淺談建筑的質(zhì)量控制與管理

1、 淺談建筑的質(zhì)量控制與管理【摘 要】針對(duì)我國(guó)目前的建筑施工質(zhì)量管理現(xiàn)狀，首先分析了施工技術(shù)水平與管理水平相對(duì)落后、人力資源缺乏、施工設(shè)備比較陳舊落后，材料的管理混亂以及環(huán)境管理掌控能力低下等方面存在的問題，并以此為基礎(chǔ)提出了相應(yīng)防控措施?！娟P(guān)鍵詞】建筑施工；質(zhì)量管理；防控措施 1. 引言建筑工程的施工質(zhì)量不僅關(guān)系到人們的日常生活和財(cái)產(chǎn)安全，而且還維系到人們的生命。從近幾年來看，我國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)公布的被消費(fèi)者投訴最多的十大類商品中，房屋住宅質(zhì)量問題一直位居前列，可見，建筑施工質(zhì)量問題已經(jīng)成為公眾所關(guān)注的焦點(diǎn)，因此，質(zhì)量管理是關(guān)鍵和核心，只有在工程施工全過程中注重影響施工質(zhì)量方面的各種主要問題，不斷

2、強(qiáng)化工程施工質(zhì)量管理，堅(jiān)持標(biāo)本兼治的原則，才能將建筑施工質(zhì)量管理真正引入良性循環(huán)的軌道，從而建造出更多更好的的優(yōu)質(zhì)工程。2. 建筑施工質(zhì)量管理方面存在的主要問題2.1 施工技術(shù)水平與管理水平相對(duì)落后。本文所指的施工技術(shù)和管理包含施工方案的確定、施工組織設(shè)計(jì)、施工技術(shù)的實(shí)施以及施工工藝的控制，在具體實(shí)踐中，應(yīng)密切結(jié)合施工工程的實(shí)際情況、一方面要技術(shù)可行，能夠解決施工難題，另一方面要有利于保證質(zhì)量、加快進(jìn)度、經(jīng)濟(jì)合理，降低整個(gè)施工成本。從目前來看，由于很多施工企業(yè)的管理體系不健全，對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)建設(shè)缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃，制度落實(shí)缺乏足夠的執(zhí)行力，造成企業(yè)缺少監(jiān)控與必要的指導(dǎo)工作，對(duì)各工程項(xiàng)目管理出現(xiàn)脫節(jié)現(xiàn)象，并且

3、，無法采用新技術(shù)和新方法付諸于施工管理的全過程之中。2.2 人力資源缺乏。相關(guān)資料表明，我國(guó)從上世紀(jì)五六十年代開始到改革開放初期，很多施工企業(yè)的工程施工全部是由本公司職工完成，在改革開放后，由于施工項(xiàng)目逐漸增多，施工企業(yè)由此開始對(duì)外招聘一些農(nóng)民工來完成一些技術(shù)性強(qiáng)的工作，當(dāng)施工企業(yè)的老一代技術(shù)工人退休后，人員技術(shù)水平整體下滑，施工中的體力勞動(dòng)部分往往都承包給了農(nóng)民工，人力資源上出現(xiàn)了青黃不接的狀況。同時(shí)，企業(yè)中的一部分優(yōu)秀管理人才在得到充分實(shí)踐鍛煉后，處于企業(yè)的薪資和福利不夠高等原因，都先后相繼離開了原施工單位，再隨著我國(guó)大學(xué)畢業(yè)生的增多，目前很多旆工現(xiàn)場(chǎng)管理的人員都是剛從校門走出來的大學(xué)畢業(yè)

4、生，缺乏一定過得工作經(jīng)驗(yàn)，這就導(dǎo)致整個(gè)施工企業(yè)的員工呈現(xiàn)嚴(yán)重的結(jié)構(gòu)性失衡和結(jié)構(gòu)性短缺。歸納起來，一是表現(xiàn)在技術(shù)水平結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)以及素質(zhì)結(jié)構(gòu)的不合理，二是表現(xiàn)為公司從上到下缺乏對(duì)人力資源的重視力度。此外，由于施工企業(yè)門檻較低，在競(jìng)爭(zhēng)加劇的前提下，私營(yíng)老板掛靠大企業(yè)的現(xiàn)象較為嚴(yán)重，中小企業(yè)的生存狀況步履維艱，從而使企業(yè)為了節(jié)約開支，就相應(yīng)減少了員工培訓(xùn)，從而在人力資源方面形成惡性循環(huán)。2.3 施工設(shè)備比較陳舊落后，材料的管理混亂。從機(jī)械設(shè)備的角度來看，機(jī)械設(shè)備的好壞在運(yùn)行過程中對(duì)工程質(zhì)量起到極其重要的作用，是整個(gè)施工過程的重要組成部分。從目前的行業(yè)整體來看，機(jī)械設(shè)備落后以及不配套的現(xiàn)狀，給施工質(zhì)

5、量的管理和控制帶來很大的影響。具體而言，很多企業(yè)由于缺乏對(duì)遠(yuǎn)景規(guī)劃與經(jīng)營(yíng)積累的注重力度，一旦行業(yè)周期從旺季轉(zhuǎn)入淡季時(shí)，就容易形成資金缺乏，繼而形成設(shè)備更新遲緩，生產(chǎn)力也就隨之逐漸落后。再從材料管理的角度來看，材料管理包括對(duì)施工原材料、施工半成品和成品以及構(gòu)配件等的管理和控制，具體包括如下工作，一是嚴(yán)格對(duì)施工材料開展檢查驗(yàn)收工作，并通過建立管理臺(tái)帳來保證合理使用；二是為了避免混料和將不合格的原材料使用到工程上，要對(duì)施工材料進(jìn)行收、發(fā)、儲(chǔ)、運(yùn)等各環(huán)節(jié)的成套技術(shù)管理，三是要對(duì)庫存要求較高的材料遵循“先進(jìn)先出”的原則，同時(shí)不斷提高工地臨時(shí)倉儲(chǔ)的防水、防潮能力。結(jié)合實(shí)際情況來看，由于施工工程受成本和所在

6、地域環(huán)境的影響較大，材料的選用也由此受到很大的影響，并且，很多工地材料管理不善，材料亂堆亂放現(xiàn)象隨處可見，從而從施工前期就影響了整個(gè)工程質(zhì)量。2.4 環(huán)境管理的掌控能力低下?？傮w而言，很多環(huán)境因素都會(huì)影響工程質(zhì)量，一是工程管理環(huán)境，如質(zhì)量管理制度、質(zhì)量保證體系等：人是有工程技術(shù)環(huán)境，如工程地質(zhì)、氣象和水文等：三是勞動(dòng)環(huán)境，如施工場(chǎng)所、工作空間等。復(fù)雜而多變是環(huán)境因素對(duì)工程質(zhì)量產(chǎn)生影響的主要特點(diǎn)，例如，從氣象條件的角度來看，主要表現(xiàn)為溫濕度的變化，無論是刮風(fēng)下雨、還是嚴(yán)寒酷暑，都會(huì)對(duì)工程質(zhì)量產(chǎn)生直接影響。再如，施工的前一工序往往可視為后一工序的環(huán)境，同理了，前一分部工程往往也就是后一分部工程的環(huán)

7、境。如果某項(xiàng)施工工程所處區(qū)域內(nèi)地質(zhì)與水文差異大，不良地質(zhì)多，或者雨季對(duì)施工過程的影響較大，都會(huì)給整個(gè)施工質(zhì)量帶來不利的影響。3. 完善施工質(zhì)量管理的防控措施3.1 提高施工質(zhì)量和技術(shù)管理水平。從施工技術(shù)成面來看，施工質(zhì)量控制與技術(shù)因素密不可分相關(guān)，技術(shù)因素不僅包括技術(shù)人員的技術(shù)素質(zhì)，而且還包括施工裝備、施工信息以及相關(guān)的檢驗(yàn)檢測(cè)技術(shù)等?？萍嫉木薮笞饔皿w現(xiàn)在施工生產(chǎn)活動(dòng)的整個(gè)過程之中，技術(shù)進(jìn)步所產(chǎn)生的效果也相應(yīng)會(huì)在施工質(zhì)量上得到最終體現(xiàn)。這就反映出一個(gè)規(guī)律，為了保證建筑施工的工程質(zhì)量，就要重視施工中所轄用的新技術(shù)和新工藝的先進(jìn)性以及適用性，施工企業(yè)要把符合技術(shù)要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝流程、具體操作規(guī)

8、程以及嚴(yán)格的績(jī)效考核制度貫穿于建筑施工的全過程之中，并通過具體出現(xiàn)的問題來對(duì)施工技術(shù)和工藝水平進(jìn)行不斷完善、改進(jìn)和提高。從施工管理層面來看，管理因素在質(zhì)量控制中舉足輕重，管理也是生產(chǎn)力的一種體現(xiàn)。這就要求建筑工程項(xiàng)目離不開系統(tǒng)的質(zhì)量責(zé)任制和嚴(yán)密的質(zhì)量保證體系作為有力保障。具體而言，可采用全過程質(zhì)量管理方案。（1）要根據(jù)工程的特點(diǎn)和易出質(zhì)量問題的環(huán)節(jié)以及施工隊(duì)伍自身情況來確定工程質(zhì)量目標(biāo)以及具體施工內(nèi)容案。（2）要結(jié)合工程質(zhì)量目標(biāo)以及具體施工內(nèi)容來編寫施工組織設(shè)計(jì)計(jì)劃書，并在明確了施工內(nèi)容的前提下制定出具體的工程質(zhì)量保證計(jì)劃以及施工措施，同時(shí)進(jìn)一步選擇和確定施工方案案。（3）在整個(gè)工程施工過程中

9、，要加強(qiáng)質(zhì)量檢查，并對(duì)施工結(jié)果進(jìn)行定量分析，由此不斷總結(jié)成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)，以此形成案例庫，并將成熟經(jīng)驗(yàn)逐漸轉(zhuǎn)化成今后確保施工質(zhì)量的“工作標(biāo)準(zhǔn)”和“管理制度”，由此進(jìn)入良性循環(huán)，保證優(yōu)質(zhì)高效建筑工程的開展。此外，還要在保證工程質(zhì)量的前提下考慮工程的經(jīng)濟(jì)性。施工項(xiàng)目質(zhì)量的提高是一個(gè)無止境的過程，在提高項(xiàng)目質(zhì)量的同時(shí)，必然會(huì)增加項(xiàng)目成本。因此，對(duì)于施工項(xiàng)目而言，其追求的質(zhì)量不是最高，而是最佳，換言之，以能滿足沒計(jì)要求和業(yè)主的期望為標(biāo)準(zhǔn)，這樣一來，施工質(zhì)量和施工成本就能得到有效兼顧。3.2 提高施工人員的專業(yè)技術(shù)水平。3.2.1 項(xiàng)目經(jīng)理在整個(gè)施工過程中起到了不可替代的重要作用，因此，施工企業(yè)要選聘經(jīng)

10、驗(yàn)豐富，做事高效的施工項(xiàng)目經(jīng)理，具體而言，（1）選聘有責(zé)任感、組織能力強(qiáng)、技術(shù)素質(zhì)過硬的人員作為施工項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)與施工項(xiàng)目相關(guān)的每個(gè)部門和崗位進(jìn)行科學(xué)合理的設(shè)置，從而確保崗位職責(zé)分明，技術(shù)人員選配得當(dāng)。（2）要對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理建立一套完善的質(zhì)量崗位責(zé)任制，形成一個(gè)由項(xiàng)目經(jīng)理為主要責(zé)任人，項(xiàng)目工程師主導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控，并確保每個(gè)工程分包隊(duì)伍能夠嚴(yán)格開展整個(gè)施工工作，由此形成一個(gè)系統(tǒng)化的項(xiàng)目組織體系。3.2.2 對(duì)于工程施工技術(shù)人員而言，由于所有參加工程項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)管理干部、操作人員、服務(wù)人員在協(xié)同工作的前提下，才能確保整個(gè)施工項(xiàng)目的質(zhì)量，可見，施工人員是形成工程質(zhì)量的不可或缺因素。這就需要

11、對(duì)施工人員進(jìn)行優(yōu)選和培訓(xùn)，從而保證他們具備一定的綜合素質(zhì)。具體而言，（1）要提高技術(shù)人員的質(zhì)量保證意識(shí)，樹立質(zhì)量第一的觀念；（2）要培訓(xùn)施工人員的專業(yè)技術(shù)能力。3.3 加大施工設(shè)備、建筑構(gòu)配件和建材的質(zhì)量監(jiān)督。我國(guó)建筑法明確規(guī)定，凡是用于建筑工程的材料、設(shè)備、構(gòu)配件以及其他相關(guān)物件，都必須符合產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。可見，為了保證工程優(yōu)質(zhì)，建筑施工工程就要分別針對(duì)物料采購環(huán)節(jié)、物料檢測(cè)環(huán)節(jié)、物料運(yùn)輸保險(xiǎn)環(huán)節(jié)以及物料使用環(huán)節(jié)嚴(yán)密把關(guān)，其中，物料采購環(huán)節(jié)是第一道需要嚴(yán)密監(jiān)控的環(huán)節(jié)。在當(dāng)前物資供應(yīng)處于買方市場(chǎng)的背景下，各種材料的銷售名目繁多，并且對(duì)采購人員還有其他方面的不良誘惑，對(duì)于此，下文主要分析

12、建筑材料選擇方面的物料采購環(huán)節(jié)。3.3.1 要對(duì)采購人員進(jìn)行優(yōu)選，甄選標(biāo)準(zhǔn)不僅要求采購人員事業(yè)心強(qiáng)，誠(chéng)實(shí)守信，同時(shí)還要具備一定專業(yè)知識(shí)技能。人員在選撥完成后，還應(yīng)在后期不斷提高他們的思想政治素質(zhì)和物料質(zhì)量鑒別技術(shù)。3.3.2 充分掌握信息，要在廣泛調(diào)查的基礎(chǔ)上優(yōu)選送貨廠家，并對(duì)物料質(zhì)量、價(jià)格以及供應(yīng)商供貨能力等信息進(jìn)行掌握和樹立。在具體選擇時(shí)，要選擇具備國(guó)家認(rèn)證許可證以及有一定技術(shù)和資金保證的供貨商或廠家，并詳細(xì)掌握對(duì)方的廠址和各種聯(lián)系方式，從而使物料質(zhì)量得到有效保證。3.3.3 由于建材市場(chǎng)的產(chǎn)品良莠不齊，這就需要對(duì)相關(guān)物料、構(gòu)配件以及施工設(shè)備實(shí)行全過程的質(zhì)量監(jiān)控。具體而言，要保證施工項(xiàng)目的所有物料要符合前期的設(shè)計(jì)要求，并具備符合要求的質(zhì)量保證書，對(duì)于進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)的物料，（1）要嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行檢測(cè)，（2）要注意對(duì)質(zhì)量保證項(xiàng)目不全的物料開展詳盡的分析、檢測(cè)和鑒定工作，把不符合要求以及存在質(zhì)量問題物料一律杜絕在場(chǎng)外。3.4 努力克服不利的環(huán)境因素。3.4.1 在工程管理工作上。要明確界定工作職責(zé)，做好管理協(xié)調(diào)、技術(shù)協(xié)調(diào)以及組織協(xié)調(diào)工作，從而保證物料和施工人員的充裕性和及時(shí)性。3.4.2 在進(jìn)場(chǎng)前，施工企業(yè)在要做好資料的搜集和整理工作，一是對(duì)施工場(chǎng)地進(jìn)行充分了解，二是合理安排材料的堆放和防護(hù)工作，三是仔細(xì)檢查現(xiàn)場(chǎng)的通訊設(shè)