕盈、充滿自信走姿的基本要求：上體正直，跨步均勻，雙膝靠近，步伐健有節(jié)奏感，切忌大搖大擺或左右搖晃。坐姿端正、文雅、自如坐姿的基本要求：入座要輕，上體自然挺直，雙肩平正放松，女士雙膝靠攏，不翹腿、不抖動。穿裙時，要把裙子理順了再坐。從下后

3、雙膝相距一拳，雙腿平行，雙手置于大腿上。雙手相搭自然放置大腿上，或小臂放置桌上。身體不東倒西歪，不前傾后仰。蹲姿迅速、美觀、大方蹲姿的基本要求：若用右手撿東西，可以先走到東西的左邊，右腳向后退半步后再蹲下來。脊背保持挺直，臀部一定要蹲下來，避免彎腰翹臀的姿勢。兩腿并緊，穿短褲時需更加留意，以免尷尬。下蹲時，都要將腿靠緊，臀部向下。 幼兒園篇1、進入幼兒園大門時,教職工應主動下車,將自行車（電瓶車）推行至車棚整齊擺放。離開幼兒園時,將自行車（電瓶車）推行至園門口,教職工進要主動與門衛(wèi)及值班人員示意。2、在幼兒園遇到來賓、領(lǐng)導、民事、家長，應微笑點頭致意，說“您好”。對外了解對方職務的，以職務相稱

4、；園內(nèi)以崗位職務或以老師相稱。3、在走廊或上下樓梯時應靠右行走；兩人以上同行時，不可并排阻塞通道；在走廊、樓道內(nèi)一般不超越同事、家長，因有事不得不超越時應示意。4、不在公共區(qū)域大聲喧嘩。在幼兒園內(nèi)，不隨地扔雜物，看到雜物主動檢拾，用實際行動給幼兒做好榜樣。 課 堂 篇1、進教室前，教師應整理好上課用品，并檢查整理好自己的儀表，關(guān)閉通訊衛(wèi)星具，或?qū)⑼ㄓ嵐ど显O(shè)置成振動狀態(tài)。2、教學過程中，教師應用普通話教學，多用敬語“請”字和尊敬手勢。例如“請某某小朋友回答問題”。手勢的基本要求是：手指伸直并攏，手與前臂成一條直線，肘關(guān)節(jié)自然彎曲，掌心向斜上方。禁用食指指向幼兒，這是對幼兒的不尊重。3、教師應認真

5、、耐心地傾聽幼兒發(fā)言，中途不要打斷。4、教師應用和藹、鼓勵的目光關(guān)注每一個幼兒，多用身體語言（目光、擁抱、撫摸、手勢）鼓勵幼兒。5、說話時面帶微笑，語調(diào)柔和，語速適中，語音標準；教師應蹲下與孩子說話，盡量使用淺顯易懂的語言，意思表達要清楚；語氣、語調(diào)友好，誠懇，不能使用蔑視、譏笑、討厭、憎惡的惡氣，不能對幼兒粗暴地大喊大叫；不侮辱幼兒人格，不對幼兒體罰或變相體罰。6、教師儀態(tài)舉止優(yōu)雅。講課時不坐著（特別是不能坐在幼兒的桌上），不靠墻，不過多地來回走動，同意注意避免不雅舉止。7、教師應珍惜幼兒的上課時間。不講與課堂教學無關(guān)的內(nèi)容，不責備幼兒等。幼兒練習時，教師認真耐心地巡回輔導每一個幼兒，不做與

6、輔導無關(guān)的事。8、上班期間教師不得脫崗。9、戶外活動時教師應及時清點幼兒，安全返順。 與幼兒交往篇1、與幼兒相遇時的儀式師生在幼兒園里朝夕相處，相遇時，通常由幼兒主動向教師打招呼，教師應面帶微笑回應幼兒的問候；“早上好！”、“小朋友好！”或“小朋友再見！”2、與幼兒談話時的儀式：選擇好地點和場合，有利于幼兒接受意見。如果是表揚可在教室進行談話；如果是批評或了解情況，宜在不引人注意的地方進行談話，如走廊等。師生平等，平易近人，不訓話。交談時，教師要做到“蹲下來與幼兒面對面談話，做到心與心溝通”。談話要熱情有禮，不能板著面孔、冷冰冰地說話。要認真，虛心傾聽幼兒說話，幫助幼兒解決問題。教師自己如有缺

7、點，也應向幼兒當面道歉。 與幼兒園家長交往篇1、家長會的禮儀（包括在校會見家長時的禮儀）服飾莊重，舉止文雅，給家長以親切和信任感。做好準備，中心突出，內(nèi)容實際。熱情待客，使家長高興而來，滿意而歸。尊重家長，語言禮貌。 2、家訪禮儀：選好時機，預約前往。家訪前應寫便條或打電話預約，并把家訪的主要內(nèi)容告訴家長，讓家長有思想準備。預約的口氣，應該是友好、請求、商議式的。舉止穩(wěn)重，溫文爾雅。用語事理，避免單純的“登門告狀”。家訪新生時間不得超過一個小時，及時交流或反饋意見后，禮貌辭謝。不做與家訪無關(guān)的事。 社 交 篇1、以禮相待。教師在園內(nèi)相遇時，應主動打招呼，點頭微笑，互致“你好”。下班道別，說聲“

8、再見！”得到別人幫忙，真誠致謝：“謝謝您！”“辛苦您了！”2、言行高雅。不打聽別人私事，不背后議論其他教職工，不散布是是非非的事情，不閑聊談笑。在辦公室要保持安靜，認真工作、認真學習、認真研究，不說不做任何與辦公無關(guān)的事，不在園內(nèi)接待私人朋友。3、清潔整齊。按要求做好辦公室的整潔衛(wèi)生和物品擺放工作。上班時第一個進入辦公室的，主動開好熱火和空調(diào)開并。最后一個離開辦公室的，把門、窗、燈、空調(diào)、飲水機關(guān)好。4、熱情待客。有客人（或家長）來訪時，應熱情歡迎，微笑直言，讓座請茶：“您好！”“請坐！”“請喝茶。”接待客人時如果要離開，或手頭下月要緊的事要處理，應對客人講“對不起，請稍后”；回來后或處理好事

9、了，應向客人說“不好意見，讓您久等了”。如果被訪的教職工正好不在，其他教師也要熱情接待，并幫助尋找被訪者?？腿俗邥r應起立送至門口道別：“歡迎您下次再次！”，“慢走！”，“再見！”。5、不妨礙別人。集體辦公室內(nèi)不高聲講話，不做體育游戲，不玩電腦游戲，不高聲放錄音等。6、電話禮儀打電話禮儀：電話接通后，應首先說：“您好！我是×××”。說話時要保持一種高興的語氣和聲調(diào)，切忌冷漠無情，但也切忌聲音過大。交談結(jié)束后，應客氣地道上一聲：“再見！”當對方掛機后再輕輕掛斷電話。切忌魯莽地將電話掛斷。接電話禮儀：鈴響第二聲接電話，保證不超過三聲。拿起話筒后，先說：“您好！”說話時語

10、言應簡練，語音要柔和，時間掌握在三分鐘以內(nèi)。如果你耽誤了時間，請你務必說“讓你久等了?！比羰瞧渌说碾娫?，應先說：“請稍等”；當對方要找的人不在時，應說“對不起，她不在”或“她不在，有事需要轉(zhuǎn)告嗎？”放電話禮儀：掛電話時，必須聽到對方切斷電話聲音后，方能輕輕放下電話。接話完畢，再道一聲“再見！”。在一般情況下，接電話者讓對方先掛機。接呼手機不得當著幼兒的面或課堂教室內(nèi)，以免影響幼兒正?；顒?。7、握手禮儀，“尊者決定”的原則年長者與年幼者握手，應由年長者首先伸出手來。長輩與晚輩握手，應由長輩首先伸手來。老師與學生握手，應由老師首先伸出手來。女士與男士握手，應由女士首先伸出手來。社交場合的先至者與

11、后來者握手，應由先至者首先伸出手來。上級與下級握手，應由上級首先伸出手來。職位（或身份）高者與職位（或身份）低者握手，應由職位、身份高者首先伸出手來。集會篇1、升旗禮儀精神飽滿，態(tài)度嚴肅，脫帽、摘墨鏡，規(guī)范立正。向國旗行注目禮，高聲唱國歌。2、聽課禮儀提前進入聽課地點，做好聽課準備。聽課座位選擇在不影響上課的位置。聽課時與幼兒一樣和教師互致問候，安靜專心，認真記錄。不交頭接耳、評頭論足，不中途離場，不做任何與聽課無關(guān)的事。3、開會禮儀遵守會議紀律，按指定地點入座，準時有序，不中途離開。關(guān)閉或把通訊工具調(diào)到振動，認真聆聽，認真記錄，不看報刊雜志，不做與會議無關(guān)的事情。尊重報告人。專心靜聽，掌聲適

12、宜。在室外集會時，不打傘。坐姿端正，用自己規(guī)范的禮儀感染和教育幼兒。 禮 儀 歌站站站，眉心舒展，目視前方，下頜微收，正頸展肩，挺胸收腹，腳跟靠攏；坐坐坐，入座優(yōu)雅，神態(tài)從容，上體正直，手臂彎曲，掌心向下，雙膝并攏；走走走，上體正直，挺胸收腹，步伐均勻，節(jié)奏穩(wěn)定，手放兩側(cè)，自然擺動；蹲蹲蹲，站在左邊，右腳后退，臀部朝下，雙腿夾緊，脊背挺直，輕輕拿起；進校園，推車進，見人點頭說“您好”；走廊中，靠右行，看到雜物要拾起；課堂上,請幼兒，手指并攏，掌心向上，蹲下身來，微笑傾聽；打電話，要注意，接通電話說“您好”，交談結(jié)束說“再見”；接電話，要請清，電話鈴響第二聲，拿起話筒說“您好”；家訪需要先預約，

13、想好內(nèi)容再上門；有事大家好商量，千萬不要去告狀。舉止端莊，溫文爾雅，幼兒的優(yōu)點多表揚，幼兒的缺點提建議，保護孩子自尊心，老師言行要注意。您的心肝我的寶貝，大家一起來努力。我是中心幼兒園一份子，中心幼兒園的發(fā)展靠大家，規(guī)范言行和舉止，文明之師你我做起，文明之師你我做起。 幼兒園教師常規(guī)情景用語和行為規(guī)范指導 情景態(tài)度與方式用語見面與離園時1.主動、熱情、文明禮貌；2. 教師之間不直呼姓名。1.老師早（好）、（再見）2.小朋友早（好）、（再見）孩子遇到困難時（生活或?qū)W習）1.鼓勵幼兒增加自信心。2.給予適當幫助，不諷刺、挖苦幼兒。1.你能行，你會做。2.別緊張，再試試。3.別急，讓老師來幫你。4.

14、你愿意和我一起做嗎？5.你看，你做得挺好的。孩子有意出現(xiàn)不良行為1.堅持正面教育，及時解決。2.嚴禁體罰和變相體罰。3.對事不對人。1.老師喜歡你，不喜歡你剛才做的事。2.有事好好說，不能動手。3.自己解決不了找老師。4.做錯事不要緊，只要改正了還是好孩子。5.你是好孩子，以后一定不會再做這種事。孩子無意出現(xiàn)過失時（撒湯、摔倒、大小便弄到身上）耐心安慰幼兒，及時妥善給予處理，不斥責、不埋怨幼兒。1.傷著沒有？燙著沒有？2.沒關(guān)系的，下次小心。1.不要緊，老師幫你。2.勇敢點，自己站起來。當幼兒的行為沖突引起家長矛盾時1.及時、真誠地給予表揚。2.面向全體，不以衣貌取人。1.你真行，真棒。2.老

15、師為你高興。3.你的本領(lǐng)越來越大了。4.如果你，你會做得更好。幼兒進餐時親切和諧，鼓勵幼兒愉快進餐1、今天的飯菜真香呀，相信你們都能吃完呀！2、每一樣菜都能幫助你們健康成長，多吃點！幼兒午睡時幫助幼兒穿脫衣物，輕言細語，創(chuàng)造溫馨安靜的睡眠環(huán)境1、你們真能干，衣服脫的又快又好！擺放的也很整齊呀！2、眼睛閉上，小手放進被窩，我們睡覺了！ 當幼兒的行為沖突引起家長矛盾時1.冷靜應對，耐心傾聽。2.調(diào)查清楚事情的真相。做好溝通與調(diào)解工作。3.切忌袖手旁觀或輕易下結(jié)論。1.您先冷靜一下，我們找個地方坐下來慢慢談。2.究竟是怎么回事，你能詳細地講給我聽嗎？3.我會盡快跟對方家長溝通、商量，然后給

16、您一個滿意的答復。家長反映問題時（提出特殊要求或建議）1.態(tài)度冷靜，認真負責。2.讓家長把話說完。3.具體問題具體分析。4.能解釋的解釋清楚，不能解釋的改天商量后再答復，絕不能強詞奪理，信口開河。1.您的意見對我們很有幫助，我們一定認真考慮。2.我們盡量幫您解決。3.讓我們一起再了解一下。4.您的意見，能不能讓我們再商量一下。5.讓我們一起想想有什么好的方法。6.謝謝您的意見，請您放心吧！家長來或打電話為幼兒請假時熱情、禮貌、感謝、關(guān)心與詢問1.謝謝您關(guān)心我們的工作。2.真麻煩您，還走一趟。3.如果孩子好轉(zhuǎn)，就把藥帶來幼兒園，我們會幫您照顧。當家長因不明事由責怪教師時1.耐心傾聽。2.切忌插嘴辯解，跟家長起正面沖突。1.您能先靜下心來聽我把事情解釋一下嗎？2.這其中可能有誤會，讓我們好好溝通。出現(xiàn)安全問題