發(fā)布會執(zhí)行方案實例

1、 發(fā)布會執(zhí)行方案1、人員組織方案 邀請記者與嘉賓：本次新聞發(fā)布會需要邀請嘉賓主要是協(xié)會領導、新聞媒體記者、 老客戶等，具體如下：（名單）l 杭州裝飾協(xié)會領導：商會秘書長李代余品牌裝飾公司領導：中冠周建中 國盛徐先鋒 亞加 （6名）韓麗櫥柜深圳總部董事長：李梅知名家裝設計師和櫥柜設計師：（2名）消協(xié)領導： 1名l 媒介記者：錢江晚報 章茵今日早報徐紅先都市快報曹虹青年時報趙艷芳每日商報駱靈芝 杭州日報曹虹 杭州電視臺新聞綜合頻道周勇、杭州人民廣播電臺、杭州電視臺、蕭山電視臺、余杭電視臺、杭州裝飾網(wǎng)各一名； l 主持人：劉忠虎、（）男女各一名。一共30名。l 老客戶6名l 執(zhí)行人員：李鎮(zhèn)江：聯(lián)系裝

2、飾協(xié)會、記者與主持人周志瑞：決定與公關所有人員王東海：裝飾公司總經(jīng)理以及設計師章君泰：裝飾企業(yè)設計師l 時間計劃： 3月8日所有人員聯(lián)系一次，進行預約。 3月13日遞交請柬和新聞發(fā)布會手冊與各位嘉賓。 3月14日確定所有嘉賓l 嘉賓聯(lián)系方式：杭州裝飾協(xié)會領導：商會秘書長李代余品牌裝飾或房產(chǎn)公司領導：中冠周建中 國盛徐先鋒 以及其它自己熟悉的裝飾或房產(chǎn)公司老總（6名）韓麗櫥柜深圳總部董事長：李梅知名家裝設計師和櫥柜設計師： 消協(xié)領導： l 媒介記者：錢江晚報 章茵：85914078今日早報徐紅先：都市快報 青年時報趙艷芳每日商報任行杭州日報曹虹 杭州電視臺新聞綜合頻道周勇、杭州人民廣播電臺、杭州

3、電視臺、蕭山電視臺、余杭電視臺、杭州裝飾網(wǎng)各一名。2、物品組織方案l 宣傳品1、發(fā)布會現(xiàn)場：新聞發(fā)布會背景1張 （4X7M）櫥柜樣品生活圖片2張（0。9X2。4M） 指示牌：（0。5X0。8M） 橫幅：1 條（1X10M）2、賣場：POP 3000張橫幅：1條（熱烈祝賀韓麗宅配倉儲式專業(yè)旗艦店隆重開業(yè)）易拉寶：2個3、展示會現(xiàn)場（和平會展中心）場外宣傳（橫幅）路牌l 發(fā)布會現(xiàn)場禮品30份：（2030元）獎品：嘉賓禮品：30份（50100元）4、歡樂廚房俱樂部會員卡（100張）5、請柬3040分 3、媒介執(zhí)行： 費用總計：3。0萬元時間媒介主題規(guī)格形式3月11日商報櫥柜市場經(jīng)營現(xiàn)狀與影響（3。1

4、5） 500字 軟文 3月17日早報韓麗擴展活動200字3月19日 快報活動促銷信息200字3月21日電視臺新聞3月22日家裝公司網(wǎng)站活動發(fā)布會新聞3月24日早報、商報、快報、杭報、時報、 新聞3月25日早報歡樂廚房大征集彩色通欄廣告3月31日早報模塊化自主設計600字軟文4月2日快報經(jīng)營方向與模式 500字軟文4月3日商報韓麗經(jīng)營“三化”1000字軟文 1、 文案： 商報 櫥柜市場經(jīng)營現(xiàn)狀與影響 500字 3。11 51JIAZH網(wǎng)站 系列活動 廣告 浮動式/1周 1000 3。11韓麗宅配，一個具有高品質(zhì)和超前服務的櫥柜品牌，經(jīng)過半年的擴張，如今繼續(xù)擴大規(guī)模，近期將推出全國首家而且杭州最大

5、的倉儲式櫥柜專業(yè)大買場。韓麗宅配，融合中國人生活習俗與人體工程原理，韓國工藝師嚴格把關技術與生產(chǎn)質(zhì)量，有著雄厚實力的深圳生產(chǎn)基地，全國近百家專賣店。杭州大賣場，將于3月21日舉行新聞發(fā)布會，賣場即將開業(yè)，屆時將有豐富多彩的活動與驚喜優(yōu)惠大放送。早報 韓麗大規(guī)模擴展的近期喜訊 新聞 200字 1000 3。 17 提供最優(yōu)性價比的現(xiàn)代整體櫥柜大賣場亮相杭城韓麗宅配，一個具有高品質(zhì)和超前服務的櫥柜品牌，經(jīng)過半年的擴張，如今繼續(xù)擴大規(guī)模，近期將推出全國首家而且杭州最大的倉儲式櫥柜專業(yè)大買場。韓麗宅配，融合中國人生活習俗與人體工程原理，韓國工藝師嚴格把關技術與生產(chǎn)質(zhì)量，有著雄厚實力的深圳生產(chǎn)基地，全國

6、近百家專賣店，傳導先進經(jīng)營理念和時尚現(xiàn)代的生活方式。杭州大賣場，將于3月21日舉行賣場開業(yè)新聞發(fā)布會，將有著名主持人和專家為您演繹韓麗櫥柜最精彩的品牌魅力，歡迎裝修戶朋友報名參加，屆時還有豐富多彩的活動與驚喜優(yōu)惠大放送。同時，1215日在杭州和平會展中心展會現(xiàn)場將有特大驚喜，不容錯過?？靾?3。14活動 信息 100字 500 3。12 櫥柜消費的模糊混亂現(xiàn)象將逐漸消失韓麗宅配，融合中國人生活習俗與人體工程原理，韓國工藝師嚴格把關技術與生產(chǎn)質(zhì)量，有著雄厚實力的深圳生產(chǎn)基地；全國近百家專賣店，傳導先進經(jīng)營理念和時尚現(xiàn)代的生活方式，進入杭城，其全新的服務與運作方式將帶給消費者帶來更多的價值和生活體

7、驗。杭州大賣場，將于3月21日舉行賣場開業(yè)新聞發(fā)布會，將有著名主持人和專家為您演繹韓麗櫥柜最精彩的品牌魅力，廚房是生活的重要開端，韓麗裝飾將與廚房裝修專家聯(lián)袂打造你心儀的廚房，歡迎裝修戶朋友報名參加，屆時還有豐富多彩的活動與驚喜優(yōu)惠大放送。商報 廣告 彩色通欄 8000 3。10 韓麗，終結(jié)櫥柜經(jīng)營混戰(zhàn)的旗艦領袖！ 韓麗宅配櫥柜品牌，全國第90家面積為1000多的旗艦店登陸杭城，讓下面這些數(shù)字逐漸成為歷史。l 延米計價，含有10%左右的貓膩，你還在蒙在鼓里？ l 定單后，設計到安裝居然要2040天，你也等的?。縧 傳統(tǒng)設計離自己想要的櫥柜與廚房的心理距離有40%60%，難道不可以DIY一個滿意

8、的廚房？l 櫥柜性價比一般在50%60%，規(guī)模化運營可以將其大幅度提高，你喜歡嗎？韓麗宅配，杭城首家倉儲式旗艦大賣場即日開業(yè)，為何具有將上述數(shù)字成為歷史的實力？請關注3月21日主題為“歡樂廚房，夢想生活”，名為“杭城首家倉儲式專業(yè)櫥柜大賣場開業(yè)暨歡樂廚房俱樂部首創(chuàng)發(fā)布會”。 歡迎待裝戶帶裝修圖紙參加新聞發(fā)布會或1922日和平會展中心現(xiàn)場，專家和著名主持人將為你揭開這一引起櫥柜界轟動和為你帶來全新廚房生活的奧秘。征集20戶“歡樂廚房樣板房”，報名熱線 新聞通稿： 早報 新聞 3月24日 享我所想，DIY一個性價比最優(yōu)的現(xiàn)代整體廚房 廚房是人們生活的加油站，占整個居室

9、裝飾的1/32/3，可見分量非同一般。對于櫥柜與廚房設計，韓麗櫥柜將打破由設計師一人包攬的傳統(tǒng)，主人可以根據(jù)自己的喜好操作簡單的軟件與模型體驗來實現(xiàn)。在21日的新聞發(fā)布會上，筆者體驗到韓麗宅配櫥柜軟件的魅力，在杭城櫥柜界是首屈一指的。廚房裝修者可運用先進的模塊化的簡單軟件，設計出自己心中想要的櫥柜和廚房，而且韓麗櫥柜采用倉儲式運營方式，節(jié)約很多成本，具有價格優(yōu)勢，這必然是令人歡樂的，將會受到眾多裝修居家的市民青睞與追捧。時報 新聞 3月26日 櫥柜設計只需10分鐘，何須漫長等？！在本月21日韓麗櫥柜新聞發(fā)布會上，筆者親身體驗到令人吃驚的一個現(xiàn)象，就是韓麗宅配櫥柜的櫥柜基本成型與造型設計以及整體

10、廚房的體驗，基本可在10分鐘左右可讓客戶進行體驗與感受。 主要運用先進軟件，以及模塊化的模擬操作，自己可以進行按照廚房測量情況拼裝，體會到韓麗櫥柜的先進手段，更加合理進行設計，避免很多人為誤差?？梢暂^為精確的設計與安裝，客戶可以很省心地把握到最終成果。 快報 3月26日倉儲式大賣場運營模式創(chuàng)造最優(yōu)性價比倉儲式櫥柜品牌在行業(yè)中具有新穎的競爭力，在本月21日韓麗宅配櫥柜賣場開業(yè)發(fā)布會上，與會專家與同行一致高度評價韓麗企業(yè)這一舉措。首創(chuàng)倉儲式運營旗艦店，在整體物流與經(jīng)營上十分經(jīng)濟合理，降低成本，同時質(zhì)量保證穩(wěn)定，而非大多數(shù)產(chǎn)品在本地進行一定程度的拼裝。因此，供貨充足，無需半月甚至一月的等待。在韓麗旗

11、艦店中存貨量十分充足，不同款式與規(guī)格標準可以隨需選擇。因此在多功能而且現(xiàn)代化的櫥柜賣場中，包括展示、營業(yè)、講座、咨詢以及休息等，因此，韓麗櫥柜倉儲式旗艦店可以為客戶提供最優(yōu)的性價比的現(xiàn)代整體廚房。 商報 3月24日環(huán)保、時尚與現(xiàn)代的一體化整體廚房誕生廚房是人們生活最講究、最重要的家居場所，主人對櫥柜的要求也比較高。環(huán)保、時尚與現(xiàn)代的一體化廚房也開始誕生。韓麗宅配櫥柜品牌的發(fā)布會上了解到韓麗出現(xiàn)。 韓麗櫥柜融合韓國生活藝術，來自專業(yè)化櫥柜生產(chǎn)廠家深圳基地，每一套產(chǎn)品在材質(zhì)選擇上，都嚴格按照環(huán)保要求，避免天然放射性輻射材料，充分關懷消費者身心健康，在現(xiàn)場模型展示中充分彰顯時尚現(xiàn)代的整體廚房氣息?？?/p>

12、之，韓麗櫥柜將大量走進杭城市民的家庭，平添幾多歡樂。3月25 杭報韓麗宅配全國第90家旗艦店亮相杭城韓麗宅配是一個全國有名的櫥柜品牌，進入杭州，已經(jīng)半年，近日規(guī)模擴大，本月21日召開了旗艦店開業(yè)發(fā)布會。自發(fā)布會與現(xiàn)場參觀了解到很多令企業(yè)界震動的訊息。該店運用全國首家倉儲式櫥柜賣場在杭城誕生，這意味著杭城櫥柜業(yè)新的洗牌將拉開帷幕，這種旗艦店將以專業(yè)性、規(guī)模化與先進服務取勝，其設計可自行操作、模塊化方式體驗；安裝可以當即配貨，以及客戶服務理念在全國也是首屈一指的。3月25日 晚報 櫥柜行業(yè)將拉開規(guī)范化與專業(yè)化經(jīng)營的序幕櫥柜行業(yè)隨著裝飾行業(yè)而誕生發(fā)展，目前還不夠規(guī)范成熟，消費者還處于櫥柜消費的被動時

13、期。韓麗宅配櫥柜將在杭城百姓是一件很好的事情。在3月21日的新聞發(fā)布會上，業(yè)界專家同仁同聚一堂，盛贊韓麗的重大舉措，率先引進多項先進的經(jīng)營與服務手段，模塊化、標準化、規(guī)范化的操作將解決廚房裝修中的眾多難題，消費者可以享受到產(chǎn)品環(huán)保、韓國品牌以及服務古反以及優(yōu)質(zhì)低價的櫥柜消費。韓麗將引領櫥柜行業(yè)的良性與健康發(fā)展，驅(qū)逐更多低層面、品質(zhì)不高的產(chǎn)品走出這個圈子，對于業(yè)界確屬一個良好的開端。杭報 3月25日時尚現(xiàn)代風歡樂廚房步入百姓家本月21日，韓麗宅配櫥柜在XXXX大酒店舉行新聞發(fā)布會。發(fā)布會上韓麗提出了“歡樂廚房，夢想生活”的主旨口號，以及首倡建立了“歡樂廚房俱樂部”，這在業(yè)界的品牌與營銷運作上是一

14、個創(chuàng)新之舉，據(jù)悉，“歡樂”意味深廣，源自于產(chǎn)品、購買、服務以及客戶參與的全過程，因此，韓麗率先要做“歡樂廚房360度服務專家”，將給消費者帶去全新的歡樂廚房生活以及品牌魅力的體驗，該俱樂部對于客戶可以獲得更多關于櫥柜、廚房健康、營養(yǎng)烹飪等方面的知識，以及擁有分享品牌，參與許多驚喜實惠活動的機會。這在櫥柜業(yè)，杭州甚至全國的櫥柜經(jīng)營中客戶服務最前瞻、最先進的舉措，必將受到消費者的積極響應。 活動人員執(zhí)行單 李鎮(zhèn)江：時間事項配合備注310執(zhí)行細案三人會議討論邀請嘉賓邀請主持人311文案校正設計督導執(zhí)行配合312文案校正媒介聯(lián)絡主持人聯(lián)絡面談31318（配合）物品準備場地確定全體會議全體培訓31921

15、發(fā)布會執(zhí)行32125展銷會326314月方案提交渠道全面啟動買場開業(yè)王東海時間事項備注310討論方案聯(lián)系預約嘉賓預定酒店31115聯(lián)系預約嘉賓主持人協(xié)談宣傳品組織物品準備會議召開展會參與31618培訓宣傳品基本到位準備工作確認31921全面準備發(fā)布會正式進行展會參與周志瑞：全面統(tǒng)籌與協(xié)調(diào)負責人員公關 整體預算廣告宣傳：3萬元人員組織：3000 +4000場地：2000元物品組織：5000元宴會：2000總計：4。6萬元 新聞發(fā)布會手冊韓麗櫥柜倉儲式大賣場產(chǎn)生背景 一、 全國櫥柜行業(yè)市場的發(fā)展宏觀狀況家庭中的廚房至今經(jīng)歷了三次“革命”：第一次是櫥柜部件的商品化，將廚房內(nèi)所需的灶柜、水槽柜、調(diào)理柜

16、等取代了磚砌灶臺、操作臺和水池；第二次是引進歐化櫥柜，將分體櫥柜作為一個整體來布置，使櫥柜實現(xiàn)一體化設計；第三次是集成化廚房，不僅僅將廚房部分產(chǎn)品科學合理地集成，更重要的是將環(huán)保、節(jié)能、智能化這一系列新要求、新標準運用于廚房。 有數(shù)據(jù)表明，從1999年至今，櫥柜行業(yè)的市場容量已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化：今年我國櫥柜的需求量將達80萬套，未來5年我國城市居民對櫥柜的總購買力更將達到290萬套，總需求額為232億元這些數(shù)據(jù)無疑是平地一驚雷，將櫥柜市場炸開了鍋。 一場廚柜行業(yè)的洗牌和整合運動正風雨欲來。 二、 杭州櫥柜市場需求空間預測 杭州櫥柜市場在整個發(fā)展中，主要經(jīng)歷了6年的過程，目前在市場需求上看

17、來，隨著經(jīng)濟發(fā)展，人們的收入水平的不斷提高，房地產(chǎn)的迅猛發(fā)展，人們生活觀念的轉(zhuǎn)變和對生活質(zhì)量的追求提高，對于廚房的要求越賴越高，對于廚房生活質(zhì)量已經(jīng)提高到一種生活方式與享受的層面，因此櫥柜作為家居必備品，開始在市場中應運而生，并且產(chǎn)品逐步走向整體櫥柜的發(fā)展趨勢，海爾倡導推出整體廚房的新概念和新產(chǎn)品。 新杭州市區(qū)人口總量目前為372萬，其中，原城區(qū)人口為179萬，現(xiàn)非農(nóng)業(yè)人口為185萬。以5口之家計算，預計家庭共有萬戶，其中具有中層收入的預計萬5萬戶，整體消費水平較高的約3萬戶。另根據(jù)03年房地產(chǎn)和裝修房的消費數(shù)量與水平來看，新房銷售面積在近300萬平方米，以100平方米計算，約3萬套新房；年度

18、裝修產(chǎn)值約60億元，以10萬/套計算，約6萬套裝修房，綜上所述，杭州目前的櫥柜市場消費潛在需求空間在5萬萬套年，其中具有中檔以上潛在消費水平容量在2萬萬套年之間。 三、 櫥柜品牌在杭州市場的分布狀況 1、 市場品牌統(tǒng)計 杭州市場目前櫥柜產(chǎn)品數(shù)量比較多，經(jīng)營商約有30家，有比較正規(guī)名稱的有25家，具有品牌特點的有20家，主要有： 低端品牌：榮景、美特、五洋、德瑞。占20%；中低端品牌：杰尼雅、雅潔、雅的、美仕、柯萊姆。占40%；中高端品牌：索姆、名仕、韓麗宅配、柏麗、歐林、百信、惠而邦、港澳、海爾。占25%；高端品牌：阿而諾、凱樂瑪、科寶博洛尼、德意等。占15%；進口品牌占20%30%。另外小型

19、無牌產(chǎn)品有10多家。上述歸類主要由綜合因素決定，并非僅考慮價格因素，因為每個品牌由于材料的選擇而在自身框架內(nèi)有中高之分，因此在這里還包括品牌宣傳建設的程度，倡導的生活理念、產(chǎn)品本身的品質(zhì)和綜合服務實力等。 2、 來源產(chǎn)地：杭州正規(guī)的生產(chǎn)廠家有柯萊姆、名仕、雅潔、杰尼雅、雅的、德意、榮景、德瑞、港澳、索姆、美仕等，約占50%；在上海組裝生產(chǎn)的有5家，約占25%；杭州進行半成品組裝進口程度較高的有4家，占20%。其余自己小作坊式的有10來家。3、 廠家規(guī)模：杭州的中型櫥柜生產(chǎn)廠家總計約有20多家，年生產(chǎn)銷售量1000套以上的有雅潔、港澳等；年生產(chǎn)銷售在500套以上的有雅的、美仕等，年生產(chǎn)銷售在10

20、0套300套有雅的、德意、榮景、名仕、阿而諾、凱樂瑪、惠而邦等，其它還有部分家裝公司的自主性生產(chǎn)櫥柜，也占一定分額。 綜合實力雄厚，排名在前7位的有德意、索姆、美仕、名仕、歐林、港澳、韓麗配宅、科寶博洛尼等。 03年杭州櫥柜銷售總量估計有000000套（不包括新規(guī)劃行政區(qū)域），市場總交易額約有1億元，配件體系相關交易額在百萬元以上。 無牌組裝式作坊企業(yè)的產(chǎn)品交易額約為600萬1000萬元，低端品牌交易額約2000萬元，中低端品牌交易額約6800萬元，中高端品牌交易額約7500萬元。 韓麗宅配起步較早，在櫥柜行業(yè)比較專業(yè)，生產(chǎn)基地在深圳，全國已經(jīng)建立了比較成熟的銷售網(wǎng)絡和專供服務體系，已經(jīng)有接近

21、100家專賣店，目前進入杭州快4個月，銷售業(yè)績總體而言接近平均1套/天，生產(chǎn)速度和交貨速度很快，04年可以達到在協(xié)議下單后3日內(nèi)提貨的能力，設計實力比較強，運用比較先進的軟件設計系統(tǒng)。 杭州櫥柜市場的主要問題 一、 真正進口產(chǎn)品比較少，進口未必一定強“進口配置”，指板材和五金件全部采用原裝進口，“國內(nèi)組裝”后，價格則大幅下降，使國產(chǎn)櫥柜競爭力大幅增強。大多數(shù)的進口品牌櫥柜，采用各部分構(gòu)件分別包裝，采取平板運輸，然后運到國內(nèi)后再組裝的。進口櫥柜過高的價格，讓不少市民不敢親近。同樣水平的生產(chǎn)線，同樣的材質(zhì)和配置，進口櫥柜價格通常是合資品牌的2到3倍，是國產(chǎn)櫥柜的4到5倍。而且，進口櫥柜的交貨時間大

22、多會比較長，一般長達3至4個月，如果有問題需維修，則無法迅速解決，這也會在一定程度上考驗國內(nèi)消費者的耐性。 此外，有些進口櫥柜的設計，在實際操作中不適合國內(nèi)廚房的布局和市民的飲食習慣。國產(chǎn)櫥柜品牌價格相對較低，交貨期也短得多，一般只需15至20天，如果出現(xiàn)問題，需要維修的話，國產(chǎn)的產(chǎn)品肯定比進口產(chǎn)品要及時。 二、整體櫥柜存在陷阱:品質(zhì)和價值 一套整體廚房，其品質(zhì)和價值應包括“看得見”和“看不見”的價值?！翱吹靡姟钡膬r值就是櫥柜的外觀、材質(zhì)、五金件等，而“看不見”的價值，則是品牌的價值、設計水平和安裝、售后服務等等。 陷阱之一：材料的環(huán)保與普通房間的裝修材料相比，廚房的選材應更注重安全性和清潔性

23、。由于許多廠家偷工減料，減少配置，生產(chǎn)出的產(chǎn)品很少能符合環(huán)保標準。消費者在選購時一定要詢問清楚，并查看相應的環(huán)保證書（我國的環(huán)保標準為：甲醛含量；歐洲級環(huán)保標準為：甲醛含量）。廚房材料的選擇還應注意其防潮性能，否則易出現(xiàn)膨脹、變形等問題。 陷阱之二：五金件的性能五金配件在整套櫥柜材料中占有重要地位，它將直接影響櫥柜的綜合質(zhì)量，對于櫥柜的正常使用及其使用“壽命”產(chǎn)生很大的影響。 櫥門開關次數(shù)多達幾千甚至上萬次，門鉸鏈的優(yōu)劣就顯得十分重要。國內(nèi)部分鉸鏈很難達到廚柜質(zhì)量要求，因此常會出現(xiàn)前仰后合、門縫過大的情況。 目前，部分小櫥柜公司采用價低質(zhì)差的滑軌。優(yōu)與劣并非從外觀和使用方式上加以區(qū)分。其主要差

24、別在于材料、原理、結(jié)構(gòu)、設備、生產(chǎn)工藝等不盡相同所產(chǎn)生的差異。只要您稍加重視，拉一拉抽屜即可真相大白。經(jīng)常被人忽視的是踢腳板，實際上首先出現(xiàn)問題的可能就是它。一般廠家都使用做柜身時剩下的邊角廢料來做踢腳板，這就是為什么有的櫥柜使用一段時間后，地柜下端會泡脹發(fā)霉的原因。因此帶有防水橡膠的進口磨砂金屬踢腳板一進入中國市場即獲得行家認可。 陷阱之三：電器配件隨著廚房功能一體化概念的普及，電器配件已是整體廚房中不可或缺的組成部分，在選擇時除了注重品牌質(zhì)量之外，更要留意其售后服務體系是否完善。許多廠家并不是其櫥柜配套電器的一級代理商，在售后服務中會出現(xiàn)諸多的問題，給消費者帶來不必要的麻煩。 陷阱之四：設

25、計的專業(yè)性 廚房的設計是否專業(yè)格外重要。從設計師最初的上門測量到最終方案確定，不僅要考慮其整體風格的塑造，更要注重布局的合理性，每一個細小環(huán)節(jié)都不能疏忽。 陷阱之五：生產(chǎn)工藝 櫥柜投入使用后，經(jīng)常出現(xiàn)門板膨脹、變形等原因就是因為封邊工藝不完善導致的。箱體嵌入采用內(nèi)側(cè)碰接工藝制作的防撞、防蟑條，使柜門關閉時與柜體的沖擊力得到緩沖，消除關門噪音，且完全消除了錯縫式工藝的弊端，有效防止蟲子鉆進柜子。陷阱之六：安裝和售后服務 消協(xié)有這樣的記錄，一些客戶剛剛裝修好的廚房沒用幾天，臺面斷裂了，柜門的門縫也變大了，諸如此類的問題接踵而來，讓廠家來維修，問題卻總也解決不了，無端地增加了生活的煩惱。這就提醒消費

26、者在選擇櫥柜的同時也要關注廠家的安裝及售后服務制度。專業(yè)的安裝應是上門監(jiān)督指導，并現(xiàn)場處理顧客提出的各種問題及現(xiàn)場安裝要求。三：行業(yè)發(fā)展的誤區(qū)： 誤區(qū)一：標準化不標準行業(yè)標準化在歐洲一些發(fā)達國家的整體櫥柜廠商中早已實行，不但有利于行業(yè)的規(guī)范及發(fā)展，也方便消費者選購?？赡壳皣鴥?nèi)的廠家中，只有康潔、科寶、隆森、海爾等少數(shù)大品牌在真正實行標準化運作，一些小廠家、二流廠家沒有統(tǒng)一的標準行業(yè)規(guī)范，并且給消費者帶來一系列的問題。據(jù)了解，的消費者會在櫥柜安裝完一年后對櫥柜進行調(diào)整，如增加一些電器及廚房配件或增加廚房的存儲空間。如果原來的櫥柜不符合標準化的生產(chǎn)，改造時就需要對整套櫥柜進行調(diào)整。這樣的改造，費時

27、又費力，使消費者左右為難。 誤區(qū)二：報價方式不合理目前市場上的整體櫥柜有兩種報價方式，一種是按柜體，一種是按延米，有專業(yè)人士表示，延米只是個約算價，不適合每一戶都會有所區(qū)別的櫥柜的計價。延米是延長米的簡稱，一延米一般包括厘米高的吊柜和厘米高的地柜各一米。而疑問就此出現(xiàn)，一延米的櫥柜變化應該是很多的，可以是抽屜，多個小的櫥柜，或者是沒有柜門的用于內(nèi)嵌洗碗機等的柜體，或者是用于安裝各種異形拉籃的柜子等，而按延米報的價格就顯得太籠統(tǒng)了。消費者會發(fā)現(xiàn)，報價和實際結(jié)算價有很大出入。另外，一些廠家未給顧客指出，哪些部位包含在延米售價的范圍，哪些需要單算價錢。一來二去，商家把樣品往簡單里做，往表面漂亮上做，

28、添一些部件就加錢，而消費者干吃虧。誤區(qū)三：材料以假亂真廚房家具由于其特殊的環(huán)境而導致一些材料不適合用于廚房。在歐洲較成熟的材料以吸塑、耐火板、烤漆、實木為主，特別是吸塑更是占到了的市場。而一些在國內(nèi)櫥柜常用的塑料及樹脂材料因為由于高溫老化變形，很少用在歐洲廚房當中。另外由于目前國家對廚房家具沒有相關的行業(yè)標準，以假亂真、以次充好的現(xiàn)象也十分常見。如以三聚氰氨板冒充防火板，以噴漆冒充烤漆，樣品與交貨不一樣。另外即使是同等材質(zhì)也會由于產(chǎn)地不同而在質(zhì)量方面存在巨大差異。像吸塑膜、防火板等材質(zhì)歐美產(chǎn)品與無品牌的產(chǎn)品存在本質(zhì)區(qū)別。誤區(qū)四：重包裝不重品質(zhì)一些廠家通過炒作具有一定的知名度，并且在店面裝修、樣

29、品設計方面表現(xiàn)得很現(xiàn)代。導購小姐形象很好也很專業(yè)，可這些表面看起來很好的廠家有很多生產(chǎn)并不是很專業(yè)，這一點從一些邊角及細節(jié)部分就能看出來。從材料上一些廠家多選擇市場上沒有的材料，標以某某國進口，價格也自然水漲船高了。誤區(qū)五：品牌延伸企業(yè)造櫥柜，售后服務不及時，令人擔心。作為大件耐用品的櫥柜屬于一次性投入，國外對櫥柜的使用壽命一般在年左右，由于使用頻率高，加上廚房中水、電、氣比較復雜，條件也十分惡劣，所以設計、安裝、售后的服務質(zhì)量十分重要。而國內(nèi)一些廠家的售后服務遠不像銷售時那樣積極主動，消費者李女士購買了某品牌櫥柜年后，只需更換一個五金件就等了兩個月的時間，廠家經(jīng)常以沒有時間為由來延期，最后也

30、是在李女士再三催促下才上門更換，而且態(tài)度和安裝質(zhì)量都大打折扣，李女士身有感觸地說：“雖然是知名品牌，但他們更注重的是銷售環(huán)節(jié)，對于后期的服務還是缺乏重視。其實對于消費者來說，廠家的形象是需要通過每個環(huán)節(jié)的細致、認真來樹立的?！?#160; 總之，杭州櫥柜市場還未進入品牌競爭階段， 櫥柜行業(yè)的領導性品牌和主導市場的品牌在杭州市場還未出現(xiàn)，市場呼喚專業(yè)性、規(guī)范化、規(guī)?；念I導品牌出現(xiàn)，韓麗宅配應運而生。值此3。15消費者國際權(quán)益日到來之際，韓麗宅配憑借雄厚的實力在全國建立了近百家專賣店，去年來到杭州，如今規(guī)模擴張，開出全國首家，杭州最大專業(yè)性倉儲式櫥柜大賣場，帶來了全新的經(jīng)營理念和模式，將為杭州櫥

31、柜業(yè)帶來經(jīng)營的變革之路，最重要的是將為杭州消費者帶去更多讓渡價值和利益以及生活的享受。因此，特定在3月14日在XXX舉行新聞發(fā)布會，將這一可喜可賀的事情傳播于業(yè)界和社會。二、關于穩(wěn)步擴張中的韓麗品牌：l 起源：韓麗宅配是出自深圳一家專業(yè)從事櫥柜生產(chǎn)的廠家，有著多年的歷史，它的主要先進工藝來自韓國，由韓國工藝師直接把關生產(chǎn)質(zhì)量，生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)櫥柜早已獲得ISO9002質(zhì)量認證體系。保證了產(chǎn)品的高品質(zhì)出品，在整個產(chǎn)品設計生產(chǎn)中，融合韓國生活藝術，彰顯中高層人士追求純粹優(yōu)雅的生活品位。 韓麗宅配如今在全國已開出近百家專賣店，進入杭州以來，因為杭州市場的特殊情況，特地擴大規(guī)模，繼續(xù)規(guī)范經(jīng)營，加深專業(yè)操作。

32、因此，開出全國首家，杭州最大的倉儲式專業(yè)賣場，作為韓麗在杭州的旗艦店，規(guī)模面積達1200平方以上，將為韓麗宅配在櫥柜業(yè)界掀起新的經(jīng)營與消費風潮，奠定堅實基礎。 l 韓麗品牌的特定內(nèi)涵規(guī)劃： 品牌核心：在廚房制造快樂，樂意創(chuàng)造生活和夢想！ 品牌描述： 集烹調(diào)、就餐、家居和情趣享受功能于一體的“CDLK廚房”；以質(zhì)取勝，誠信為本，走時尚之路，營造廚房生活文化，創(chuàng)造高附加值的延伸服務。 品牌價值：方便、快捷、環(huán)保、實用以及情趣快樂、倡導夢想與成功。 品牌個性：時尚、奔放、整潔與活潑廣告語：快樂廚房 夢想生活 歡樂廚房360度服務專家三、韓麗賣場經(jīng)營新動向1、 韓麗宅配裝飾企業(yè)運作的核心概念與系統(tǒng) 韓

33、麗宅配裝飾企業(yè)本著“快樂生活，追求一流”的核心宗旨，通過推廣品牌櫥柜和富有先進性和生活內(nèi)涵的優(yōu)勢品牌，傳播廚房生活文化與現(xiàn)代生活本真，為更多的消費者帶去高品質(zhì)的產(chǎn)品、全面的廚房服務以及高附加值的品牌回饋，主要包含成本控制出品低價位、先進設計與安裝、超前完善的售后服務、櫥柜與廚房品牌生活文化的熏陶等。從而率先打造“歡樂廚房”，成為“歡樂廚房360度服務專家”。2、 韓麗品牌的新型競爭優(yōu)勢韓麗品牌的主要支撐支柱，系統(tǒng)化進行運作，這在杭州櫥柜業(yè)，目前任何一家莫敢望其項背： 歡樂廚房360度服務專家l 融合韓國生活藝術、倡導歡樂廚房以及富有時代氣息的品牌文化。l DIY理念，設計可以真正融進客戶自己的

34、操作與思想。l 設計特快，只需10分鐘；安裝特快，當天可裝配。l 專業(yè)性大賣場，倉儲式降低運營成本，客戶可享受到最優(yōu)性價比的櫥柜。l 韓麗品牌歡樂廚房俱樂部創(chuàng)建，將為客戶帶來更多優(yōu)質(zhì)售后服務和高附加值的回報。l 環(huán)保、高品質(zhì)、實用以及有效售后保障等品牌特質(zhì)。四、韓麗賣場的對行業(yè)推動的良性影響 櫥柜業(yè)洗牌運動的開端 韓麗倉儲式大賣場，主要由展廳、倉庫、辦公空間以及顧客休息區(qū)等組成。具有現(xiàn)代商業(yè)業(yè)態(tài)的合理布局，規(guī)?；慕?jīng)營將降低整體運營成本，為客戶讓渡更多的價值和提供更完備的服務。這對于杭州櫥柜業(yè)是一次變革的開端，針對市場走向規(guī)范的階段，面對前述提到的諸多市場問題，專業(yè)化、規(guī)?；约耙?guī)范化運作將對

35、市場產(chǎn)生重要良性推動，帶動櫥柜市場走向合理健康的良性發(fā)展軌道。預計在1年內(nèi)將產(chǎn)生重大影響， 一部分中小品牌與不規(guī)范運作的企業(yè)將可能出局，這也正是我們規(guī)范市場的預定期望，帶動整個行業(yè)的成熟與理性，帶給消費者更多的價值與生活享受。 五、韓麗宅配品牌帶給消費者的擴張性價值利益 歡樂廚房俱樂部我生活，我快樂，一起創(chuàng)造快樂！ 歡樂廚房俱樂部在杭州首創(chuàng)，是韓麗品牌向客戶心中滲透的一種有效方式，在管理上將與客戶服務中心一道運作，設立該俱樂部主要是為客戶創(chuàng)造更多體驗品牌價值的機會和樂趣。 俱樂部具有系統(tǒng)先進的理念，專業(yè)人才主持運作，眾多時尚名流和營養(yǎng)健康專家以及烹飪專家將主導俱樂部，為購買韓麗宅配的客戶創(chuàng)造更

36、高附加值的全面廚房服務，這是歡樂廚房360度服務專家的內(nèi)容之一。這里既是與公司服務訊息銜接的地方，又是塑造與培育出更多生活高手，并建立良好幸福家庭的平臺。 具體實質(zhì)內(nèi)容簡略如下： 凡是購買韓麗櫥柜的客戶均可獲得進入俱樂部的會員卡。憑會員卡可以獲得豐富多彩的活動參與機會，主要包括兩個方面：無形回報：獲得規(guī)定的售后服務、知識講座（韓麗品牌、櫥柜保養(yǎng)與維護、營養(yǎng)與烹飪以及廚房健康等方面）。有形回報：客戶參與共同分享韓麗品牌的活動，可以獲得更多的物質(zhì)獎勵，以及抽取大獎的機會。比如獲得年度VIP客戶稱號的客戶，將參加企業(yè)年度會議，并可獲得價值5000元國外旅游機會。六、韓麗品牌賣場展望 韓麗宅配大賣場，

37、在杭州屬于最大的專業(yè)性櫥柜賣場，將在公司整體籌劃與運營中，發(fā)揮品牌優(yōu)勢，以及運輸倉儲優(yōu)勢，節(jié)約降低成本，可以在價格方面具備更大的競爭力量；在軟環(huán)境與服務上逐步會有大的突破，增添品牌的含金量。 通過建立系統(tǒng)規(guī)范的運作，強大的專門人才隊伍為更多的客戶進行優(yōu)質(zhì)服務。在1年后，韓麗品牌將會在大杭州城市范圍內(nèi)，家喻戶曉，韓麗品牌的眾多優(yōu)勢閃光魅力將會吸引更多的追求生活品位的消費者，市場也將重新洗牌，對于市場的規(guī)范專業(yè)運作，保障消費者的切身利益，帶給消費市場更有品質(zhì)保障和完善服務的價值，產(chǎn)生良性推動作用，讓杭城人生活充滿更多的喜氣和快樂，并樂于分享。希望引起社會各界包括新聞界的關注，使韓麗品牌盡快走進人們

38、心中，相信韓麗宅配大賣場將逐步凸顯其優(yōu)勢與魅力，并逐步走向浙江全省，創(chuàng)造出輝煌的業(yè)績。 七、 發(fā)布會簡介（總計約120分鐘）時間：2004年3月14日地點：XXX大酒店 9：209：25 檢查完畢，嘉賓簽到 一、歡樂生活 （9：309:46 ） 有關家庭生活甚至廚房方面音樂和歌曲播放做渲染前奏 主持人的開幕詞（引子）少兒節(jié)目 二、歡樂之本 （9：4610:20）主持人引導歡樂廚房的主要支持體系 韓麗宅配企業(yè)總經(jīng)理講話 杭州韓麗品牌經(jīng)營企業(yè)周總講話 杭州裝飾材料協(xié)會領導發(fā)言 三、歡樂論壇 （10：3011:00） 專家與韓麗代表答嘉賓問 記者進行設計軟件和模型操作的演示體驗 有關體驗之后記者回答

39、主持人的提問 現(xiàn)場觀眾的咨詢與交流 四、歡樂總動員 （11：0011:26）韓麗歡樂廚房俱樂部成立王總講話 主持人活躍現(xiàn)場觀眾氣氛與情緒 （背景音樂播放） 給老客戶發(fā)卡儀式 現(xiàn)場抽獎與客戶代表發(fā)言 少兒夢想節(jié)目 五、歡樂分享（11：2611:45）杭州消費者協(xié)會領導講話 時尚名流現(xiàn)場題詞 主持人總結(jié)、活動預告宣布現(xiàn)場直通車 音樂播放歡送嘉賓退場 直通車與賣場現(xiàn)場采訪 記者與嘉賓午宴 八、 關于主題廣告語：歡樂廚房 夢想生活 歡樂廚房360度服務專家韓麗宅配作為知名櫥柜品牌進入市場以來，即秉持“在廚房制造快樂，創(chuàng)造夢想與生活”的靈魂，在向全國的近百家專賣店的服務中，受到全國30多個大中城市的消費者的歡迎。在經(jīng)濟發(fā)達，文化底蘊深厚的杭州，將有更多的人們在事業(yè)與生活之間找到和諧的平衡點，對于這個休閑時尚以及現(xiàn)代的都市里生活的人們，更加注重在廚房獲得生活的緩沖與加油，更加富有夢想。因