班組長培訓總結(jié)

1、班組長培訓總結(jié)經(jīng)過三天的封閉培訓，在培訓中全面提升了我自身的體格、思想境界以及人生理想，豐富 了我面對困難的解決方法，開闊了我看待事物的眼界，讓我對班組長的位置、概念和作用以及 在公司、社會中人際的交往、溝通和協(xié)調(diào)都有了一個全新的認識，并在現(xiàn)實思想中積極的凝練 以后的工作步驟、計劃和實踐，為自己今后的工作做一個全新的規(guī)劃?，F(xiàn)將在此次培訓中自己 的體會向領導匯報一二：一、明確了班組長的角色、職責、地位和作用班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的所有生 產(chǎn)活動都在班組中進行，所以班組工作的好壞直接關系著企業(yè)經(jīng)營的成敗，只有班組充滿了勃 勃生機，企業(yè)才會有旺盛的活力

2、，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組就像人 體上的一個個細胞，只有人體的所有細胞全都健康，人的身體才有可能健康，才能充滿了旺盛 的活力和生命力。 班組長在生產(chǎn)管理中的地位一個班組中的領導者就是班組長，班組長是班組公司生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者，也是 企業(yè)中最基層的負責人，屬于兵頭將尾，是一支數(shù)量非常龐大的隊伍。班組管理是指為完成班 組生產(chǎn)任務而必須做好的各項管理活動，即充分發(fā)揮全班組人員的主觀能動性和生產(chǎn)積極性， 團結(jié)協(xié)作，合理地組織人力、物力，充分地利用各方面信息，使班組生產(chǎn)均衡有效地進行、產(chǎn) 生“1 + 1 > 2”的效應，最終做到按質(zhì)、按量、如期、安全地完成上級下達的各

3、項生產(chǎn)計劃指標。 在實際工作中，經(jīng)營層的決策做得再好，如果沒有班組長的有力支持和密切配合，沒有一批領 導得力的班組長來組織開展工作，那幺經(jīng)營層的政策就很難落實。班組長既是產(chǎn)品生產(chǎn)的組織 領導者，也是直接的生產(chǎn)者。班組長的特殊地位決定了他要對三個階層的人員采取不同的立場：面對部下應站在代表經(jīng) 營者的立場上，用領導者的聲音說話；面對經(jīng)營者他又應站在反映部下呼聲的立場上，用部下 的聲音說話；面對他的直接上司又應站在部下和上級輔助人員的立場上講話。 班組長在生產(chǎn)管理中的責任簡單的說，有以下幾個方面： 、提咼產(chǎn)品質(zhì)量質(zhì)量關系到市場和客戶，班組長要領導員工為按時按量地生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品而努力。 、提高生產(chǎn)效

4、率提高生產(chǎn)效率是指在同樣的條件下，通過不斷地創(chuàng)新并挖掘員工生產(chǎn)積極性、改進操作方 法和管理流程，生產(chǎn)出更多更好的高質(zhì)量的產(chǎn)品。 、降低生產(chǎn)成本降低成本包括原材料的節(jié)省、能源的節(jié)約、人力成本的降低等等。 、防止工傷和重大事故有了安全不一定有了一切，但是沒有安全就沒有一切。一定要堅持安全第一，防止工傷和 重大事故，包括努力改進機械設備的安全性能，監(jiān)督職工嚴格按照操作規(guī)程辦事等。很多事故 都是由于違規(guī)操作造成的。 班組長在生產(chǎn)管理中的作用班組是企業(yè)的最小生產(chǎn)單位，班組管理是企業(yè)管理中的基礎。無論什幺行業(yè)、工種，它的 共共同特點就是擁有共同的勞動的手段和對象，直接承擔著一定的生產(chǎn)任務，其中也包括服務

5、產(chǎn)品，因此班組長有三個重要作用： 、班組長影響著公司生產(chǎn)決策的實施，因為決策再好，如果執(zhí)行者不得力，決策也很難落到 實處。所以班組長影響著決策的實施，影響著企業(yè)目標利潤的最終實現(xiàn)。 、班組長既是承上啟下的橋梁，又是員工聯(lián)系領導的紐帶。 、班組長是生產(chǎn)的直接組織者和生產(chǎn)的勞動者，所以班組長既應該是技術骨干，又應該是業(yè) 務上的多面手。 班組長在生產(chǎn)管理中的職責班組長是企業(yè)中人數(shù)相當龐大的一支隊伍，班組長綜合素質(zhì)的高低決定著企業(yè)的政策能否 順利地實施，因此班組長是否盡職盡責至關重要。班組長的職責主要包括： 、勞務管理人員的調(diào)配、排班、勤務、嚴格考勤、員工的情緒管理、新進員工的技術培訓以及安全操 作、

6、生產(chǎn)現(xiàn)場的衛(wèi)生、班組的建設等都屬于勞務管理。 、生產(chǎn)管理職責生產(chǎn)管理職責包括現(xiàn)場作業(yè)、人員管理、產(chǎn)品質(zhì)量、制造成本、材料管理、機器保養(yǎng)等等。二、豐富了人際關系交往的內(nèi)容首先是班組長和上級領導的銜接，具體我認為有以下幾點： 、班組長應及時、準確的向上級反映工作中的實際情況，提出自己的建議，做好上級領導的參謀助手。但不少班組長目前卻僅僅停留在通常的人員調(diào)配和生產(chǎn)排班上，沒有充分發(fā)揮出班組長的領導和示范作用 、必須準確地了解領導的指示，以及領導指示的背景、環(huán)境和領導的風格。有時候作為下級的你費了很大的力氣做某事，但并不是領導所希望的，結(jié)果費了力氣反而沒有達到應有的效果。當然也有可能你是正確的，但是領

7、導不了解，怎幺辦呢？這時要選擇適當?shù)臅r機把自己的建議呈上，讓領導比較全面、準確地接受或者采納你的建議。現(xiàn)在西方有一種說法：駕馭好你的領導，即要了解領導的風格，才能更好地協(xié)調(diào)好關系，開展好工作。其次是班組長和下屬的溝通，在這方面我覺得應做好以下幾點： 、控制情緒，理智溝通情緒管理是初為管理者的班 組長的第一項修煉。遇到下屬工作粗心、違規(guī)等問題，班組長切忌采用呵斥、怒罵、責備等不理智的方法來解決，這樣只會激化矛盾，不能真正的解決問題。溝通以解決問題為目的，遇事應冷靜、理智，心平氣和的采用下屬能夠接受和理解的方式進行溝通。 、放下“官架”，平等溝通人拒絕被管理，就如同拒絕被征服。班組長與組員之間只有

8、職位的高低、權(quán)力的大小，沒有人格上的高低之分。班組長只有放下“官架子”，尊重組員，平等溝通，才能真正走進組員心里，被組員接納，否則組員表面上可能會聽命于班組長，實際上卻對班組長避而遠之。 、換位思考，坦誠溝通俗話說“屁股決定腦袋”，所處的位置不一樣，思考的方式也不一樣，因此班組長與組員之間的沖突也往往不可避免。如果班組長能夠站在組員的立場，設身處地的為其著想， 才能更好的理解組員的想法和做法，才能找到溝通的融合點。 、主動關心，從心溝通“溝通從心開始”，這是中國移動一句耳熟能詳?shù)膹V告語，對于基層管理者班組長來說同樣如此。班組凝聚力建設和士氣管理可以說是班組管理的重點，只有把班組成員團結(jié)起來，凝

9、成一股繩，才能完成艱巨的任務，克服各種困難。要處理好自己與組員之間的關系，首先要尊重信任，理解他們，關心他們個人及家庭生活，力所能及的幫助他們解決遇到的困難。上述表達的是我在接下去的工作中應提高和完善的內(nèi)容，同時也是我經(jīng)過這次培訓深刻認識到的問題，因此以下幾點是我今后重點發(fā)展方向：1. 加強學習，拓寬知識面。努力學習沖壓專業(yè)知識和相關管理知識；2. 本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手；3. 加強與車間兄弟班組的溝通合作，向先進班組學習， 加強管理，努力使班組形成團結(jié)一致，勤奮工作的良好氛圍；4. 全面完成車間交給的各項任務。并且日升日高，不斷挑戰(zhàn)新的工作。最后，再次

10、感謝領導對于我的栽培和幫助，在接下去的時間里，我會再接再厲。希望能 拿著更加優(yōu)秀的工作業(yè)績回報各位領導的關心與厚愛，謝謝!李亞2010年6月15日5771001803090012095 5790368228596330825771001803090012386 5761373997357606965771001803090013594 5780775799025155125771001803090012387 5771649826018180515771001803090012138 5721311921589183265771001803090012359 57903682236107605

11、35771001803090012356 5761352861437917425771001803090012355 57508786970469327917088100343355274 10122994432583337917088100343355275 10186673293883200817088100343356107 10158115250150052217088100343356108 10100018005987173217088100343354295 10107419414268701717088100343356184 10187866086962880217088100343356185 10177583117408667417088100343356109 101086014373572846170