賓館“火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案”演練過(guò)程總結(jié)

1、賓館“火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案”演練過(guò)程總結(jié)2021-01-07賓館“火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案”演練過(guò)程總結(jié)一、目的一、為認(rèn)真貫徹落實(shí)“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針，提高職工的火 災(zāi)防范意識(shí)，確保在發(fā)生火災(zāi)時(shí)能及時(shí)有效進(jìn)行撲救，使職工掌握基本的火災(zāi)預(yù) 防和逃生自救常識(shí)，熟悉消防設(shè)施，熟練使用消防器材，提高處置初起火災(zāi)的能 力，減少火災(zāi)造成人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。一、二、演練準(zhǔn)備冬季氣候干燥，水分蒸發(fā)加快，空氣濕度不夠，因此大大的提高了物品的燃燒 性能，而且冬季多風(fēng)，一旦起火，火借風(fēng)勢(shì)，容易造成火燒連營(yíng)，從而形成大面 積火災(zāi)。冬季節(jié)日集中，而人們喜歡在節(jié)日燃放煙花爆竹，這也是造成火災(zāi)容易 發(fā)生的原因，冬季天氣寒冷，人

2、們使用電熱毯、大功率電暖器取暖，也是很容易 發(fā)生電器火災(zāi)的。使用明火和亂扔煙頭也是發(fā)生火災(zāi)的重要原因。消防管理負(fù)責(zé)對(duì)賓館的消防設(shè)備進(jìn)行全面檢查，確保消防設(shè)施在演習(xí)時(shí)運(yùn)作正 常、完整好用，安全疏散通道暢通。準(zhǔn)備好應(yīng)急救援所需物資（模擬）。組織演 練部門(mén)傳達(dá)演練方案內(nèi)容，明確各組職責(zé)。各參演部門(mén)召開(kāi)部門(mén)員工會(huì)議，將此 次演練的內(nèi)容告知每一個(gè)參演員工，熟悉演練程序。三、演練部署（-）應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)1、總指揮：a赴現(xiàn)場(chǎng)或消防控制室進(jìn)行指揮，并且與各組負(fù)責(zé)人保持通訊順暢；b指揮各組按照預(yù)案分工開(kāi)展各項(xiàng)行動(dòng)，重點(diǎn)關(guān)注疏散引導(dǎo)組和滅火行動(dòng)組；c消防、醫(yī)療等其他救援人員到場(chǎng)后，總指揮應(yīng)迅速將火災(zāi)惜況、人員疏散情

3、 況等進(jìn)行交接。2、副總指揮:協(xié)助總指揮開(kāi)展滅火救援指揮工作，保持與總指揮的通信聯(lián)絡(luò)，確保其下達(dá) 的指令能夠及時(shí)執(zhí)行。3、滅火行動(dòng)組：組長(zhǎng)：a滅火行動(dòng)組接到警悄后要立即趕往起火現(xiàn)場(chǎng)利用滅火器、消火栓等消防器材 撲救初期火災(zāi)。b同時(shí)迅速將起火現(xiàn)場(chǎng)附近的易燃易爆危險(xiǎn)物品搬離現(xiàn)場(chǎng)，并切斷現(xiàn)場(chǎng)的電 源、氣源。c根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)火勢(shì)隨時(shí)向指揮組和消防控制室報(bào)告火場(chǎng)惜況，以便消防控制室值 班人員及時(shí)啟動(dòng)或控制相應(yīng)的消防設(shè)施。第一小組（消防）組長(zhǎng)：成員：裝備：滅火器、消防水帶、消防斧、消防扳手、防火服、防煙面罩、消防頭盔、 防火鞋等第二小組（物業(yè)）組長(zhǎng)：成員：裝備：滅火器、消防水帶、消防斧、消防扳手、防煙面罩、萬(wàn)能

4、鑰匙等4、疏散引導(dǎo)組：組長(zhǎng)：&疏散引導(dǎo)服務(wù)人員首先應(yīng)穩(wěn)定現(xiàn)場(chǎng)人員的悄緒，避免山于恐慌所造成的混 亂，明確的告知在場(chǎng)人員最通暢的疏散路線(xiàn)。b以火災(zāi)發(fā)生的部位為中心，以遠(yuǎn) 離火災(zāi)部位為原則，引導(dǎo)在場(chǎng)人員按現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急疏散指示標(biāo)志指向快速疏散至安全 區(qū)域地面，做到引導(dǎo)正確、快速有序。c疏散順序是：先疏散老弱病殘?jiān)?、小孩、女性后，一般人員；先住客后賓館 員工，最后為應(yīng)急救援人員。疏散安全位置：沿消防樓梯疏散及地面出口。賓館前為集結(jié)點(diǎn)。成員：5、通信聯(lián)絡(luò)組：組長(zhǎng)：接到報(bào)警后，控制好所有電話(huà)線(xiàn)路，保證火災(zāi)撲救、人員救護(hù)的電話(huà)暢通。 保持與消防控制室的通信，隨時(shí)接收命令并傳達(dá)相關(guān)人員，準(zhǔn)確記錄火警打進(jìn)、

5、 打出的電話(huà)記錄。惜況危急時(shí)，打印一份當(dāng)時(shí)的電話(huà)記錄，離開(kāi)時(shí)應(yīng)帶上該次電 話(huà)記錄。保持與消防救援人員的聯(lián)系，當(dāng)消防車(chē)、醫(yī)療人員到達(dá)賓館時(shí)派人引導(dǎo)到相 應(yīng)位置。成員：6、醫(yī)療救援組：組長(zhǎng)；成員：準(zhǔn)備必要的救護(hù)器材，火災(zāi)造成人員傷亡時(shí)，要積極展開(kāi)救治工作。火災(zāi)發(fā)生 后應(yīng)迅速撥打120、聯(lián)系附近醫(yī)療機(jī)構(gòu)，將傷者疏散安置在安全部位，對(duì)需要救 助人員進(jìn)行簡(jiǎn)單救治，協(xié)助120工作人員進(jìn)行救助，協(xié)調(diào)安全部位通道暢通。暫 時(shí)安置位置賓館前。7、設(shè)備管理組：組長(zhǎng)：成員：保障賓館重要物資的安全，根據(jù)火場(chǎng)情況適時(shí)做好物資轉(zhuǎn)移工作。（二）消防控制室應(yīng)急響應(yīng)程序1、當(dāng)消防控制室值班人員接到火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)發(fā)出的火災(zāi)報(bào)警

6、信號(hào)時(shí)，立 即通知保安巡邏人員或報(bào)警區(qū)域的值班、工作人員迅速趕往模擬現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地查看， 確認(rèn)著火點(diǎn)、燃燒物質(zhì)、火勢(shì)蔓延趨勢(shì)等；2、查看人員確認(rèn)火情后，及時(shí)模擬撥打“119”電話(huà)報(bào)警或由消防控制室人 員模擬“119”電話(huà)報(bào)警，報(bào)警人在模擬撥通“119”火警電話(huà)后，首先要說(shuō)清火 災(zāi)發(fā)生的地點(diǎn)和詳細(xì)位置，其次要說(shuō)清火勢(shì)大小和有無(wú)被困人員以及燃燒物的性 質(zhì)。3、告知總指揮和應(yīng)急救援人員立即啟動(dòng)預(yù)案，迅速通知相關(guān)人員趕赴著火部 位和既定位置。4、完成切斷非消防用電，查看防火簾、排風(fēng)機(jī)和消防水泵動(dòng)作是否正常；確 保消防設(shè)施和消防用電正常。5. 啟動(dòng)應(yīng)急廣播指揮人員疏散。6、模擬與“ 119” “120”聯(lián)系請(qǐng)

7、求支援。四、演練流程1.1外景：賓館人來(lái)人往，賓館正門(mén)客人不斷出入。1.2室內(nèi)：賓館內(nèi)人員一如往常地工作。1.3室內(nèi)：2層213房間，房客（員工飾演）邊吸煙邊接打手機(jī)：“，好的 我馬上就到”。拿好手包走向房門(mén)，將煙蒂隨手扔到衛(wèi)生間地上，關(guān)上房門(mén)走出 房間。房門(mén)關(guān)上瞬間浴巾滑落將煙蒂蓋住，片刻后浴巾開(kāi)始緩慢燃燒。1.4發(fā)現(xiàn)火悄及第一滅火力量的形成1. 十五分鐘后2層保潔員在走廊內(nèi)打掃衛(wèi)生，忽然發(fā)現(xiàn)213房間的門(mén)縫向 外涌出煙霧（放煙霧彈），立即扌恩下走廊內(nèi)最近一個(gè)手動(dòng)火災(zāi)報(bào)警按鈕，并通過(guò) 對(duì)講機(jī)呼叫“我是2層保潔員，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)213房間內(nèi)向外冒煙，請(qǐng)收到的同事立 即前來(lái)支援！”。1.6 2層其他服

8、務(wù)員從對(duì)講機(jī)內(nèi)得知情況后，1分鐘內(nèi)立即形成第一滅火力量, 一部分從走廊拿起滅火器拔下保險(xiǎn)銷(xiāo)奔赴213房間配合保潔員進(jìn)行撲救，一部分 組織房客疏散（敲打房門(mén)或按門(mén)鈴，“您好賓館內(nèi)有火惜發(fā)生，我的同事正在處 置，請(qǐng)不要慌亂，為保證您的安全，請(qǐng)立刻隨我疏散到安全地帶”）。房客在服 務(wù)員引導(dǎo)下沿樓梯間疏散。1. 7消防控制室收到XXX手動(dòng)按鈕報(bào)警信號(hào)和對(duì)講機(jī)通知后，值班員立即播 放消防廣播“各位房客，現(xiàn)在賓館內(nèi)有火情發(fā)生，我們正在處置，為保障您的安 全請(qǐng)立即在賓館工作人員的引導(dǎo)下有序疏散。賓館滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案啟動(dòng)，請(qǐng) 相關(guān)人員各就各位迅速處置”。指揮員、通訊聯(lián)絡(luò)組、滅火行動(dòng)組、疏散引導(dǎo)組、 現(xiàn)場(chǎng)警戒

9、組、醫(yī)療救援組、設(shè)備管理組成員收到滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案啟動(dòng)指令后 立即按照職責(zé)分工開(kāi)展工作。1.8同一時(shí)間，保潔員正在敲打213房門(mén)詢(xún)問(wèn)：“您好，有人嗎？ ”詢(xún)問(wèn)數(shù) 次無(wú)人回答，遂插入門(mén)卡準(zhǔn)備進(jìn)入。突然想到敲打房門(mén)時(shí)感覺(jué)房門(mén)溫度稍高，為 避免危險(xiǎn)，退在門(mén)側(cè)推開(kāi)房門(mén)。房門(mén)打開(kāi)瞬間，新鮮空氣進(jìn)入房間，煙霧彌漫的 房間瞬時(shí)發(fā)生爆燃。房間內(nèi)床單、被褥等被引燃。2層提滅火器的服務(wù)員趕到123 房間，利用滅火器撲救（滅火效果不明顯）。2.1撥打119報(bào)警通訊聯(lián)絡(luò)組組長(zhǎng)收到火情通知后立即通過(guò)手機(jī)拔打“119”進(jìn)行報(bào)警通訊聯(lián)絡(luò)組組長(zhǎng)：消防隊(duì)嗎？我是岱電賓館，我們這里著火了消防隊(duì)：什么部位？什么東西著火了，有無(wú)人

10、員傷亡？通訊聯(lián)絡(luò)組組長(zhǎng)：賓館213客房著了，目前無(wú)人員傷亡消防隊(duì)：你的姓名，你的電話(huà)號(hào)碼？通訊聯(lián)絡(luò)組組長(zhǎng)：我叫。電話(huà)：。消防隊(duì)：請(qǐng)你到路口接車(chē)，你看現(xiàn)在的時(shí)間是多少？文武：時(shí)15分。22指揮指令的下達(dá)23通訊聯(lián)絡(luò)組組長(zhǎng)報(bào)警后，與總指揮聯(lián)絡(luò)。通訊聯(lián)絡(luò)組組長(zhǎng)：“總指揮，我是通訊聯(lián)絡(luò)組組長(zhǎng)文武，已經(jīng)撥打119報(bào)警 電話(huà)，消防隊(duì)馬上就到，我已派到路口迎接消防車(chē)輛。其他各組已經(jīng)趕赴現(xiàn)場(chǎng)。 是否需要通知醫(yī)院等其他部門(mén)”?？傊笓]：“先命令各小組立即按照各自職責(zé)開(kāi)展滅火救援工作，并隨時(shí)匯報(bào), 視情況通知相關(guān)部門(mén)?！蓖ㄓ嵚?lián)絡(luò)組組長(zhǎng)：“明口。各小組抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后立即開(kāi)展行動(dòng)，隨時(shí)向總指揮匯報(bào)"O滅火行動(dòng)組組

11、長(zhǎng)（）： 疏散引導(dǎo)組組長(zhǎng)（）： 設(shè)備管理組組長(zhǎng)（）： 醫(yī)療救援組組長(zhǎng)（）：“滅火行動(dòng)組明白”O(jiān)“疏散引導(dǎo)組明白”?！霸O(shè)備管理組明白”?！搬t(yī)療救援組明口” O2. 4滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案啟動(dòng)后3分鐘，第二滅火力量全部投入滅火救援行動(dòng)。3. 1滅火救援行動(dòng)全面展開(kāi)3. 2滅火行動(dòng)組到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)利用墻壁消火栓與先期到達(dá)的第一滅火力量對(duì)起火 的213房間進(jìn)行撲救。滅火行動(dòng)組組長(zhǎng)（）：“總指揮，滅火行動(dòng)組已到達(dá)213房間，未發(fā)現(xiàn)被困 人員，已將火勢(shì)基本控制，我組利用墻壁消火栓設(shè)立水槍陣地正在進(jìn)行撲救，相 鄰房間和樓層也設(shè)施了水槍保護(hù)陣地并通知了物業(yè)部門(mén)斷電” o此時(shí)，213房間左右相鄰房間及上下對(duì)應(yīng)房間山滅火

12、行動(dòng)組其他成員分別設(shè) 置水槍保護(hù)陣地?？傊笓]：“明白，有新情況隨時(shí)匯報(bào)”。3. 3疏散引導(dǎo)組和醫(yī)療救援組到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)與先期到達(dá)的第一滅火疏散力量在各 層逐個(gè)房間通知并引導(dǎo)人員從不同疏散通道撤離，已通知和疏散過(guò)的房間在房門(mén) 上用粉筆標(biāo)記阿拉伯?dāng)?shù)字該房間走出兒人，經(jīng)確認(rèn)無(wú)人的寫(xiě)“0”，無(wú)阿拉伯?dāng)?shù) 字標(biāo)記的代表未曾搜救。1-3層每間房門(mén)上都有阿拉伯?dāng)?shù)字標(biāo)記，疏散引導(dǎo)組正 在1層以上逐個(gè)房間通知、搜救房客。疏散引導(dǎo)組組長(zhǎng)（）：“總指揮，目前2層房客以全部安全撤離，疏散引導(dǎo) 組正在組織1-2層人員疏散，房間內(nèi)暫未發(fā)現(xiàn)人員傷亡”。總指揮：“明白，保持聯(lián)絡(luò)。醫(yī)療救援組，你組在疏散過(guò)程中有無(wú)發(fā)現(xiàn)人員 受傷” ?醫(yī)

13、療救援組組長(zhǎng)（）：“總指揮，220房間一名老人（員工飾演）在疏散樓 梯間內(nèi)跌倒，只有些皮外傷，我們已用擔(dān)架將其轉(zhuǎn)移到賓館疏散集合地。”3.4疏散集合地外景賓館內(nèi)疏散出來(lái)的房客集結(jié)在一起，兒名負(fù)責(zé)疏散引導(dǎo)的員工拿著登記薄對(duì) 房客逐個(gè)登記。醫(yī)療救援組成員、將受傷老人抬到賓館安全地帶，利用急救藥箱內(nèi)工具為老 人包扎?？傊笓]：“醫(yī)療救援組繼續(xù)查看有無(wú)其他傷員及時(shí)處置，發(fā)現(xiàn)傷情嚴(yán)重者隨 時(shí)撥打120” o醫(yī)療救援組長(zhǎng)（）：“明白”。3. 5其他各組到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的同一時(shí)間賓館周?chē)F(xiàn)場(chǎng)100米內(nèi)，設(shè)備管理組拉上 警戒帶阻止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。賓館現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備組組長(zhǎng)（）組織組員維護(hù)疏散岀來(lái)房客秩序，手持?jǐn)U音器：“各 位房客

14、，請(qǐng)不要慌亂，請(qǐng)自覺(jué)配合我們工作人員做好身份核對(duì)登記，如果您有同 伴在樓內(nèi)請(qǐng)告知我們有關(guān)情況。”3. 6各組按照分工開(kāi)展救援行動(dòng)。3. 7滅火救援行動(dòng)尾聲。滅火行動(dòng)組組長(zhǎng)（）：“總指揮，213房間火勢(shì)已全部撲滅，其它房間一切 正常，未發(fā)現(xiàn)著火跡象?！笨傊笓]：“醫(yī)療救援組、疏散引導(dǎo)組分別匯報(bào)一下進(jìn)展情況”。醫(yī)療救援組組長(zhǎng)（）：“總指揮，醫(yī)療救援組未發(fā)現(xiàn)新增傷員”。疏散引導(dǎo)組組長(zhǎng)（）：“總指揮，經(jīng)過(guò)認(rèn)真核對(duì)，賓館目前入住房客189 人，疏散房客174人，樓內(nèi)房間全部搜尋完畢，其他15名房客通過(guò)調(diào)取監(jiān)控錄 像和詢(xún)臺(tái)確認(rèn)已外出。賓館員工全部在位”?？傊笓]：“通訊聯(lián)絡(luò)組立即通知消防隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況?！蓖ㄓ嵚?lián)絡(luò)

15、組組長(zhǎng)：“明白”。手機(jī)撥打“119”。通訊聯(lián)絡(luò)組組長(zhǎng)：“消防隊(duì)，我是岱電賓館，火已被我們自己撲滅了”。消防隊(duì)：'有人員傷亡嗎？ ”通訊聯(lián)絡(luò)組組長(zhǎng)文武：“除一名老人在疏散過(guò)程中磕破腿外沒(méi)有傷亡。”消防隊(duì)："好的?！?集結(jié)講評(píng)7.1總指揮下達(dá)命令：“滅火應(yīng)急疏散演練結(jié)束，全體員工賓館前集合，進(jìn) 行演練講評(píng)”。7. 2員工按照部門(mén)在賓館前列隊(duì)集合。7. 3總指揮對(duì)演練情況進(jìn)行講評(píng)：“各位員工為加強(qiáng)我賓館的消防安全保衛(wèi) 工作，提升我賓館“撲救初起火災(zāi)”和“組織疏散逃生能力”。今天，我們按照 賓館的滅火、應(yīng)急疏散預(yù)案開(kāi)展了滅火和應(yīng)急疏散演練。演練整體情況基本 符合滅火、應(yīng)急疏散預(yù)案要求：但是，疏散撤離環(huán)節(jié)的秩序還有待加強(qiáng)。