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文檔簡介

1、寒假社會實踐報告學(xué)院*學(xué)院XX*子專業(yè)班級*實踐時上* * * * *不知不覺寒假已至,而似乎進(jìn)入大學(xué)只是昨天的事.我懷著沖動的心情回到 了我思念已久的美麗的家鄉(xiāng).寒假降臨,我清楚的熟悉到這是多么好的時機(jī)讓我們接觸了解這個社會. 在 過去的二十年中,我們一直沉浸在學(xué)習(xí)中,然而這只是我們步入社會的根底, 我 們要進(jìn)入這個社會就必須接觸他,熟悉它,了解它.為了鍛煉和提升自身水平,拓寬人際交往圍,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加自 己的社會經(jīng)歷,在實踐中增長知識,培養(yǎng)自己的才干,更為了將來自己踏入社會 奠定堅實的根底,我決定好好利用這個時機(jī)進(jìn)展假期社會實踐, 體驗一把社會生 活的滋味.為此目的,即使天氣嚴(yán)寒

2、,我也毅然踏上了社會實踐的道路,在一家 大型超市中開場了假期兼職.相信通過實踐能找出自己的缺乏然后改進(jìn), 還能讓 自己能進(jìn)一步了解社會.在兩個月的時間里,我在超市中接待了數(shù)以千計的顧客, 在這些時間中,我 遇到了各種各樣的困難.首先,在超市中有好多的商品,但絕對不會一應(yīng)俱全, 把說有的商品全部包攬進(jìn)去,故而在顧客需要商品并進(jìn)展詢問時, 要清楚的表達(dá) 并耐心的介紹,并且必要時要對顧客進(jìn)展真誠的抱歉.我們必須時時刻刻的為客 人們著想,以顧客就是上帝的態(tài)度效勞于群眾, 這樣不僅賺到了眼前的利益,同 時對自己的聲譽(yù)也是有想象不到的好處,而其中的潛在利益更加的不可估量.在這兩個月中,我發(fā)現(xiàn)每個人都有自己

3、的獨(dú)特之處. 比方說有些人買東西重 來都是買最貴重的,以為貴的就是好的,這是一種消費(fèi)的觀念.或許這種觀念很 久以前就有啦,但是隨著人們的生活條件的提升,這種事項觀念也逐漸的深入人 心,從而也使得人們的攀比心理日益的膨脹,上至耄耋老人,下至豆蔻少年,無 論是自己的生活條件有沒有到達(dá),總希望自己所表現(xiàn)出來的外觀,背景比別人好, 但是這些種種現(xiàn)象只是物質(zhì)條件的表現(xiàn),并不是一個熱的心是否比別人過的好的表現(xiàn).在今年的人民幸福指數(shù)調(diào)查報告中顯示, 人民的幸福指數(shù)最高的竟然是的 人民,但是我們都清楚,位于青藏高原,交通不便,信息不暢,物質(zhì)匱乏,但是 他們卻是中華上最幸福的人.在工作期間,我發(fā)現(xiàn)了不少問題.比

4、方一些顧客先拿了一些東西,之后由于 各種原因又不想買了,就隨手一放,導(dǎo)致商品不在原來的位置了.這種行為對超 市工作人員帶來了諸多不便.但我認(rèn)為超市也有些許責(zé)任,畢竟超市領(lǐng)到?jīng)]有針 對這一問題做出相應(yīng)舉措.其實,超市可以在一些人流量大的商品區(qū)域處設(shè)置一 些專門放置顧客拿了卻不想買的商品的地方.這樣,既為工作人員減輕了負(fù)擔(dān), 又給予顧客超市人性化的映像.這樣一來,不管對哪一方來說都是有利的.另外, 我發(fā)現(xiàn)有些工作人員對待顧客并不熱情,有些甚至表現(xiàn)出愛理不理的樣子.這種 態(tài)度令人感到失望.畢竟“顧客是上帝這應(yīng)該是作為超市工作人員的理念.哪有人會對上帝愛理不理的.將心比心,假設(shè)是別人這么對你,你心里又

5、何嘗會好 受呢效勞態(tài)度的好壞,將直接影響顧客對超市的評價. 在現(xiàn)今社會中,顧客已 越來越看重效勞質(zhì)量.效勞質(zhì)量不好,那么客戶便不愿光臨,超市銷售額又怎會 提升.因此,對客戶的需求,必須要主動跟進(jìn),主動了解,主動滿足.對效勞態(tài) 度這個問題,超市應(yīng)該做出相應(yīng)舉措.不管是獎勵還是懲罰,總之,什么方法有 效什么方法就是好方法.工作這段期間雖然很忙,但是我很開心,收獲頗多.由于這份工作我熟悉了 形形色色的人.因此,我必須學(xué)會如何更好地與人溝通.其實,我是那種對待輸 熟人大大咧咧,一碰到陌生人就及其羞澀的人.因此,對我來說,這份工作是有 挑戰(zhàn)的.現(xiàn)在還在大學(xué)讀書,但一旦進(jìn)入社會就必須與社會上各種階層的人打

6、交 道,那么如何與人良好交流溝通是我必須掌握的一門技巧.在學(xué)校里,像現(xiàn)在這種暑假實踐時機(jī)可不多,既然這份工作給我提供良好時機(jī),我當(dāng)然要把握住.我不能只把它當(dāng)做賺錢的時機(jī),這更是我積累社會經(jīng)歷的大好時機(jī). 要相信,不 管是什么工作,只要它來源于生活,融入于生活,那它必然有存在的理由,那我 也必然能學(xué)到些什么.要知道,我們不能改變生活,但是我們能嘗試去適應(yīng)生活. 假設(shè)是不行,那就要思索著去改變一下適應(yīng)它的方法.有位偉人說過:人得命運(yùn)取決于思維方式.一個人有怎樣的思維方式就會決 定著這個人在面對問題時會做出的決定, 而不同的決定就會得到不同的行為, 不 同的行為又會使事情向不同的方向開展, 得到不同

7、的結(jié)果,著不同的結(jié)果,會使 得你的人生,你的命運(yùn)有不同的方向,無論是幸福還是悲傷.故而,在我們面對問題是,一定要去學(xué)著限制自己的思維方式. 自己的命運(yùn) 也將會由此被決定.很多人告訴過我們很多的名言,很多的做人處事的道理,其 實就是在對我們的思維方式的一個雕琢的鍛煉. 在我們的工作和生活中,難免會 有這樣那樣的困難和坎坷,正確的去對待他們,就會收獲一個美好的明天.在這些時間的與人交往中我發(fā)現(xiàn)我的待人接物方面有很大的缺憾,每當(dāng)看到生人我就會情不自禁的感到難為情, 不知道自己該說什么.其清楚的知道這將是 我生命中的一塊巨大的絆腳石,而這也一度讓我感覺無比的煩惱.在這些天中, 我努力的去接觸更多的人,

8、我努力的讓自己去克制交流困難和心中的恐懼心理, 每每上前去于客人搭訕的時候,總是害怕別人不領(lǐng)情,群毆漸漸的放下了自己的 思想包袱,漸漸的克制自己的心理障礙.漸漸的我發(fā)現(xiàn),人的性格和思想的改變不是一蹴而就的, 更多的改變時在潛 移默化中來的,這種改變深沉而深刻,或許自己都沒有感覺到,但是卻讓自己受 益終生.所以當(dāng)有人還在努力的反駁者 “近朱者赤近墨者黑時,我卻不得不說 這是真的,荷花只是一個例外,并不是每種花都叫荷花的,所以不是每種花都可 以出淤泥而不染,濯清漣而不妖的.同樣的道理,可能真的會有人在各種的環(huán)境 中豆會一成不變,不會被歪風(fēng)邪氣所侵犯,不會被浩然正氣所感染,但這種人只 是個別,不要妄

9、想自己就是這樣的仁人志士, 也不要認(rèn)為每個人都是糊不上墻的爛泥,我們未來的路很長,我們無法預(yù)知自己和他人的未來.在超市里往往會有人徘徊,也往往有人來也匆匆,去也匆匆,也有人衣著光 鮮,也有人粗衣襤衫,但是永遠(yuǎn)不要看不起任何人是我們所信奉的信條.有位名人曾經(jīng)說過:所有的不可能已在昨天定格,明天只剩下了可能.我們永遠(yuǎn)不會一 成不變,當(dāng)然別人也一樣,無論現(xiàn)在的我們或者他們是多么的落魄或者光線,但是將來的我們卻是無法預(yù)測的.所以我們應(yīng)該平心靜氣的面對每一個出現(xiàn)在我們 生活中的人.在這個暑假中,我的生活平靜而從充實,當(dāng)看見自己辛辛苦苦掙來的血汗錢, 很快樂,無論是如何說這是自己的血汗錢, 是通過自己的一

10、點(diǎn)點(diǎn)努力掙來的,再 也不像是自己以前一直是花爸媽給自己的錢.當(dāng)拿到這錢時,我無比的沖動,不知道該如何去用,于是我將這些錢攢了起來.但這些都不是最大的收獲,在這個 暑假中我最大的收獲應(yīng)該是那些生活在夢幻般的象牙塔中所不能體會到的經(jīng)歷 和感受.在學(xué)校中個,我們一直在聽從這教師和家長的循循善誘,聽著那些本能 讓我心中泛起驚濤駭浪的話語,我卻漸漸的麻痹.而在這次的實踐中,我漸漸的 體會到其實前輩的實踐中得到的經(jīng)歷其實是多么的正確和珍貴.無論我們是樂意 還是不樂意,我們都應(yīng)該冷靜的聽取他們的教訓(xùn)和教導(dǎo). 也是在這個實踐中,我 明白了金錢的來之不易.參加社會實踐,我深深體會到社會實踐是我們大學(xué)生走出校園,接觸社會, 了解社會,效勞社會,回報社會的一種良好形式.而這段日子我也學(xué)到了不少. 在學(xué)校的時候,理論知識學(xué)了不少,而且是多方面的,幾乎是面面俱到.但理論 終究只是理論,我們只有將理論應(yīng)用到現(xiàn)實才能發(fā)揮其價值,使其有用武之地. 只學(xué)不踐,學(xué)了也等于沒學(xué).而在實際生活中,許多時候遇到的麻煩在書本上根 本沒有解決方法,或者說根本用不上書本中的知識. 到了社

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