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文檔簡介

1、物流主管日常工作計劃表篇一:物流主管個人工作計劃一 . 加強員工素質(zhì),提高員工服務(wù)意識人是萬物之本,企業(yè)生存的命脈就是員工,只有企業(yè)真正關(guān)心員工,關(guān)心員工的需求,企業(yè)文化重視人文,員工才會更有激情地工作來為企業(yè)付出。當然我們企業(yè)更需要團隊意識強的高素質(zhì)員工,因此我們必需加強員工培訓(xùn),提高員工積極性,增強員工個人素養(yǎng),使員工更有奉獻精神團結(jié)精神。只要員工的個人素養(yǎng)真正提高了,能真正關(guān)心企業(yè),那么我們部門的服務(wù)水平也就相應(yīng)的提高了,各項工作也能順利的進行。這樣就進入了一個良性循環(huán)的過程中。對此向公司提出兩點建議:一是不建議加班,當然前提是在高工作效率和計劃任務(wù)完成的情況之下; 二是獎與懲相結(jié)合,不

2、能光有懲而不獎,反之當然也不行,二者是相輔相承,缺一不可。二. 不斷完善管理制度由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟價值的部門,再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往會被本部門員工誤認為不被公司重視,對員工工作積極性有一定的影響。 對此需不斷完善部門管理制度,需實施崗位責任制制度、 交接班制度、 車輛管理制度、 文件管理制度、獎懲制度等。三. 加快管理崗位建設(shè)我將結(jié)合本部門崗位的具體工作情況,逐步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),使其基層具體落實、中層監(jiān)督指導(dǎo)。使各崗位人員明確其職責所在,以便在工作中各司其職,各盡其責,繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。四 . 作內(nèi)容及安排1. 收發(fā)貨流程進行梳理,改進,并督促物流部

3、員工嚴格按標準執(zhí)行, 實行崗位責任制。 制定預(yù)防可能發(fā)生的錯誤,及時發(fā)現(xiàn),糾正不正確的工作方法。2. 每日早會十分鐘,計劃當天的工作安排,及總結(jié)上一天的工作完成進度,出現(xiàn)的問題,困難,部門崗位需要協(xié)助配合的安排,表揚有進步,工作較主動積極等個人,激發(fā)員工的工作激情。3. 每日下班前檢查各項工作完成情況,已完成事項,未完成事項, 待辦事項, 第二日需交接事項或緊急待辦事項。檢查電源,門窗是否關(guān)閉。清潔是否到位等。4. 每日開單員下班前檢查當天單據(jù)的準確性,完整性,是否按時交財務(wù)。檢查系統(tǒng)所有單據(jù),有無異常情況,庫存有無異常數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)問題立即解決。5. 每周 / 月總結(jié)本周 / 月工作情況,對工作

4、中出現(xiàn)的問題、困難提出可執(zhí)行建議 / 方案,對工作中作出成績,有重大進步,為公司提出建議,或努力工作,盡心盡力者給予表揚或獎勵。6. 各種物料碼放、搬運入庫時應(yīng)先內(nèi)后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳列, 整個庫房保持整齊, 整潔,有無臟亂現(xiàn)象,貨品名,標簽,及價格是否一致。7. 嚴格按照倉庫管理規(guī)程進行日常操作,倉庫收發(fā)貨人員對當日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時登記,做到日清日結(jié),確保物料進出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤。不定時復(fù)核實物和庫存差異,當天發(fā)現(xiàn)有差異數(shù)據(jù)當日處理,找出原因, 并糾正錯誤。9. 倉庫必須根據(jù)實際情況和各類原材料的性質(zhì)、用途、類型分明別類建立相應(yīng)的明細賬 , 凡是無吊牌貨品一律找出

5、同款貼上標簽 ( 款號,尺碼,價格 ) ,凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。10. 做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉庫收發(fā)貨人員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點,并做到賬、吊牌、物一致。如有變動及時向主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門反映,以便及時調(diào)整。11. 庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯,及時查明原因,并進行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準后才可進行處理,否則一律不準自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問題 ( 如受潮或損壞等 ) ,及時的用書面的形式向有關(guān)部門匯報。12. 合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放,分別做賬。廢料根據(jù)實際情況合理利用。各種物料不

6、得拋擲。13. 倉庫通道出入口要保持暢通,倉庫內(nèi)要及時清理,保持整潔。所有單據(jù)必須有責任人簽字,并且字跡清楚。14. 提前做好部門內(nèi)員工請 / 休假的工作交接安排,并和其它部門做好銜接安排。15. 了解員工的基本情況,需求,困難,幫助其解決問題,真正關(guān)心每位員工,讓他放心的工作。鼓勵員工學(xué)習(xí),營造和諧,團結(jié),共進步的環(huán)境,使員工感覺工作是一種快樂。五 . 工作重點1. 對物流部操作流程進行合理改進,重點為貨物入庫流程,出庫流程的改進,做到貨物進出正確、準確、及時。2. 對庫房貨物的管理,做到貨物標識齊全、唯一、正確。隨著公司的不斷發(fā)展,物流部規(guī)模也將得以壯大。我將以公司利益為中心,以服務(wù)客戶為

7、宗旨、以降成增效為目標的原則開展工作。 加強部門管理建設(shè), 不斷提高員工素養(yǎng),強化員工服務(wù)意識。使全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗,爭取取得更好的效益。篇二:物流部工作計劃物流部工作計劃為確保公司物流部的工作能順利正常的開展,為了公司能節(jié)約相對成本,也為讓公司對我的工作進行考核,我將做好以下方面的計劃,來提高工作效率,更好的開展工作。一繼續(xù)提高員工素養(yǎng),強化員工服務(wù)意識人是萬物之本,員工是企業(yè)生存的命脈,只有企業(yè)真正重視員工,關(guān)心員工,讓員工感受到企業(yè)的溫暖,員工才會用更好激情來為企業(yè)付出。當然我們企業(yè)更需要有先企業(yè)后個人的高素質(zhì)員工,因此我們必需加強員工培訓(xùn),提高員工積極性,增強員工個人素養(yǎng),使員

8、工更有團隊精神和奉獻精神。只要員工的個人素養(yǎng)真正提高了,能真正關(guān)心企業(yè),那么我們部門的服務(wù)水平也就相應(yīng)的提高了,各項工作也能順利的進行。這樣就進入了一個良性循環(huán)的過程中。對此向公司提出兩點建議:一是不建議加班,當然前提是在高工作效率和計劃任務(wù)完成的情況之下;二是獎與懲相結(jié)合,不能光有懲而不獎, 反之當然也不行, 二者是相輔相承, 缺一不可。二不斷完善管理制度由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟價值的部門,再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往會被本部門員工誤認為不被公司重視,對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門管理制度,需實施崗位責任制制度、 交接班制度、 車輛管理

9、制度、 文件管理制度、獎懲制度等。三加快管理崗位建設(shè)我將結(jié)合本部門崗位的具體工作情況,逐步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),使其“基層具體落實、中層監(jiān)督指導(dǎo)”。使各崗位人員明確其職責所在,以便在工作中各司其職,各盡其責,繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。四作內(nèi)容及安排1收發(fā)貨流程進行梳理,改進,并督促物流部員工嚴格按標準執(zhí)行, 實行崗位責任制。 制定預(yù)防可能發(fā)生的錯誤,及時發(fā)現(xiàn),糾正不正確的工作方法。2. 每日早會十分鐘,計劃當天的工作安排,及總結(jié)上一天的工作完成進度,出現(xiàn)的問題,困難,部門崗位需要協(xié)助配合的安排,表揚有進步,工作較主動積極等個人,激發(fā)員工的工作激情。3. 每日下班前檢查各項工作完成情況,已完成事項,未完成事項,待辦

10、事項,第二日需交接事項或緊急待辦事項。檢查電源,門窗是否關(guān)閉。清潔是否到位等。4. 每日開單員下班前檢查當天單據(jù)的準確性,完整性,是否按時交財務(wù)。檢查系統(tǒng)所有單據(jù),有無異常情況,庫存有無異常數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)問題立即解決。5. 每周 / 月總結(jié)本周 / 月工作情況,對工作中出現(xiàn)的問題、困難提出可執(zhí)行建議 / 方案,對工作中作出成績,有重大進步,為公司提出建議,或努力工作,盡心盡力者給予表揚或獎勵。6. 各種物料碼放、搬運入庫時應(yīng)先內(nèi)后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳列, 整個庫房保持整齊, 整潔,有無臟亂現(xiàn)象,貨品名,標簽,及價格是否一致。7. 嚴格按照倉庫管理規(guī)程進行日常操作,倉庫收發(fā)貨人員

11、對當日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時登記,做到日清日結(jié),確保物料進出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤。不定時復(fù)核實物和庫存差異,當天發(fā)現(xiàn)有差異數(shù)據(jù)當日處理,找出原因, 并糾正錯誤。9. 倉庫必須根據(jù)實際情況和各類原材料的性質(zhì)、用途、類型分明別類建立相應(yīng)的明細賬 , 凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標簽(款號,尺碼,價格),凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。10. 做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉庫收發(fā)貨人員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點,并做到賬、吊牌、物一致。如有變動及時向主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門反映,以便及時調(diào)整。11. 庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯,及時查明原因,并進行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報廢處理的,

12、必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準后才可進行處理,否則一律不準自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問題(如受潮或損壞等),及時的用書面的形式向有關(guān)部門匯報。12. 合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放,分別做賬。廢料根據(jù)實際情況合理利用。各種物料不得拋擲。13. 倉庫通道出入口要保持暢通,倉庫內(nèi)要及時清理,保持整潔。所有單據(jù)必須有責任人簽字,并且字跡清楚。14. 提前做好部門內(nèi)員工請 / 休假的工作交接安排,并和其它部門做好銜接安排。15. 了解員工的基本情況,需求,困難,幫助其解決問題,真正關(guān)心每位員工,讓他放心的工作。鼓勵員工學(xué)習(xí),營造和諧,團結(jié),共進步的環(huán)境,使員工感覺工作是一種快樂。五

13、. 工作重點1對物流部操作流程進行合理改進,重點為貨物入庫流程,出庫流程的改進,做到貨物進出正確、準確、及時。2對庫房貨物的管理,做到貨物標識齊全、唯一、正確。隨著公司的不斷發(fā)展,物流部規(guī)模也將得以壯大。我將以公司利益為中心,以服務(wù)客戶為宗旨、以降成增效為目標的原則開展工作。加強部門管理建設(shè),不斷提高員工素養(yǎng),強化員工服務(wù)意識。使全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗,爭取取得更好的效益。篇三:物流部工作計劃書一、繼續(xù)提高員工素質(zhì):我部門堅持組織學(xué)習(xí)機動車駕駛員安全教育輔導(dǎo)、崗位培訓(xùn)教材,使廣大駕駛員熱愛本職工作, 在本職上精益上求精。 提倡行車講究語言美,禮讓三先風(fēng)格高的思想品質(zhì)。二、加強部門服務(wù)水平:

14、為了提高客戶對物流配送的滿意度,使企業(yè)和客戶達到雙贏的目的,我部門極積走訪各客戶和各地經(jīng)銷商,了解客戶銷售情況,為了征求客戶對運輸工作的建議,我部將制定了駕駛員行車服務(wù)卡,讓廣大經(jīng)銷對駕駛員和部門多提寶貴意見,還激勵部門駕駛員爭當紅旗手,不斷提高服務(wù)水平。三、不斷完善管理制度:由于以往物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度,造成管理工作存在漏洞,對此部門根據(jù)崗位具體情況,先后制定了小貨車駕駛員管理制定、叉車司機管理規(guī)定、倒運車駕駛員管理規(guī)定、小貨車輪班安排表、車輛零配件出入庫流程 、車輛輪胎更換申請單,本部從全局利益出發(fā),按照制度執(zhí)行,對個別紀律散漫,有損公司利益的員工給予嚴厲處罰,對表現(xiàn)突出、技術(shù)精湛的給

15、予獎勵。四、加快管理崗位建設(shè):目前部門各崗人員54 人,其中后勤人員 9 人,駕駛員41 人,基本能夠滿足各崗位人需求,我部結(jié)合崗位工作具體情況,從員工中挑選出班組長,讓其負責本組日常事務(wù)管理; 從調(diào)度中選一人當任總調(diào)度負責物流部門廠內(nèi)一切生產(chǎn)、安全、調(diào)配工作。 逐步形成了 “其層具體落實、中層監(jiān)督指導(dǎo)、高層宏觀控制”的合理化組織結(jié)構(gòu)。使各崗位人員明確其職責所在,以便在工作中各司其職,各盡其責,繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。五、降低運營成本核算:為了降低運營成本,本部先后采取了一系列有效措施,隨著成本率的提高,普通輪胎使用壽命過短,易破易爆,不僅費用較高,也給行車安全埋下隱患,經(jīng)過市場摸底調(diào)查,貨比三家,決定

16、改用質(zhì)量可靠,價格合理的“佳通”系列輪胎,并且簽約定點守信合同,有力地控制駕駛員隨意更換輪胎和附帶件。同時對零配件也進行了貨比三家,選購質(zhì)價更為合理的零配件,一定程度上減少了運營成本,而高額的耗油費用直接影響了車輛的運營效益,因此建立自己的油庫成了最佳的解決方案。隨著公司的不斷發(fā)展,物流部規(guī)模也得以壯大。我部門從全局利益出發(fā),堅持以安全為中心、服務(wù)為宗旨、效益為目標的原則而開展工作。加強部門管理建設(shè),不斷提高人員素質(zhì),強化服務(wù)水平、降低運營成本。全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗,爭取比上年度取得更好的效益。篇四:物流部年工作計劃:物流部年工作計劃部門名稱:物流部 直接上級:總經(jīng)理下屬部門:儲運組、外

17、包組管理權(quán)限:受總經(jīng)理委托,協(xié)助采購部、生產(chǎn)部、銷售部完成各項運輸及倉儲任務(wù)以及產(chǎn)品出口報關(guān)任務(wù),制定合理的物流業(yè)務(wù)外包策略,并承擔執(zhí)行公司規(guī)章制度、管理規(guī)程及工作指令的義務(wù)。管理職能: 合理地制定公司的物流服務(wù)目標,根據(jù)采購、生產(chǎn)、市場計劃制定合理、最優(yōu)成本的倉儲、庫存控制以及運輸配送、物流業(yè)務(wù)外包等戰(zhàn)略策略計劃,優(yōu)化物流業(yè)務(wù)流程。一、物流部主要工作內(nèi)容:1. 物流經(jīng)理( 1)主持物流部全面管理工作,保證本部門組織目標和管理目標的實現(xiàn); ( 2)研究、設(shè)計物流管理辦法和作業(yè)流程,并提出改進和完善建議; (3)擬定、執(zhí)行和控制本部門的工作目標;( 4)領(lǐng)導(dǎo)本部門員工及各工作組主管,檢查監(jiān)控員工

18、的工作狀況,對員工的工作進行合理的分配;( 5)擬定本部門的員工教育培訓(xùn)計劃并組織實施,作好團隊建設(shè)工作; (6)負責本部門員工的績效評估工作;( 7)貫徹、執(zhí)行公司各項規(guī)章制度和決議; ( 8)協(xié)調(diào)同其它部門的工作關(guān)系; ( 9)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。 2. 小組主管( 1)協(xié)助經(jīng)理的工作;( 2)研究、設(shè)計物流管理辦法和作業(yè)流程,并提出改進和完善建議;( 3)擬定本部門的員工教育培訓(xùn)計劃并組織實施,作好團隊建設(shè)工作;( 4)協(xié)助做好負責本部門員工的績效評估工作;( 5)做好內(nèi)部和外部對接協(xié)調(diào)工作;( 6)管理監(jiān)督物流部各崗位工作。 ( 7)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù);附物流經(jīng)理、各小

19、組主管崗位工作實施細則:1 、物流部經(jīng)理崗位職責(1)、行政隸屬上級主管:總經(jīng)理(2)、主要職責A全公司物流管理工作計劃與費用預(yù)算的制定、審批與實施工作。B公司物流系統(tǒng)的設(shè)計、調(diào)整,協(xié)助各辦事處及物流商對貨物儲存、運輸、調(diào)撥等工作進行管理。C保證物流部下所屬三個工作小組正常運作的準確無誤與高效率,對相關(guān)業(yè)務(wù)信息及時向市場部、生產(chǎn)部、財務(wù)部與各辦事處、第三方物流公司進行反饋。D組織對訂單的分解、處理工作,辦理好采購部、市場部、生產(chǎn)部確認的退換貨業(yè)務(wù)。E 協(xié)助市場部的物流儲運工作進行指導(dǎo)與檢查。F掌握發(fā)貨與庫存的動態(tài)變化,協(xié)助市場部做好要貨計劃,增強生產(chǎn)部門的預(yù)見性,以利于及時安排生產(chǎn)作業(yè)計劃。G

20、負責本部門的員工管理與考核工作。物流經(jīng)理崗位實施細則1、全權(quán)負責各項運輸和倉庫以及產(chǎn)品出口報關(guān)的行政管理; 2 、制訂物流部員工守則,上司批核后執(zhí)行;3、編制總體業(yè)務(wù)流程方案,確保貨物在不同處理方式下,以專業(yè)方法運作,使其在流暢安全下進行;4、收集所有運輸信息資料,呈交公司信息部,共同制訂、完善管理信息系統(tǒng),確保貨物在每一環(huán)節(jié)下進行下可以即時上查詢;5、制訂物流部各項開支守則,給財務(wù)總監(jiān)審議后呈交上司批核,以便執(zhí)行;6 、授權(quán)各部運輸包括運輸,倉庫制訂其員工守則,以審核后即時執(zhí)行;7 、運作成本控制,包括車隊,運費及倉庫租金等;8 、制訂員工服務(wù)表現(xiàn)報表,積極評核服務(wù)水平;9 、制訂專業(yè)倉庫管

21、理報表;10、危機性事故發(fā)生時,即時候命執(zhí)行任務(wù);11、提供專業(yè)意見給人力資源部,共同制訂員工培訓(xùn)手冊;12、組織一體概念,把物流部人員及采購、生產(chǎn)、市場員工工作一起;13、編制每周業(yè)務(wù)表,包括總量處理表,業(yè)務(wù)成本表,倉庫盤點表,客戶投訴表,服務(wù)質(zhì)量表,呈交上司審閱。2、儲運主管崗位職責(1)、行政隸屬上級主管:物流部經(jīng)理(2)、主要職責A對成品庫管理與提貨、發(fā)運業(yè)務(wù)單元的工作承擔全面管理、領(lǐng)導(dǎo)責任。B指導(dǎo)倉庫主管與倉管員做好倉庫管理工作,做到出、入庫準確高效,日清日結(jié)。保證貨物的安全與記錄的正確清晰。C指導(dǎo)發(fā)貨司機的日常工作,不斷降低發(fā)貨運輸成本。D做好動態(tài)性庫存安全定額,及時預(yù)報庫存情況。

22、E負責日常管理工作,協(xié)助物流部經(jīng)理完成對下屬員工的考核工作。倉儲崗位實施細則1. 協(xié)助物流管理儲運部的各項倉儲業(yè)務(wù)工作;2. 負責原材料、半成品、產(chǎn)成品倉庫的相關(guān)操作規(guī)范的制定,并負責在實施中的指導(dǎo)與監(jiān)督;3. 負責原材料、半成品、產(chǎn)成品倉庫的規(guī)劃工作,并負責實施中的指導(dǎo)與監(jiān)督;4. 負責倉庫租賃費用的核定工作;5. 負責原材料、半成品、產(chǎn)成品倉庫的安全檢查工作;6. 負責處理各倉庫的突發(fā)性事件,并在最短時間內(nèi)做出正確的處理方案;7. 全面掌握庫存滯銷機的情況,并協(xié)助銷售和售后共同完成庫存滯銷機的控制工作;8. 負責處理倉庫內(nèi)各種漏裝、缺損、舊損等不良品的處理工作,積極與采購一起向上游供應(yīng)商聯(lián)

23、系,及時解決;9. 負責倉庫出險后的索賠工作,積極協(xié)助保險公司工作,在最短的時間內(nèi)得到賠償; 10. 負責隨時掌握各分公司的庫存情況,以協(xié)助生產(chǎn)部在分配貨物方面做出準確的判斷; 11. 全面協(xié)助IT組在公司內(nèi)積極推廣運用物流軟件,并責收集運用過程中的問題反饋及二次開發(fā)的研討;12. 對各原材料、半成品、產(chǎn)成品倉庫工作均有指導(dǎo)責任,并負責各倉管的考核工作; 13 完成上級交辦的其它臨時性工作任務(wù)。 庫存監(jiān)控實施細則1. 負責與原材料、半成品、產(chǎn)成品庫房建立直接聯(lián)系,通過物流軟件,隨時掌握各倉庫商品的出入庫動態(tài),在公司統(tǒng)一規(guī)定的時間范圍內(nèi),獲取各個庫房的商品出入庫原始統(tǒng)計報表資料。2. 負責熟練運

24、用庫存控制軟件,統(tǒng)計核對原材料、半成品、產(chǎn)成品倉庫的商品庫存日報表,監(jiān)控商品庫存的進貨和出貨動態(tài),審核商品庫存的真實數(shù)據(jù),按時完成制作本公司庫存日報表。3. 負責每周一次的各倉庫統(tǒng)計工作,每月一次的滯銷產(chǎn)品銷售與庫存統(tǒng)計工作,每月一次的各庫人員領(lǐng)用大價值量工具的統(tǒng)計工作,負責跟進商品庫存月度盤點及庫存盤點的核查工作。4. 負責物流系統(tǒng)運用過程中的問題收集和意見反饋工作; 5. 負責物流系統(tǒng)的操作指導(dǎo)工作;6. 負責庫存相關(guān)資料的檔案管理工作;7. 負責向市場部、財務(wù)部隨時提供各項商品庫存動態(tài)的業(yè)務(wù)咨詢,并提供庫存制表的各項業(yè)務(wù)指導(dǎo)。8. 完成董事長、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其它臨時性工作。 運輸

25、崗位實施細則1. 協(xié)助物流經(jīng)理管理部門的各項業(yè)務(wù)工作;2. 負責原材料、半成品、產(chǎn)成品倉庫貨運的相關(guān)操作規(guī)范的制定,并負責在實施中的指導(dǎo)與監(jiān)督;3. 負責協(xié)助物流經(jīng)理一同完成整個公司的物流規(guī)劃工作,并負責實施中的指導(dǎo)與監(jiān)督; 4. 負責與物流公司溝通,達到良好合作的目標; 5. 負責物流費用的核定工作;6. 負責處理貨運過程中的各項突發(fā)性事件,并在最短時間內(nèi)做出正確的處理方案; 7. 負責跟進貨運過程中的每一個交接環(huán)節(jié),必須確保貨暢其流;8. 負責調(diào)動各分公司的物流系統(tǒng)各項工作職能的全面投入,確保貨物按時供貨、準點到位; 9. 負責跟進、協(xié)調(diào)、應(yīng)急處理貨物發(fā)運過程中出現(xiàn)的各種隨機性突發(fā)問題,并

26、處理貨運中出現(xiàn)的各種漏裝、缺損、進水等不良情況,記錄在案,并負責與供應(yīng)商以及客戶及時協(xié)商處理;10. 負責運輸保險的相關(guān)事宜,并完成出險后向保險公司的索賠工作; 11. 對各原材料、半成品、產(chǎn)成品倉庫配送工作均有指導(dǎo)責任; 12. 完成董事長、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其它臨時性工作;3、外包主管崗位職責 ( 1)行政隸屬上級主管:物流部經(jīng)理 ( 2)主要職責A、公司物流業(yè)務(wù)外包決策分析;B、提出外包要求,并與合作的第三方物流公司簽訂外包合同,實時監(jiān)控外包執(zhí)行情況,支付外包費用;C、外包執(zhí)行情況分析,分析外包策略,撰寫分析報告并總結(jié);D 、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。外包運輸監(jiān)控實施細則1. 負責

27、按照簽訂的訂購合同及分貨計劃,跟進每一單采購貨源的供貨進度,及時協(xié)調(diào)并最快解決供貨過程中存在的各種問題,確保第三方物流服務(wù)商在合同期限內(nèi)按時送貨; 2. 負責按照分貨計劃準確無誤地在物流系統(tǒng)內(nèi)制調(diào)撥通知單;3. 負責提前通知倉庫做好接貨入倉的各項準備工作;4. 負責跟進所有的物流運單,包括供貨商出發(fā)的及庫之間調(diào)撥的運單,并第一時間發(fā)送商品貨運通告,通知收貨方;5. 負責在物流系統(tǒng)中完成直運到貨信息的登錄工作;6. 負責跟進貨運過程中的每一個交接環(huán)節(jié),必須確保貨暢其流;7. 負責根據(jù)調(diào)度指令,調(diào)動各庫的物流系統(tǒng)各項工作職能全面投入,確保商品按時供貨、準點到位;8. 負責確認發(fā)運商品是否安全、快捷

28、、準點到達收貨方目的地;9. 負責處理貨運中出現(xiàn)的各種不良情況,記錄在案,并及時上報儲運主管處理; 10. 負責貨運出險后的索賠資料的收集整理工作;11. 負責跟進、協(xié)調(diào)、應(yīng)急處理商品發(fā)運過程中出現(xiàn)的各種隨機性突發(fā)問題; 12. 負責與各物流公司核對運輸費用;13. 負責物流相關(guān)資料、檔案的管理工作;14. 完成董事長、總經(jīng)理及部門經(jīng)理交辦的其它臨時性工作。篇五:物流主管崗位職責物流主管崗位職責來源: 姜海東的日志制定和執(zhí)行物流工作計劃,對物流工作規(guī)范和考核標準不斷進行總結(jié)和完善;1. 組織策劃、修訂和規(guī)范物流配送中心的運作和管理流程,建立運作管理體系,指導(dǎo)、監(jiān)督各個流程的執(zhí)行;2. 組織制定

29、物流配送中心各業(yè)務(wù)運作場所、各崗位的作業(yè)標準和管理標準,指導(dǎo)、檢查其落實情況;3. 協(xié)調(diào)處理物流與公司各部門間的流程運作異常情況,對其進行統(tǒng)計、分析并協(xié)同提出相應(yīng)的解決措施;4. 向公司領(lǐng)導(dǎo)提供關(guān)于運作方面的報告,指出改進方向及相應(yīng)的改進方案并組織、監(jiān)督、指導(dǎo)實施;5. 負責本部門日常工作的管理,組織對配送和調(diào)度人員的培訓(xùn)與考核工作。1、業(yè)務(wù)主管職位,獨立負責工作小組,給下級成員提供引導(dǎo)或支持并監(jiān)督他們的日?;顒樱?、制定和執(zhí)行物流工作計劃,對物流工作規(guī)范和考核標準不斷進行總結(jié)和完善;3、監(jiān)督、指導(dǎo)物流工作,研究解決物流工作中遇到的問題,制定物流工作重點;4、根據(jù)各渠道的訂貨需求和物流方式安排

30、貨品發(fā)送及跟蹤貨品到達情況;5、根據(jù)銷售計劃和采購計劃制定倉庫備貨計劃,并協(xié)調(diào)外部物流提供商的關(guān)系。1、負責物流倉庫的日常經(jīng)營管理,制定部門工作計劃,規(guī)范并不斷完善工作流程及規(guī)章制度;2、庫存的控制、管理和分析,及時提出補貨計劃;3控制送貨和倉儲成本;4管理采購供應(yīng)商,并做好對賬工作;5保證公司整體庫存存量在預(yù)算范圍內(nèi)并正常運送到各店鋪;6管理、組織并調(diào)動整個團隊充分執(zhí)行目標要求的任務(wù)1. 根據(jù)客戶訂單配貨,安排人員進行商品的質(zhì)量檢查、包裝、發(fā)貨2. 管理商品的驗收入庫、核對發(fā)放、退貨換貨等工作;3. 開展貨源調(diào)配和配送事宜,確保商品正常發(fā)貨銷售;4、協(xié)調(diào)其他部門與客戶溝通,確認發(fā)貨時間及到貨

31、的時間;5. 對物品的流動、配送、運輸?shù)雀鳝h(huán)節(jié)進行合理管理和監(jiān)控;1、制定和執(zhí)行物流工作計劃,對物流工作規(guī)范和考核標準不斷進行總結(jié)和完善;2、根據(jù)銷售計劃和采購計劃制定倉庫備貨計劃,并協(xié)調(diào)外部物流提供商的關(guān)系;3、根據(jù)各渠道的訂貨需求和物流方式安排貨品發(fā)送及跟蹤貨品到達情況;4、分析解決物流工作中遇到的問題,制定物流工作重點1、根據(jù)公司的指導(dǎo),負責整個物流中心的管理達到預(yù)期目標。2、制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;3、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估;4、計劃、組織和實施公司所有的物流管理工作;5、包括產(chǎn)品采購的倉儲和分撥;6、與銷售、采購部門負責人協(xié)調(diào)倉儲物

32、流工作;7、推進公司物流控制系統(tǒng)以確保產(chǎn)品的供應(yīng);8、控制送貨和倉儲成本。1、根據(jù)公司的指導(dǎo),負責整個物流中心的管理達到預(yù)期目標。2、制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;3、負責部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評估;4、計劃、組織和實施公司所有的物流管理工作;5、包括產(chǎn)品采購的倉儲和分撥;6、與銷售、采購部門負責人協(xié)調(diào)倉儲物流工作;7、推進公司物流控制系統(tǒng)以確保產(chǎn)品的供應(yīng);8、控制送貨和倉儲成本。1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,制定物流發(fā)展規(guī)劃并組織執(zhí)行;2、負責物流中心的日常管理,合理規(guī)劃倉儲設(shè)施,確保物流作業(yè)(數(shù)據(jù))的高效,準確;3、與公司相關(guān)部門進行溝通、協(xié)調(diào),及時解決物

33、流運作中出現(xiàn)的問題;4、協(xié)調(diào)、監(jiān)管第三方物流公司及自有車輛的管理,確保配送各項指標達到公司要求;5、對物流成本進行分析和控制;1. 定期完成對客戶的業(yè)務(wù)分析報告,了解客戶對公司所提供服務(wù)的滿意程度2. 協(xié)助完成客戶服務(wù)合同的簽訂工作,并能不斷挖掘客戶新需求3. 制定和更新相關(guān)客戶服務(wù)手冊4. 監(jiān)督對客戶業(yè)務(wù)的變化進行處理和協(xié)調(diào)5. 及時處理、跟蹤、反饋客戶投訴6. 對客戶投訴進行分析總結(jié),提出改進建議1. 物流車隊的選擇、合同的簽定及執(zhí)行監(jiān)督管理;2. 對公司物流費用負直接責任;3. 產(chǎn)品各配送中心的產(chǎn)品配送和相應(yīng)費用的管理,對產(chǎn)品運輸途中發(fā)生任何事件進行管控;4. 成品倉庫、原物料出入庫的管

34、理工作,對物料管控(原料、產(chǎn)品、低耗、周轉(zhuǎn)箱等)的進出環(huán)節(jié)負直接管理責任;5. 直接協(xié)調(diào)部門間(與前線配送中心、生產(chǎn)制造等)的服務(wù)工作。篇六:物流主管個人工作計劃物流主管個人工作計劃> 一 . 加強員工素質(zhì),提高員工服務(wù)意識人是萬物之本,企業(yè)生存的命脈就是員工,只有企業(yè)真正關(guān)心員工,關(guān)心員工的需求,企業(yè)文化重視人文,員工才會更有激情地工作來為企業(yè)付出。當然我們企業(yè)更需要團隊意識強的高素質(zhì)員工,因此我們必需加強員工培訓(xùn),提高員工積極性,增強員工個人素養(yǎng),使員工更有奉獻精神團結(jié)精神。只要員工的個人素養(yǎng)真正提高了,能真正關(guān)心企業(yè),那么我們部門的服務(wù)水平也就相應(yīng)的提高了,各項工作也能順利的進行。

35、這樣就進入了一個良性循環(huán)的過程中。對此向公司提出兩點建議:一是不建議加班,當然前提是在高工作效率和計劃任務(wù)完成的情況之下 ; 二是獎與懲相結(jié)合,不能光有懲而不獎, 反之當然也不行,二者是相輔相承, 缺一不可。二 . 不斷完善管理制度由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟價值的部門,再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往會被本部門員工誤認為不被公司重視,對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門管理制度,需實施崗位責任制制度、 交接班制度、 車輛管理制度、 文件管理制度、獎懲制度等。三 . 加快管理崗位建設(shè)我將結(jié)合本部門崗位的具體工作情況,逐步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),使其 "

36、 基層具體落實、中層監(jiān)督指導(dǎo)" 。使各崗位人員明確其職責所在,以便在工作中各司其職,各盡其責,繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。四. 作內(nèi)容及安排1. 收發(fā)貨流程進行梳理,改進,并督促物流部員工嚴格按標準執(zhí)行,實行崗位責任制。制定預(yù)防可能發(fā)生的錯誤,及時發(fā)現(xiàn),糾正不正確的工作方法。2. 每日早會十分鐘,計劃當天的工作安排,及總結(jié)上一天的工作完成進度,出現(xiàn)的問題,困難,部門崗位需要協(xié)助配合的安排,表揚有進步,工作較主動積極等個人,激發(fā)員工的工作激情。3. 每日下班前檢查各項工作完成情況,已完成事項,未完成事項,待辦事項,第二日需交接事項或緊急待辦事項。檢查電源,門窗是否關(guān)閉。清潔是否到位等。4. 每日開單

37、員下班前檢查當天單據(jù)的準確性,完整性,是否按時交財務(wù)。檢查系統(tǒng)所有單據(jù),有無異常情況,庫存有無異常數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)問題立即解決。5. 每周 / 月總結(jié)本周 / 月工作情況,對工作中出現(xiàn)的問題、困難提出可執(zhí)行建議/ 方案,對工作中作出成績,有重大進步,為公司提出建議,或努力工作,盡心盡力者給予表揚或獎勵。6. 各種物料碼放、搬運入庫時應(yīng)先內(nèi)后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳列, 整個庫房保持整齊, 整潔,有無臟亂現(xiàn)象,貨品名,標簽,及價格是否一致。7. 嚴格按照倉庫管理規(guī)程進行日常操作,倉庫收發(fā)貨人員對當日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時登記,做到日清日結(jié),確保物料進出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤。不定時復(fù)核實物和

38、庫存差異,當天發(fā)現(xiàn)有差異數(shù)據(jù)當日處理, 找出原因, 并糾正錯誤。9. 倉庫必須根據(jù)實際情況和各類原材料的性質(zhì)、用途、類型分明別類建立相應(yīng)的明細賬 , 凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標簽 ( 款號,尺碼,價格 ) ,凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。10. 做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉庫收發(fā)貨人員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點,并做到賬、吊牌、物一致。如有變動及時向主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門反映,以便及時調(diào)整。11. 庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯,及時查明原因,并進行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準后才可進行處理,否則一律不準自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量

39、上的問題( 如受潮或損壞等) ,及時的用書面的形式向有關(guān)部門匯報。12. 合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放,分別做賬。廢料根據(jù)實際情況合理利用。各種物料不得拋擲。13. 倉庫通道出入口要保持暢通,倉庫內(nèi)要及時清理,保持整潔。所有單據(jù)必須有責任人簽字,并且字跡清楚。14. 提前做好部門內(nèi)員工請 / 休假的工作交接安排,并和其它部門做好銜接安排。15. 了解員工的基本情況,需求,困難,幫助其解決問題,真正關(guān)心每位員工,讓他放心的工作。鼓勵員工學(xué)習(xí),營造和諧,團結(jié),共進步的環(huán)境,使員工感覺工作是一種快樂。五. 工作重點1. 對物流部操作流程進行合理改進,重點為貨物入庫流程,出庫流程的改

40、進,做到貨物進出正確、準確、及時。2. 對庫房貨物的管理, 做到貨物標識齊全、 唯一、正確。隨著公司的不斷發(fā)展,物流部規(guī)模也將得以壯大。我將以公司利益為中心,以服務(wù)客戶為宗旨、以降成增效為目標的原則開展工作。加強部門管理建設(shè),不斷提高員工素養(yǎng),強化員工服務(wù)意識。使全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗,爭取取得更好的效益。篇七:物流主管工作總結(jié)范文XX年終工作總結(jié)回顧來到公司管理倉庫半年多的工作歷程,既有失敗的痛苦,也有進步的喜悅。通過總結(jié),我們記錄下了失敗的教訓(xùn)和成功的經(jīng)驗,記錄下了所獲得的成績和進步,這樣可以使我們更加時時激勵自己,保持更好的水準。通過總結(jié),部門間交換、分享相互的長處和短處,經(jīng)驗和教訓(xùn)

41、,感受著團隊的溫暖,從而收獲關(guān)切和期望;通過總結(jié),把優(yōu)勢繼續(xù)用于未來的工作,并有針對性、計劃性地去改變總結(jié)出來的不足和缺陷,在今后的工作中加以提高和改進。x71 h (h1b+ 1 x3 w. q0 t在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮、各部門的積極協(xié)助配合下,倉庫的各項工作始終圍繞著庫存貨物安全、庫存數(shù)據(jù)準確、作業(yè)標準規(guī)化、運營配送高效率、熱情服務(wù)高質(zhì)量的目標開展工作。首先建立建全了各崗位工作職責,規(guī)范了各項業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)程序;結(jié)合公司經(jīng)營實踐,完善了庫存單據(jù)據(jù)管理和庫存數(shù)據(jù)的規(guī)范管理;與此同時,還對庫區(qū)建設(shè)進行了改造,倉庫分區(qū)、貨物分類、標識建設(shè)的完善,標志著倉儲管理標準化進程的全面啟動。特別是倉庫現(xiàn)場管理的

42、嚴格要求,較好的改變了過去那種不用的雜物,包裝材料、使用工具及廢損包裝物隨處可見,雜亂無章的現(xiàn)象。對貨物堆碼,分揀備貨標準細致化,也隨著整頓、整理、清潔、清掃,素質(zhì)的學(xué)習(xí)開展。貨物的收、整、發(fā)、存管理工作,伴隨著崗位責任制的貫徹落實, 得到了全面提升。 對倉庫歷史遺留的呆滯貨物,不良品,、返廠貨物進行了徹底清理,并建立了相應(yīng)區(qū)域,為今后此項工作的順利開展奠定了基礎(chǔ)。如今日常管理中的所收、發(fā)貨物(含退貨入庫)數(shù)據(jù)準確率為 95%以上。倉庫貨物碼放整齊、橫豎成行,并按分類、規(guī)格型號擺放,編號與貨位基本保持一致。各項作業(yè)完畢,能及時清理工具、包裝物。在嚴格遵循公司的相關(guān)制度及作業(yè)流程的同時,積極配合

43、完成貨物進庫驗收工作,保證了庫存貨物原始數(shù)據(jù)的準確性、真實性; 在規(guī)定時間內(nèi), 保質(zhì)保量完成貨物出庫的包裝、配送作業(yè)任務(wù),服務(wù)滿意基本無投訴;特別是在公司面臨嚴峻的形式下,動員全體員工輪休時缺少搬運工,全體員工充分發(fā)揮積極主動性,在其他部門、同事的大力支持下,圓滿完成了 59 變速箱 XX年的配送任務(wù)。倉庫工作的進步是顯著的,然而,也存在許多問題和錯誤。接收貨中的數(shù)量短缺、貨物包裝破損;出庫配送中的串貨錯發(fā)、交接不明、貨物丟失;保管中的編號不符,防范不嚴,數(shù)據(jù)不實等都有錯誤發(fā)生。貨物擺放不標準,59 變速箱計劃性不強,導(dǎo)致的庫存貨物積壓、呆滯現(xiàn)象;庫容存量超標壓力;、帳物卡對應(yīng)數(shù)據(jù)不符;作業(yè)流

44、程的不暢;執(zhí)行力低下。而 XX年存在的主要問題:1、因叉車司機的流動性較大, 造成倉庫貨物擺放混亂, 再加上頻繁更換叉車司機,從而導(dǎo)致叉車工技術(shù)不夠熟練、對貨物落點不熟悉,所以出現(xiàn)安全問題較多。如,操作不當叉翻貨物、碰傷人、叉壞工位器具、裝卸貨物不及時,配送延誤等。責任心的大小,源于責任感的高低,而責任感的高低,則取決于個人意識對企業(yè)文化(包括規(guī)章制度、績效考核、競爭機制、薪酬管理、獎罰標準、成本觀念、時間管理及自我管理等)的認知度。2、傳統(tǒng)習(xí)慣與科學(xué)管理間的觀念差異,造成制度、流程的執(zhí)行力低下問題:倉庫管理中出現(xiàn)的部分問題都是因在制度執(zhí)行中未按規(guī)范及標準化作業(yè),用傳統(tǒng)習(xí)慣方法取代科學(xué)計劃而發(fā)

45、生的。、如庫存帳、物、卡不一致,庫容、庫貌不整等問題。、部門、崗位間協(xié)作接口部位的責任共性,引發(fā)的失誤和錯誤:如,進貨的驗收、單據(jù)錄入、整理入庫、訂單備貨、檢驗發(fā)貨、應(yīng)按照規(guī)范共同完成,對發(fā)生的數(shù)量、包裝規(guī)格錯誤;貨物出庫過程中倉庫管理員串貨、 錯發(fā)產(chǎn)生的錯誤, 和 59 變速箱保管員電話溝通、不按照計劃發(fā)貨引發(fā)的相關(guān)責任難于具體化,增加了管理成本和難度。通過上述問題,可以看到未來倉庫管理工作的任務(wù)是艱巨的,許多工作有待于加強、落實。面對標準化的第三方物流,還會出現(xiàn)新的矛盾和問題,如何解決當前管理工作中的問題和錯誤,應(yīng)對出現(xiàn)的新問題,是擺在我們每一個人面前的課題。對當前出現(xiàn)的問題和錯誤,首先應(yīng)

46、當加強認識,培養(yǎng)敢于承擔責任的勇氣,培養(yǎng)敬業(yè)精神,層層落實崗位職責;堅持三不放過原則,規(guī)章制度面前人人平等,獎罰分明;繼續(xù)加強素質(zhì)培訓(xùn)和進行有效溝通,引導(dǎo)、幫助員工端正態(tài)度,施教于心,心系于業(yè);繼續(xù)加強專業(yè)知識,員工意識,職業(yè)技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn),理論與實踐相結(jié)合,避免工作失誤及問題的出現(xiàn),提高服務(wù)質(zhì)量。然而所有學(xué)習(xí)、工作的重點,都取決于行動的落實,如何培養(yǎng)創(chuàng)新的落實意識,如何打造高效落實的團隊,如何創(chuàng)建良好的執(zhí)行文化,如何管理好時間促落實,如何為落實制定制度保障,并掌握有效落實的重要方法,這都要求我們要有堅持不懈的韌勁,要有堅定不移的意志,真正以實際行動, 一步一個腳印去實踐目標, 實施計劃,最終

47、達到設(shè)定的目標和標準。倉庫 XX年度的工作目標:1、倉儲管理作業(yè)流程達到標準化要求。2、庫容庫貌、現(xiàn)場管理符合6s標準。3、員工專業(yè)知識水平、崗位技能達到中級(結(jié)合崗位績效考核,應(yīng)知應(yīng)會程度)。每月組織進行一次知識測試和勞動技能競賽。4、專注時間管理。分揀、復(fù)核、出庫、配送時間控制在30 分鐘之內(nèi)。 5、庫存數(shù)據(jù)的核算進入實施階段,完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集、整理、匯總、上報,為公司經(jīng)營提供必要的決策依據(jù)。 6、倉庫定位為效率年,效益年。將倉庫作業(yè)成本核算納入績效考核,細化進、存系統(tǒng)中倉庫的工作量,向管理、效率要效益。7、建立有效溝通、禮儀規(guī)范執(zhí)行標準。公司規(guī)模后的關(guān)鍵就是溝通融會,要強化有效溝通意識

48、,并且進行制度化,滿足公司發(fā)展需要。總結(jié)的目的是為了更好的計劃,因此,我們必須根據(jù)公司及倉庫的實際運作情況,制定和實施相應(yīng)的改進和創(chuàng)新計劃,跟蹤改進和創(chuàng)新計劃的實施進展,驗證改進和創(chuàng)新計劃的效果,并將行之有效的改進和創(chuàng)新成果在公司各部門進行分享和推廣。通過我們不斷改進和創(chuàng)新的行動去超越自我,實現(xiàn)倉庫管理工作的持續(xù)改進,實現(xiàn)卓越。工作總結(jié)人:XX-12-17 篇二:物流部門經(jīng)理述職報告物流部門經(jīng)理述職報告時光如水,歲月如梭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的XX 年即將過去,在市公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體干部員工的共同努力下 , 中介業(yè)務(wù)基本保持了穩(wěn)定發(fā)展的良好形勢。各方面工作取得了一定的成就,也有了新的進步。

49、撫今憶昔,我感到無比欣慰。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,完善自我,從而實現(xiàn)人生的價值。%。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心地投入到各項工作實踐中??偟母械?,自己能夠勝任本職工作,還是比較稱職?,F(xiàn)將年的主要工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)陳述如下:一、樹立良好形象,堅持在行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情俗話說: “喊破嗓子, 不如做出樣子” ,作為一個部門副職,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求員工做到的,我自己首先做到, 要求員工不做的, 我?guī)ь^不去違犯。 在日常工作中,我非常關(guān)心職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當面一套,背后一套,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的統(tǒng)一了思想,增強了凝聚力。二、不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識,從而提高自我,完善自我回顧近一年來的情況,為了提高自身能力素質(zhì),我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“保險法”“保險知識讀本”等學(xué)習(xí)書目,全面提

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