生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的基本方法

1、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的基本方法生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的基本方法 主講：湛勇剛主講：湛勇剛 （工程師）（工程師）溫馨提示溫馨提示 為了給為了給您您和和大家大家營(yíng)造一個(gè)良好的上課環(huán)境，營(yíng)造一個(gè)良好的上課環(huán)境，請(qǐng)您在上課時(shí)將請(qǐng)您在上課時(shí)將手機(jī)手機(jī)調(diào)成調(diào)成振動(dòng)狀態(tài)振動(dòng)狀態(tài)或或關(guān)機(jī)關(guān)機(jī)，謝謝您的支持！謝謝您的支持！ 目目 錄錄u前言前言u(píng)1.1.現(xiàn)場(chǎng)管理的標(biāo)準(zhǔn)和要求現(xiàn)場(chǎng)管理的標(biāo)準(zhǔn)和要求 1.11.1現(xiàn)場(chǎng)管理定義現(xiàn)場(chǎng)管理定義 1.21.2生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的標(biāo)準(zhǔn) 1.31.3現(xiàn)場(chǎng)管理六要素現(xiàn)場(chǎng)管理六要素(5M1E(5M1E分析法分析法) ) 1.41.4作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化u2.2.現(xiàn)場(chǎng)管理基本方法現(xiàn)場(chǎng)管理基本

2、方法 2.1 “5S”2.1 “5S”管理管理 2.22.2定置管理定置管理 2.3 PDCA2.3 PDCA工作循環(huán)工作循環(huán) 2.42.4晨會(huì)制晨會(huì)制 2.52.5目視管理目視管理 前言： 現(xiàn)場(chǎng)管理是一個(gè)企業(yè)的企業(yè)形象、管理現(xiàn)場(chǎng)管理是一個(gè)企業(yè)的企業(yè)形象、管理水平、產(chǎn)品質(zhì)量控制和精神面貌的綜合反映，水平、產(chǎn)品質(zhì)量控制和精神面貌的綜合反映，是衡量企業(yè)綜合素質(zhì)及管理水平高低的重要是衡量企業(yè)綜合素質(zhì)及管理水平高低的重要標(biāo)志。搞好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，有利于企業(yè)增強(qiáng)標(biāo)志。搞好生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，有利于企業(yè)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力競(jìng)爭(zhēng)力, , 消除消除“跑、冒、漏、滴跑、冒、漏、滴”和和“臟、臟、亂、差亂、差”狀況，提高產(chǎn)品質(zhì)量和

3、員工素質(zhì)，狀況，提高產(chǎn)品質(zhì)量和員工素質(zhì)，保證安全生產(chǎn)，對(duì)提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)保證安全生產(chǎn)，對(duì)提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力具有十分重要的意義。企業(yè)實(shí)力具有十分重要的意義。 一、現(xiàn)場(chǎng)管理的標(biāo)準(zhǔn)和要求一、現(xiàn)場(chǎng)管理的標(biāo)準(zhǔn)和要求1.什么是現(xiàn)場(chǎng)管理：什么是現(xiàn)場(chǎng)管理： 現(xiàn)場(chǎng)管理就是指用科學(xué)的管理制度、標(biāo)準(zhǔn)和方法現(xiàn)場(chǎng)管理就是指用科學(xué)的管理制度、標(biāo)準(zhǔn)和方法對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)各生產(chǎn)要素，包括人（工人和管理人對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)各生產(chǎn)要素，包括人（工人和管理人員）、機(jī)（設(shè)備、工具、工位器具）、料（原材員）、機(jī)（設(shè)備、工具、工位器具）、料（原材料）、法（加工、檢測(cè)方法）、環(huán)（環(huán)境）、信料）、法（加工、檢測(cè)方法）、環(huán)（環(huán)境）、信（信

4、息）等進(jìn)行合理有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、（信息）等進(jìn)行合理有效的計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制和檢測(cè)，使其處于良好的結(jié)合狀態(tài)，達(dá)到優(yōu)控制和檢測(cè)，使其處于良好的結(jié)合狀態(tài)，達(dá)到優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、均衡、安全、文明生產(chǎn)的目的。質(zhì)、高效、低耗、均衡、安全、文明生產(chǎn)的目的。 2.2.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的標(biāo)準(zhǔn)1 1）定員合理，技能匹配；）定員合理，技能匹配； 2 2）材料工具，放置有序；）材料工具，放置有序；3 3）場(chǎng)地規(guī)劃，標(biāo)注清析；）場(chǎng)地規(guī)劃，標(biāo)注清析；4 4）工作流程，有條不紊；）工作流程，有條不紊；5 5）規(guī)章制度，落實(shí)嚴(yán)格；）規(guī)章制度，落實(shí)嚴(yán)格；6 6）現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，衛(wèi)生清潔；）現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，衛(wèi)生清潔；

5、7 7）設(shè)備完好，運(yùn)轉(zhuǎn)正常；）設(shè)備完好，運(yùn)轉(zhuǎn)正常；8 8）安全有序，物流順暢；）安全有序，物流順暢；9 9）定量保質(zhì)，調(diào)控均衡；）定量保質(zhì)，調(diào)控均衡；1010）登記統(tǒng)計(jì)，應(yīng)記無(wú)漏。）登記統(tǒng)計(jì)，應(yīng)記無(wú)漏。整潔Neathess秩序Order美觀Decoration士氣Morale成本Expeases效率Efficiency3.3.現(xiàn)場(chǎng)管理六要素現(xiàn)場(chǎng)管理六要素(5M1E(5M1E分析法分析法) ) 六要素人機(jī)器材料方法測(cè)量環(huán)境 現(xiàn)場(chǎng)管理的六個(gè)要素即：人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)；也稱現(xiàn)場(chǎng)管理的六個(gè)要素即：人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè)；也稱為為 5M1E5M1E分析法。分析法。 1)1)人（人（ManMan）：操

6、作者對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)、技術(shù)、身體狀況等；）：操作者對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)、技術(shù)、身體狀況等； 2)2)機(jī)器（機(jī)器（MachineMachine）：設(shè)備、測(cè)量?jī)x器的精度和維護(hù)保養(yǎng)）：設(shè)備、測(cè)量?jī)x器的精度和維護(hù)保養(yǎng)狀況等；狀況等； 3)3)材料（材料（MaterialMaterial）：材料能否達(dá)到要求的性能等；）：材料能否達(dá)到要求的性能等； 4)4)方法（方法（MethodMethod）：生產(chǎn)工藝、設(shè)備選擇、操作規(guī)程等；）：生產(chǎn)工藝、設(shè)備選擇、操作規(guī)程等； 5)5)測(cè)量（測(cè)量（MeasurementMeasurement）：測(cè)量時(shí)采取的方法是否標(biāo)準(zhǔn)、）：測(cè)量時(shí)采取的方法是否標(biāo)準(zhǔn)、正確；正確； 6)6)環(huán)境（環(huán)

7、境（EnvironmentEnvironment）：工作現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)要求和清潔條）：工作現(xiàn)場(chǎng)的技術(shù)要求和清潔條件等；件等； 由于這五個(gè)因素的英文名稱的第一個(gè)字母是由于這五個(gè)因素的英文名稱的第一個(gè)字母是M M和和E E，簡(jiǎn)稱為，簡(jiǎn)稱為5M1E5M1E。4.4.作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化: :(1)(1)定義：定義：所謂作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，就是對(duì)在作業(yè)系統(tǒng)調(diào)查分析的所謂作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化，就是對(duì)在作業(yè)系統(tǒng)調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，將現(xiàn)行作業(yè)方法的每一操作程序和每一動(dòng)作基礎(chǔ)上，將現(xiàn)行作業(yè)方法的每一操作程序和每一動(dòng)作進(jìn)行分解，以科學(xué)技術(shù)、規(guī)章制度和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為依據(jù)，進(jìn)行分解，以科學(xué)技術(shù)、規(guī)章制度和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為依據(jù)，以安全、質(zhì)量效益為目標(biāo)

8、，對(duì)作業(yè)過(guò)程進(jìn)行改善，從以安全、質(zhì)量效益為目標(biāo)，對(duì)作業(yè)過(guò)程進(jìn)行改善，從而形成一種優(yōu)化作業(yè)程序，逐步達(dá)到安全、準(zhǔn)確、高而形成一種優(yōu)化作業(yè)程序，逐步達(dá)到安全、準(zhǔn)確、高效、省力的作業(yè)效果。效、省力的作業(yè)效果。 (2)(2)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的作用：作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的作用：標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)把復(fù)雜的管理和程序化的作業(yè)有機(jī)地融合標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)把復(fù)雜的管理和程序化的作業(yè)有機(jī)地融合一體，使管理有章法，工作有程序，動(dòng)作有標(biāo)準(zhǔn)。一體，使管理有章法，工作有程序，動(dòng)作有標(biāo)準(zhǔn)。 推廣標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，可優(yōu)化現(xiàn)行作業(yè)方法，改變不良作推廣標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，可優(yōu)化現(xiàn)行作業(yè)方法，改變不良作業(yè)習(xí)慣，使每一工人都按照安全、省力、統(tǒng)一的作業(yè)業(yè)習(xí)慣，使每一工人都按照安全

9、、省力、統(tǒng)一的作業(yè)方法工作。方法工作。 標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)能將安全規(guī)章制度具體化。標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)能將安全規(guī)章制度具體化。 標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)還有助于企業(yè)管理水平的提高，從而提高標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)還有助于企業(yè)管理水平的提高，從而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。 標(biāo)準(zhǔn)制訂要求標(biāo)準(zhǔn)制訂要求現(xiàn)實(shí)現(xiàn)實(shí)量化具體量化具體準(zhǔn)確準(zhǔn)確原因結(jié)果原因結(jié)果目標(biāo)指向目標(biāo)指向修訂修訂(3)(3)標(biāo)準(zhǔn)的制定要求：標(biāo)準(zhǔn)的制定要求： p 目標(biāo)指向：即遵循標(biāo)準(zhǔn)總是能保持生產(chǎn)出相同品質(zhì)的目標(biāo)指向：即遵循標(biāo)準(zhǔn)總是能保持生產(chǎn)出相同品質(zhì)的產(chǎn)品。因此，與目標(biāo)無(wú)關(guān)的詞語(yǔ)、內(nèi)容請(qǐng)勿出現(xiàn)。產(chǎn)品。因此，與目標(biāo)無(wú)關(guān)的詞語(yǔ)、內(nèi)容請(qǐng)勿出現(xiàn)。 p 顯示原因和結(jié)果：比如顯示原因和結(jié)果：

10、比如“焊接厚度應(yīng)是焊接厚度應(yīng)是3 3微米微米”這是一這是一個(gè)結(jié)果，應(yīng)該描述為：個(gè)結(jié)果，應(yīng)該描述為：“焊接工用焊接工用3.0A3.0A電流電流2020分鐘來(lái)分鐘來(lái)獲得獲得3.03.0微米的厚度微米的厚度”。 p 準(zhǔn)確：要避免抽象：準(zhǔn)確：要避免抽象：“上緊螺絲時(shí)要小心上緊螺絲時(shí)要小心”。什么是。什么是要小心？這樣模糊的詞語(yǔ)是不宜出現(xiàn)的。要小心？這樣模糊的詞語(yǔ)是不宜出現(xiàn)的。 p 數(shù)量化數(shù)量化- -具體：每個(gè)讀標(biāo)準(zhǔn)的人必須能以相同的方式解具體：每個(gè)讀標(biāo)準(zhǔn)的人必須能以相同的方式解釋標(biāo)準(zhǔn)。為了達(dá)到這一點(diǎn)，標(biāo)準(zhǔn)中應(yīng)該多使用圖和數(shù)釋標(biāo)準(zhǔn)。為了達(dá)到這一點(diǎn)，標(biāo)準(zhǔn)中應(yīng)該多使用圖和數(shù)字。字。p 現(xiàn)實(shí)：標(biāo)準(zhǔn)必須是現(xiàn)實(shí)的

11、，即可操作的。現(xiàn)實(shí)：標(biāo)準(zhǔn)必須是現(xiàn)實(shí)的，即可操作的。 p 修訂：及時(shí)更新與修訂標(biāo)準(zhǔn)。修訂：及時(shí)更新與修訂標(biāo)準(zhǔn)。(4)(4)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定：作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定：選擇作業(yè)項(xiàng)目技術(shù)能手起草參考技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合實(shí)際修正實(shí)驗(yàn)論證確定不斷修正完善 二、現(xiàn)場(chǎng)管理基本方法二、現(xiàn)場(chǎng)管理基本方法（一）（一）“5S”管理：管理：整理seiri整頓seiton清掃seiso清潔seiketsu素養(yǎng)shitsuke5S 1.1.定義：定義：“5S”5S”管理：指整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。管理：指整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)。是流行于日本的一種最佳現(xiàn)場(chǎng)管理方法。是流行于日本的一種最佳現(xiàn)場(chǎng)管理方法。整理（整理（SeiriSeir

12、i） ：就是區(qū)分要用和不用的，不用的清除：就是區(qū)分要用和不用的，不用的清除 掉，把掉，把“空空 間間”騰出來(lái)加以活用。騰出來(lái)加以活用。整頓（整頓（SeitonSeiton） ：就是把要用的東西依規(guī)定定位、定：就是把要用的東西依規(guī)定定位、定量擺放整齊，明確標(biāo)識(shí)，不用浪費(fèi)時(shí)間找東西。量擺放整齊，明確標(biāo)識(shí)，不用浪費(fèi)時(shí)間找東西。清掃（清掃（SeisoSeiso） ：就是要清除工作場(chǎng)地的臟污，并防止：就是要清除工作場(chǎng)地的臟污，并防止污染的發(fā)生。消除污染的發(fā)生。消除“臟污臟污”，保證工作場(chǎng)地干凈、明亮。，保證工作場(chǎng)地干凈、明亮。清潔（清潔（SeiketsuSeiketsu） ：就是將上述：就是將上述3S3

13、S實(shí)施的做法制度化、實(shí)施的做法制度化、規(guī)范化、并維護(hù)成果。規(guī)范化、并維護(hù)成果。素養(yǎng)（素養(yǎng)（ShitsukeShitsuke） ：指人人依規(guī)矩行事，從心態(tài)上養(yǎng)：指人人依規(guī)矩行事，從心態(tài)上養(yǎng)成好的習(xí)慣，提高素質(zhì)，養(yǎng)成工作規(guī)范，認(rèn)真的習(xí)慣。成好的習(xí)慣，提高素質(zhì)，養(yǎng)成工作規(guī)范，認(rèn)真的習(xí)慣。 2.“5S” 2.“5S”管理的作用：管理的作用： (1)(1)提升企業(yè)形象提升企業(yè)形象: : 整齊清潔的工作環(huán)境，使顧客有信心，易于吸引整齊清潔的工作環(huán)境，使顧客有信心，易于吸引 顧客。由于口碑相傳，會(huì)成為學(xué)習(xí)的對(duì)象。顧客。由于口碑相傳，會(huì)成為學(xué)習(xí)的對(duì)象。 (2)(2)改善情緒改善情緒: : 人人變成有素養(yǎng)的員工

14、人人變成有素養(yǎng)的員工, ,員工有尊嚴(yán)，有成就感員工有尊嚴(yán)，有成就感, ,易易 帶動(dòng)改善的意愿帶動(dòng)改善的意愿, ,對(duì)自己的工作易付出愛(ài)心與耐心對(duì)自己的工作易付出愛(ài)心與耐心 (3)(3)減少浪費(fèi)減少浪費(fèi): : 人的浪費(fèi)減少人的浪費(fèi)減少 場(chǎng)所的浪費(fèi)減少場(chǎng)所的浪費(fèi)減少 時(shí)間浪費(fèi)減少時(shí)間浪費(fèi)減少 減少浪費(fèi)減少浪費(fèi)= =降低成本降低成本= =增加利潤(rùn)增加利潤(rùn) (4)(4)安全保障安全保障: : 工作場(chǎng)所寬廣明亮工作場(chǎng)所寬廣明亮 通道暢通通道暢通 地上不會(huì)隨意擺放不該擺放的東西地上不會(huì)隨意擺放不該擺放的東西(5)(5)提高效率提高效率; ; 好的工作環(huán)境好的工作環(huán)境 好的工作氣氛好的工作氣氛 有素養(yǎng)的工作伙

15、伴有素養(yǎng)的工作伙伴 物品擺放有序，免去尋找物品擺放有序，免去尋找(6)(6)保證品質(zhì)保證品質(zhì) 任何事有講究，不馬虎。任何事有講究，不馬虎。 5S5S就是去除馬虎，保障品質(zhì)就是去除馬虎，保障品質(zhì)質(zhì)量質(zhì)量效率效率成本成本安全安全5S5S3.5S3.5S管理的方法要求：管理的方法要求：（1 1）整理）整理（Seiri） : :u所在的工作場(chǎng)所所在的工作場(chǎng)所( (范圍范圍) )全面檢查；全面檢查；u制定制定“需要需要”和和“不需要不需要”的判別基準(zhǔn)；的判別基準(zhǔn)；u清除不需要物品；清除不需要物品；u調(diào)查需要物品的使用頻度，決定日常用量；調(diào)查需要物品的使用頻度，決定日常用量；u制定廢棄物處理方法；制定廢棄

16、物處理方法；u每日自我檢查。每日自我檢查。調(diào)查需要物品的使用頻度調(diào)查需要物品的使用頻度, ,決定日常用量決定日常用量利用程度利用程度必需的程度（使用頻率）必需的程度（使用頻率）保存方法保存方法低低過(guò)去一年都沒(méi)有使用的物品過(guò)去一年都沒(méi)有使用的物品在過(guò)去的在過(guò)去的612612個(gè)月中，只使個(gè)月中，只使用一次以上的物品用一次以上的物品扔掉扔掉保存在遠(yuǎn)處保存在遠(yuǎn)處中中在過(guò)去的在過(guò)去的2626個(gè)月中，只使個(gè)月中，只使用過(guò)一次的物品用過(guò)一次的物品一個(gè)月使用過(guò)一次以上的物一個(gè)月使用過(guò)一次以上的物品品保存在工作保存在工作區(qū)域的中間區(qū)域的中間位置位置高高一周要使用一次的物品一周要使用一次的物品每天都要使用的物品每

17、天都要使用的物品每小時(shí)都要使用的物品每小時(shí)都要使用的物品保存在工作保存在工作現(xiàn)場(chǎng)附近或現(xiàn)場(chǎng)附近或隨身攜帶隨身攜帶（2 2）整頓（）整頓（SeitonSeiton） : :要落實(shí)前一步驟整理工作；要落實(shí)前一步驟整理工作；布置流程，確定置放場(chǎng)所；布置流程，確定置放場(chǎng)所；規(guī)定放置方法；規(guī)定放置方法；劃線定位；劃線定位；標(biāo)識(shí)場(chǎng)所物品標(biāo)識(shí)場(chǎng)所物品( (目視管理的重點(diǎn)目視管理的重點(diǎn)) )整頓重點(diǎn)整頓重點(diǎn): :1 1）整頓要形成任何人都能立即取出所需要東西的狀態(tài)；）整頓要形成任何人都能立即取出所需要東西的狀態(tài)；2 2）要站在新人）要站在新人. .其他職場(chǎng)的人的立場(chǎng)來(lái)看其他職場(chǎng)的人的立場(chǎng)來(lái)看, ,使得什么東使

18、得什么東西該在什么地方更為明確；西該在什么地方更為明確；3 3）對(duì)于放置處與被放置物）對(duì)于放置處與被放置物, ,都要想方法使其能立即取都要想方法使其能立即取出使用；出使用；4 4）另外）另外, ,使用后要能容易恢復(fù)到原未使用后要能容易恢復(fù)到原未, ,沒(méi)有回復(fù)或誤放沒(méi)有回復(fù)或誤放時(shí)能馬上知道。時(shí)能馬上知道。（3 3）清掃）清掃（Seiso）: 清掃的內(nèi)容：清掃的內(nèi)容：例行掃除例行掃除, ,清理臟污；清理臟污；資料文件的清掃；資料文件的清掃；機(jī)器設(shè)備的清掃；機(jī)器設(shè)備的清掃；公共區(qū)域的清掃。公共區(qū)域的清掃。清掃要領(lǐng)：清掃要領(lǐng)：建立清掃責(zé)任區(qū)建立清掃責(zé)任區(qū)( (室內(nèi)外室內(nèi)外) )；執(zhí)行例行掃除執(zhí)行例行

19、掃除, ,清理臟污；清理臟污；執(zhí)行例行污染源執(zhí)行例行污染源, ,予以杜絕；予以杜絕；建立清掃基準(zhǔn)建立清掃基準(zhǔn), ,作為規(guī)范。作為規(guī)范。（4 4）清潔）清潔（Seiketsu） ：清潔要領(lǐng)：清潔要領(lǐng)：1 1）. .落實(shí)前落實(shí)前3S3S工作；工作； 4 4）. .制訂獎(jiǎng)罰制度，加強(qiáng)執(zhí)行；制訂獎(jiǎng)罰制度，加強(qiáng)執(zhí)行；2 2）. .制訂目視管理的基準(zhǔn)；制訂目視管理的基準(zhǔn)；5 5）. .維持維持5S5S意識(shí)；意識(shí)；3 3）. .制訂稽核方法；制訂稽核方法； 6 6）. .高階主管經(jīng)常帶頭巡查，帶高階主管經(jīng)常帶頭巡查，帶 動(dòng)重視。動(dòng)重視。（5 5）素養(yǎng)）素養(yǎng)（Shitsuke） ： 素養(yǎng)內(nèi)容：素養(yǎng)內(nèi)容：1 1

20、）. .持續(xù)推動(dòng)前持續(xù)推動(dòng)前4S4S至習(xí)慣化至習(xí)慣化2 2）. .制訂共同遵守的有關(guān)規(guī)則制訂共同遵守的有關(guān)規(guī)則. .規(guī)定規(guī)定3 3）. .制訂禮儀守則制訂禮儀守則4 4）. .教育訓(xùn)練教育訓(xùn)練( (新進(jìn)人員加強(qiáng)新進(jìn)人員加強(qiáng)) )5 5）. .推動(dòng)各種精神提升活動(dòng)推動(dòng)各種精神提升活動(dòng)( (早會(huì)早會(huì). .禮貌運(yùn)動(dòng)等禮貌運(yùn)動(dòng)等) )4. 4. 為什么要做為什么要做5S5S管理管理(1)(1)企業(yè)生存的需要企業(yè)生存的需要 趨勢(shì)：命短趨勢(shì)：命短7070年代到年代到8080年代，世界前年代，世界前500500強(qiáng)大企業(yè)，有強(qiáng)大企業(yè)，有1 13 3無(wú)影無(wú)影無(wú)蹤。無(wú)蹤。美國(guó)高新科技公司有美國(guó)高新科技公司有5 5

21、年以上壽命的只有年以上壽命的只有1010。中國(guó)國(guó)有企業(yè)每年按平均中國(guó)國(guó)有企業(yè)每年按平均3030的企業(yè)走向虧損。的企業(yè)走向虧損。中關(guān)村每年中關(guān)村每年6060的企業(yè)倒閉的企業(yè)倒閉(2)(2)塑造個(gè)人行為的需要塑造個(gè)人行為的需要 -環(huán)境對(duì)人的影響與制約環(huán)境對(duì)人的影響與制約勒溫公式勒溫公式B=f(P.E)B=f(P.E)BB行為行為ff變函數(shù)變函數(shù)PP人（生理與心理）人（生理與心理）EE環(huán)境（物理與人文）環(huán)境（物理與人文）佛隆理論佛隆理論Bp=VBp=V* *E EBpBp實(shí)施行為的可能性實(shí)施行為的可能性V V 行為結(jié)果的價(jià)值行為結(jié)果的價(jià)值E E 行為結(jié)果實(shí)現(xiàn)的概率行為結(jié)果實(shí)現(xiàn)的概率影響與制約影響與制

22、約環(huán)境刺激環(huán)境刺激感知判斷感知判斷感知選擇感知選擇感知決策感知決策公開(kāi)行為公開(kāi)行為隱蔽態(tài)度隱蔽態(tài)度種下思想，收獲行動(dòng)；種下思想，收獲行動(dòng)；種下行動(dòng)，收獲習(xí)慣；種下行動(dòng)，收獲習(xí)慣；種下習(xí)慣，收獲品德；種下習(xí)慣，收獲品德；種下品德，收獲命運(yùn)。種下品德，收獲命運(yùn)。 胡適胡適(3)(3)時(shí)代的需要時(shí)代的需要a.a.商品經(jīng)濟(jì)商品經(jīng)濟(jì)-服務(wù)經(jīng)濟(jì)服務(wù)經(jīng)濟(jì)-體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)體驗(yàn)經(jīng)濟(jì) 關(guān)鍵是關(guān)鍵是: :為人服務(wù)為人服務(wù) 人去服務(wù)人去服務(wù) 人的素質(zhì)的重要性人的素質(zhì)的重要性-人之初人之初b.b.一本管理一本管理 - - 兩本管理。兩本管理。 人是核心人是核心-留人的核心是環(huán)境留人的核心是環(huán)境 企字的啟示企字的啟示c.c.國(guó)

23、際化的需要國(guó)際化的需要d.d.構(gòu)建和諧社會(huì)構(gòu)建和諧社會(huì) （二）定置管理（二）定置管理1.1.目的：目的： 研究和改善現(xiàn)場(chǎng)的科學(xué)方法，研究分析從生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)研究和改善現(xiàn)場(chǎng)的科學(xué)方法，研究分析從生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中人、物、場(chǎng)所的結(jié)合狀態(tài)和關(guān)系，做到人定崗、物定中人、物、場(chǎng)所的結(jié)合狀態(tài)和關(guān)系，做到人定崗、物定位、危險(xiǎn)工序定等級(jí)、危險(xiǎn)品定存量，產(chǎn)品、材料定區(qū)位、危險(xiǎn)工序定等級(jí)、危險(xiǎn)品定存量，產(chǎn)品、材料定區(qū)域，尋找改善和加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理的對(duì)策和措施，最大限度域，尋找改善和加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理的對(duì)策和措施，最大限度地消除影響產(chǎn)品質(zhì)量、安全和生產(chǎn)效率的不良因素。地消除影響產(chǎn)品質(zhì)量、安全和生產(chǎn)效率的不良因素。2.2.生產(chǎn)工序五要素：材

24、料、機(jī)械設(shè)備、工作者、操作方法、生產(chǎn)工序五要素：材料、機(jī)械設(shè)備、工作者、操作方法、環(huán)境條件環(huán)境條件 (1)人與物的結(jié)合方式人與物的結(jié)合方式 ： 直接結(jié)合直接結(jié)合工作中需要某工作中需要某 種物品能立即找到，有效利用種物品能立即找到，有效利用時(shí)間。時(shí)間。 （有效結(jié)合）（有效結(jié)合） 間接結(jié)合間接結(jié)合人與物呈分離狀態(tài)，為使其最終結(jié)合，需要通人與物呈分離狀態(tài)，為使其最終結(jié)合，需要通 過(guò)一定信息媒介或某種活動(dòng)來(lái)完成。過(guò)一定信息媒介或某種活動(dòng)來(lái)完成。(2)(2)人與物的結(jié)合狀態(tài)人與物的結(jié)合狀態(tài)： A A 有效結(jié)合狀態(tài)，物與人結(jié)合即能立即進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)。有效結(jié)合狀態(tài)，物與人結(jié)合即能立即進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)。 人與物的結(jié)

25、合狀態(tài)人與物的結(jié)合狀態(tài) B B 間接結(jié)合狀態(tài)，需經(jīng)某種媒介或活動(dòng)后才能進(jìn)行有效間接結(jié)合狀態(tài)，需經(jīng)某種媒介或活動(dòng)后才能進(jìn)行有效 的生產(chǎn)活動(dòng)。的生產(chǎn)活動(dòng)。C C 物與生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)無(wú)關(guān)，物為多余物。物與生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)無(wú)關(guān)，物為多余物。(3)(3)場(chǎng)所的三種狀態(tài)：場(chǎng)所的三種狀態(tài)： AA良好狀態(tài)良好狀態(tài) BB改善狀態(tài)改善狀態(tài) CC徹底改造狀態(tài)徹底改造狀態(tài)3.3.定置管理內(nèi)容：定置管理內(nèi)容： （1 1）工廠區(qū)域定置：包括生產(chǎn)區(qū)和生活區(qū)。生產(chǎn)區(qū)包括總）工廠區(qū)域定置：包括生產(chǎn)區(qū)和生活區(qū)。生產(chǎn)區(qū)包括總 廠、分廠、車間、庫(kù)房等位置。車間部門定置包括工廠、分廠、車間、庫(kù)房等位置。車間部門定置包括工 段、工位、機(jī)器設(shè)備、工作臺(tái)

26、、工具箱等。段、工位、機(jī)器設(shè)備、工作臺(tái)、工具箱等。 （2 2）現(xiàn)場(chǎng)區(qū)域定置：如鋼板、材料、人員、工具等。）現(xiàn)場(chǎng)區(qū)域定置：如鋼板、材料、人員、工具等。 （3 3）現(xiàn)場(chǎng)中可移動(dòng)物定置：如材料的流轉(zhuǎn)等。圖紙、廢）現(xiàn)場(chǎng)中可移動(dòng)物定置：如材料的流轉(zhuǎn)等。圖紙、廢 料、余料等。料、余料等。4.4.定置物的分類：定置物的分類： A A類：人與物外部緊密結(jié)合狀態(tài)。如正在下料、加工的零類：人與物外部緊密結(jié)合狀態(tài)。如正在下料、加工的零 部件。部件。（經(jīng)常整理（經(jīng)常整理A A類）類） B B類：待用或待加工類，如原材料、待裝配零部件等。類：待用或待加工類，如原材料、待裝配零部件等。 （可隨時(shí)轉(zhuǎn)化為（可隨時(shí)轉(zhuǎn)化為A A

27、類）類） C C類：人與物處于待聯(lián)系狀態(tài)。如暫時(shí)不用材料模具等。類：人與物處于待聯(lián)系狀態(tài)。如暫時(shí)不用材料模具等。（及時(shí)轉(zhuǎn)走（及時(shí)轉(zhuǎn)走B B類）類） D D類：人與物失去聯(lián)系的物品。如報(bào)廢品、廢料堆放等。類：人與物失去聯(lián)系的物品。如報(bào)廢品、廢料堆放等。處清理狀態(tài)。處清理狀態(tài)。（清除（清除CDCD類）類） （三）（三）PDCAPDCA工作循環(huán)工作循環(huán)1.1.定義：定義： PDCAPDCA工作循環(huán)是由美國(guó)質(zhì)量管理專家戴明指出來(lái)的，工作循環(huán)是由美國(guó)質(zhì)量管理專家戴明指出來(lái)的，又稱又稱“戴明環(huán)戴明環(huán)”。 P(Plan) P(Plan) 計(jì)劃，確定方針和目標(biāo)，確定活動(dòng)計(jì)劃。計(jì)劃，確定方針和目標(biāo)，確定活動(dòng)計(jì)劃

28、。D D（DoDo） 執(zhí)行、做，實(shí)地去做，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃中的內(nèi)容。執(zhí)行、做，實(shí)地去做，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃中的內(nèi)容。C C（checkcheck） 檢查，總結(jié)執(zhí)行計(jì)劃的結(jié)果，注意效果，檢查，總結(jié)執(zhí)行計(jì)劃的結(jié)果，注意效果，找出問(wèn)題。找出問(wèn)題。A A（ActionAction） 行動(dòng)，對(duì)總結(jié)檢查結(jié)果進(jìn)行處理，形成行動(dòng)，對(duì)總結(jié)檢查結(jié)果進(jìn)行處理，形成一種標(biāo)準(zhǔn)化或創(chuàng)立作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。一種標(biāo)準(zhǔn)化或創(chuàng)立作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。PDCAPDCA工作循環(huán)推進(jìn)：工作循環(huán)推進(jìn)：P D C A PP D C A P ( (四）晨會(huì)制四）晨會(huì)制1.1.定義：定義： 晨會(huì)制是互相問(wèn)候，交流信息和安排工作的一種管理方晨會(huì)制是互相問(wèn)候，交流信息和安排工作的一種管理方式。式。2.2.好處好處: : 有利于團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè)有利于團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè) 能產(chǎn)生良好的精神面貌能產(chǎn)生良好的精神面貌 培養(yǎng)全員的文明禮貌習(xí)慣培養(yǎng)