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1、親愛(ài)的朋友, 很高興能在此相遇! 歡迎您閱讀文檔熱門大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)4 篇,這篇文檔是由我們精心收集整理的新文檔。相信您通過(guò)閱讀這篇文檔, 一定會(huì)有所收獲。假若親能將此文檔收藏或者轉(zhuǎn)發(fā), 將是我們莫大的榮幸, 更是我們繼續(xù)前行的動(dòng)力。熱門大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)4 篇熱門大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)4 篇大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇1實(shí)習(xí)的最后一站:酒水部門,由于國(guó)慶長(zhǎng)假以及提前一周結(jié)束實(shí)習(xí)的的緣故, 使得我們的最后一站的時(shí)間格外地短暫, 大概加起來(lái)才剛一個(gè)星期而已吧。第一天來(lái)到酒水部門竟然不知道自己該干什么。一個(gè)大白天過(guò)去了,我們幾個(gè)人就像幾只無(wú)頭蒼蠅不知如何是好。終于,過(guò)來(lái)一個(gè)同事吩咐我們?nèi)ゲ辆票?這才算找到
2、了一點(diǎn)事情做。 可是擦完酒杯后又不知該去何處了。 唉, 看來(lái)被人遺棄的感覺(jué)果然不是那么好受的。酒水部門最忙的時(shí)候我想大概就是晚上的時(shí)候。由于當(dāng)時(shí)正是酒店的旺季, 所以幾乎每天晚上都有客人包廂或者大桌大桌的婚宴, 于是我們這些無(wú)頭蒼蠅總算有了去處了, 那就是去為客人倒酒, 時(shí)間一長(zhǎng)我們漸漸地明白我們的工作主要就是幫忙擦擦酒杯、擺酒杯、看臺(tái)為客人倒酒,不過(guò)對(duì)于如何調(diào)制雞尾酒、如何磨制一杯上好的咖啡,我們一無(wú)所知,這的確讓人感到遺憾。在酒吧的時(shí)間的確是過(guò)于短暫,再此不對(duì)其進(jìn)行過(guò)多的品頭論足,不過(guò)有一點(diǎn)我可以毫無(wú)保留的說(shuō),不僅僅是這個(gè)部門,其他部門也同樣讓我有這樣的感受: 那就是酒店缺少一種能夠凝聚人
3、心的企業(yè)文化, 一個(gè)將自己卻別于其他酒店、 其他餐廳的一種文化, 這使得每一座酒店都給人一種似曾相識(shí)的感覺(jué), 一種克隆的感覺(jué),而這種文化卻足以支撐起整個(gè)酒店!以上是我在實(shí)習(xí)過(guò)程中的一些感受,從總體上來(lái)看這個(gè)酒店的經(jīng)營(yíng)管理, 從我的這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中可以大體總結(jié)出如下幾個(gè)方面的不足:一、應(yīng)該改變傳統(tǒng)的對(duì)待員工的態(tài)度。人是管理中的主體,這是所有的管理者都小、應(yīng)該把握住的。 管理中的上下級(jí)關(guān)系只是一種勞動(dòng)的分工, 不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系;相反, 現(xiàn)代管理理念告訴我們: 管理是一種特殊的服務(wù), 管理者只有做好對(duì)下級(jí)的服務(wù), 幫助下級(jí)在工作中作出優(yōu)異的成績(jī), 管理者自己才會(huì)擁有管理的業(yè)績(jī)。 現(xiàn)代企業(yè)的
4、經(jīng)營(yíng)管理必須堅(jiān)持“三個(gè)上帝”,即:市場(chǎng)、顧客和員工!有位老員工在酒店的bbs 中對(duì)領(lǐng)導(dǎo)這樣說(shuō)道:“善待員工,做個(gè)好領(lǐng)導(dǎo),記住, 你管理的不全都是機(jī)器。 ”我想這也許是每一位員工都想對(duì)領(lǐng)導(dǎo)所說(shuō)的話吧。二、企業(yè)缺少一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。一個(gè)民族有它自己的民族文化,一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。 企業(yè)文化的建設(shè)不是可有可無(wú)的, 而是企業(yè)生存發(fā)展所必需的。 當(dāng)企業(yè)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時(shí), 又需要企業(yè)中所有的人能夠群策群力,團(tuán)結(jié)一致, 共度難關(guān)。 對(duì)于沒(méi)有進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè)來(lái)說(shuō), 平時(shí)一盤散沙, 遇事就會(huì)各想各的心事,而沒(méi)有人真正地為企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行過(guò)認(rèn)真的思考, 換句話說(shuō), 就是
5、沒(méi)有把自己融于企業(yè)之中。 由此可見(jiàn), 企業(yè)文化的建設(shè)是企業(yè)生存和發(fā)展的必要保證。三、企業(yè)缺少一套有效的激勵(lì)機(jī)制和晉升制度。酒店的激勵(lì)機(jī)制中過(guò)多的注重于物質(zhì)上的激勵(lì),而忽視了精神上的激勵(lì)。事實(shí)上,除了傳統(tǒng)的獎(jiǎng)懲激勵(lì)外,還有很多的激勵(lì)方式值得我們管理者借鑒。 有些時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的一個(gè)微笑或是一句贊賞的收效強(qiáng)于對(duì)其進(jìn)行加薪獎(jiǎng)勵(lì)!以上是為我此次實(shí)習(xí)的一些感受和想法,作為一種感受,它可能有很多的主觀的痕跡, 不過(guò)只有員工才能真正體會(huì)到這種感受,因此, 希望管理者在做出決策前,除了站在酒店的利益考慮的同時(shí)能多為員工考慮,只有這樣的 . 決策才能得到更多員工的支持。最后,感謝酒店能提供這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝老
6、師的幫助,在此祝愿酒店能夠越辦越好。大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇2從 20_年 8 月底到新中源大酒店學(xué)習(xí),在酒吧工作這三年里,人的接觸面也很多, 從我一生下來(lái)認(rèn)識(shí)了很多的同事, 我不管以后遇到了什么困難都好, 千萬(wàn)不要害怕, 因?yàn)槲蚁嘈盼易砸咽亲龅降拿恳环菥瓢晒ぷ鞯?!酒吧的學(xué)習(xí),我在酒吧就是20_年 9 月份進(jìn)了酒吧,我來(lái)酒吧工作了幾天, 酒店副總經(jīng)理幫酒吧所有員工進(jìn)行培訓(xùn), 在19 樓吧臺(tái)培訓(xùn)酒水知識(shí),我很認(rèn)真聽(tīng),認(rèn)真做好筆記課程的重點(diǎn)知識(shí)作為一名酒店吧員工, 一般的酒水名稱都要認(rèn)識(shí)熟記。 同時(shí)對(duì)有存在的疑惑做好記錄, 課間和下課之后向老師請(qǐng)教, 解決了重多的疑惑。餐飲部在新中源大酒店分為中餐廳、
7、西餐廳和咖啡廳,我在酒吧工作時(shí)對(duì)公司員工和領(lǐng)導(dǎo)都很好,做什么工作都要團(tuán)結(jié)、合作的精神。 我用敬崗愛(ài)業(yè)精神用實(shí)際行動(dòng)必須將自已作為企業(yè)發(fā)展?fàn)畲蟮膱?jiān)實(shí)基礎(chǔ), 我在這三年里學(xué)習(xí)到的東西很多, 是我自 已用頭腦去想的去學(xué)的現(xiàn)在學(xué)到了東西對(duì)以后到別的地方去也有很大的發(fā)展前途,對(duì)以后找到一份好的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),我認(rèn)認(rèn)真真的工作,開(kāi)開(kāi)心心的生活。這一次出來(lái)實(shí)習(xí)酒店管理教學(xué)中都有所體現(xiàn),比如我們的老師在酒店管住我們,我有什么困難也可以找老師溝通與交流,我現(xiàn)在專業(yè)管理酒店服務(wù)行業(yè), 在酒店實(shí)習(xí)也學(xué)到很多關(guān)于酒店的, 我學(xué)習(xí)到了很多關(guān)于酒店各部門的知識(shí), 我現(xiàn)在實(shí)習(xí)結(jié)果了,我要調(diào)整一下自已, 我在新中源大酒店
8、愛(ài)崗敬業(yè)的服務(wù)是我是我本人應(yīng)該做到的, 我作一名酒吧工作者, 我還學(xué)到了其他部門的一些專業(yè)性的知識(shí),這三年的學(xué)習(xí)很快就過(guò)去了,感覺(jué)很充實(shí),也交到了很多的朋友。在新中源大酒店學(xué)習(xí)了三年,我在這三年的時(shí)間里學(xué)到了很多酒店服務(wù)行業(yè)的知識(shí), 加上酒店培訓(xùn)國(guó)際酒店服務(wù), 我也參與了學(xué)習(xí), 我還記得有一個(gè)經(jīng)理找我, 教我很多酒水方面的知識(shí),我同他的關(guān)系很好, 我酒店這方面我對(duì)哪位員工都好, 我是一名有禮貌的員工,在新中源酒店三年了, 我也有了很大的收獲, 對(duì)于我來(lái)很簡(jiǎn)單, 知識(shí)是靠自已努力去學(xué)習(xí)的。 而學(xué)到的知識(shí)也是自已的, 因?yàn)槲乙院笠鲆幻频旯芾碚撸?為今后酒店業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。酒店員工招聘不到位,
9、員工的工作就比較辛苦,酒店的服務(wù)水平就提升不上去, 員工的工作已盡力去做好了, 但由于人手緊缺,工作得不到肯定,員工就會(huì)產(chǎn)生怠慢心里。在這三年里,我的很多朋友和同事都對(duì)我很好,領(lǐng)導(dǎo)也很關(guān)心我們, 可惜的是我們要回學(xué)校了, 我從學(xué)校出之后我一定要找一份滿意的工作, 盡我最大的努力, 將來(lái)為我們這座旅游學(xué)校增添光彩!有志者事竟成!加油。大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇33 個(gè)星期的實(shí)習(xí)結(jié)束了,這3 個(gè)星期我感覺(jué)到我學(xué)了很多的東西,我們組已經(jīng)能夠獨(dú)立的操作水準(zhǔn)儀,數(shù)字水準(zhǔn)儀和 gps了。 這 3 種儀器是這3 個(gè)星期主要實(shí)習(xí)的項(xiàng)目, 我們第一個(gè)星期由于天氣不好, 我的水準(zhǔn)儀測(cè)量進(jìn)行的不好, 前兩天都是下雨天,我
10、們這兩天把要進(jìn)行水準(zhǔn)測(cè)量的路線選了出來(lái), 我們選的是大約兩千米的一個(gè)線路。然后用油漆和釘子,標(biāo)志了點(diǎn)和點(diǎn)號(hào)。 ( 由于下雨后來(lái)點(diǎn)號(hào)十分不清晰,還是晴天畫(huà)點(diǎn)號(hào)效果好) 接下來(lái)的兩天天氣也不是很好, 總是陣雨, 我們只好不下的時(shí)候趕緊出去測(cè)量, 在測(cè)量第一圈的時(shí)候是我測(cè)的, 由于第一圈我們出現(xiàn)了很多問(wèn)題, 兩點(diǎn)之間的立儀器的位置我們是用步量的, 但總是前后差很多,弄的總是要?jiǎng)觾x器,來(lái)回的。也很沒(méi)有默契。 ( 后來(lái)老師教給我們先看下前后的距離, 要在 5 米之內(nèi), 越小越好, 總的視距差不能大于 10 米。 所以要掌握的很好, ) 這時(shí)候我們選的上的問(wèn)題也出現(xiàn)了, 心得體會(huì)我們選的路線有一段是個(gè)馬路
11、的十字路口的拐角,所以車子人很多,當(dāng)時(shí)給測(cè)量帶來(lái)了很大的麻煩,這點(diǎn)以后要注意。結(jié)果第一圈我們起了個(gè)大早卻沒(méi)干出來(lái)多少活, 后來(lái)開(kāi)會(huì)馮老師給我們講了很多使用的問(wèn)題和技術(shù), 讓我們可以更快的調(diào)平測(cè)量,立桿的一點(diǎn)要穩(wěn),這個(gè)很重要啊!第二天,有了第一圈的經(jīng)驗(yàn)后,我們的測(cè)量快了很多,問(wèn)題也越來(lái)越少, 儀器調(diào)平, 量步,立桿等問(wèn)題都得到了很好的解決,但天氣還是很不好,連著下了好幾天的魚(yú), 我們著急也沒(méi)有用, 這期間我們中間研究了很多測(cè)量的問(wèn)題, 更加知道測(cè)量是個(gè)團(tuán)隊(duì)的測(cè)量,需要大家分工明確,組織好了事半功倍。在星期 2的時(shí)候天氣好轉(zhuǎn)了。 這已經(jīng)是第二個(gè)星期的星期二了。 我們很著急,因?yàn)闀r(shí)間很緊迫! 我們用
12、了一天半終于把水準(zhǔn)測(cè)量測(cè)完了。接著應(yīng)該是測(cè)量數(shù)字水準(zhǔn)和 gps 了,由于一個(gè)班級(jí)只有兩個(gè)數(shù)字水準(zhǔn)和 gps ,那兩天大家都剛測(cè)量完水準(zhǔn)儀,一起是輪著用的,我們沒(méi)有借到數(shù)字水準(zhǔn)儀和 gps ,我們只好休息了 1 天,在周五的死后我們借到了數(shù)字水準(zhǔn)儀, 數(shù)字水準(zhǔn)儀我們測(cè)量的還是算順利的, 由于儀器很簡(jiǎn)單上手, 我們?cè)谟龅絾?wèn)題的時(shí)候都及時(shí)的給馮老師打電話詢問(wèn), 開(kāi)始我們以為我們把已知點(diǎn)的高程輸入進(jìn)去是錯(cuò)誤的, 后來(lái)老師告訴我們那并不影響結(jié)果, 結(jié)果是我們自己算出來(lái)的,我們數(shù)字水準(zhǔn)選的是繞學(xué)校大操場(chǎng)的一個(gè)圈,和水準(zhǔn)儀不同, ( 水準(zhǔn)儀我們選的是繞了大半個(gè)學(xué)校) 。 很順利的大半天就測(cè)量完了, 后來(lái)學(xué)校
13、放了 3 天假, 我們周 2 來(lái)才傳的數(shù)字水準(zhǔn)儀的數(shù)據(jù)。 在整個(gè)數(shù)字水準(zhǔn)測(cè)量過(guò)程中,感覺(jué)只要設(shè)置好了就很簡(jiǎn)單了, 因?yàn)閿?shù)字水準(zhǔn)會(huì)在各種超限的時(shí)候告訴你重新測(cè)量,儀器用起來(lái)感覺(jué)很簡(jiǎn)便, 但前提是設(shè)置要設(shè)置明白。數(shù)字的東西果然是好用,比起老水準(zhǔn)儀來(lái)說(shuō)那簡(jiǎn)直比不了啊,太簡(jiǎn)便,精度還高,還智能,但現(xiàn)在數(shù)字水準(zhǔn)的還是沒(méi)有普遍, 大部分還是老水準(zhǔn)儀。放假回來(lái), 這星期 2 們?cè)缭绲钠饋?lái)就去借gps , 8 點(diǎn)借出來(lái)后,我們就開(kāi)始調(diào)試儀器, 由于第一次使用, 盡管老師之前跟我們講解過(guò)一次,但還是很陌生的很,在管理里面把配置級(jí)打開(kāi),然后開(kāi)始設(shè)置天線及天線高, 實(shí)施模式,時(shí)區(qū), 我們測(cè)量的是靜態(tài)的, 儀器是不用
14、移動(dòng)的, 老師之前告訴我們的我們都調(diào)試好以后,測(cè)量了 40 分鐘,兩個(gè)分站才發(fā)現(xiàn)沒(méi)有衛(wèi)星,當(dāng)時(shí)我們研究半天也不知道怎么回事, ( 開(kāi)始并不知道,也不知道根本沒(méi)顯示衛(wèi)星, 熱門思想?yún)R報(bào)還有的同學(xué)說(shuō)是天線沒(méi)電了, 后來(lái)給老師打電話后, 老師說(shuō)有可能是端口的問(wèn)題, 我們按老師說(shuō)的檢查果然是,手簿被別人調(diào)試錯(cuò)了, 調(diào)成藍(lán)牙對(duì)天線的了,我們按老師說(shuō)的去調(diào)試,果然顯示屏幕上,出現(xiàn)了 10 多顆衛(wèi)星。接著又發(fā)現(xiàn)有個(gè)儀器不顯示3dq,詢問(wèn)老師后老師說(shuō)這個(gè)是顯示質(zhì)量的,可以調(diào)試,并不影響測(cè)量。我們對(duì)儀器型號(hào)問(wèn)老師( 分站天線上沒(méi)有儀器型號(hào), 當(dāng)時(shí)我們不知道怎么設(shè)置,后來(lái)證明,我們確實(shí)出現(xiàn)了問(wèn)題,因?yàn)橛幸慌_(tái)分站設(shè)
15、置錯(cuò)了, 但我們直到測(cè)完都不直到, 數(shù)據(jù)出來(lái)后我們才直到,我們應(yīng)該更好的去學(xué)習(xí)啊,不會(huì)的太多了 ) 經(jīng)過(guò)了一番調(diào)試,學(xué)習(xí)后, 我們中午才正式開(kāi)始測(cè)量,之前的測(cè)量因?yàn)楦鞣N原因無(wú)效了, 之后我們又自信的開(kāi)始測(cè)量了, 由于時(shí)間原因我們開(kāi)始一站 30 分鐘了, 3 太機(jī)器同時(shí)測(cè)量,同時(shí)停止,然后保存,然后兩個(gè)當(dāng)已知不動(dòng),第 3 臺(tái)機(jī)器挪站,以此類推。中途電池沒(méi)電了, ( 當(dāng)時(shí)我們想, 沒(méi)電了太可怕了, 數(shù)據(jù)將會(huì)丟失,打電話詢問(wèn)老師, 老師告訴說(shuō)沒(méi)關(guān)系, 測(cè)量的過(guò)程中沒(méi)電只要?jiǎng)e動(dòng),然后去換個(gè)電池,繼續(xù)就可以了, ) 我們趁挪站的時(shí)候趕快去換了快, 結(jié)果最后我們最后一站的時(shí)候我們還是有一個(gè)分站的天線天池沒(méi)
16、電了, 然后由于時(shí)間問(wèn)題, 還有那站也被挪動(dòng)的問(wèn)題。我們只好收回儀器, 第二天我們又用了一個(gè)小時(shí), 倒退了一站,測(cè)量完畢了。 gps 的時(shí)候出現(xiàn)了很多問(wèn)題,有的是小問(wèn)題,比如挪站的時(shí)候儀器高忘改了, 詢問(wèn)老師后, 說(shuō)只要后來(lái)測(cè)量了正確的就沒(méi)問(wèn)題, 回來(lái)可以改正, 比如有時(shí)候突然顯示不處衛(wèi)星,可以等會(huì),有可能因?yàn)樘鞖饣蛘邉e的因素。 個(gè)人簡(jiǎn)歷但也有無(wú)法挽回的錯(cuò)誤, 比如沒(méi)電了, 然后站還挪動(dòng)了, 還沒(méi)標(biāo)志,比如說(shuō)設(shè)置的時(shí)候設(shè)置錯(cuò)了, 因?yàn)?gps 是一套衛(wèi)星, 所以我們必須設(shè)置正確。才能接受到正確衛(wèi)星的正確信號(hào)。 還好, 我們已經(jīng)學(xué)會(huì)了使用,能夠自己獨(dú)立操作了。3 周的校內(nèi)實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了,我很珍
17、惜大學(xué)生活,更珍惜大學(xué)的實(shí)習(xí)。 我感覺(jué)這 3 周學(xué)到了很多很多的東西, 我們總有不會(huì)的,不明白的,老師總是耐心的為我們講解。我們給老師打了不少電話詢問(wèn)在實(shí)習(xí)當(dāng)中遇到的錯(cuò)誤和問(wèn)題, 老師也總是耐心的指導(dǎo)我們, 我很感謝老師, 也感謝學(xué)校給我們這次很好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。大學(xué)生實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇4回想起自己剛來(lái)公司的時(shí)刻,仿佛就在昨天。由對(duì)會(huì)籍顧問(wèn)工作的一竅不通發(fā)展到現(xiàn)在能夠獨(dú)立完成工作任務(wù), 在工作中領(lǐng)導(dǎo)的帶頭模范作用感染了我,同事的愛(ài)崗敬業(yè)精神鼓舞了我,使我認(rèn)識(shí)到作為新領(lǐng)域的一員是值得驕傲的, 因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)是健身行業(yè)的帶頭兵, 我們的隊(duì)員是優(yōu)秀的健康宣傳者, 我們始終堅(jiān)持“身體健康才是工作、 生活的首要
18、條件,”的原則,只有擁有一個(gè)健康的體魄, 才能立大志成大事, 萬(wàn)事以身體健康為前提,沒(méi)有健康的體格,任何的想法和行為只是紙上談兵,毫無(wú)意義。在工作中,顧客就是我們的上帝,一個(gè)甜美的微笑可以給顧客帶來(lái)一天美好的心情, 一句輕聲的問(wèn)候消除了與顧客之間的距離,真正的做到了來(lái)到新領(lǐng)域,大家是一家人,給顧客一種賓至如歸的感覺(jué)。在這里,顧客享受到的不僅僅是健身的樂(lè)趣, 同時(shí)他們享受到了家的溫暖, 在身體得到有效鍛煉的同時(shí), 心里也得到了甜蜜的滋潤(rùn),每當(dāng)看到客戶對(duì)我們的服務(wù)感到滿意的時(shí) 候,自己心里也感到了前所未有的滿足和驕傲。為此,自己總結(jié)了“五步”工作法,即:“聆聽(tīng)、建議、指導(dǎo)、幫助、服務(wù)”。客戶來(lái)到健身俱樂(lè)部,就一定有自己的想法和目的,為此,每次客戶到來(lái)的時(shí)候,聆聽(tīng)他們的需求是最關(guān)鍵的一步, 只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么, 他們想達(dá)到一種什么樣的健身目的,
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