美國物流發(fā)展戰(zhàn)略計策

1、美國物流發(fā)展戰(zhàn)略計策1、美國物流的發(fā)展階段及背景美國是物流最發(fā)達、最先進的國家從美國物流研究與實踐的發(fā)展歷史來看，大致可分為4個階段：（1）物流觀念的萌芽和產(chǎn)生階段（20世紀初至40年代）1901年J.F.Growell在美國政府的"工業(yè)委員會關(guān)于農(nóng)場產(chǎn)品配送的報告"中首次討論了影響農(nóng)產(chǎn)品配送的成本和影響因素、1916年，A.W.Shaw在他的"商業(yè)問題的對策"中討論了物流在流通戰(zhàn)略中的作用。同年，L.D.H.Weld在“農(nóng)場產(chǎn)品的市場營銷”中論述了市場營銷的效用中包括時間效用、場所效用、所有權(quán)效用的概念和營銷渠道的概念，從而肯定了物流在創(chuàng)造產(chǎn)品的市場價

2、值中的時間價值及場所性價值中的重要作用。1922年，F(xiàn)HClark在"市場營銷原理"中將市場營銷定義為影響商品所有權(quán)轉(zhuǎn)移的活動和包括物流的活動1927年,R.Borsodi在"配送時代"中首次在文章中對目前仍沿用的Logistic下了定義。說明人們在這一時期對物流的意義有了初步的認識，并隨著以農(nóng)業(yè)為主體的經(jīng)濟向工業(yè)化經(jīng)濟發(fā)展過程中不斷深化，明確了物流在商品流通及市場營銷中的地位和作用,但在當(dāng)時社會生產(chǎn)力發(fā)展條件影響下，物流仍然被看作為市場營銷的附屬功能。隨著二戰(zhàn)的爆發(fā),美國軍事后勤活動為怎樣將物資配送集成于一體提供了經(jīng)驗，推動了戰(zhàn)后對物流活動的研究以及實

3、業(yè)界對物流的重視,使物流得到了長足的發(fā)展。1946年，美國正式成立了全美交通與物流協(xié)會（AmericansocietyofTrafficandLogistics），這是美國第一個關(guān)于運輸和物流業(yè)進行考查和認證的組織。這一時期是美國物流的萌芽和初級階段（2）物流管理的實踐與推廣階段（50年代至70年代末）進入50年代后，對物流的重視程度有了很大提高，物流特別是物流配送得到了快速的發(fā)展，其背景是現(xiàn)年市場營銷觀念的形成，徹底改變了企業(yè)經(jīng)營管理的行為使企業(yè)意識到顧客滿意是實現(xiàn)企業(yè)利潤的唯一手段顧客服務(wù)成為經(jīng)營管理的核心要素，而物流起到了為顧客提供服務(wù)的重要作用、1954年在美國波士頓商業(yè)委員會所召開的

4、第26屆流通會議上，P.D.Converse作了"市場營銷的另一半"的演講，其意義在于通過一個商業(yè)和教育的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)來指出教育界和實業(yè)界都需要研究和重視市場營銷中物流的重要作用，從而為物流管理學(xué)的形成及對物流的研究起到積極的推動作用.1956年，H.T.lewis、J.W.Culliton、J.D.steel等人出版了"物流中航空貨運的作用"一書，首次介紹了物流總費用分析的概念，指出物流總費用由多個環(huán)節(jié)的費用組成，它們是相互影響的，如空運雖然成本高，但由于它直接向顧客所在地送貨，因而節(jié)省了貨物存儲費及倉庫費用所以應(yīng)從物流總成本的基礎(chǔ)上評價各種運輸方式的優(yōu)缺

5、點.由于物流管理的最終目的之一是從節(jié)省成本出發(fā)來提高企業(yè)利潤,因而，總費用分析的概念對物流管理有著重要的指導(dǎo)意義。六十年代美國物流得到一定規(guī)模的發(fā)展，1961年，E.Smykny、DBowersox和FMossman合著了"物流管理"（Physical Distribution Management）一書，這本書從整個系統(tǒng)或企業(yè)范圍的角度，對物流進行了分析的論述，并討論了總成本分析的概念.60年代早期，密歇根州立大學(xué)及俄亥俄州立大學(xué)為本科生及研究生設(shè)置了物流課程，開始了正式針對物流從業(yè)者及教育人員的教學(xué)計劃。1963年，物流管理委員會（National Council of

6、 physical Distribution，1985年更名為Council of Logistics Management）成立。集中了物流實業(yè)界及教育界的專家，通過對話和討論,促進了對物流過程的研究和理解及物流管理理論的發(fā)展，以及物流界與其他組織的聯(lián)系與合作。這一時期最重要研究成果之一是物流總成本分析概念的形成。六十年代后期至八十年代，關(guān)于物流管理的研究和討論相當(dāng)活躍出版了大量物流管理的教材、論文、雜志，召開了大量相關(guān)的各種會議最早把會計學(xué)與物流學(xué)聯(lián)系起來的是M.SChiff，他在1972年出版的專著"物流管理中的會計管理和控制"中說明了會計與財務(wù)信息對物流活動極其重要

7、的影響。1976年，B.J.Lalonde和P.H.Zinszer發(fā)表了他們的最新研究成果"客戶服務(wù)的章義及評估"首次詳細論述了顧客服務(wù)的方方面面，企業(yè)要發(fā)展、需要全面理解各尸服務(wù)的含義及如何對企業(yè)服務(wù)水平的評價。才能真正滿足客戶對物流服務(wù)的需求。1978年，A.T.Kearney公司在美國物流管理委員會的資助下，對物流生產(chǎn)率開展研究；發(fā)表了題為"物流生產(chǎn)率的評估（MeasaringProductivityinPhysicalDistribution），其研究成果對物流領(lǐng)域產(chǎn)生了久遠的影響，上述研究在物流管理研究方面起到很好的先導(dǎo)作用。（3）物流管理逐步走向現(xiàn)代化

8、（70年代末至80年代中期）美國物流業(yè)的發(fā)展與政府在物流業(yè)的相關(guān)法規(guī)建設(shè)上不斷完善是分不開的，其法規(guī)包括經(jīng)濟法規(guī)和安全法規(guī)兩方面內(nèi)容。到70年代末，由于其經(jīng)濟法規(guī)對非定期的運輸業(yè)的發(fā)展起到了不良的影響，因此政府對一系列運輸?shù)慕?jīng)濟法規(guī)進行了修訂；以鼓勵承運人在市場上的自由競爭如1977一1978年的"航空規(guī)制緩和條款"（Passage of the Airline Deregutation），198O年提出的有關(guān)鐵路和汽車運輸?shù)臈l款（Sataggets Rail Act of 1980,Motor Carrier Act of 1980），1984年的航運條款（Shippin

9、gActof1984）分別去除了或修改了在航空、鐵路、公路及遠洋運輸中以往經(jīng)濟法規(guī)中的不利于市場競爭的因素，在市場準入、運價、運輸路線等等方面給運輸企業(yè)以更大的自主權(quán)，而對于貨主來講，由于更多的選擇機會，使其從承運方面得到的物流效率及服務(wù)水平都得到提高，這些都大大促進了運輸業(yè)的發(fā)展。70年代到80年代中期，計算機技術(shù)特別是微電腦技術(shù)及應(yīng)用軟件的發(fā)展為企業(yè)提供了有效的輔助管理手段，計算機的普及應(yīng)用，使MRP、MRPII、DRP、DRPII，Kanban（看板制）和JustinTime等先進的物流管理技術(shù)產(chǎn)生并得到不斷的完善在生產(chǎn)調(diào)度、存量控制、訂單處理等一系列活動中得到應(yīng)用，從中推動了物流活動一

10、體化的進程。1984年，G.Sharman在"哈佛商業(yè)評論'中發(fā)哀了"物流的再認識（The Rediscovery of Logistics）"指出對企業(yè)高層管理人員來說，認識到物流在公司中的重要性是很必要的，應(yīng)重視物流在企業(yè)規(guī)劃和戰(zhàn)略決策中的重要作用。1985年，W.D.Harries和J.R.Stock在密西根州工大學(xué)的一個幣場營銷歷史研討會上發(fā)表了。市場營銷與物流的重組-一歷史與未來的展望（The Reintegration of Marketing and Physical Distribution：A Historical and Future

11、Perspective）"說明從過去的工作證明了市場營銷與物流活動的重組正在發(fā)生，強調(diào)了物流在營銷的重要作用以及物流在保證顧客服務(wù)水平的戰(zhàn)略作用，提出了營銷與物流一體化必要性，該文的發(fā)表推動了物流供應(yīng)鏈過程的一體化的研究與實踐。這段時期，隨著計算機技術(shù)、系統(tǒng)分析方法，定量分析技術(shù)的發(fā)展，以及物流總費用分析概念的逐步形成及在企業(yè)中的應(yīng)用，使物流的作用在社會及企業(yè)中進一步得到確認，同時，從許多公司的管理實踐中發(fā)現(xiàn)，在企業(yè)的制造、市場及物流的三個重要方面，能為公司提高利潤的最有效手段是降低物流成本，因此，物流一體化管理是公司保持持續(xù)發(fā)展的最有效途徑。 （4）物流國際化、信息化及迅

12、速發(fā)展的階段（80年代中期至今）80年代以來，隨著科技進步和經(jīng)濟發(fā)展步伐加快，以及世界經(jīng)濟一體化的趨勢，國際貿(mào)易量大大增加，90年代早期，美國在進出口貿(mào)易方面在世界上占領(lǐng)先地位另外，為降低成本，不少企業(yè)紛紛把加工廠移到勞動力便宜的國家和地區(qū)。為了促進產(chǎn)品的銷售，各公司也熱衷于建設(shè)自身的全球網(wǎng)絡(luò)，如可口可樂、百事可樂以及世界上最大的3.5英寸軟盤生產(chǎn)商Kao Infer systems都通過遍及全球的的物流網(wǎng)絡(luò)擴大世界范圍服務(wù)。沃爾瑪（WalMart）和其他的主要零售商建立了他們自己的自由貿(mào)易區(qū)。國際物流量的增加，使物流業(yè)在美國占有越來越重要的地位。90年代以來，第三方物流（TPL）在美國得到迅

13、速發(fā)展，整個美國TPL的收入從1994年約160萬元增長到1995年的250億美元。近年來，隨著美國服務(wù)經(jīng)濟（Service Economy）的發(fā)展即美國經(jīng)濟增長的百分比主要歸功于提供服務(wù)而不是商品制造，使物流對國民經(jīng)濟和企業(yè)的發(fā)展起到更重大的作用，也使大多數(shù)物流領(lǐng)域圍繞著產(chǎn)品有序流動的組織和管理來發(fā)展、服務(wù)存在于國際、國內(nèi)市場中，存在于運輸、倉儲等物流服務(wù)之中，然而目前服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展的服務(wù)不只是貨物的流動，可能服務(wù)的提供者是要流動的，或者是被服務(wù)者是流動的。過去物流過程的服務(wù)離不開存儲，但目前有的服務(wù)需求如信息咨詢服務(wù)是不能被儲存的另外服務(wù)工廠（Service factory）概念的產(chǎn)生，企業(yè)

14、柔性制造、小批量、多品種的生產(chǎn)方式及顧客對物流業(yè)快速反應(yīng)的要求也對物流業(yè)的服務(wù)水平提出了更高的要求，這些都促使了物流業(yè)向信息化、自動化及決策上的智能化（如專家系統(tǒng)的應(yīng)用）方向發(fā)展。為了滿足物流國際化，服務(wù)形式多樣化和快速反應(yīng)的要求，物流信息系統(tǒng)和電子數(shù)據(jù)交換（EDI）技術(shù)，以及Internet、條形碼、衛(wèi)星定位系統(tǒng)（GPS）及無線電射頻技術(shù)在物流領(lǐng)域中得到愈來愈廠的應(yīng)用。1998年，RBFootlik在"運營、包裝和配送（Perfemance Packaging and Distribution）"一文中指出：過去我們配送循環(huán)是由物資的流動來左右的，今天，它的推動力是信息的

15、傳遞。D.L.Anderson和R.G.House在1991年發(fā)表的''90年代的物流（Logistics in the 1990s,）一文中提到：到2000年將有約2150億美元花費到信息系統(tǒng)中,而存儲費用卻是2050億美元，這種情況表現(xiàn)了物流戰(zhàn)略方面的轉(zhuǎn)變，它從原來的資產(chǎn)密集型戰(zhàn)略（如許多的倉庫及高的存量水平）向著信息密集的控制系統(tǒng)轉(zhuǎn)變由于信息交換特別是EDI的應(yīng)用,實現(xiàn)了公司和公司之間、計算機到計算機之間的數(shù)據(jù)傳輸，使企業(yè)能與所有的合作伙伴，不僅是顧客,而且還包括供應(yīng)商、運輸方、公共倉庫及其他方面的信息傳遞，由于EDI技術(shù)應(yīng)用的飛速發(fā)展，除了使企業(yè)本身節(jié)省大量物流費用，提

16、高競爭能力外,在物流領(lǐng)域也促進了供應(yīng)鏈及其管理的理論與實踐的發(fā)展物流國際化使企業(yè)的物流成本大大提高，據(jù)統(tǒng)計國內(nèi)產(chǎn)品銷售的物流費用約占總成本的5到6，而國際性產(chǎn)品的物流費用則占總成本的10到25。服務(wù)多樣性及服務(wù)水平的高要求，也對物流管理提出了更高的要求，因此，在物流理論和決策方法的研究如物流總成本分析、供應(yīng)鍵管理及一體化，物流服務(wù)水平的涵義及評估方法，人工智能及專家系統(tǒng)在物流決策中的應(yīng)用等方面都取得了許多的成果。在"美國運輸部1997-2000財務(wù)年度戰(zhàn)略規(guī)劃"中,美國克林頓政府的運輸部長R.E.Slater提出，美國應(yīng)建立一個國際性的以多式聯(lián)運為王要形式，以智能為特征并將

17、環(huán)境包含在內(nèi)的運輸系統(tǒng)，該系統(tǒng)將是世界上最安全、最易得、最經(jīng)濟和有效的系統(tǒng)。同時指出，數(shù)據(jù)和信息的收集和傳播、知識的創(chuàng)新和共享對國際運輸業(yè)的發(fā)展是非常重要的，該報告對推動美國運輸和物流的發(fā)展起到重要的指導(dǎo)作用。2、日本物流的發(fā)展階段及背景日本的物流觀念雖然在50年代才從美國引入，但發(fā)展迅速，并形成了自身獨特的管理經(jīng)驗和方法，已成為現(xiàn)代物流的先進國家、日本物流發(fā)展的主要階段有：（1）物流概念的引人和形成階段（1953-1963年）1956年日本開始從美國引入物流概念，在對國內(nèi)物流狀況進行調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，將物流稱之為"物的流通"。1964年日本又提出，通產(chǎn)省為了降低產(chǎn)業(yè)的總體

18、成本,將要推動除生產(chǎn)、流通的費用之外第三種成本的消減,即搬運、保管、包裝等物流的成本。產(chǎn)業(yè)構(gòu)造審議會流通部中將要設(shè)立物的流通委員會"。日本還把"物的流通"視為一種包括運輸、配送、裝卸、倉儲、包裝、流通加工和信息傳遞等多種活動的綜合行為。這一時期政府加強了對物流設(shè)施建設(shè)；如19531958年交通運輸投資占公共投資總額的19.2，19591963年交通運輸投資已占公共投資總額的29.5，從基礎(chǔ)設(shè)施上為物流發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)，同時比較重視有關(guān)車站、碼頭的裝卸運作的研究與實踐。（2）以流通為主導(dǎo)的發(fā)展階段（19631973年）60年代中期至70年代初是日本經(jīng)濟高速增長的

19、時期之一，商品流通量大大增加。隨著這一時期生產(chǎn)技術(shù)向機械化、自動化發(fā)展以及銷售體制的不斷擴充，物流已成為企業(yè)發(fā)展的制約因素因此日本在這一時期開始進行較大規(guī)模的物流設(shè)施的建設(shè)。在日本政府中期5年經(jīng)濟計劃中，強調(diào)了要實現(xiàn)物流的近代化作為具體措施，日本政府開始在全國范圍內(nèi)開展高速道路網(wǎng)、港口設(shè)施、流通聚集地等各種基礎(chǔ)建設(shè)。與此同時，各廠商也開始高度重視物流，并積極投資物流體系的建設(shè)，各企業(yè)都建立了相應(yīng)的專業(yè)部門，積極推進物流基礎(chǔ)建設(shè)，這種基礎(chǔ)建設(shè)的目的在于構(gòu)筑與大量生產(chǎn)、銷售相適應(yīng)的物流設(shè)施，主要是隨營業(yè)規(guī)模的擴大增設(shè)物流中心，或確保大量輸送手段以充實物流硬件的舉措?？梢哉f這一時期日本廠商的共同戰(zhàn)略

20、是增大物流量、擴大物流處理能力，以適應(yīng)商品流通的需求。另一方面，如果說此前日本的物流是可以用"人工裝卸"形容的低級化物流的話，那么進入近代化的大量生產(chǎn)、大量銷售時代。為了解決倉庫不足，出入庫時間長、貨車運輸欠缺、大量生產(chǎn)的產(chǎn)品無法順利流向市場等問題，開始廣泛采用叉車等機械化裝卸設(shè)備和采用自動化倉庫，靈活運用托盤和集裝箱，實現(xiàn)貨物單元成組裝卸。同時建立物流中心積極推行物流聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，開發(fā)VSP、配車系統(tǒng)等物流軟件。1970年日本同時成立了兩個最大的物流學(xué)術(shù)團體："日本物流管理協(xié)會和"日本物的流通協(xié)會'開展全國和國際性的物流學(xué)術(shù)活動這一時期是日本物流建

21、設(shè)大發(fā)展的時期，原因在于社會各個萬面都對物流的落后及其對經(jīng)濟發(fā)展的制約性有著共同認識。這一階段的發(fā)展直到1973年第一次石油危機爆發(fā)才告一段落（3）物流合理化階段（1973一1983年）在這一階段，日本經(jīng)濟發(fā)展迅速，并進入了以消費為主導(dǎo)的時代。雖然物流量大大增加，但由于成本的增加使企業(yè)利潤并沒有得到期望的提高、因此，降低經(jīng)營成本成為經(jīng)營戰(zhàn)略的重要課題，降低物流的成本更成為其重要內(nèi)容6物流合理化與最優(yōu)化是這一階段的主要特點。所以說，這一時期是物流合理化的時代。首先，擔(dān)當(dāng)物流合理化作用的物流專業(yè)部門開始出現(xiàn)在企業(yè)的管理中，從而真正從系統(tǒng)整體的觀點來開展降低物流成本的活動，同時物流子公司也開始興起。

22、這一時期的物流合理化主要是改變以往將物流作為商品蓄水地或集散地的觀念，從而在經(jīng)營管理層次上發(fā)揮物流的作用。這集中反映在"物流利潤源學(xué)說"，即"物流到目前為止并沒有提升到管理范圍，從而成為流通過程的'黑暗大陸'，阻礙因素很多；因此只有去除這些阻礙因素才可能實現(xiàn)成本降低，為利益增加作出貢獻'也就是說，在企業(yè)第一利潤源銷售額無法實現(xiàn)的情況下；物流成為企業(yè)增加利潤的唯一來源，很顯然。物流利潤源學(xué)說"揭示了現(xiàn)代物流的本質(zhì)，使物流能在戰(zhàn)略和管理上統(tǒng)籌企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營的全過程，并推動物流現(xiàn)代化發(fā)展。在推進物流合理化的過程中，全國范圍內(nèi)的物流聯(lián)網(wǎng)也

23、在蓬勃發(fā)展，其宗旨在于推進訂貨、發(fā)貨等業(yè)務(wù)的快捷化，以及削減物流人員；降低勞動力成本，特別是以大型量販店為中心的網(wǎng)上訂、發(fā)貨系統(tǒng)的應(yīng)用在這一時期最為活躍、1983年日本物流企業(yè)已發(fā)展到5萬多家，從業(yè)人員約105萬人，貨運量達34億噸，貨運周轉(zhuǎn)量4223億噸公里，般較大的物流公司都在全國各地沒有自己的分公司或支社，面向全國乃至國外開展物流業(yè)務(wù)，如通運公司、兩派公司、大和運輸?shù)?、這樣，在日本形成了多渠道、多層次、多形式、工商齊辦的現(xiàn)代化物流系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)。在物流管理政策上；1977年日本運輸省流通對策部公布了"物流成本計算統(tǒng)一標準"，這一政策對于推進企業(yè)物流管理有著深遠的影響原因是當(dāng)

24、時許多企業(yè)正熱心于從事物流成本控制的研究，各個企業(yè)都制定了自己獨特的成本控制體系，因而出現(xiàn)了成本概念不一致的狀況，這樣各企業(yè)所計算出的成本就缺乏相互對比的基礎(chǔ)。另外；在一般企業(yè)中，盡管物流成本的核定是以物流合理化為前提，但是由于缺乏統(tǒng)一明確的會計成本核算標準和方法，對物流成本的計算是不完全的，進而影響了物流合理化的發(fā)展正是在這種狀況下，日本運輸省制定了"物流成本計算統(tǒng)一標準"。由于企業(yè)和政府的共同努力，使物流管理得到了飛躍性的發(fā)展，也使日本迅速成為物流管理的先進國這一時期日本物流學(xué)會成立，同時物流的科研工作也得到了較大的發(fā)展，通過建立了專門的物流研究所，在日本也召開全國或地

25、區(qū)或國際的物流會議、物流獎勵大會等，宣傳物流的重要意義，討論和解決了理論及實踐中的問題。（4）物流現(xiàn)代化階段（80年代中期至今）80年代以來，日本的生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)生了重大變革，消費需求差異化的發(fā)展；尤其是90年代日本泡沫經(jīng)濟的崩潰，使以前那種大量生產(chǎn)、大量銷售的生產(chǎn)經(jīng)營體系出現(xiàn)了問題，產(chǎn)品的個性化、多品種和小批量成為新時期的生產(chǎn)經(jīng)營主流，這使得市場的不透明增加，在庫排除的觀念越來越強，其結(jié)果整個流通體系的物流管理發(fā)生了變化，即從集化物流向多頻度、少量化、短時化發(fā)展。在銷售競爭不斷加劇的情況下，物流服務(wù)作為競爭的重要手段在日本得到了高度重視：這表現(xiàn)在80年代后期日本積極倡導(dǎo)高附加值物流，Justin

26、time。物流等方面。但是，隨著物流服務(wù)競爭多樣化，物流成本的高昂已成為這一時期的特征，在日本有把這一時期稱為"物流不景氣"時代的說法，即由于經(jīng)營戰(zhàn)略的要求，使物流成本上升、出現(xiàn)赤字、因此，如何克服物流成本上升、提高物流效率是90年代日本物流面臨的一個最大問題、1997年4月4日，日本政府制定了一個具有重要影響力的綜合物流施策大綱入該大綱是根據(jù)19年12月17日日本政府決定的經(jīng)濟構(gòu)造的變革和創(chuàng)造規(guī)劃中有關(guān)"物流改革在經(jīng)濟構(gòu)造中是最為重要的課題之一。到2001年為止既要達到物流成本的效率比，又要實現(xiàn)不亞于國際水準的物流服務(wù)，為此各相關(guān)機關(guān)要聯(lián)合起來共同推進物流政策和

27、措施的制定"的指示而制定的、該大鋼是日本物流現(xiàn)代化發(fā)展的指針，對于日本物流管理的發(fā)展具有歷史意義、大綱中提出了到2001年物流發(fā)展的3項基本目標；即第一，亞太地區(qū)便利性且充滿臉力的物流服務(wù)；第二，實現(xiàn)對產(chǎn)業(yè)競爭不構(gòu)成阻礙的物流成本；第三，減輕環(huán)境負荷為實現(xiàn)上述目標，大綱中還制定了實施措施的3項原則，包括通過相互合作來制定綜合措施；為確保適應(yīng)消費者需求的有效運輸體系，以及創(chuàng)造良好的交通環(huán)境、道路、航空、鐵路等交通機構(gòu)合作共同制定綜合交通措施；通過競爭促進物流市場活性化、大綱中提出的具體措施有：社會資本的合作與集中使用，消除物流瓶頸建設(shè)國際港口、機場及相應(yīng)的疏港疏場高規(guī)格的道路，主要干線

28、鐵路、公路的建設(shè)，提高運輸能力；建設(shè)大都市圈物流中心在法規(guī)和政策L進一步推動物流的效率化；物流系統(tǒng)要實現(xiàn)信息化、標準化；實施無紙貿(mào)易；對都市內(nèi)物流要建立道路交通的暢通機制，提高汽車裝載效率，提高物流服務(wù)質(zhì)量，減輕環(huán)境負擔(dān)，對地域之間的物流要進一步完善多種方式運輸?shù)母偁帡l件，實現(xiàn)多式聯(lián)運，促進水路、鐵路貨運、建立區(qū)域性物流中心及道路；對于國際物流要進一步縮短物流的時間和成本，糾正內(nèi)外價格差，提高產(chǎn)業(yè)地區(qū)的競爭力。值得一提的是大綱中特別提到要建。各機構(gòu)，各部門合作的政策推進體制，推進各政府機關(guān)、地萬團體、物流業(yè)者和貨主聯(lián)合采取物流現(xiàn)代化措施。形成整體效應(yīng)。3、歐洲物流的發(fā)展階段及背景歐洲物流發(fā)展的

29、鮮明特點是服務(wù)和復(fù)蓋范圍的不斷擴大，形成不同的物流發(fā)展階段；20世紀5060年代的單個工廠物流階段、對年代多個工廠或集團的綜合物流階段、80年代的供應(yīng)鏈物流階段、90年代的全球物流階段以及周世紀初的電子物流和協(xié)作式物流的發(fā)展階段、圖1表示了上述各階段物流的服務(wù)范圍和相應(yīng)效果的關(guān)系。（1）工廠物流（Factory Logistics）階段（20世紀50一60年代）這一時期，歐洲各國為了降低產(chǎn)品成本，開始重視工廠范圍內(nèi)的物流過程中的信息傳遞，對傳統(tǒng)的物料搬運進行變革，對廠內(nèi)的物流進行必要的規(guī)劃，以尋求物流合理化的途徑當(dāng)時供應(yīng)鍵經(jīng)濟（Supply Chain Economics）的主要特點是從訂單中

30、獲取需求信息，著眼于抓住信息中所提供的機會，供應(yīng)鏈管理和運輸是從上到下的垂直式一體化，組織機構(gòu)是典型的"煙囪管"結(jié)構(gòu)制造業(yè)（工廠）還處于加工車間模式、工廠內(nèi)的物資由工廠內(nèi)設(shè)工的倉庫提供。工廠產(chǎn)品客尸的期望是同月供貨服務(wù)，信息交換通過郵件；產(chǎn)品跟蹤采用貼標簽的方式；信息處理的軟硬件平臺是紙帶穿孔式的計算機及相應(yīng)的軟件、這一階段儲存與運輸分離各自獨z經(jīng)營，是物流的初級階段。（2）綜合物流（integrate Logistics）階段（70年代）70年代是歐洲經(jīng)濟快速發(fā)展商品生產(chǎn)和銷售進一步擴大的時期。出現(xiàn)了由多個工廠聯(lián)合的企業(yè)集團或大公司工廠內(nèi)部的物流已不能滿足企業(yè)集團對物流的

31、要求，因此出現(xiàn)了綜合物流，即基于工廠集成的物流這時的供應(yīng)鏈經(jīng)濟和供應(yīng)鏈管理采用具有競爭機制的分布式橫式，組織機構(gòu)從"煙囪管"式向"矩陣式"變革。這時的制造業(yè)已廠泛采用成組技術(shù)（GT），對物流服務(wù)的需求增多，要求也更高?？蛻舻钠谕鹤兂赏恢芄┴浕蚍?wù)。服務(wù)節(jié)奏明顯加快，因此倉庫已不再是靜止封閉的儲存式模式，而是動態(tài)的物流配送中J心，需求信息不光是看訂單，主要是從配送中心的裝運情況獲取需求信息。供應(yīng)鏈經(jīng)濟主要著眼于防止生產(chǎn)和物流的延誤而造成經(jīng)濟上的損失這個時期信息交換采用電話方式，通過產(chǎn)品本身的標記（Product Tags）實現(xiàn)產(chǎn)品的跟蹤。進行信息處埋的

32、硬件平呂是小型計算機；由于當(dāng)時還沒有功能比較強大的商品化軟件問世，所以一般都是企業(yè)（工廠附己開發(fā)軟件同時，基于工廠集成的物流和工廠內(nèi)部物流相比，服務(wù)面要大得多，因此物流的來源出現(xiàn)了由承運人提供的新模式，從而為物流成本的降低探索了一條新的途徑。（3）供應(yīng)鏈物流（Supply Chain Logistics）階段（80年代）隨著經(jīng)濟和流通的發(fā)展，不同的企業(yè)（廠商、批發(fā)業(yè)者、零售業(yè)者）都在進行各自的物流革新，建立相應(yīng)的物流系統(tǒng)，其目的是追求物流系統(tǒng)集成化的過程中，實現(xiàn)物流服務(wù)的差別化，發(fā)揮各自的優(yōu)勢與特色。由于流通渠道中各經(jīng)濟主體都擁有不同的物流系統(tǒng)，必然會在經(jīng)濟主體的聯(lián)結(jié)點處產(chǎn)生矛盾。為了解決這個

33、問題80年代在歐洲開始應(yīng)用物流供應(yīng)鍵的概念，發(fā)展聯(lián)盟型或合作大的物流新體系；供應(yīng)鏈物流強調(diào)的是在商品的流通過程中企業(yè)間加強合作，改變原來各企業(yè)分散的物流管理方式，通過供應(yīng)鏈物流這種合作型臧稱共生型）的物流體系來提高物流效率創(chuàng)造的成果由參與企業(yè)共同分享。為此歐洲各國出現(xiàn)半官方的組織協(xié)作物流委員會（Corporate Logistic Council）以推動供應(yīng)鎮(zhèn)物流的發(fā)展。這一時期制造業(yè)已采用準時生產(chǎn)（JIT）模式，客戶的物流服務(wù)需求已發(fā)展到可同一天供貨（或服務(wù)）因此供應(yīng)鏈的管理進一步得到加強，實現(xiàn)供應(yīng)的合理化。如組織好港站庫的交叉與銜接、零售商管理控制總庫存量、產(chǎn)品物流總量的分配等。這時期物流

34、需求信息可直接從倉庫出貨點獲取通過傳真方式進行信息交換，產(chǎn)品跟蹤采用條形碼掃描；信息處理的軟硬件平臺是客戶服務(wù)器模式和購買商品化的軟件包、值得一提的是這一時期歐洲第三萬物流開始興起。（4）全球物流（Globalization Logistics）階段（90年代）90年代以來，全球經(jīng)濟一體化的發(fā)展趨勢十分強勁，歐洲企業(yè)紛紛在國外，特別是在勞動力比較低廉的亞洲地區(qū)建立生產(chǎn)基地，生產(chǎn)零部件，甚至根據(jù)市場的預(yù)測和區(qū)位的優(yōu)勢分析在國外建立總裝廠、由于從國外生產(chǎn)基地直接向需求國發(fā)送的商品增加迅速這一趨勢大大增加了國與國之間的商品流通量，又由于國際貿(mào)易的快速增長；全球物流應(yīng)運而生、全球物流就是全球消費者（一般指國家）和全球供貨源之間的物流和信息流、這一時期歐洲的供應(yīng)鑄著眼于整體提供產(chǎn)品和物流服務(wù)的能力。問時歐洲制造業(yè)已發(fā)展到精良制造（Lea Manufacturing）?？蛻舻奈锪鞣?wù)要求同一工班供貨因此這一時期物流中心的建設(shè)迅速發(fā)展，并形成了一批規(guī)模很大的物流中心，