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文檔簡介
1、構(gòu)思新穎,品質(zhì)一流,適合各個(gè)領(lǐng)域,謝謝采納薪酬體系電子商務(wù)構(gòu)思新穎,品質(zhì)一流,適合各個(gè)領(lǐng)域,謝謝采納目錄第一章總則1第一條適用范圍1第二條目的1第三條原則1第四條依據(jù)1第五條總體水平1第二章薪酬體系1第一條職系1第二條特聘1第三章薪酬結(jié)構(gòu)1第四章崗級工資2第五章工資調(diào)整3第一條原則3第二條周期和幅度3第三條調(diào)整方法3第四條調(diào)整注意事項(xiàng)3第六章工資特區(qū)3第一條目的3第二條原則3第三條選拔要求4第四條淘汰制度4第七章各項(xiàng)薪酬細(xì)則及報(bào)銷4第一條扣款項(xiàng)目4第二條獎(jiǎng)勵(lì)提成4第三條獎(jiǎng)勵(lì)基金4第四條工齡補(bǔ)貼5第五條學(xué)歷補(bǔ)貼5第六條常規(guī)補(bǔ)貼5第七條特別津貼5第八條全勤獎(jiǎng)5第九條報(bào)銷5第八章附則5附表一: 考核
2、基本流程圖6附表二:績效考核申訴表7附表三: 高級職員考核表8附表四: 技術(shù)人員考核表9附表五: 業(yè)務(wù)人員考核表10附表六: 普通職員考核表11附件七: 崗位崗級薪資對照表13附件八: 工資結(jié)構(gòu)表14第一章總則第一條適用范圍本方案適用于 * 電子商務(wù)有限公司(以下簡稱公司)在崗入職人員。第二條目的制定本方案目的在于使員工的薪酬與貢獻(xiàn)掛鉤、薪酬與公司收益掛鉤, 使薪酬能夠起到良好的激勵(lì)作用。第三條原則遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。第四條依據(jù)薪酬分配的依據(jù)是:貢獻(xiàn)、能力和責(zé)任。第五條總體水平公司根據(jù)當(dāng)期經(jīng)濟(jì)效益及可持續(xù)發(fā)展?fàn)顩r決定工資水平。第二章薪酬體系第一條職系公司員工分成
3、 4 個(gè)職系,分別為 管理職系(總經(jīng)理、總監(jiān)、經(jīng)理、主管等) 、支持管理職系 (行政、人事、財(cái)務(wù)等)、技術(shù)職系 (特聘程序、網(wǎng)編美工等) 、營銷職系 (市場、策劃、客服等) 。針對這 4 職系,薪酬體系采用與月度績效相關(guān)的崗級工資制。第二條特聘特聘人員的薪酬參見工資特區(qū)的有關(guān)規(guī)定。請見附表七。第三章薪酬結(jié)構(gòu)工資結(jié)構(gòu)員工工資收入 = 固定工資 +福利 +加班工資 +360 績效工資 +年終雙薪(1) 固定工資? 固定工資 =基本工資 +各項(xiàng)津貼;津貼包括交通、餐補(bǔ)、通訊、工齡、學(xué)歷和生活補(bǔ)助、保密津貼等。(2) 福利? 員工轉(zhuǎn)正后公司會(huì)為其購買五險(xiǎn)一金。第 1頁(3) 加班工資? 按照加班工作時(shí)
4、長來發(fā)加班工資。加班費(fèi) =加班小時(shí)數(shù)基本工資( 1.5,2,3)/30? 發(fā)放原則:工作日加班發(fā)放 1.5 倍基本工資;周末加班發(fā)放 2 倍基本工資;國家法定節(jié)假日加班發(fā)放 3 倍基本工資。(4) 360 績效工資采用 360 考核機(jī)制。一個(gè)季度發(fā)放一次。績效工資與員工每月的工作努力程度、工作結(jié)果相關(guān), 反映了員工在當(dāng)前的崗位與技能水平上的績效產(chǎn)出??冃ЧべY辦法如下:月度績效工資=崗位工資月度考核系數(shù)部門考核系數(shù)? 月度個(gè)人得分與個(gè)人考核系數(shù)對照表如下:評價(jià)得分90-10080-9070-7960-6960考核結(jié)果優(yōu)良中基本合格不合格考核系數(shù)1210 80 60? 月度部門得分與部門考核系數(shù)對
5、照表如下:評價(jià)得分90-10080-9070-7960-6960考核結(jié)果優(yōu)良中基本合格不合格考核系數(shù)1110 90 905考核流程見附表一??己嗽敿?xì)標(biāo)準(zhǔn)請見附表三、四、五、六。如若對考核結(jié)果不滿,可提起申訴。請見附表二。(5) 年終雙薪? 年終雙薪即為第 13 個(gè)月工資。由基本工資和津貼組成,即固定工資部分。? 隨十二月份工資一起發(fā)放。? 本年度在 9 月前入職的可計(jì)發(fā)第 13 個(gè)月工資的 50%。? 本年度在 5 月前入職的可計(jì)發(fā)第 13 個(gè)月工資的 100%。? 若發(fā)薪前離職或者提出辭職,則不計(jì)發(fā)第 13 個(gè)月工資。第四章崗級工資崗級工資是體現(xiàn)崗位勞動(dòng)差異的工資,崗位薪級工資實(shí)行“一崗一薪
6、 ”和 “一崗多薪 ”兼用的原則。我公司設(shè)置崗位薪級工資22 級標(biāo)準(zhǔn),對應(yīng)全公司所有崗位,第 2頁此概念等同固定收入。具體崗級對應(yīng)情況請見附表七和附表八。第五章工資調(diào)整第一條原則公司工資調(diào)整原則是整體調(diào)整與個(gè)別調(diào)整結(jié)合。第二條周期和幅度公司工資整體調(diào)整周期與調(diào)整幅度根據(jù)公司效益與公司發(fā)展情況決定。第三條調(diào)整方法個(gè)別調(diào)整根據(jù)員工個(gè)人年底考核結(jié)果和職稱、崗位變動(dòng)決定。(1) 根據(jù)考核結(jié)果調(diào)整。連續(xù)兩年內(nèi)考核結(jié)果為兩“優(yōu)”者,以及連續(xù)三年考核結(jié)果為“良”或以上者,工資崗級在本職系本職稱系列內(nèi)晉升一級。當(dāng)年考核結(jié)果為“不合格”下調(diào)一級,對于連續(xù)兩年考核結(jié)果為“不合格”員工進(jìn)行辭退處理。(2) 崗位變動(dòng)
7、調(diào)整。若員工崗位發(fā)生變動(dòng),則員工工資崗級變動(dòng)為相應(yīng)崗位當(dāng)前職稱系列的工資崗級。第四條調(diào)整注意事項(xiàng)(1) 工資崗級調(diào)整過程中,若調(diào)整前工資崗級與調(diào)整后所在崗位、職稱系列對應(yīng)的初始崗級有差距,則該級差保留,在調(diào)整后崗位、崗級系列對應(yīng)工資崗級的基礎(chǔ)上按照該級差相應(yīng)提高或降低工資崗級。(2) 工資崗級調(diào)整過程中,若目前崗級已經(jīng)達(dá)到相應(yīng)崗位最高檔次,則工資崗級不再變動(dòng)。第六章工資特區(qū)第一條目的設(shè)立工資特區(qū), 使工資政策重點(diǎn)向?qū)ζ髽I(yè)有較大貢獻(xiàn)、 市場上稀缺的人力資源傾斜,目的是為激勵(lì)和吸引優(yōu)秀人才, 使企業(yè)與外部人才市場接軌, 提高企業(yè)對關(guān)鍵人才的吸引力,增強(qiáng)公司在人才市場上的競爭力。第二條 原則(1)
8、談判原則:特區(qū)工資以市場價(jià)格為基礎(chǔ),由雙方談判確定;(2) 保密原則:為保障特區(qū)員工的順利工作,對工資特區(qū)的人員及其工資嚴(yán)格保第 3頁密,員工之間禁止相互打探;(3) 限額原則:特區(qū)人員數(shù)目實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,依據(jù)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益水平及發(fā)展情況限制總數(shù),寧缺毋濫。第三條選拔要求特區(qū)人才的選拔以外部招聘為主。 其條件為企業(yè)人力資源規(guī)劃中急需或者必需的人才、行業(yè)內(nèi)人才市場競爭激烈的稀缺人才。第四條 淘汰制度針對工資特區(qū)內(nèi)的人才,年底根據(jù)合同進(jìn)行年度考核。有以下情況者自動(dòng)退出人才特區(qū):(一) 考核總分低于預(yù)定標(biāo)準(zhǔn);(二) 人才供求關(guān)系變化,不再是市場稀缺人才。工資特區(qū)人員總數(shù)不超過公司員工總數(shù)的10%。第七章
9、各項(xiàng)薪酬細(xì)則及報(bào)銷第一條扣款項(xiàng)目(1) 病事假經(jīng)公司批準(zhǔn)請假者,根據(jù)請假天數(shù)在工資中進(jìn)行扣除。每月按照30 個(gè)標(biāo)準(zhǔn)工作日計(jì)算,計(jì)算基數(shù)為基本工資和津貼(即固定收入)。請假扣除工資= 請假天數(shù)固定收入 /30(2) 曠工曠工按照 2 倍工資處罰。曠工扣除工資 = 曠工天數(shù) 2固定收入 /30(3) 遲到在規(guī)定上班時(shí)間后到崗為遲到。遲到 0-10 分鐘,每次扣 10 元。遲到 10-30分鐘,每次扣 20 元。遲到 30-60 分鐘,每次扣當(dāng)天工資的50%。遲到 60 分鐘以上,視為曠工半天。第二條獎(jiǎng)勵(lì)提成獎(jiǎng)勵(lì)提成點(diǎn)由當(dāng)時(shí)公司運(yùn)營狀況和傭金制度來定。第三條獎(jiǎng)勵(lì)基金公司設(shè)立總經(jīng)理獎(jiǎng)勵(lì)基金, 獎(jiǎng)勵(lì)公司
10、績效表現(xiàn)優(yōu)異的員工。 具體數(shù)額由董事會(huì)確定。第 4頁第四條工齡補(bǔ)貼按照每滿一年增加 * 元/月的標(biāo)準(zhǔn)。第五條學(xué)歷補(bǔ)貼本科生補(bǔ)貼 * 元,碩士補(bǔ)貼 * 元,博士補(bǔ)貼 * 元。第六條常規(guī)補(bǔ)貼餐補(bǔ)、交通補(bǔ)助、通訊補(bǔ)助和生活補(bǔ)助等為常規(guī)補(bǔ)助。第七條特別津貼高溫補(bǔ)助 * 元,低溫補(bǔ)助 * 元,節(jié)日問候及生日 * 元。第八條全勤獎(jiǎng)如若一個(gè)自然月內(nèi)無任何早退、遲到、病事假等現(xiàn)象可獲得全勤獎(jiǎng)* 元。第九條報(bào)銷目前可對公司批準(zhǔn)的商務(wù)費(fèi)、交通費(fèi)、差旅費(fèi)、文具辦公費(fèi)等進(jìn)行報(bào)銷。需填寫報(bào)銷單并提供發(fā)票,并由上級領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)。第八章附則第一條本方案由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。第二條對于本方案所未規(guī)定的事項(xiàng),則按人力資源管理規(guī)
11、定和其他有關(guān)規(guī)定予以實(shí)施。第 5頁附表一: 考核基本流程圖第 6頁附表二: 績效考核申訴表姓名職位部門考核期間有爭議的考核部分:修正建議:認(rèn)為有爭議的原因:管理部意見:負(fù)責(zé)人簽字:管理部反饋本案提出人申訴評審會(huì)意見:負(fù)責(zé)人簽字:管理部反饋本案提出人第 7頁附表三: 高級職員考核表 (考核對象:主管/( 副 ) 部長 / 經(jīng)理 ( 含 ) 以上級管理人員)姓名:崗位名稱:總得分 :項(xiàng)目及考核內(nèi)容配 分同事評價(jià)自 評上級評定善于領(lǐng)導(dǎo)部署提高工作效率,積極達(dá)成工作計(jì)劃和目標(biāo)15靈活運(yùn)用部署順利達(dá)成工作計(jì)劃和目標(biāo)13-14領(lǐng)導(dǎo)能力尚能領(lǐng)導(dǎo)部署勉強(qiáng)達(dá)成工作計(jì)劃和目標(biāo)11-1215%不得部署信賴,工作意愿
12、低沉7-10領(lǐng)導(dǎo)方式不佳,常使部署不服或反抗7 以下策劃有系統(tǒng),能力求精進(jìn)15策劃能力尚有策劃能力,工作能力求改善13-14稱職,工作尚有表現(xiàn)11-1215%只能做交辦事項(xiàng),不知策劃改進(jìn)7-10缺乏策劃能力,須依賴他人7 以下能出色完成工作任務(wù),工作效率高,具有卓越創(chuàng)意16工作任務(wù)能勝任工作,效率較高13-14及效率工作不誤期,表現(xiàn)符合標(biāo)準(zhǔn)11-1215%勉強(qiáng)勝任工作,無甚表現(xiàn)7-10工作效率低,時(shí)有差錯(cuò)7 以下有積極責(zé)任心,能徹底達(dá)成任務(wù),可放心交代工作15具有責(zé)任心,能達(dá)成任務(wù),可交付工作13-14責(zé)任感尚有責(zé)任心,能如期完成任務(wù)11-1215%責(zé)任心不強(qiáng),需有人督導(dǎo),亦不能如期完成任務(wù)7
13、-10無責(zé)任心,時(shí)時(shí)需督導(dǎo),也不能完成任務(wù)7 以下善于上下溝通平衡協(xié)調(diào),能自動(dòng)自發(fā)與人合作10樂意與人溝通協(xié)調(diào),順利達(dá)成任務(wù)8-9溝通協(xié)調(diào)尚能與人合作,達(dá)成工作要求710%協(xié)調(diào)不善,致使工作較難開展5-6無法與人協(xié)調(diào),致使工作無法開展5 以下善于分配權(quán)力,積極傳授工作知識(shí),引導(dǎo)部署達(dá)成任務(wù)10授權(quán)指導(dǎo)靈活分配工作或權(quán)力,有效傳授工作知識(shí)達(dá)成任務(wù)8-9尚能順利分配工作與權(quán)力,指導(dǎo)部署完成任務(wù)710%欠缺分配工作權(quán)力,及指導(dǎo)部署之方法,任務(wù)進(jìn)行偶有困難5-6不善分配權(quán)力及指導(dǎo)部署之方法,內(nèi)部時(shí)有不服及怨言5 以下品德廉潔,言行誠信,立場堅(jiān)定,足為楷模10品行誠實(shí),言行規(guī)矩,平易近人8-9工作態(tài)度言
14、行尚屬正常,無越軌行為710%固執(zhí)己見,不易與人相處5-6私務(wù)多,經(jīng)常利用上班時(shí)間處理私事,或擅離崗位5 以下成本意識(shí)成本意識(shí)強(qiáng)烈,能積極節(jié)省,避免浪費(fèi)1010%具備成本意識(shí),并能節(jié)約8-9第 8頁尚有成本意識(shí),尚能節(jié)約7缺乏成本意識(shí),梢有浪費(fèi)5-6附表四: 技術(shù)人員考核表 (考核對象:技術(shù)服務(wù)部人員)崗位名稱:姓名:考核日期:工作任務(wù)30%工作質(zhì)量20%工作技能10%工作態(tài)度與責(zé)任感 15%協(xié)調(diào)性 15%紀(jì)律性 10%項(xiàng)目及考核內(nèi)容配 分自評同事評價(jià)上級評定能時(shí)時(shí)跟進(jìn),追蹤工作,提前完成任務(wù)30能跟蹤,按期完成任務(wù)25-29在監(jiān)督下能完成任務(wù)15-25在指導(dǎo)下,偶爾不能完成任務(wù)15 以下出色
15、、準(zhǔn)確 , 無任何差錯(cuò)20完成任務(wù)質(zhì)量尚好 , 但還可以再加強(qiáng)15-19工作疏忽 , 偶有小差錯(cuò)10-14工作質(zhì)量不佳 , 常有差錯(cuò)10 以下具有極豐富的專業(yè)技能,能充分完成本身職責(zé)10有相當(dāng)?shù)膶I(yè)技能,足以應(yīng)付本身工作8-9專業(yè)技能一般,但對完成任務(wù)尚無障礙7技能程度稍感不足,執(zhí)行職務(wù)常需請教他人5-6對工作必需技能不熟悉,日常工作難以完成5 以下任勞任怨,竭盡所能完成任務(wù)15工作努力 , 主動(dòng),能較好完成分內(nèi)工作13-14有責(zé)任心,能自動(dòng)自發(fā)10-12交付工作需要督促方能完成7-9敷衍了事,無責(zé)任心,做事粗心大意7 以下與人協(xié)調(diào)無間,為工作順利完成盡最大努力15愛護(hù)團(tuán)體,常協(xié)助別人13-1
16、4肯應(yīng)他人要求幫助別人10-13僅在必要與人協(xié)調(diào)的工作上與人合作7-9精神散漫不肯與別人合作7 以下自覺遵守和維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度10能遵守公司規(guī)章制度 , 但需要有人督導(dǎo)8-9偶有遲到,但上班后工作兢兢業(yè)業(yè)7紀(jì)律觀念不強(qiáng) , 偶爾違反公司規(guī)章制度5-6經(jīng)常違反公司制度 , 被指正時(shí)態(tài)度傲慢5 以下備注:關(guān)于“工作任務(wù)”這個(gè)項(xiàng)目,必須另附上工作計(jì)劃及工作總結(jié)供參考和審核??己巳撕灻偨?jīng)理確認(rèn)第 9頁附表五: 業(yè)務(wù)人員考核表 (考核對象:市場部、業(yè)務(wù)部等人員)崗位名稱:姓名:考核日期:工作業(yè)績 30%成本意識(shí) 10%職業(yè)道德5%工作態(tài)度信息管理30%10%合作精神15%市場了解與開發(fā)10%工作能
17、力20%產(chǎn)品認(rèn)識(shí)10%項(xiàng)目及考核內(nèi)容配 分自 評同事評價(jià)上級審核能時(shí)時(shí)跟進(jìn), 追蹤工作, 提前完成工作30任務(wù)能跟蹤,按期完成工作任務(wù)25-29在監(jiān)督下能完成工作任務(wù)15-25在指導(dǎo)下,亦不能完成工作任務(wù)15 以下成本意識(shí)強(qiáng)烈, 能積極節(jié)省, 避免浪費(fèi)10具備成本意識(shí),并能節(jié)約9尚有成本意識(shí),尚能節(jié)約8缺乏成本意識(shí),稍有浪費(fèi)3-7無成本意識(shí),經(jīng)常浪費(fèi)3 以下職業(yè)行為規(guī)范執(zhí)行很出色5職業(yè)行為規(guī)范執(zhí)行基本不出錯(cuò)4職業(yè)行為規(guī)范執(zhí)行時(shí)有違反現(xiàn)象2-3職業(yè)行為規(guī)范執(zhí)行不認(rèn)真2 以下收集,整理客戶 / 供方資源及市場信息10很出色收集,整理客戶 / 供方資源及市場信息8-9積極主動(dòng)收集,整理客戶 / 供方
18、資源及市場信息5-7基本完成收集,整理客戶 / 供方資源及市場信息5 以下做得較少與他人或部門溝通協(xié)調(diào)很有成效16與他人或部門合作有效12-14與他人或部門時(shí)有合作7-11與他人或部門很少合作7 以下對市場與競爭格局了解很透徹,把握機(jī)10會(huì)與開拓市場非常出色對市場與競爭格局了解較透徹,把握機(jī)8-9會(huì)與開拓市場較有成效對市場與競爭格局大致了解 ,把握機(jī)會(huì)5-7與開拓市場略有成效對市場與競爭格局基本不了解,很少具5 以下有開拓市場的能力對產(chǎn)品,材料及相關(guān)技術(shù)的掌握全面而10深刻對產(chǎn)品,材料及相關(guān)技術(shù)的掌握很面8-9對產(chǎn)品,材料及相關(guān)技術(shù)的掌握比較全5-7第10頁面對產(chǎn)品,材料及相關(guān)技術(shù)的掌握能應(yīng)付
19、5 以下自覺遵守和維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度10能遵守公司規(guī)章制度, 但需要有人督導(dǎo)8-9紀(jì)律性 10%偶有遲到,但上班后工作兢兢業(yè)業(yè)8紀(jì)律觀念不強(qiáng) , 偶爾違反公司規(guī)章制度5-6經(jīng)常違反公司制度, 被指正時(shí)態(tài)度傲慢5 以下備注:關(guān)于“工作任務(wù)”這個(gè)項(xiàng)目,必須另附上工作計(jì)劃及工作總結(jié)供參考和審核??己巳撕灻偨?jīng)理確認(rèn)附表六: 普通職員考核表 (考核對象:行政部、客服部、人事部等職員)崗位名稱:姓名:考核日期:項(xiàng)目及考核內(nèi)容配 分自 評同事評價(jià) 上級審核能保質(zhì)保量,提前完成任務(wù)30工作任務(wù) 30%能保質(zhì)保量,按時(shí)完成任務(wù)25-29在監(jiān)督下能完成任務(wù)15-25在指導(dǎo)下,偶爾不能完成任務(wù)15 以下理解力極
20、強(qiáng),對事判斷極正確,處事能10力極強(qiáng)理解力強(qiáng),對事判斷正確,處事能力強(qiáng)8 月 9日處理能力理解判斷力一般,處理事務(wù)不常有錯(cuò)誤710%5 月 6理解較遲鈍,對復(fù)雜事務(wù)判斷力不夠日工作能力遲鈍,理解判斷力不良,經(jīng)常無法處理5 以下20%事務(wù)在工作作業(yè)改善方面,經(jīng)常有創(chuàng)意性報(bào)10告并采納工作技能有時(shí)在作業(yè)方法上有改進(jìn),8 月 9日10%偶爾有改進(jìn)建議,能完成任務(wù)5 月 7日工作技能無改善,勉強(qiáng)能完成任務(wù)5 以下與人協(xié)調(diào)無間,為工作順利完成盡最大15努力工作協(xié)調(diào) 15%愛護(hù)團(tuán)體,常協(xié)助別人13-14肯應(yīng)他人要求幫助別人10月 12日僅在必要與人協(xié)調(diào)的工作上與人合作7 月 9日精神散漫不肯與別人合作7
21、以下任勞任怨,竭盡所能完成任務(wù)16責(zé)任感 15%工作努力,能較好完成分內(nèi)工作13-14有責(zé)任心,能自動(dòng)自發(fā)10月 12日交付工作需要督促方能完成7 月 9日第11頁敷衍了事 , 態(tài)度傲慢,無責(zé)任心,做事7 以下粗心大意不浪費(fèi)時(shí)間不畏勞苦,交付工作搶先完10成守時(shí)守規(guī)不偷懶,勤奮工作8 月 9日工作勤惰 10%偶有遲到,但上班后工作兢兢業(yè)業(yè)7借故逃避繁重工作,不守工作崗位5 月 6日時(shí)常遲到早退,工作不力,時(shí)常離開工5 以下作崗位無工作錯(cuò)誤,并經(jīng)常改善15工作質(zhì)量 15%無工作錯(cuò)誤亦無改善建議12月 14日需在指導(dǎo)下才能做好工作質(zhì)量7月11日在指導(dǎo)下工作,仍有錯(cuò)誤7 以下自覺遵守和維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度10能遵守公司規(guī)章制度 , 但需要有人督導(dǎo)8 月 9日紀(jì)律性 10%偶有遲到,但上班后工作兢兢業(yè)業(yè)7紀(jì)律觀念不強(qiáng) , 偶爾違反公司規(guī)章制度5 月 6日經(jīng)常違反公司制度 , 被指正時(shí)態(tài)度傲慢5 以下備注:關(guān)于“工作任務(wù)”這個(gè)項(xiàng)目,必須另
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