團隊是怎樣磨練出來的

1、團隊是怎樣磨練出來的我們在鋼鐵企業(yè),知道鋼鐵是這樣煉成的,由原料、燒結(jié)、 煉鐵、 煉鋼、軋鋼,才能造就真正可用之才.那么,團隊是怎樣磨練出來的,怎樣造就真正的鋼鐵團隊呢我認為火煉鋼鐵的過 程,鋼鐵千錘百煉的過程, 就是團隊形成的過程！一、團隊的形成過程團隊的形成過程分為以下幾個時期：形成期、動亂期、標(biāo)準(zhǔn)期、表現(xiàn)期1、就以我們軋鋼廠為例,第一階段形成期：礦粉來自五湖四海,品位各不一樣就有不同工藝.那么每個個體從五湖四海來到軋鋼廠,他們的經(jīng)歷、背景、學(xué)歷、專業(yè)、性格等等也各不相同,也 就根據(jù)自身情況分到了各個 不同的崗位,經(jīng)過簡單調(diào)配,形成了 最初的團隊雛形！2、第二階段動亂期：在團隊形成的初期,

2、只是一個簡單的組合,各方面的制度、規(guī)那么需要健全,相互之間沒有形成默契和磨合,這一時期團隊極不穩(wěn)定,意見不同意,相對摩擦就很多,魚龍混 雜,矛盾也比擬突出,執(zhí)行力 不強、落實不到位,處處被動.燒結(jié)階段3、第三階段標(biāo)準(zhǔn)期：標(biāo)準(zhǔn)期相當(dāng)于我們的煉鐵煉鋼階段,這一階段去粗存精, 去除雜質(zhì),一些不安分的、動搖的、有各類想法的、意志不堅決的、不能吃苦的分子淘汰、落伍,逐步形成了結(jié)構(gòu)穩(wěn)定的具有核心和骨干的團隊！煉鋼煉鐵階段一杯清水因滴入一滴污水而變污濁,一杯污水卻不會因一滴清水的存在而變清澈！4、第四階段表現(xiàn)期成熟期：這個時期也就是團隊相比照擬成熟,具有了戰(zhàn)斗力、作風(fēng)過硬,能打勝仗,能啃硬骨頭,真正成為可造

3、之材！軋鋼階段金剛石和石墨的特點,成分不變,結(jié)構(gòu)的改變,決定了強度和穩(wěn)定性二、團隊開展模式1、統(tǒng)一的目標(biāo) 目標(biāo)是團隊的前提,沒有目標(biāo)就稱不上團隊,因此先有了目標(biāo)才 會有團隊. 有了團隊目標(biāo)只是團隊目標(biāo)治理的第一步, 更重要的是第 二 步統(tǒng)一團隊的目標(biāo), 就是要讓團隊的每個人都認同團隊的目標(biāo), 并為達成目 標(biāo)而努力的工作.2、 統(tǒng)一的思想如果團隊的思想不統(tǒng)一,你說東他說西,就像人在做思想斗 爭時 會降低行動效率一樣,團隊思想不統(tǒng)一也會降低效率.3、統(tǒng)一的規(guī)那么一個團隊必須有它的規(guī)那么, 規(guī)那么是告訴團隊成員該做什么, 不該 做什 么.不能做什么是團隊行事的底線,如果沒有設(shè)定底線,大家就 會不斷的

4、突破 底線,一個不斷突破行為底線的組織是不能稱其為團隊 的.4、統(tǒng)一的行動一個團隊在行動的時候要相互的溝通與協(xié)調(diào),讓行動統(tǒng)一有序,使整個流程合理的銜接,每個細節(jié)都能環(huán)環(huán)緊扣.5、統(tǒng)一的聲音團隊在做出決策后聲音一定要相同, 不能開會不說,會后亂說,當(dāng)面一套,背后一套.如果一個團隊噪音太多會大大的降低團隊的效 率.在團隊內(nèi)部有觀 念的沖突是合理的, 但在決定面前大家只能有一 種聲音.鋼鐵之所以具有強度和韌性,就是由于能團結(jié)各種元素,能經(jīng)過火煉 高溫的考驗,能凈化自身、吸收有利元素.同樣的一班人,僅由于他們分工和協(xié)作不同,而產(chǎn)生的效能便會發(fā)生很大差異. 這就是金剛石和石墨為什么同 屬碳原子結(jié)構(gòu), 由

5、于原子排列不同, 那么屬性不同, 一個極硬,一個極軟！那 么怎樣培養(yǎng)人才,怎樣打造高效團隊 三、團隊建設(shè)三要素要帶好一個團隊離不開三個要素：要帶好一個團隊離不開三個要 素：1、制度：制度是團隊成員統(tǒng)一遵循的規(guī)矩,它既能促進團隊的一致性,還能保證工作有序開展；2、工作標(biāo)準(zhǔn)：工作標(biāo)準(zhǔn)既是業(yè)務(wù)開展的依據(jù),也是工作的指導(dǎo)書,防止出現(xiàn)隨意和偏差；3、團隊的戰(zhàn)斗力：戰(zhàn)斗力可能是無形的,但又至關(guān)重要,它表達在 勇于進取、 樂觀自信、不怕困難、敢于擔(dān)當(dāng)?shù)确矫?團隊具備戰(zhàn)斗力的前提是群體內(nèi)動力得到了激發(fā). 缺少這一項, 任憑資源足、水平強、制度嚴(yán)、方向?qū)? 都未必能保證戰(zhàn)斗的勝利.這種戰(zhàn)斗力類似于李云龍所倡導(dǎo)的

6、 “亮劍精神一一縱觀任何一支戰(zhàn)斗力強悍的軍隊,它都是 在一種信仰的感召下, 保存并傳承著一種精神傳統(tǒng), 這個傳統(tǒng)是一種 性格,是氣質(zhì),有了這種傳統(tǒng),就好比給軍隊注入了靈魂,不管歲月 流逝,人員更替,精神都能永存,于是就有了“劍鋒所指,所向披靡, 目標(biāo)一致也就是思想要統(tǒng)一. 沒有目標(biāo)的人,就是幫 別人實現(xiàn)目標(biāo)的 人.不做準(zhǔn)備的人,就是準(zhǔn)備失敗的人；不做方案的人,就是 準(zhǔn)備方案失敗的人.沒有目標(biāo)的團隊只能是一群散兵游勇,沒有目標(biāo)的治理就是“老和尚念經(jīng) 一得過且過！ 思想意識決定的問題最難改變,越是 看不 到的東西越能夠表達出一個企業(yè)的層次,這就是企業(yè)文化.四、個體潛能的激發(fā).內(nèi)動力是指人的內(nèi)在潛能

7、.這種潛能一旦調(diào)動 出來,會表現(xiàn)為樂觀積極、精力充分、主動思考、堅持不懈.如果智商正常,每個人都可能依靠內(nèi)動力的發(fā)揮到達優(yōu)秀,甚至接近卓越,從而成就一番事業(yè). 而客觀因素起到的那么是促進作用,一個人的潛力會受到外界環(huán)境、事件、群體或其他人的影響而得以激發(fā).客觀因素 不是決定性因素,但千萬不能小覷,很 多人的轉(zhuǎn)型和進步都得益于客觀因素的促進.治理者在培養(yǎng)下屬激發(fā)下屬的潛能時要做到：1、善于尊重,己所不欲、勿施于人.治理者要學(xué)會尊重你的部下、熱情幫助部下,奉獻你的贊美,要主動關(guān)心下屬的工作和生活,讓團 隊的每個人都能 感受到歸屬和愛的存在 尊重別人就是尊重自己.在人之上,要把別人當(dāng)人.責(zé)過太直,使

8、人慚恨,在我便是一過.以責(zé)人之心責(zé)己,那么寡過.以恕己之心恕人,那么全交 .2、善于傾聽,治理者要經(jīng)常認真傾聽部下的意見、想法并善于正面引導(dǎo),要與下屬交朋友,通過溝通了解下屬對將來個人開展的打算,盡己所能滿足其需求,傾聽部下的苦悶,做好一個被宣泄的對象,當(dāng) 下屬對工作和前途感到渺茫 時主動進行撫慰和開導(dǎo),幫助他消除顧慮和壓力 聽比善辯更重要,必須要用真誠的態(tài)度,禁大言以務(wù)實3、善于授權(quán),治理者要在明確的目標(biāo)要求下,讓下屬有水平與權(quán)力去做事并對結(jié)果負責(zé),但授權(quán)要注意監(jiān)控,當(dāng)下屬專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能 力缺乏時要言傳身教提升下屬的操作和治理方面的水平.管得少,就是管得好.能用他人智慧去完成自己工作的人是

9、偉大的.授權(quán)就像放風(fēng)箏,部屬水平弱線就要收一收,部屬水平強了就要放一放.4、善于鼓勵,鼓勵就是力量,鼓勵可以誘之以利,也可以懼之以害,但是最有威力的鼓勵是改變心態(tài).一個人不斷成長的關(guān)鍵是 一一變態(tài).經(jīng)常調(diào)整自己的心態(tài),改變自己消極負面的狀態(tài).要以結(jié)果為導(dǎo)向,關(guān)注就是事實,要善于引導(dǎo)下屬將思想將注意力集中于光明前景結(jié)果.多鼓勵,少批評；多批評,少批斗；多指點,少指指點點贊美永遠是高效執(zhí)行的潤滑劑5、樹立標(biāo)桿,一個團隊中成員素質(zhì)、水平參差不齊,治理者不但要幫助水平弱、業(yè)績差的 短板成員來提升整個團隊的業(yè)績,更要注重 培養(yǎng)工作業(yè)績、學(xué)習(xí)意識等各項綜合表現(xiàn)突出的下屬把他們樹為標(biāo)桿,在例會中介紹推廣他們

10、的優(yōu)秀業(yè)績和成功經(jīng)驗以帶動整個團隊更 好的士氣.勿以小惡棄人大美,勿以小怨忘人大恩.6、創(chuàng)立學(xué)習(xí)的氣氛.學(xué)習(xí)最主要的是靜下心來去除急躁,一個人從 來心都靜 不下來,哪有智慧人在焦躁的情況下做出的決定往往是錯 誤的.知識使人復(fù)雜,智慧是人簡單！ 一個不愿意成長的領(lǐng)導(dǎo)是沒有 未來的.變 要我學(xué)為我 要學(xué)的過程,就是激發(fā)內(nèi)動力的過程 精通的目的,全在于應(yīng)用；知識不是力量,使用知識才是力量！我們不能決定太陽升起的時間,但是我們能決定我們起床的時間.北宋名臣司馬光 大匠無棄材、尺寸各有施與清嘉靖名將楊玉春用人所長,天下無不用之人；用人所短,天下無可用之人.楊遇春用聾子當(dāng)侍衛(wèi)；用啞巴當(dāng)情報員；用病子當(dāng)炮兵

11、有異曲同工之妙,它給我們的團隊用人提供了這樣一個思路：因材施教、用人所長.五、團隊潛能的激發(fā).團隊是由人組成的,激發(fā)團隊的內(nèi)動力首先要 著眼于團 隊內(nèi)部的每個成員.這對治理者提出了很高的要求,但有思路和途徑可以遵循.1、治理者要具備熱情：要激發(fā)別人的熱情,本身就要有這份熱情.治理者的熱情是自信,隨時給團隊成員注入力量和信心；治理者的熱 情是燈塔,做出表率并指引方向,用熱情感染團隊成員；治理者的熱 情還是火炬,用它去 點燃團隊激昂的斗志.2、治理者要點燃良知：良知是真理,是人性.表現(xiàn)為平等和尊重,表現(xiàn)為公平與公正,表現(xiàn)為對事物原理的探究,做正確的事情以及把事情做正確.3、治理者要敢于擔(dān)當(dāng)：英雄往

12、往是以集體的形式出現(xiàn)的,而非個體. 成績 屬于團隊,責(zé)任要由自己勇于承當(dāng).讓每個成員都能放心大膽的 沖在前面,因 為總有一把傘撐在頭上為自己遮擋強光.假設(shè)某件事情做錯了,那是我做的；假設(shè)某件事情做得一半好,那是我們做的；假設(shè)某件事情做得非常好,那是你們做的.功不獨居,過不推諉.4、治理者要因人而異：每個成員的性格不同,優(yōu)勢不同,水平不同,價值觀各異,要做到觀念和思路的一致性,應(yīng)該在理解、尊重的 前提下因材施教,用不同的方式方法對待不同的人,不能千篇一律.這很辛苦,但很 有效.溝通的目的,就是求同存異,盡量減少差異！溝通往往就是一種 對自己的 熟悉,和挑戰(zhàn),“喜歡誰討厭誰要從自己身上找答案.喜

13、歡和討厭,這與對 方無關(guān),問題出在自己身上！六、團隊建設(shè)溝通至關(guān)重要團隊精神的最高境界是具有凝聚力,凝聚力是一個松散的個人集 合走向 團隊的最重要標(biāo)志.凝聚力源于團隊成員自覺的內(nèi)心動力,來自形成共識的價值觀,而共識的形成那么有賴于溝通.溝通是傳達、是 傾聽、是協(xié)調(diào),也是一 個團隊和諧有序的潤滑劑.企業(yè)中所有的問題歸結(jié)到最后都是溝通的問題.溝通是生活和工作中最重要的組成局部. 人除了睡覺的時間以 外,有70% 勺時間花費在人際溝通上,其中9鳩書寫方式進行,16%以閱讀方式進行,30% 以口語溝通方式完成,其余15%花在傾聽上. 越是成功的人,所花費的溝通 時間就越多.要融入團隊,就必須學(xué)會 有效

14、的溝通.認真對待你身邊的每一個 人,尤其是團隊中的成員,會 幫你贏得團隊的信任,讓生活充滿熱情,讓工作 更有效率.溝通不僅是一個人的個人水平、魅力的表達,也是每一位員工應(yīng) 該做到的. 任何一個部門中,每個人打交道最多的就是其所在的團隊,因此團隊之間的溝通尤為重要.大家在一起,不僅是一起工作,更是一起分享成功與失敗、快樂與悲傷.成敗皆為團隊共有,互相奉獻和 支持,遇到困難互相鼓勵這種積極向 上的團隊精神有賴于團隊成員之 間真誠的溝通和交流.如果員工之間不進行交 流、溝通,各自唱各自的“獨角戲,團隊勢必變成一盤散沙成功團隊領(lǐng)導(dǎo)者至關(guān)重要！單個原子沒有任何的能量,但是兩個原子撞擊后產(chǎn)生的能量相當(dāng)于1

15、3噸tnt的爆炸能量,因此一個人能 發(fā)揮多大的能量取 決于與你強烈撞擊的人,和跟隨的人.沒有不適合的人,只有不匹配的工作！ 七、團隊與領(lǐng)導(dǎo)者什么是領(lǐng)導(dǎo)毛澤東同志在中共七大上所作的結(jié)論中說過：“坐在 指揮臺上,如果什么也看不見,就不能叫領(lǐng)導(dǎo).坐在指揮臺上,只看 見地平線上已 經(jīng)出現(xiàn)的大量的普遍的東西, 那是平平常常的, 也不能 算領(lǐng)導(dǎo).只有當(dāng)還沒 有出現(xiàn)大量的明顯的東西的時候, 當(dāng)桅桿頂剛剛露出的時候,就能看出這是 要開展成為大量的普遍的東西, 并能掌握 住它,這才叫領(lǐng)導(dǎo).領(lǐng)導(dǎo)就是傳教士,要有傳教士的精神,要把一顆顆珠子串起來, 要有金剛 石的組合, 而不是石墨的組合. 治理者是管事, 領(lǐng)導(dǎo)者是

16、管 人！因此,領(lǐng) 導(dǎo)者應(yīng)具有以下心態(tài)：1、陽光心態(tài)：領(lǐng)導(dǎo)者以陽光的心態(tài)執(zhí)政,下屬才能以陽光的心態(tài)追 隨！佛印 與蘇東坡的故事,是陽光心態(tài)的問題！2、舉重假設(shè)輕的心態(tài)：有張有弛！團隊就像握一把沙子,松松的握著,它一點也不會漏,緊緊地握著,它漏的就越多！作用力與反作用力！3、做人的心態(tài)：輕財足以聚人,律己足以服人,量寬足以得人,身先足以率人,領(lǐng)導(dǎo)力是怎樣做人的藝術(shù),而不是怎樣做事的藝術(shù).惟正己可以化人,惟盡己可以服人彼術(shù)自窮4、老實的心態(tài)：遇詭詐人變幻百端,不可測度,吾一以至誠待之, 5、有容乃大的心態(tài)：為自己著想不會大,能替別人著想不會小6、以人為本：有情的領(lǐng)導(dǎo),無情的治理,絕情的制度八、團隊的

17、四戒1、一戒：“團隊利益高于一切團隊首先是一個集體, 由于“集體利益高于一切這個被普遍認可 的 價值取向,自然而然地可以衍生出 “團隊利益高于一切這個論斷. 但是, 在一個團隊里過分推崇和強調(diào)“團隊利益高于一切,可能會導(dǎo)致兩方面的 弊端.一方面是極易滋生小團體主義. 團隊利益對其成員而言是整體利益,而 對整個企業(yè)來說,又是局部利益.過分強調(diào)團隊利益,處處從維護團隊自身利益的角度出發(fā)常常會打破 軋鋼內(nèi)部固有的利益均衡,侵害其他團隊乃至軋鋼整體的利益,從而造成團隊與團隊,團隊與軋 鋼廠之間的價值目標(biāo)錯位,最終影響到軋鋼廠戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn).團隊利益是局部利益,必須無條件服從全局 利益2、二戒：“團隊本

18、身的內(nèi)斗團隊精神在很大程度上是為了適應(yīng)競爭的需 要而出現(xiàn)并不斷強 化的.這里提及的競爭,往往很自然地被我們理解為與外部 的競爭.事實上,團隊內(nèi)部同樣也需要有競爭.不能把內(nèi)斗認為是競爭,必須是團結(jié)、競爭、協(xié)作 3、三戒：“團隊內(nèi)部皆兄弟不少人在團隊建設(shè)過程中, 過于追求團隊的親和力和人情味,認為“團隊之內(nèi)皆兄弟,而嚴(yán)明的團隊紀(jì)律是有礙團結(jié)的.這就直接導(dǎo)致了治理制度的不完善,或雖有制度但執(zhí)行不力,形同虛設(shè).內(nèi)部皆兄弟的前提是制度,是無損于團隊、 他人利益,底線是符合大 局；不能由于是兄弟,無原那么,也 不能只兄弟,不符合大局.4、四戒："犧牲小我,才能換取 大我很多認為,培育團隊精神,

19、就是要求團隊的每個成員都要犧牲小 我,換 取大我,放棄個性,追求趨同,否那么就有違團隊精神,就是個 人主義在作祟. 每個人努力、 態(tài)度及效率不一樣, 那么價值取向和利益取向不同, 所 以認 同小我,才能贏得大我九、團隊十問通過10個問題,我們可以知道一個團隊將會成功還是失敗,可以 發(fā)現(xiàn)這 個團隊的領(lǐng)導(dǎo)者是成功還是失敗.這 10個問題是問團隊成 員的.由于團 隊領(lǐng)導(dǎo)者怎么說并不重要,重要的是他怎么做.而 他到底是怎么做的,已 經(jīng)表達在團隊成員對這些問題的答復(fù)之中.1 .你和其他團隊成員經(jīng)常在一起開會嗎而且,是真正一起開會,還是假裝一起開會真正一起開會,形式并不重要,而是真正有信息的分享和腦力的激

20、蕩,真正在討論問題和解決問題.假裝在一起開會,就是走個開會的過場而已.特征一：如果團隊成員不經(jīng)常開會或者只是假裝開會,這將是一 個失敗的團隊.2 .你了解其他團隊成員的目標(biāo)、壓力和需要的幫助嗎?如果團隊成員不在一起開會,或者只是外表上在一起假裝開會,那么就必然不會了解其他團隊成員的目標(biāo)、壓力和需要的幫助.特征二：如果團隊成員不了解彼此的目標(biāo)、壓力和需要的幫助,這將是一個失敗的團隊.3 .你和其他團隊成員之間有明確的責(zé)、權(quán)、利的劃分嗎團隊成員必須要有明確的責(zé)任、權(quán)力和利益的分配,這是建設(shè)團隊的第一步.為什么三個和尚沒水吃由于他們之間沒有明確的分工.一件事情,如果變成人人有責(zé),最后往往是誰都不負責(zé)

21、.特征三：如果團隊成員之間沒有明確的責(zé)、權(quán)、利的劃分,這將 是一個失 敗的團隊.4 .其他團隊成員能夠給你提供實際幫助嗎團隊成員之間應(yīng)該要能夠互相幫助,就像是足球隊中,前鋒需要人傳球,守門員需要后衛(wèi)幫助防守.這樣的幫助,以勝任力為前 提.如果某NBA球 隊選我去跟姚明配合,那么這個球隊必輸無疑.特征四：如果團隊成員之間缺乏互補的水平,這將是一個失敗的 團隊.5 .關(guān)于你和團隊成員之間怎樣配合,有明確的工作流程嗎如果不能彼此配合,優(yōu)秀的球員在一起也要輸球,這就是某屆奧 運會上, 有NBA最優(yōu)秀的球員的美國夢之隊只獲得銅牌的原因. 而要彼此配合,應(yīng) 該有明確的不一定是書面的工作流程.特征五：如果沒

22、有明確的團隊合作的流程,這將是一個失敗的團隊.6 .你認同團隊的流程和制度嗎實際上,許多團隊有流程,但是這些流程和其他制度一樣,往往只是寫在紙上,或者只是停留在團隊領(lǐng)導(dǎo)者的嘴上,或者是由公司強迫執(zhí)行,不被團隊成員認同.特征六：如果團隊成員不認同團隊流程和制度,這將是一個失敗 的團隊.7 .團隊的重大決策會征求你的意見嗎團隊流程和制度不被團隊成員接受的一個重要原因,就是在制定的時候沒有考慮團隊成員的意見.并不是說重大決策需要團隊成員投票通過,但是征求意見是必須的.特征七：如果團隊成員不能參與團隊的重大決策,這將是一個失 敗的團隊.8 .如果你幫助其他團隊成員,你會得到什么好處嗎團隊精神是培養(yǎng)而不是命令出來的,而培養(yǎng)的一個重要手段就是薪酬和獎勵制度.如果不考核團隊合作,不獎勵團隊合作,在絕大多數(shù)情況下就不會有團隊合作.所以,足球隊除了獎勵射門得分