在公司面試工作的流程(共3頁)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上在公司面試工作的流程，大致分為：篩選簡(jiǎn)歷、通知應(yīng)聘者面試、接待面談、領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行復(fù)試、通知對(duì)方。招聘工作容易而復(fù)雜，容易是因?yàn)槠鋵儆谝环N技術(shù)活兒，所謂會(huì)者不難；而復(fù)雜來源于各個(gè)職位的特點(diǎn)、要求不同，有很強(qiáng)的個(gè)性。在太平人壽景德鎮(zhèn)中支，我從開始到現(xiàn)在一直做的招聘工作，由于是非專業(yè)HR，在最開始的工作當(dāng)中一直是跟別人學(xué)習(xí)摸索著前進(jìn)，由剛開始的一竅不通，到后來學(xué)習(xí)培訓(xùn)將HR各個(gè)模塊進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，從這一過程中我發(fā)現(xiàn)我最喜歡也最適合做HR招聘工作，所以在新的一年里我的規(guī)劃是將招聘工作做好做精，做的更專業(yè)化，以下一些觀點(diǎn)是我對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行面試技巧和心得體會(huì)：首先要做的是有目的進(jìn)行簡(jiǎn)

2、歷的篩選，在簡(jiǎn)歷充足的情況下，一般以下情況我選擇直接淘汰：1、沒有聯(lián)系方式；2、硬件不符（如學(xué)歷，工作經(jīng)驗(yàn)，性別，某一特殊技能）；3、目標(biāo)職位從極高到極低，寫了一串，甚至各不相干；然后還有需要慎重考慮的：1、頻繁轉(zhuǎn)換工作；2、上一份工作與所申請(qǐng)職位有巨大反差；3、年輕，在小公司，但頭銜又很大；選擇需要的，如果這個(gè)人簡(jiǎn)歷上顯示的是同業(yè)，那么，他為什么要到我們公司來呢，為了換一個(gè)公司嗎？他沒有職業(yè)危機(jī)感以至不求發(fā)展嗎？如果同樣的工作，我們卻要付給他更多的薪資，說明，我們得和他原來的公司學(xué)習(xí)成本控制。以工作經(jīng)歷對(duì)比職位需求，這不難，要從中分析其職業(yè)取向、潛力等，甚至工作特點(diǎn)，這相當(dāng)不簡(jiǎn)單；選定人員后

3、，通知面試的工作事先制定出清晰流程、要點(diǎn)及基本問答脈絡(luò)，將面試工作的專業(yè)性傳遞給應(yīng)聘者，以提起對(duì)方的重視，提高面試效率需要做到兩點(diǎn)：一是讓對(duì)方有充分準(zhǔn)備，面試時(shí)能互相了解更多情況；二是吸引對(duì)方，盡量讓通知到的人都能在預(yù)定時(shí)間來公司面談，流失面試者，就是流失公司的招聘投入。關(guān)于電話通知初試方面本人也進(jìn)行了以下簡(jiǎn)要例舉：1、用語方面：把面試者放到同等的位置。電話通知的時(shí)候稱呼用“您”。（ 您好！太平人壽保險(xiǎn)公司，我們接到您的應(yīng)聘資料，希望能與您約定面談時(shí)間，不知以下時(shí)間安排，您何時(shí)方便：（列舉可安排時(shí)間段）；好的，您確定的面談時(shí)間是某某時(shí)候，請(qǐng)您務(wù)必準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)。我們的辦公地址是某某地點(diǎn)。請(qǐng)問您怎么過

4、來方便？根據(jù)應(yīng)聘者確定的交通方式，指明路線，隨后再發(fā)一封郵件到對(duì)方簡(jiǎn)歷上注明的郵箱，里面有公司的位置圖和一些簡(jiǎn)要介紹。2、電話通知遇到流程中未涉及情況，及時(shí)詢問面試負(fù)責(zé)人處理。如改期人員，繼續(xù)在下一期中通知，保證面試名單上所有人員都通知到，需要注意的是不可對(duì)所招聘職位做超出招聘廣告之外的解釋，如對(duì)方執(zhí)意要求，可轉(zhuǎn)面試負(fù)責(zé)人來進(jìn)行解釋，熟悉公司附近交通工具及路線，讓面試者順利找到公司，保證面試時(shí)間安排。接待時(shí)，按約定，逐次進(jìn)行，有變動(dòng)時(shí)要對(duì)等候者及時(shí)交待。事先做好充分的準(zhǔn)備，如果是集體面試或者其他靈活的面試方式，更需要大量的前端工作以保證面試效果。壓力面試固然能考察一些方面，平和輕松的氣氛，更能

5、讓應(yīng)聘者“泄露”本來面目，兩者根據(jù)對(duì)象見機(jī)行事。受尊重、有序、職業(yè)化、深入交流，這些是應(yīng)聘者希望得到的待遇，“欲先取之，必先與之”，然后，你就可以得到你所要得到的。面試是雙向的，是雙方了解彼此的過程。因此首先要擺正自己的位置，不要給人盛氣凌人的感覺。同時(shí)，尊重對(duì)方意味著面試前要做好功課。大致了解一下對(duì)方的簡(jiǎn)歷。千萬不要等面試開始了，還不知道對(duì)方的姓名，申請(qǐng)的崗位等等。在面試開始的時(shí)候，一定要簡(jiǎn)單扼要的介紹自己。這和作為主人，向登門拜訪的客人介紹自己是一樣的道理。在面試中，詢問要講究方法，“星星”面試法“STAR”是最常用的：“S”是situation，情景：“T”是target，目標(biāo)：“A”是

6、action，行動(dòng)：“R”是result.用這個(gè)面試法能很快挖掘出應(yīng)聘者過去所做過的事情。先問情景(situation)：“以前是在什么情況下做這件事的？”然后問目標(biāo)(target)：“能不能告訴我你做這件事的目的是什么？”接下來問行動(dòng)(action)：“你為了做這件事情采取了哪些行動(dòng)？”最后問結(jié)果(result)。-初試不要放棄常規(guī)問題，初試要細(xì)，復(fù)試要深，面試要有區(qū)分，都是重點(diǎn)就是沒重點(diǎn)。遇到比較內(nèi)向或者少言寡語的面試者，要盡快讓他們放松。比如幽默一下，說說今天的天氣，新聞等。這樣他們?nèi)菀走M(jìn)入狀態(tài)，正常發(fā)揮。面試中任何情況不要存疑，盡量落實(shí)，包括應(yīng)聘者初試結(jié)束后不愿再來參加復(fù)試的原因，多問些為什么，（可以用各種方式問，然后填寫到招聘進(jìn)展表格中報(bào)備）。不管是否已經(jīng)做出了復(fù)不復(fù)試的決定，最好是給面試者一個(gè)提問的機(jī)會(huì)，而且要認(rèn)真應(yīng)答。如果希望面試者能接受這個(gè)機(jī)會(huì)，那么這就是你說服他們的時(shí)候了，或者說，這時(shí)候是他們?cè)诿嬖嚹懔?。不要因?yàn)檫@個(gè)過程中的失誤而失去你所要的人。最后不管這個(gè)面試者是多么的不符合要求，都要認(rèn)真對(duì)待面試者，我曾經(jīng)也找過工作，也明白里面的辛酸，有時(shí)候HR過于惡劣的行為會(huì)讓求職者自己對(duì)求職失去信心。因?yàn)殡m然公司不準(zhǔn)備錄取他們，但仍然