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1、超市營運部規(guī)章方:乙 方:_簽訂日期: 年 月營運部規(guī)章制度營運部管理制度(HSDD01) 營運部店長工作責(zé)任制度(HSDD02) 營運部店長助理工作責(zé)任制度(HSDD03) 營運部領(lǐng)班責(zé)任制度(HSDD04) 理貨員作業(yè)流程(HSDD05) 商品陳列管理規(guī)定(HSDD06) 促銷員責(zé)任制度(HSDD07) 倉庫衛(wèi)生管理規(guī)定(HSDD08) 島柜、 立柜、 凍庫管理制度(HSDD09) 訂單作業(yè)流程(HSDD10) 變價管理制度(HSDD11) 供應(yīng)商借貨銷售流程(HSDD12) 商品報損作業(yè)流程(HSDD13) 商品店間調(diào)撥流程(HSDD14) 攜入攜出流程(HSDD15) 清場流程(HSD
2、D16) 紙皮管理流程(HSDD17) 廈大店操作方案(HSDD18) 門鎖開關(guān)管理作業(yè)流程(HSDD19)盤點作業(yè)流程(HSDD20)門店晨會制度(HSDD21)2009年2月修訂發(fā)布頁碼:1-1編號:HSDD01營運部管理制度一、遵守公司各項規(guī)章制度,執(zhí)行公司各項決議,完成各項經(jīng)營指標。二、控制日常銷售工作的各個環(huán)節(jié),確保公司利益,最大限度的滿足顧客 的需求,實現(xiàn)銷售計劃和利潤目標。三、制定“開源節(jié)流”計劃,如何預(yù)算、控制各項費用。四、做好員工的思想教育、業(yè)務(wù)技能的指導(dǎo)工作。五、掌握銷售動態(tài),保證每天的正常營業(yè)。六、規(guī)范商品陳列,突出“先進先出”原則。優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),保證商品質(zhì) 量,有效控制損耗。控制庫存,加速周轉(zhuǎn)。七、嚴管員工的出勤、現(xiàn)場紀律及優(yōu)質(zhì)服務(wù)等工作。八、在職權(quán)范圍內(nèi)有效處理顧客訴怨,滿足顧客的合理退換貨要求。九、收集與營運有關(guān)的信息及員工反饋的信息,并做出有效的處理。十、有效地保證顧客、現(xiàn)場人
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