換個視角話團(tuán)隊

1、換個視角話團(tuán)隊理論上所謂的 團(tuán)隊”指的是由員工和管理層組成的一個 共同體，它合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作，解 決問題，達(dá)到共同的目標(biāo)。團(tuán)隊的構(gòu)成要素總結(jié)為5個主要方面，分別為目標(biāo)、人、定位、權(quán)限、計劃。團(tuán)隊和群體有 著根本性的區(qū)別，群體可以向團(tuán)隊過渡。當(dāng)然，這個書面解釋沒什么明顯的錯誤，管理者也希望 達(dá)成這樣的效果，通俗點說就是大家精誠團(tuán)結(jié)，協(xié)作配合， 實現(xiàn)1+1>2的效果。為此，管理者們也花費不少的心思和投 入，如提由團(tuán)隊建設(shè)要求、進(jìn)行團(tuán)隊人員組合、設(shè)置團(tuán)隊工 作目標(biāo)，同時，為了突生團(tuán)隊精神，安排各類集體團(tuán)隊活動， 戶外拓展培訓(xùn)，將團(tuán)隊精神寫入門店文化，甚至是桂上墻等 等?？?/p>

2、是，即便是整天把團(tuán)隊精神桂在嘴邊說，大會小會反 復(fù)念及，甚至還能提由狼性團(tuán)隊之類更高的標(biāo)準(zhǔn)由來，可實 際效果如何呢？個體還是個體，群體還是群體，該怎么干還 是怎么干，員工之間的合作精神還是體現(xiàn)不由來，最多也就 是個有形無神，所安排的各類團(tuán)隊活動帶來的團(tuán)結(jié)氣氛維持 時間也很短，甚至是，團(tuán)隊精神沒有塑造由來，有些員工之 間的團(tuán)伙精神卻由現(xiàn)了。為什么許多管理者所期盼的團(tuán)隊精神一直未能由現(xiàn)？筆者大致分析了如下五個原因，僅供參考：1 .誰也不服誰人是全天下最復(fù)雜最難管的， 根本的原因就是這句話 誰 也不服誰" 古語曰 文人相輕工現(xiàn)在恐怕已是人人相輕。 這 團(tuán)隊精神是需要大家團(tuán)結(jié)在一起，而團(tuán)結(jié)的

3、前提是要有高度 的融合精神，融合的前提是互相認(rèn)可，可是國人骨頭里對他 人的習(xí)慣性排斥，很難形成互相認(rèn)可，也就很難融合到一起 去，這是中國人難以建立團(tuán)隊最根本的原因所在。2 .分工與付由的問題既然是大家整合在一起工作，都得要有所付由，嚴(yán)格說 來，分工要清楚，付由要明確，過程要量化，可是，有些團(tuán) 隊管理者缺乏計算和管理的方法，無法來精確核算分工和付 由問題?；蛘甙咽虑楹唵位酶行允址▉斫鉀Q理性問題。 在該問題上，其實是不能以簡單的感性要求取代理性的分工 和量化付由的，分工不明確，付由不量化，會導(dǎo)致員工之間 互相對比著分工和付由問題，認(rèn)為存在諸多的不公，而鬧由 些矛盾和不滿，進(jìn)一步形成內(nèi)耗。3 .

4、利益分配的問題理論上來說，團(tuán)隊有效的整合起來，所產(chǎn)生的效能肯定 要比簡單的個體累加效能要大的多，既是1+1>2的收益，也是管理者豉勵大家整合成團(tuán)隊的主要促進(jìn)利益點之一。但賺 錢容易分錢難，最后的利益分配，是不是真的能做到公平合 理，讓每一個人都滿意？這恐怕就有點難。4 .管理者是否能保持帶頭表率團(tuán)隊定義里說的很清楚，這團(tuán)隊組建，是要管理者和員 工一起組建，而不僅僅是員工層面的事情，作為管理者不但 要與大家并肩作戰(zhàn)，還要身先士卒，承擔(dān)更大的壓力和工作 量，在共享戰(zhàn)果時，還得有個大將風(fēng)度。可現(xiàn)實中，管理者只是要下屬有團(tuán)隊精神，互相之間協(xié) 作，自己卻是光動動嘴皮子，站在高處指揮。遇到問題和麻煩

5、，直接推給下屬解決，最后還會利用自 己的權(quán)利，侵吞團(tuán)隊的勞動果實，或者憑借個人喜好進(jìn)行利 益分配。這必然會直接傷害員工的工作熱情和之間的團(tuán)結(jié)精 神。5 .具體怎么組建組建團(tuán)隊也是個技術(shù)活，包括團(tuán)隊目標(biāo)的確定、團(tuán)隊成 員的搭配、分工與工作量化、團(tuán)隊利益的分配、團(tuán)隊內(nèi)部矛 盾的化解與預(yù)防、團(tuán)隊精神的營造等等。若這些事都沒整明 白，光學(xué)會幾句強(qiáng)化團(tuán)隊精神的口號，只會把情況整得更糟 糕。團(tuán)隊具體怎么建設(shè)，無數(shù)的專家、老師和理論書籍已經(jīng) 講述了無數(shù)遍，筆者這里只是補(bǔ)充一些容易被遺忘的因素：1.理想主義或者功用主義有些管理者參照軍隊的團(tuán)隊建設(shè)模式，強(qiáng)調(diào)精神，充滿 理想主義色彩，為目標(biāo)不懼怕任何艱難困險，認(rèn)為那是團(tuán)隊 建設(shè)的最高標(biāo)準(zhǔn)了，軍隊這么干是沒錯?？蓜e忘了，我們這 不是軍隊，是